Cum să creați o pagină de destinație care vinde: reguli de dezvoltare și greșeli comune. Exemple de landing page. De ce este asta atât de important

Vă amintiți expresia: „Prima impresie este cea mai bună”? Crearea unei pagini de destinație perfectă înseamnă a face o primă impresie grozavă.Când întâlnești prima dată pe cineva, vrei să-ți arăți cea mai bună parte.Încerci să arăți decent și să te comporți cu încredere. Îmi pare rău că sunt direct, dar oricine a fost la o primă întâlnire sau a fost intervievat pentru un loc de muncă își amintește cât de important este să te prezinți corect.

Privind pagina de destinație din diferite unghiuri

Fiecare lucru mic contează

Pagina ta de destinație ar trebui să fie și ea impresionantă. Nu va trebui doar să vă asigurați că pagina dvs. de destinație arată perfect și funcționează corect. De asemenea, va trebui să-ți convingi vizitatorii să întreprindă acțiunile pe care le dorești. Și ai doar câteva secunde să faci asta. Dacă există chiar o problemă, chiar mică, cu înțelegerea mesajului dvs. sau a funcționalității paginii de destinație, veți eșua prima impresie. Și nu trebuie să așteptați conversia.

Înainte de a începe să fii supărat și îngrijorat, vreau să te asigur: concurenții tăi au aceleași probleme. Performanță ridicată conversiile sunt un lucru rar. Dacă rata de conversie dintr-un formular de înscriere sau de captare a contactelor atinge 15%, este foarte bine. Majoritatea managerilor de marketing te vor invidia.

De asemenea, rețineți că paginile de destinație acceptă bine marketingul prin e-mail. Acordați-le puțin mai mult timp și atenție și nu veți regreta. Deci, marketerii care folosesc paginile de destinație împreună cu lor buletine informative prin e-mail, sunt cu 87% mai eficiente și cu 132% mai rapide decât cele care nu o fac.

Soluții instantanee

Luăm decizii foarte repede, analizând la nivel subconștient ce ne place la paginile de destinație și ce nu (ca, de fapt, despre oameni și, într-adevăr, despre orice). ÎN lumea online conectarea este și mai dificilă: faceți clic pe „înapoi” și persoana vă părăsește. Dacă vizitatorul tău tresări sau se încruntă când „întâlnește” pagina ta de destinație, va face instantaneu clic pe „înapoi”. Unii chiar vor citi puțin pagina ta de destinație, ținând degetul pe butonul înapoi. pagina anterioarăși o vor apăsa instantaneu când vor simți că nu mai este nimic de prins aici.

Asta e tot: ai pierdut potențiali abonați. Toate eforturile și fondurile pentru a-i atrage au fost irosite.

Steve Krug, autorul cărții Don’t Make Me Think: A Common Sense Approach to Web Usability, își încurajează cititorii să se gândească la site-urile web ca la panouri publicitare de-a lungul autostrăzii. Aceasta înseamnă că fiecare pagină trebuie să atragă instantaneu atenția și să fie cât mai clară în conținut și utilizare. Orice merge prost și pierzi oameni. Dar, ca și în cazul primelor impresii, această metaforă nu se aplică paginilor de destinație. Cu paginile de destinație este și mai complicat.

Oamenii îți citesc paginile de destinație pe fugă, rupți între diferite activități: gândindu-se la termenele limită ale proiectelor lor, beau cafea fierbinte, discutând cu colegii de serviciu sau distrași de alți oameni de pe stradă și de mașinile care trec pe acolo. În același timp, îți dorești în continuare să aibă încredere în tine Informații personale, a introdus adresa ta de e-mail și a făcut clic pe butonul. Problema este mai dificilă decât cea a unui panou publicitar, nu?

Dar asta este exact ceea ce trebuie să obții. Vești bune Ideea este că totul va fi mai ușor decât pare, odată ce înveți cum să faci paginile de destinație potrivite. Și, dacă utilizați Landing Page Builder de la GetResponse, puteți crea pagini de destinație și mai de succes, rapid și ușor. Toate probleme tehnice Constructorul nostru va prelua, iar tu te vei concentra pe creare mesaj corect pentru vizitatorii dvs.Acum să trecem la sfaturi despre cum să creați pagina de destinație perfectă care vă va opri vizitatorii.

Concentrați-vă pe vizitatori

Oferă-le vizitatorilor pentru ce au venit. Creați pagini de destinație personalizate pentru ei.

De exemplu, dacă tocmai ați scris o postare pe blog, linkul din ea ar trebui să conducă la o pagină de destinație care salută cititorii blogului dvs. Dacă vă aflați pe pagina de destinație, asigurați-vă că aceștia sunt cei pe care îi salutați. Pentru cei care vin prin publicitate plătită în motoarele de căutare, arătați-le pe pagina dvs. de destinație cuvânt cheie, pe care o căutau.

Pagina de destinație a California Closets pentru cei care au venit printr-o reclamă dintr-un motor de căutare repetă complet titlul reclamei. Această pagină a primit cu 115% mai multă implicare decât pagina anterioară, care avea un titlu care nu se potrivește cu anunțul.

Faceți pagina dvs. de destinație ușor de înțeles

Vizitatorul ar trebui să înțeleagă imediat despre ce este pagina ta de destinație și ce acțiuni te aștepți de la el. Este un fapt binecunoscut că confuzia ucide vânzările. De asemenea, distruge abonamentele la buletinele de știri prin e-mail.

