Ți-ai pierdut telefonul sau ai șters din greșeală tot ce poți sau doar cumperi unul nou? În oricare dintre aceste cazuri, restaurarea iPhone-ului din backup vă va ajuta să vă recuperați toate datele și setările. Și acum vă voi spune cum să restaurați un iPhone folosind iCloud sau iTunes, precum și ce să faceți dacă nu a existat deloc backup.

Backup iPhone

Puteți cumpăra un telefon și o tabletă noi, dar ce să faceți cu informațiile pierdute, care sunt adesea mai scumpe decât dispozitivul în sine? Pentru a fi mereu calm în privința asta, faceți copii de rezervă ale iPhone-ului dvs. Mai precis: permiteți dispozitivului să facă copii de rezervă singur o dată și uitați de el, ideal pentru totdeauna, deoarece totul se va întâmpla automat fără intervenția dvs. Există două opțiuni pentru a face backup pentru iPhone:

1. În iCloud. Este potrivit pentru tine dacă sincronizezi foarte rar dispozitivul cu iTunes pe computer și, practic, ai întotdeauna acces la rețea prin Wi-Fi;
2. Din iTunes pe computer. Această opțiune, dimpotrivă, va fi acceptabilă pentru cei care se află adesea în afara accesului internetului de mare viteză sau conectează adesea dispozitivul la iTunes.

Ce este stocat în backup?

• informații despre achiziții: aplicații, muzică, cărți, filme și emisiuni TV (dar nu și achizițiile în sine, însă acestea vor fi descărcate automat);
• fotografii și videoclipuri de pe dispozitive, cu excepția cazului în care Biblioteca foto iCloud este activată;
• setările dispozitivului în sine;
• Application Data;
• chiar și ordinea aplicațiilor de pe ecran este reținută;
• Mesajele SMS și iMessage sunt stocate;
• tonuri de apel (unde am fi noi fără ele);
• mesaje vocale vizuale.

Rețineți că backupul conține doar date stocate pe dispozitivul dvs., nu documente stocate în iCloud sau în Biblioteca foto iCloud. Adică fotografiile, contactele, documentele iWork, notele nu sunt stocate în backup... Dar asta nu înseamnă că iCloud nu este un ajutor pentru noi aici. Citește mai departe.

Când ștergeți o fotografie sau un videoclip de pe iPhone, fișierul merge mai întâi în Coșul de gunoi. Acesta va rămâne în acest Coș timp de 40 de zile, după care sistemul îl va șterge complet.

În primul rând, este logic să vă verificați coșul de cumpărături. Puteți găsi acolo fotografii și videoclipuri șterse.

👉 Fotografii ▸ Albume ▸ Șterse recent

Dacă nu există fișiere acolo și nu aveți o copie de rezervă, nu intrați în panică. Utilitarul specializat PhoneRescue, care există în versiuni atât pentru Windows, cât și pentru Mac, vă va ajuta să recuperați fotografiile de pe iPhone. Personal, deja am „salvat pielea” prietenilor mei de trei ori când și-au rupt și și-au pierdut iPhone-urile.

PhoneRescue îți va salva datele după ștergerea accidentală, clipirea nereușită sau Jeilbreak, după o resetare completă la setările din fabrică, dacă iPhone-ul nu pornește (mărul este pornit), în ecran albastru, în modul de recuperare etc.

Versiunea demo vă va permite doar să găsiți informații, dar nu să le restaurați. Merită cel puțin încercat.

Cum să restaurați iPhone de pe iCloud

👉 Setări ▸ General ▸ Ștergeți conținutul și setările

Rețineți că acest lucru va șterge toate datele și setările, așa că asigurați-vă că aveți mai întâi o copie de rezervă.

Odată ajuns pe ecranul Asistent, urmați instrucțiunile acestuia până la ecranul de instalare, selectați Recuperare din backup iCloud, apoi selectați copia de rezervă în sine.

