Bună ziua, dragi cititori. Sărbătorile sunt în plină desfășurare, dar acesta nu este un motiv pentru a nu învăța ceva nou și util. În articolul de astăzi, vreau să vă spun cum să configurați și să instalați unul dintre cele mai eficiente instrumente de analiză web de pe site-ul dvs. și anume Google Analytics. Acest serviciu are o funcționalitate mai extinsă decât . Prin urmare, puteți obține mult mai multe date prin Google Analytics decât din Yandex.Metrica.

Înregistrarea la Google Analytics

Deci, să începem prin a vă înscrie la Google Analytics. Mergi la ACEST legătură.

Apoi faceți clic pe butonul „Înregistrare”.

Dacă aveți deja un cont Google, sistemul vă va solicita să vă conectați prin acest cont. Dacă nu aveți un cont, va trebui să completați un formular simplu.

După conectarea la Google Analytics, va trebui să creați un cont nou. Dacă aveți mai multe afaceri sau direcții în afacerea curentă, atunci creați un cont separat pentru fiecare. De exemplu, numele contului poate conține numele companiei sau al domeniului de activitate. În special, OAO Gazprom sau un dealer auto pe Kutuzovsky. Principalul lucru este că tu și analistul tău înțelegeți. Apoi, specificați numele site-ului și un link către site-ul în sine. Apoi alegeți tipul de fus orar al activității. Apoi faceți clic pe butonul „Obțineți ID de urmărire”.

După ce faceți clic pe acest buton, se va deschide o fereastră în care trebuie să fiți de acord cu termenii de utilizare a acestui serviciu. Faceți clic pe butonul „Accept”.

După aceea, veți fi redirecționat automat către contul dvs. Google Analytics. Pe pagina care se deschide, ar trebui să aveți informațiile afișate în imagine, și anume ID-ul de urmărire și codul de urmărire.

Trebuie să plasați acest cod de urmărire în codul de pe toate paginile site-ului dvs., similar cu modul în care ați instalat codul de contor Yandex Metrics.

Dacă aveți vreun motor de site, atunci acesta este inserat în subsolul (subsolul) sau antetul (antetul) site-ului. Este mai bine să îl plasați în antetul site-ului, deoarece datele vor fi mai precise. De asemenea, în unele motoare în admin. Panoul are un câmp pentru introducerea unui cod. Dacă aveți un site de destinație (site cu o singură pagină), atunci cel mai probabil doar introduceți-l în index. Și în toate cazurile, trebuie să introduceți sau după eticheta de deschidere sau înainte de închidere.

Ce setări suplimentare trebuie făcute?

Accesați fila „Setări resurse” din meniul din stânga.

În secțiunea „Setări avansate”, trebuie să bifați caseta de selectare „Permite etichetarea manuală” dacă utilizați etichete utm și, de asemenea, să activați rapoartele demografice și categoriile de interese și atribuirea îmbunătățită a linkurilor. După aceea, faceți clic pe „Salvați”.

Apoi accesați elementul de meniu „Colectarea datelor”. Acolo vi se oferă pentru a activa remarketingul și raportul de publicitate. Apoi faceți clic pe „Salvați”

Dacă aveți publicitate în Google AdWords, atunci trebuie să conectați Google Analytics la Google AdWords. Pentru a face acest lucru, accesați elementul de meniu „Link la AdWords”. Dacă sunteți conectat la contul dvs. Google AdWords, sistemul vă va sugera automat contul.

Faceți clic pe Continuare. Apoi introduceți un nume pentru grupul de linkuri. Poate fi orice nume. Apoi, selectați „Toate datele site-ului” și faceți clic pe „Link”. Un buton „Terminat” va apărea în partea de jos.

Astfel, am instalat Google Analytics pe site. În 2-3 ore vor începe să sosească primele statistici. Citiți și articole despre și.

Dacă aveți întrebări sau dificultăți pe această temă, scrieți în comentarii. Vom încerca să ajutăm.

Pentru ca site-ul dvs. să fie o carte deschisă pentru dvs. și nu un loc misterios în care vizitatorii dispar, trebuie să instalați cel puțin un sistem de analiză web care vă va spune despre comportamentul utilizatorilor.

Întrucât ați optat pentru Google Analytics, atunci voi încerca să descriu cât mai detaliat procesul de conectare a unui site la acest serviciu.

În acest articol voi descrie pe scurt:
1. Cum să vă înregistrați în Google Analytics
2. Cum se conectează Google Analytics la site
3. Cum se instalează contorul Google Analytics
4. Cum să verificați dacă este instalat corect
5. Mai multe setări suplimentare

Să începem cu elementele de bază - ce este Google Analytics

Google Analytics este un sistem de analiză web, deținută de Google, care permite proprietarilor de site-uri să monitorizeze comportamentul utilizatorilor pe resursa online de încredere și să poată analiza acest comportament.

Cum să adăugați un site la Google Analytics

Procesul de adăugare începe cu întrebarea cum să vă înregistrați cu Google Analytics. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați pagina de conectare Google Analytics și să treceți prin procesul de înregistrare.

La începutul procesului de înregistrare, vi se va solicita să creați un cont nou pentru site-ul dvs. Urmați instrucțiunile de mai jos.

Dacă nu ai mai făcut niciodată programare web și ai văzut codul site-ului doar în imagini, te vei confrunta cu probleme - cum să instalezi contorul Google Analytics pe site. Dar nu dispera.

