Internetul este conectat, dar paginile nu se deschid. Paginile durează mult să se încarce în browser: toate motivele și soluțiile posibile

Browserul ne ajută să navigăm pe Internet, să răsfoim paginile și să găsim informațiile de care avem nevoie. Prin intermediul acestuia se realizează orice cerere de căutare, orice operațiune care se realizează în rețea. Din păcate, nici cel mai modern dintre aceste programe nu este imun la defecțiuni. Adesea, din cauza acțiunilor neglijente ale utilizatorului, funcționarea normală a browserului este întreruptă. De exemplu, dacă setați setările greșite, se poate întâmpla ca browserul să nu deschidă pagini sau să o facă atât de încet încât să nu aveți răbdare. De asemenea, trebuie spus că problemele de funcționare pot apărea nu numai din vina persoanei care lucrează la computer. Există de fapt o mulțime de motive. Mai jos sunt doar câteva dintre ele. Cele care apar cel mai des.

Viruși, malware

Deci, de ce browserul nu deschide pagini? Primul lucru care îmi vine în minte este că computerul tău a capturat niște viruși de pe Internet. Se știe că multe programe rău intenționate vizează în mod special funcționarea browserelor și a conexiunii la Internet în general. Virusul dobândit poate fi un program troian care a intrat în computer ca un fișier presupus util. Atunci utilizatorul nici măcar nu va observa la ce moment au început problemele. Aceasta include, de asemenea, rootkit-uri și diverși „viermi”.

Soluţie: verificați computerul pentru viruși. Aici puteți utiliza o scanare completă cu antivirusul pe care l-ați instalat sau cu utilitare speciale pentru a căuta programe troiene (AVZ și altele). Dacă există îndoieli cu privire la eficacitatea software-ului antivirus instalat, este mai bine să îl schimbați. Odată găsit, reporniți computerul.

Alt software

Un alt motiv pentru care niciun browser nu ajunge să deschidă pagini se poate datora instalării unor programe suplimentare în fundal. În special cei a căror activitate se bazează pe transmiterea și primirea de informații de pe Internet. Desigur, printre astfel de utilități se numără și cele necesare și utile. De exemplu, un asistent de descărcare sau diverse torrente. Este important să poți face distincția între software-ul cu adevărat util și software-ul inutil și potențial periculos. Acesta din urmă include programul SkyMonk și utilități terțe pentru actualizarea sistemului de operare precum Bonjour. Apropo, Centrul nativ de actualizare a sistemului de operare interferează și cu funcționarea normală a browserului.

Soluţie: dezactivați Windows și nu utilizați în niciun caz programe terțe care sunt oferite în mod constant pentru descărcare, mai ales dacă nu știți de ce aveți nevoie de ele. Este mai bine să eliminați SkyMonk imediat.

Memoria plină, intrări suplimentare

Toate browserele au un tip special de memorie care stochează cele mai populare interogări de căutare. Accesarea acestuia necesită mai puțin timp, astfel încât viteza generală de încărcare a paginii crește. O astfel de memorie în argoul computerelor se numește „cookie” sau cache. Când este plin, apar probleme, dintre care una poate fi că browserul nu deschide pagini. Cauza problemelor este adesea un disc de sistem care este plin la capacitate maximă. De obicei, există o limitare specială asupra lor, căreia nu toată lumea îi acordă atenție. Cu toate acestea, este mai bine dacă unitatea C conține cantitatea minimă de spațiu liber pe care o cere. De asemenea, este recomandat să verificați în mod regulat registry și să-l curățați de intrările vechi care rămân ulterior. Utilitare speciale pentru optimizarea acestuia vă vor ajuta în această problemă, simplificând sarcina la doar câteva clicuri de mouse.

Soluţie:ștergeți cookie-urile. Puteți utiliza programul de curățare CCleaner sau puteți face totul manual. Majoritatea browserelor fac acest lucru într-un mod foarte similar, cu diferențe minore. În Mozilla, trebuie doar să accesați Instrumente, apoi Setări, unde în secțiunea Confidențialitate va apărea butonul „Ștergeți istoricul recent”. Aceasta este memoria cache. De asemenea, este recomandat să eliberați spațiul necesar pe discul de sistem. Pentru acesta din urmă, programele Vit Registry Fix sau Registry life sunt potrivite, deși CCleaner menționat mai sus va face față sarcinii.

