Beeline poate fi numit în siguranță unul dintre liderii în comunicațiile mobile din Rusia. Operatorul își mulțumește întotdeauna abonații cu condiții favorabile ale pachetelor tarifare. Pe lângă serviciile de comunicații mobile de înaltă calitate și ieftine, operatorul oferă servicii de informare și divertisment. Sarcina lor este să informeze și să distreze clienții.

Dar, de multe ori, se dovedește că serviciile oferite nu sunt absolut necesare abonatului. În același timp, apar situații: nu au sunat și nu au sunat puțin, dar suma de plată este neplăcut surprinzătoare. Serviciile și abonamentele care cauzează probleme, nu este nevoie de ele, ar trebui să fie dezactivate pe Beeline.

Operatorul oferă diverse aplicații educaționale și de divertisment.

• Conținut text: glume pe diverse teme, toasturi originale, felicitări sincere și creative, declarații de dragoste, afișe informative etc.
• Interactiv la radio: diverse felicitări sub formă de SMS și felicitări în aer.
• Proiecte de parteneriat: diverse tipuri de informații. De exemplu, rezultatele campaniei de intrare la universitate.
• Diverse votări în proiecte TV.

Atunci când oferta este activată de către abonat sau operatorul însuși, se vor trimite notificări la telefon:

• „Meniu Beeline” - aproximativ o dată pe lună cu diverse oferte de la operator;
• „USSD Push” - diverse tipuri de mesaje despre servicii utile cu o ofertă de utilizare a acestora;
• „Infostroke” - SMS scurt cu servicii interesante și informații despre cum să le conectați.
• „Cameleon” - o dată pe zi sosește un mesaj pe telefon, care rămâne pe afișaj timp de una până la trei minute.

Totul este interesant și informativ. Dar, de multe ori, nu este absolut necesar. Dacă nu sunteți interesat de servicii, trebuie să le dezactivați.

Dezactivați ofertele suplimentare pe Beeline

Puteți dezactiva abonamentele inutile pe Beeline folosind diferite metode. Dar, folosindu-le, ar trebui mai întâi să ștergeți cererea de sold din agenda de adrese (* 102 #). Dacă nu efectuați această manipulare, aceasta va împiedica dezactivarea mailingurilor. Tot ce trebuie să faceți este să înlocuiți simbolul asterisc de la începutul combinației de interogare cu un hash. Adevărat, în acest caz, informațiile despre starea contului vor veni cu litere latine, dar nu vor mai exista mesaje inutile.

Cont personal pe Beeline

Această problemă, la fel ca multe altele, poate fi rezolvată folosind contul personal. Trebuie să vă conectați la contul personal de pe site-ul web al operatorului. Acest lucru nu este dificil de făcut; întreaga procedură este însoțită de sfaturi. Trebuie doar să faceți clic pe linkul „Cont personal”, apoi să introduceți numărul de telefon și parola personală. Dacă vă conectați pentru prima dată, utilizați linkul „Amintiți-vă sau obțineți o parolă” și apoi urmați instrucțiunile site-ului.

După conectarea la contul personal, pe ecran va apărea o pagină, în partea de jos a căreia trebuie să găsiți o listă de servicii conectate. Acestea pot fi dezactivate făcând clic pe anumite casete de selectare.

Dezactivați prin SMS

Înainte de a dezactiva aplicațiile, ar trebui să aflați care sunt conectate. Combinația * 110 * 09 # vă va ajuta să faceți acest lucru. După trimiterea unei cereri, după un timp vei primi pe telefon un SMS cu o descriere detaliată a tuturor serviciilor conectate. Pentru a scăpa de ele, trebuie să formați un set de SMS-uri de serviciu. Este diferit pentru fiecare ofertă.
* 110 * 400 # – această combinație vă va permite să vă dezabonați de la „Be aware of Beeline”;

* 110 * 1062 # – tastând această combinație, nu te vei sătura de „Rămâneți informat + Beeline”;

* 110 * 010 # – vă va ajuta să scăpați de „Mesa vocală”;

067410 – dezabonează-te de la serviciul „Melodia ta Beeline”;

* 110 * 070 # – refuză „AntiAON Beeline”;

* 110 * 20 # – această combinație va scăpa de serviciile Chameleon.

Cea mai rapidă modalitate de a scăpa de serviciile inutile este să apelați combinația digitală 067410. Notificarea de pe ecranul telefonului va spune: serviciile existente au fost dezactivate. Adevărat, această metodă nu este în totalitate ideală. La Beeline sunt introduse diverse inovații, ceea ce permite ca unele aplicații să rămână în siguranță.

Dacă ceva nu funcționează, puteți oricând să contactați operatorul sau să mergeți la centrul de service, unde acesta va fi bucuros să ofere sfaturi și să rezolve orice probleme care apar.