Faceți pagina dvs. de destinație ușor de citit

Evidențiați fragmente de text cu subtitluri, lista cu marcatori, verbe la modul imperativ. Verificați fiecare cuvânt și scurtați-vă paragrafele la maximum 5 rânduri fiecare.

Pagina de destinație adecvată ar trebui să fie lungă sau scurtă? Nu există răspuns la această întrebare. De fapt, o pagină de destinație pentru colectare adrese de e-mail ar trebui să fie scurt - 300 de cuvinte sau mai puțin. Dar aceasta nu este o lege universală. Unele pagini de destinație ar trebui să fie citite de lungă durată, deoarece convin treptat oamenii să cumpere ceva. Prin urmare, vizitatorul, citindu-le, trece prin mai multe etape de persuasiune și, eventual, de antrenament. Apropo, astfel de pagini de destinație sunt adesea folosite de . Dar chiar și în acest caz, pagina de destinație ar trebui să conducă cititorul prin întregul proces de luare a deciziilor către un obiectiv clar.

Asigurați-vă că pagina de destinație se încarcă rapid

Vizitatorii care nu sunt concentrați în mod deosebit pe pagina de destinație și sunt presați de timp doresc ca pagina de destinație să se încarce rapid. Foarte rapid: maxim 5 secunde.

Asigurați siguranța

Încrederea este secretul succesului paginilor de destinație perfecte. Dacă vizitatorii au încredere în tine, ei vor ierta mult, chiar mai mult perioadă lungă de timp incarca si uneori nu foarte design frumos pagina de destinație. Dar dacă nu au încredere în tine, chiar și cea mai rapidă pagină de destinație din lume cu cel mai superb design nu îi va convinge de nimic.

Există multe modalități de a construi încredere, cum ar fi recenziile, fiabilitatea mărcii dvs. sau cel puțin o pagină de destinație cu aspect profesional pentru început. Puteți începe să construiți încredere arătându-le vizitatorilor că îi înțelegeți și că știți ce vor. Și acest lucru ne conduce din nou la personalizarea paginilor de destinație pentru anumite categorii de public țintă.

Crearea paginilor de destinație de succes este o artă frumoasă. Lui îi sunt dedicate cariere, se scriu cărți despre el și se cheltuiesc bani pentru el. cantitate uriașă timp, creând pagini de destinație care pot obține rezultate bune și uneori chiar excelente.

În același timp, paginile de destinație simple funcționează adesea cel mai bine. În GetResponse, puteți crea o pagină de destinație în mod convenabil și rapid. Iată o pagină de destinație pe care o puteți realiza în 30 de minute folosind funcția Landing Page Builder.

Pagina ta de destinație nu trebuie să fie perfectă pentru a fi produsă bun mai întâi impresie. Ar trebui să transmită un mesaj clar și simplu vizitatorilor dvs. Și acest lucru va fi suficient pentru a atrage atenția publicului dvs. și a lua calea acelor marketeri care primesc cu 87% mai multe rezultate din email marketing doar prin utilizarea paginilor de destinație.

(Pe baza articolului Pam Neely „5 sfaturi pentru Pagini de destinație Asta face o primă impresie grozavă")

L-ai creat deja pe al tău? pagina de destinațieîn GetResponse? V-am fi recunoscători dacă ne-ați împărtăși succesele dvs. în comentariile la această postare.

Permițându-vă să segmentați traficul în funcție de solicitări țintă specifice și, astfel, mărind conversia generală a site-ului, acestea sunt un instrument popular de marketing pe Internet astăzi. Principalul lor avantaj este că fac posibilă transformarea unui utilizator în client aici și acum - pe aceeași pagină de destinație. Astăzi vom vorbi despre ceea ce este important de reținut atunci când creați o pagină de destinație.

