Buna ziua! Subiectul verificării diferitelor gadgeturi Apple pentru autenticitate este cu adevărat nelimitat. Există deja o mulțime de articole pe blog dedicate acestei probleme (în mare parte toate se află aici - în categoria „Acesta este interesant”), dar tot continuă să apară diverse întrebări. Așa funcționează cu Apple - vă verificați iPhone-ul sau iPad-ul după numărul de serie pe site-ul lor, iar răspunsul nu va fi întotdeauna clar.

Ca să fim absolut precis, atunci, de fapt, în ceea ce privește perioada de garanție, răspunsul este complet clar. Fie ni se arată o dată clară de expirare, fie este scris că „Dreptul la service și asistență: expirat” - ceea ce înseamnă că nu există nicio garanție. La prima vedere, totul este prea simplu, de înțeles, accesibil și pare să nu existe nimic de înțeles. Dar...

În același timp, poate exista o altă inscripție care ridică o mulțime de întrebări:

Pentru acest produs, „Dreptul la service și reparație: Legea privind protecția consumatorilor (CPL) nu se aplică” sau, dimpotrivă, „Se poate aplica Legea privind protecția consumatorilor”.

Și, în funcție de ce scrie, apar momente de neînțeles - acesta este un iPhone original sau nu? Există o garanție în Rusia sau nu există? Ce legătură are asta cu orice tip de BTS? Există foarte puține informații despre această chestiune pe Internet, să încercăm să ne dăm seama împreună - să mergem!

Am luat mai multe iPhone-uri, al căror istoric complet îl știu exact - de unde provin, de unde au fost achiziționate etc. Toate concluziile din articol se bazează exclusiv pe aceste date.

Din păcate, nu am un iPhone în mână, care, atunci când este verificat, dă „Eligibilitate pentru service și reparație: Legea privind protecția consumatorilor nu se aplică (achiziționarea produsului în altă țară)”. Dacă sunteți proprietarul unui astfel de gadget, scrieți în comentarii - va fi foarte interesant să aflați ce trebuie să se întâmple cu dispozitivul pentru ca o astfel de inscripție să apară.

Deși, aparent, în timpul unor astfel de verificări există diverse eșecuri. Mai multe persoane mi-au scris că știu sigur că au un iPhone Rostest, dar în același timp pe site-ul Apple văd inscripția „Legea privind protecția drepturilor consumatorilor nu se aplică”. În principiu, consultanții Apple înșiși spun că nu ar trebui să vă bazați în întregime pe informațiile de pe site - este posibil să nu fie afișate corect. Cel mai important lucru sunt documentele.

Deci, dacă ați cumpărat un telefon de la „oficiali”, atunci este foarte important să păstrați chitanța originală. Ocazional, el va ajuta să demonstreze că iPhone-ul tău și STD sunt pe deplin compatibile.

P.S. Scrieți întrebările, opiniile și amendamentele dvs. în comentarii - vom rezolva! Da, există butoane de rețele sociale sub articol - puteți face clic în siguranță pe „+1” (wow, ce se va întâmpla!), încercați :)

Fiecare utilizator de dispozitive Apple știe că are dreptul la service gratuit în garanție timp de un an de la cumpărare. Totuși, ținând cont de costul produselor companiei Apple, nu ar fi o idee rea să vă familiarizați mai mult cu drepturile dumneavoastră privind returnarea, schimbul și repararea mărfurilor. Se pare că utilizatorul rus are dreptul la un al doilea an gratuit de garanție oficială Apple, dar cu unele nuanțe.

În Rusia, Apple poate avea trei diferite simultan, Nu obligații de garanție care se exclud reciproc pentru un dispozitiv. Prima este garantată de Legea Federației Ruse privind drepturile consumatorilor, a doua (Garanția limitată Apple) este asumată voluntar de companie, iar a treia (Planul de protecție AppleCare) poate fi achiziționată suplimentar de către utilizatori. Acum să aruncăm o privire mai atentă la fiecare dintre obligații.

Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”

Prietenii, meseriașii chinezi subterani au devenit foarte buni în a face copii ale telefoanelor iPhone, contrafăcându-le în așa fel încât inspecția externă să nu permită uneori unui începător să identifice o clonă în fața lui sau un iPhone adevărat original. Mai mult, astăzi au fost lansate multe telefoane marca Apple și poate fi problematic pentru utilizatorii începători să înțeleagă complexitățile aspectului și caracteristicilor firmware-ului iOS. Pentru a distinge un iPhone original de un fals, sunt folosite mai multe metode.