Antivirus paranoic

Majoritatea antivirusurilor au mai multe moduri de operare pentru ușurință în utilizare. Ele diferă în diferite grade de protecție a computerului împotriva amenințărilor externe și există opțiuni foarte meticuloase. Dacă selectați acest mod, programul va verifica cu atenție fiecare conexiune de intrare. Acesta, la rândul său, poate fi un alt motiv pentru care browserul nu deschide pagini. Aceasta include și alte programe de securitate, cum ar fi firewall-uri și firewall-uri OS. Trebuie să le selectați cu atenție modul de funcționare, deoarece... s-ar putea să nu protejeze atât computerul de amenințări reale, cât să acționeze în detrimentul intereselor utilizatorului.

Soluţie: dezactivați firewall-ul, înlocuindu-l cu un firewall bun (apropo, multe browsere au deja protecție încorporată). Faceți setările antivirus mai puțin stricte sau dezactivați firewall-ul și serviciile de internet. Dacă acest lucru nu ajută, asigurați-vă că puneți totul la loc.

Desigur, un protocol de conexiune specificat incorect, internetul lent și echipamentele învechite vor juca, de asemenea, un rol. Dar acest lucru este deja clar pentru toată lumea, așa că nu are sens să descriem aceste probleme în detaliu. Singurul lucru care poate fi recomandat dacă toate cele de mai sus nu ajută este să verificați setările de conexiune la rețea. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți proprietățile interfeței de rețea și să vedeți dacă elementele corespunzătoare sunt verificate. O atenție deosebită trebuie acordată „Protocolului Internet TCP/IP”, „Programator de pachete QoS” și „Client pentru rețele Microsoft”.

Securitatea online este un subiect important cu care se confruntă fiecare utilizator mai devreme sau mai târziu. Chiar dacă aveți un antivirus bun și respectați regulile de securitate, uneori software nedorit ajunge pe computer, actualizându-și programele și provocând erori.

Ce ar trebui să faceți dacă, după ce ați vizitat o resursă suspectă, nu se deschide niciun site familiar? Browserul deschide singur file sau îți blochează selectiv solicitările? Soluția este prezentată mai jos.

Motive posibile

Pot exista mai multe motive pentru această problemă:

  1. un virus a intrat în computer;
  2. fisierul "hosts" a fost modificat;
  3. a existat o problemă cu serverul DNS;
  4. problemă în registru;
  5. Comanda rapidă a browserului s-a schimbat.

Redirecționați către site-ul de phishing

Ce sunt site-urile de phishing? În exterior, sunt aproape imposibil de distins de resursele de internet binecunoscute, dar în același timp reprezintă o amenințare serioasă la adresa confidențialității utilizatorilor. Făcând clic pe acest link, puteți transfera informații importante către escroci, cum ar fi parolele pentru conturile de rețele sociale și chiar conturile bancare.

Link-urile către astfel de resurse sunt adesea trimise prin e-mailuri sau mesaje personale. Aceștia îi cer utilizatorului să verifice informațiile bancare, să câștige la loterie sau să modifice setările de securitate și să folosească o adresă falsă care duce la o resursă rău intenționată.

Dacă bănuiți un atac de tip phishing, trebuie să:

  1. schimbați parolele conturilor dvs. online ale căror date ar fi putut fi furate;
  2. scanează-ți computerul pentru viruși;
  3. verificați starea conturilor și contactați banca;
  4. Monitorizați îndeaproape posibilele tranzacții frauduloase efectuate de pe paginile sau cărțile dvs. de credit.

Din fericire, puteți verifica starea fișierului „gazde” și îl puteți readuce la starea inițială.