  1. Amintiți-vă principalul lucru: eficiența unei pagini de destinație depinde de capacitatea dvs. de a construi ipoteze (ce le-ar putea plăcea utilizatorilor?) și de a le testa cu testarea A/B.
  2. În primul rând, începeți să creați un prototip de pagină de destinație: gândiți-vă la conceptul acestuia (ce oferiți? Cum oferiți? De ce este oferta dvs. benefică pentru un potențial client?), gândiți-vă la forma de prezentare a informațiilor, construiți structura destinației dvs. pagina „pe hârtie”, schițați textele nefinalizate - și abia după aceea începeți să faceți pagina de destinație „complet”. Editați texte în timp ce lucrați pe pagină.
  3. Creați o ofertă extrem de clară - vizitatorul nu ar trebui să aibă întrebări despre ce anume oferiți: covoare verzi excelente sau două covoare la prețul de unul până la sfârșitul lunii curente.
  4. Luați în considerare cu atenție plasarea principalelor elemente de destinație pe pagină: oferta, apel la acțiune (CTA), formularul de comandă, blocul cu beneficii, declanșatoarele de vânzare, dovada socială (recenzii, de exemplu), vizualizarea ofertei dvs. (imagine).
  5. Textele „obișnuite” (în stilul unui articol), de regulă, nu funcționează în paginile de destinație.
  6. Textul paginii de destinație este extrem de concis, extrem de informativ și extrem de dens.
  7. Și cel mai important, are un volum mic.
  8. Cel mai apropiat lucru de adevăr ar fi următoarea afirmație: pagina de destinație folosește „texte” mai degrabă decât texte.
  9. Dar! În ciuda a ceea ce s-a spus în cele trei paragrafe precedente, nu subestimați capacitățile textului. Textul este una dintre cele mai eficiente forme de exprimare a mesajului dvs. comercial. Ce altceva este mai important pentru oameni decât limba?
  10. Lucrați la textele paginii de destinație lung și cu atenție, verificând fiecare cuvânt.
  11. Nu face greșeli - acest lucru „încețoșează” impresia paginii dvs. de destinație, poate (fără greșeli), care funcționează perfect.
  12. „Nu striga” în pagina de destinație. Cineva gândește altfel: cu cât textele sunt mai creative și mai motivante, cu atât mai multe expresii „publicitare” și fraze „strigăte” conțin (cumpără chiar acum, nu vei mai avea o oportunitate ca asta, nu va fi suficient pentru toată lumea, grăbește-te, fugi, dă-ne curând banii tăi!), cu atât pagina de destinație este mai eficientă. Da, există un astfel de punct de vedere: întreaga putere a reclamei constă în strălucirea, expresivitatea și motivația ei. Eu personal cred că cei slabi strigă, cei puternici convin. Oamenii s-au săturat de expresia și intruzivitatea publicității tradiționale. Nu pot fi forțați să cumpere, pot fi doar convinși. Singura cale- da cat mai multe informatii utile pentru a face o alegere in favoarea produsului tau, dar nu-l impune: oricum nu va functiona.
  13. Nu este nevoie să „ademeniți” și să „intrigeți” - scrieți într-un mod uman, astfel încât să vă puteți face o idee absolut exactă despre produsul dvs. Ce nume de cârnați ați prefera să cumpărați pentru o cină de familie: „Snezhana picant” sau „Vițel”? Eu personal sunt cel din urmă.
  14. O persoană își amintește bine 80% din ceea ce vede și doar 20% din ceea ce citește. Acesta este motivul pentru care componenta vizuală a unei pagini de destinație este atât de importantă.
  15. Nu încercați să oferiți toate informațiile forma text. Este puțin probabil ca o astfel de pagină de destinație să vă convertească clienții. Utilizați în mod activ potențialul designerului dvs.
  16. Folosiți nu numai textul pentru a transmite informații, ci și elemente grafice(semne, simboluri, mese simple etc)
  17. În design, principalul lucru nu este frumusețea, ci funcționalitatea sa: toate părțile întregului trebuie să funcționeze pentru o sarcină comună.
  18. Landing există la intersecția copywriting-ului,

Toți oamenii caută în mod constant câteva trucuri și know-how. Ei caută mișcări interesante, astfel încât rezultatul să crească de zece ori.

Și după cum a arătat practica noastră, dacă toate acestea măresc profiturile, atunci doar într-o mică măsură. Când doar elementele de bază pot schimba cu adevărat situația. Și, de regulă, astfel de subiecte rămân întotdeauna în culise. Și degeaba! E timpul să schimbăm prioritățile.

Articolul de astăzi va fi dedicat începutului - ce este structura corecta pagina de destinație cu conversie mare.

Știu că nu știu nimic

Dacă ai citit până acum și încă nu știi, probabil că ai nevoie de el pagina de destinație sau nu, atunci articolul nostru vă va ajuta.

Nu mai este un secret pentru nimeni că un site de vânzare (cunoscut și ca site de o pagină) este creat nu din voința propriei imaginații, ci pe baza unor date clare bazate pe analiză. Adică nu este atât de mult munca creativă, cât este calculul exact.

Prin urmare, voi adăuga o muscă în unguent la acest unguent. Și anume, ce trebuie făcut înainte de a crea document nou numit „Prototip de site”:

  1. tine ;
  2. identifica așteptările, stereotipurile, temerile, durerile și obiecțiile;
  3. împărțiți publicul țintă în segmente și determinați criteriile de selecție ale acestora.

Toate aceste puncte sunt direct legate nu doar de crearea unei pagini de destinație, ci îți vor fi utile în multe alte aspecte ale afacerii tale.

Prin urmare, dacă nu ați făcut acest lucru încă și, în plus, nu știți cum, atunci alergați să studiați blogul nostru cât mai curând posibil.

Structura paginii de destinație corectă și de vânzare

După etapa pregătitoare, următorul lucru pe care va fi construit site-ul nostru este „căldura” traficului. Da, bine, totul va depinde de asta!

Și conținut, și fotografii, și texte și . Mulți oameni greșesc în acest moment, dar nu suntem așa, nu-i așa? ;-)

O adevărată descoperire pentru cei care se gândesc să creeze o pagină de destinație va fi așa-numita „”. Diagrama arată astfel:

Scara lui Hunt

Conform acestei scheme, clientul trebuie să se „matureze” și să treacă prin toate cele 5 etape de la lipsa nevoii până la disponibilitatea de a cumpăra. Exemplu concret Am discutat despre cum să folosiți Scara de vânătoare în acest videoclip:

https://youtu.be/IF5hR2MLfX0

Pentru a nu explica totul „pe degete”, totul de mai jos se va baza pe evenimente reale, și anume exemplu de aterizare pagina unuia dintre clienții noștri – firma de curățare covoare „Clean Square”.


