iTunes nu recunoaște iPad-ul. Software neactualizat. Când iTunes este învechit...

Cu toții ne conectăm ocazional dispozitivele iOS la un computer pentru a descărca un film, a transfera aplicațiile achiziționate, a crea copii de rezervă și așa mai departe. Cu toate acestea, există adesea cazuri când pe Windows și OS X pur și simplu „nu vede” iPhone-ul sau iPad-ul conectat. Cum să acționezi într-o astfel de situație?

Mai întâi, încercați să forțați repornirea iPhone-ului (de obicei rezolvă 90% din toate problemele cu dispozitivul) și reporniți computerul. Cu acesta din urmă, cred că vă veți da seama singur, iar pentru repornire hard, țineți apăsat butonul Acasă și butonul de pornire până când „mărul” apare pe ecran.

A doua cea mai comună soluție este actualizarea iTunes și iOS la cea mai recentă versiune. De obicei, aplicația de pe computer în sine notifică acest lucru, dar nu va strica să o verificați din nou.

O altă opțiune este puțin mai simplă: încercați doar să conectați dispozitivul la un alt port sau folosiți un alt cablu. Apropo, cablul este o poveste diferită: doar două dintre cele patru cabluri originale funcționează cu iPhone-ul meu, de exemplu.

De asemenea, merită să verificați portul de încărcare de pe iPhone sau iPad pentru murdărie și obiecte străine. Uneori este util să faci doar pentru prevenire.

O altă metodă vă va cere să perseverați: resetați setările geografice. Pentru a face acest lucru, accesați Setări - General - Resetare.


Proprietarii de tablete „mere” trebuie adesea să apeleze la computer. Și anume, la binecunoscutul program iTunes. Ajută la rezolvarea multor probleme - de la transferul fișierelor de pe un dispozitiv pe altul până la actualizarea sistemului de operare.

Dar adesea, în procesul de interacțiune cu utilitatea, apar dificultăți. Deci, uneori iTunes pur și simplu nu vede tableta. O procedură simplă de dezinstalare și reinstalare a serviciului de dispozitiv mobil este adesea suficientă pentru a remedia situația. Cu toate acestea, înainte de a efectua operația, ar trebui să vă asigurați că este disponibilă o versiune „proaspătă” a utilitarului. De asemenea, puteți încerca să conectați iPad-ul la un alt port și la un alt PC/laptop. Dacă toate acestea nu au dat un rezultat pozitiv, treceți la măsuri drastice.

Despre toate metodele de a face dacă iTunes nu vede iPad - citiți acest articol.

Sursa problemei, iTunes nu s-a putut conecta la tabletă, poate fi diverși factori. Vom evidenția 4 motive principale pentru care iTunes nu vede iPad-ul:

1 O versiune învechită a utilitarului. Acesta este cel mai frecvent motiv de neînțelegere. Poate că iTunes nu vă vede iPad-ul din acest motiv banal. Compania Apple interzice noii versiuni a sistemului de operare să interacționeze cu versiunile învechite ale iTunes. 2 Când tableta și PC-ul sunt conectate, utilizatorul nu a făcut o acțiune simplă, dar necesară - nu a făcut clic pe elementul despre încrederea în acest computer. Într-o astfel de situație, sistemul de operare iOS blochează pur și simplu accesul la Windows. 3 S-au produs avarii mecanice. Acest lucru se întâmplă mai rar decât motivele de mai sus, dar se întâmplă și. De exemplu, integritatea cablului USB poate fi ruptă, iar utilizatorul pur și simplu nu l-a observat. 4 Alte motive pentru care este posibil ca utilitarul să nu detecteze tableta. Desigur, problema nu este epuizată de cei trei factori menționați mai sus. Poate fi cauzată de mai mult de o sută de motive diferite.

Când iTunes este învechit...

După cum sa menționat mai sus, cel mai frecvent motiv pentru invizibilitatea tabletei pentru iTunes este prezența versiunii sale învechite pe PC. Într-o astfel de situație, este pur și simplu incompatibil cu iPad-ul de funcționare.

