Astăzi vom vorbi despre serviciul de mesagerie vocală acum foarte popular. Cum să-l conectezi, să-l deconectezi, cât costă etc.

Navigare

Mesaj vocal– un serviciu foarte convenabil, ideal pentru persoanele care apreciază timpul propriu și al altora. Cu acesta, nu veți pierde niciodată un apel important dacă în acest moment sunteți ocupat, nu aveți acoperire în rețea sau telefonul este oprit. Asemenea situații se întâmplă tuturor.

Când apelați un abonat cu un conectat mesageria vocală, daca nu poate ridica telefonul, sau este indisponibil, celui care il suna i se va cere sa lase un mesaj vocal, care va fi transmis imediat destinatarului prin intermediul unui apel sau mesaj SMS. Serviciul răspunde la toate SMS-urile, mms-urile și apelurile primite. Puteți asculta mesajul salvat pe site, de pe telefon sau îl puteți citi prin e-mail.

Serviciul este convenabil deoarece funcționează non-stop. Un înlocuitor excelent pentru o secretară!

Cât costă o secretară personală?

Plata pentru serviciu are loc sub forma unei taxe de abonament. Se percepe zilnic și se ridică la 1,7 ruble pe zi. Serviciul funcționează și se conectează automat. Dacă apelantul nu așteaptă un răspuns, i se va cere să lase o înregistrare cu un mesaj vocal după terminarea discursului, înregistrarea va fi salvată și va fi transferată destinatarului;

După ce au cântărit aspectele pozitive și negative ale problemei, nu toți oamenii permit această opțiune. Dar în afaceri, un astfel de asistent este pur și simplu necesar. Este convenabil și relativ ieftin. Dar în afaceri este foarte important să nu pierdeți niciun apel.

Cum se conectează mesageria vocală pe Megafon?

Să începem cu faptul că nu există nicio taxă pentru conectarea acestei opțiuni. Pentru a activa serviciul de mesagerie vocală și pentru ca alte persoane să își poată lăsa mesajele, trebuie să faceți oricare dintre următoarele:

• Contactați biroul operatorului, unde cu siguranță vă vor sfătui cu privire la această problemă și vor conecta totul
• După număr 0500 apelați suportul tehnic
• Formează o comandă *845#
• Pe site-ul Megafon, folosind „Ghid de service”

Cu toate acestea, merită să știți că, în același timp, serviciile „Mesaj vocal”Şi "Cine a sunat" nu poate acționa, în consecință, când primul este conectat, al doilea va fi dezactivat automat, iar când al doilea este conectat, primul va fi dezactivat.

Cum să ascultați mesageria vocală pe Megafon?

De asemenea, cu condiția ca abonatul să fie în Federația Rusă, puteți efectua un apel la numărul 222 și ascultați mesajele. În afara granițelor Rusiei, puteți asculta mesageria vocală sunând la numărul +7926000222 .

Dacă nu aveți un telefon mobil la îndemână și trebuie să ascultați mesaje vocale, puteți face acest lucru de la un telefon fix sunând 4955025222 , după care introduceți numărul, # și codul. Serviciul nu trebuie utilizat întotdeauna tot timpul. Poate fi conectat (de exemplu, în locuri unde există o comunicare slabă) sau deconectat în orice moment.

Cum să dezactivez mesageria vocală pe Megafon?

Există trei moduri de a dezactiva serviciul;

Primul este să setați combinația *105*602*0 # , și apăsând butonul de apel, după care serviciul va fi dezactivat.

Al doilea este să vizitați site-ul oficial al operatorului, unde, folosind „Ghid de service” puteți dezactiva și conecta serviciile, puteți vedea serviciile disponibile, puteți afla despre privilegiile dvs. și, de asemenea, puteți afla soldul contului.

A treia opțiune este comanda *845*0# .

După oricare dintre aceste acțiuni, opțiunea va fi dezactivată. Cu toate acestea, dacă trebuie să-l reînnoiți, îl puteți conecta oricând din nou, acest lucru se face foarte repede.