Transformarea companiei de curățare a covoarelor „Clean Square”

Apropo, rezultatul mediu al întregului trafic este conversia de 6% într-o aplicație, care în nișa lor poate fi numită achiziție. Este mult sau puțin? Citiți despre asta în articolul nostru

Ei bine, haideți să aruncăm o privire mai atentă la „nivelul de conștientizare” al traficului, după care veți înțelege de ce acest lucru este atât de important. Să începem cu primul pas, bazat pe clientul nostru.

Etapa 1: Nicio problemă

Clienții nu știu ce este un covor murdar și că trebuie curățat. Totul este grozav cu ei, ca într-un basm, fără probleme.

Pentru a atrage astfel de clienți și a crea o nevoie în ei, va trebui să scoateți bani și să aveți răbdare.

Cel mai adesea aceștia sunt clienți care tocmai l-au achiziționat. Prin urmare, în acest caz, întregul nostru site va fi impregnat cu structura PMPHS.

Adică, sarcina ta este să încălzești atmosfera încă de la prima propoziție și să le spui că covoarele trebuie curățate (tratate după cumpărare).

În caz contrar, acolo apar bacterii, care ulterior se instalează în corpul tău și provoacă boli, chiar moarte.

În contextul covoarelor sună stupid, dar în alte domenii poate fi potrivit.

Etapa 2: Problemă, fără soluție

Oamenii știu că covoarele trebuie curățate și că bacteriile se acumulează în ele. Dar ei nu cunosc altă soluție decât spălarea în baie și uscarea lui afară.

Folosiți aceste informații pe site-ul dvs. că există o soluție la această situație neplăcută.

Și anume, în prima jumătate a site-ului, arată soluția ta. Se dovedește că poți apela la o firmă care va veni și va face totul acasă, sau poți veni, să o ia și să o livreze.

Și aici arătăm soluția numai în cadrul serviciului nostru. Nu arată alte soluții. Cum este diferit? această etapă din a treia.

Etapa 3: Există o soluție, comparăm opțiuni

Dacă clientul dvs. potențial nu este încă în această etapă, ceea ce este posibil cu condiția să vindeți o soluție nouă sau rară despre care oamenii nu au auzit, atunci trebuie să reveniți la etapele 1 și 2. Dar dacă clientul este deja în această etapă, atunci el știe că:

  1. Trebuie să vă curățați covorul pentru a prelungi durata de viață a acestuia;
  2. Prevenirea este necesară pentru a evita acumularea bacteriilor;
  3. Covorul trebuie curățat cu produse chimice și echipamente speciale, și nu cu săpun și un aspirator;
  4. Chiar și cele mai rele pete pot fi îndepărtate.

Adică, pentru întrebări precum „unde să curățăm un covor profesional”, putem face o pagină de destinație care compară avantajele și dezavantajele produsului nostru și ale unei spălătorii auto, autocuratare, vizite la domiciliu ale lucrătorilor.

Din moment ce în în acest caz, clientul alege între diferite abordări pentru a scăpa de sarcinile pe care le-am scris mai sus.


Comparație cu concurenții

Dar trebuie să înțelegeți că acești oameni nu sunt încă pregătiți să cumpere, sunt destul de „reci” și încă se gândesc:

- Poate ar trebui să mergem la o spălătorie auto sau să o facem noi?

Prin urmare, facem din prima parte a site-ului o dovadă că metoda noastră este cea mai bună, iar a doua parte cu un indiciu că suntem compania potrivită pentru a contacta. Și apropo, există mai mult astfel de trafic pe Internet.

Pasul 4: Selectarea produsului

Clientul a decis că dorește să apeleze la serviciile unor profesioniști din domeniul curățării covoarelor, dar nu are încredere în niciunul dintre ei.

În această etapă, dovediți că compania dvs. este cea mai bună și oferă cele mai bune conditii printre toate celelalte.

Aceasta înseamnă că încă din primul minut de la intrarea pe site, sarcina noastră este să convingem că compania noastră este cea mai bună. Care sunt avantajele noastre față de toate avantajele. Că condițiile noastre sunt mai rele decât un ou fiert. Puteți, de exemplu, să faceți acest lucru folosind blocul de rezultate înainte/după (din cazurile noastre).


Rezultat înainte/după

Etapa 5: Încrederea și intenția

Clienții care vin cu întrebări precum „curățarea covoarelor pătrate curate” caută o anumită companie.

Dacă nu ești încă foarte cunoscut, fie vor fi foarte puține astfel de solicitări, fie deloc.

Astfel de clienți, după cum se spune, sunt „mai fierbinți” ca niciodată. Tot ce trebuie să ne furnizeze sunt contactele noastre și...

De unde ești?

Probabil că este un haos complet în capul tău chiar acum după ce ai citit asta... cel puţin, asta mi s-a întâmplat pentru prima dată.

Și nu aș fi acordat atât de multă atenție acestui lucru dacă structura paginii de destinație nu ar depinde de „Scara de vânătoare”.

Și pentru a înțelege la ce nivel de conștientizare se află clientul dvs., trebuie să determinați sursele de trafic înainte de a crea.

Atunci când o pagină de destinație este creată de la zero, răspunsul este foarte vag, în stilul „Da, vom încerca totul... Deși, probabil un lucru, fie țintire, fie... Încă nu ne-am hotărât. ”

De ce este asta atât de important?

1. . Va aduce oameni care sunt în Etapa 1 - 2. Rareori 3. Și aproape niciodată 4.