Pentru a rezolva această problemă, urmați acești pași:

  • Lansați iTunes. În acest moment, nu este deloc nevoie să conectați tableta la un PC/laptop. Acest lucru se poate face mai târziu - după finalizarea operațiunii de actualizare.
  • În partea de sus, în meniu, selectați elementul de referință. Acolo, găsiți secțiunea privind actualizarea și faceți clic pe ea.
  • Programul va verifica automat toate opțiunile de actualizare pentru versiunea dvs. de iTunes. Dacă sunt disponibile, sistemul va oferi să le instaleze.
  • Dați consimțământul pentru acest proces și finalizați actualizarea.

După finalizarea operațiunii, reconectați tableta la computer și la utilitar. Verificați dacă problema este rezolvată. Dacă totul rămâne la fel, treceți la alte metode. Ele sunt descrise în detaliu mai jos.


Dacă nu există încredere în computer

Tableta poate seta blocul să acceseze utilitarul dacă utilizatorul nu a apăsat elementul de încredere atunci când îl conectează la PC. Această dificultate este rezolvată pentru sistemul de operare Windows prin următorul set de acțiuni:

  • Faceți mai întâi dosarele și fișierele ascunse vizibile. Pentru a face acest lucru, accesați panoul de control. În dreapta sus, selectați Pictograme mari, apoi Opțiuni folder.
  • Accesați fila „Vizualizare” și activați afișarea elementelor ascunse.
  • Ștergeți tot conținutul folderului C:\ProgramData\Apple\Lockdown.

Deteriorări mecanice

Dacă a doua metodă nu a ajutat, verificați integritatea cablului USB. Acesta ar trebui să fie accesoriul pe care l-ați folosit când vă conectați tableta la computer/laptop. Este foarte ușor de verificat. Dacă conexiunea la PC a avut succes, indicatorul verde va clipi în dreapta sus. În dreapta pictogramei va fi un simbol fulger. Când indicatorul este gri și nu există fulgere, înseamnă că nu există cu siguranță nicio conexiune.

Testați funcționalitatea cablului conectându-l la rețea.

Alte motive

Pe lângă cele de mai sus, există încă o sută de motive pentru care utilitarul nu poate recunoaște iPad-ul în niciun fel. În continuare, vom analiza încă câteva metode de rezolvare a acestei probleme, în funcție de sistemul de operare al PC-ului/laptop-ului.

iTunes nu vede tableta în Mac OS

Dacă lucrați cu o tehnică similară, dacă întâmpinați probleme, faceți următoarele:

  • Deconectați iPad de la computer.
  • Lansați Finder, găsiți utilitarul în folderul Aplicații și mutați elementul în Coșul de gunoi.
  • Navigați la dosar.
  • Găsiți biblioteca, apoi „Extensii” și faceți clic pe elementul de tranziție.
  • Căutați elementul AppleMobileDevice.kext și trimiteți-l și în Coșul de gunoi.
  • Navigați la dosar.
  • Apoi la Biblioteci și „Chitanțe” și faceți clic din nou pe elementul de tranziție.
  • Găsiți fișierul AppleMobileDeviceSupport.pkg și aruncați-l din nou la coșul de gunoi.
  • Reporniți computerul/laptop-ul.
  • Selectați Finder, goliți Coșul de gunoi și reporniți computerul.
  • Descărcați și instalați versiunea „proaspătă” a iTunes.
  • Reconectați tableta la computer și rulați utilitarul.

La ultimul pas, poate apărea o invitație. Dacă se întâmplă acest lucru, introduceți caracterele parolei de administrator.

Vă rugăm să rețineți că ultimul element numit din sistemul de operare în cauză poate fi absent. Dacă da, continuați cu operația urmând acești pași:

Programul nu detectează tableta în Windows

Pentru a depana, reporniți serviciul Apple Mobile Device:

  • Închideți utilitarul și deconectați tableta.
  • În panoul de control, selectați elementul de pornire.
  • Deschideți punctul de administrare.
  • Începeți serviciile.
  • Faceți clic pe Apple Mobile Device, apoi pe oprirea serviciului din panoul din stânga.
  • După finalizarea procesului de finalizare, faceți clic pe Lansare.
  • De îndată ce serviciul repornește, deschideți programul și conectați tableta.