Video: site-ul nu se deschide

Corectarea fișierului hosts

„Gazde” este un document text care conține o bază de date de domenii și adrese IP. Virușii sunt adesea înscriși în el, blocând astfel accesul la unele site-uri și înlocuindu-le cu variante de phishing. În mod implicit, fișierul se află la: C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts. Dacă sistemul de operare este instalat pe o altă unitate, pur și simplu schimbați litera din calea specificată. Îl puteți deschide folosind programul standard Notepad. Va arăta astfel:

Acordați o atenție deosebită listei de adrese IP și tuturor site-urilor enumerate în ea. Daca au fost schimbate si au aparut numele diverselor resurse, fie ele vk.com, drweb.com si altele, asta inseamna ca au fost adaugate de un virus care nu permite accesul la aceste site-uri. Ce să faci în acest caz? Aceasta depinde de versiunea sistemului de operare instalat. Dacă utilizați Windows XP, puteți pur și simplu să ștergeți elementele dorite și să salvați fișierul (rețineți că trebuie să aveți drepturi de administrator pentru a face acest lucru). În versiunile ulterioare de Windows, lucrurile sunt puțin mai complicate.

Pentru a face acest lucru, trebuie mai întâi să modificați setările de securitate ale fișierului:


După aceasta, puteți șterge manual adresele (toate cu excepția „127.0.0.1 localhost”) și puteți salva modificările.

Fișierul hosts nu poate fi editat

Există momente când virușii modifică sau ascund „gazde”, ceea ce face editarea mai dificilă. Să ne uităm la trei probleme comune.

  • Există două documente în folderul cu numele "gazde".
  • În acest caz, trebuie să acordați atenție extensiei fișierului. Unii viruși adaugă un fișier fals care copiază originalul. Mai mult, va avea extensia ".TXT", în timp ce cel adevărat nu îl are. Desigur, trebuie să editați documentul original.
  • Fișierul „gazde” lipsește la adresa specificată.

Aceasta înseamnă că virusul l-a deghizat și l-a ascuns. Astfel de fișiere nu sunt vizibile în mod implicit.

Pentru a-l readuce la locul său, trebuie să:

  1. faceți clic pe opțiunea „Service” din antetul folderului;
  2. accesați „Proprietăți”;
  3. selectați fila „Vizualizare”;
  4. bifați caseta de lângă „Afișați fișierele foldere ascunse”;
  5. Faceți clic pe „OK” pentru a salva modificările.

Fotografie: setați opțiuni pentru a afișa fișierele și folderele ascunse

După această procedură, „gazde” ar trebui să apară din nou în folder, apoi poate fi schimbat.

  • La prima vedere, nu există adrese suplimentare în document.

Lista de adrese adăugate de virus poate fi ascunsă chiar la sfârșitul documentului, după multe rânduri goale. Acest lucru le face dificil de detectat. Odată ce deschideți fișierul, derulați până la capăt, asigurându-vă că nu există adăugări ascunse în acest fel.

Căutare de viruși

După efectuarea operațiunilor de mai sus, trebuie să scanați sistemul pentru viruși. Orice antivirus va ajuta în acest sens, dar asigurați-vă că efectuați o scanare completă a sistemului. În plus, puteți utiliza utilitare antivirus, de exemplu, Dr.Web CureIt sau Kaspersky Virus Removal Tool. Alte scanere gratuite care pot fi găsite online vă pot ajuta și ele: ESET, Kaspersky Security Scan, McAfee Security Scan și altele.

După scanarea sistemului și eliminarea virușilor, nu uitați să ștergeți memoria cache a browserului.

De exemplu, pentru Google Chrome trebuie să faceți următoarele:

  1. faceți clic pe pictograma meniului din colțul din dreapta sus al programului;
  2. accesați „Setări”;
  3. deschideți „Afișați setările avansate” la sfârșitul listei;
  4. În secțiunea „Date personale”, faceți clic pe „Ștergeți istoricul”.

Fotografie: locația opțiunii „Ștergeți istoricul”.

CCleaner poate ajuta și la curățare. Comoditatea sa constă în faptul că cu un singur clic poți șterge memoria cache de pe toate motoarele de căutare instalate pe computer.

Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:


Locuri unde pot exista încă viruși

Ei bine, malware-ul a fost eliminat și se pare că poți uita de viruși pentru o vreme. Dar pentru a fi în siguranță, ar trebui să verificați pornirea computerului. Este posibil ca în această listă să fie ascunse programe care pot re-descărca virusul pe computer sau redirecționează către un site infectat.

