Înainte de a începe să remediați problema, asigurați-vă că există cu adevărat. Butonul „Oprire” în sine nu joacă niciun rol, ci trimite doar o comandă de oprire. Încercați să închideți de mai multe ori și verificați dacă toate programele sunt închise. Dacă acest lucru nu ajută, atunci problema poate apărea din cauza factorilor discutați mai jos.

Program neterminat

Dacă după aceasta ați oprit cu succes computerul, atunci aceasta a fost problema. Va trebui să determinați exact ce cauzează această problemă prin deschiderea setărilor programului respectiv. Cea mai bună opțiune- reinstalarea acestuia.

Problemă cu șoferul

Asigurați-vă că Windows nu are conflicte cu echipamente instalate. Informații despre această problemă pot fi găsite în managerul de dispozitive (dați clic dreapta pe pictograma „Computer” - „Gestionați” - „Manager dispozitive”).

Problemă cu fișierele temporare

1. Dacă există programe deschise în prezent, închideți-le.

2. Deschideți în Explorer disc de sistem(de obicei asta" Disc local C:) și introduceți „*.tmp” în bara de căutare.

3. După ce căutarea este finalizată, veți vedea fișierele găsite. Selectați-le cu comanda rapidă de la tastatură „Ctlr+A” și ștergeți-le complet de pe computer (Shift+Delete).

4. Închideți toate ferestrele și încercați să reporniți computerul din nou.

Erori ale sistemului de fișiere și lipsă de spațiu liber

De asemenea, asigurați-vă că hard diskul nu conține erori, executând o Verificare disc pentru erori. De asemenea, se recomandă efectuarea defragmentării.

Problema este cu antivirusul instalat

1. Faceți dublu clic pe pictograma antivirus (aflată în bara de sistem).

2. Găsiți și dezactivați protectie automata computerul tau.

3. Dezactivează scanarea programată în setările tale antivirus.

4. Încercați să opriți antivirusul făcând clic pe butonul de ieșire.

După aceasta, încercați să reporniți computerul.

Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu ajută, încercați să vă restaurați sistemul la o stare anterioară.

S-ar părea că nu se va stinge calculator, nu atât de critic - principalul lucru este că se aprinde. Cu toate acestea, închiderea lentă a computerului este destul de Problemă comună, spre deosebire de situația în care computerul nu pornește deloc. Mai mult decât atât, în timp, eșecurile la oprirea computerului încep să apară pe aproape orice computer - fie se oprește foarte lent, fie Windows nu poate opri computerul deloc: vei petrece ore în șir contemplând mesajul de finalizare. Operare Windows, dar computerul nu se va opri. De regulă, în astfel de cazuri, utilizatorul nu are răbdarea să aștepte ca computerul să se închidă, iar computerul este pur și simplu scos din priză. Aceasta duce la faptul că atunci când următorul comutator pornit va trebui să așteptați până când verificatorul discului verifică discul și corectează erorile. În plus, închiderea computerului în acest mod poate duce la pierderea de date importante.

De ce se întâmplă asta?

Dacă mai devreme (în zilele DOS) computerul putea fi pur și simplu oprit de la priză (și chiar și atunci era foarte recomandabil să „parcați” hard disk-ul), oprirea calculator modern- Acest proces dificil, care uneori durează inacceptabil de mult. Cel mai motive probabile un astfel de comportament - eroare softwareîn driver și înghețarea oricărui program sau serviciu (Windows așteaptă finalizarea programului și nu poate aștepta).

Erori în drivere - computerul nu se oprește

Amintiți-vă ce dispozitive ați instalat ultima dată, accesați site-urile web ale producătorilor acestor dispozitive și descărcați ultimele versiuni drivere - este probabil că acest lucru vă va ajuta. Dacă aveți deja instalate cele mai recente drivere, dar computerul încă durează mult până se închide, poate fi necesar fie să încetați să utilizați dispozitivul, fie să așteptați versiune nouașoferii.

