Să începem cu lista de contacte. Dacă telefonul dvs. rulează pe Android, apoi conectați-vă la contul dvs. Google, autentificarea este aceeași ca în Play Market. În stânga colțul de sus Există un comutator Gmail de la care ajungeți la Agendă. Selectați „Contacte” și verificați dacă destinatarii doriti sunt în listă. Dacă există, importați-le prin funcția Tasks.

Posesorii de iPhone și iPad pot accesa iCloud.com. Servește ca autentificare e-mail, iar parola este aceeași ca pentru cont înregistrări iCloud, care a fost folosit pe un iPhone sau iPad pentru a accesa App Store.

iTools

Toate datele de pe iPhone și iPad sunt stocate în iTools în format de rezervă. Este recomandat să le faceți înainte de fiecare actualizare, apoi fotografii, videoclipuri, SMS și alte tipuri de conținut, inclusiv postări convorbiri telefonice va fi întotdeauna disponibil la stocare online iTools.

Android: USB, wifi sau Bluetooth

Dacă contactele nu sunt stocate în conturi, sau accesul la ele este pierdut, sau dacă aveți nevoie de alte date de pe Android, atunci încercăm să sincronizăm telefonul cu computerul prin USB, wifi sau Bluetooth.

MyPhoneExplorer vă permite să vă gestionați dispozitivul de pe computer. Pentru unele telefoane, modul de încărcare este activat în mod implicit atunci când este conectat la un computer. Puteți ocoli atunci când ecranul este oprit, spart sau ecranul tactil nu funcționează apăsând tasta f1. Intrăm în sistemul de fișiere și copiem imagini, agenda telefonică și alte date până la SMS

SMS

Pentru a restaura și copia mesaje SMS și jurnalele de apeluri, există aplicații precum SMSBackup & Restore (descărcare pe google-play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.riteshsahu.SMSBackupRestore&hl=ru), CallLogsBackup (descărcare pe google-play https://play.google.com/store/apps/details? id=com.softrelay.calllogsmsbackup&hl=ru) . Aceste programe vă vor ajuta să recuperați mesajele SMS de pe telefon dacă sunt pierdute și le faceți copii de rezervă, dacă telefonul începe să funcționeze defectuos și există temeri că se poate strica complet în orice moment. Aceste programe sunt, de asemenea, convenabile de utilizat atunci când vă schimbați telefonul: veți avea în continuare acces la toată corespondența.

Puteți folosi programul pentru a copia date telecomanda androidscreencast http://code.google.com/p/androidscreencast/. Este instalat pe computer. Pentru a utiliza, trebuie să vă conectați telefonul prin USB. Programul face posibilă salvarea tuturor datelor stocate în memoria telefonului.

Cablu OTG

Dacă senzorul telefonului nu funcționează, puteți recăpăta controlul conectând un mouse printr-un cablu OTG. În loc să reacționeze la atingeri, telefonul va răspunde la clicurile mouse-ului.

Dispozitivul nu se va sincroniza

Dacă telefonul pornește și se oprește ciclic sau se pornește, dar computerul nu îl vede
- treceți la modul avansat de lansare. Introducem cardul microSD, ținem apăsat butoanele de pornire și de creștere a volumului, mergem la meniul Systemrecovery, selectăm linia de rezervă de date utilizator și copiem datele pe cardul microSD.

Daca telefon:

• oprit și nu se va porni
• nu se incarca,
• Încărcarea este în curs, dar atunci când este deconectat de la curent, telefonul se oprește imediat (în acest caz, trebuie să copiați urgent toate datele necesare de pe dispozitiv).

Încercați să schimbați bateria. Dacă nu funcționează, atunci este necesar un diagnostic complet.

De asemenea, firmware-ul poate provoca disfuncționalități în telefon, până la imposibilitatea de a utiliza sau nu dispozitivul actualizare a licenței. În acest caz, există destul de multe opțiuni pentru cauze și consecințe și este mai bine să nu vă asumați riscuri și să contactați serviciul.