Cum să restaurați iPhone-ul de pe iTunes

Această metodă presupune că ați făcut o copie locală a datelor folosind iTunes. Pentru a vă recupera, faceți clic pe:

👉 iTunes ▸ iPhone ▸ General ▸ Restaurare din backup

Restaurarea unui iPhone sau iPad de pe iCloud are loc numai din asistentul de configurare iOS, care apare la configurarea telefonului pentru prima dată.

Prin urmare, dacă doriți să faceți acest lucru cu un dispozitiv deja „activat”, mai întâi va trebui să îl resetați la setările din fabrică.

Cum să recuperați fotografii, contacte și note iPhone

Dacă intenționați să transferați sau să restaurați date pe iPhone, puteți face acest lucru folosind funcția de backup. Pentru a face acest lucru, conectați dispozitivul la computer sau configurați stocarea în cloud. Deoarece puteți restabili o copie de rezervă pe un iPhone de pe iCloud numai dacă aveți o conexiune la internet, conectați-vă la rețea.

Cum să restabiliți un iPhone fără o copie de rezervă

Dacă nu există o copie de rezervă, dar dispozitivul trebuie restaurat (de exemplu, din cauza unei erori de sistem, a unei defecțiuni), atunci acest lucru se poate face în mai multe moduri:

1. Efectuați o resetare completă la setările din fabrică. Pentru a face acest lucru, accesați setările iPhone și selectați elementul corespunzător. Metoda este potrivită dacă dispozitivul pornește, dar trebuie să actualizați firmware-ul fără computer.
2. Activați modul DFU. După aceea, conectați iPhone-ul la computer folosind un cablu USB și descărcați noua versiune de firmware. Toate datele utilizatorului vor fi șterse și iPhone-ul va fi restabilit la starea inițială.

Dacă dispozitivul dvs. nu funcționează, dar aveți informații importante și alte fișiere stocate pe el, atunci înainte de a utiliza modul de recuperare, creați o copie de rezervă a datelor prin iTunes. După aceea, le puteți transfera pe un smartphone care funcționează deja.

Puteți încerca să restaurați o copie de rezervă ștearsă pe computer folosind un software special. Metoda este relevantă dacă copia de rezervă a fost ștearsă destul de recent.

Cum să restabiliți iPhone-ul prin iCloud

Dacă dispozitivul dvs. a activat backup în cloud, urmați acești pași pentru a vă restaura datele:

1. Porniți iPhone-ul pe care doriți să îl restaurați și accesați meniul Setări. În plus, activați datele mobile sau conectați-vă la o rețea Wi-Fi.
2. În secțiunea General, găsiți și selectați Actualizare software. Va începe să verifice o nouă versiune de software. Dacă este necesar, descărcați-l.
3. Verificați site-ul oficial icloud pentru a vă asigura că aveți o copie de rezervă. După aceea, porniți iPhone-ul și accesați meniul Setări.
4. Găsiți linia cu numele contului și accesați fila „iCloud”. Aici selectați „Storage” - „Storage Management”. Vor fi afișate o listă și opțiuni cu cele mai recente copii de rezervă.
5. Înainte de a începe recuperarea datelor, efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru se poate face prin meniul „Setări de bază”. Faceți clic pe butonul „Ștergeți conținutul și setările” pentru a șterge complet datele utilizatorului.
6. Așteptați finalizarea operației și efectuați configurarea inițială. În blocul „Aplicații și date”, faceți clic pe butonul „Restaurare”.
7. Din lista de metode sugerate, selectați „Copie de rezervă iCloud”. Pentru a face acest lucru, va trebui să vă conectați la contul dvs.
8. Din lista celor disponibile, selectați copia de rezervă pe care doriți să o scrieți pe noul dispozitiv.

Cum să introduceți iPhone în modul de recuperare

Modul de recuperare în caz de dezastru (DFU) este necesar pentru backup-ul de urgență a datelor și actualizările sistemului de operare în cazurile în care acest lucru nu se poate face folosind metode convenționale. Vă permite să restaurați fișierele de sistem și să actualizați firmware-ul. Cum se activează DFU:

1. Deconectați iPhone-ul și utilizați un cablu USB pentru a-l conecta la computerul Windows sau la Mac.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Pornire în același timp.
3. După aproximativ zece secunde, apăsați tasta „Power”. Dar nu eliberați tasta Acasă. Trebuie apăsat.
4. Așteptați până când pe ecranul computerului apare un mesaj de sistem.

