Un număr mare de utilizatori se confruntă cu blocări cu aplicația Servicii Google Play. Când se întâmplă acest lucru, pe ecran apare un mesaj: „Aplicația Servicii Google Play s-a oprit” sau „Aplicația Servicii Google Play s-a blocat”.

„Google Play Services” este o aplicație de sistem care are multe funcții, de la actualizarea aplicațiilor din Play Market până la sincronizarea tuturor serviciilor Google de pe dispozitiv. Cu alte cuvinte, fără serviciile Google Play, funcționarea normală a dispozitivului este imposibilă.Dacă aplicația Servicii Google Play nu este actualizată la cea mai recentă versiune sau se blochează, nu veți putea actualiza aplicațiile din Play Market.

În ciuda importanței sale, adesea în funcționarea „Serviciilor Google Play”, apar erori din diverse motive. Folosind metodele de mai jos, puteți încerca să scăpați de ele.

Aplicația Servicii Google Play s-a oprit. Cum să repar?

Metoda 1: Setați data și ora corecte.

Data și ora setate incorect pot cauza disfuncționalități ale „Serviciilor Google Play”. Pentru a seta ora curentă:

1) du-te la „Setări” la sectiune;

2) dezactivați funcţie „Detectare automată a timpului”(se poate numi și „Fus orar al rețelei”);

3) instalare corect Datași timp si alege-ti Fus orar;

4) După setarea orei reporniți dispozitivul.

Metoda 2: Activați permisiunile pentru „Servicii Google Play”.

Permisiunile dau dreptul unei aplicații de a efectua anumite funcții pe dispozitiv. Dacă vreo aplicație nu a primit permisiunea necesară, poate cauza erori. Pentru a activa permisiunile pentru „Serviciile Google Play”, aveți nevoie de:

1) du-te la „Setări”și apăsați "Manager de aplicatii";

2) în lista de aplicații, trebuie să selectați „Servicii Google Play”și mergi la secțiune „Permisiuni”;

3) pentru a scăpa de eroare, sunt necesare toate permisiunile aprinde.

Metoda 3: Goliți memoria cache și dezinstalați actualizările Serviciilor Google Play.

Informațiile din memoria cache pot provoca, de asemenea, erori în funcționarea aplicației Servicii Google Play. Pentru a șterge memoria cache și a dezinstala actualizările:

1) du-te la „Setări”, mergi la "Manager de aplicatii"și selectați fila "Toata lumea";

2) găsiți în listă „Servicii Google Play”și mergi la secțiune "Memorie" clic „Ștergeți memoria cache”;

3) pentru a dezinstala actualizările, mergeți înapoi cu un pas, faceți clic pe butonul "Stop"și confirmați acțiunea, apoi mergeți la "Opțiuni" Selectați „Dezinstalați actualizările”.

Dacă dispozitivul dvs. are butoane "Stop"și/sau „Dezinstalați actualizările” inactiv mergeți la secțiune și dezactivați funcția „Găsiți dispozitiv” asociat cu „Servicii Google Play”. Pentru asta ai nevoie de:

1) du-te la „Setări”;

2) selectați elementul „Ecran de blocare și protecție” sau "Securitate";

3) faceți clic „Alte opțiuni de securitate”, și apoi ;

4) acum ai nevoie apăsați întrerupătorul opus funcţiei „Găsiți dispozitiv”și confirmați acțiunea.

După dezinstalarea actualizărilor aplicației „Servicii Google Play” sistemul vă va solicita (în panoul de notificări) să actualizați versiunea sa la cea mai recentă, ceea ce trebuie să faceți.

Metoda 4: Ștergeți memoria cache a cadrului de servicii Google .

Opțional, puteți șterge și memoria cache a aplicației „Google Services Framework”. Pentru asta:

1) du-te la „Setări”, mergi la "Manager de aplicatii"și selectați fila "Toata lumea";

2) du-te la "Opțiuni"și activați caracteristica „Afișați aplicațiile de sistem”(dacă este necesar);

3) selectați din listă;

4) accesați secțiunea "Memorie"și apăsați „Ștergeți memoria cache”.

Metoda 5: Resetați dispozitivul la setările din fabrică.

Dacă niciuna dintre metodele anterioare nu a funcționat, o resetare din fabrică poate ajuta. Cu toate acestea, amintiți-vă că efectuarea unei resetari din fabrică va șterge toate datele de pe dispozitiv. Pentru a efectua o resetare:

1) du-te la „Setări”și mergi la secțiune „Copie de rezervă și resetare”.