Programul de luptă se îngheață - computerul nu se oprește

Când opriți computerul, Windows ar trebui să închidă corect toate programele și serviciile. Evident, ce mai multe programe a fost lansat în timpul funcționării (inclusiv în fundal), cu atât va dura mai mult pentru a le finaliza. Și dacă vreo aplicație îngheață, timpul de închidere poate crește semnificativ.
Permiteți-mi să vă reamintesc parametrii de registry utilizați în acest caz:
? REG_REG_DWORD AutoEndTasks - dacă setați acest parametru la I, Windows va încheia automat sarcinile suspendate;
? REG_SZ HungAppTimeout - perioada după care aplicația va fi considerată suspendată. Numărătoarea inversă începe din momentul în care aplicația nu mai răspunde. sistem de operare. Implicit, acest timp este de 5000 ms, adică 5 s;
? REG_SZ WailToKiliAppTimeoul - timp de așteptare înainte de a încheia procesul (în cazul în care procesul „își vine în minte”). Implicit este 20.000 ms, adică 20 s.
Astfel, conform Windows implicitîncheie procesul după 25 de secunde.
Toate aceste setări se află în secțiunea HKCU\Control Panel\Desktop.
Dar asta nu este tot. Destul de des, motivul unei închideri lungi nu este un program înghețat, ci un serviciu. Pentru a opri automat serviciul, trebuie să setați valoarea parametrului REG_SZ WaitToKillServiceTimeout în secțiunea HKLM\SYSTEM\CurrentControiSet\Coritrol. Valoarea acestui parametru este timeout-ul în secunde, valorile recomandate sunt de la 1 la 60 de secunde.
În plus, motivul pentru care computerul se oprește lent sau chiar pentru care computerul nu se oprește ar putea fi rulează Serviciul servicii terminale, care stă la baza operațiunii desktop la distanță. Dacă nu aveți nevoie de acest serviciu, dezactivați-l: după cum arată practica, acest lucru reduce semnificativ timpul de oprire a computerului.
Dacă ați dezactivat Serviciile terminale, vă rugăm să dezactivați și Serviciile)- Compatibilitate comutare rapidă utilizatorii.

Pentru a accelera și mai mult finalizarea lucrărilor, puteți dezactiva curățarea fișierelor de schimb. Pentru a face acest lucru, în secțiunea HKLM\SYSTEM\CurrentControISet\ Control\Session ManagerNMemory Managemenl, setați parametrul ClearPageFileAtShutdown la 0.

Blocat la oprirea computerului - computerul nu se oprește

Totul este mult mai rău dacă computerul nu numai că se oprește încet, dar îngheață în același timp. Verificarea dacă computerul este înghețat sau nu este foarte simplă: apăsați pe tastatură (sau , sau ): Dacă indicatorul corespunzător unei anumite chei nu răspunde la acțiunile dvs., înseamnă că computerul s-a blocat.
Când computerul se îngheață, trebuie să căutați cauza într-un driver sau un serviciu care funcționează defectuos, deoarece înghețarea la oprire este de obicei un semn al unei erori hardware și software, și nu doar una software. Driverul este puntea dintre hardware și matematică care a eșuat.
După cum sa menționat deja, trebuie să descărcați și să instalați versiuni noi de drivere (deși este posibil ca eroarea să nu fi fost remediată). Este mai ușor să faceți față cu înghețarea serviciului - secțiunea anterioară a arătat exact cum să procedați.

Iată toate motivele principale pentru care computerul nu se va opri.

Dacă, când selectați „Oprire” din meniul Start din Windows 7 (sau oprire - oprire în Windows 10, 8 și 8.1), computerul nu se oprește, dar fie se îngheață, fie ecranul devine negru, dar continuă să faceți zgomot, atunci, sper să găsiți aici o soluție la această problemă. Vezi și: (instrucțiunile conturează noi cauze comune, deși cele de mai jos rămân relevante).

Motivele tipice pentru care se întâmplă acest lucru sunt hardware-ul (pot apărea după instalarea sau actualizarea driverelor, conectarea echipamentelor noi) sau software-ul (anumite servicii sau programe nu pot fi închise când computerul este oprit), să luăm în considerare cele mai probabile soluții la problemă în ordine.

