Kaspersky Anti-Virus – cel mai popular antivirus existent în prezent. Oferă utilizatorilor săi protecție completă în timp real, ignorând majoritatea virușilor existenți. Cu toate acestea, dacă antivirusul nu își poate actualiza bazele de date antivirus în timp util, atunci toată capacitatea sa de protecție se pierde.

Mai jos vom analiza principalele motive care pot afecta incapacitatea Kaspersky Anti-Virus de a-și actualiza bazele de date.

1. Un antivirus a fost instalat anterior pe computer. Mulți utilizatori știu că nu puteți folosi două antivirusuri pe computer în același timp, deoarece... Acest lucru îi face adesea să înceapă să intre în conflict. Dar puțini oameni știu că dezinstalarea unui antivirus chiar și prin Panoul de control nu merge întotdeauna complet, iar pe computer rămân urme care pot intra în conflict și cu Kaspersky.

În acest caz, aveți două opțiuni:

1) Aproape fiecare producător de antivirus care se respectă oferă pe site-ul său un utilitar special care va elimina complet antivirusul de pe computer cu toate fișierele însoțitoare.

2) Utilizați un program special de curățare a computerului, cum ar fi CCleaner. CCleaner vă permite să eliminați programe împreună cu tot gunoiul pe care îl lasă în urmă. Și, în plus, folosind CCleaner puteți elimina nu numai antivirusurile, ci și orice alte programe.

2. Utilizați o versiune demo a Kaspersky. Versiunea de încercare a antivirusului nu poate primi actualizări ale bazei de date, așa că accesați site-ul oficial Kaspersky la.

3. Utilizați o versiune fără licență a antivirusului. Actualizările bazei de date antivirus provin de la serverele Kaspersky, astfel încât sistemul poate verifica validitatea cheii de licență. Dacă programul detectează o cheie falsă, atunci vi se va refuza imediat actualizarea bazei de date.

4. Cheia dvs. a expirat. Dacă versiunea plătită a Kaspersky a expirat, programul nu va actualiza bazele de date până când nu corectați situația. Deși, de regulă, lui Kapersky îi place să ne reamintească acest lucru des.

5. Un virus a intrat în sistem. Oricât de paradoxal ar părea, motivul eșecului actualizării Kaspersky ar fi putut fi un virus infectat care a editat fișierul "gazde" . Puteți rezolva problema după cum urmează: găsiți conținutul fișierului original „gazde” pe Internet (arata întotdeauna la fel) și deschideți fișierul „gazde” folosind Notepad în C:\Windows\System\drivers\etc\ pliant. Reveniți fișierul la forma sa originală, salvați modificările și reporniți computerul.

6. Internet instabil. Dacă internetul de acasă nu este stabil, descărcarea actualizărilor poate fi întreruptă periodic. Cu toate acestea, dacă descărcarea actualizărilor s-a oprit la 99%, atunci ar trebui să așteptați. De obicei, în această etapă are loc instalarea bazelor, astfel încât timpul rămas poate dura până la 15 minute.

7. Proxy activat. Dacă ați activat lucrul printr-un proxy în setările dvs., atunci acesta trebuie dezactivat în timpul instalării bazelor de date antivirus.

Kaspersky Lab Antivirus este cel mai faimos antivirus. Datorită actualizărilor în timp util, unei baze de date uriașe antivirus și sisteme de securitate puternice, antivirusul a câștigat încrederea unui număr mare de utilizatori de computere. Dar chiar și în acest program pot apărea erori. În special, voi analiza problema incapacității de a actualiza bazele de date antivirus și voi oferi sfaturi pentru rezolvarea acestei erori.

De ce ar trebui să fie actualizate prompt bazele de date antivirus? Imaginați-vă, în fiecare zi sute de mii de hackeri operează pe Internet, inventând noi modalități de a vă pătrunde în computer. Dar Kaspersky Lab nu doarme, încercând să detecteze noi viruși și să-i adauge în baza de date. Dacă baza de date nu este actualizată în timp util, este posibil ca antivirusul să nu detecteze un program de virus care încearcă să vă atace computerul.

Cele mai frecvente probleme care pot afecta incapacitatea antivirusului de a actualiza baza de date:

1. Cel mai adesea problema este că Antivirusul de la alt producător a fost instalat anterior pe computer . Când ștergeți un antivirus vechi, un program poate lăsa în urmă așa-numitele cozi care pot intra în conflict cu antivirusul Kaspersky. Prin urmare, sarcina ta principală este să încerci să găsești aceste cozi pe computer și să le ștergi. Dacă nu ați putut face acest lucru pe cont propriu, atunci există o mulțime de programe pe Internet care se bazează în mod special pe eliminarea programelor, inclusiv a urmelor acestora.

