Suntem adesea abordați de cititori cu diverse întrebări despre rezolvarea oricăror probleme legate de dispozitivele mobile și software. Una dintre cele mai populare: iTunes nu vede iPhone, Ce ar trebuii să fac?".

In contact cu

Puteți găsi o cale de funcționare din această situație pe Internet, dar trebuie să vă faceți drum prin munții diverselor informații. În acest articol, am decis să combinăm toate soluțiile posibile și să ne dăm seama de ce, până la urmă " iTunes nu vede iPhone«.

iTunes intimidează adesea utilizatorii de iPhone, iPad și iPod Touch. Programul pare confuz, complicat și extrem de incomod. Așa că mai aruncă și diverse perle. Fie muzica nu este sincronizată corect, fie aplicațiile au dispărut undeva, fie chiar iTunes nu poate detecta iPhone-ul (iPad sau iPod Touch).

Nu ar trebui să disperați (și să treceți la Android), există întotdeauna soluții la problemă. Dacă iTunes nu vede iPhone-ul, verificați dacă funcționează:

• Software. Reinstalați iTunes descărcând cea mai recentă versiune.
• cablu. Încercați să utilizați un alt cablu.
• calculator. iTunes nu vede iPhone-ul din cauza unei defecțiuni a dispozitivului mobil Apple. Un alt computer poate ajuta la rezolvarea problemei.
• porturi USB. Adesea, portul USB este problema. Încercați să utilizați conectorul din spatele unității de sistem.

Dacă toate metodele standard nu au ajutat, atunci este timpul să luăm artileria grea.

Nu poate vedea pentru că nu are încredere

iPhone sau iPad sunt dispozitive complet autonome, de sine stătătoare, dar totuși trebuie să fie conectate la un computer din când în când pentru a transfera cantități mari de date, a instala software și așa mai departe. În acest caz, uneori există o problemă de sincronizare a dispozitivelor, care poate fi adesea rezolvată prin metodele descrise mai jos.

PE ACEASTĂ TEMĂ:

Vom vorbi despre computere de încredere, sau mai bine zis, despre sistemele de operare instalate pe acestea. Când conectează un iPhone sau iPad la un computer nou pentru prima dată (sau după reinstalarea sistemului de operare pe unul vechi), utilizatorului i se solicită „Ai încredere în acest computer?” și trebuie să răspundă da pentru a putea accesa setările și conținutul de pe dispozitivul mobil.

Dacă refuzați solicitarea, atunci poate apărea o problemă de sincronizare în viitor., iar pentru a o rezolva, va trebui să utilizați instrucțiunile de mai jos.

Pe Mac

Deci, pentru a primi o a doua cerere și pentru a „începe să aveți încredere” în computerul dvs. Mac, trebuie să selectați „ Tranziție —> Navigați la un folder” (sau utilizați comanda rapidă de la tastatură „ ⌘Cmd + ⇧Shift + G«),

și apoi du-te la /var/db/lockdownși ștergeți toate certificatele din acest director.

Pe Windows XP, 7, 8, 10

În cazul Windows, va trebui, de asemenea, să ștergeți conținutul directorului Lockdown. Pentru a face acest lucru, trebuie să activați afișarea folderelor și fișierelor ascunse ( start —> Panou de control —> Setări pentru foldere),

și apoi du-te la C:\ProgramData\Apple\Lockdown(pentru Windows 7, 8, 10) sau C:\Documente și setări\Toți utilizatorii\Date aplicații\Apple\Lockdown

Dacă eliminarea certificatelor de pe un PC cu Windows nu a rezolvat problema, va trebui să utilizați o metodă mai complicată:

1 . Faceți clic dreapta pe comanda rapidă " Un calculator", Selectați " Proprietăți" si gaseste " Manager de dispozitiv«;

2 . la capitolul " Controlere USB» faceți clic dreapta pentru a deschide meniul contextual al articolului « Driver USB pentru dispozitivul mobil Apple» și apăsați « Actualizați driverele...«;

4 . În fereastra care apare, faceți clic pe „ Revizuire» și accesați directorul C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers, unde ne interesează un fișier numit " usbaapl", pe care doriți să-l instalați.