Există două moduri:

1) Încredințați această sarcină unui profesionist;
2) Încercați să vă dați seama de complexitatea instalării codului Google Analytics.

Nimeni nu vrea să cheltuiască bani, așa că probabil ați ales a doua variantă.

De ce aveți nevoie pentru a instala codul Google Analytics pe site-ul dvs.:

1) Găsiți o secțiune în panoul de control al site-ului unde puteți edita codul resursei dvs.;
2) Găsiți fișierul care este responsabil pentru generarea antetului site-ului sau a șabloanelor pentru toate paginile site-ului (de exemplu, în WordPress, acest fișier se numește header.php);
3) Găsiți eticheta de închidere în codul fișierului
4) Copiați codul Google Analytics și inserați-l chiar înainte de această etichetă de închidere și salvați modificările.
Cea mai dificilă parte a acestui proces este al doilea punct. Deoarece în diferite sisteme de management al conținutului acest fișier este numit diferit și este localizat în diferite secțiuni.

Acum trebuie să verificați dacă codul instalat funcționează corect.

Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați fila rapoarte în timp real și să accesați site-ul dvs. în a doua filă a browserului. Dacă raportul arată că în prezent există un utilizator pe site, atunci ați conectat cu succes Google Analytics.

Configurarea Google Analytics

Cu contorul configurat și datele înregistrate, este timpul să ne uităm la alte funcții Google Analytics care trebuie configurate la pornirea sistemului.

Activați urmărirea demografică

Această funcție vă va permite să aflați mai multe despre utilizatorii dvs.: de ce sunt interesați, de ce domenii de afaceri și de divertisment sunt interesați, ce vârstă au și chiar să comparați datele cu media din zona dvs. de afaceri.

Conectarea conturilor Google Webmasters și Google Analytics

Dacă nu ați creat încă un cont cu Google Search Console (denumit anterior Google Webmasters), atunci trebuie să faceți acest lucru. Pentru că în acest panou, veți putea monitoriza cât de bine sau de slab funcționează site-ul dvs. în SERP-uri.
După aceea, va trebui să decideți cum să activați rapoartele din Search Console în Google Analytics.
Mai întâi, găsiți unde sunt aceste rapoarte în tabloul de bord Google Analytics.

Apoi parcurgeți procesul pas cu pas de conectare a conturilor.

În acest articol, voi vorbi despre cum să instalați corect codul de bază Google Analytics pe site-ul dvs. Dacă aveți deja instalat acest sistem de analiză web, nu vă grăbiți să închideți pagina, este foarte posibil să descoperiți ceva nou în acest articol. Cert este că titlul nu este scris în zadar despre decorul pentru Runet. Atunci când lucrați în RuNet, pachetul de bază GA are o limită, despre care puteți afla doar săpat prin materialele de referință. În timpul înregistrării, nimeni nu vă va spune despre asta. În același timp, această limitare afectează semnificativ calitatea datelor obținute.

În acest articol, veți afla care este această limitare și, cel mai important, cum să o ocoliți. Am văzut o mulțime de site-uri pe RuNet cu Google Analytics instalat și doar câteva dintre ele aveau codul html configurat corect pentru RuNet. Și agenția de internet NextMedia a efectuat chiar un studiu pe această temă și a ajuns la concluzia că numai fiecare al zecelea site din Runet care utilizează Google Analytics îl configurează corect pentru colectarea completă a datelor.

Acum, la înregistrarea unui cont nou în Google Analytics, sistemul emite o nouă versiune a codului html pentru a fi introdus în site, așa-numita cod asincron. Esența sa este că poate fi încărcat în paralel cu încărcarea conținutului principal al paginii, fără a-l încetini astfel. În același timp, în acest moment, mulți utilizatori Google Analytics au instalată versiunea anterioară a codului (ga.js). Prin urmare, în acest articol, voi arăta recomandările mele pentru configurarea GA folosind ca exemplu ambele versiuni ale codului: asincron și obișnuit.

Rezumat:
1) Înregistrarea unui cont în Google Analytics și obținerea unui cod html
2) Configurarea unui profil de site în contul dvs
3) Rafinarea codului html (configurare pentru Runet și UAnet, subdomenii de urmărire)
4) Instalarea codului html pe site + instrucțiuni separate pentru site-urile PHP, și bloguri pe WordPress, Blogger și Joomla.
Deci, să începem:

Înregistrarea unui cont în Google Analytics și obținerea unui cod html

Dacă aveți deja un cont în oricare dintre serviciile Google (GMail, AdWords, Adsense etc.), atunci nu trebuie să vă înregistrați din nou. Doar dacă nu doriți să aveți un cont separat pentru Google Analytics.

Pentru a vă înregistra un cont nou sau pentru a vă autentifica, intrați aici:

Spune-le prietenilor tăi despre asta, ar putea avea nevoie de el.

Bună ziua, dragi cititori ai site-ului blogului. Serviciul de analiză de la Google este considerat pe drept unul dintre cele mai funcționale de pe piața Runet și, în același timp, este absolut gratuit.

În acest articol, vreau să vă prezint principiile de funcționare ale acestui sistem și conceptele de bază care stau la baza acestuia, astfel încât, chiar și cu o cunoaștere mai apropiată a acestuia, să înțelegeți ce este și să nu confundați utilizatorii, sesiunile (sesiunile) și interacțiunile. (hituri), dar a înțeles și relația dintre parametri și indicatori.

