Servicii de dezactivare Megafon. De ce sunt conectate abonamentele nedorite? Cum să blochezi abonații enervanti

În fiecare zi există o dezvoltare rapidă a tehnologiei, uneori ceea ce a fost folosit ieri își pierde complet relevanța. Ca urmare, unele dintre serviciile operatorilor de telefonie mobilă nu mai sunt necesare, deci este nevoie urgentă de a le dezactiva.

Cum să dezactivezi serviciile plătite Megafon folosind telefonul tău?

Fiecare serviciu gratuit sau cu plată de la Megafon se distinge prin prezența comenzilor și setărilor pentru dezactivarea sau activarea acestuia. Aceste comenzi trebuie găsite și utilizate. Pentru a afla cum sunt dezactivate serviciile cu plată pe Megafon, trebuie să accesați site-ul oficial al companiei și să găsiți în lista de servicii propusă pe cel care ar trebui dezactivat.

Odată găsită opțiunea, ar trebui să vă amintiți comanda pentru a o dezactiva corect, adesea aceasta este: solicitări USSD, apelarea sau trimiterea unui SMS gratuit la numărul specificat cu textul corespunzător. Rezultatul dorit va veni după implementarea comenzii pentru a dezactiva un anumit serviciu.

Dezactivăm serviciile plătite Megafon utilizând contul personal Megafon „Ghid de servicii”.

Pentru abonații săi, Megafon a pregătit un instrument pentru gestionarea de înaltă calitate a serviciilor necesare în mod independent - „Ghid de servicii”. Această funcție vă permite să ajustați necesitatea serviciului nu numai de pe computer, ci și de pe dispozitivul mobil.

Dezactivarea serviciilor plătite prin contul personal Megafon oferă posibilitatea de a vă autentifica pe pagina dumneavoastră individuală unde puteți înlocui tariful actual, puteți controla soldul, gestionați activarea serviciilor și, de asemenea, blocați cartela SIM a unui anumit operator, dacă este necesar.

Pentru ca serviciul Ghid de service să devină disponibil, trebuie să formați un număr gratuit de pe un dispozitiv mobil individual 0505 , după care tot ce trebuie să faceți este să urmați instrucțiunile vocale ale informatorului.

Pentru a obține acces de pe computer, trebuie să vă înregistrați folosind link-ul lk.megafon.ru/login.

Pentru a vă autentifica în sistem, trebuie să introduceți numărul de telefon pe care vor fi efectuate serviciile, precum și parola primită în timpul înregistrării.

Pentru a obține o parolă în alt mod, puteți forma următoarea combinație pe dispozitiv: *105*00# . SMS-ul primit va conține o parolă pentru contul dvs. personal, la care vă puteți conecta cu ușurință.

Dezactivarea serviciilor cu plată în magazinele din rețeaua Megafon

Dacă nu aveți absolut nicio dorință de a înțelege funcțiile Ghidului de servicii, iar căutarea serviciilor în secțiunile site-ului este obositoare, atunci puteți utiliza metoda de a vizita un salon Megafon. Articulând problema dvs. managerului de salon, puteți scăpa de serviciile inutile și intruzive. Un consultant Megafon poate dezactiva sau activa cu ușurință orice serviciu de care are nevoie clientul.

Operatorul de rețea mobilă Megafon oferă o listă extinsă de servicii plătite care au ca scop îmbunătățirea calității serviciului de abonat și trebuie să fie autorizate de utilizator. În practică, lucrurile stau oarecum diferit. Adesea abonatul nu înțelege de ce a crescut suma cheltuielilor, începe să afle motivul și este surprins să afle despre serviciile plătite conectate care au venit în plus față de noul tarif sau au fost activate automat după navigarea pe Internet.

In articol:

Această situație este destul de acceptabilă dacă serviciul sau abonamentul este cu adevărat util. Dar majoritatea serviciilor plătite sunt destul de specifice și concepute pentru un anumit public țintă. O situație inacceptabilă apare atunci când utilizatorul trebuie să plătească în mod regulat pentru ceva care este inutil, neinteresant sau inutil pentru el în acest moment.