Dacă niciuna dintre metodele descrise mai sus nu a ajutat la rezolvarea problemei, atunci problema probabil nu este în obținerea unui statut de încredere pentru acest computer. Încercați următoarele:

iTunes nu vede iPhone sau alt dispozitiv Apple în Microsoft Windows XP

1 . Închideți iTunes după deconectarea dispozitivului;
2 . Mergi la start -> Alerga si intra in fereastra care apare servicii.msc sau deschis ServiciiÎn capitolul Administrare Panouri de control;
3 . Găsiți un articol Dispozitiv mobil Apple iar în fereastra următoare faceți clic pe Stop;
4 . După oprirea în aceeași fereastră, faceți clic pe Alerga;
5 . După repornirea serviciului, iTunes va fi gata să funcționeze cu dispozitivul dvs.

În timp ce iPhone și iPad se pot descurca complet fără un computer, există momente când s-ar putea să aveți nevoie de unul. Ei bine, din moment ce tehnologia Apple nu este, de asemenea, perfectă și poate avea erori, dintre care una voi încerca să vă ajut să o rezolvați.

Una dintre cele mai populare când Computerul nu vede iPhone-ul. Pot exista multe motive pentru aceasta, dar cel mai adesea cauza acestei erori este cheile păstrate de la conexiunile anterioare. De obicei, de fiecare dată când vă conectați, întrebarea „Ai încredere în acest computer” ar trebui să apară sau nu, dar se întâmplă să nu apară. Puteți rezolva această problemă în câțiva pași simpli.

Computerul macOS nu vede iPhone sau iPad

Voi începe cu computerul Mac nativ bazat pe macOS pentru iPhone și iPad. Desigur, din cauza faptului că aceasta este o „familie”, utilizatorii sunt mai puțin probabil să aibă o problemă atunci când computerul nu vede iPhone-ul. Dar astfel de cazuri se întâmplă.

Deci, dacă iPhone-ul tău refuză cu încăpățânare să-ți vadă Mac-ul, încearcă să ștergi conținutul unui folder special de sistem - Lockdown. Pentru a face acest lucru, urmați pașii mei:

Pasul 2. Introduceți programul Finderși în același timp apăsați cmd + shift + G
în fereastra care apare, introduceți /var/db/lockdown și faceți clic pe butonul Go.

Pasul 3. Veți fi dus într-un folder cu certificate ale tuturor dispozitivelor conectate vreodată la Mac, trebuie să le ștergeți

Pasul 4. Apăsați butoanele cmd + a în același timp și mutați fișierele selectate în coșul de gunoi cu butonul "Aruncă la gunoi" sau simplu drag and drop

După aceea, conectează iPhone-ul la computer și când ai întrebat dacă ai încredere sau nu, răspunzi la încredere. Mac-ul va vedea acum iPhone-ul normal.

Computerul cu Windows 7, 8 sau 10 nu vede iPhone

Pasul 1: Deconectați toate dispozitivele de la computer și închideți iTunes

Pasul 2. Apăsați simultan butoanele Ctrl + Esc

Pasul 3. Faceți clic pe pictograma lupă sau câmpul de căutare și introduceți câmpul %ProgramData% și apăsați Return

Pasul 4 Faceți dublu clic pe folderul Apple

Pasul 5 Faceți clic dreapta pe folderul Lockdown și selectați „Ștergeți”

Pasul 6 Reporniți computerul și iPhone-ul. Dacă nu, este posibil să primiți eroarea 0xE80003.

Actualizați driverele pentru iPhone pe Windows 7, 8 sau 10

Dacă metoda de mai sus nu a ajutat, pentru Windows 7, 8 sau 10 există o altă modalitate de a rezolva problema atunci când computerul nu vede iPhone-ul, dar este mai dificil. Trebuie să instalați drivere pe iPhone.