După o pornire de urgență, smartphone-ul va restaura toate fișierele de sistem. Metoda este potrivită pentru toate modelele de iPhone. Alte informații și instrucțiuni relevante pentru punerea dispozitivului în modul de urgență pot fi găsite în documentație.

Cum să restabiliți un iPhone folosind iTunes

Dacă ați folosit anterior iTunes pentru a vă salva datele, puteți transfera copia rezultată pe smartphone. Procedură:

1. Folosind cablul USB original (furnizat cu telefonul), conectați iPhone-ul la computer sau Mac. Lansați programul iTunes. Dacă este necesar, descărcați kitul de distribuție de pe site-ul oficial Apple.
2. Puneți dispozitivul mobil în modul de urgență DFU (citiți instrucțiunile de mai sus pentru a afla cum să faceți acest lucru). După aceasta, pe ecranul computerului va apărea o notificare despre telefonul găsit.
3. În iTunes, accesați fila Revizuire. Vor apărea informații despre dispozitivul conectat și numărul de serie. În timp ce țineți apăsat „Shift” pe tastatură, faceți clic pe butonul „Restaurare iPhone”.
4. Pe ecran va apărea un avertisment. Confirmați acțiunea și acceptați din nou operațiunea.

După aceasta, toate datele utilizatorului stocate în backup vor fi transferate pe smartphone. Uneori pot apărea erori în timpul procesului. Prin urmare, mai jos vom lua în considerare cele mai populare probleme care pot apărea.

Nu s-a restabilit eroarea iPhone 3194

Eroarea 3194 la restaurarea unui iPhone poate apărea din diverse motive, cel mai adesea din cauza parametrilor de rețea rupti. Apoi computerul nu se poate conecta la serverul Apple și nu poate descărca cel mai recent firmware. Cum se remediază:

1. Pe un computer Windows, accesați folderul de sistem „System32” și găsiți directorul „Drivers” aici.
2. Folosind utilitarul de sistem Notepad, editați fișierul „gazde”. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe el și selectați „Deschide cu” în meniul contextual.
3. În fișier, găsiți și ștergeți linia care conține „gs.apple.com”. Va fi o adresă IP în apropiere, trebuie să o ștergi și tu.

Salvați modificările și reporniți computerul. După aceasta, încercați din nou procedura de recuperare a datelor.

Nu s-a restabilit eroarea iPhone 9

Cel mai adesea apare din cauza unei deconectări între computer și dispozitiv. De exemplu, dacă este utilizat un cablu USB defect. Ce să fac:

• Activați modul DFU pe iPhone și abia apoi începeți recuperarea.
• Încercați să utilizați un cablu diferit (numai cel original).
• Conectați cablul la alt port USB.
• Reinstalați iTunes.

Dacă metodele descrise nu ajută la rezolvarea erorii, atunci cel mai probabil problema este într-un dispozitiv defect. În acest caz, contactați un centru de service autorizat. În unele cazuri, conectorul poate fi necesar să fie curățat sau înlocuit complet.

Puteți recupera datele utilizatorului șterse accidental (note, contacte, aplicații instalate) restaurând o copie a dispozitivului prin iCloud.

Eroare 4013 la restaurarea iPhone 6

Apare dacă, în timpul procesului de recuperare, iTunes nu a putut instala firmware-ul, procedura a fost întreruptă sau anulată de către utilizator. Pentru a rezolva problema, urmați acești pași:

• Înlocuiți cablul USB, încercați să utilizați un alt port USB pe computer.
• Reinstalați iTunes, verificați actualizările pentru PC Windows sau Mac. Dacă sunt disponibile, asigurați-vă că le descărcați.
• Asigurați-vă că nu există praf în conectorul dispozitivului și că cablul nu se desprinde după conectare.
• Încercați să activați modul de recuperare pe iPhone sau să vă conectați smartphone-ul la alt computer.