Aici este urgent să dezactivați opțiunile plătite și să optimizați costurile, deoarece sumele suplimentare depășesc adesea 300 de ruble. pe luna. Deosebit de complicate sunt serviciile cu o taxă zilnică de abonament, care deduc câteva ruble din sold în fiecare zi. Într-o astfel de situație, utilizatorul de mult timp nici nu bănuiește că își cheltuiește bugetul mobil irațional.

Site-ul web al asistentului online Megafon vă va spune în detaliu cum să dezactivați singur serviciile Megafon sau cu ajutorul unui operator, astfel încât să alegeți cel mai potrivit curs de acțiune pentru dvs. și să aveți garantat că veți scăpa de cheltuielile inutile.

Modalități de a dezactiva serviciile plătite pe Megafon

Există zeci de servicii diferite cu plată. Este important să înțelegem aici că mecanismul de implementare a acestora este bine gândit. Adesea, un serviciu plătit este furnizat inițial abonatului ca unul temporar gratuit, dar ei „uită” să avertizeze utilizatorul despre acest lucru. Trece o lună sau două și începe procesul de debitare regulată a fondurilor din sold către taxa de abonament pentru utilizarea acestuia.

Atunci când decideți cum să dezactivați serviciile plătite pe Megafon, principala dificultate constă în identificarea opțiunilor care sunt conectate la cartela dvs. SIM. Fiecare serviciu are comenzi unice de activare și dezactivare, așa că trebuie să știți exact cu ce să vă ocupați. După cum probabil ați ghicit, primul pas spre a scăpa de plățile în exces va fi obținerea unei liste cu numele serviciilor conectate și abia după aceea trebuie să începeți să dezactivați cele care vi se par cu adevărat inutile.

Pentru a face acest lucru, puteți utiliza următoarele metode.

Cerere USSD

Pentru a obține o listă de servicii activate, trebuie să trimiteți o comandă scurtă * 505 # de pe telefon sau *105*11# . Aceste solicitări USSD sunt complet similare și ca răspuns la activare trimit un SMS către abonat, care indică atât serviciile conectate, cât și codurile de serviciu pentru dezactivarea acestora. Tot ce rămâne este să identifici în mod independent opțiunile inutile și să generezi comenzi USSD cu coduri pentru a le dezactiva.

Meniul USSD „Ghid de service”

După trimiterea cererii USSD * 105 # utilizatorul intră în meniul vocal al ghidului de service al operatorului. Apoi, trebuie să selectați „1” (Contul meu), „4” (secțiunea „Servicii”) și „4” din nou pentru a primi o listă de servicii active și instrucțiuni pentru dezactivarea acestora prin SMS.

Autoinformator

Un apel la numărul scurt 0505 vă permite să obțineți o imagine de ansamblu completă a serviciilor plătite active și să le dezactivați pe cele inutile folosind solicitări de informare automată. După conectare, trebuie să apăsați „1” („Informații despre număr”), apoi să selectați „2” („Servicii și opțiuni conectate”).

Oprire prin comandă SMS

De asemenea, puteți trimite un mesaj SMS cu textul INFO (sau INFO) la numărul 5051. CMC-ul trimis va conține o listă de servicii Megafon plătite conectate și instrucțiuni pentru dezactivarea acestora.

Zona personală

Înregistrarea pe site-ul oficial al furnizorului vă permite să accesați serviciul online de autoservire. Funcționalitatea mediului client oferă opțiuni extinse pentru configurarea numărului. În meniul principal trebuie să selectați o secțiune „Servicii și opțiuni” iar în formularul care se deschide cu o listă de servicii conectate, dezactivează-le pe cele inutile făcând clic pe butonul „Dezactivare” de lângă ele.

Important! Pentru a vă introduce rapid contul personal Megafon, introduceți numărul de abonat ca autentificare și trimiteți o solicitare USSD de pe telefon * 105 * 00 # . SMS-ul de răspuns va conține parola de conectare.

Apelând la centrul de servicii pentru clienți

Apelând la centrul de apel Megafon la 0500 sau 0500559, puteți conta oricând pe dezactivarea cu succes a serviciilor plătite cu ajutorul unui specialist furnizor. Aici va trebui să furnizați informațiile despre pașaport pentru a confirma deținerea cartelei SIM. Principalul inconvenient al acestei metode este așteptarea frecventă și lungă pentru o conexiune cu un operator.