Astăzi vă voi spune... Cum să verificați iPhone pe site-ul Apple. Această metodă este cea mai comună, deoarece puteți verifica pe site nu doar o tabletă iPhone, iPod player sau iPad despachetat, ci și sigilată, fără a deschide cutia.

Această metodă are încă un „plus” - nu necesită iTunes. Puteți verifica iPhone-ul pe care îl cumpărați pe site-ul Apple folosind un computer sau folosind orice dispozitiv mobil (telefon, tabletă) cu acces la Internet. Pentru a vă verifica iPhone-ul folosind această metodă, în orice browser, accesați: Apple.com/ru/
În partea dreaptă sus a site-ului Apple, selectați secțiunea - Sprijin

Derulați în jos în pagină la subsecțiunea „AppleCare și garanție” și selectați – Produsul meu este încă în garanție?.

Pe site se va lansa un panou de verificare, unde va trebui să introduceți numărul de serie (aka Serial Number) al iPhone-ului nostru, să introduceți codul captcha și să apăsați butonul - Continua. Numărul de serie al unui iPhone sau al altui dispozitiv Apple îl găsiți în mai multe locuri, atât pe cutie, cât și pe gadgetul în sine. Dacă întâmpinați probleme în găsirea numărului de serie, citiți – și priviți imaginile –. Seria, nr. de serie – acesta este și un număr de serie.

Dacă ați introdus corect toate literele și numerele numărului de serie, atunci ar trebui să apară numele iPhone-ului nostru, în cazul nostru, baza de date Apple a recunoscut corect iPhone-ul nostru 5S; Aceasta înseamnă că iPhone-ul este original și lansat oficial. Sub poza iPhone-ului, numele modelului și numărul de serie puteți vedea starea garanției, mai jos am analizat posibilele condiții de garanție pe care le puteți întâlni la achiziționarea unui iPhone:

Exemplul 1. În primul exemplu vedem un iPhone 5S, care se află într-o cutie sigilată, adică. L-am verificat fără măcar să-l despachetăm și ne-am asigurat că iPhone-ul este real și nu un fals. Modelul este afișat, site-ul Apple nu afișează încă informații despre garanție, ceea ce înseamnă că acest model nu a fost niciodată activat după părăsirea liniei de producție, așa că eram convinși că nimeni nu mai folosise cu adevărat acest telefon. Dacă ați cumpărat un nou iPhone, iPod touch sau iPad și nu l-ați activat încă, atunci când verificați, site-ul ar trebui să vă ofere aproximativ același lucru ca în primul nostru exemplu - Trebuie să confirmați data achiziției produsului.

Exemplul 2. După 3 luni, am decis să ne verificăm iPhone-ul din nou pe site-ul Apple. Ca urmare, vedem date diferite de garanție. În plus, în aceste trei luni perioada de asistență tehnică gratuită prin telefon a expirat, dar dreptul la service și reparație este încă asigurat. În exemplul numărul doi, vedem că acest model a fost deja activat, acest telefon a fost deja folosit, dar garanția de un an nu a expirat încă. În timp ce garanția pentru reparații și întreținere nu a expirat, puteți afla data primei activări a iPhone-ului.

Exemplul 3: În ultimul exemplu, vedem că nu numai că a fost folosit acest iPhone, dar și garanția pentru reparații și asistență telefonică a expirat. Al treilea exemplu arată că și iPhone-ul este original, nu contrafăcut, dar este folosit de mai bine de un an.

Ei bine, acum veți ști cum să verificați autenticitatea unui iPhone pe site-ul oficial Apple Dacă urmați exact pașii enumerați mai sus, informațiile dvs. de garanție vor fi afișate și în limba rusă. Puteți utiliza verificarea site-ului atât atunci când cumpărați un iPhone, iPad și iPod nou, cât și folosit. Dacă achiziționați un dispozitiv folosit și nu unul nou, asigurați-vă că faceți acest lucru înainte de a cumpăra și nu uitați să activați telefonul și să sunați.

Achiziționarea unui dispozitiv modern de comunicare este un alt pas către creșterea vitezei de schimb de informații, noi capacități tehnologice pentru prelucrarea datelor, iar dacă este un telefon marca Apple, de exemplu, Iphone 7 a1660, atunci și o modalitate de a-ți îmbunătăți imaginea. Telefoanele inteligente de la acest producător sunt clasificate ca produse scumpe în categoria lor, astfel încât preocupările cumpărătorilor cu privire la posibilitatea reparațiilor în garanție sau înlocuirii unui dispozitiv defect sunt destul de justificate. Ce garanție oferă Apple proprietarilor de telefoane ale acestui brand din Federația Rusă?