Notă: în în caz de urgență Puteți oricând să vă opriți complet computerul sau laptopul apăsând și apăsat butonul de pornire timp de 5-10 secunde. Cu toate acestea, această metodă este potențial periculoasă și ar trebui utilizată numai atunci când nu există alte opțiuni.

Nota 2: În mod implicit, computerul încheie toate procesele după 20 de secunde, chiar dacă acestea nu răspund. Astfel, dacă computerul se oprește, dar pentru o lungă perioadă de timp, atunci trebuie să căutați programe care interferează cu el (consultați a doua secțiune a articolului).

Gestionarea energiei laptopului

Această opțiune este cel mai adesea potrivită în cazurile în care laptopul nu se oprește, deși, în principiu, poate ajuta și pe un computer staționar (aplicabil în Windows XP, 7, 8 și 8.1).

Accesați managerul de dispozitive: majoritatea cale rapidă pentru a face acest lucru - faceți clic Chei de câștig+ R pe tastatură și introduceți devmgmt.msc apoi apăsați Enter.

În Manager dispozitive, deschideți „ Controlere USB”, apoi acordați atenție dispozitivelor precum „Generic USB Hub” și „USB Root Hub” - cel mai probabil vor fi mai multe dintre ele (și este posibil să nu existe un Generic USB Hub).

Pentru fiecare dintre ele, procedați în felul următor:

• Faceți clic dreapta și selectați Proprietăți
• Deschideți fila Power Management
• Debifați „Permite computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie”
• Faceți clic pe OK.

După aceasta, laptopul (PC-ul) se poate opri normal. Trebuie remarcat aici că actiuni specificate poate duce la o uşoară reducere a timpului durata de viata a bateriei laptop.

Programe și servicii care împiedică închiderea computerului

În unele cazuri, motivul pentru care computerul nu se oprește poate fi diverse programe, și Servicii Windows: La închidere, sistemul de operare încheie toate aceste procese și, dacă oricare dintre ele nu răspunde, acest lucru poate duce la o blocare la închidere.

Unul dintre moduri convenabile identificați programe și servicii problematice - monitorizarea stabilității sistemului. Pentru a-l deschide, accesați Panoul de control, comutați la vizualizarea „Icoane”, dacă aveți „Categorii”, deschideți „Centrul de asistență”.

În Centrul de acțiuni, deschideți secțiunea Întreținere și lansați Monitorul stabilității sistemului făcând clic pe linkul corespunzător.

În monitorul de stabilitate, puteți vedea o afișare vizuală a diferitelor defecțiuni care au apărut în timp ce Windows rula și puteți afla ce procese le-au cauzat. Dacă, după vizualizarea jurnalului, bănuiți că computerul nu se oprește din cauza unuia dintre aceste procese - sau dezactivați serviciul. De asemenea, puteți vizualiza aplicațiile care provoacă erori în „Panou de control” - „Administrare” - „Vizualizator de evenimente”. În special, în revistele „Aplicație” (pentru programe) și „Sistem” (pentru servicii).

Mai des, problema asemanatoare apare printre utilizatorii de laptop - apăsați un buton „Pentru a termina munca”, dar din anumite motive computerul nu se oprește: ventilatoarele, placa video și procesorul continuă să funcționeze, iar mesajul se blochează pe ecran „Închide Windows”.

În articol - computerul nu se oprește după oprire - vă voi spune câteva metode care ar trebui să ajute la rezolvarea acestei probleme.

Scoaterea alimentării de la hub-ul USB

Mai întâi, încercați să deconectați alimentarea de la hub-ul USB. Pentru a face acest lucru, accesați „Start” - "Panou de control" – "Manager de dispozitiv".

În Manager dispozitive, extindeți „Controle USB” făcând clic pe săgeata mică din stânga. Acum găsiți câmpurile „Generic USB Hub” și „Hub rădăcină USB”și faceți dublu clic pe unul dintre ele.

Se va deschide fereastra Proprietăți. Accesați fila "Gestionare a energiei"și debifați caseta „Permiteți oprirea acestui dispozitiv pentru a economisi energie”, faceți clic pe „OK”.