Vizită la salonul de comunicare Megafon

Aceasta nu este o opțiune foarte convenabilă, dar universală și gratuită pentru modificarea setărilor de numere și gestionarea serviciilor plătite conectate. Fiți pregătit să vă prezentați pașaportul, în caz contrar, angajatul biroului poate refuza să vă servească.

In cele din urma

Credinciosul tău asistent Internet Tarif-online.ru speră că acest material ți-a fost util și te-a ajutat să alegi o modalitate confortabilă și eficientă de a rezolva problema serviciilor plătite nedorite de la Megafon.

Așteptăm cu nerăbdare comentariile, feedback-ul și comentariile dumneavoastră.

Adesea operatorii impun servicii suplimentare fără a întreba dacă sunt necesare sau nu. Megafon alunecă adesea în diverse opțiuni, multe dintre ele sunt plătite. Desigur, trebuie dezactivate, iar acum vom vedea cum să facem acest lucru.

De ce sunt conectate abonamentele nedorite?

Răspunsul la această întrebare este, prin urmare, clar. Operatorul vrea să facă bani din utilizatori neatenți, leneși, care nu vor să verifice serviciile și abonamentele plătite.

Adesea, după conectarea pachetului Megafon, odată cu acesta sunt activate multe opțiuni suplimentare, care pot fi gratuite, dar după o săptămână sau o lună încep să încarce bani din cont.

Adesea, printre astfel de servicii există opțiuni de divertisment: glume, horoscoape etc.

Asigurați-vă că citiți cu atenție contractul încheiat cu compania de telefonie mobilă. Adesea se afirmă că operatorul poate conecta diverse servicii. Cu toate acestea, formularea poate fi pur și simplu confuză, astfel încât un utilizator fără experiență nu poate înțelege adevărata esență.

Cum să aflați despre serviciile plătite conectate

Dacă nu este clar unde sunt debitate fondurile din contul dvs., cu siguranță ar trebui să verificați numărul pentru prezența serviciilor plătite. Pentru utilizatorii operatorului Megafon există trei moduri:

Cerere USSD

Folosind tastatura telefonului, formați *505# și apăsați butonul de apelare. După un timp, veți primi un mesaj SMS cu o listă de servicii conectate, abonamente etc.

Ghid de service

Vă puteți conecta la contul dvs. în sistemul Service Guide. Acolo trebuie să deschideți o anumită secțiune în care sunt toate opțiunile și abonamentele active. Veți avea nevoie de internet și de înregistrare în contul dvs. personal.

Sunați la numărul de service

Ultima opțiune este să suni la numărul scurt 0505 și, urmând instrucțiunile robotului vocal, să primești informațiile necesare.

Metode de deconectare

Să presupunem că ați folosit una dintre metodele de mai sus pentru a verifica disponibilitatea serviciilor plătite și ați găsit mai multe opțiuni și abonamente inutile, pentru care fondurile sunt debitate din soldul dvs. Trebuie să le dezactivați imediat folosind oricare dintre metodele pe care le vom prezenta mai jos.

Zona personală

Fiecare client Megafon are un serviciu gratuit - un cont personal. În el puteți efectua diverse operațiuni cu cartela SIM și puteți primi informații utile. Pentru a verifica disponibilitatea serviciilor cu plată:


comenzi USSD

Pentru a dezactiva serviciile în acest fel, în primul rând, trebuie să aflați codul opțiunii inutile, pentru a face acest lucru, ar trebui să trimiteți o solicitare USSD *105#, să primiți un SMS cu servicii active și coduri pentru a le dezactiva. Trebuie să introduceți o combinație specială și să așteptați să sosească un mesaj care vă anunță că serviciul nu este activ.

Mesaje SMS

Puteți dezactiva opțiunile plătite trimițând mesaje SMS. Acest lucru este incomod dacă aveți în mod activ o mulțime de servicii inutile. Trebuie să trimiteți mesaje cu coduri de dezactivare unul câte unul. Algoritmul general al acțiunilor este următorul:

  1. Mergem pe site-ul oficial Megafon.
  2. Găsim secțiunea cu servicii și deschidem informații detaliate despre opțiunile necesare.
  3. Va exista un text și un număr la care să trimiteți un SMS pentru a dezactiva serviciul.