Ce este garantat?

Echipamentele de telecomunicații marca Apple sunt cunoscute în întreaga lume. Designul ergonomic, calitatea construcției și software-ul s-au dovedit a fi cele mai bune. Dar ideea că nu eșuează este eronată. Odată cu creșterea volumului vânzărilor, a crescut și numărul de solicitări de la proprietari despre diverse defecte în perioada de garanție și postgaranție. Atitudinea producătorului este caracterizată de dorința de a minimiza inconvenientele cauzate proprietarilor.

Acest lucru este evidențiat prin rechemarea loturilor de produse atunci când sunt detectate defecte și furnizarea de garanții, care includ:

1. Reparatie iPhone cu garantie in ateliere autorizate cu montarea de piese noi sau piese adecvate din punct de vedere al duratei de viata si al starii tehnice;
2. Înlocuirea completă a telefonului cu al doilea nou (dar este posibil ca în timpul asamblarii acestuia să fi fost folosite componente preinstalate pe o altă copie), dar calitatea, performanța și caracteristicile sunt egale cu cele noi;
3. Rambursarea costului telefonului.

Există o serie de circumstanțe care vor anula garanția obligatorie a Apple.

Acestea sunt exprimate în principal prin încălcări ale funcționării și întreținerea necorespunzătoare a telefonului de către proprietar și includ:

Garanția iPhone 7, ca și alte modele, nu acoperă bateriile și straturile de protecție externe care își pierd proprietățile de performanță ca urmare a utilizării pe termen lung. Excepție fac defectele care rezultă din încălcări ale tehnologiei de asamblare sau din utilizarea materialelor de calitate necorespunzătoare.

Garanție Apple în Rusia

Întreaga gamă de produse Apple este acoperită de o garanție internațională pentru o perioadă care nu depășește 1 an conform unui contract standard sau 3 ani la achiziționarea unui pachet suplimentar Apple Care Protection Plan. În același timp, sunt oferite 90 de zile de asistență tehnică gratuită pentru produs și software-ul acestuia.

Toate telefoanele acestui brand, înainte de a fi vândute în țară, trec printr-o procedură de certificare de stat obligatorie (rostest), sunt distribuite în instituțiile oficiale de comerț și, prin urmare, se supun în totalitate prevederilor Legii privind protecția drepturilor consumatorilor (Legea). ). Cerințele Legii prescriu furnizarea de servicii de garanție pentru bunuri de către producător pentru o perioadă de cel puțin doi ani - dacă în această perioadă sunt descoperite defecte, a căror apariție s-a produs înainte de transferul către consumator, apare obligația de a lua măsuri pentru eliminarea acestora. Ținând cont de cerințele Legii, garanția gratuită în Rusia pentru produsele Apple este stabilită pentru o perioadă de 2 ani.

Există o părere că iPhone 7 din Rusia (și nu numai acesta) este de o calitate mai scăzută decât aceleași modele achiziționate în străinătate.

Dar teritoriul de unde a fost achiziționat telefonul determină caracteristicile serviciului, inclusiv:

Programe de reparații

Există programe speciale de reparare a telefonului care sunt utilizate în cazurile de defecțiune masivă a uneia sau mai multor componente ale dispozitivului.

Aceasta a fost aplicată în următoarele cazuri:

• cu smartphone-uri seria 5 (iphone 5s, iphone se), unde bateria nu a asigurat o funcționare neîntreruptă, iar controlerul de alimentare a defectat;
• pe seria iPhone 6;
• iPhone 6s, iPhone 7 128gb, iPhone 7 plus a1661, în timpul funcționării cărora a fost înregistrată deplasarea camerei din față și focalizarea imaginii a fost întreruptă.

Folosind principiul unei garanții la nivel mondial, centrele de service oficiale au fost dotate cu componentele necesare, iar specialiștii le-au înlocuit indiferent de locul de vânzare și de înregistrare a produsului fără a percepe o taxă.

Dacă proprietarul are motive să creadă că defecțiunea telefoanelor iPhone 7 128gb sau iPhone 5s poate fi atribuită unor defecte de masă, ar trebui să contactați site-ul oficial pentru a clarifica funcționarea programului în raport cu dispozitivul existent.