Există momente în care un telefon nu poate fi reparat, dar datele stocate pe el sunt necesare. Cea mai radicală modalitate: dezlipiți cipul de memorie. Acest procedura complexa care necesită echipament specializat. De asemenea, după îndepărtarea cipul pentru a copia informații, acesta trebuie instalat într-un dispozitiv care funcționează.

În principiu, toate defecțiunile telefonului pot fi împărțite în două categorii:

1. Deteriora software(funcționare defectuoasă, firmware de calitate scăzută/fără licență, viruși etc.)
2. Defecțiune hardware (cras, înecat, touch pad oprit, ecranul nu se aprinde, microcircuit ars etc.)

În unele cazuri, prima categorie de motive poate fi tratată acasă, fără a avea abilități speciale în repararea telefoanelor. Acestea din urmă necesită cel mai adesea cunoștințe și experiență speciale. Dacă telefonul funcționează defectuos după ce a căzut sau a căzut în apă, atunci cel mai probabil problema este în hardware. Dar ecranul care refuză să se pornească ridică întrebări. Este adesea dificil de înțeles dacă rădăcina problemei este o defecțiune a software-ului sau o deteriorare fizică. Diagnosticarea de înaltă calitate vă va ajuta să decideți.

Noastre centru de service lucrează cu toate tipurile de defecțiuni și daune de mulți ani. Nu numai experiența noastră vastă, ci și echipamentele avansate ne ajută să stabilim cauza și să readucem dispozitivul la viață. Puteți comanda doar diagnostice și, pe baza rezultatelor acestuia, puteți decide: lăsați telefonul în service sau încercați să rezolvați singur problema.

Acest proces nu reprezintă probleme speciale, Dacă telefon vechi este în stare de funcționare, dar în majoritatea cazurilor telefon nou cumpărat după o întâlnire nereușită cu asfaltul dispozitivului anterior. Ce să faci dacă în telefonul tău vechi rămâne viață vitală? informatii importante, dar este inoperant?

Pentru smartphone-uri pornite Bazat pe Android exista o posibilitate backup date și sincronizați-le cu contul dvs. Google. „Nu trebuie neglijată această oportunitate. Conduceți cartea de adrese conectat la Google și lăsați telefonul să încarce automat fotografiile pe care le faceți stocare în cloud, iar apoi veți putea accesa datele personale de pe orice dispozitiv”, notează Evgeniy Ikonnikov, expert la Fly.

Vă aducem în atenție mai multe modalități care vă permit să extrageți datele necesare dintr-un dispozitiv pe jumătate mort.

Prin meniul de sistem

Backup informații despre utilizator poate fi navigat prin modul avansat de lansare. Pentru început, plasați un card microSD cu o capacitate mai mare în telefon. memorie internă telefon. Apoi porniți dispozitivul ținând apăsate butoanele de pornire și de creștere a volumului în același timp. Veți fi dus la meniul de sistem al telefonului, care este controlat folosind butoanele de pe corp fără ecranul tactil.

Selectați meniul Recuperarea sistemului, conține elementul de date de utilizator de rezervă. Aceasta va începe procesul de copiere a copiei de rezervă pe cardul de memorie. Când procesul este finalizat, mutați cardul pe computer și găsiți un folder cu extensia de rezervă, care poate fi despachetat folosind arhivele 7zip, WinRAR sau Advanced Backup Manager. În continuare, veți vedea foldere care repetă folderul de fișiere sistem Androidși fișiere în format de bază de date db, care sunt deschise când Ajutor Microsoft Acces.

Prin manager de fișiere pe computer

Această cale este potrivită pentru utilizatorii care au activată depanarea USB pe telefon.

Descărcați aplicația MyPhoneExplorer de pe site-ul web al dezvoltatorului și instalați-o pe computer, ceea ce vă permite să vă controlați telefonul de la computer personal, inclusiv lucrul cu sistemul de fișiere.