Adică sunt „abia călduți” și înainte de a cumpăra, mai trebuie să le arătați, să le spuneți și să le explicați totul. Așa că nu vă lăsați păcăliți așteptându-vă la conversii uriașe.

Prin urmare, este foarte important să acordați suficientă atenție pentru a-l face mai bun decât alții.

Nu uitați că structura unei pagini de destinație de vânzare depinde și de prețul produsului - vânzarea unui produs mai scump costă mult mai mult efort, ceea ce înseamnă realizarea unui site web mai lung și mai emoționant.

Deși, dacă vindeți, să zicem, mașini premium, text lung nu va face din greșeală clientul să se maturizeze înainte de vânzare.

Acum înțelegeți că artiștii profesioniști vă oferă să creați diferite pagini de destinație pentru canale diferite atragerea clienților, nu pentru că vor să câștige mai mult, ci pentru că crește foarte mult eficiența?

Exemplu de structură

Revenind la exemplul nostru. Când am dezvoltat site-ul Clean Square, ne-am bazat pe taste „hot” și pe aceiași clienți.

Sarcina a fost să ieși în evidență din mulțimea concurenților și să atrag clientul. Prin urmare, structura unei pagini de o pagină arată astfel:

  1. Titlu;
  2. Beneficii;
  3. Avantaje față de concurenți;
  4. Comparație cu servicii/analogii;
  5. Exemplu de rezultat;
  6. Conditii de munca;
  7. Etape de curățare;
  8. De ce au încredere în noi;
  9. Subsol (hartă cu adresa și contacte).

Lifehack. Dacă aterizarea o faci singur, îți recomand PlatformaLP. Este deja acolo șabloane gata făcute cu structuri destul de bune. Asta iti va face viata mult mai usoara ;)

O strategie modernă de marketing pe Internet este aproape de neimaginat fără utilizarea paginilor de destinație (landing pages), care se găsesc din ce în ce mai mult în campanii de publicitate Cum mărci majore, și reprezentanți ai sectorului IMM-urilor din Runet.

La solicitarea noastră, în special pentru utilizatorii work-zilla.com, Maxim Ploskonosov, director de marketing al LPgenerator, și-a exprimat recomandările cu privire la modul de creare a unei pagini de destinație cu conversie ridicată. Sfaturile unui expert de acest nivel vor fi cu siguranță valoroase pentru clienții și interpreții noștri, deoarece serviciul LPgenerator este soluția principală SaaS pe Runet pentru crearea și lucrul cu pagini de destinație.

În practică, paginile de destinație pentru vânzări sunt cel mai adesea folosite pentru a rezolva următoarele probleme:

Prima sarcină- primirea informații de contact sau lead (lead, „lead”; termenul este ambiguu, adică atât datele primite de la e-mailul vizitatorului, numele etc., cât și utilizatorul care a lăsat astfel de informații). Astfel de pagini de destinație sunt numite lead-generating (Lead Capture Landing Page), procesul care are loc pe ele este generarea de lead-uri.

A doua sarcină este clic, tranzițiesau pregătirea perspectivelor pentru a finaliza conversia pe altă pagină; Această pagină de destinație se numește „Pagină de destinație cu clicuri” și face parte dintr-o cale de conversie sau un mini-site.

Dacă pagina principală primește date (prin completarea de către vizitator a unui formular web interactiv special, așa-numitul „formular potențial”), atunci Click-through landing, dimpotrivă, oferă Informații suplimentare despre esența ofertei dvs. Punctul final de conversie pe o pagină de destinație CTR va fi o tranziție directă la o altă pagină de destinație, unde se face o achiziție sau generarea de clienți potențiali.

Paginile de destinație autonome cu un formular de clienți potențiali sunt cel mai popular tip de organizare a unui flux constant de clienți potențiali către departamentul de vânzări pentru procesarea ulterioară.

Reguli de vânzare a paginii de destinație:

1. „O pagină de destinație – o ofertă”

O propunere de vânzare unică (ofertă) este un set de caracteristici de marketing care descrie produsul dvs. oferit pieței. Cu alte cuvinte, o ofertă este un obiect care are valoare în ochii lui publicul țintăși furnizate de dvs. în schimbul unor bani sau date personale potential client. Esența USP este exprimată prin 4 element de text orice pagină de destinație de vânzare: titlul principal; subtitrare suport; text care întărește afirmația; argument final.

Fiecare pagină de destinație individuală implică o ofertă specifică pe care o primește vizitatorul pentru a finaliza sarcina de conversie care i-a fost atribuită de agentul de marketing web. Toate elementele paginii de destinație ar trebui să fie concentrate pe rezolvarea acestei probleme: sigla, imaginea principală, componentele textului - titlu, subtitrare, listă de beneficii, înscriere pe butonul interactiv de îndemn (CTA, Call-to-Action).


În practică, acest principiu funcționează destul de simplu: pagina de destinație generează un flux de clienți potențiali pentru, de exemplu, înscrierea la o ședință foto - și ASTA E TOT! Acest apel la acțiune poate fi repetat de câte ori doriți, dar trebuie să existe doar unul.

2. Regula potrivirii exacte

Utilizatorul ajunge la pagina de destinațieîn majoritatea cazurilor prin publicitate (context, media, trafic social și e-mail etc.). Fiecare impresie și fiecare clic contează și - mai important - costă bani.

