Vă puteți da seama de unde au plecat banii din cont și vă puteți calcula corect cheltuielile cu serviciul „Detalierea serviciilor prestate” din Beeline. Astăzi vă vom spune cum să aflați detaliile apelului pentru o anumită perioadă de timp.

Există mai multe moduri de a comanda detaliile apelurilor Beeline:

1. Contul personal al abonatului Beeline. În partea de sus a paginii principale, selectați elementul „Finanțe și detalii”. Fereastra care se deschide conține informații despre costurile serviciilor de comunicare: un tabel cu costurile de la ora 00:00 până la ora solicitării, un grafic al costurilor pentru ziua de azi pe categorii (apeluri, SMS, MMS, Internet etc.).

Când faceți clic pe butonul „Istoricul operațiunilor”, veți vedea o listă detaliată cu toate operațiunile pe care le-ați efectuat pentru perioada de timp selectată. După ce ați compilat un raport pentru perioada de timp selectată, îl puteți salva făcând clic pe butonul „Salvare raport” în format .pdf sau .xls direct pe computer sau trimiteți-l pe e-mail.

Toate rapoartele comandate de dvs. sunt salvate în Contul personal în elementul „Istoricul aplicațiilor” situat în partea de sus a ferestrei și în elementul „Detalii comandate” din meniul „Finanțe și detalii”.

2. Detaliile de comandă ale apelurilor Beeline prin e-mail. Pentru a face acest lucru, trimiteți un mesaj SMS cu adresa dvs. de e-mail la numărul scurt 1401. Un raport detaliat în format .xls va conține informații despre cheltuielile dvs. din ultima lună.
Costul trimiterii unui mesaj în regiunea de origine este de 0 ruble. Numărul maxim de solicitări de raport pe zi este de 10 buc.

Dacă doriți să interziceți comandarea detaliilor prin e-mail, atunci utilizați comanda scurtă *110*0221#. Puteți elimina această interdicție la sediul companiei la prezentarea unui pașaport sau sunând la Centrul de Asistență Clienți 8-800-700-0611, informând operatorul cu privire la datele tale pașaport, precum și în Contul Personal al Abonatului.

3. Primirea detaliilor la biroul operatorului Beeline. Pentru a afla detaliile apelurilor pentru o anumită perioadă, trebuie să veniți cu pașaportul dacă vi se eliberează numărul sau cu un pașaport al persoanei pentru care este eliberat acest număr și o împuternicire notarială de la aceasta pentru a primi detalii. a serviciilor de comunicare.

La cererea la birou, acest serviciu se plătește în funcție de perioada de facturare selectată și de sistemul de facturare:

1. Plată anticipată:
- de la 1 la 15 zile (cu o perioadă de limitare de cel mult 8 luni) - 30 de ruble.
- mai mult de 15 zile (cu o perioadă de limitare de cel mult 8 luni) - +2 ruble. pentru fiecare zi următoare
- de la 9 luni la 3 ani - 1000 de ruble. pe luna.

2. Plată ulterioară:
Detaliile pot fi obținute pentru orice perioadă de până la 3 ani inclusiv.
-1 copie pe hârtie a detaliului - 60 de ruble.

Ce este detalierea sau așa cum este și mai des numită „imprimare a apelurilor telefonice”? Un drilldown este o listă de servicii de telefonie fixă ​​sau mobilă primite.

Cum să obțineți o imprimare a apelurilor

În epoca noastră modernă, comunicăm din ce în ce mai mult prin intermediul comunicațiilor celulare. Cu toate acestea, comunicarea prin telefon fix continuă să fie solicitată. Pot obține o imprimare a apelurilor telefonice fixe și de unde îl pot obține? Detaliul unui telefon fix conține informații despre apelurile la distanță lungă și internaționale: numărul, durata convorbirilor telefonice și costul acestora. O imprimare a convorbirilor telefonice fixe poate fi obținută de la biroul companiei de telefonie, unde trebuie să furnizați un pașaport care să confirme că sunteți proprietarul acestui telefon.

celular

Imprimarea apelurilor la telefon mobil ale oricărui operator oferă informații despre apelurile efectuate, tipul de apeluri (fix, celular etc.), ora, data trimiterii SMS-urilor, MMS-urilor, cantitatea și costul acestora, volumul descărcărilor prin Internet și cost. Prin detaliere, puteți determina, de asemenea, dacă sunt conectate servicii și numere plătite. Toți operatorii de telefonie mobilă vă oferă detalii despre apeluri pe e-mailul dvs., trebuie doar să intrați pe internet pe site-ul companiei și să comandați detaliile telefonului dvs.