Există cazuri în care garanția oficială a expirat, iar iPhone 5s a eșuat din cauza unui motiv tehnic serios, de exemplu, controlerul de putere nu funcționează. Nu există piese de schimb originale disponibile pentru vânzare gratuită și nu puteți fi sigur că un service dubios va efectua reparații de înaltă calitate. Ce să fac? Compania oferă posibilitatea de a înlocui un dispozitiv vechi cu unul nou la un cost suplimentar.

Procedura poate fi refuzată doar dacă s-a stabilit că au existat încercări de reparare independentă a iPhone 7 128gb, precum și a altor modele, sau dacă există daune fatale.

Înainte de a preda pentru service

Utilizarea constantă a telefonului este însoțită de acumularea de informații personale, imagini fotografice, profiluri și setări personale. Activitățile de reparații sunt adesea însoțite de manipulări care duc la pierderea parțială sau completă a informațiilor.

Pentru a preveni astfel de situații și pentru a stabili dacă telefonul aparține proprietarului, producătorul recomandă următoarele înainte de a preda pentru service:

1. Utilizați aplicații încorporate pentru a face copii de rezervă ale informațiilor.
2. Înregistrați-vă parola Apple ID pe un mediu separat. În unele cazuri, atunci când efectuați lucrări de reparație, este necesar să dezactivați o serie de servicii preinstalate, de exemplu, căutarea unui telefon pierdut, iar fără o parolă acest lucru nu se poate face.
3. Cardul operatorului, capacele, accesoriile decorative și folie de protecție trebuie îndepărtate. Cablul și dispozitivul de încărcare a bateriei nu sunt returnate pentru service.
4. Este posibil să fie necesară o chitanță la readucerea telefonului în service. Inițial, producătorul Apple a declarat că nu sunt necesare chitanța și cardul de garanție pentru a îndeplini obligațiile de garanție. Dar există adesea cazuri când centrele au nevoie de confirmarea vânzării unui telefon de către un anumit centru de vânzări. În plus, proprietarii de multe ori nu își pot aminti parolele, ID-ul Apple sau răspunsurile la întrebările de restabilire a accesului, iar la prezentarea unei chitanțe, aceste probleme sunt rezolvate automat.
5. Sunt necesare documente eliberate de stat care confirmă identitatea proprietarului. Pe lângă o carte de identitate, un permis de conducere poate servi drept carte de identitate.

Pentru a economisi timp și a obține un răspuns rapid despre natura defecțiunilor telefonului, producătorul vă recomandă să aranjați în avans o întâlnire cu un specialist din centrul de service.

Caracteristici de autoverificare

Până în prezent, în țară se vând un număr mare de telefoane, intrând pe piață prin canale „gri”. Rafturile magazinelor sunt pline cu „șapte” și „șase”. Telefoanele sunt aduse din UE, America și Asia.

Probabilitatea de a cumpăra un dispozitiv contrafăcut este semnificativ redusă la achiziționarea acestuia din magazinele autorizate, dar nu este eliminată complet. Cum să verific dacă iPhone 5s achiziționat sau orice alt Apple este în garanție?

Pentru a determina originea gadgetului, certificarea acestuia și disponibilitatea acoperirii garanției, este necesar să se efectueze o serie de manipulări:

1. Inspecție externă a cutiei de ambalare. iPhone 7 128GB, ca și alte modele originale, este ambalat cu grijă și fără barbotare benzile de control.
2. Identificare de serie? plasat pe cutie trebuie să se potrivească complet cu marcajele de pe telefon. Unsprezece numere de identificare informează despre gama de modele a dispozitivului, designul panourilor color, data producției, dacă echipamentul a fost activat și dacă are garanție. Ar trebui să verificați garanția iPhone folosind numărul de serie, pentru care va trebui să accesați site-ul web Apple - „Verificați-vă eligibilitatea pentru service și asistență” și introduceți numerele. Dacă rezultatul este prezentat cu o invitație de activare, atunci verificarea inițială a fost trecută.
3. Cum știu dacă iPhone-ul meu 7 128gb, ca și alții, este acoperit de garanția pe teritoriul de vânzare? Puteți verifica iPhone-ul fără a deschide cutia. Numele complet al modelului, de exemplu, modelul a1723 S/A, reflectă informații despre testul de creștere. Dacă ultimele litere sunt S/A, acesta este un telefon certificat.
4. Verificările de garanție Apple iPhone de către imei vor permite, pe lângă informațiile discutate anterior despre verificarea unui iPhone după numărul de serie, să se determine dacă poate funcționa cu rețele diferite sau este „cablat” pentru una anume. Folosind resursele site-ului iunlocker.net, puteți verifica prin imei dacă telefonul este vândut dintr-o fabrică sau un fond de schimb.