Titlul principal și tot conținutul text al paginii dvs. ar trebui să fie relevante (să fie relevante) pentru dvs publicitateși cuvânt cheie interogare de căutare, Dacă despre care vorbim despre publicitatea contextuală!

Un titlu simplu și clar al paginii de destinație este principalul instrument de a atrage atenția vizitatorilor care au un „prag de atenție” extrem de scăzut (5-8 secunde). În aceste câteva secunde, chiar și cel mai liniștit utilizator va avea timp să citească titlul paginii de destinație (în acest moment, 80% dintre aceștia încetează să „cercece” cu totul pagina). Adică, titlul trebuie să conțină un cuvânt cheie care să corespundă USP-ului tău.

Nu uitați de al doilea aspect al regulii de potrivire exactă: design grafic pagina dvs. de destinație ar trebui să se potrivească cu designul dvs banner publicitar sau buletine informative prin e-mail.

3. Folosiți imagini și videoclipuri de înaltă calitate

Principalul mijloc de influențare a publicului țintă rămâne imaginea (vizualizarea ofertei) a produsului. O fotografie sau un videoclip al produsului ar trebui să demonstreze clar oricare dintre avantajele USP-ului dvs. sau o modalitate de a rezolva problema utilizatorului pentru care există oferta dvs.

Titlul principal, subtitlul și imaginile principale ale paginii de destinație nu ar trebui să intre în contradicție logică unele cu altele.

4. Menționați beneficiile ofertei (gloanțe), nu caracteristicile tehnice

Nu este nevoie să plictisești vizitatorii cu listări caracteristici tehnice produsul dumneavoastră sau meritele dumneavoastră – nu sunt deloc interesați.

Trebuie să vorbiți despre beneficiile USP-ului dvs., abordând temerile care stau la baza grupului țintă („frica de pierdere”, aversiunea la pierdere este cel mai puternic stimulent pentru finalizarea tranzacției). Puteți contacta direct utilizatorul menționând rezilierea conditii favorabile oferte („Doar 3 zile - 25% reducere”) sau într-un mod mai subtil, de exemplu: „Păstrează aceste ore neprețuite pe viață - lasă mașina să spele vasele”.

Lista beneficiilor este indicată prin semne tipografice speciale, așa-numitele gloanțe, de unde și denumirea în argou pentru beneficiile ofertei - „gloanțe”. În general, nu este nimic deosebit de dificil în crearea buletinelor: întreabă-te ce probleme rezolvă publicul țintă cu pagina ta de destinație și notează răspunsul la această întrebare.

Singurul lucru pe care trebuie să-l amintești cu fermitate este că un buletin prost se bazează pe funcția produsului tău, un buletin bun se bazează pe un beneficiu sau soluție la o problemă a potențialului client.

5. Folosiți dovada socială

Cea mai bună modalitate de a întări încrederea în oferta ta este să plasezi dovezi sociale pe pagina ta de destinație: recenzii, „semnale sociale” în rețelele sociale (like-uri, „retweet-uri”, etc.), logo-uri ale partenerilor tăi reputați etc. Mecanismul psihologic în acest caz este simplu: semnalele care indică faptul că alți utilizatori au profitat deja de USP-ul dvs., ceea ce i-a făcut fericiți, le-a rezolvat problemele, le-a alungat temerile, le-a economisit timp și bani, acționează ca cel mai puternic stimulent pentru a efectua conversia acţiunea dorită de marketer.

6. Obiectivul de conversie este încorporat în îndemnul la acțiune (CTA)

Dacă în momentul proiectării unei pagini de destinație, obiectivul de conversie pentru un marketer arată ca un concept abstract, abstract, atunci din momentul lansării campaniei de marketing, conversia se concretizează în rezultate concrete - creșterea veniturilor, vânzările, extinderea afacerii. Mai simplu spus, pe o pagină de destinație existentă, obiectivul de conversie va fi: lead, cumpărare, descărcare fișier/eBook, înregistrare, abonament la newsletter.

Pentru vizitator, obiectivul de conversie este încorporat într-un element specific de îndemn (element CTA), care poate fi un buton interactiv independent (pagină de destinație CTR de vânzare) sau o parte dintr-un formular de clienți potențiali.

Elementul CTA este principalul element de conversie al paginii de destinație, deoarece prin acesta se realizează obiectivul de conversie pentru care a fost construită pagina de destinație: conversia unui vizitator într-un lead, a unui lead într-un client obișnuit.

Aceasta înseamnă că ambele componente ale unui buton de îndemn sunt la fel de importante: designul acestuia și textul apelului. Dar, deși aceste elemente influențează direct conversia, rolurile lor sunt diferite: designul atrage atenția asupra elementului CTA, în timp ce textul apelului răspunde la întrebarea principală utilizator: „De ce ar trebui să apăs pe butonul?”

Rețineți că textul CTA trebuie să corespundă în mod clar atât cu titlul paginii de destinație, cât și cu cel al formularului de clienți potențiali: dacă titlul scrie „Descărcați un curs video unic despre crearea paginilor de destinație fără cunoștințe de HTML”, atunci îndemnul ar trebui să fie ecou: „Descărcați acum!” Toate acele nume de butoane fără sens precum „Trimiteți” sau „Confirmați” nu sunt utile pentru rata de conversie.