Cum să obțineți o imprimare a apelurilor MTS

MTS oferă o imprimare a apelurilor gratuit. Pentru a afla despre acțiunile de pe telefonul dvs., trebuie să accesați site-ul companiei, în secțiunea „Asistent Internet”, folosind numărul de telefon și parola, iar în secțiunea „Comandă documente”, faceți clic pe linkul „Sold detaliat”. raport de fișă”. Vă puteți controla cheltuielile sunând *152*3# apel. Pentru a afla ce servicii plătite sunt pe telefonul dvs. - formați *152*2# apel pe telefonul dvs. mobil. În salonul MTS pe hârtie, sunt furnizate detalii pentru 1 rublă.

Cum să obțineți o imprimare a apelurilor Beeline

Beeline, din păcate, nu oferă o imprimare gratuită prin telefonul mobil. Pe Internet, pe site-ul oficial al Beeline, puteți afla detalii detaliate. Pentru persoane fizice, puteți utiliza sistemul de plată prin credit pentru a primi o imprimare a apelurilor, după ce ați indicat în prealabil numărul de telefon, datele pașaportului, perioada de facturare în aplicație și faceți clic pe „Garantez plata serviciului”.

O imprimare a apelurilor de pe telefonul dvs. pentru oricare dintre ultimele 8 luni poate fi obținută și prin sistemul de decontare preplătit atunci când soldul este pozitiv sau egal cu zero. Dacă doriți să aflați costul apelurilor cu o rețetă de la 8 luni la 3 ani pe telefonul dvs., atunci va trebui să plătiți 2841 de ruble 30 de copeici. Apeluri detaliate pentru câteva zile pot fi obținute la biroul Beeline, având la dumneavoastră pașaport. Pentru a obține informații despre detalierea contului de către persoanele juridice, este necesar să se furnizeze, pe lângă pașaport, o procură a organizației. Costul acestui serviciu este de 1 rublă.

Cum să obțineți o imprimare a apelurilor Megafon

Megafon prezintă doar detalii plătite. De asemenea, puteți vizualiza imprimări ale apelurilor pe site-ul oficial în sistemul „Ghid de servicii” folosind linkul „Detaliu unic”. Megafon oferă serviciul „Sold live”, unde poți controla consumul fondurilor tale. Toate informațiile despre reaprovizionare sau debitare sunt afișate pe ecranul telefonului. Taxa de abonament pe zi 2 ruble.

Apelați imprimarea Mesaje SMS Controlul telefonului Recenzii Întrebări A sustine

Operator:

Viber

INTRODUCETI NUMARUL DE TELEFON:

Apreciem timpul acordat! Și respectă dorința de a cunoaște adevărul. De aceea serviciul oferă o soluție simplă și elegantă - detalii complete despre activitățile oricărui abonat. Doar pe serviciul RSMS vei primi toate informațiile necesare: apeluri, SMS, activitate de intrare și de ieșire. Și nu ne pasă al cui număr este...

Legislația actuală (în general) se încruntă în privința încercărilor de a spiona viața privată a altcuiva. Puteți obține cu ușurință dacă numărul este înregistrat pentru dvs. Dar este puțin probabil să reușiți - pentru aceasta trebuie să purtați curele de umăr sau să aveți acces direct la arhivele operatorului de telefonie mobilă.

Ce să faci dacă cartela SIM nu îți aparține deloc, dar trebuie să obții informații de la ea? În primul rând, nu are rost să contactați operatorii de telefonie mobilă - veți petrece doar timp acolo. Desigur, poți încerca, dar operatorii MTS, Beeline, Megafon și Tele2 îți vor arăta politicos ușa: vei primi detaliile apelurilor tale la prima ta cerere și chiar gratuit, dar nu te vor lăsa să intri în cea a altora. conversatii si SMS-uri...

Puteți lua o șansă și vă puteți adresa detectivilor și anchetatorilor. Tristețea situației este că oficialii pot avea acces la orice arhive ale oricărui operator - dar se confruntă cu consecințe neplăcute pentru aceasta: pentru difuzarea informațiilor personale ale persoanelor neautorizate, forțele de securitate se confruntă cu pedepse de la privarea de funcție la răspunderea administrativă. Iar anchetatorilor privați nu le este frică de nimic. Din simplul motiv că pur și simplu nu au informațiile necesare. Maximul pentru care pot fi atrași este frauda, ​​întrucât storcarea de bani de la cetățeni naivi cu promisiuni de a da date inexistente nu se potrivește bine cu litera legii.

Și apoi suntem noi! Nu facem promisiuni puternice și stele din cer - ne facem treaba. Și o facem eficient, așa cum puteți vedea singur citind clienții noștri recunoscători.