Folosind un cablu USB, conectați telefonul smartphone la computer în modul „Numai încărcare”. Când este conectat prin cablu aplicație mobilă se instalează automat pe smartphone, fără confirmare prin intermediul ecranului tactil. Apăsați tasta F1 pentru a sincroniza computerul cu telefonul, apoi copiați conținutul dispozitivului mobil pe computer.

Prin cablu OTG

Puteți reveni controlul la un smartphone cu un ecran tactil care nu funcționează dacă conectați un mouse la acesta printr-un cablu OTG, majoritatea aparate moderne suportă această caracteristică. După aceasta, aveți toate capabilitățile pentru a extrage datele necesare în mâinile dumneavoastră.

Sincronizează agenda ta cu cont Google, și veți avea acces la el de pe orice dispozitiv. Descărcați aplicatii speciale pentru copierea de rezervă a mesajelor SMS și a jurnalelor de apeluri (SMS Backup & Restore, Call Log Backup & Restore). Transferați fotografiile în arhiva de pe un card SD, setările sistemului, liste de redare și aspect de comenzi rapide de pe ecran datorită aplicației MyBackup Pro.

În acest articol îți voi spune ce să faci dacă ai telefon Android Senzorul (ecranul tactil) nu funcționează și cum puteți „extrage”/copia datele sau contactele din acesta.

Acest articol este potrivit pentru toate mărcile care produc telefoane pe Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia și altele. Nu suntem responsabili pentru acțiunile dvs.

Ce trebuie să faceți dacă senzorul din telefonul/tableta Android nu funcționează

În 99,9% din cazuri cauza este daune fizice ecran. Chiar dacă nu există daune vizibile (cipuri, fisuri), cablul intern sau unul dintre module ar putea fi deteriorat. Dacă umiditatea pătrunde în carcasă, poate apărea coroziunea sau defectarea modulului.

Soluția este să contactați centrul de service. Este puțin probabil ca tu însuți să-l poți lipi corect și apoi să lipești unul nou. modul de afișare(azi, din ce in ce mai des, ecranul este integral cu senzorul). Pentru asta vei avea nevoie instrument special, experiență și noul modul de afișare în sine. Recomand să încredințați acest lucru unor profesioniști care vor da garanție.

Sarcina noastră este să înțelegem cum să „retragem” informatiile necesare, pentru că în serviciu este puțin probabil ca cineva să facă acest lucru și trebuie să păstrați confidențialitatea datelor. În același timp, nu aveți o copie de rezervă a datelor și nu utilizați sincronizarea cu cloud-ul.

Cum să transferați contacte sau să copiați date cu un senzor spart pe Android

Există mai multe opțiuni. Noi o alegem pe cea care vi se potrivește.

Folosim programe standard ale producatorului

Concluzia: fiecare producător are propriul program pentru salvarea datelor de pe telefon prin intermediul cablu USB. Aceste. instalați programul pe computer, conectați telefonul la computer prin USB și în program selectați ce trebuie să copiați sau să transferați.

Iată un exemplu de programe pentru unele mărci populare. Dacă aveți alt producător, căutați un link pe site-ul lor:

• Samsung -
• HTC
• Sony
• Huawei

Folosind un mouse USB cu fir ca dispozitiv de indicare

Dacă modelul dvs. de telefon acceptă Tehnologia OTG(puteți afla în specificațiile telefonului dvs. sau căutați-l pe google), apoi prin adaptor puteți efectua manipulări pe computer pentru a transfera sau sincroniza date cu cloud-ul.

Adaptorul arată astfel:

Veți avea nevoie de un program ADB Run. Descărcați-l ultima versiuneși puteți citi instrucțiunile

Există mai multe moduri mai mult sau mai puțin funcționale de a restabili contactele dacă telefonul este ecran spart funcţionează şi permite accesul la memorie.

Una dintre dificultăți este atunci când conectați telefonul la un computer pentru a manipula fișiere și acces sistem de fișiere Android, depanarea USB trebuie să fie activată. Desigur, este imposibil să faci acest lucru pe un telefon cu un ecran spart sau cu ecran tactil care nu funcționează.