Pasul 1. Accesați „Panou de control” pe Windows 7, 8 sau 10 și selectați „Manager dispozitive”

Pasul 2. În listă, selectați secțiunea „Controle Universal Serial Bus” și găsiți driverul Driver USB pentru dispozitivul mobil Apple

Pasul 3. Faceți clic dreapta pe el și selectați „Actualizare driver”

Pasul 4. Acum selectați „Căutați drivere pe acest computer” și „Selectați un driver din lista de drivere deja instalate”

Pasul 5. Selectați „Instalare de pe disc” și selectați un folder C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers, în folderul selectați usbaaplși faceți clic pe „Deschidere”

Pasul 7. Acum puteți deschide iTunes și verifica dacă vede dispozitivul sau nu, dacă nu, încercați să reporniți computerul.

Concluzie

Îmi doresc ca sfatul meu să vă ajute să rezolvați problema când computerul nu vede iPhone sau iPad. Vă sfătuiesc să vizitați în mod regulat secțiunea mea, voi înșivă veți învăța o mulțime de lucruri noi și vă veți ajuta prietenii să rezolve problemele cu dispozitivele lor.

Astăzi lumea este de neconceput fără gadgeturi moderne. Acum puteți suna oriunde în lume, puteți asculta muzică și puteți descărca o jucărie grozavă. Miniaturizarea dispozitivelor a atins un astfel de nivel încât poți purta cu tine toată electronica. În plus, dispozitivele combină adesea mai multe dispozitive pentru scopul propus. Un computer, telefon și player sunt conectate într-o singură carcasă. Dar totuși, există o specializare și, prin urmare, pentru a încărca muzică pe iTunes, aceasta trebuie să fie conectată la iPad sau la un alt dispozitiv (computer). Uneori se dovedește că nu se conectează, de exemplu, iTunes nu vede iPad-ul.

Mai întâi, să încercăm să ne dăm seama cu ce avem de-a face. iTunes este un program gratuit care vă permite să organizați cărți, filme și muzică și (și multe altele). Pentru confortul utilizatorilor și profit, Apple a creat un magazin online iTunes. Acest program și serviciu împiedică utilizatorii să se implice în piraterie sub orice formă. iPad-ul este computerul mobil plat al Apple, conceput ca o tabletă. Cuvântul englez Pad este tradus ca panou, tastatură, bloc de note.

Acum să aflăm de ce iTunes nu vede iPad-ul și să încercăm să eliminăm cauza.

Software neactualizat

Verificarea cablului USB

Cablul USB poate face ca iTunes să nu vadă iPad-ul. Mai întâi, faceți o inspecție externă a cablului și prizelor pentru conectarea acestuia pe dispozitivele dvs. Cablul și conectorii trebuie să fie fără murdărie și să nu prezinte daune vizibile. Dacă este posibil, înlocuiți un cablu de testare cunoscut. Cablurile neoriginale se pot încărca, dar nu pot transfera date.

Componentă dezinstalată și driver USB lipsă

iTunes instalează automat o componentă numită Apple Mobile Device Support. Este necesar pentru funcționarea gadgeturilor cu sistemul de operare iOS. Dacă această componentă nu este acolo, atunci Aityuns din nou.

De asemenea, poate fi necesar să reinstalați driverul USB pentru dispozitivul mobil Apple. Puteți verifica această versiune în Windows Manager.

Bucla de alimentare și defecțiune hardware

În acest caz, dacă iPad-ul nu se sincronizează cu iTunes, trebuie să duceți dispozitivul la atelier. Acest lucru se întâmplă din cauza manipulării neglijente a electronicelor, în special din cauza pătrunderii apei.

Din practica reparatiilor rezulta ca pierderea puterii, pe lângă o defecțiune a buclei, poate fi cauzată de deteriorarea microcircuitului, care controlează alimentarea cu tensiune. Acest lucru este determinat și eliminat și în atelier. După testare, expertul vă va spune motivul pentru care iTunes. Poate fi necesar să înlocuiți cipul. Ca urmare a manipulării neglijente, sunt posibile și alte defecțiuni, cum ar fi deteriorarea șenilelor, a bazei elementului și a altor lucruri din cauza șocurilor, căderilor și condițiilor necorespunzătoare de funcționare.

Videoclipul demonstrează cum se sincronizează de obicei iPad-ul cu iTunes:

Astfel, problema poate fi eliminată prin înlocuirea cablului deteriorat sau, în cazuri mai grave, prin repararea dispozitivului într-un atelier.