2) la alin „Resetare” apăsați (numele articolelor pot diferi) și confirmați acțiunea.

După ce ați urmat metodele de mai sus, eroarea cu mesajul: „Serviciile Google Play s-au oprit” nu ar trebui să vă mai deranjeze.

Majoritatea proprietarilor de dispozitive Android folosesc serviciile magazinului oficial Play Market de la gigantul IT Google, ceea ce, în general, nu este surprinzător. Aici, fiecare utilizator va putea găsi orice conținut care să le satisfacă nevoile, fie că este vorba de programe speciale, filme, muzică sau jocuri. Cu toate acestea, situațiile nu sunt neobișnuite când Google Play Market nu funcționează pe Android.

Astfel de eșecuri în funcționarea serviciului pot apărea din mai multe motive. Acum ne vom uita la ce poate cauza problema și vom oferi cele mai eficiente modalități de a o remedia.

De fapt, motivele care provoacă o astfel de eroare pot fi foarte diverse, cele mai frecvente sunt:

• Nu există nicio conexiune la i-net, cauzată, de exemplu, de o eroare a setărilor (smartphone, router etc.).
• Problemele tehnice de la Play Market în sine sunt destul de rare, dar nu sunt excluse.
• Probleme cu fișierele gazde, care este editat automat de către sistem.
• Există un conflict între o aplicație instalată și Google Play.
• Setările date/ora sunt greșite.
• Alte.

În primul rând, ceea ce trebuie să facem este pur și simplu să reporniți smartphone-ul. Faptul este că această procedură banală poate fi o soluție eficientă nu numai cu problema descrisă, ci și în alte cazuri de „atârnare” a sistemului. Dacă repornirea dispozitivului nu a avut niciun rezultat, continuați.

Resetați actualizările

Procedura destul de eficienta. Acțiunile noastre - accesați „Setări”:

Deschidem " Aplicații„(poate „Application Manager”), din lista care se deschide găsim Google Play, aștepta. În fereastra care se deschide, faceți clic pe „ Dezinstalează actualizările" pentru a readuce Play-Market la starea inițială:

Repornim gadgetul, încercăm să ne autentificăm. Ce, nu există încă niciun motiv de bucurie? Apoi continuăm.

Resetați setările și ștergeți memoria cache

Din nou, prin setările principale, accesați „ Aplicații", găsim " Google Play", deschis. Mai întâi, „atingeți” pe „ Ștergeți datele", atunci " Goliți memoria cache»:

Reporniți, încercați să accesați Google Play. Dacă întrebarea „de ce nu se deschide piața de joacă” este încă relevantă, continuăm „dansăm cu tamburină”.

Corectarea datelor serviciului GP

Ca și în al treilea pas, din „Setări” ne îndreptăm către „ Aplicații", găsim " Servicii Google Play", ștergeți datele și ștergeți memoria cache:

Ștergerea datelor și a memoriei cache „Google Services Framework”

Mergând pe drumurile bătute" Setări» → « Aplicații". În fila „ Toata lumea» găsiți și deschideți « Cadrul serviciilor Google". Ștergeți datele și ștergeți memoria cache:

Verificarea funcționării conturilor Google

Este posibil ca, din anumite motive, această funcție să se fi dovedit a fi dezactivată, motiv pentru care piața de joc nu funcționează pe Android. Corectarea situației este simplă. Din setările de sub „ Aplicații„trebuie să deschidem fila” Toata lumea", alege" Conturi Google„Și, dacă această aplicație este cu adevărat dezactivată, atunci o conectăm și în același timp (dacă este necesar) ștergem memoria cache:

Depanarea managerului de descărcare

Dezactivarea managerului de descărcare poate fi, de asemenea, o problemă probabilă, așa că pentru a o elimina, mergem la „ Aplicații„, cu o glisare spre stânga, accesați” Toata lumea"si deschide" Administrator de descărcări". Dacă este necesar, activați și, dacă este detectată prezența unui cache, ștergeți-l și:

Ștergerea și restaurarea unui cont Google

Un alt mod eficient căruia i-au fost dedicate instrucțiuni detaliate „” pe site-ul nostru. După procedura de ieșire descrisă, .

