Remedierea erorilor de actualizare Windows 7. Remedierea erorilor de actualizare Windows

Windows Update caută și instalează automat fișiere noi, dar uneori apar diverse probleme - fișierele pot fi deteriorate sau centrul nu stabilește furnizorul de servicii de criptare. În astfel de cazuri, utilizatorul va fi anunțat despre o eroare - pe ecran va apărea o notificare corespunzătoare cu codul 800b0001. În acest articol, vom analiza mai multe modalități de a rezolva problema cu incapacitatea de a căuta actualizări.

Proprietarii de Windows 7 primesc uneori un cod de eroare 800b0001 atunci când încearcă să caute actualizări. Pot exista mai multe motive pentru aceasta - infectarea cu virusuri, probleme de sistem sau conflicte cu anumite programe. Există mai multe soluții, să le privim pe toate pe rând.

Metoda 1: Instrumentul de pregătire pentru actualizarea sistemului

Microsoft are un instrument System Update Readiness care verifică disponibilitatea sistemului pentru actualizări. În plus, rezolvă și problemele găsite. În acest caz, această soluție vă poate ajuta să vă rezolvați problema. Utilizatorul trebuie să facă doar câteva lucruri:


Când utilitarul termină de efectuat toate operațiunile, reporniți computerul și așteptați până când începe căutarea actualizărilor, dacă problemele au fost rezolvate, atunci de data aceasta totul va funcționa bine și fișierele necesare vor fi instalate.

Metoda 2: Scanați computerul pentru fișiere rău intenționate

Foarte des, virușii care infectează sistemul devin cauza tuturor problemelor. Este posibil ca din cauza lor să existe unele modificări în fișierele de sistem și acest lucru nu permite centrului de actualizare să își desfășoare activitatea corect. Dacă prima metodă nu a ajutat, vă recomandăm să utilizați orice opțiune convenabilă pentru curățarea computerului de viruși. Puteți citi mai multe despre acest lucru în articolul nostru.

Metoda 3: Pentru utilizatorii CryptoPRO

Angajații diferitelor organizații ar trebui să aibă programul auxiliar CryptoPRO instalat pe computer. Este folosit pentru protecția criptografică a informațiilor și schimbă în mod independent unele fișiere de registry, ceea ce poate duce la o eroare cu codul 800b0001. Câțiva pași simpli vă vor ajuta să o rezolvați:


Astăzi am analizat mai multe moduri prin care se rezolvă problema cu apariția unei erori de actualizare Windows cu codul 800b0001 în Windows 7. Dacă niciunul nu a ajutat, atunci problema este mult mai gravă și trebuie să o rezolvi doar cu o reinstalare completă a Windows.

În ciuda popularizării actuale a sistemului de operare Windows 10, cel mai comun produs Microsoft este încă Windows 7.

Acest lucru se datorează atât fiabilității, cât și ușurinței de utilizare, precum și nu compatibilității încă depline a majorității programelor cu noua platformă. Prin urmare, funcționarea în siguranță a acestui sistem de operare este o problemă urgentă pentru majoritatea companiilor mari.

Unul dintre elementele de protecție a sistemului de operare împotriva amenințărilor externe este corectarea promptă și în timp util a problemelor de securitate din nucleul Windows prin obținerea pachetelor de actualizare de la furnizorul oficial de produse. Dar, în unele cazuri, apar probleme, în urma cărora sistemul de operare nu poate căuta actualizări, ceea ce va afecta negativ funcționarea corectă a acestuia. O astfel de problemă este numărul de eroare al Centrului de actualizare 80072EE2.

De ce apare eroarea 80072EE2: cauze posibile

În fiecare an, din ce în ce mai mulți utilizatori de software Windows se confruntă cu o creștere a fluxului de produse software necesare pentru lucrul cu drepturi depline pe Internet. În acest sens, unii dintre aceștia instalează atât utilități suplimentare de la Microsoft, cât și instrumente de protecție a informațiilor criptografice. Toate acestea impun restricții suplimentare pentru Windows Update, care îi afectează funcționarea.

Să evidențiem principalele cauze ale erorii 80072EE2:

  • Serviciul de descărcare a actualizărilor recomandate nu funcționează corect. Separat, observăm că actualizările recomandate nu sunt actualizări obligatorii ale sistemului de operare, care pot include o varietate de produse Microsoft care nu au legătură cu problemele de securitate Windows 7. (Microsoft Office, Skype, Windows Live și altele)
  • Programul de protecție criptografică CryptoPRO a fost instalat pe computer. Ca urmare, a existat o limitare a puterilor serviciului Windows Update.
  • Probleme de muncă.