Dacă eroarea persistă, încercați să utilizați o altă metodă pentru a restaura datele și asigurați-vă că contactați centrul de service. Cel mai probabil, cauza erorii este o defecțiune a componentelor interne.

Puteți restaura firmware-ul iPad-ului și/sau restabili toate datele dintr-o copie de rezervă folosind iCloud sau iTunes.

Notă: Restaurarea software-ului de pe iPad va șterge toate datele și conținutul, inclusiv melodii, videoclipuri, contacte, fotografii, documente. Cu alte cuvinte, .

Restaurați iPad din copie de rezervă folosind iTunes

Ar trebui să distingeți între restaurarea firmware-ului iPad și restaurarea datelor dintr-o copie de rezervă. Acestea sunt două operațiuni diferite. Mai întâi o vom face pe prima, apoi pe a doua.

Înainte de a începe recuperarea, faceți următoarele:

• Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune de iTunes (deschideți fila „iTunes” - „Actualizări” din program)

• Dacă nu ați făcut deja acest lucru, creați o copie de rezervă a iPad-ului dvs. (consultați instrucțiunile pentru crearea unei copii de rezervă).
• Transferați și sincronizați conținutul iPad pe computer (consultați instrucțiunile de sincronizare iPad).

Restaurarea firmware-ului iPad prin iTunes

1. Conectați iPad-ul la computer și deschideți iTunes.
2. Selectați iPad când apare în iTunes în lista Dispozitive. Deschideți fila Prezentare generală și faceți clic pe butonul Restaurare iPad.

3. În fereastra care apare, faceți clic pe butonul „Restaurare” sau „Restaurare și actualizare” dacă este disponibilă o versiune mai nouă de iOS pentru iPad-ul dvs.

După restaurarea software-ului iPad, puteți fie să configurați iPad-ul ca dispozitiv nou, fie să vă restaurați muzica, videoclipurile, datele aplicației și alt conținut dintr-o copie de rezervă.

Odată ce restaurarea este completă, iPad-ul va reporni. Apoi mesajul „Configurare” va apărea pe ecranul tabletei. Urmați instrucțiunile afișate de Asistentul de configurare iOS (dacă doriți să configurați iPad-ul ca dispozitiv nou). Sau restaurați-vă iPad-ul dintr-o copie de rezervă (vezi mai jos, în același loc, în fila Revizuire):

Erori la restaurarea iPad-ului

Restaurați iPad din copie de rezervă folosind iCloud

Executați pentru a șterge toate setările și datele.

Rulați Asistentul de configurare după resetarea iPad-ului. Când aveți posibilitatea de a vă configura dispozitivul ca nou sau de a restaura dintr-o copie de rezervă, selectați Restaurare din Backup iCloud. Apoi introduceți ID-ul și parola Apple. Va apărea o listă cu cele mai recente trei copii de rezervă pentru fiecare dintre dispozitivele dvs. i care au modul de rezervă activat. Selectați copia de rezervă dorită și faceți clic pe Restaurare din copie de rezervă.

Când reporniți dispozitivul, dispozitivul vă va restabili setările și informațiile contului și va începe să descărcați muzică achiziționată, emisiuni TV, aplicații, cărți, conținut din camera foto și alt conținut. Este posibil să vi se solicite să introduceți o parolă pentru fiecare cont activat pe dispozitivul dvs.

O bară de progres va fi afișată sub lista de programe descărcate. Pentru a crește prioritatea de recuperare a unui anumit program, faceți clic pe pictograma acestuia. Funcția de restaurare va încerca să descarce aceeași versiune a programului care a fost instalată anterior. Dacă această versiune nu mai este disponibilă, cea mai recentă versiune a programului va fi restaurată.

iPhone și iPad nu sunt perfecte. Nu știi niciodată ce se poate întâmpla. Wi-Fi sau 3G LTE nu mai funcționează, iPhone nu urmărește locația și așa mai departe. Dacă iPhone-ul sau iPad-ul dvs. are o eroare software, îl puteți restaura dintr-o copie de rezervă și dispozitivul va funcționa din nou normal.