Puteți ajunge la meniul de pornire după cum urmează:


Foto: fereastra de configurare a sistemului și pornire

De asemenea, puteți verifica pornirea utilizând programul CCleaner menționat mai sus:


Probleme cu serverele DNS

Unul dintre motivele pentru care unele site-uri nu se deschid în browser poate fi problemele cu serverele DNS. Ce ar trebui făcut în acest caz?

O soluție temporară a problemei poate fi modificarea setărilor de conexiune:


Important! Modificarea acestor setări poate face ca unele resurse furnizate de ISP-ul dvs. să devină indisponibile. Această metodă funcționează pentru versiunile sistemelor de operare Windows 7 și 8.

Probleme în registru

Problemele cu deschiderea anumitor site-uri pot apărea și din cauza erorilor de registry cauzate de viruși.

Puteți merge la registru după cum urmează:

  1. faceți clic pe „Start” - „Run”;
  2. intra in linie "regedit"și faceți clic pe „OK”;
  3. în editorul de registry care se deschide, accesați: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows;
  4. găsiți în listă Applnit_DLL-uri, câmpul său „Valoare” trebuie să fie complet gol, dacă există inscripții în el, ștergeți-l;

Al doilea mod, mai ușor, este să utilizați CCleaner:


Ștergerea cache-ului DNS al clientului

Uneori, pur și simplu ștergerea cache-ului clientului DNS poate ajuta la tratarea site-urilor care nu se vor deschide.

Pentru a începe, procedați în felul următor:


  1. ipconfig /flushdns
  2. ipconfig /registerdns
  3. resetarea netsh winsock

S-a schimbat comanda rapidă în browser

Un alt motiv pentru erori atunci când unele sau toate site-urile încetează să se mai deschidă pot fi adăugările pe care virușii le fac în comenzile rapide ale browserului. Datorită prezenței lor, resursele nedorite se pot deschide automat.

Tratarea acestei probleme este foarte simplă:

  1. faceți clic dreapta pe comanda rapidă a browserului aflată pe desktop;
  2. accesați „Proprietăți”;
  3. acordați atenție câmpului „Obiect”;
  4. pentru Google Chrome starea sa normală este următoarea: C:\Utilizatori\Yuzer\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe;
  5. dacă după cale, numele browserului și extensia ".exe" există și alte adrese care duc la site-uri terțe - le ștergem.

Foto: verificarea comenzii rapide în browserul Google Chrome

Sperăm că aceste recomandări v-au ajutat să restabiliți funcționalitatea browserului și să scăpați de toate erorile care pot apărea. Respectarea unor reguli simple de siguranță vă va ajuta să împiedicați să întâlniți din nou o problemă similară, iar dacă aceasta reușește să treacă din nou neobservată, știți unde să căutați o soluție.

Când vizitați pagini de internet, uneori trebuie să faceți față situațiilor în care unele site-uri nu se deschid într-un browser pe Windows xp, 7, 8, 10. În cea mai mare parte, astfel de site-uri includ resurse populare de internet social în toate browserele populare, cum ar fi Firefox, Opera , Chrome, browser Yandex etc.

Acest lucru se întâmplă din mai multe motive, iar unul dintre cele mai frecvente este acțiunea programelor virus sau pur și simplu a comenzilor rău intenționate care fac modificări nedorite în zone importante ale sistemului de operare. Ca urmare a unor acțiuni rău intenționate, site-ul nu se deschide în browser sau este înlocuit cu o resursă care arată similar cu cea originală.

Principala problemă cu astfel de cazuri este că este posibil ca programele antivirus obișnuite să nu recunoască astfel de viruși. Pentru astfel de cazuri, sunt create utilități speciale, de exemplu, care sunt destinate utilizării unice pentru a detecta și elimina codurile rău intenționate de această natură și nu necesită instalare pe computer.

(pagini) în browser

Cele mai frecvente motive pentru care site-urile web sau unele pagini nu se deschid în browsere Firefox, Opera, Chrome, browser Yandex Acest:

  • Modificări aduse fișierului de sistem „Gazde”.
  • Probleme în registru (acțiunea virușilor).
  • Site-ul este blocat de antivirus.
  • Setări incorecte pentru protocolul Internet TCP/IP.
  • Modificări în serverul proxy al browserului (conectarea unui anumit browser la Internet).