Remedierea unei probleme în Windows Vista sau 7

Dacă computerul dvs. are un sistem de operare cu una dintre aceste versiuni, algoritmul acțiunilor va fi următorul:

  • Închideți programul iTunes și opriți tableta.
  • Țineți elementul de pornire.
  • Tastați „servicii” în secțiunea de pornire a căutării.
  • În Programe, în rezultatele căutării, faceți clic pe Servicii.
  • Opriți alegerea dvs. pe dispozitivul mobil Apple și faceți clic pe elementul de oprire.
  • Odată ce procesul se oprește, reporniți-l.

Dacă totul a mers bine, la pasul 5, faceți dublu clic pe Dispozitivul mobil Apple. În câmpul tip de pornire, selectați automat.

Dacă niciuna dintre metode nu a ajutat, reinstalați iTunes și apoi reporniți computerul/laptopul.

Ce trebuie să faceți dacă iTunes nu vede iPad-ul: cauze și soluții.


Proprietarii Apple, printr-un program special gratuit iTunes, descarcă și instalează cărți electronice, fișiere audio, filme, jocuri, software și alt conținut media pe dispozitivele lor. Această aplicație este convenabilă de utilizat pentru a crea copii de rezervă și pur și simplu nu puteți face fără ea dacă trebuie să transferați, să încărcați fotografii, muzică pe un iPad, alte dispozitive iOS. Dar ce să faci dacă iTunes nu vede iPad-ul? Din ce motive, aplicația iTunes instalată pe un PC cu OS pe Windows, OS X nu se sincronizează cu ipad sau iPhone? Să încercăm să înțelegem aceste probleme și să găsim opțiuni, soluții simple la această problemă.

Motive pentru care iTunes nu recunoaște iPad-ul

Vederea unui mesaj de sistem pe display-ul iPad care spune că aplicația iTunes nu recunoaște, nu afișează dispozitivul conectat la PC, derutează mulți utilizatori. Nu intrați în panică, dar pentru a rezolva această problemă, trebuie mai întâi să aflați cauza.

Problema apare cel mai adesea după actualizarea software-ului PC-ului sau a dispozitivului mobil în sine. Motivul pentru care iTunes nu recunoaște, nu afișează iPad-ul în majoritatea cazurilor nu constă în aplicație, ci în iPad-ul însuși.

Motivele pentru care iTunes nu recunoaște dispozitivul „măr”.:

  • Defecțiuni, defecțiuni tehnice, deteriorare a porturilor USB.
  • Deteriorarea cablului USB, utilizarea accesoriilor neoriginale.
  • Eroare software pentru PC, întrerupere a serviciului Apple Mobile Device (instalat cu aplicația).
  • Probleme tehnice la aparat.

Este posibil ca iTunes să nu afișeze gadgetul în fila „Dispozitive” din cauza faptului că pe computer este instalată o versiune veche a aplicației. Prin urmare, trebuie doar să reinstalați versiunea actuală a kitului de distribuție de pe site-ul oficial, precum și să actualizați sistemul de operare iOS. Asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a datelor și fișierelor înainte de a actualiza software-ul.

Important! Versiunea actuală de iTunes trebuie să fie compatibilă cu computerul dvs.

Dacă mesajul „Ai încredere în acest computer?” apare pe afișajul tabletei după instalarea versiunii curente a iTunes. După deblocarea dispozitivului, confirmați acțiunea apăsând tasta corespunzătoare.

Dacă cablul USB este deteriorat, cumpărați un nou adaptor original de la magazinele specializate. După ce a constatat o defecțiune a portului USB, puteți conecta iPad-ul la alte porturi ale PC-ului, laptopului, la portul situat pe spatele unității de sistem. Verificați portul dispozitivului pentru praf, murdărie și curățați-l dacă este necesar.