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți înainte de a vă restaura iPhone-ul sau iPad-ul dintr-o copie de rezervă este să ștergeți și să ștergeți tot conținutul și să resetați setările. În acest moment, veți pierde toate datele care nu au fost sincronizate cu iCloud sau alt serviciu cloud.

Găsirea iPhone va fi dezactivată automat când reporniți dispozitivul. Dar, nu-ți face griji. Se va porni automat când este restaurat.

Dacă sunteți sigur că ați făcut o copie de rezervă a tot ceea ce este important, ștergeți datele iPhone folosind o resetare din fabrică.

Cum să restaurați iPhone sau iPad din Backup iCloud

1. Când vedeți „Bună ziua” pe ecran, apăsați butonul Acasă.
2. Selectați limba.
3. Selectați țară sau regiune.
4. Selectați Rețea Wi-Fiși introduceți-l.
5. Activați sau dezactivați servicii de localizare.
6. Înființat Touch ID.
7. Când vedeți Configurați iPhone pe ecran, atingeți Recuperați din copie iCloud.
8. Introduceți identitatea dvs ID-ul Apple și parola.
9. De acord cu Termeni.
10. Selectați copia de rezervă pe care doriți să o restaurați. Clic Afișați toate copiile de rezervă pentru a vizualiza copiile de rezervă vechi stocate în iCloud.

Notă:
dacă încercați să remediați problema, puteți încerca să utilizați o copie de rezervă veche. dar, amintiți-vă că dacă utilizați o copie de rezervă veche, nu veți avea date care au apărut după data la care a fost creată copierea de rezervă.

Va dura ceva timp pentru a vă restabili backupul iCloud, așa că luați o ceașcă de ceai sau duceți-vă patinele la patinoar.

Cum să restaurați un iPhone sau iPad folosind iTunes

Dacă decideți să faceți o copie de rezervă a iPhone-ului sau iPad-ului în iTunes și să le stocați pe computer, atunci va trebui să-l restaurați de pe iTunes. În primul rând, trebuie să dezactivați manual Find My iPhone. Apoi puteți utiliza iTunes pentru a restaura din backup.

Notă:
Această metodă restaurează contactele iPhone, calendarele, notele, mesajele text și setările, dar nu firmware-ul.

Când nimic nu ajută

Dacă dintr-un motiv oarecare restaurarea dintr-o copie de rezervă nu rezolvă problemele cu dispozitivul, puteți încerca să instalați un sistem curat pe dispozitiv. Avantajul este că totul de pe iPhone va fi șters și va fi instalat un iOS curat, de parcă tocmai l-ai fi cumpărat. Puteți începe de la capăt și puteți instala doar aplicațiile de care aveți cu adevărat nevoie. Este ca un eveniment de curățare a dispozitivului.

Vestea proastă este că nu stochează date de sănătate sau mesaje. Înainte de a efectua o instalare curată, asigurați-vă că fotografiile, datele aplicației, muzica, marcajele Safari au fost salvate într-o locație precum Yandex.Disk, Google Drive sau Mail.ru Cloud. Aceste date pot fi restaurate ulterior din stocarea în cloud pe care o utilizați.

Când vine vorba de salvarea datelor despre sănătate și mesaje, puteți utiliza o aplicație terță parte, cum ar fi Health Data Importer, pentru a exporta și importa o copie de rezervă a aplicației Health sau SMS Export Plus pentru a salva copii ale mesajelor dvs.

Odată ce sunteți sigur că ați făcut o copie de rezervă a datelor importante pe unul dintre serviciile cloud, puteți efectua o instalare curată a iOS pe iPhone și iPad. Urmați instrucțiunile pentru a reseta dispozitivul, apoi selectați „ca nou” în setări.

Ai întrebări?

Aveți întrebări despre restaurarea iPhone-ului sau iPad-ului din backup iCloud sau iTunes? Spune-mi în comentarii și te voi ajuta.

Actualizat ianuarie 2019:
Toate informațiile din acest articol sunt relevante pentru iOS 12 și MacOS Mojave.