Eliminați conflictul de aplicații

După cum am menționat mai sus, există aplicații care pot bloca funcționarea Google Play. Un astfel de program este Freedom. Jucătorii avansați probabil înțeleg despre ce vorbesc. Cert este că Freedom vă permite să ocoliți verificarea licenței Market pentru a cumpăra gratuit tot felul de bunătăți plătite în jocuri (monede, cristale, extensii etc.), pentru care utilizatorul poate plăti cu un card fals:

Utilizarea inadecvată a aplicației sau eliminarea incorectă a acesteia este unul dintre cele mai frecvente motive pentru eșecul Google Play Market, cauzat de modificările fișierului " gazde". Pentru a lucra cu aplicația (instalare și dezinstalare). Pentru mai multe informații despre cum să remediați situația, puteți vedea într-un videoclip special:

Curățarea fișierului „gazde”.

În acest moment, merită să vorbim mai detaliat. Faptul este că probabil nu aveți aplicația Freedom instalată (vezi mai sus) și poate fi o problemă cu fișierul și iată de ce. În fișierul hosts, sistemul Android (precum și Windows) stochează o bază de date de site-uri, precum și adresele IP ale acestora. Și de fiecare dată, deschizând un anumit site, sistemul va accesa fișierul „gazde” și numai după aceea la serverul DNS. Adică, de fapt, fiind în principiu un filtru primitiv (firewall), gazdele pot bloca accesul la aproape orice site, inclusiv Google Play, din motive de securitate.

Atunci devine necesară editarea lui. Pentru a face acest lucru, avem nevoie de un manager de fișiere, de exemplu, și (din moment ce vom avea de-a face cu un fișier de sistem).

Rulați ROOT Explorer, găsiți folderul sistem:

Conține un folder etc, intrați în el și setați drepturile R/V(Citește/Scrie) făcând clic pe butonul corespunzător din colțul din dreapta sus:

La cererea sistemului de drepturi de superutilizator, oferim:

Acum deschis gazdeși începe să-l editezi. În mod implicit, ar trebui să conțină o singură linie - 127.0.0.1 localhost. Dacă vedeți două sau mai multe rânduri, înseamnă că alte programe și-au făcut modificările, așa că eliminăm tot ce nu este necesar fără milă:

Corectarea parametrilor de dată și oră

Dacă a existat un eșec în această poziție (care ar putea bloca și accesul la piața de joc), atunci:

• Deschidem " Setări»
• In sectiune " Sistem» găsiți articolul « data si ora", deschis.
• Introducem datele corecte, salvăm modificările.

Resetați setările Android (sau Hard Reset)

Acesta este ultimul, ca să spunem așa, lovitură de control din arsenalul nostru, dacă ești convins că nu există probleme cu conexiunea la Internet, iar toate metodele descrise nu au adus rezultatul așteptat (de care mă îndoiesc foarte mult). Ce ar trebui sa facem:

• Mergi la " Setări» și deschide « Recuperare și resetare fără a uita să dai înapoi.
• Selectați elementul " Resetați».
• „Atingeți” pe câmpul „ Resetați setările telefonului».
• În concluzie, apăsăm pe „ Șterge totul».

Această procedură va șterge toate datele de pe stocarea internă a dispozitivului, lăsând intacte informațiile de pe cardul de memorie.

Poate că despre asta am vrut să vorbim pe această temă. Poate ați avut o experiență de succes în rezolvarea unei probleme care nu este descrisă în articol, vă vom fi recunoscători dacă o împărtășiți cititorilor noștri. Noroc!

În cazurile în care Google Play Market a început să se „acționeze”, nu dorește să descarce aplicații, actualizări erori sau pur și simplu nu intră, în cele mai multe cazuri poate fi adus la rațiune și făcut să funcționeze așa cum ar trebui. În ciuda faptului că acest manual este scris pentru dispozitive: Samsung Galaxy Note 2, Samsung Galaxy S3 și Samsung Galaxy S4, acesta poate fi folosit pentru orice telefoane sau tablete Android unde este disponibil Magazinul Play, nu neapărat Samsung, doar unele nume de articole pot fi folosite. fii chemat puțin la un prieten, dar cred că, în general, poți să-ți dai seama și să găsești o asemănare.
Unul dintre aceste puncte ar trebui să ajute, nu este întotdeauna necesar să completați toate punctele!

1. Reporniți telefonul (tableta).
Acestea. opriți-l și apoi porniți-l din nou, cum se face, cred că este ușor de înțeles.