Să presupunem că aveți nevoie de informații despre apelurile și SMS-urile unui anumit abonat. Vă creați un cont personal și obțineți resursa noastră la dispoziție. Printre servicii:

• Completează detaliile apelului
• Imprimare SMS
• Exemplu de activitate pentru orice perioadă specifică
• Toți operatorii de telefonie mobilă: MTS, Beeline, Megafon, Tele2
• Relații Clienți

Vă oferim acces la o cantitate imensă de date - după aceea puteți urmări apelurile de orice vârstă. Dar rețineți: toate informațiile din resursa RSMS sunt furnizate pentru uz personal, nu pot fi folosite pentru câștig personal sau ca bază de dovezi.

Vrei să știi cu cine e persoana cu care ești interesat să vorbești? Vrei să afli pe cine a sunat, cine l-a sunat? Acest lucru poate fi văzut în detaliu - va afișa toate conversațiile, indiferent cum încearcă să le ascundă de tine.

Persoana de care sunteți interesat este puțin probabil să-i placă atenția persistentă din partea altcuiva. Chiar dacă nu există nicio infracțiune în jurnalul de apeluri și arhiva SMS-urilor, invadarea spațiului personal pare ofensator. Am rezolvat această problemă - serviciul RSMS vă păstrează complet anonimatul. Și dacă tu însuți, din neglijență, nu recunoști că controlezi apelurile și mesajele, nimeni nu va ști vreodată despre asta.

După înregistrarea la serviciul RSMS, aveți acces la toate instrumentele noastre. Trebuie doar să știți numărul abonatului dorit - resursa noastră se va ocupa de restul. Alegeți formatul de imprimare în funcție de caracteristicile tehnice ale dispozitivului dvs. (care este mai convenabil de citit). Meniul intuitiv este ușor de navigat. Dacă mai apar întrebări - la dispoziția dumneavoastră.

Al tău pe serviciul RSMS este o zonă izolată în care ești doar tu. Administrației îi pasă doar ca serviciul să funcționeze fără întrerupere și să ofere un flux stabil de date despre abonații MTS, Beeline, Megafon și Tele2. Niciunul dintre dezvoltatori nu știe cine ești și al cui număr te interesează. Nu ai de ce să-ți faci griji.

Doar pe serviciul RSMS beneficiați de protecție completă împotriva oricăror acuzații de supraveghere și control. Am ajutat la implementarea a mii de proiecte și lucrăm la extinderea listei de servicii. Majoritatea clienților noștri au ales să rămână anonimi (și îi înțelegem bine), dar cei mai îndrăzneți au plecat

Astăzi, aproape toți operatorii oferă posibilitatea de a gestiona de la distanță conturile și serviciile. Intrarea se face prin numărul de telefon mobil. Un abonat obișnuit nu trebuie să viziteze biroul pentru a se înregistra. Este suficient să mergi la birou. site-ul companiei, specificați regiunea, numărul de telefon în orice format și primiți un SMS cu o parolă pentru a o introduce. Pentru persoanele juridice, procedura este oarecum diferită. Un client corporativ trebuie să completeze o cerere, să o trimită prin fax, e-mail sau să o predea managerului din birou.

Contul personal oferă abonatului posibilitatea de a:

• urmăriți cheltuielile și creditarea fondurilor;
• trece de la un TP la altul;
• abonați-vă și anulați abonamentele;
• activați plata promisă;
• economisiți și cheltuiți bonusuri;
• controlează soldurile pachetelor.

Prin contul dvs. personal veți obține acces deplin la orice informație necesară, aveți capacitatea de a controla finanțele, veți folosi serviciile de comunicare pe credit.

Cum să obțineți detalii despre apel

Abonații Megafon au posibilitatea de a primi informații despre banii pe care s-au cheltuit din cont pentru o anumită perioadă de timp. Compania oferă 4 moduri de a detalia costurile:

• raport lunar privind creditarea fondurilor, plățile, tarifele curente și serviciile;
• detaliile apelurilor și SMS-urilor pe numărul abonatului, indicând durata, zona rețelei (roaming, acasă) și costul (inclusiv TVA);
• detalierea unică a apelurilor, mesajelor, accesului la Internet pentru orice perioadă de timp din ultimele șase luni;
• ultimele 5 acțiuni de la numărul de telefon al abonatului.

Operatorul stochează informații despre tranzacțiile efectuate din cont timp de trei ani.

Acum să aruncăm o privire mai atentă asupra modului de a comanda detaliile apelurilor Megafon prin contul personal, în fiecare caz.