Fișierul gazdă modificări

Acest lucru se poate întâmpla, de exemplu, ca urmare a vizitei paginilor de Internet, în timpul cărora unele fișiere sunt stocate temporar pe computer, utilizate pentru a salva date de pe site-uri pentru a accelera următoarea deschidere, precum și pur și simplu pentru confortul căutării ulterioare din istoria. Alături de fișierele necesare, unele site-uri necinstite salvează și rulează comenzi rău intenționate care pot face modificări mari în fișierele (inclusiv Hosts) responsabile de conectarea computerului la site (cu adresa sa IP).

Cel mai adesea, site-urile sociale populare, cum ar fi Odnoklassniki (în articol) și VKontakte (în articol) se încadrează sub această amenințare a schimbărilor virale, iar motoarele de căutare populare Google și Yandex pot fi, de asemenea, blocate.

  • Fișierul Hosts se află în folder C:\Windows\System32\drivers\etc- Îl puteți deschide singur folosind un blocnotes. Arata cam asa.

  • Această imagine arată datele fișierului specificat, în care virusul a făcut modificări adreselor IP ale site-urilor de internet, ceea ce a dus la faptul că site-urile enumerate nu se deschid în browser.
  • Așa ar trebui să arate fișierul gazde fără nicio modificare efectuată de programe de virus terți.

În consecință, dacă, la deschiderea acestui fișier, întâlniți înregistrări de acest fel, după înregistrare 127.0.0.1 Localhost(sau # ::1 localhost) le puteți șterge în siguranță. Apoi reporniți computerul și încercați din nou să accesați site-ul care nu s-a deschis.

Probleme de registru

  • Intrăm în registrul sistemului de operare apăsând tastele „ Win+R„(pentru windows xp, 7, 8, 10) și în fereastra care se deschide Executa introduceți comanda „ regedit" și faceți clic pe " Bine" (sau intrare).
  • Și urmărim secvențial prin secțiuni HKEY_LOCAL_MACHINE ->SOFTWARE ->Microsoft ->Windows NT ->CurrentVersion ->Windows. Aici trebuie să acordați atenție conținutului parametrului „ AppInit_DLL-uri„, afișat în dreapta (în a treia coloană „Valoare”) – valoarea sa ar trebui să fie goală.

  • Dacă există intrări acolo, trebuie să le ștergeți (amintindu-vă calea locației înregistrate) făcând clic dreapta pe acest parametru și selectând „ Schimba". Dacă calea locației folderului a fost indicată acolo, atunci trebuie să o deschideți și să ștergeți fișierul specificat.

Prezența unui virus

În prezent, există din ce în ce mai mulți viruși care se specializează în infectarea paginilor browserului, înlocuirea sau inserarea de reclame în browser. Cel mai adesea, astfel de viruși inteligenți sunt deghizați în suplimente sau extensii de browser sau acțiunea comenzii rapide este modificată pentru a lansa un alt fișier (în proprietăți), etc. iar antivirusurile nu pot recunoaște acțiunile dăunătoare în ele, ci doar le observă ca pe un virus publicitar pe o pagină deschisă a site-ului și chiar o pot bloca.

  • În acest caz, vă recomandăm să vă verificați computerul cu utilități speciale (detalii în articol).
  • Rețelele sociale și alte resurse populare cad în primul rând sub influența lor, deoarece datorită popularității lor sunt dezvoltate pentru ele.

Site-ul nu se deschide deoarece protocolul TCP/IP a fost deteriorat de un virus

Un alt motiv comun pentru care site-urile ar putea să nu se deschidă. Deoarece, ca urmare a acțiunii malware-ului, sunt deteriorate zone importante ale computerului responsabile pentru conexiunea corectă la Internet.

Repararea setărilor protocolului TCP/IP nu este atât de dificilă. Pentru a face acest lucru:

  • Deschide " Început", găsim" Executa"(puteți folosi căutarea) sau pur și simplu apăsați combinația de taste " Win+R«.

  • În fereastra care se deschide, introduceți comanda „ CMD" și faceți clic pe " Bine«.
  • Introdu comanda „ ruta-f" și apăsați " din nou Intră«.
  • Acum trebuie să introduceți „ resetarea netsh winsock" și apoi apăsați " Bine«.