În prezent, sistemul Google Analytics trece printr-o fază de upgrade, deoarece este înlocuit cu un complex mai avansat numit Universal Analytics, al cărui cod de urmărire este deja oferit spre instalare. Prin urmare, în acest articol voi descrie noile funcții pe care le va primi Google Analytics după reîncarnarea sa în UA (primirea datelor de la orice dispozitiv conectat la rețea, mai multe etc.).

Oportunități și cum funcționează Google Analytics

Google Analytics este un sistem de analiză care depășește cu mult capacitățile celor convenționale, cum ar fi Top100 și chiar și Yandex Metrics. Acest sistem este pe cât de puternic, pe atât de greu de stăpânit, mai ales pentru utilizatorii neinstruiți. Cu toată funcționalitatea sa impresionantă, creația Google are un prag de intrare destul de ridicat și mulți oameni fie nu folosesc această analiză, fie o folosesc, ci doar o foarte mică parte din toate oportunitățile pe care le oferă.

Cu Google Analytics, puteți colecta și analiza date de pe diverse dispozitive și medii digitale. În acest fel, de exemplu, puteți înțelege cum vă găsesc clienții site-urile web sau aplicațiile mobile și cum interacționează cu acestea (evaluați comportamentul utilizatorului). Sistemul de analiză în sine constă, s-ar putea spune, din patru blocuri care îndeplinesc următoarele funcții:

1. Colectare de date
2. Bloc care vă permite să faceți setări
3. Unitatea de prelucrare a datelor
4. Afișați rapoarte în cea mai vizuală formă

Cu aceste patru componente, puteți colecta, personaliza și analiza date pentru site-ul dvs. Să începem în ordine, și anume cu blocul de colectare a datelor. Cum sunt preluate informațiile solicitate? Așa este, folosind codul de contor instalat pe site-ul web (sau aplicația mobilă). În general, ca de obicei.

Acest cod de urmărire conține o serie de instrucțiuni către sistemul Google Analytics care vă spun la ce interacțiuni utilizator cu site-ul să acordați atenție și ce date să colectați. Modul în care sunt colectate datele este determinat de mediul digital în care funcționează contorul. De exemplu, la instalare Codul JavaScript este utilizat pe site urmărire. Iar pentru a integra codul de contor într-o aplicație mobilă, se folosește așa-numitul kit de dezvoltare (SDK).

Utilizatorul, prin acțiunile sale, aduce la viață codul de urmărire Google Analytics (deschide o pagină de pe site-ul tău sau trece la un nou ecran din aplicația ta). Ca urmare, sunt colectate informații despre toate acțiunile efectuate, inclusiv titlurile și adresele URL ale paginilor vizualizate și alte lucruri care sunt apoi colectate într-un pachet (hit). Acest pachet este trimis către serverul de sistem pentru a efectua următorul pas - procesarea datelor.

Toate aceste date „brute” de pe serverul Google trec prin sita setărilor pe care le-ați făcut (configurația dvs.), ceea ce vă permite să eliminați excesul în conformitate cu planul de măsurare dat și cu obiectivele (afacerea) stabilite. Ce înseamnă asta în practică? Ei bine, de exemplu, poți pune un filtru în setările Analytics pentru a filtra datele vizitelor pe site sau pe aplicația mobilă de către angajații tăi. În viitor, acestea nu vor fi procesate și vor afecta rezultatele prezentate în rapoarte. Mai mult, aceste date nu vor fi cu adevărat colectate și nici după ce filtrul va fi anulat, nu le veți putea vedea.

Pe lângă colectarea datelor cu ajutorul contorului, este posibil să importa aceste informații din alte servicii corporații bune. De exemplu, vă puteți conecta contul Google Analytics la un cont în , sau în . În principiu, puteți importa date în Analytics chiar și din surse non-Google (de exemplu, colectate intern).

În mod remarcabil, este în stadiul de procesare când sistemul combină toate aceste date din diferite surse (inclusiv cele colectate de contoarele sale) și vor contribui la rapoartele rezultate. Sistemul de raportare Google Analytics include instrumente destul de utile pentru vizualizarea datelor. Cu toate acestea, dacă se dorește, rapoartele pot fi accesate și prin intermediul API-ului dacă, de exemplu, doriți să vă creați propriile sisteme de raportare în afara interfeței GA.

Să aruncăm o privire generală asupra modul în care Analytics colectează datele necesare despre site-ul dvs. Modelul de colecție în sine ia în considerare trei lucruri - utilizatori, sesiuni (sesiuni) și interacțiuni.

1. Un utilizator este un vizitator al site-ului sau al aplicației dvs. mobile
2. Sesiune (mai de înțeles, după părerea mea, este termenul sesiune) este timpul petrecut pe site sau în aplicație
3. Interacțiunea este acțiunile utilizatorilor pe site.

Această schemă are o structură ierarhică descendentă de la utilizator la interacțiune. Utilizatorii se disting între cei care vă vizitează o singură dată site-ul și cei care îl vizitează de mai multe ori pe zi. În sistemul Google Analytics, fiecare vizită este considerată o sesiune (sesiune), ceea ce implică capacitatea de a recunoaște în cadrul mai multor sesiuni a aceluiași utilizator (revenire).