2. Verificați actualizările dispozitivului
Setări - Despre dispozitiv - Actualizare de software - Reîmprospăta

3. Verificați telefonul (tableta) pentru viruși
Ca și cu ajutorul unui antivirus de pe telefon, de exemplu, sau al oricărui alt pe gustul tău, sau prin conectarea lui la un computer și verificarea antivirusului deja prin PC

4. Verificați în setările contului dvs. Google dacă verificarea în doi pași merită:

- Securitate - Verificare în doi pași- trebuie dezactivat

5. Actualizați aplicația Play Store în sine instalând noua versiune din fișier -
Nu vă faceți griji dacă versiunea fișierului instalat este mai mică decât versiunea Market pe care o aveați înainte, după un timp Market se va actualiza din nou la cea mai recentă versiune.

Înainte de a face acest lucru, nu uitați să verificați dacă instalarea de programe terță parte este permisă pe dispozitiv: Setări - Securitate - surse necunoscute- trebuie verificat

6. Accesați Setări - Manager de aplicații
În fila ÎNCĂRCAT găsi Magazin Google Playși faceți clic pe el

Clic Goliți memoria cache
Clic Date clare
Revenim la Managerul de aplicații, derulăm la dreapta în filă TOATA LUMEA
Căutăm un proces com.google.process.gapps(s-ar putea să nu fie), dacă nu este acolo, atunci totul este în regulă, încercați Piața, dacă există, intrați în ea și opriți-vă forțat

7. Du-te la Setări - Manager de aplicatii- derulați la dreapta la filă TOATA LUMEA- caut o aplicatie Descărcări

Intrăm în el și facem clic Date clare
Goliți memoria cache
Oprire forțată (dacă aplicația este oprită - Porniți-o și apoi nu trebuie să o opriți)
Dacă butonul de pornire apare după oprire, nu uitați să porniți

8. Du-te la Setări - Manager de aplicatii- derulați la dreapta la filă TOATA LUMEA- caut o aplicatie Conturi Google

Date clare
Goliți memoria cache

9. Du-te la Setări - Manager de aplicatii- derulați la dreapta la filă TOATA LUMEA- cauta Magazin Google Play

Problema inoperabilității Play Market (azi este Google Play) este destul de neplăcută și mii de proprietari de dispozitive Android se confruntă cu ea în fiecare zi. Dacă această problemă nu v-a ocolit, atunci în acest material puteți învăța puține cunoștințe și puteți pune rapid în ordine smartphone-ul sau tableta.

Diverse erori și eșecuri, din cauza cărora magazinul Google Play ar putea să nu funcționeze, sunt cauzate de mai multe motive, studiind cu atenție care vă puteți rezolva rapid problema și faceți totul pentru a nu o mai întâlni pe viitor.

De ce Play Store nu funcționează pentru tine? Principalele motive

Să analizăm motivele mai detaliat:

1. Serviciul nu prea funcționează. Acest caz este un eveniment foarte rar. Dar dacă se întâmplă, trebuie doar să așteptați până când munca lui este reluată.
2. Dispozitivul a pierdut data și ora. De regulă, acest motiv provoacă în majoritatea cazurilor o eroare cu anunțul „nu există conexiune”.
3. Sunt probleme cu rețeaua. Asigurați-vă că internetul funcționează și că conexiunea este configurată corect. Dacă utilizați internetul mobil, vă sfătuim să ne uitați la noi.
4. Programul Libertate. Acesta blochează întotdeauna accesul la serviciile Google.
5. Fișierul hosts s-a schimbat. Ca urmare a instalării și utilizării anumitor aplicații, cum ar fi Freedom menționat mai sus, apar unele modificări în partiția sistemului Android, în special în fișierul hosts. În acest caz, utilizatorul trebuie să facă o mică modificare a fișierului, readucendu-l la starea inițială. Cum să faceți acest lucru, vedeți mai jos în acest articol, care discută modalități de a remedia această problemă.

Modalități de reluare a funcționării Play Market

Luați în considerare modalități de a rezolva problema, în funcție de cauze. Dacă cunoașteți cauza problemei, puteți alege imediat o soluție din lista de mai jos. Dacă nu, atunci trebuie să încercați toate căile.