Există o altă cale. Aproape fiecare producător de antivirus de renume a lansat un program special pentru a-și elimina complet antivirusul de pe computer. Accesați site-ul web oficial al unui antivirus folosit și descărcați programul de eliminare.

2. Al doilea motiv poate fi că dvs antivirusul pur și simplu nu poate primi actualizări . Și poate că acest lucru este dintr-un motiv simplu: o versiune demo a anti-virusului Kaspersky este instalată pe computer. Este ușor să rezolvați această problemă, dar pentru a face acest lucru va trebui să accesați site-ul oficial al Kaspersky Lab și să vă despărțiți de o anumită sumă de bani pentru versiunea completă.

3. Al treilea motiv poate apărea dacă utilizați o versiune fără licență de antivirus Kaspersky pe computer . Actualizările bazelor de date provin de la serverele Kaspersky, care pot verifica licența antivirus. Dacă observă că utilizați un antivirus gratuit, este posibil să fiți blocat accesul la actualizări. Soluția este simplă - achiziționați o licență.

4. De asemenea, o problemă >poate implica expirarea cheii, deși, de regulă, antivirusul avertizează adesea despre acest lucru. Dacă acesta este cazul, ar trebui să reînnoiți cheia și să descărcați bazele de date actualizate.

5. Următorul motiv posibil este fișierul „gazde” editat . Acest fișier se află la următoarea adresă: C:\Windows\System\drivers\etc\. Fișierul poate fi modificat dacă un virus a intrat în computer. Dacă structura acestui fișier a fost modificată, este posibil ca antivirusul să nu poată accesa actualizările. Pentru a remedia această problemă, trebuie să deschideți fișierul utilizând programul standard Notepad și să comparați conținutul fișierului dvs. „gazde” cu conținutul original al aceluiași fișier, luat, de exemplu, de pe Wikipedia. Dacă este necesar, editați fișierul, revenindu-l la forma sa originală și salvați modificările. Acum reporniți computerul și încercați să descărcați actualizări.

6. Uneori, descărcarea actualizărilor poate dura ceva timp conexiune instabilă la internet . În acest caz, descărcarea este de obicei întreruptă la un moment dat, luați, de exemplu, 75%. Anulați și reporniți descărcarea actualizărilor. Dacă descărcarea s-a oprit la 99%, atunci este posibil să trebuiască să așteptați mai mult timp, deoarece... Acest pas include instalarea actualizărilor, deci poate dura până la 15 minute.

7. Dacă în setările dvs lucru proxy activat , apoi trebuie să-l dezactivați pentru o perioadă, deoarece acest lucru poate afecta și apariția erorilor de actualizare a bazei de date.

Kaspersky Lab nu necesită prezentare. Acesta este unul dintre cei mai buni (dacă nu cei mai buni) dezvoltatori de aplicații de securitate pentru sistemul de operare Windows. Produsele sale antivirus și de securitate pe internet sunt cele mai populare și oferă un raport calitate-preț.

După instalarea KIS, am activat produsul introducând cheia de licență și apoi am actualizat manual baza de date la cea mai recentă versiune disponibilă. Și după aceea, nu am deschis Kaspersky, pentru că aveam impresia că va încărca automat baza de date și nu va necesita intervenție manuală, dar m-am înșelat. Acum aproximativ 5 zile am descoperit că Kaspersky nu actualizează automat baza de date cu viruși și am decis să găsesc o soluție pentru această problemă.

M-am întrebat: de ce Kaspersky nu este actualizat? Și cel mai important, cum să rezolvi această eroare?

Principalele motive pentru care Kaspersky nu este actualizat

• Motivul poate fi că anterior a fost instalat un alt program pe computer pentru a proteja împotriva virușilor, care pur și simplu ar fi putut fi dezinstalați incorect sau incomplet.
• Uneori, chiar dacă programul este dezinstalat corect, pot apărea erori, deoarece protocoalele de recuperare au fost lăsate în urmă.
• Această problemă poate fi rezolvată foarte simplu: trebuie să curățați corespunzător rămășițele programului anterior.
• Dacă nu înțelegeți singur astfel de lucruri, atunci utilizați programe speciale care vă vor ajuta să ștergeți fișierele inutile.
• Pentru a curăța rămășițele unor astfel de utilitare, veți avea nevoie de un program puternic.
• După ștergerea bazelor de date și a protocoalelor de recuperare, reinstalați programul și încercați să actualizați bazele de date.
• De asemenea, problema poate fi că versiunea Demo (sau fără licență) este instalată.