Backup vă permite să salvați toate informațiile importante stocate în memoria dispozitivului dvs. mobil. Am scris anterior despre datele de pe iPhone, iPad și iPod touch. În acest articol vom vorbi despre restaurarea unui dispozitiv mobil Apple dintr-o copie de rezervă.

Procesul de recuperare depinde direct de metoda de backup aleasă. Dacă backup-ul este stocat pe un computer, utilizatorii pot restaura informațiile pe un iPhone, iPad sau iPod touch prin iTunes prin simpla conectare a dispozitivului mobil la computer. Dacă se acordă preferință iCloud, atunci în acest caz veți avea nevoie de o conexiune stabilă la internet.

Restaurați iPhone din copie de rezervă folosind iTunes

Aplicația iTunes, atunci când conectați un dispozitiv mobil la un computer, vă permite să creați o copie de rezervă a datelor stocate pe iPhone. Dar există câteva nuanțe aici. Programul poate salva o copie de rezervă în două moduri diferite - pe computer și în stocarea în cloud iCloud. Pentru informații despre copiile de siguranță și unde sunt stocate, consultați Backup-uri recente pe pagina de pornire iTunes.

Fiți atenți, dacă aveți doar o copie de rezervă în iCloud, nu veți putea să vă restaurați iPhone-ul prin iTunes pe computer. Acest lucru va fi posibil numai în timpul configurării sale inițiale, după restaurarea firmware-ului și când este conectat internetul.

Dacă aveți o copie de rezervă pe computer, urmați recomandările noastre:

1. Lansați iTunes.
2. Conectați dispozitivul mobil la computer folosind un cablu.
3. Pe pagina principală a dispozitivului, în secțiunea Backup și restaurare manuală, faceți clic pe Restaurare dintr-o copie.

4. Puteți utiliza o alternativă accesând elementul de meniu Fișier – Dispozitive – Restaurare din backup.
5. În setările iPhone, dezactivați funcția (dacă este activă).

6. Specificați copia de rezervă necesară (de preferință cea mai recentă).
7. Faceți clic pe butonul Restaurare.

După finalizarea procesului de restaurare, toate datele dvs. prezente la momentul creării copiei de rezervă vor fi returnate.

Restaurați iPhone-ul din backup iCloud

Stocarea unei copii de rezervă în iCloud este convenabilă din mai multe motive. Puteți crea o copie fie prin iTunes, fie direct de pe dispozitiv. Dar vă puteți restabili iPhone-ul numai folosind asistentul de configurare, care este disponibil după ce ați intermitent sau actualizați iOS.

Există o singură modalitate de a apela asistentul fără a actualiza și a restabili firmware-ul - ștergeți toate datele și setările din meniul Resetare de pe iPhone.

După ștergerea sau restaurarea firmware-ului, va trebui să configurați și să vă activați iPhone-ul. Recuperarea va fi disponibilă după selectarea unei limbi, a unei regiuni, după configurarea geolocalizării și conectarea la Wi-Fi.

1. Pe ecranul de configurare, selectați Recuperare din copie de rezervă iCloud (în mod alternativ, vă puteți configura iPhone-ul ca nou sau puteți restaura dintr-o copie de rezervă iTunes pe computer).
2. Introduceți ID-ul Apple și parola pentru a vă conecta la serviciul iCloud.

3. Citiți și acceptați acordul de utilizare.
4. Dacă ați făcut o copie de rezervă de pe un dispozitiv protejat cu o parolă de blocare, introduceți parola de blocare pe acel iPhone.

5. Configurați Touch ID dacă smartphone-ul dvs. are această caracteristică. Puteți sări peste acest pas și să reveniți la el mai târziu în orice moment.
6. Configurați Touch ID pentru iTunes Store și App Store sau amânați configurarea.

După aceasta, smartphone-ul tău va reporni și va începe procesul de recuperare. Odată ce restaurarea este completă, va trebui să configurați mai multe servicii.

Procesul de restaurare dintr-o copie de rezervă nu necesită cunoștințe speciale și nu necesită mult timp. Principalul lucru cu care ar trebui să vă obișnuiți este să creați copii de siguranță cât mai des posibil. Atunci nu vei regreta că ai pierdut date valoroase.