Vom descrie o modalitate de a „trage” contacte de la Samsung fără a activa depanarea USB. Avantajul acestei abordări este că nu trebuie să vă rootați telefonul sau să instalați aplicații dubioase.

Avertizare. Această metodă nu va ajuta dacă transferul de date USB nu a fost inițial activat pe telefon.

Instrucțiuni de recuperare pas cu pas

Proprietarii dispozitive Samsung norocos - există un software excelent pentru restaurarea și crearea unei copii de rezervă a contactelor.

Tot ce ne trebuie sunt doi programe oficiale de la Samsung:

• Samsung Smart Switch este un program proprietar pentru salvarea unei copii de rezervă a mesajelor, SMS-urilor și datelor utilizatorului Android pe un computer
• - lucrează împreună cu Comutator inteligent, funcțiile sale sunt similare.

Este grozav dacă aceste programe sunt deja instalate și le-ați folosit înainte. Dacă nu, urmați instrucțiunile suplimentare.

1) Descărcați și instalați (în orice ordine) Smart Switch și Kies pe computer.

2) Lansați Smart Switch și creați o copie de rezervă a datelor utilizatorului pe Android.

Atenţie! Dacă Smart Switch nu se instalează, cel mai probabil trebuie să descărcați și aplicația dispozitiv mobil. Pentru asta, după Instalații inteligente Porniți un computer, trebuie să faceți clic în centrul ecranului (vi se va cere să confirmați descărcarea fișierelor pe telefon). Este posibil să nu fie posibil să faceți acest lucru prima dată, deoarece acțiunile sunt efectuate orbește. Dacă ați făcut totul corect, procesul de instalare Smart Switch se va finaliza cu succes.

3) Fișierul de rezervă - se numește Contact.spb - este disponibil la: C:\Users\[Username]\Documents.

4) Fișierul cu contactele Contact.spb poate fi deschis prin program Samsung Kies, în fila „Contacte”.

Prin meniul principal, indicăm programului fișierul cu o copie de rezervă a contactelor de pe PC. După cum sa menționat deja, este disponibil la C:\Users\[Username]\Documents\Backup\.

5) Ca urmare, în Samsung Kies toate vor fi afișate numere de telefonși contactele salvate pe telefon, le puteți vizualiza cu toate informațiile însoțitoare.

6) Pentru a salva contacte, faceți clic pe butonul „Salvare ca....” și selectați un format convenabil de salvare.

Următoarele extensii sunt disponibile pentru a alege: .spb, .csv și .vcf. Acest fișier poate fi importat cu ușurință pe un alt dispozitiv mobil sau salvat pe serviciu Google Contacte.

Aceasta completează restabilirea contactelor. Apropo, în același mod, este convenabil să faceți copii de rezervă ale dvs agenda telefonica pe calculator. Vă recomandăm să faceți acest lucru în mod regulat.

Dacă software-ul proprietar Samsung nu v-a ajutat să vă recuperați contactele

Încercați, de asemenea, aplicații de recuperare a contactelor de la dezvoltatori terți - . Printre acestea se numără atât plătite, cât și instrumente gratuite. Ele necesită acces root pentru a funcționa. În majoritatea cazurilor, acestea funcționează numai atunci când dispozitivul este pe ecranul de lucru.

Ai întrebări? Întrebați prin formularul de feedback.

Dar uneori este mai ușor să-ți transferi agenda de contacte pe computer. Aici ea va fi cu siguranță în siguranță și înăuntru anumit momentîl vei copia pe dispozitiv nou. Totuși, apare o întrebare. Cum să copiați contactele de pe Android pe computer? Este posibil acest lucru?