Cum se remediază eroarea de actualizare 80072EE2 în Windows 7?

Cea mai simplă soluție este să dezactivați descărcarea actualizărilor recomandate ale sistemului de operare. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe meniul „Start” și accesați proprietățile computerului:

Acum selectați elementul „Actualizare Windows»:

Accesați fila „Setări”:

Repornim computerul și încercăm să descarcăm actualizări.

Dacă această metodă nu vă convine, atunci încercați să eliminați programul de protecție criptografică CriptoPro. Pentru a face acest lucru, accesați Panoul de control și selectați „Eliminați programe”:

Găsim programul CryptoPro CSP în listă și îl ștergem:

Faceți clic pe „OK” în fereastra care vă cere să reporniți sistemul:

După repornirea computerului, încercați să actualizați din nou.

Notă: Dacă aveți nevoie de acest program pentru munca dvs., atunci vă sfătuiesc să instalați cea mai recentă versiune a acestui produs. În acest moment, cea mai actuală versiune este CryptoPRO CSP R3.

O altă modalitate de a rezolva eroarea 80072EE2 este să curățați și să remediați problemele din registry. Pentru a face acest lucru, trebuie să descărcați versiunea actuală a programului CCleaner de pe site-ul oficial al Piriform. Mergem pe site, selectăm versiunea gratuită și facem clic pe linkul de descărcare:

Lansăm fișierul pe care l-am descărcat, selectăm limba și facem clic pe butonul „Instalare”:

După instalare, rulați programul, accesați elementul de meniu „Registry” și faceți clic pe „Căutați probleme”:

Repornim computerul și căutăm actualizări.

Deși Microsoft nu mai acceptă sistemul de operare Windows 7, lansează totuși actualizări de securitate pentru acesta. Întrebarea de ce nu sunt instalate actualizările este foarte relevantă. Acest articol va oferi răspunsuri pentru rezolvarea problemelor comune.

Actualizare automată dezactivată

Un motiv comun pentru care Windows 7 nu găsește actualizări este dezactivarea actualizării automate din setări. Activarea acestei funcții este destul de simplă:

Se întâmplă că nicio casetă de selectare pe bara de activități. Apoi puteți rezolva problema într-un alt mod:

  • Pentru a face acest lucru, accesați „Start”, selectați „ Panou de control»;
  • Mai departe " sistem și siguranță»;
  • apoi selectați din listă Activați sau dezactivați actualizările automate».

Descărcare incorectă a actualizărilor

Este posibil să remediați eroarea de descărcare incorectă a actualizărilor pentru Windows în felul următor:


După aceea, puteți începe reinstalarea.

Probleme de registru

Motivul pentru care Windows 7 nu este actualizat poate fi o eroare a registrului. Il poti repara astfel:


Serviciul de actualizare nu funcționează corect

Unele probleme legate de instalarea pachetelor sunt legate de serviciul responsabil cu descărcarea acestora. Eșecul este remediat în mai multe moduri:


Dacă procesul nu reușește să pornească din nou, va trebui să efectuați pași suplimentari:


Nu este suficient spațiu pe hard disk

Problemele pot fi destul de primitive, cum ar fi lipsa spațiului pe hard disk. Serviciile de instalare necesită minim 5 GB spatiu liber.

Soluția problemei este destul de simplă. Necesar să fie eliminat fișiere și programe inutile de pe discul de sistem. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza instrumentele standard Windows 7, de exemplu, „” situat în panoul de control.

probleme cu internetul

Problemele cu conexiunea la Internet pot fi motivul pentru care actualizările nu sunt instalate:


Deteriorarea stocării componentelor sistemului

Se întâmplă că problemele pot fi cauzate de deteriorarea componentelor sistemului. Motivele pot fi Multe:

  • 0x800B0101 - nu s-a instalat certificatul;
  • 0x8007371B - eroare de distribuție a tranzacției;
  • 0x80070490 - eroare a unui fișier de actualizare inexistent sau șters;
  • 0x8007370B - eroare la identificarea proprietăților obiectului;
  • 0x80070057 - eroare de parametri;
  • 0x800736CC - ​​eroare de potrivire a elementelor;
  • 0x8007000D - eroare de inițializare a datelor;
  • 0x800F081F - Lipsesc fișierele necesare.

Cele de mai sus sunt cele mai frecvente erori care apar atunci când componentele sistemului sunt deteriorate. Există mai multe moduri de a rezolva.

Una dintre cele mai eficiente este instalareWindows 7în modul de actualizare. Această opțiune se caracterizează prin corectarea majorității erorilor, în timp ce va salva fișierele personale și setările de sistem.