La rândul său, o sesiune de pe site-ul dvs. este formată din interacțiuni individuale. De exemplu, un utilizator poate merge la pagina de pornire și o părăsi imediat, ceea ce va duce la înregistrarea unei singure interacțiuni de către Google - vizualizarea paginii de pornire. În cadrul unei alte sesiuni (sesiune), utilizatorul ar putea, de asemenea, să vizioneze videoclipul și să facă o achiziție. Ar fi trei interacțiuni.

Aceste interacțiuni separate într-o singură sesiune (sesiune) sunt numite lovituri, care, la rândul lor, sunt împărțite în grupuri legate fie de accesările afișărilor de pagină, fie de tranzacții, fie de evenimente. subliniez din nou ierarhia schemei de colectare a datelor adoptată în Google Analytics- fiecare interacțiune urmărită de sistem aparține unei sesiuni, iar fiecare sesiune este asociată unui utilizator corespunzător.

După cum ați înțeles deja, codul de urmărire pe care l-ați instalat pe site-ul dvs. web, aplicația mobilă sau alt mediu digital colectează în mod direct date (informații despre acțiunile utilizatorului). Acesta trimite informațiile colectate în contul dvs. Analytics în scopul procesării și generării de rapoarte.

Codul de urmărire colectat de codul de urmărire este legat de contul dvs. folosind un identificator unic cusut în cod. De exemplu, în exemplul de cod Google Analytics pentru un site web sau o aplicație.

Înregistrarea la Google Analytics și modul în care funcționează codul de urmărire

De fapt, o nouă metodă de urmărire a apărut acum din testarea beta, care se numește Universal Analytics(vom vorbi despre asta puțin mai târziu) și al cărui cod este deja oferit pentru a fi instalat la înregistrarea pe site-ul oficial Google.com/analytics/ :

Vă rugăm să rețineți că sunteți liber să alegeți folosind butoanele din partea de sus unde doriți exact să colectați statistici - pe site sau în aplicația mobilă. După completarea tuturor câmpurilor formularele de înregistrare în Analytics vi se va cere să acceptați termenii și să copiați codul de urmărire cu un identificator unic pe site-ul dvs., deși deja din Universal Analytics:

Să ne uităm mai întâi la aspectele modului în care funcționează GA și abia apoi vom vorbi despre modul în care noul UA (Universal Analytics) diferă de acesta și despre ce a determinat Google să-l dezvolte și să treacă treptat de la GA clasic. Acestea. Acum să continuăm conversația pentru Google Analytics. Asa de...

Codul de urmărire colectează informații despre modul în care utilizatorii interacționează cu un site sau cu o aplicație web. Aceste informații sunt colectate în pachete și trimise către serverele Google (de exemplu, sub forma unei liste de parametri în URL). Codul de urmărire poate recunoaște și utilizatorii noi și cei care revin. Toate datele colectate sunt etichetate în contul dvs. Google Analytics folosind un ID unic încorporat în codul de urmărire. Tocmai am vorbit despre asta.

Instalarea codului de urmărire Google Analytics pe site-ul dvs. web

Pentru urmărirea și colectarea datelor Site-urile web folosesc fragmentul JavaScript prezentat în captura de ecran anterioară. Conține un link către biblioteca analytics.js, care reglementează tipul de date colectate pe site. Desigur, pentru a colecta toate statisticile, acest cod trebuie să fie prezent pe fiecare pagină a site-ului dumneavoastră.

Pentru a face acest lucru, de obicei este adăugat la acel fișier șablon al site-ului dvs. (dacă funcționează, de exemplu). Deci, de exemplu, puteți găsi în tema dvs. un fișier în care se formează „capul” documentului (pagina web), constând dintr-o închidere și eticheta de deschidere Head. Chiar înainte de eticheta de închidere, puteți introduce codul de urmărire Universal Analytics.

Cum funcționează codul de urmărire JavaScript pe site

Dacă codul de urmărire este plasat pe toate paginile site-ului, atunci fiecare apel (deschis de utilizator) va genera un hit (element de interacțiune). Dacă această regulă este încălcată, atunci nu veți obține o imagine completă a tuturor interacțiunilor (realizate în cadrul unei anumite sesiuni-sesiuni). În plus, adăugarea codului de urmărire chiar în partea de sus a codului sursă al paginilor asigură că browserul, atunci când analizează acest cod (începând de sus și coborând în jos), activează execuția scriptului Analytics.

Prin urmare, chiar dacă utilizatorul pleacă înainte ca pagina să se încarce, interacțiunea acestuia cu site-ul dvs. va fi luată în considerare. Codul Analytics rulează asincron, adică rulează în fundal în timp ce browserul efectuează alte sarcini pentru a încărca elementele paginii web. Acest lucru vă permite din nou să începeți să colectați date înainte ca pagina să fie complet încărcată.

După ce codul de urmărire de pe o anumită pagină a fost rulat, sistemul generează identificatori unici anonimi pentru care sunt destinate. Există mai multe moduri de a crea astfel de identificatori. În mod implicit, Google Analytics își folosește propriul (citește cu ce mănâncă), dar aveți opțiunea de a crea și de a folosi propriul ID.