Cel mai simplu mod de a folosi un computer este să stocare de rezervă. Mulți utilizatori încarcă în mod regulat fotografii realizate folosind camera încorporată a smartphone-ului. Rezervele muzicale sunt, de asemenea, stocate aici. Deci, de ce să nu vă salvați contactele pe computer din când în când? În viitor, dacă telefonul tău se rupe sau este furat, toate contactele tale nu vor fi pierdute.

De asemenea, trebuie amintit că, uneori, transferul prin aer a unei agende de telefon de la un dispozitiv la altul este imposibil. De exemplu, cum faci asta dacă ecranul este spart și ecranul tactil nu răspunde la atingerea ta? În acest caz, un computer vine în ajutor - trebuie doar să vă conectați smartphone-ul la el folosind un cablu USB.

Cel mai simplu mod

Cea mai ușoară modalitate de a descărca contacte este să utilizați sistemul încorporat sistem de operare Android înseamnă. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:

Pasul 1. Accesați meniul smartphone-ului și deschideți aplicația " Contacte».

Pasul 2. Aici ar trebui să faceți clic pe punctele de suspensie situate în colțul din dreapta sus și apoi să selectați „ Import/Export».

Pasul 3. Pe smartphone-urile Samsung și altele, va fi necesară o acțiune intermediară sub forma apăsării butonului „ Setări" Acest lucru vă va duce la un meniu separat, în care puteți găsi cu ușurință articolul de care aveți nevoie, dedicat importului și exportului de numere.

Pasul 4. Făcând clic pe elementul corespunzător, veți vedea un meniu pop-up. Aici ar trebui să faceți clic pe „ Exportați către fișier VCF " În funcție de modelul de telefon, acest articol poate avea un alt nume. De exemplu, " Exportați în stocare».

Pasul 5. Apoi, ar trebui să selectați locația în care va fi salvat fișierul de contact. Este posibil ca aici să aveți stocare în cloud sub formă Google Drive. Puteți salva fișierul pe el - atunci tot ce trebuie să faceți este să vă deschideți contul pe computer. Dar vom crea un fișier cu contacte în folderul " Descărcări».

Pasul 6. Dați un nume fișierului.

Pasul 7 Conectați-vă smartphone-ul la computer folosind un cablu USB funcțional. Puteți găsi fișierul creat în folder Descărcați. Tot ce trebuie să faceți este să o copiați sau să o tăiați.

Pasul 8 Când cumpărați un nou smartphone, trebuie să parcurgeți toți pașii ordine inversă. Adică, veți copia fișierul în memoria telefonului, apoi selectați „ Importă din fișierul VCF».

Salvarea contactelor folosind un cont Google

Dacă aveți sincronizarea contactelor activată în setările dispozitivului dvs servere Google, atunci o poți face și mai simplu. Puteți transfera contacte fără a utiliza smartphone-ul. Acest lucru este valabil mai ales când dispozitivul este stricat.

Pasul 1. Accesați pagina contacts.google.com. Aici ar trebui să faceți clic pe butonul " Export", dacă este necesar, extinderea filei " Mai mult».

Pasul 2.ÎN noua versiune Serviciul nu acceptă exportul de contacte (din vara 2016). Google sugerează să mergi la versiunea anterioară a acestei pagini.

Pasul 3. Aici, selectați toate contactele, apoi faceți clic pe „ Mai mult" și selectați " Export».

Pasul 4. Din meniul pop-up, selectați contactele pe care doriți să le salvați și ce format doriți să utilizați. Când faceți acest lucru, faceți clic pe butonul albastru " Export».

Utilizarea de programe terțe

Dacă este necesar, puteți folosi câteva programe de la terți. De exemplu, Airdroid funcționează bine. El te va ajuta să trimiți numere prin aer. În acest caz, aplicația corespunzătoare este instalată pe smartphone, iar pe computer este suficient să utilizați orice browser de internet.

De asemenea, puteți salva contacte de pe Android pe computer folosind MOBILedit. Despre asta program de calculator v-am spus deja. Este folosit pentru a copia agenda telefonică, jurnalul de apeluri, mesajele SMS și multe altele.