Articole similare

Alegerea corectă a sistemului de operare pentru tabletă este o garanție a ușurinței în utilizare a dispozitivului, a performanței acestuia (timpul de răspuns al sistemului) și a duratei de viață. iOS Cea mai populară și răspândită tabletă astăzi este Apple iPad. Sistemul de operare al acestei tablete este iOS, care are deja nouă versiuni. Ce o face diferită de restul?

Uneori trebuie să vă conectați iPod-ul la computer pentru a descărca fișiere audio și video sau pentru a transfera aplicații pe care le-ați achiziționat deja din App Store. Dar există situații în care iTunes nu vede iPod-ul. Acestea provoacă neplăceri utilizatorului și, prin urmare, trebuie să știți cum să remediați această problemă.

Cauze și soluții posibile

Motivele pentru care computerul nu vede iPod-ul pot fi diferite. Motivele pentru care nu recunoașteți un gadget sunt adesea o defecțiune a software-ului sau o defecțiune a gadgetului. În cazul unor defecțiuni, puteți face propria lor eliminare, dar dacă aceasta nu este de competența utilizatorului, atunci trebuie să contactați centrul de service.

Cablu USB deteriorat

Dacă computerul nu vede iPod-ul, dar se încarcă prin USB, atunci motivul este că cablul USB sau portul USB de pe computerul pe care îl utilizați este deteriorat. Prin urmare, mai întâi trebuie să le inspectați pentru daune vizibile și murdărie. Dacă este posibil, în timpul testării, puteți înlocui firul cu unul cunoscut bun. Un cablu care nu este original poate încărca gadgetul, dar nu poate transfera date.

După acest test, trebuie să verificați dacă driverul USB al dispozitivului mobil este afișat sau nu în „Manager dispozitive”. Totul este în ordine dacă este afișat driverul USB al dispozitivului, dacă nu, atunci ar trebui să găsiți driverul corespunzător.

Driverul USB nu este instalat

Alături de iTunes, se instalează automat componenta Apple Mobile Device Support, care este necesară pentru funcționarea dispozitivului cu iOS. Dacă această parte lipsește, atunci trebuie să reinstalați iTunes. Dacă este necesar, găsiți driverul și reinstalați-l.

Versiune învechită de iTunes

După verificarea driverelor, deschideți iTunes. Apoi, trebuie să vedeți ce versiune este instalată: dacă este cea mai recentă versiune de iTunes, atunci totul este în ordine. Dacă nu, atunci este cel mai probabil ca iTunes să nu recunoască iPod-ul din acest motiv. Pentru a remedia problema, mai întâi dezinstalați iTunes și apoi instalați cea mai recentă versiune.

Software neactualizat

Adesea, gadgetul poate rămâne „invizibil” pentru software-ul iTunes neactualizat, deoarece Apple nu permite unei versiuni actualizate de iOS să funcționeze cu o versiune mai veche de iTunes. Prin urmare, trebuie doar să actualizați aplicația și software-ul de pe computerul pe care îl utilizați și apoi să reporniți ambele dispozitive.

iTunes nu vede iPod-ul pe Microsoft Windows

Dacă iTunes nu vede iPod-ul în sistemul de operare Microsoft Windows, atunci ar trebui să urmați acești pași:

Dacă aceste acțiuni au rezolvat problema, atunci selectăm lansarea automată a dispozitivului mobil Apple, astfel încât pe viitor să nu întâlnim astfel de probleme. Dacă driverele sunt cauza acestei probleme, atunci în Manager dispozitive, faceți clic dreapta pe opțiune „Înregistrare Apple iPod” și selectați comanda „Actualizați driverul” în meniul contextual.

iTunes nu vede iPod-ul în Mac OS

1. Deconectați gadgetul de la computer închizându-l în prealabil în iTunes.
2. Lansați managerul de fișiere de bază Finder și mutați următoarele componente în Coșul de gunoi: Dosar iTunes, comandă rapidă pentru lansarea iTunes, fișier AppleMobileDevice.kext, fișier AppleMobileDeviceSupport.pkg .
3. Reporniți computerul.
4. Goliți Coșul de gunoi și reporniți computerul din nou.
5. Actualizați iTunes pentru Mac la cea mai recentă versiune.
6. Conectați-vă iPod-ul.