Pentru a preveni consecințele neplăcute ale achiziționării de echipamente de calitate scăzută sau pentru a evita achiziționarea unui produs cu o garanție dubioasă, ar trebui să verificați pe site-ul Apple adresele magazinelor unde sunt prezentate oficial produsele mărcii. Verificați toate informațiile pe site. Consecința achiziționării unui telefon la mâna a doua poate fi o perioadă scurtă de funcționare a acestuia, iar în cazul în care acesta a fost furat, o explicație cu reprezentanții agențiilor de aplicare a legii.

Informațiile furnizate cu privire la modul în care funcționează garanția Apple permit cumpărătorului unui telefon de marcă al acestei mărci, de exemplu, un Iphone 7 a1778, să verifice posibilitatea de a-l primi în etapa de achiziție, eliminând posibilitatea achiziționării unui dispozitiv necertificat. În cazul unei defecțiuni totale sau apariției unor defecțiuni curente, trebuie să contactați agențiile de service care efectuează înlocuirea și repararea. Cunoașterea perioadelor de garanție în vigoare în țară va asigura implementarea deplină a drepturilor consumatorilor.

Verificarea cardului de garanție Apple la achiziționarea second-hand sau dintr-un magazin dubios este o condiție necesară pentru liniștea sufletească a viitorului proprietar și un indicator al gradului său de responsabilitate. Chiar și cel mai avansat și mai promovat producător nu poate oferi o garanție de 100% că toate produsele sale sunt fabricate la nivelul internațional cerut și nu vor eșua în primul an de funcționare. O garanție oferită pentru service gratuit, chiar și de la cei mai renumiți producători de renume mondial, poate fi necesară la un centru de service mult mai devreme decât expiră perioada specificată în cupon. Cumpărătorul trebuie să verifice starea acestuia și perioada de garanție. Nu numai că are dreptul să facă acest lucru, dar are și câteva oportunități. În caz contrar, perioada de garanție chiar și pentru un telefon nou se va încheia mult mai devreme decât a promis la cumpărare, iar centrul de service îl va repara, chiar dacă cauza defecțiunii este un defect de fabricație. Verificarea este, de asemenea, necesară pentru a vă asigura că iPhone-ul nu este un contrafăcut chinezesc, ci cu adevărat un produs al unui brand de renume mondial.

Produsele Apple achiziționate în Federația Rusă și certificate de Rostest sunt eligibile pentru reparații în garanție. Această garanție limitată poate fi oferită numai în cazurile în care defecțiunea se datorează unui defect de fabricație. Pentru a refuza reparațiile gratuite, angajații centrului de service pot folosi orice condiție specificată în contractul de utilizare:

• gadgetul a fost supus unui impact mecanic (proprietarul l-a scăpat de la înălțime, l-a înecat sau pur și simplu a intrat umezeala în carcasă);
• sticla este crăpată sau spartă;
• proprietarul a instalat un program neautorizat;
• controlerul s-a deteriorat din cauza utilizării încărcării de la alt telefon;
• a fost contactat centrul greșit pentru servicii de reparații;
• Am ascultat muzică la telefon nu cu căști Apple, ci cu altele mai simple, care au slăbit conectorul.

Dacă dispozitivul a fost achiziționat pe teritoriul american, în Rusia vor refuza să efectueze reparații gratuite în orice serviciu, pentru cele achiziționate în Uniunea Europeană - acest lucru se va aplica în aproximativ jumătate din cazuri, aduse din orice regiune a Federației Ruse, dar necertificat de Rostest, va fi respins ca terț și nu face obiectul service-ului în garanție chiar și în stare perfectă. Este inutil să contactați dacă carcasa sau ecranul este deteriorat. Un astfel de iPhone nu va fi luat la examinare, chiar dacă este într-adevăr un defect de fabrică, dar lovitura sau cipul este de origine accidentală, mecanică, sau nu au fost observate în momentul achiziției.