7. Surse de trafic

Sursele de trafic sunt o combinație a tuturor posibilelor canale de marketing, prin care vizitatorii merg la pagina ta de destinație. Traficul pe pagina de destinație poate fi generat de motoarele de căutare, resurse media, social media, bloguri offline, e-mail, urmând link-uri de pe alte site-uri. Din punctul de vedere al analizei web, termenul abstract „trafic” ascunde vizitatori reali, care, pentru ușurința analizei situației, sunt percepuți ca un set de parametri digitali: numărul de vizite unice pe anumită perioadă timp; numărul de tranziții repetate; valoarea indicelui de eșec; rata de conversie etc.

Din punct de vedere aplicare practică toate canalele de intrare diferă în prezența fiecăruia set propriu avantaje si dezavantaje.

Căutați trafic cu plata-pe-clic (PPC, publicitate contextuală) se remarcă prin eficiența ridicată a conversiei, deoarece este perfect vizată de cuvintele cheie.

Traficul de e-mail arată rezultate bune - conversie bună, dar se concentrează pe „lung” strategii de marketingși necesită utilizarea unor tactici speciale (segmentarea bazei de abonament, „cultivarea” clienților, așa-numita Nurturing).

Cu toate acestea, niciuna dintre sursele de trafic menționate mai sus nu poate fi considerată în avans în mod evident fără speranță sau cel puțin „mai rău decât altele” - rezultatul final va depinde de tipul de USP, de natura grup țintă, catre care se adreseaza oferta, buget de publicitate, calitatea optimizarii landing page pt anumit tip trafic, segmentarea grupului țintă și multe alte criterii, dintre care nu în ultimul rând va fi setul de abilități ale unui web marketer.

8. Optimizarea conversiilor

Pentru a evalua performanța paginii dvs. de destinație, există criterii obiective exprimate în valori numerice.

Prima și cea mai importantă dintre ele este conversia, cunoscută și sub numele de Rata de conversie, rata de conversie, rata de conversie, calculată ca raportul dintre numărul de utilizatori care au finalizat o acțiune de conversie pe pagina de destinație și numărul total de vizitatori, exprimat ca un procent.

Pentru a optimiza conversia, se folosește o metodă de cercetare de marketing cunoscută sub numele de test divizat (test A/B, test A/B/n), care constă în compararea a 2 sau mai multe opțiuni de pagină de destinație.

Esența testării divizate este simplă și se rezumă la următoarele: vizitatorilor li se arată opțiuni alternative ale paginii de destinație în proporții egale pe o anumită perioadă de timp (până la atingerea pragului de semnificație statistică). Utilizatorii nu sunt conștienți de existență opțiuni alternative pagina de destinație. La sfârșitul testului, marketerul selectează opțiunea paginii de destinație pe care a fost efectuată tranzacția. Mai mult acțiuni de conversie (conversie mare realizată, completarea unui formular de contact, de exemplu).

Pentru a obține rezultate practic semnificative ale testelor, ar trebui să respectați setați parametri semnificatie statistica:

100 de realizări de conversie pentru fiecare opțiune;
1000 vizitatori unici pentru fiecare opțiune;
minim 3 săptămâni de testare.

Procesul în sine este simplu, dar atunci când îl desfășurați, trebuie evitată „eroarea interpretării timpurii a datelor”. Riști să lași să se întâmple observând stadiu inițial testarea divizată există un avantaj clar al uneia dintre opțiuni și decizia de a opri testarea acolo. Trebuie să respectați cu strictețe pragul de semnificație pe care l-ați stabilit, deoarece rezultatele colectate atunci când rulați testul split și când acesta se încheie pot diferi dramatic, acestea din urmă fiind cele semnificative.

Potrivit majorității experților în optimizarea conversiilor (CRO, Conversion Rate Optimization), elementele paginii de destinație care au un impact decisiv asupra conversiilor ar trebui mai întâi testate A/B.

Titlu. Trebuie să fie informativ, ușor de înțeles și concis, respectând regula de potrivire exactă.

Imaginea principală.Înlocuirea imaginii poate aduce un impuls dramatic al conversiilor. Puteți încerca să înlocuiți fotografia cu un videoclip.

Formular de plumb. De obicei testează numărul de câmpuri, locația numelor lor, prezența/absența titlului formularului în sine, culoarea, locația pe pagină, prezența și formularea garanției de confidențialitate.

element CTA. Aici trebuie să testați textul îndemnului, culoarea butonului, dimensiunea, poziția și fontul apelului. Este posibil ca buna decizie Vor fi plasate 2 sau mai multe îndemnuri identice pe pagina de destinație.

Conversii mari pentru tine!

Sarcina fiecărei companii care creează o pagină de destinație este să ghideze utilizatorul către o acțiune de conversie. Conform regulilor de comportament al consumatorului, potențial cumpărător parcurge 5 etape principale: atentie, interes, dorinta, actiune, satisfactie/insatisfactie. Dar ce fel de schemă a paginii de destinație și structurarea blocurilor vor oferi rentabilitatea maximă? Astăzi vom încerca să înțelegem această problemă.

Orice campanie de marketing trebuie să înceapă cu identificarea caracteristicilor unice ale mărcii. Este necesar să formulați clar în ce fel produsul pe care îl oferiți diferă de soluțiile concurenților. Desigur, nu este necesar să inventați totul de la zero: de regulă, programul a fost deja definit înainte de a începe proiectarea resursei web. Dacă acest moment a fost ratat, atunci aceasta este prima ta prioritate.