Acestea sunt oportunitățile oferite de serviciu „Mesaj vocal” de la Megafon. Dacă sunteți interesat de un serviciu similar de la alt operator, priviți site-ul său oficial, unde veți găsi informații cuprinzătoare.

Video: mesagerie vocală pe Megafon

Opțiunea „Poștă vocală” oferă posibilitatea de a primi și de a asculta mesaje de la abonații care nu au putut să răspundă la orele disponibile. Robotul telefonic funcționează automat dacă telefonul utilizatorului este ocupat, complet oprit, în afara zonei de acoperire a operatorului și, de asemenea, în cazurile în care proprietarul dispozitivului nu ridică telefonul. Serviciul este inclus implicit în toate pachetele tarifare Velcom (adică disponibil pentru toți clienții companiei).

Cum să deconectați?

1. Trimiteți comanda USSD - *441*1#.
2. Utilizați comanda corespunzătoare din meniul dispozitivului dvs. mobil.
3. Utilizați opțiunea de dezactivare din serviciul online de abonat ISSA.

Activarea serviciului

Accesați meniul de servicii opțional prin meniul hardware care deservește serviciul ISSA sau prin comanda USSD *441*1#. Apoi setați redirecționarea apelului la numărul de serviciu +375296000210 în funcție de condițiile propuse (dintre care puteți alege):

• nici un răspuns;
• abonatul este indisponibil;
• linia este ocupată;
• selectarea tuturor condițiilor disponibile.

În plus, proprietarul telefonului poate înregistra mai multe salutări în caseta vocală. Dar filmarea lor totală este limitată în timp - nu mai mult de 60 de secunde. Dacă durata unuia dintre salutări este de 40 de secunde, atunci al doilea poate fi de numai 20 de secunde.

Cum să asculți mesajele vocale?

În cazul primirii de mesaje audio, serviciul trimite o notificare prin SMS abonatului de la numărul de serviciu +375296000441. Oferă informații despre numărul de mesaje primite, numărul ultimului apel primit care a lăsat un mesaj vocal.

1. Apelați numărul de service (opțional):

• +375296000200
• +375296000441

2. Apelați serviciul de acces public - +375296000201. Introduceți numărul de telefon și parola unică, adăugând simbolul „#” la datele de autorizare.

Nota. Aceste servicii pot fi utilizate și în roaming.

După ce a terminat de ascultat un mesaj audio, utilizatorului i se solicită să efectueze una dintre următoarele acțiuni cu acesta:

• tasta „3” - salvare.
• tasta „5” - șterge.

Atenţie! Mesajele sunt șterse numai după deconectarea conexiunii la serviciul de mesagerie vocală. Datorită acestei caracteristici, abonatul are posibilitatea de a asculta din nou SMS-ul vocal în meniul de opțiuni.

Instrucțiuni pentru pachetul Plus

În pachetul Plus, serviciul oferă mai multe funcționalități: livrarea de mesaje fax și vocale către e-mail. Adresa cutiei poștale poate fi indicată în ISSA, precum și în centrele de servicii proprietare ale companiei în formatul unei aplicații speciale.

Activarea/dezactivarea „Plus” se realizează în următoarele moduri:

1. Trimiterea unei cereri USSD - *441*2#.
2. Contactarea biroului de asistență Velcom folosind codurile de acces - 410 și 411.
3. Trimiterea unei cereri de dezactivare/activare la centrul companiei.

În zilele noastre, mulți oameni trebuie să fie în permanență disponibili pentru serviciu sau apeluri personale. Cu toate acestea, uneori circumstanțele nu vă permit să ridicați telefonul și să răspundeți la apelant. Pentru a evita astfel de situații neplăcute, operatorul MTS oferă clienților săi posibilitatea de a instala opțiunea „Poștă vocală” a trei funcții: de bază, de bază și avansate. Datorită acestui serviciu, nici un apel important nu va fi pierdut. Cu toate acestea, în timp, această opțiune își poate pierde relevanța și atunci apare întrebarea cum să dezactivați Poșta vocală pe MTS?