1. Reporniți dispozitivul. O astfel de acțiune simplă ajută în aproximativ 50% din cazuri. Apropo, vă recomandăm să reporniți sistemul dacă apar erori în timpul funcționării oricăror alte programe.
2. Asigurați-vă că Conturile Google sunt activate. Acest lucru se poate face accesând meniul „Setări”, apoi la secțiunea „Aplicații”, apoi selectând fila „Toate”. Coborâți în partea de jos, unde se află programele dezactivate. Dacă aici găsiți „Conturi Google”, atunci doar selectați și porniți și totul ar trebui să funcționeze. În caz contrar, citiți mai departe pentru alte metode.
3. Resetați Google Play Market și serviciile Google Play. Pentru a face această operațiune simplă, trebuie să accesați meniul de setări și să selectați secțiunea responsabilă cu gestionarea aplicațiilor. Apoi, găsiți aceste aplicații în listă și aplicați „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache” pentru fiecare dintre ele. De asemenea, separat pentru Google Play Market, trebuie să aplicați „Dezinstalați actualizările”.
4. Reinstalați Google Play. Mai întâi, eliminați versiunea instalată de Google Play (în versiunile mai vechi de Android, aceasta este Play Market), apoi descărcați cea mai recentă versiune care este în prezent actualizată. Instalați programul și reporniți dispozitivul.
5. Asigurați-vă că sistemul dumneavoastră este setat la ora corectă. Există cazuri în care data și ora se rătăcesc. Drept urmare, după ce încearcă să deschidă un magazin, utilizatorii văd adesea o eroare „fără conexiune”. Pentru a rezolva problema, trebuie să accesați meniul „Setări”, apoi „Data și ora” și să setați ora reală, data și fusul orar.
6. Verificați disponibilitatea conexiunii la Internet. Asigurați-vă că internetul funcționează și funcționează pe dispozitivul dvs. Deschideți un browser și încercați să accesați orice site.
7. Setați gazdele corect. Mulți dintre noi folosesc programe care efectuează în liniște unele modificări în fișierul gazdelor sistemului. Unul dintre cele mai comune astfel de programe este Freedom, cu care puteți face achiziții gratuite în joc folosind așa-numitele „date false”. Dacă utilizați acest utilitar sau ceva similar, trebuie mai întâi să opriți funcționarea acestuia mergând la „Setări” -> „Aplicații”, apoi găsiți programul dorit și faceți clic pe el. Acum selectați „Oprire”. Apoi îndepărtați complet.

   Trebuie să aveți root pentru a edita fișierul hosts. Vă recomandăm să utilizați un manager de fișiere pentru a căuta și edita Root Explorer sau ES File Explorer.

   Are conținut ca acesta:
   
   Și ar trebui să fie așa:
   
   Toate deșeurile create automat în acest fișier trebuie eliminate. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile (folosind aplicația ES Explorer ca exemplu):

   - Lansați managerul de fișiere și mergeți la rădăcina sistemului (nivel superior) apăsând butonul „/” din partea de sus a ferestrei aplicației.
   
   - Găsiți și deschideți folderul numit „etc”.
   
   - Acest folder conține fișierul hosts de care avem nevoie. Deschideți-l ca text și ștergeți tot ce nu este necesar în el. Apoi salvați și asigurați-vă că acum a mai rămas o singură linie cu textul 127.0.0.1 localhost.
   

   După această procedură, încercați să vedeți dacă Play Market funcționează.

8. Resetați setările la setările din fabrică. Vă recomandăm să folosiți această metodă doar ca ultimă soluție, atunci când nicio altă acțiune nu a dus la rezultatul dorit. Cert este că, în urma unei astfel de proceduri, toate informațiile sunt șterse din memoria internă a dispozitivului și ar fi bine să aveți o copie de rezervă pentru a vă relua datele ulterior.
   
   Pentru a reseta, accesați „Setări” și selectați „Copia de rezervă și resetare”, iar în el elementul „Resetare date” (în versiunile anterioare de Android: „Confidențialitate” -> „Resetare date”).

Magazinul Play este o aplicație și un serviciu de conținut foarte puternic pentru platforma mobilă Android, care este operată de Google. Dacă nu funcționează pe smartphone sau tabletă, atunci cel mai probabil ați întâmpinat una dintre problemele descrise mai sus, deoarece sute de specialiști sunt în mod constant răspunzători pentru starea tehnică a acestui serviciu.

Dacă nimic nu funcționează sau poate știți alte modalități de a rezolva această problemă, vă rugăm să comunicați mai jos în comentarii, ajutând alți utilizatori.