Este dificil să supraestimezi asistența în timp util a unui consultant de birou de asistență Beeline. Adesea, doar un operator live vă poate spune cel mai bine despre noile tarife și servicii, vă poate ajuta să vă dați seama de ce sunt debitați bani din contul dvs., să vă spună cum să extindeți traficul, să dezactivați un serviciu inutil sau să schimbați tariful.

Din păcate, obținerea de sfaturi în timp util de la un specialist nu este întotdeauna o sarcină ușoară. Această pagină descrie cele mai bune modalități de a apela rapid linia de asistență pentru clienți Beeline și alte oportunități de a contacta suportul tehnic al companiei.

Numerele liniei de asistență Beeline

Utilizatorii Beeline au acces la mai multe numere gratuite pentru a contacta serviciul pentru clienți, atât de pe un telefon mobil, cât și de pe un telefon fix. Dacă abonatul se află în Rusia, atunci puteți apela biroul de asistență folosind unul dintre cele două numere:

0611 – Număr unic gratuit scurt direct al directorului automat Beeline. Apelarea la acesta este posibilă numai de pe un telefon cu cartela SIM a companiei.

8-800-700-0611 – Linie telefonică unică multicanal Beeline, pentru utilizatorii de telefonie mobilă și Internet. Apelarea acestui număr este gratuită și posibilă de pe orice telefon din Rusia, chiar și în roaming național.

Operatorul de telefonie mobilă oferă abonaților săi multe abonamente și servicii utile care vă permit să verificați vremea, cursurile de schimb sau să ascultați muzica preferată. Dar uneori, astfel de servicii sunt conectate accidental, iar clientul rețelei celulare nu știe cum să le refuze. Cum puteți dezactiva serviciile de infotainment de la Beeline poate fi găsit în recenzia de mai jos.

Cum se dezactivează

Operatorul de telefonie mobilă oferă servicii de divertisment și educație care pot fi activate prin contul personal sau prin alte metode. Printre acestea:

1. Conținut text, inclusiv felicitări amuzante, toasts, declarații de dragoste, cărți poștale pentru orice dată, glume pe orice subiect și postere despre evenimentele din orașul abonatului.
2. Votarea în proiecte de televiziune.
3. Radio interactiv, inclusiv felicitări în direct sau sub formă de mesaje SMS.
4. Proiecte de la parteneri. Această categorie include informații cu rezultatele examenelor de admitere la universități etc.

Puteți elimina serviciile inutile de pe Beeline folosind diferite metode. Una dintre cele mai simple este să ștergeți solicitarea de stare a contului din agendă. Arată ca o comandă în format *102#. Dacă nu efectuați această acțiune, e-mailurile vor fi trimise pe telefonul utilizatorului Beeline. Trebuie să înlocuiți asteriscul din cerere cu un semn hash. Această manipulare poate cauza un inconvenient pentru abonat, și anume că toate notificările despre starea contului vor veni în formă latină. Dar nu vor mai exista mesaje despre oferta de abonare la servicii inutile.

Cum să dezactivați mesajele de informații Beeline prin trimiterea de solicitări speciale? Înainte de a face acest lucru, trebuie să aflați care dintre ele sunt conectate pe telefonul abonatului, trimițând o scurtă combinație a formatului *110*09#.

1. In aproximativ 15 minute vei primi un SMS de raspuns cu informatii despre serviciile activate. Lista de mai jos arată cele mai frecvente servicii conectate:
2. Fii informat. Puteți elimina un astfel de serviciu trimițând comanda *110*400#.
3. Poștă vocală. Îl puteți refuza formând o combinație de numere și simboluri *110*010#.
4. ID apelant. Dacă un astfel de serviciu nu mai este necesar, trebuie să trimiteți o cerere în formatul *110*070#.
5. Cameleon. Trimițând comanda *110*20# și apăsând tasta de apel, puteți dezactiva această opțiune din Beeline.
6. Alerte active de pe Internet. Pentru a le dezactiva, ar trebui să trimiteți o solicitare *110*070#.
7. Buna ziua. Poate fi dezactivat formând numerele 067409770 și apăsând tasta de apelare. După aceasta, trebuie să urmați instrucțiunile meniului vocal.

Autoresponder. Puteți elimina un astfel de serviciu din lista celor conectați apăsând o combinație de simboluri și numere *110*010#.

Cea mai rapidă metodă de a scăpa de serviciile care nu mai sunt necesare este să sunați la 067410. Urmând instrucțiunile din meniul vocal, puteți dezactiva unul sau mai multe servicii. După aceasta, pe telefonul abonatului va fi trimisă o notificare prin SMS cu informații că serviciile de divertisment existente au fost dezactivate. În plus, puteți utiliza o metodă mai rapidă - vizitați biroul de service Beeline și cereți unui consultant să dezactiveze opțiunile inutile. Trebuie să iei cu tine pașaportul pentru identificare.