Dacă metodele de mai sus nu au ajutat, reporniți complet computerul și dispozitivul Apple. În 90% din cazuri, o măsură atât de radicală va permite rezolvarea acestei probleme. De asemenea, puteți conecta tableta la un alt computer. posibil motivul pentru care iTunes nu vede iPad este o defecțiune tehnică a gadgetului, așa că cel mai bine este să contactați un centru de service pentru ajutor.

iTunes nu afișează iPad-ul în Windows XP

Dacă versiunea de Windows XP este instalată pe PC și iTunes nu vede iPad-ul, parcurgem următorii pași în următoarea secvență:

  • Deconectați iPad-ul, iPhone-ul de la PC, închideți iTunes.
  • Accesați Panoul de control, accesați -> Instrumente administrative -> Servicii
  • Faceți clic pe dispozitivul mobil Apple, faceți clic pe fila „Opriți serviciul”.
  • După dezactivarea serviciului, faceți clic pe elementul „Activare serviciu”.
  • După ce așteptăm ca repornirea să se termine, conectăm tableta, iPhone-ul la PC.

iTunes nu recunoaște iPad-ul în Windows 7, 8

Pentru ca aplicația să recunoască dispozitivul Apple:

  • Deconectați iPad-ul de la PC, închideți aplicația iTunes.
  • Accesați Panoul de control -> Sistem -> Instrumente administrative -> Servicii.
  • În lista secțiunii Universal Bus USB Controllers, căutăm driverul Apple Mobile Device. Selectați „Dezactivați serviciul”.
  • După ce v-ați asigurat că serviciul este complet dezactivat, faceți clic pe fila „Start Service”. Driverul de service este în curs de reîncărcare.
  • După ce activarea serviciului este finalizată, conectăm tableta la PC, specificând tipul de pornire „Auto” în proprietățile serviciului Apple Mobile Device.

Important! Important! Dacă simbolurile corespunzătoare nu sunt afișate lângă Driver-ul USB al dispozitivului mobil Apple, trebuie să verificați dacă există conflicte software terță parte care sunt concepute pentru a asigura securitatea. Dacă există o pictogramă lângă driverul USB al dispozitivului Apple Mobile, faceți clic dreapta pe driver, selectați „Activați” din meniu

iTunes nu recunoaște iPad-ul în Mac OS X

Dacă ai un macbook și iTunes nu vă vede iPad-ul, după deconectarea dispozitivului de la PC, închideți iTunes. Apoi, trebuie să ștergeți următoarele fișiere din Coșul de reciclare:

  • Pictograma iTunes din lansator.
  • Dosarul iTunes (Bibliotecă -> iTunes)
  • AppleMobileDevice.kext. Accesați Sistem -> Bibliotecă -> Extensie
  • AppleMobileDeviceSupport.pkg, (Bibliotecă->Chitanțe).
  • Repornim computerul, eliberăm Coșul de reciclare de fișierele inutile.
  • Reinstalăm cea mai recentă versiune a aplicației iTunes pentru Mac de la offsite, conectăm dispozitivul nostru printr-un cablu USB. După aceea, dispozitivul mobil va fi afișat și puteți utiliza în siguranță toată funcționalitatea aplicației.

Driverul USB pentru dispozitivul mobil Apple nu apare

Dacă driverul USB al dispozitivului mobil Apple nu este afișat, după deconectarea gadgetului de la computer, trebuie să:

  1. Salvați o captură de ecran de pe afișaj apăsând simultan tastele „Acasă” și „Sleep/Wake”. Dacă totul este făcut corect, ecranul va clipi.
  2. Conectați iPad la PC.
  3. Secțiunile (dispozitive portabile, controlere universale de magistrală) pot fi afișate în „Manager dispozitive”, extindeți-le.
  4. Trebuie să găsiți o inscripție care afișează iPad-ul ca cameră.
  5. Faceți clic pe nume, actualizați driverul Apple Mobile Device.

Văzând inscripția „Dispozitiv neidentificat”, accesați „Proprietăți” - „Detalii”, marcați „ID hardware”.

Dacă identificatorul este scris din caracterele USB \ VID_0000 & PID_0000, revenim la Device Manager, unde facem clic dreapta pe „Unknown Device”, după care executăm manual actualizare driver.