Pentru asta o sa ai nevoie:


Când executați această comandă, sistemul va verifica integritatea fișierelor și le va putea restaura. Dacă datele sunt restaurate, puteți începe din nou instalarea.

Eroare 643

Acest eșec depinde de serviciul Microsoft NET Framework. Pentru a rezolva o problemă de software, va trebui să faceți următoarele:

A doua opțiune implică dezinstalarea acestei componente și reinstalarea acesteia.

Alte Solutii

În plus față de metodele de mai sus de remediere a unei erori la instalarea actualizărilor folosind instrumente de sistem, puteți utiliza software suplimentar.

Folosind Microsoft FixIt

Pentru a remedia erorile, veți avea nevoie de utilitarul Fixit, creat de producătorul sistemului de operare. Remediază blocările legate de funcționarea „Centrului de actualizare”.

După descărcarea software-ului, trebuie să îl instalați. În acest timp, programul se va crea automat punct de restaurare. Utilitarul va căuta date de blocare și va încerca să repare fișierele.

Golirea memoriei cache

În unele situații, Windows 7 nu caută actualizări din cauza problemelor de boot. Esența procesului este că fișierele sunt încărcate în memoria cache și stocate acolo până când utilizatorul începe instalarea:


Rularea manuală a unei actualizări

Pentru a porni manual, va trebui să apelați utilitarul „Win + R” și să introduceți interogarea „ wapp". În fereastra care se deschide, selectați „”. În secțiunea „Important”, selectați prima opțiune de instalare. Astfel, utilizatorul va instala manual actualizări.

În așteptarea lansării Windows 8 la vânzare, Microsoft a lansat o actualizare cumulativă mare KB2756872, care nu a mai fost făcută până acum pentru sistemele de operare client. Cu toate acestea, la instalarea actualizării, m-a așteptat o surpriză neplăcută - eroarea 80073712.

Astăzi vă voi arăta cum să depășiți aceasta și o serie de alte erori atunci când instalați actualizări Windows utilizând noua funcție de service - repararea corupției în cutie.

Această intrare deschide o serie de articole despre ce este nou în întreținerea Windows. Și nu, nu are nimic de-a face cu întreținerea automată prin programator. Mai întâi, voi arăta cum am rezolvat problema cu instalarea actualizării, apoi voi vorbi despre tehnologie.

Astăzi în program

Depanarea erorilor de actualizare Windows cauzate de corupția Magazinului de componente

Cu ajutorul sistemului de operare Microsoft anterior pentru eroare 80073712 există o descriere care sugerează că cauza este coruperea magazinului de componente. Pentru Windows Vista și Windows 7, Instrumentul de pregătire pentru actualizările sistemului (CheckSUR) a fost lansat pentru a remedia o serie de erori Windows Update.

80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND 8007000D ERROR_INVALID_DATA 800F081F CBS_E_SOURCE_MISSING 80073712 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT 800736CC ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH 800705B9 ERROR_XML_PARSE_ERROR 80070246 ERROR_ILLEGAL_CHARACTER 8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR 8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME 8007370A ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE 80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER 800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE 80092003 CRYPT_E_FILE_ERROR 800B0101 CERT_E_EXPIRED 8007371B ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE 80070490 ERROR_NOT_FOUND

Pentru a remedia aceste erori în Windows 8 și sistemele de operare mai noi, utilitarul CheckSUR nu este necesar, deoarece tot ce aveți nevoie este deja încorporat în sistem! Puteți repara componentele corupte folosind cmdletul PowerShell (metoda recomandată) sau utilitarul DISM.exe.

Actualizare. 28-iul-2015. Microsoft a lansat o actualizare specială care aduce recuperarea componentelor native în Windows 7, similar cu Windows 8+.

Etapa 1 - Recuperarea unui depozit de componente corupte

Recuperarea poate fi efectuată fără un disc de instalare Windows, dar în unele cazuri este posibil să aveți nevoie de el.

Recuperare fără un disc de instalare

În acest caz, sunt utilizate fișierele de stocare de pe unitatea locală și Windows Update.

Starea depozitului de componente este indicată de parametru Starea de sănătate a imaginii. L Sănătosînseamnă că totul este în regulă cu magazinul de componente. Pentru diagnostice suplimentare, mergeți la verificarea integrității fișierelor de sistem chiar mai jos ↓ Dacă corupția stocării nu este remediată, trebuie să încercați să faceți acest lucru folosind discul de instalare.

Recuperare folosind discul de instalare

Când sistemul nu reușește să repare nicio componentă, discul de instalare original vă poate ajuta.