1. Echipa la telefon. Trebuie să introduceți o combinație pe tastatura dispozitivului *111*2919# și apăsați butonul de apelare.
2. SMS. Pentru a dezactiva serviciul, trebuie doar să scrieți numărul în câmpul de mesaj 2919 și trimiteți-l la numărul 111 .

1. Echipa la telefon. Pentru a dezactiva serviciul, trebuie să formați combinația pe dispozitiv *111*90# și apăsați butonul de apelare.
2. SMS. Ar trebui să tastați textul „ 90<пробел>2 „și trimite un SMS la 111.

Dacă doriți să suspendați furnizarea serviciului „Poștă vocală+”, trebuie doar să utilizați una dintre următoarele metode:

1. Echipa la telefon. Trebuie să introduceți combinația pe tastatura dispozitivului *111*900*2# și apăsați butonul de apelare.
2. SMS. În mesaj ar trebui să tastați textul „ 90<пробел>10 „și trimite-l la numărul 111 . În doar câteva minute veți primi o notificare că serviciul a fost deconectat.

Pe lângă metodele descrise mai sus, vă puteți folosi contul personal pe site-ul mts.ru. După ce vizitați pagina operatorului de telefonie mobilă, trebuie să efectuați următorii pași pentru a dezactiva opțiunea:

• Faceți clic pe „My MTS” în dreapta sus;
• în lista care se deschide, selectați „Comunicații mobile”;
• după ce ați accesat pagina de cont personal a clientului MTS, faceți clic pe „Primește parola prin SMS” în stânga ferestrei de introducere a datelor;
• pentru a primi o parolă, trebuie să introduceți numărul de telefon mobil și să introduceți caracterele din imagine, apoi faceți clic pe „Obțineți parola”;
• după ce primiți un mesaj cu combinația necesară, trebuie să reveniți la pagina anterioară și să introduceți detaliile pentru a vă conecta în contul personal;
• pe pagina care se deschide, trebuie să plasați cursorul peste „Cont personal” și să faceți clic pe elementul „Asistent Internet”;
• pentru a accesa setul de opțiuni plătite și servicii oferite, selectați „Gestionare servicii”;
• pe pagina care se deschide, puteți dezactiva Poșta vocală pe MTS făcând clic pe „dezactivare” de lângă opțiunea inutilă.

De ce are nevoie un om de rând de o secretară? Măcar ca să poată prelua telefoanele când nu suntem în stare să răspundem la telefon. Acesta este exact genul de secretar care este MegaFon Voicemail. De fapt, acesta este un adevărat robot telefonic, cu ajutorul căruia putem rămâne mereu în legătură și să nu pierdem informații importante de la alți abonați.

Mesageria vocală funcționează automat și se pornește atunci când telefonul nostru nu este acoperit de rețea sau este oprit. În acest moment, toți apelanții vor putea să ne lase un mesaj vocal. Vom vorbi despre asta mai detaliat.

Descrierea serviciului „Poștă vocală”.

• Telefonul este oprit;
• Telefonul este în afara razei de acoperire a rețelei celulare;
• Numărul este ocupat.

De îndată ce una dintre condiții este declanșată, va exista o redirecționare automată către mesageria vocală MegaFon. În mod implicit, tipul de redirecționare este setat la codul 62 - acesta nu este un răspuns când sunteți offline (sau telefonul este oprit). Dacă este necesar, putem activa și alte condiții:

• Redirecționare necondiționată (cod 21) – toate apelurile primite vor fi redirecționate către mesageria vocală (în timp ce telefonul poate rămâne pornit);
• Fără răspuns (cod 61) – dacă nu răspundem la telefon în 30 de secunde, toate apelurile vor fi redirecționate către Mesageria Vocală;
• Ocupat (cod 67) – dacă numărul este ocupat, acesta va fi redirecționat către mesageria vocală.

Ce se întâmplă când numărul nostru primește un apel? Dacă se declanșează una dintre condiții, apelul va fi redirecționat automat către numărul de mesagerie vocală. După ce a ascultat salutul, apelantul va putea lăsa un mesaj vocal.