Apelați la operator

Dacă ceva este neclar cu privire la servicii sau banii sunt pur și simplu retrași din cont, trebuie să sunați la operator la 0500. El va explica ce servicii costă bani și va ajuta la dezactivarea acestora. Dacă sunteți persoană juridică, trebuie să sunați la 8 800 550 0555.

Megafon PRO

După instalarea cartelei SIM în telefon, în meniu apare o comandă rapidă către aplicația de serviciu Megafon PRO. Trebuie să îl atingeți cu degetul și să deschideți secțiunea „Abonamente”. Pentru a scăpa de abonamentele plătite, ar trebui să trimiteți un mesaj cu cuvântul „Lista” la numărul de serviciu de la care primiți știri, toate abonamentele plătite vor deveni inactive.

Instrucțiuni video:

Vizită la un salon de comunicare

Ultima metodă de a scăpa de „devoratorii de bani din contul tău” este să mergi cu pașaportul la cel mai apropiat magazin Megafon. Angajații săi vor ajuta la identificarea opțiunilor plătite active și vor ajuta la dezactivarea acestora.

Cum să vă protejați de a fi taxat pentru abonamente inutile

Activați serviciul Stop Content. Acesta blochează posibilitatea de a trimite solicitări SMS sau USSD către numere scurte, plătite.

Pentru a activa opțiunea, introduceți combinația *105*801# și apăsați butonul de apelare. În câteva minute vei primi un SMS de răspuns care indică faptul că serviciul este activ și că accesul la numere scurte este blocat.

Întrebări de la abonați

Vom răspunde la câteva întrebări frecvente de la abonații Megafon cu privire la dezactivarea serviciilor.

Cum se dezactivează serviciul cine a apelat?

Cel mai simplu și mai convenabil mod este să faci asta introducând comanda USSD *581*3# și apăsând butonul de apel.

Cum să dezactivezi toate serviciile plătite simultan?

Trebuie să trimiteți un mesaj la numărul 5051 cu cuvântul „Stop”. Ca răspuns, veți primi un SMS care vă indică cum să dezactivați opțiunile plătite.

Dacă observați că fondurile dispar încet din factura dvs. de telefon fără un motiv aparent, este posibil să se datoreze unuia sau mai multor servicii impuse de operator. Folosind lacune din contract, marile companii de comunicații conectează uneori mai multe servicii la un abonat. Valabilitatea acestora se prelungește automat în detrimentul banilor utilizatorului. A descoperi ce servicii sunt conectate la telefonul dvs apoi citeste asta. Totul este descris în detaliu în el.

Uneori, astfel de servicii sunt conectate împreună cu achiziționarea unui plan tarifar. Sau operatorul oferă o versiune de probă a serviciului ca bonus. Abonamentul său gratuit condiționat se încheie odată cu expirarea perioadei de bonus - de la două săptămâni la o lună. În acest timp, abonatul uită adesea de disponibilitatea serviciului sau pur și simplu nu știe cum să dezactiveze serviciile conectate pe Megafon. În acest moment, taxa de abonament pentru serviciu se percepe conform programului.

Prin urmare, în cazul cheltuirii necontrolate de bani, ar trebui să verificați planul tarifar pentru prezența unor servicii suplimentare active cu plată.

O funcție convenabilă pentru îndeplinirea acestei sarcini este în Cont personal. Mai întâi trebuie să vizitați lk.megafon.ru. Fiecare abonat Megafon are un cont personal, chiar dacă nu l-a folosit niciodată. Pentru a intra acolo, trebuie să obțineți o parolă. Pentru a face acest lucru, apelați de pe mobil ✶105✶00#. Autentificarea dvs. este numărul dvs. de telefon. In detalii despre introducerea Contului dvs. personal Megafon poți citi.

Pagina principală oferă toate informațiile despre conturile de abonați și are, de asemenea, o secțiune despre servicii. Ne interesează butonul numit „ Servicii si optiuni».

Prima filă dintre cele oferite conține o listă cu toate serviciile alocate numărului dvs. Pe lângă denumirea și caracteristicile serviciului, costul acestuia este indicat în dreapta, care este debitat lunar în cont. Puteți dezactiva serviciile Megafon de pe telefon apăsând un buton:

„Capcana” este că, pe lângă serviciile enumerate în Contul Personal, Megafon oferă și posibilitatea abonamentelor. Acestea sunt gestionate de pe un site separat: moy-m-portal.ru.