Se pare că nu au sunat pe nimeni, dar banii au fost debitați de pe telefon... Dacă ești familiarizat cu această situație, atunci trebuie să verifici toate serviciile conectate. Printre acestea, sigur că va fi cel puțin unul care consumă treptat fondurile din contul tău. După aceasta, trebuie să utilizați unul dintre modalitățile de a dezactiva serviciile plătite de pe Beeline.

Cum să aflați serviciile Beeline conectate

Pentru a ști ce serviciu să dezactivați, trebuie mai întâi să îl găsiți pe cel care este rădăcina problemei de echilibru care a apărut. Dintre opțiunile Beeline care sunt plătite, se remarcă următoarele:

1. „Autostradă”. Conectează un anumit pachet de Internet pe lună. Taxa depinde de mărimea traficului adăugat și variază de la 100 la 600 de ruble.
2. "Cameleon". Oferă un abonament de informații care include conținut multimedia, vreme, muzică, știri, jocuri și imagini. Taxa depinde de informațiile furnizate.
3. „Locator”. Oferă urmărirea locației celor dragi și a prietenilor. Plătit în valoare de 3 ruble. pe zi.
4. „Lista neagră”. Adaugă la o listă specială de abonați ale căror apeluri ar trebui respinse automat. Pentru o astfel de funcție trebuie să plătiți 1 rub. pe zi.
5. "Buna ziua". Este o înlocuire a semnalului sonor standard atunci când efectuați un apel cu propria dvs. melodie. Taxa începe de la 60 de ruble. pe lună.
6. "Roaming". Pentru a reduce costurile atunci când sunteți departe de regiunea dvs. de origine sau într-o țară străină, există mai multe funcții diferite potrivite pentru un anumit tarif.

Puteți verifica dacă aveți aceste servicii în următoarele moduri:

• folosiți ajutorul Centrului de control al serviciului sunând la 067409 sau trimițând o cerere USSD *110*09#;
• accesați un meniu special pentru mobil, pentru care trebuie să formați *111#, apoi urmați instrucțiunile sistemului;
• cere ajutor unui angajat al companiei de telefonie mobilă formând 0611;
• instalați aplicația mobilă pentru Android sau IOS, unde selectați fila de gestionare a serviciilor;
• vizitați un salon de comunicare Beeline cu pașaportul dvs., unde puteți obține informații complete despre tarif și toate abonamentele conectate;
• utilizați sistemul online numit „Cont personal”, a cărui adresă arată astfel: my.beeline.ru.

Cum să dezactivați toate serviciile plătite de pe Beeline

Metodele de dezactivare a abonamentelor pe Beeline nu sunt practic diferite de instrucțiunile de verificare a disponibilității acestora. Cei care nu sunt prietenoși cu computerul ar trebui să folosească metodele de a apela operatorul sau de a vizita centrul de service al acestuia. Este mai ușor pentru utilizatorii activi de internet, deoarece există multe mai multe instrucțiuni despre cum să dezactivați opțiunile online suplimentare. Toate metodele sunt descrise în detaliu mai jos.

Contactați biroul companiei pentru ajutor

Puteți veni la centrul de asistență pentru clienți celular în etapa de verificare a opțiunilor disponibile. Dacă ați parcurs acest pas, dar anumite circumstanțe vă împiedică să dezactivați serviciile cu plată ale Beeline, atunci nu ezitați să mergeți la unul dintre saloane: adresele acestora sunt furnizate de operator sub forma unei liste pe site-ul oficial, deși cea mai apropiată. Centrul de service este adesea deja familiar. Adu-ți telefonul cu tine, vei avea nevoie și de pașaport. Angajații vă vor oferi orice informații și, de asemenea, vă vor ajuta să rezolvați problema cum să dezactivați serviciile plătite pe Beeline.

Apelați gratuit la asistența tehnică

Fiecare operator are un număr special de asistență tehnică pentru clienții săi. Este gratuit și 24/7, adică Îl poți suna în orice moment liber. Beeline nu face excepție, numărul său de asistență tehnică este 0611. După ce apăsați tasta de apel, așteptați un răspuns și apoi folosiți autoinformatorul, fie dezactivați singur opțiunea inutilă, fie selectați un punct de contact cu un specialist - acesta vă va ajuta să vă dezabonați din toate suplimentele.