Dacă aveți și probleme cu actualizările automate ale Kaspersky Antivirus sau Kaspersky Internet Security, puteți încerca următoarele soluții.

De asemenea, merită să verificați dacă computerul dvs. este conectat la Internet și că nu ați blocat Kaspersky în niciun fel.

Asigurați-vă că data și ora sistemului dvs. sunt corecte

Înainte de a începe depanarea, asigurați-vă că data și ora sistemului dvs. sunt corecte, deoarece Kaspersky depinde de data și ora sistemului dvs. pentru a încărca baza de date cu viruși.

Învață Kaspersky să descarce automat actualizări

Este foarte important. Cu setările implicite, produsele Kaspersky se conectează în mod regulat la server și descarcă automat actualizările disponibile. Dar dacă ați modificat această setare implicită, trebuie să o setați să descarce automat actualizări, urmând instrucțiunile de mai jos:

1. Lansați Kaspersky. Pentru a face acest lucru, faceți dublu clic pe pictograma „Kaspersky” din bara de activități sau zona de notificare.
2. Faceți clic pe opțiunea mică Setări situat în colțul din dreapta jos pentru a deschide setările Kaspersky.
3. În panoul din stânga, faceți clic pe „ În plus" pentru a vizualiza diferitele opțiuni din partea dreaptă. Acum faceți clic pe Opțiuni de actualizare din dreapta pentru a accesa pagina Opțiuni de actualizare.
4. aici asigurați-vă că prima opțiune este selectată Se încarcăși instalați actualizările automat, iar dacă nu, selectați același lucru pentru a descărca și instala automat actualizări.
5. Apoi apasa " Configurați modul de lansare a actualizării", setați-l la Automat și faceți clic pe butonul „Salvare”. Gata!

Activați sarcinile de actualizare când rulați pe baterie

Acesta este cel mai important și, cu setările implicite, Kaspersky nu execută scanări programate și nu actualizează baza de date cu viruși atunci când rulează pe baterie. Pe scurt, dacă încărcați bateria laptopului când laptopul este oprit și folosiți întotdeauna laptopul pe baterie, acesta ar putea fi principalul motiv pentru care Kaspersky nu actualizează automat baza de date.

Pentru a configura Kaspersky să descarce și să instaleze actualizări când este alimentat de la baterie, trebuie să urmați pașii de mai jos.

1. Deschide fereastra Kaspersky. Faceți clic pe butonul Opțiuni din colțul din dreapta jos pentru a deschide Setări.
2. În panoul din stânga, faceți clic pe „ Performanţă" pentru a vedea mai mulți parametri legați de performanța Kaspersky.
3. Eliminați corect Caseta de bifat„Dezactivați activitățile de scanare programate” atunci când rulați pe baterie. Gata!

Configurați Kaspersky să nu utilizeze un server proxy

Pentru utilizatorii care trebuie să se conecteze la Internet folosind un server proxy, Kaspersky oferă opțiuni pentru utilizarea unui anumit server proxy. Dacă nu vă conectați la rețea folosind un server proxy, asigurați-vă că opțiunea „Nu utilizați un server proxy” este activată urmând instrucțiunile de mai jos.

concluzii

Acestea sunt principalele motive pentru care Kaspersky nu este actualizat. Sperăm că articolul ți-a fost de folos. Povestește-ne despre asta în comentarii!

Salutare dragi prieteni! Sunt bucuros să vă urez bun venit pe site-ul nostru dedicat versiunilor de probă și versiuni gratuite ale programelor antivirus.

Pe paginile acestei resurse puteți descărca o versiune de încercare gratuită a antivirusului, veți găsi o mulțime de informații utile despre protecția PC-ului, recenzii ale noilor produse de securitate, articole analitice și știri legate de securitatea computerului.

Astăzi, există trei scheme principale pentru distribuirea software-ului antivirus:

• Licenta platita
• Shareware (probă)
• Licență gratuită

Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare dintre licențe.

Licenta platita

În cazul unei licențe plătite integral, cumperi un produs și abia după plata integrală poți începe testarea acestuia. O astfel de schemă practic nu este solicitată în acest moment, deoarece fiecare producător înțelege că are un dezavantaj vizibil:

Cumpărând un porc într-un picior

Clientul nu poate spune înainte de plată dacă software-ul i se va potrivi sau nu. S-a întâmplat adesea ca așteptările cumpărătorilor să nu fie îndeplinite și, prin urmare, dezvoltatorii au venit cu o schemă de vânzări mai logică - shareware.