Ce urmează? În continuare, vom primi o notificare prin SMS la numărul nostru care indică faptul că există mesaje necitite în căsuța noastră vocală. Dacă este necesar, toate mesajele pot fi livrate către un alt număr prin efectuarea unui apel automat sau folosind MMS, la o adresă de e-mail, la numărul dvs. prin MMS (toate celelalte tipuri de notificări sunt dezactivate).

De asemenea, putem asculta mesageria vocală MegaFon prin internet, vizitând site-ul web al serviciului http://megafon.ru/ - aici puteți configura și parametri suplimentari pentru căsuța vocală și vă puteți personaliza salutul. Pe site este înregistrată și o semnătură verbală, care înlocuiește numărul apelantului.

Numărul de mesagerie vocală MegaFon

Cum se verifică mesageria vocală pe MegaFon? Pentru a face acest lucru, trebuie să sunați la numărul de serviciu 222. Sunați din roaming? Apoi formați numărul +7-926-200-02-22. Dacă trebuie să apelați mesageria vocală de la un telefon fix, ar trebui să utilizați numărul 8-495-502-52-22. Apelând la numerele indicate vom putea gestionați-vă mesageria vocală– ștergeți mesajele și arhivați-le, înregistrați semnături și felicitări personale. Cel mai mare număr de setări este disponibil pe site-ul web al serviciului. O altă modalitate de configurare este utilizarea comenzii USSD *105*602#.

Cum se conectează mesageria vocală pe MegaFon

Acest serviciu nu este disponibil. Utilizați serviciul alternativ „Cine a sunat+”.

Cum să dezactivezi mesageria vocală MegaFon

Costul mesageriei vocale

În ceea ce privește roamingul, se aplică tarife standard de roaming. Când vă aflați în roaming intranet sau internațional, este recomandat să dezactivați toate redirecționările condiționate, deoarece acest lucru poate duce la o taxare dublă - pentru apelurile de intrare și de ieșire în același timp.

Ce este robotul telefonic Megafon, cum diferă de Poșta vocală, cum să îl conectați, să îl deconectați și să îl configurați, vă vom spune în recenzia noastră.

Mesaj vocal

• Capacitatea utilizatorilor care vă sună de a lăsa un mesaj vocal.
• Stocarea unui număr limitat de mesaje.
• Acces la mesajele vocale primite pe numărul dvs.

Cine a sunat +

În prezent, Megafon nu oferă un serviciu numit „Poștă vocală”, în schimb serviciul „Cine a sunat +” a devenit disponibil. Acest serviciu este gestionat diferit de modul în care a fost gestionată Poșta vocală. S-au schimbat și termenii și condițiile. Funcționalitatea listată rămâne.

Restricțiile privind serviciul „Cine a sunat +” sunt următoarele:

• Timpul pentru înregistrarea unui mesaj nu poate depăși 3 minute.
• Căsuța poștală vocală stochează doar cele mai recente 10 mesaje rămase pentru dvs.
• Timpul maxim de stocare pentru 1 mesaj nu este mai mare de 1 zi.
• Serviciul „Cine a sunat+” se exclud reciproc cu serviciul „S m-a sunat”.

Alertele din cadrul serviciului sunt trimise către telefonul utilizatorului prin mesaje SMS informative. Operatorul vă va informa despre apelul pierdut și că există un nou mesaj pentru dvs. în căsuța dvs. vocală.

Pentru utilizatorii serviciului „Cine a apelat+”, redirecționarea cu notificare este deja configurată automat. Serviciul va funcționa dacă numărul dvs.:

• Dispozitivul este oprit.
• Dispozitivul este indisponibil (în afara acoperirii rețelei).
• Dispozitivul este ocupat (abonatul vorbește în prezent).

Cum să asculți mesajele vocale? Pentru a auzi mesajele lăsate pentru dvs. și salvate în sistemul de service, trebuie doar să formați numărul scurt de serviciu 0525 de pe dispozitiv. Când sunați la 0525, nu sunteți taxat dacă vă aflați în regiunea dvs. de servicii de domiciliu.