Acest articol este responsabil pentru durata de viață a bateriei, dar dispozitivele USB nu funcționează întotdeauna corect cu acesta. Debifând elementul de mai sus, bateria laptopului se va descărca puțin mai repede. Urmați pașii descriși pentru toate hub-urile USB generice și root din lista dvs.

Închiderea aplicațiilor și serviciilor

Dacă computerul tot nu se oprește, atunci trebuie să vă uitați la evenimentele din jurnalele Windows. Folosind această metodă, vom dezactiva aplicațiile și serviciile pe care sistemul nu le-a putut termina singur.

Oprirea serviciilor

Accesați: „Start” - "Panou de control" – "Administrare".

Aici, extindeți elementul „ Jurnalele Windows". În continuare ne vor interesa „Aplicație” și „Sistem”. Verificați-le pentru erori, acestea vor fi marcate cu roșu semn de exclamare. Poate că din cauza acestor erori sistemul nu își poate finaliza activitatea. Mai jos, notați sursa erorii.

Acum, dacă serviciul provocând o eroare, Nu aveți nevoie de el, îl puteți opri. Mergeți la Începe din nou - "Panou de control" – "Administrare"– faceți clic pe comanda rapidă „Servicii”.

Găsiți în lista următoare serviciul solicitat, va corespunde numelui sursei erorii. Selectează-l cu mouse-ul și citește în stânga de ce este responsabil.

Pentru a dezactiva un serviciu, faceți dublu clic pe el și se va deschide fereastra de proprietăți. În el, în elementul „Tip de pornire”, selectați „Dezactivat” din listă. Faceți clic pe Aplicare și OK.

Închiderea aplicației

Dacă o aplicație interferează cu închiderea computerului, puteți pur și simplu să o eliminați sau să o excludeți din lista de pornire. Pentru a face acest lucru, apăsați combinația de taste Win+R, introduceți msconfig în câmp și faceți clic pe OK.

La fereastră. Aici, debifați toate programele suspecte și inutile și faceți clic pe „OK”.

Reporniți computerul, dacă problema nu este rezolvată, accesați din nou fereastra „Configurarea sistemelor” iar în fila „General”, lăsați o bifă numai în articol "Sarcină servicii de sistem» . Faceți clic pe Aplicare și OK.

Dacă după aceasta computerul se oprește în mod normal, atunci accesați din nou această fereastră și bifați casetele pentru serviciile și componentele de pornire de care aveți nevoie.

Îndepărtarea virușilor

Reduceți timpii de oprire a serviciului

O altă metodă care poate ajuta la rezolvarea problemei în cauză este reducerea timpului necesar pentru închiderea serviciilor atunci când sistemul de operare se închide. Pentru a face acest lucru, mergeți la registry: apăsați combinația Win + R, introduceți regedit în câmp și faceți clic pe OK.

Se va deschide „Editor de registru”. În ea, urmați calea marcată cu un pătrat roșu în partea de jos a ferestrei din figura de mai jos. Acum cu partea dreapta selectați „WaitToKillServiceTimeout” și faceți clic pe el cu mouse-ul. În fereastra care se deschide, modificați valoarea 12000 - aceasta este 12 secunde, la 6000 - 6 secunde și faceți clic pe „OK”. Acum timpul de așteptare pentru închiderea serviciilor va fi de 6 secunde în loc de 12. Reporniți computerul.

Sper că una dintre metode vă va ajuta, iar problema de ce computerul sau laptopul nu se oprește după terminarea lucrului va fi rezolvată cu succes.

(2 evaluări, medie: 3,00 din 5)

Webmaster. Studii superioare cu o diplomă în Securitate Informațională Autor al majorității articolelor și lecțiilor de alfabetizare informatică

Unul dintre cele mai populare articole de pe site-ul meu este materialul despre cum să configurați pornirea automată a computerului. Cu toate acestea, în În ultima vreme Am întâlnit problema opusă - mai mulți cunoscuți mă plâng deja că computerul lor nu se oprește.

Simptomele sunt foarte simple: o persoană apasă butonul de închidere al computerului (cel mai adesea din meniul Start), dar computerul nu se oprește, dar în cel mai bun caz intră în modul de hibernare, adică „adoarme”.