După parcurgerea acestor pași, trebuie să reporniți computerul și după aceea puteți încerca să verificați dacă site-ul se deschide sau nu.

Necredincioși setările serverului proxy browser

Aceste setări riscă să fie deteriorate de viruși. Acesta este folosit de creatorii acestor programe viruși pentru a modifica datele de conectare a browserului la Internet și, ca urmare, pentru a înlocui paginile de resurse care se deschid.

Să ne uităm la configurarea unui server proxy folosind browserul Chrome ca exemplu (în alte browsere principiul este similar, trebuie doar să te uiți în setări):

  • Accesați meniul browserului și faceți clic pe setări „ Setări«.

  • Găsiți mai jos " Afișați setările avansate«.

  • În continuare, mai jos va fi o filă „ Modificați setările proxy„Faceți clic pe el.

  • După aceea, faceți clic pe „ Configurarea rețelei«

  • Aici caseta de selectare ar trebui să fie setată la „ Detectarea automată a parametrilor". Dacă alți parametri și caseta de selectare „ Utilizați un server proxy pentru...„(mai jos), debifați această casetă și setați detectarea automată și faceți clic pe „ Bine«

Dacă virușii rău intenționați au fost lansati pe computerul dvs. și browserul a fost deteriorat, atunci asigurați-vă că vă verificați computerul nu numai cu antivirusul instalat, ci și cu utilități speciale (de exemplu, unul gratuit creat ca instrument suplimentar de curățare a virușilor), deoarece motivul poate să nu fie încă rezolvat.

Toți cei care folosesc internetul știu ce probleme există cu viteza și funcționarea normală a rețelei. În cel mai inoportun moment, viteza internetului poate scădea sau poate dispărea cu totul. De ce se întâmplă acest lucru și cum se remediază situația? Mai ales dacă aveți nevoie să găsiți rapid informații sau să trimiteți urgent un e-mail, apar probleme la încărcarea paginilor. După verificarea conexiunii, observi că totul este în regulă. Deci, de ce nu se încarcă paginile?

Memoria cache

Acest lucru se poate datora unei cache necurățate. Dacă nu există spațiu în el, poate apărea această problemă. Trebuie să deschideți folderul „Tools” în timp ce vă aflați în browser. Este în colțul din dreapta sus. Apoi, faceți clic pe el, o fereastră va apărea în fața dvs. Există o coloană precum „Setări”. Apoi accesați secțiunea „Rețea”, unde va apărea un buton „Ștergeți memoria cache”. Faceți clic pe el.

Probleme cu furnizorul

Un alt motiv pentru care paginile durează mult să se încarce poate fi viteza lentă (scăzută) a internetului. Dacă ISP-ul dumneavoastră (furnizorul de trafic) a redus viteza sau ați folosit tot traficul furnizat, există o problemă la încărcarea paginilor. Va trebui fie să așteptați până când internetul este creditat (ziua plății), fie să comandați un pachet cu mai mult trafic. Cel mai bine este să apelați asistența pentru clienți (suport tehnic). Clarificați problema cu operatorul. Încărcarea lentă a paginii se poate datora problemelor de conexiune, întreruperilor sistemului și, de asemenea, din cauza diferitelor lucrări de întreținere preventivă efectuate de furnizor.

Viruși

Probleme cu dispozitivul

Motivele pentru încărcarea lentă a paginii pot fi probleme de la computer. Dacă aveți un sistem antivirus, ați verificat și nu ați găsit viruși, iar dacă furnizorul dvs. oferă viteză bună, poate fi necesar să reinstalați driverele de internet. Dacă sistemul computerului a fost deteriorat anterior sau au fost instalate drivere greșite, instalați altele noi. Ar trebui să aveți un disc cu aceste gadget-uri. Se eliberează după încheierea unui acord cu furnizorul. Încercați să reinstalați sistemul, apoi instalați din nou driverele. Acesta poate fi răspunsul la motivul pentru care pagina nu se încarcă complet.

Sperăm că articolul nostru a răspuns la întrebarea dvs., acum știți de ce paginile de internet nu se încarcă și cum să o remediați.

  • Serghei Savenkov

    un fel de recenzie „scurtă”... de parcă s-ar grăbi undeva