Poate că identificatorul poate fi înregistrat cu USB\VID_0000&PID_0000:

  • Deconectam toate dispozitivele mobile conectate la PC conectat printr-un cablu USB.
  • Repornim computerul. Conectăm iPad-ul la toate intrările USB disponibile timp de 25-30 de secunde pentru a ne asigura că dispozitivul mobil este recunoscut.

Dacă metodele de mai sus nu au rezolvat problema, iTunes nu afișează iPad, un alt dispozitiv „mere”., contactați asistența tehnică Apple.

Actualizați driverul de dispozitiv mobil Apple

Dacă, după efectuarea pașilor de mai sus, vă aflați în secțiunea de drivere, selectați elementul: Actualizare driver, Căutați drivere pe computerul dvs., Găsiți driver în lista de drivere instalate.

Faceți clic pe fila „Instalare de pe disc”. Dacă intrarea nu este afișată, selectați categoria „Dispozitive”. Faceți clic pe „Următorul”, după care ar trebui să fie afișată fila „Instalare de pe disc”. Selectați „Răsfoiți”, accesați C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.

Faceți dublu clic pe usbaapl. În versiunile pe 64 de biți ale sistemului de operare Windows, fișierul poate fi înregistrat ca usbaapl64. Dacă nu există un folder și un fișier Drivere, accesați C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.

În fereastra „Instalare de pe disc”, faceți clic pe „Deschidere” - „Următorul” - „OK”. Procesul de instalare a început. Dacă, la finalizarea instalării, sunt afișate informații despre sistem care afirmă că software-ul instalat nu a fost verificat pentru compatibilitate cu versiunea instalată a sistemului de operare, faceți clic pe „Continuare”.

După finalizarea tuturor pașilor de mai sus, lansați iTunes pentru a vă asigura că dispozitivul este recunoscut. Dacă acest lucru nu se întâmplă, reporniți serviciul Apple Mobile Device.

După cum puteți vedea, restaurați iTunes să funcționeze, rezolvați problema, de ce iTunes nu vede iPad, cu excepția cazului în care, desigur, motivul este legat de probleme tehnice ale dispozitivului în sine, este destul de simplu. Dacă bănuiți că există o defecțiune a dispozitivului, o problemă de sistem, contactați un Centru de service autorizat pentru asistență sau contactați asistența Apple.

iTunes este un serviciu care extinde foarte mult capacitățile dispozitivului tău Apple. Cu toate acestea, majoritatea funcțiilor necesită utilizarea unei versiuni de computer a iTunes, care poate fi accesată utilizând cablul USB conectat la unitate. Dar se poate întâmpla următoarea problemă: dintr-un motiv oarecare, aplicația va opri sincronizarea cu dispozitivele conectate, iar acest lucru va limita sever capabilitățile iPhone, iPad sau iPod touch. Încercăm să ne dăm seama de ce computerul nu vede telefonul conectat prin cablu.

De ce iTunes nu observă dispozitivul conectat (iPhone, iPad, iPod) la un computer/laptop

Pot exista mai multe motive pentru un astfel de comportament anormal al programului:

  • Versiunea iTunes este depășită sau nu este actualizată.
  • Fișierele care asigură funcționarea normală a programului au fost deteriorate de un virus rău intenționat sau de utilizatorul însuși.
  • Adaptorul USB care vă ajută să vă sincronizați dispozitivul cu computerul este defect.
  • Problema poate fi cauzată de dispozitivul însuși dacă intrarea cablului USB este înfundată cu murdărie sau praf.
  • Computerul nu a primit permisiunea de a utiliza datele dispozitivului.

Cum să remediați problema

Dacă nu știi care este exact cauza problemei, atunci folosește toate metodele pentru a o elimina una câte una până când găsești una care te ajută cu adevărat. Toate instrucțiunile de mai jos vor fi aranjate în următoarea ordine: mai întâi vor exista modalități ușoare și rapide, dar nu mai puțin importante de a remedia problema, iar apoi altele mai lungi și mai complexe.