Licență shareware (versiuni de încercare)

Într-un mediu competitiv, iar în nișa de software antivirus este destul de greu, producătorul înțelege că se pot realiza mai multe vânzări oferind clientului să încerce produsul gratuit pentru o perioadă, adică. oferă să descărcați o versiune de probă gratuită a antivirusului și să o testați pe Windows.

De regulă, se acordă un timp suficient pentru testarea versiunii de încercare, în medie 30 de zile. Dacă vă place software-ul, atunci clientul îl va plăti cu inimă ușoară. Tocmai aceste versiuni de încercare ale programelor antivirus le va fi dedicat materialul principal al site-ului nostru.

Protecție gratuită

Este de remarcat faptul că programele antivirus gratuite de la unele companii nu sunt inferioare ca funcționalitate față de analogii plătiți ai concurenților. Aproape fiecare laborator major de antivirus are un antivirus gratuit în catalogul său, pe care oricine îl poate descărca și utiliza fără restricții de timp. În majoritatea cazurilor, astfel de programe au o funcționalitate redusă în comparație cu omologii lor plătiți, dar pot proteja Windows destul de bine de amenințările externe.

concluzii

De ce merită să profitați de oferta generoasă a dezvoltatorilor și să testați versiunea de probă? Este foarte simplu, fiecare producător se concentrează pe mai multe avantaje competitive ale produsului său. De exemplu, un produs face o treabă excelentă în căutarea și eliminarea troienilor, dar în același timp încarcă puternic sistemul și durează mult timp pentru a scana. Un altul poate fi mai „rapid”, dar, în același timp, nu va curăța sistemul la fel de bine ca celelalte. Toate aceste subtilități vor fi indicate în articolele de recenzii dedicate unui anumit produs.

Acum trebuie să înțelegem că oferta de a descărca o versiune de probă gratuită a antivirusului este destul de logică și nu poate fi ignorată. În mod ideal, ar trebui să testați toate programele antivirus de probă și să alegeți pe cel care se potrivește computerului dvs.

Pentru mulți utilizatori de internet, problema antivirusului nu se pune și ei preferă antivirusul Kaspersky. Este fiabil și modern, dar are și unele probleme cu actualizarea bazei de software. Din acest motiv, nivelul de protecție a computerului împotriva virușilor este redus. Deci de ce nu este actualizat Kaspersky?

Motive posibile

Motivul se poate datora faptului că a fost folosită anterior o altă soluție antivirus, care fie era deja instalată, fie nu a fost complet eliminată. Poate că antivirusul anterior a fost eliminat corect, dar protocoalele de recuperare au fost lăsate în urmă. Acesta poate fi motivul pentru care Kaspersky nu actualizează bazele de date. Această problemă poate fi rezolvată numai scăpând complet de urmele antivirusurilor anterioare, adică ștergerea acestora. Dacă nu vă puteți descurca singur, atunci este mai bine să apelați la diferite programe care vor șterge fișierele inutile. Trebuie să instalați un dispozitiv de îndepărtare a gunoiului puternic. Numai atunci puteți reinstala Kaspersky Anti-Virus și îl puteți actualiza.

Versiune demonstrativă și fără licență

Un alt motiv pentru care bazele de date Kaspersky nu sunt actualizate este că produsul dvs. pur și simplu nu include o astfel de opțiune. Poate aveți o versiune demo a antivirusului sau poate că versiunea este limitată în timp. Trebuie să cumpărați versiunea completă. Pentru a nu fi distras de astfel de probleme, instalați actualizări automate. Al doilea motiv pentru care Kaspersky Anti-Virus nu este actualizat este că ați achiziționat un produs fără licență.

Mulți utilizatori de computere nu sunt pregătiți din punct de vedere psihologic pentru faptul că pe computerul lor poate apărea un fel de virus. Dar, în majoritatea cazurilor, Kaspersky Anti-Virus nu este actualizat tocmai pentru că software-ul rău intenționat blochează acțiunile, sistemul de operare poate deveni extrem de lent, erori în timpul funcționării, browserul nu mai funcționează și este trimis spam.

Dacă antivirusul tău eșuează și Kaspersky antivirus nu se actualizează, nu-ți face griji, nu este sfârșitul lumii.

• KasperskyVirusRemovalTool este un program util pentru a vă scana rapid computerul și a-l curăța de vizitatorii rău intenționați.
• Produs software Curelt. Trebuie să descărcați acest program și să îl rulați.

După ce ați verificat cu astfel de programe, computerul ar trebui să pornească și să înceapă să funcționeze normal.