Cât costă conectarea și utilizarea serviciului? Conectarea și deconectarea serviciului este gratuită. Există doar o taxă de abonament pentru el. Tarifele se percep zilnic și variază de la o regiune la alta. De exemplu, pentru utilizatorii metropolitani va costa 1 rublă 20 copeici pe zi.

Cum se conectează și se deconectează serviciul? Serviciul este conectat automat la toți abonații Megafon. Puteți refuza să îl utilizați astfel:

• Dezactivați contul personal după autorizare pe site-ul web al operatorului folosind link-ul https://lk.megafon.ru/login/ din secțiunea „Serviciile mele”.
• Dezactivați trimițând comanda USSD *581*3# trimisă de pe dispozitiv.

Dacă decideți să utilizați din nou serviciul, utilizați una dintre următoarele metode:

• Conectați-l în contul dvs. după conectarea la site-ul web la https://lk.megafon.ru/login/ în secțiunea „Servicii disponibile”.
• Trimiteți comanda USSD cu combinația *581# de pe dispozitivul dvs. pentru a o activa.

O descriere completă a serviciului (pentru abonații din regiunea capitalei) este disponibilă la https://moscow.megafon.ru/download/~msk/~moscow/oferta/oferta_kto_zvonil_plus.pdf.

Serviciu cu răspuns automat

Serviciul „Robot telefonic” este oarecum diferit de vechea „Mesajă vocală” și de opțiunea actuală „Cine a sunat+”. Adevărat, doar cei care folosesc un iPhone cu carduri SIM de la Megafon și versiuni de sistem de operare nu mai vechi de iOS 10.3 îl vor putea conecta.

Aplicația originală „Telefon” preinstalată pe dispozitiv acceptă acum utilizarea acestei funcții. Testarea funcției a început în iulie 2017, după ce Megafon a semnat un acord cu Apple.

Utilizatorii iPhone vor vedea informațiile și alertele cu răspuns automat într-o filă separată de pe dispozitivul lor. Mesajele vocale primite pot fi salvate pe dispozitiv ca fișiere audio, ascultate, șterse, trimise prin poștă și mesagerie instant, trimise în stocarea serviciului cloud - în general, folosite ca orice alte înregistrări audio. Înregistrarea unui salut a devenit posibilă și ca parte a acestui serviciu. Adică acesta este un robot cu drepturi depline, integrat în sistemul de operare al dispozitivului, dar cu suport pentru funcționalitate de la operatorul Megafon.

Conectarea serviciului

Cum se conectează „Rostori telefonic” pentru iPhone?

• Utilizatorii se pot conecta rapid la serviciu pe site-ul web al operatorului folosind link-ul https://megafon.ru/options/services/communicate/voicemail/avtootvechik.html.
• Conectarea este posibilă în contul dvs. de pe site-ul web al operatorului după autorizare la https://lk.megafon.ru/login.
• Activarea este posibilă folosind comanda USSD *299# trimisă de pe dispozitiv.

Aceleași comenzi sau acțiuni sunt potrivite pentru dezactivare.

Managementul serviciilor

Dacă dintr-un motiv oarecare serviciul nu poate fi utilizat din meniul dispozitivului Răspuns automat, atunci există un număr de serviciu:

Restricții de servicii

Funcționalitatea serviciului este limitată. Condițiile de utilizare sunt următoarele:

• „Rustorul telefonic” pentru iPhone este un serviciu care se exclud reciproc cu serviciile „Cine a sunat+” și „Am fost numit S”.
• Nu sunt stocate mai mult de 30 de mesaje pe serviciu, nu mai mult de 2 minute fiecare. Când sosesc altele noi, cele anterioare sunt șterse și nu mai sunt disponibile.

Costul serviciului

Costul serviciului, indiferent de regiunea de cumpărare a cartelei SIM, este de 3 ruble pe zi. Taxa de abonament se percepe zilnic.

Nu există taxe de activare sau dezactivare.