  1. Faceți clic dreapta pe imaginea ISO și selectați din meniu A conecta. Fiți atenți la litera de unitate pe care a primit-o imaginea montată.
  2. În PowerShell, rulați comanda: Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:E:\sources\install.wim:1

    Aici, „E” corespunde litera imaginii montate, iar „1” corespunde indexului ediției din imagine (exemplul folosește o imagine Windows 8 Enterprise cu o singură ediție).

  3. La sfârșitul procedurii, asigurați-vă că depozitul de componente este în ordine (sănătos).

Etapa 2 - verificarea integrității fișierelor de sistem

Strict vorbind, acest pas nu are nimic de-a face cu restaurarea componentelor. Cu toate acestea, asistența tehnică Microsoft recomandă ca după verificarea integrității depozitului de componente, să verificați și integritatea fișierelor de sistem. Pentru a face acest lucru, la promptul de comandă, rulați ca administrator, executați comanda:

Sfc /scannow

Unul dintre fișierele mele a fost corupt și SFC l-a reparat cu succes.

Cazurile în care sistemul nu a reușit să recupereze niciun fișier depășesc domeniul de aplicare al acestui articol (le voi trata altă dată).

Etapa 3 - Instalarea actualizării

Deci, două comenzi au restaurat integritatea depozitului de componente și a fișierelor de sistem. Este timpul să încercați să instalați din nou actualizarea.

După cum puteți vedea, de data aceasta totul a funcționat pentru mine!

Ce este întreținerea Windows și de ce este necesară

Beneficiile Recuperării componentelor Windows încorporate

Să comparăm punctele cheie ale recuperării componentelor în diferite sisteme de operare.

Windows Vista și Windows 7

Scopul verificării (sistem de lucru și imagini)

Ținta scanării poate fi fie un sistem instalat, fie o imagine în format WIM sau VHD.

Verifică un sistem care rulează.

Verifică imaginea offline montată pe calea specificată după parametru.

Verificarea și restabilirea stocării

Cmdletul Repair-WindowsImage oferă trei parametri care efectuează validarea stocării pentru a determina starea și a restabili componentele. Rezultatul scanării poate fi:

  • fără daune (sănătos)
  • prezența daunelor care pot fi reparate (reparabile)
  • prezența unor daune care nu pot fi reparate (nereparabile)

Cu toate acestea, funcțiile parametrilor sunt diferite.

-CheckHealth

Verifică instantaneu dacă un marcator de corupție este prezent în registrul de sistem. Acest simbol poate apărea în timpul funcționării sistemului de întreținere.

-ScanHealth

Verifică depozitarea pentru deteriorări. Această operațiune durează mai mult decât o simplă verificare a simbolului.

- Restabilirea Sănătății

Verifică seiful pentru corupție și îl repară. Această operație este cea mai lungă dintre cele trei.

Sursa componentelor de recuperare

Pentru a restaura componente, acestea trebuie luate de undeva. Când sursa nespecificat, verificarea utilizează automat magazinul de componente local și Windows Update.

Acest punct nu este documentat nicăieri și ar trebui să înțelegeți că atunci când verificați o imagine Windows offline dintr-o ediție sau versiune diferită de Windows, trebuie specificată sursa.

În ambele cazuri, puteți specifica mai multe surse și chiar puteți bloca Windows Update să facă acest lucru. Opțiunile de mai jos sunt doar pentru recuperare și, prin urmare, sunt valabile numai împreună cu - Restabilirea Sănătății.

Ca sursă, puteți folosi calea către:

  • un sistem care rulează care poate fi accesat prin rețea
  • imagine autonomă, iar conexiunea sa preliminară este opțională

Aici, este interesant să poți specifica calea direct către publicație în imaginea WIM fără a o copia mai întâi pe un disc local și apoi a-l conecta. Este o cunoaștere secretă, încă nedocumentată ;) Aceasta funcționează datorită caracteristicii de montare automată WIM implementată în ultimele etape de dezvoltare a Windows 8.

Puteți enumera mai multe căi separate prin virgule. Sursele suplimentare sunt utilizate numai dacă nu au existat componente adecvate în cele anterioare.

Când o imagine WIM este folosită ca sursă, trebuie să specificați tipul imaginii și indexul acesteia:

Sursa:WIM:E:\sources\install.wim:1

- Acces limitat

Blochează accesul la Windows Update în timpul scanării.

Exemple de comenzi PowerShell

Voi da câteva exemple de utilizare practică a cmdlet-ului Repair-WindowsImage cu diferite ținte și surse de verificare. Primele două le-ați văzut deja la începutul articolului.