Reporniți telefonul și computerul

Dacă apare vreo problemă, primul lucru de făcut este să reporniți tot ceea ce este posibil. Toate procesele care rulează în fundal vor fi repornite, iar aplicațiile inutile vor fi închise, astfel încât multe erori se pot rezolva de la sine.

Repornim computerul

Eliberarea unui permis

Prima dată când conectați dispozitivul cu un cablu USB la computer pentru prima dată și din nou, pe ecran va apărea o notificare care vă va întreba dacă aveți încredere în acest computer. Dacă răspundeți „Anulați” sau pur și simplu ignorați mesajul, atunci iTunes nu se va putea sincroniza cu dispozitivul dvs., așa că trebuie să acordați permisiunea.

Dați permisiunea computerului

Verificarea și înlocuirea cablului USB

Dacă repornirea nu a ajutat, atunci ar trebui să verificați dacă cablul USB are daune externe și vizibile, îndoituri sau perforații. Ar trebui să încercați să conectați dispozitivul cu același cablu USB la orice alt computer sau laptop, dacă este posibil, și să verificați dacă această problemă persistă acolo. Dar înainte de a efectua experimentul de mai sus, trebuie să curățați intrarea Lightning. De asemenea, puteți reconecta dispozitivul la un alt port USB de pe computer.

Curățarea intrării cablului USB

actualizare iTunes

Dacă versiunea programului este învechită în acest moment, atunci este posibil să nu funcționeze corect, ar trebui să o actualizați:


Reinstalarea iTunes

Poate că fișierele aplicației au fost deteriorate de un virus rău intenționat sau, accidental, de utilizatorul însuși, atunci pot apărea probleme cu funcționarea acestuia. Actualizarea programului în acest caz nu va ajuta, ar trebui să descărcați fișierul de instalare de pe pagina site-ului oficial Apple dedicat iTunes - http://www.apple.com/ru/itunes/download/ și să treceți prin iTunes procesul de instalare din nou, după ștergerea versiunii anterioare.

Descărcați iTunes

Rezolvarea conflictului dintre iTunes și antivirus

Este posibil ca iTunes să restricționeze din greșeală antivirusul de pe computer sau laptop. Dar mai întâi trebuie să aflați dacă computerul vă vede dispozitivul Apple. Următoarele vor oferi instrucțiuni pentru fiecare sistem de operare separat.

MacOS


Windows

Modul de rezolvare a problemei pe care o alegeți pentru cazul dvs. depinde de pictograma afișată vizavi de dispozitivul dvs. conectat:


Tutorial video: Cum să actualizați driverele dacă iTunes nu observă dispozitivul și conținutul acestuia

Cum să evitați probleme similare în viitor

Există câteva reguli simple pe care le puteți urma pentru a reduce foarte mult șansele de a întâmpina din nou această problemă în viitor:

  • Verificați în mod constant actualizările iTunes, astfel încât versiunea programului să nu fie niciodată învechită. Majoritatea problemelor asociate cu serviciul apar tocmai din cauza versiunii învechite a aplicației.
  • Obțineți câteva cabluri USB originale, astfel încât, dacă unul se rup, puteți utiliza altul și, de asemenea, puteți verifica care este cauza defecțiunii prin înlocuirea unui cablu cu altul.
  • Nu încercați să schimbați fișierele programului iTunes fără cunoștințe adecvate, deoarece deteriorarea acestora va duce la defectarea programului în sine.

Deci, dacă aplicația iTunes nu observă telefonul sau tableta conectată la computer și nu se sincronizează cu acesta, atunci ar trebui să remediați manual eroarea: actualizați sau reinstalați programul, înlocuiți adaptorul USB sau portul la care este conectat cablul , actualizați sau instalați manual driverele. Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a ajutat la rezolvarea problemei, atunci rămâne un lucru - să transferați dispozitivul la serviciul oficial Apple, astfel încât specialiștii calificați să poată da seama ce este în neregulă și să rezolve problema.

În timp ce iPhone și iPad se pot descurca complet fără un computer, există momente când s-ar putea să aveți nevoie de unul. Ei bine, din moment ce tehnologia Apple nu este, de asemenea, perfectă și poate avea erori, dintre care una voi încerca să vă ajut să o rezolvați.