Geamul de protecție și bateria nu sunt reparate gratuit dacă există deteriorări de la dispozitivele interzise de reglementări, aceasta va fi respinsă oficial, ca și în cazul unui ecran spart.

Așa că poți aplica pentru reparații în garanție limitată sau poți returna produse de calitate scăzută doar dacă ai o chitanță în mână și chiar și atunci dispozitivul ar trebui să arate ca și cum tocmai ar fi venit din fabrică. Și dacă l-ați deschis pentru a afla care a fost problema, puteți întreba în siguranță cât de mult, pentru că nu vor fi reparații gratuite. Prin urmare, nu numai atunci când cumpărați un iPhone la mâna a doua sau într-un magazin dubios, ci și pe Euroset, MTS și Beeline, ar trebui să acordați atenție perioadei de garanție, aspectului dispozitivului și să verificați nu numai garanția, ci și autenticitatea obiectului gadget achiziționat.

De ce și în ce cazuri ar trebui să verificați garanția?

Verificarea garanției Apple este o procedură simplă, accesibilă și absolut gratuită, pe care cumpărătorul are dreptul să o parcurgă nu doar în propria rețea de vânzări, ci și în orice magazin care funcționează oficial și care are o adresă fizică oficială. Aici cumpărătorul contactează direct vânzătorul, vede modelul cu propriii ochi, starea acestuia, verifică defecte externe și poate învăța subtilitățile funcționării și parametrii tehnici suplimentari. Acesta nu este un site de pe Internet de unde să puteți cumpăra foarte ușor un produs fals, aproape imposibil de distins de un produs real, sau un Eurotest, care nu este supus obligațiilor producătorului pentru că a fost importat ilegal din străinătate.

În zilele noastre, nu toată lumea își permite să aibă un iPhone. Iar cei care au reușit să achiziționeze un astfel de telefon ar trebui să verifice cardul de garanție la cumpărare. Când verificați garanția, puteți nu numai să determinați data reală de lansare a smartphone-ului, să vedeți perioada de garanție rămasă și să încercați să reduceți prețul, ci și să verificați autenticitatea acestuia. Dacă întrebarea este să-l cumpărați ieftin, nu trebuie să mergeți la un magazin al companiei sau Megafon, puteți pur și simplu să comandați dispozitivul printr-o rețea de vânzare cu amănuntul de pe Internet și să așteptați să sosească. În același timp, nu se știe absolut de unde este livrat așa-numitul Apple Plus și dacă va funcționa la nivelul corespunzător, ca un șapte adevărat. Pentru persoanele care sunt preocupate de autenticitatea dispozitivului pe care îl achiziționează și doresc să știe dacă într-adevăr cumpără un original, se pot uita la perioada de garanție și numărul de serie. Există un videoclip special care arată acest proces și există o secțiune specială a site-ului oficial Apple unde se poate face acest lucru.

Exemplu: Determinarea numărului de serie în momentul achiziției sau activării.

Un serviciu care utilizează un număr de serie face posibilă verificarea autenticității (doar modelele originale au un număr). Acest lucru vă va permite să determinați starea garanției. Serviciul de asistență este 24/7, iar limba rusă este asigurată pentru comunicarea în Rusia. Pe site se deschide o pagină dedicată stării garanției, unde trebuie să indicați adresa contului, numărul de serie și codul din imagine. Dacă este necesar, va trebui să activați dispozitivul, pentru a face acest lucru, conectați alimentarea și scoateți blocarea.

Va fi clar unde să intri, liniile sunt bine marcate, orice student se poate descurca cu asta. Daca dispozitivul este deja activat si in garantie, in coloana (vezi foto). Dreptul la service și reparație poate fi privit ca un plus verde și există și data de expirare a garanției.

Nu este necesară nici o chitanță, nici un alt formular pentru a vă restabili garanția limitată cu reparații gratuite. Tot ce aveți nevoie este un număr de serie unic al dispozitivului și o declarație coerentă a problemei. Dar dacă perioada a expirat înainte de cumpărare, ei vor spune același lucru peste tot și va trebui să plătiți pentru reparație la fel ca pentru instalarea unei aplicații care rulează, repararea unui produs gri de origine necunoscută sau corectarea fundului linie în versiunea mobilă a site-ului. Și lăsarea unei recenzii negative este, de asemenea, inutilă, deoarece centrul de servicii funcționează în conformitate cu regulile companiei. Prin urmare, este recomandat să verificați perioada de garanție limitată atunci când achiziționați orice gadget sau dispozitiv de la Apple.