Verificăm disponibilitatea abonamentelor plătite și gratuite pe pagina moy-m-portal.ru/moi_podpiski. De asemenea, le puteți dezactiva folosind „ Refuza».

Unii abonați întâmpină dificultăți în autentificarea pe site. Cert este că nu este acceptat de alte tipuri de internet mobil, cu excepția Megafon. Nici autorizarea prin computer nu funcționează: site-ul afișează fie o eroare, fie un mesaj despre indisponibilitate.

Cum să dezactivați abonamentele Megafon prin SMS

O modalitate convenabilă de a scăpa de cheltuielile impuse este prin mesaj text. Mai ales dacă nu poți accesa internetul.

Pentru a dezactiva un serviciu, trebuie să cunoașteți codul său unic. Pe pagini podpiski.megafon.ruȘi podpiskimf.ru Puteți vedea descrierile tuturor serviciilor plătite oferite de operator, precum și să aflați prețurile acestora. Codurile unice atribuite sunt de asemenea incluse în date, dar nu există informații în aceste pagini despre cum să dezactivați serviciile pe Megafon. Dar pentru asta a fost creat acest articol.

Cunoscând codul, trimitem un SMS la numărul 5051 . Textul trebuie să conțină cuvântul STOP, scris cu majuscule și despărțit de un spațiu – un cod unic de serviciu. De asemenea " STOP» poate fi scris în format engleză. De exemplu, STOP 9219.

Cum să dezactivați serviciile Megafon prin comenzi USSD

Combinațiile USSD sunt numere cu asteriscuri și semne hash care trebuie formate pe ecranul de apel al abonatului. După apăsarea butonului de apel, telefonul trimite o cerere către server, iar serviciul codificat în numerele formate este conectat sau deconectat.

Deoarece este imposibil să dezactivați serviciile conectate pe un megafon folosind o singură comandă USSD, va trebui să scăpați de serviciile inutile pas cu pas. Un cod corespunde unui abonament. Unele servicii nu au deloc opțiunea de a le dezactiva folosind o combinație USSD și va trebui să utilizați alte metode pentru a le opri funcționarea.

Cele mai populare coduri pentru dezactivarea abonamentelor:

Cum să dezactivați serviciile Megafon prin Centrul de asistență pentru clienți

Un apel către operator nu numai că vă va ajuta să găsiți răspunsuri la întrebările dvs., ci și să dezactivați serviciile Megafon inutile. Pentru a contacta un angajat al companiei, trebuie să formați un număr scurt 0500 , sau lung 88005000500 . La început, autoinformatorul va răspunde, dar urmând solicitările sale, puteți aștepta o conexiune cu un operator live.

Solicitați unui angajat Megafon să vă ofere informații despre disponibilitatea adăugărilor plătite la planul tarifar. Amintiți-vă că un serviciu și un abonament nu sunt același lucru. Trebuie să întrebați despre ele separat. Cum se dezactivează abonamente plătite a fost descris în aceasta.

Eficacitatea metodei este oarecum compensată de timpul de așteptare. Uneori, din cauza sarcinii mari pe linie, este posibil ca operatorul să nu răspundă deloc.

Cum să dezactivați serviciile Megafon printr-un salon de comunicare

Pentru a face acest lucru, va trebui să vizitați personal locația specificată. Pentru majoritatea, aceasta nu este cea mai convenabilă opțiune, dar pentru unii, salonul este aproape de casă sau în drum de la serviciu, așa că metoda merită atenție.

Nu se percepe nicio taxă pentru asistența din partea personalului salonului. Trebuie doar să iei pașaportul cu tine. După ce descrieți problema, așteptați-vă ca angajații să verifice serviciile plătite active și să le dezactiveze.

Nu uitați să vă verificați contul. Uneori, SMS-ul despre conectarea unui serviciu nedorit se pierde sau din anumite motive nu ajunge la abonat. Prin urmare, starea contului dumneavoastră este responsabilitatea dumneavoastră personală. Refuzul în timp util al serviciilor inutile va ajuta la evitarea cheltuielilor inutile. Dacă nu ați găsit motivul pentru a șterge bani din contul dvs. în acest articol, atunci poate că acesta vă va ajuta.

  • Serghei Savenkov

    un fel de recenzie „scurtă”... de parcă s-ar grăbi undeva