Una dintre cele mai populare când Computerul nu vede iPhone-ul. Pot exista multe motive pentru aceasta, dar cel mai adesea cauza acestei erori este cheile păstrate de la conexiunile anterioare. De obicei, de fiecare dată când vă conectați, întrebarea „Ai încredere în acest computer” ar trebui să apară sau nu, dar se întâmplă să nu apară. Puteți rezolva această problemă în câțiva pași simpli.

Computerul macOS nu vede iPhone sau iPad

Voi începe cu computerul Mac nativ bazat pe macOS pentru iPhone și iPad. Desigur, din cauza faptului că aceasta este o „familie”, utilizatorii sunt mai puțin probabil să aibă o problemă atunci când computerul nu vede iPhone-ul. Dar astfel de cazuri se întâmplă.

Deci, dacă iPhone-ul tău refuză cu încăpățânare să-ți vadă Mac-ul, încearcă să ștergi conținutul unui folder special de sistem - Lockdown. Pentru a face acest lucru, urmați pașii mei:

Pasul 2. Introduceți programul Finderși în același timp apăsați cmd + shift + G
în fereastra care apare, introduceți /var/db/lockdown și faceți clic pe butonul Go.

Pasul 3. Veți fi dus într-un folder cu certificate ale tuturor dispozitivelor conectate vreodată la Mac, trebuie să le ștergeți

Pasul 4. Apăsați butoanele cmd + a în același timp și mutați fișierele selectate în coșul de gunoi cu butonul "Aruncă la gunoi" sau simplu drag and drop

După aceea, conectează iPhone-ul la computer și când ai întrebat dacă ai încredere sau nu, răspunzi la încredere. Mac-ul va vedea acum iPhone-ul normal.

Computerul cu Windows 7, 8 sau 10 nu vede iPhone

Pasul 1: Deconectați toate dispozitivele de la computer și închideți iTunes

Pasul 2. Apăsați simultan butoanele Ctrl + Esc

Pasul 3. Faceți clic pe pictograma lupă sau câmpul de căutare și introduceți câmpul %ProgramData% și apăsați Return

Pasul 4 Faceți dublu clic pe folderul Apple

Pasul 5 Faceți clic dreapta pe folderul Lockdown și selectați „Ștergeți”

Pasul 6 Reporniți computerul și iPhone-ul. Dacă nu, este posibil să primiți eroarea 0xE80003.

Actualizați driverele pentru iPhone pe Windows 7, 8 sau 10

Dacă metoda de mai sus nu a ajutat, pentru Windows 7, 8 sau 10 există o altă modalitate de a rezolva problema atunci când computerul nu vede iPhone-ul, dar este mai dificil. Trebuie să instalați drivere pe iPhone.

Pasul 1. Accesați „Panou de control” pe Windows 7, 8 sau 10 și selectați „Manager dispozitive”

Pasul 2. În listă, selectați secțiunea „Controle Universal Serial Bus” și găsiți driverul Driver USB pentru dispozitivul mobil Apple

Pasul 3. Faceți clic dreapta pe el și selectați „Actualizare driver”

Pasul 4. Acum selectați „Căutați drivere pe acest computer” și „Selectați un driver din lista de drivere deja instalate”

Pasul 5. Selectați „Instalare de pe disc” și selectați un folder C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers, în folder alege usbaaplși faceți clic pe „Deschidere”

Pasul 7. Acum puteți deschide iTunes și verifica dacă vede dispozitivul sau nu, dacă nu, încercați să reporniți computerul.

Concluzie

Îmi doresc ca sfatul meu să vă ajute să rezolvați problema când computerul nu vede iPhone sau iPad. Vă sfătuiesc să vizitați în mod regulat secțiunea mea, voi înșivă veți învăța o mulțime de lucruri noi și vă veți ajuta prietenii să rezolve problemele cu dispozitivele lor.

  • Serghei Savenkov

    un fel de recenzie „rare”... parcă s-ar grăbi undeva