La încărcarea unei pagini JavaScript, codul de contor colectează informații despre site-ul web în sine, cum ar fi adresa URL a paginii curente. Contorul colectează și informații despre browserul în care este deschisă această pagină, cum ar fi numele sau setările de limbă. Și chiar și despre sistemul de operare sub care rulează acest browser. Toate aceste informații sunt împachetate și trimise la serverul lui Gool ca accesare a paginii. Și acest proces se repetă de fiecare dată când pagina este încărcată în browser.

În mod remarcabil, toate acestea vor funcționa excelent fără setări preliminare. Înregistrat la Google Analytics, a primit codul și totul va funcționa grozav, iar datele colectate le veți vedea sub formă de rapoarte finale. Cu toate acestea, există o posibilitate suplimentară de a personaliza codul, permițându-vă să colectați mai multe informații despre utilizatori, sesiunile (sesiunile) acestora și interacțiunile cu site-ul dvs.

Cum funcționează SDK-ul Analytics în aplicațiile mobile

Cu Analytics, puteți colecta și. Cu toate acestea, procesul este oarecum diferit de modul în care se face în cazul unui site web. Nu codul JavaScript este folosit, ci așa-numitul SDK (kit de dezvoltare), care va fi diferit pentru diferite sisteme de operare (Android, iOS). În același timp, sunt colectate date despre ce vede exact utilizatorul în aplicație, cât de des o deschide etc.

Aceste date sunt din nou împachetate în accesări și trimise în contul dvs. Google Analytics, dar nu imediat, ci după ce au fost acumulate pe dispozitivul dvs. mobil. De ce se face asta?

1. În primul rând, un dispozitiv mobil (spre deosebire de un site web) nu trebuie să fie întotdeauna conectat la rețea și chiar și în momentul conectării există „zone moarte” de recepție, aglomerație celulară etc. circumstanțe.
2. În al doilea rând, însuși procesul de trimitere a datelor către serverele Google în timp real (așa cum se face de contoarele instalate pe site-uri web) poate reduce semnificativ durata de viață a bateriei unui dispozitiv mobil.

Prin urmare, hit-urile colectate (pachete de date capturate) sunt acumulate pe dispozitiv și trimise de serviciul SDK către serverele Google la fiecare jumătate de oră în cazul utilizării sistemului de operare Android și mult mai des pentru iOs (la fiecare două minute). În mod remarcabil, sunteți liber să modificați acest interval la discreția dvs. pentru a controla durata de viață a bateriei telefonului mobil pentru utilizatorii aplicației dvs.

SDK-ul, precum și codul JavaScript al contorului, pot diferenția (distinge) utilizatorii (mai precis, dispozitivele mobile pe care este lansată aplicația). Când aplicația este lansată, este generat un identificator unic anonim, care este apoi urmărit. Acestea. dispozitivul mobil și utilizatorul acestuia sunt identificați (primul este marcat, deoarece al doilea este mai greu de marcat).

Când actualizați aplicația la o versiune nouă, ID-ul dispozitivului nu se modifică. Adevărat, la reinstalare (ștergerea și apoi instalarea aplicației), vechiul identificator va fi șters și înlocuit cu unul nou. Un astfel de utilizator nu va fi considerat ca revenind, ci ca unul nou. SDK-ul poate fi, de asemenea, modificat pentru a colecta informații suplimentare despre utilizatorii dvs., sesiunile acestora și interacțiunile cu aplicația.

În mod remarcabil, Google Analytics poate colecta date de la mai mult decât site-uri web sau aplicații mobile. De asemenea, suportă dispozitive ale altuia, care, se pare, nu pot fi conectate deloc la acest sistem (terminale pentru acceptarea plăților, o casă de marcat etc.). An, nu. Există un protocol special cu un nume nepronunțat (Measurement Protocol), care vă permite să trimiteți date de pe orice dispozitiv conectat la Internet.

Când lucrați cu site-uri web și aplicații mobile, codul de contor în sine a creat accesări (pachete de informații colectate) și le-a trimis în contul dvs. Google. Aici va trebui să formați singuri aceste hituri. Cum se face acest lucru este descris doar în protocolul și pagina pentru dezvoltatori, dificil de pronunțat menționat.

Prelucrarea datelor colectate de contoare în Google Analytics

Deci, am vorbit despre colectarea datelor în termeni generali, este timpul să trecem la blocurile responsabile cu procesarea și configurarea acestora. Interacțiunea acestor două blocuri vă permite să structurați și să transformați datele colectate în informații care pot fi văzute în rapoartele Analytics. Cum functioneazã?

Sistemul separă datele colectate pe utilizatori și sesiuni (sesiuni), iar prin modificarea setărilor puteți influența acest proces. În plus, datele colectate din alte surse (care nu utilizează codul de urmărire Google Analytics) sunt amestecate în masa totală.

Acestea pot fi date de la Adwords, Adsense, Google Webmaster (prin conectarea conturilor acestor sisteme) și alte surse care nu aparțin „corporației bunului” (prin încărcarea manuală a unui fișier pregătit sau folosind un program special scris care utilizează capabilitățile API-ului Analytics). De asemenea, puteți utiliza instrumentul „import date cost”, care este folosit pentru a adăuga informații despre fondurile cheltuite pentru publicitate terță parte (non-Google), astfel încât să puteți evalua apoi eficacitatea acestor campanii publicitare.