Contactând asistența Apple

Dacă cauza problemei nu este inclusă în lista listată sau metodele nu au rezolvat problema, atunci trebuie să contactați asistența Apple.

În calitate de utilizator iOS, probabil că știți deja de ce driverul USB pentru dispozitivul mobil Apple este important pentru iPhone/iPad/iPod. Când vă conectați dispozitivul iOS la computer, Windows instalează automat acest driver pe sistem, astfel încât să vă puteți conecta și să transferați cu ușurință fișiere și date mai târziu.

Cu toate acestea, uneori lucrurile pot merge prost și vei avea probleme cu el. De exemplu, unii utilizatori care au instalat Apple Mobile Device USB Driver în sistem încă nu își pot conecta iPhone-ul/iPad-ul/iPod-ul la computer. Cu toate acestea, iTunes nu poate recunoaște dispozitivul conectat și apare un mesaj în sistem care indică faptul că driverul USB al dispozitivului mobil Apple trebuie actualizat.

Să ne uităm la metodele prin care puteți remedia problemele cu acest driver de la Apple.

Depanarea driverului USB al dispozitivului mobil Apple

Găsiți driverul USB pentru dispozitive mobile Apple

Dacă iTunes nu poate recunoaște iPhone/iPad/iPod după ce îl conectați la computer, atunci trebuie să vă asigurați că aveți cea mai recentă versiune a acestui program instalată pe sistem și că dispozitivul este pornit. Apoi, trebuie să găsiți driverul USB pentru dispozitivul mobil Apple pe computer. Cum să o facă? Acum ne vom uita la asta pentru toate versiunile de sisteme de operare Windows.

Windows 10

Faceți clic pe bara de căutare din colțul din stânga jos al ecranului, apoi tastați „Manager dispozitive” și apăsați Enter. Deschideți elementul derulant „Controle USB”, în care va fi localizat driverul USB pentru dispozitivul mobil Apple.

Windows 8

Faceți clic dreapta pe Start și selectați Manager dispozitive. Ca și în paragraful anterior, deschideți lista „Controle USB” și găsiți driverul dorit acolo.

Windows 7

Navigați prin „Start → Panou de control → Sistem și securitate → Manager dispozitive”. Ca și în cele două paragrafe anterioare, veți găsi driverul de la Apple în lista „Controle USB”.

Atenţie: veți putea detecta driverul USB al dispozitivului mobil Apple numai dacă un dispozitiv Apple este conectat la computer.

Actualizare driver USB pentru dispozitivul mobil Apple

Având în vedere că ar trebui să fiți deja în Managerul de dispozitive, atunci faceți următoarele:

Reporniți Apple Mobile Device Service pentru a activa Apple Mobile Device USB Driver

După actualizarea driverului USB al dispozitivului mobil Apple, încercați să vă conectați iPhone/iPad/iPod-ul la computer și vedeți dacă iTunes îl poate detecta. Dacă situația rămâne nerezolvată și tot nu ați putut conecta echipamentele Apple la sistem, atunci să încercăm să repornim Apple Mobile Device Service. Repornirea acestui serviciu poate rezolva problema driverului care nu funcționează.

• Clic Windows+R.
• introduce servicii.mscși apăsați Enter.
• Click pe Serviciul Apple pentru dispozitive mobile de două ori.
• Faceți clic pe meniul drop-down tip de pornire și selectați Automat.
• Apoi faceți clic pe butonul „Stop” și apoi faceți clic pe butonul „Start”.
• Închideți fereastra și reporniți computerul.

Încercați să vă conectați din nou dispozitivul Apple la computer și vedeți dacă iTunes vă poate detecta iPhone/iPad/iPod-ul.

Nota:Înainte de a intra în Servicii, asigurați-vă că închideți iTunes și deconectați dispozitivul Apple de la computer. De asemenea, nu uitați să vă actualizați iTunes la cea mai recentă versiune.

Ați găsit o greșeală de scriere? Selectați textul și apăsați Ctrl + Enter