Dar, de cele mai multe ori, butonul de pornire pur și simplu nu comută computerul într-o stare diferită. De exemplu, descriere tipică simptome:

Când închid computerul, la început totul merge ca de obicei, se închide, iar apoi monitorul se stinge (ecran negru), dar lumina nu clipește așa cum ar trebui în modul de așteptare al monitorului, ci se aprinde ca și cum monitorul încă funcționează și toate ventilatoarele funcționează unitate de sistem. A trebuit să apăs pe butonul de pornire de pe unitatea de sistem timp de cinci secunde și numai după aceea unitatea de sistem s-a oprit.

Să ne uităm la modalități de a rezolva această problemă.

1. Probleme de alimentare (ACPI) în Windows 7

Dacă au început probleme cu instalarea sistemului de operare sisteme de ferestre 7, atunci cel mai probabil aveți probleme cu controlerul de magistrală ieee1394

Pentru a rezolva această problemă, accesați panoul de control - manager de dispozitive și căutați secțiunea „controlere gazdă magistrală ieee1394”.

După aceea, selectați dispozitivele, faceți clic pe proprietăți - managementul energiei și bifați caseta „permiteți oprirea acestui dispozitiv”. Problema va fi rezolvată

2. Problema este în Windows XP?

În primul rând, trebuie să verificați ce tip de computer aveți în Windows 2000/XP în proprietățile sistemului. Dacă tipul de computer este standard, verificați în Panoul de control din „Opțiuni de alimentare” dacă există o filă „APM” și dacă opțiunea „Activați suportul pentru gestionarea avansată a energiei” este activată acolo. Dacă nu există nimic similar, atunci în Managerul de dispozitive selectați „Vizualizare” – „Afișați dispozitivele ascunse” și în lista de dispozitive adăugate, verificați prezența „NT Apm/Legacy Interface Node”. Dacă nu este acolo, atunci instalați „NT Apm/Legacy Support” prin „Add New Hardware Wizard”.

Dacă „NT Apm/Legacy Interface Node” funcționează normal, dar computerul tot nu se oprește, atunci încercați să introduceți cheia de registry
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Wi ndows NT\CurrentVersion\Winlogon
setați parametrul „PowerdownAfterShutdown” la „1”.

3. Au mers prost setările BIOS-ului?

Dacă problema nu este legată de Windows 7, atunci cel mai probabil problema este că oprirea alimentării software interzis în BIOS.

Accesați BIOS (acest lucru se poate face făcând clic pe boot Tasta Del sau F2)/

Verificați, verificați în BIOS->meniul de pornire->valorile suportului ACPI 2.0 și parametrilor suportului ACPI APIC.

Ele trebuie incluse.

4. Ceva împiedică oprirea computerului.

Este posibil ca computerul să nu se oprească deoarece un program nu poate termina de funcționare fără intervenție...

Teoretic, în acest caz, ar trebui să apară un mesaj de genul: „Așteptați, Windows se va închide...”, dar uneori Windows se grăbește să închidă ecranul chiar înainte de apariția acestui mesaj.

Verificați ce programe rulează când închideți. Încercați să forțați închiderea tuturor programelor „suspecte” prin intermediul managerului de activități. „Trebuie să încercăm să „descoperim” un program cu erori folosind metoda eliminării.

Acest lucru se întâmplă adesea deoarece driverul dispozitivului nu se potrivește cu marca. dispozitiv fizic, de exemplu, marca plăcii video este amestecată - doar verificați driverele pentru conformitate și descărcați cele mai recente versiuni ale driverelor pentru dispozitivele dvs.

5. Virus?

Uneori problema este că atunci când te conectezi la Internet, pe computer începe să ruleze un virus, care nu îți permite să închizi conexiunea atunci când o oprești. Verificați computerul pentru viruși și rootkit-uri folosind unele utilitare serioase, de exemplu AVZ4 de la Oleg Zaitsev. Vă permite să remediați 99% din problemele cauzate de viruși și spyware.

6. Ați setat computerul să pornească automat prin rețea?

Încercați să dezactivați opțiunea din BIOS - Trezi Up On Modem și/sau Trezi Up On Ring și/sau Trezi UpOnLan