Toate aceste date rezumative vor trece prin sita de filtre pe care ați setat-o ​​în setări. Aceste setări indică sistemului ce date să includă și pe care să le excludă din rapoartele viitoare. Ele pot influența, de asemenea, modul în care sunt formatate datele colectate. Ei bine, în final, toate informațiile colectate sunt structurate și colectate în tabele de baze de date (DB). Nu va fi dificil să generați niciun raport necesar pentru utilizatorul Analytics pe baza acestor baze de date.

Cum diferențiază Analytics între utilizatori și sesiuni (sesiuni)

Pe partea de site, datele despre utilizatori, sesiuni (sesiuni) și interacțiuni sunt împachetate în accesări și sunt procesate în sistemul Analytics însuși. ȘI cum google analytics creează utilizatori? Când site-ul sau aplicația dvs. mobilă este încărcată pentru prima dată pe un dispozitiv (computer mobil sau desktop), apoi împreună cu prima accesare (pachet de date colectate) se creează un identificator unic corespunzător acestui dispozitiv, iar în viitor acesta va fi atașat la fiecare hit trimis la serverele sistemului.

Atunci când se analizează datele Analytics colectate, fiecare astfel de utilizator este considerat un utilizator unic (deși, în realitate, aceasta este o bucată de fier „proastă”, nu o persoană). Fiecare identificator nou găsit în timpul analizei conținutului accesărilor va fi considerat un utilizator nou. Dacă în următoarea lovitură identificatorul se dovedește a fi deja întâlnit, atunci un astfel de utilizator (piesă de fier (prost) va fi considerat returnat.

Dacă utilizatorul (de exemplu, setând setările browserului pentru a le șterge atunci când programul se închide), atunci astfel de identificatori sunt distruși. Același lucru se întâmplă și în cazul ștergerii și reinstalării aplicației mobile. Ca urmare, un astfel de utilizator va fi considerat nou și nu va fi returnat, așa cum este în realitate.

Dacă o persoană accesează site-ul dvs. de pe un telefon, tabletă, laptop și computer desktop, atunci Google Analytics îi va număra implicit ca patru utilizatori diferiți, deoarece. codul de urmărire va oferi tuturor acestor dispozitive ID-uri diferite. Adevărat, în setările sistemului puteți schimba modul în care este creat și atribuit identificatorul. De fapt, acest lucru vă va permite să combinați interacțiunea utilizatorului pe mai multe dispozitive, de exemplu. obțineți date mai fiabile.

ȘI modul în care sistemul creează sesiuni (sesiuni)? În Analytics, o sesiune (sesiune) este un set de interacțiuni ale unui anumit utilizator (constând din tipuri individuale de accesări) într-o anumită perioadă de timp. Aceste interacțiuni pot fi vizualizări de pagină, evenimente sau tranzacții (efectuarea unei achiziții) într-un magazin online. Același utilizator poate avea mai multe sesiuni, care pot avea loc în aceeași zi sau la intervale de mai multe zile, săptămâni sau chiar luni.

După încheierea unei sesiuni (sesiuni), se poate începe o alta. Dar ce zici de sistem? Se pare că, implicit, o sesiune este considerată încheiată după o jumătate de oră de inactivitate a utilizatorului. Această perioadă se numește timeout sesiunii și se caracterizează prin faptul că în această perioadă de timp sistemul nu primește accesări (pachete de date despre acțiunile de pe site) de la acest utilizator.

În acest caz, o nouă sesiune (sesiune) va începe după ce sistemul primește un nou acces despre acțiunile acestui utilizator. Timpul de expirare de jumătate de oră este considerat o medie, potrivit pentru majoritatea site-urilor. Dar în setările de configurare a sistemului, puteți seta intervalul de timp care credeți că va fi optim. Principalul lucru este că acest lucru vă permite să urmăriți mai precis statisticile și să înțelegeți procesele care au loc pe site-ul dvs. De exemplu, dacă aveți o mulțime de videoclipuri mai lungi de 30 de minute, atunci este logic să măriți timpul de expirare pentru încheierea automată a sesiunii.

Setări de configurare Analytics

Conceptul de utilizatori și sesiuni se află în centrul serviciului Google Analytics, iar înțelegerea modului în care aceste date sunt extrase din matricele brute este importantă pentru a obține cele mai multe informații din rapoartele generate. De asemenea, este important să înțelegeți modul în care sistemul aplică setările de configurare (realizate de dvs.) datelor colectate și cum le pregătește pentru raportare.

Setările de configurare pot afecta rapoartele rezultate în următoarele moduri:

1. Includeți datele
2. Excludeți datele
3. Modificați modul în care sunt afișate datele în rapoarte

Google Analytics are un număr mare de opțiuni de configurare. Poate că este chiar prea mult, pentru că este foarte înfricoșător pentru un începător. Cu toate acestea, dacă evidențiem cele mai importante grupuri de instrumente dintre ele, nu vom obține atât de multe:

1. - cu ajutorul acestora poți modifica datele care se încadrează în rapoarte (include sau exclude ceva), precum și să schimbi modul în care sunt afișate în rapoarte pentru a se potrivi mai bine sarcinilor cu care te confrunți. De exemplu, puteți crea un filtru care exclude traficul de la o anumită adresă IP sau de la o gamă întreagă de adrese (de exemplu, pentru ca vizitele angajaților dvs. să nu distorsioneze statisticile, deoarece aceștia nu reprezintă publicul dvs. țintă). Filtrele sunt aplicate în etapa de prelucrare a datelor (la primirea hit-urilor din codul de urmărire, fie nu sunt acceptate, ca în exemplul nostru cu IP, fie sunt modificate).
2. - În procesul de stabilire a obiectivelor în Google Analytics, sunt creați noi indicatori pentru rapoarte, de exemplu, rate de conversie sau de conversie. Obiectivele vă permit să specificați ce accesări (cum ar fi vizualizările de pagină sau de ecran) să utilizați la calcularea conversiilor. Puteți stabili un obiectiv, de exemplu, să urmăriți abonamentele la buletine informative, iar pentru fiecare abonament ulterior făcut de un utilizator pe site, se va înregistra o conversie în contul dumneavoastră. Ei bine, cu ajutorul indicatorilor de conversie, va fi posibil după un timp să stabiliți dacă ați atins obiectivele atribuite site-ului sau aplicației mobile (nivelul vânzărilor, înregistrărilor etc.).
3. este o altă modalitate de a transforma datele colectate de codul de urmărire, permițându-vă să conectați anumite date pentru a analiza eficacitatea generală. În Analytics, puteți crea grupuri de canale (de activități de marketing - de exemplu, publicitate afișată, rețele sociale, buletine informative prin e-mail etc.) și grupuri de conținut (utilizate pentru a crea și analiza o colecție de conținut - de exemplu, într-un magazin online). , puteți combina toate paginile de produse într-un grup și toate articolele informative într-un altul pentru a înțelege ce rol joacă fiecare dintre grupuri).

Toate setările de configurare Google Analytics descrise mai sus sunt aplicate datelor înainte ca acestea să fie agregate (ultimul pas al etapei de prelucrare a datelor). Dar deja în timpul procesului de agregare în sine, sistemul creează și distribuie parametrii raportului în tabele (indicatorii sunt recalculați pentru fiecare parametru). Când deschideți un raport în contul dvs., acesta trimite în primul rând o solicitare către tabelele agregate pline cu date. Ca răspuns, parametrii și valorile specifice sunt returnate în raport. Când utilizați API-ul, solicitările de date din tabelele agregate sunt trimise de aplicația creată de dvs.

Toate datele colectate de codul de urmărire care a fost procesat vă vor fi disponibile sub formă de rapoarte în interfața web Analytics sau în propria interfață care primește date prin API. Cel mai adesea, interfața web a sistemului este utilizată pentru a accesa rapoarte. Puteți să vă gândiți la el ca pe un strat deasupra datelor care vă permite să le structurați, să le segmentați și să le filtrați folosind un set de instrumente de analiză. Folosind același API, puteți adăuga programatic date analitice la aplicațiile utilizator (de exemplu, la panoul de administrare al CMS).

Toate rapoartele se bazează pe combinații de parametri și indicatori:

Combinând diferiți parametri și indicatori, sistemul Google Analytics poate genera aproape orice raport necesar pentru evaluarea activităților de marketing și a comportamentului utilizatorilor pe site (sau în aplicația mobilă).

"Parametru" are scopul de a descrie caracteristicile datelor. De exemplu, poate exista o sursă de trafic de unde un vizitator a venit pe site-ul dvs.:

Și un exemplu de utilizator cu site-ul dvs. este numele paginii pe care o vizualizează:

„Indicatori” este o măsurare cantitativă a datelor care poate fi utilizată pentru a calcula frecvența evenimentelor care au loc, cum ar fi numărul total de utilizatori pe un site web sau pe o aplicație mobilă.

Valorile medii pot fi, de asemenea, utilizate ca indicatori, de exemplu, numărul mediu de pagini vizualizate de un utilizator pe un site într-o sesiune (același indicator notoriu al profunzimii de navigare, despre care se crede că afectează evaluarea comportamentală a unui site de către motoare de căutare).

Cel mai adesea, parametrii și valorile sunt afișate în rapoartele Google Analytics sub formă de tabele, a căror prima coloană conține valoarea unui anumit parametru, iar coloanele rămase conțin valorile corespunzătoare. Cu toate acestea, la crearea rapoartelor, pentru că fiecare dintre ele are propriul domeniu de aplicare (care corespunde unui anumit nivel al ierarhiei datelor analitice legate fie de utilizatori, fie de sesiuni, fie de accesări de interacțiune).

În cele mai multe cazuri, este logic să combinați parametrii și valorile numai în rapoartele care aparțin aceluiași domeniu. De exemplu, „numărul de vizite” este o măsură a sesiunii (sesiunii), deci poate fi utilizat numai cu parametrii la nivel de sesiune (de exemplu, cu parametrul „sursă de trafic” sau „locație geografică”).

Nu ar fi logic să combinați „numărul de vizite” cu parametrii de nivel de accesare (interacțiune), de exemplu, cu parametrul „titlul paginii”. Sau, de exemplu, valoarea „durata vizitei” (măsoară timpul petrecut de un utilizator pe paginile site-ului dvs.) se referă la nivelul accesării și nu poate fi utilizată împreună cu parametrii la nivel de sesiune (încă cu aceeași „sursă de trafic” sau „locație geografică”).

Dacă înțelegeți esența parametrilor și indicatorilor, atunci acest lucru vă va ajuta, ca urmare, să obțineți date mai semnificative necesare pentru a analiza performanța site-ului sau a aplicației dvs. mobile.