Vă recomandăm să împărțiți oferta în mai multe componente simple, apoi să descrieți de ce clienții ar trebui să vă aleagă. Un titlu și subtitrare corect formulate împiedică întrebările clientului, eliminând toate îndoielile.

Propunerea unică de vânzare a paginii de destinație este conținută în titlu. Oferim următoarea soluție pentru a exprima USP-ul cât mai complet posibil:

  • rubrică principală - laconic, atractiv, de vânzare;
  • un subtitrare este adecvat atunci când este necesar să se clarifice și să clarifice oferta principală. Un subtitlu este adesea folosit pentru a scurta titlul principal.

Un exemplu simplu de la LPgenerator:

Puteți folosi acesta și alte șabloane ca bază pentru crearea primei pagini de destinație în:

Logo, numele companiei, contacte

Permiteți utilizatorilor să vă identifice - asigurați-vă că plasați sigla companiei dvs. pe pagina de destinație. Dacă marca dvs. este populară sau cel puțin vag familiară vizitatorului, acest lucru va crește nivelul de încredere al acestuia.

Prezența contactelor este foarte importantă, chiar dacă sunt suficiente elemente de comunicare prezentate pe pagină. Plasarea unui număr de telefon actual, precum și a unei adrese reale, este un alt instrument de încredere, deoarece vizitatorul înțelege că lucrează la proiect oameni obișnuiți, disponibile pentru comunicare și așteaptă apelul fără a se ascunde.

După ce și-a dat seama unde a ajuns și văzând oferta dvs., utilizatorul se va întreba cum să vă achiziționeze produsul sau serviciul. De aceea pagina de start ar trebui să fie proiectat cu un bloc de contact și cel mai adesea un buton CTA „Comandă un apel” este plasat aici.

Prezentăm un exemplu de layout finit, în care sunt plasate două logo-uri ale companiilor care își prezintă serviciile. Chiar și fără a fi elementele principale, logo-urile atrag cu siguranță atenția. În partea dreaptă a paginii există informații de contact, iar chiar dedesubt există un buton care oferă o consultație:

Demonstrație produs/serviciu

Scopul paginii de destinație este de a demonstra produsul/serviciul, precum și de a-l face pe vizitatorul site-ului să se simtă ca și cum ar testa personal produsul. Există mai multe modalități de a atinge acest obiectiv:

  • fotografie - folosire imagine mare pentru fundalul antetului, apoi dezvăluie detaliile cu alte ilustrații tematice;
  • video - în mod tradițional, utilizatorii au mai multă încredere în astfel de conținut.

Iată un aspect bun care combină ambele tehnici:

Beneficiile mărcii

Descrieri detaliate ale beneficiilor cumpărătorului din colaborarea cu dvs. (și, eventual, diferențe unice față de concurenți) trebuie să fie prezente pe pagina de destinație.

În primul rând, am folosit un titlu comercial succint, conceput pentru a „prinde” clientul imediat după intrare. Acum trebuie să trecem înaintea întrebării vizitatorului „De ce am nevoie de asta?” Aici este important să găsiți un echilibru între conținutul/volumul informațiilor și să nu „împrăștiați-vă gândurile în jos”, deoarece specificul paginii de destinație nu permite acest lucru.

Găsim exemple potrivite în:



Descrierea ofertei

Pe pagina de destinație este, de asemenea, necesar să se arate valoarea reală a ofertei și să furnizeze o listă de servicii pe care clientul le va primi.

Iată un exemplu de alt șablon de la:

Comunicarea reciprocă

Formular de plumb

Un potențial cumpărător ar trebui să poată găsi cu ușurință domeniul feedback printre alte conținuturi ale proiectului Internet. Vom vorbi acum mai detaliat despre unde să plasăm un astfel de formular.

Dreapta sau stânga? Răspunsul nostru este în dreapta. Mulți experți susțin că astfel puteți primi mai multe cereri. Motivul este simplu: lumea occidentală citește de la stânga la dreapta, iar formularul de lead situat în partea dreaptă a paginii pare să fie concluzia logică a ofertei. Dacă îl așezi în partea stângă, atunci arată mai mult ca o impunere nerezonabilă de acțiune.

Puteți vedea singur: marea majoritate a layout-urilor site-urilor web de o pagină din Photoshop sunt realizate conform principiului descris mai sus.

Acum să vorbim despre locul optim pentru formularul principal: pe primul ecran sau după „linia de pliere”. Răspunsul a venit de la expertul Michael Aagaard de la ContentVerve. El a efectuat un test divertisment împărțit: a comparat două versiuni ale aspectului câmpului. Prima opțiune este deasupra „liniei de pliere”, a doua este dedesubt.

Rezultatele au arătat că a doua opțiune a crescut rata de conversie cu până la 304%.

Experții au făcut următoarele concluzii. Principalul parametru care determină plasarea unei oferte care este competentă din toate punctele de vedere este structura paginii de destinație. Dacă pagina trebuie să fie detaliată, atunci necesită instant actiuni active- prost. Da informatiile necesareși capacitatea de a evalua beneficiile.

Adăugarea unui formular personalizat de clienți potențiali pe pagina de destinație este foarte ușoară. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza constructorul de secțiuni gata făcute:

  • Serghei Savenkov

    un fel de recenzie „scurtă”... de parcă s-ar grăbi undeva