Prin contul personal de pe site-ul oficial Beeline

Articolul a indicat deja adresa site-ului unde vă puteți folosi contul personal. Accesați-l introducând singur adresa sau introducând o interogare de căutare. Dacă nu ați trecut prin procedura de înregistrare, trimiteți o solicitare USSD *110*9#. SMS-ul de răspuns va conține parola pentru contul dvs. personal, în timp ce autentificarea este numărul de telefon însuși. Introduceți aceste date în câmpurile speciale ale site-ului deschis, apoi căutați fila de gestionare a serviciilor. Acolo puteți elimina cu ușurință oricare dintre ele.

Dezactivarea serviciilor Beeline folosind o solicitare USSD

Una dintre metodele simple despre cum să dezactivați serviciile plătite pe Beeline este o solicitare USSD. Aceasta este o combinație specială de simboluri și numere, este formată ca număr obișnuit și apoi tasta de apel este apăsată. În acest fel, nu efectuați un apel, ci trimiteți o solicitare pentru a dezactiva opțiunea. Comanda în sine depinde de tipul de opțiune conectată, deoarece fiecare are propria sa. Mai jos le puteți vedea pe cele principale ale acestor combinații speciale.

Lista comenzilor USSD pentru dezactivarea serviciilor și abonamentelor plătite

Instrucțiunile despre cum să dezactivați serviciile de infotainment Beeline implică trimiterea unui mesaj cu un text special. SMS-ul trebuie să conțină cuvântul „STOP” și să fie trimis la numărul scurt 5054. Cuvântul poate fi înlocuit și cu litere engleze scriind „STOP”. Ei fac același lucru pentru a anula toate abonamentele, doar numărul este înlocuit cu 2838. Pentru alte suplimente plătite, metoda cu solicitări USSD funcționează:

• „Rostori telefonic” sau mesagerie vocală – *110*010#;
• „Locator” – „Oprit” la 5166;
• „Lista neagră” – *110*770#;
• „Fiți informat” – *110*100#;
• „Fiți informat +” – *110*1062#;
• „Plată automată” – *114*0*cod_secret#;
• „Bună ziua” – 067409770;
• "Linie dreaptă. Cărți” - sunați la 068421289;
• Notificări pe internet – *110*1470#;
• „Cameleon” – *110*20#;
• „Echilibru pe ecran” – *110*900#;
• „Videomir” – „STOP” pe 6506.

Instrucțiuni video: cum să dezactivați singur serviciile de pe Beeline

Operatorii de telefonie mobilă încearcă să-și crească veniturile în diverse moduri, unul dintre astfel de moduri este serviciile de infotainment. Telefonul primește în mod constant mesaje de la operator sub formă de SMS și USSD. Pur și simplu puteți ignora SMS-ul, dar în cazul USSD, dacă apăsați din greșeală tasta greșită a telefonului sau telefonul este în buzunar și butonul este apăsat din greșeală (în funcție, bineînțeles, de modelul telefonului, deoarece pt. unele, când se primesc USSD, telefonul este deblocat), apoi, ca urmare, serviciul se pornește de la sine. Se pornește ușor, dar oprirea ei este o poveste întreagă. Este bine că sosește un SMS și știm că serviciul este pornit și chiar scriu cum să-l dezactiveze - prin site-ul my.beeline.ru. Doar că nu înțeleg imediat cum să-l dezactivez... O să dau un exemplu, serviciul de dialog SMS s-a pornit, pe site-ul my.beeline.ru îl caut în secțiunea de căutare.. pana la urma e gol...

Pornim logica... Serviciul ar trebui să fie în secțiunea „servicii”... Mergem la secțiunea servicii, selectăm „conectat”, dar până la urmă nu găsim nimic...

Am vrut să sun la serviciul de asistență, dar vocea mea interioară a spus: „Este prea devreme”. Am început să studiez întrebările frecvente de pe site-ul Beeline. În general, după un studiu îndelungat, am aflat că trebuie să mergi nu la secțiunea de servicii, ci la secțiunea „profil”! Dar nici acolo nu am văzut serviciul de dialog SMS.

Și făcând clic pe dezactivare (glisor la stânga), am dezactivat serviciul!

Dacă acordați atenție imaginii, scrie „0 frecare. pe lună." Dar, de fapt, prima săptămână costă 0 ruble, iar din a doua săptămână costă bani!

Concluzia este următoarea: nu numai că este SPAM, și din această cauză, serviciile sunt pornite fără confirmare și chiar și dezactivarea serviciului se dovedește a fi o poveste întreagă, și chiar o poveste neplăcută! În general, ca în gluma despre evrei - l-am oprit, dar a rămas gustul neplăcut!

PS. Am creat o postare pentru cei care doresc să dezactiveze serviciul, dar nu știu cum, și ar putea fi util în viitor, deoarece după o anumită perioadă de timp astfel de lucruri sunt uitate. Deși, desigur, metoda de deconectare se poate schimba în viitor.