Universal Analytics

Universal Analytics este noul standard Google Analytics. În curând, toate conturile vor trebui să utilizeze Universal Analytics. Nu cu mult timp în urmă, a părăsit etapa de testare beta și acum pe paginile contului tău din fila „Administrator” există o ofertă de a trece la ea.

Codul de urmărire (dacă ați acordat atenție) include deja un identificator UA, ceea ce înseamnă că unul dintre beneficiile Universal Analytics va fi implementat automat - capacitatea de a colecta date de pe orice dispozitiv electronic conectat la Internet (folosind un cod java script, sau folosind un SDK sau folosind protocolul de măsurare). Am vorbit deja despre asta puțin mai sus.

În UA, capacitatea menționată mai sus de a crea propriile ID-uri de utilizator care nu vor fi legate de dispozitiv a devenit disponibilă. Ține minte, am dat un exemplu despre apelurile de pe un telefon mobil, tabletă, laptop și computer al aceleiași persoane? În GA clasic, aceste vizite ar fi numărate ca patru utilizatori diferiți, dar datorită setărilor Universal Analytics, puteți seta manual identificarea utilizatorului pentru site-ul dvs., iar în exemplul nostru, un utilizator va fi numărat.

Trecerea la Universal Analytics sau rămânerea la Google Analytics pentru moment depinde de dvs.

Multă baftă! Ne vedem curând pe site-ul paginilor blogului

Puteți viziona mai multe videoclipuri accesând

S-ar putea să fiți interesat

Carte nouă: Google Analytics. Ghid practic detaliat
HotLog - înregistrarea în evaluarea site-urilor și primirea unui cod de contor de hit De ce avem nevoie de analize, cum și care este cea mai bună modalitate de a colecta statistici despre site-uri?

Am lansat o nouă carte, „Marketing de conținut în rețelele sociale: cum să intri în fruntea abonaților și să-i faci să se îndrăgostească de marca ta”.

Ce este Google Analytics?

Google Analytics este un instrument la îndemână pentru colectarea de statistici

Contorul de accesări ale site-ului Google este un cod scris în JavaScript. Acesta este un serviciu gratuit conceput pentru a colecta informații despre trafic, precum și despre acțiunile utilizatorilor de internet pe site. Instrumentul generează multe rapoarte, pe baza cărora puteți construi o strategie de promovare a site-ului web.

Cu alte cuvinte, instalarea unui contor Google Analytics vă oferă posibilitatea de a înțelege cine, când și de ce v-a vizitat site-ul. O analiză cuprinzătoare a publicului țintă vă permite să răspundeți rapid la solicitările utilizatorilor.

Mai multe videoclipuri pe canalul nostru - învață marketingul pe internet cu SEMANTICA

Lista de funcții pe care le oferă contorul Google Analytics include:

• analiza eficacității unei resurse web (viteza de încărcare, ruta utilizatorului);
• generarea de rapoarte in timp real;
• evaluarea canalelor media, de căutare și de publicitate socială;
• analiza conversiei și adaptarea site-ului la obiectivele de afaceri;
• evaluarea volumului de trafic „mobil”.

Contor Google Analytics - ce este și cum se instalează

În primul rând, va trebui să creați un cont în sistem, pentru care ar trebui să urmați acest link. Trebuie remarcat faptul că Google Tracker vă permite să urmăriți atât site-ul web, cât și aplicațiile. Puteți adăuga până la 25 de resurse diferite într-un cont GA.

Dacă instalați un contor de trafic pe site, atunci va trebui să specificați subiectul proiectului de internet, să selectați fusul orar corespunzător (concentrându-vă pe publicul țintă) și să adăugați adresa URL a site-ului cu protocolul http:// sau https:// . În continuare, va trebui să acceptați termenii acordului de utilizare, după care sistemul va furniza codul de contor Google Analytics.

Următorul pas este să adăugați un contor Google pe site. Pentru a face acest lucru, trebuie să încorporați codul copiat în șablonul proiectului Internet. Dacă webmasterul a specificat crearea unui cod sincron în setări, atunci acesta este adăugat la subsol. Cu toate acestea, Google recomandă utilizarea codului asincron care nu încetinește încărcarea paginii. Acest JavaScript ar trebui adăugat înainte de eticheta de închidere..

De ce este capabil Google Counter?

Dacă proiectul web are un accent comercial, atunci contorul de site Google vă va ajuta să convertiți în funcție de obiective. Webmasterul va putea afla cât de des fac clic pe vizitatori pe butoane precum „efectuați o achiziție” sau „solicitați un apel invers”. Sistemul vă permite să urmăriți până la 20 de ținte.

Prin instalarea contorului Google Analytics pe site, puteți colecta statistici pe paginile resursei de Internet. Proprietarul site-ului va putea afla cât de des fac clic pe vizitatori pe link-urile interne și externe. Sistemul va analiza fiecare tranziție.

De menționat că contoarele pentru site-ul Google sunt capabile să vizualizeze traseul deplasării vizitatorului pe site. Vizualizarea se realizează de la punctul de intrare pe site până la ultima pagină vizualizată de utilizatorul de internet.

Contoare la fața locului Google poate exporta statisticile colectate. Rapoartele sunt salvate în format PDF, Excel sau fișier text. Puteți configura trimiterea automată a unui raport de timp.