Restaurarea unui sistem de stocare live folosind fișiere locale și Windows Update ca sursă:

Reparare-WindowsImage -Online -RestoreHealth

Restaurarea unui sistem de stocare live folosind Windows Update și o imagine WIM ca surse:

Reparare-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:E:\sources\install.wim:1

Se verifică stocarea offline a imaginilor VHD. Mai întâi se montează în folderul C:\mount (acesta este foarte rapid), apoi verifică.

Mount-Windowsimage -ImagePath C:\vhd\Win8.vhd -Index 1 -Path C:\mount Repair-WindowsImage -Path C:\mount -ScanHealth

Restaurarea unei imagini VHD offline folosind o imagine WIM ca sursă. Mai întâi, VHD-ul este montat într-un folder, apoi imaginea este restaurată, după care VHD-ul este deconectat și modificările sunt salvate.

Mount-WindowsImage -ImagePath C:\vhd\Win8.vhd -Index 1 -Calea C:\mount Repair-WindowsImage -Calea C:\mount -RestoreHealth -Source:WIM:E:\sources\install.wim:1 Demontare- WindowsImage -calea C:\mount -Save

Rezultatele verificării și recuperării

Pe lângă rezultatele din consolă, puteți găsi un raport detaliat aproape de sfârșitul fișierului %WinDir%\Logs\DISM\dism.log

Prima jumătate a fragmentului de mai sus arată componente specifice și rezultatul recuperării acestora (succes sau eșec), iar a doua jumătate arată un rezumat al operațiunii, inclusiv timpul necesar pentru finalizare.

Verificarea pregătirii actualizării sistemului. (p) CSI Manifest Corrupt (Fixed) amd64_microsoft-windows-lpksetup_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_none_7a23086df63cad13 (p) CSI Manifest Corrupt (Fixed) amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_ru-ru_2422e0b40b0ac235 (p) CSI Manifest Corrupt ( Fixed) amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_ru-ru_2a982e5d65c9a294 (p) CSI Manifest Corrupt (Fixed) amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_ru-ru_53ea2a36610cb913 (p) CSI Manifest Corrupt ( Fixed) amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_ru-ru_879ccd7f3842e229 (p) CSI Manifest Corrupt (Fixed) amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_ru-ru_8e2bd9e9b9aeac5f (p) CSI Manifest Corrupt ( Fixat) amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_c73545896a8993dd Rezumat: Operațiune: Detectați și reparați rezultatul operațiunii: 0x0 Ultimul pas de succes: întreaga operațiune s-a încheiat. Corupție totală detectată: 7 Corupție Manifest CBS: 0 Corupție metadate CBS: 0 Corupție Manifest CSI: 7 Corupție metadate CSI: 0 Corupție CSI Payload: 0 Corupție totală reparată: 7 Manifest CBS Reparat: 0 Manifest CSI Reparat: 7 CSI Payload Corupție: 0 Metadatele magazinului CSI reîmprospătate: Timp total de operare real: 221 de secunde.

După cum puteți vedea, am avut 7 manifeste legate de pachetul de limbi deteriorate, ceea ce a devenit un obstacol în instalarea actualizării Windows. Toate daunele au fost reparate.

Desigur, acest material nu implică aplicare practică imediată, deși puteți verifica starea magazinului de componente Windows chiar acum. Mai mult, în trei ani de lucru în Windows 7, nu am avut niciodată probleme la instalarea actualizărilor.

Cu toate acestea, erorile Windows Update legate de corupția stocării nu sunt deloc neobișnuite, chiar dacă doar să judecăm după forumul OSZone. Prin urmare, este important să știți cum să le faceți față.

Mi s-a părut că o parte din publicul blogului s-a plictisit sincer de o serie de articole despre interfața și aplicațiile moderne Windows 8. Desigur, totul este primitiv acolo, nu există subtilități tehnice și, cel mai important, unii oameni au senzația că nu este nimic nou în Windows 8 în afară de Modern UI. Nu este adevarat…

Plănuisem de multă vreme o serie de postări despre modificări în întreținerea Windows, iar problema instalării actualizării nu a făcut decât să forțeze publicarea, forțându-mă în același timp să schimb ordinea articolelor din serie.

Ai avut destule subtilități tehnice astăzi? ;)

Dacă nu, următoarea postare din această serie nu numai că vă va duce într-o călătorie în istoria instrumentelor de întreținere a sistemului de operare Microsoft, ci și o oportunitate unică de a vă încerca să fiți un r-collector Windows! Dar înainte de asta, vor apărea intrări de blog pe alte subiecte.

  • Serghei Savenkov

    un fel de recenzie „rare”... parcă s-ar grăbi undeva