Trimitere regulată

Abonaților li se oferă posibilitatea de a primi informații despre mișcarea fondurilor în cont. Dacă va fi detaliat sau doar veniturile și cheltuielile vor fi reflectate în raport depinde de tipul de corespondență pe care îl alege proprietarul numărului. Factura lunară arată un rezumat al cheltuielilor dvs. lunare. Include o listă de servicii active, informații despre tarife, cheltuieli și primire de fonduri.

Factura lunara este disponibila pentru vizualizare in contul personal al operatorului. Pentru a face acest lucru, în secțiunea „Aprovizionare și cheltuieli”, selectați fila „Detalii”. Analiza contului vă va permite să evitați conexiunile de servicii „neautorizate”, să controlați costul internetului mobil. Abonatul poate comanda o listă de corespondență în contul personal.

Contul detaliat conține informații complete despre apeluri și SMS-uri. Din acesta puteți afla: numerele de abonat, durata conversației, dacă apelul a fost primit sau ieșit. Acest lucru este valabil pentru cei care folosesc mai mult telefonul ca mijloc de comunicare. Pentru a comanda un astfel de raport, pur și simplu trimiteți un SMS la 0500. Acest serviciu este plătit, pentru clienții corporativi prețul acestuia va depinde de numărul de numere servite.

În cazul în care se comandă serviciul „Livrare Facturi”, atunci datele dumneavoastră vor fi întocmite împreună cu aceste acte. Imprimarea poate fi ridicată de la birourile de asistență pentru clienți sau centrele de vânzări ale MegaFon. Pentru a primi informații pe hârtie, va trebui să plătiți o sumă mică, aceasta va fi trimisă pe e-mail gratuit. Pentru persoanele fizice, la cerere, este suficient să aibă la ei un pașaport. Reprezentanții unei persoane juridice vor avea nevoie de o cerere pe antetul organizației utilizatorilor de servicii, certificată printr-o semnătură și un sigiliu.

Cont unic

Abonatul poate comanda servicii și poate primi informații în mai multe moduri:

1. Prin ghidul de service de pe site-ul operatorului.
2. Cu ajutorul unui serviciu suplimentar (USSD). Pentru a obține detalii, formați *105# pe dispozitivul dvs. mobil.
3. În serviciul de referință și informare al unui operator de telefonie mobilă, prin apelarea la numărul scurt 0505.
4. Puteți afla despre ultimele cinci operațiuni formând *512#.

Detalierea unică a apelurilor Megafon este oferită gratuit de zece ori pe zi. La cererile ulterioare, fondurile sunt debitate din contul abonatului. Suma depinde de perioada pentru care a fost solicitat raportul. Informațiile despre ultimele cinci anulări sunt furnizate nelimitat.

Detalierea apelurilor și SMS-urilor prin Internet

După conectarea Contului Personal, abonatul poate primi informații prin e-mail. Instrucțiunile noastre pas cu pas îi vor ajuta pe începător să navigheze prin funcționalitatea site-ului.

Secvența acțiunilor va fi următoarea:

1. Conectați-vă la contul personal la Site-ul web Megafon așa cum este descris mai sus.
2. Odată ajuns pe pagina dorită, în serviciile de ghid de servicii, deschideți fila Detalii apel.
3. Completați formularul de cerere, specificând parametrii necesari (adresa dvs. de e-mail, formatul documentului, perioada de timp care vă interesează)
4. Verificați corectitudinea datelor și trimiteți cererea făcând clic pe butonul „Comanda”.

Dacă totul a mers bine, serviciul va raporta acest lucru. După un timp, informațiile vor fi trimise la adresa de e-mail specificată. Rămâne să găsiți, să deschideți și să studiați fișierul trimis. Vă rugăm să rețineți că informațiile despre serviciile și apelurile conectate sunt afișate cu o întârziere de câteva ore. Timpul de generare a documentelor depinde de numărul de aplicații.

Vă verificăm adresa de e-mail, vedem o scrisoare de la operator și conține un fișier cu o descriere detaliată a pe care au fost cheltuiți banii dvs. Bucurați-vă și gândiți-vă cum puteți economisi.

Cum să efectuați detaliile apelurilor unui alt abonat

Pentru a obține informații detaliate despre un cont deținut de o altă persoană, trebuie să cunoașteți parola și să vă autentificați pentru a intra în Contul personal. Cea mai convenabilă modalitate este să activezi serviciul gratuit „factura lunară” introducând adresa ta de e-mail la completarea datelor. În acest fel, puteți urmări cu ușurință costurile de comunicare ale tuturor membrilor familiei, puteți conecta sau deconecta diverse servicii, puteți schimba tariful cu unul mai profitabil.

Serviciu" Detaliere expresă” este potrivit dacă ai acces la telefonul abonatului. Trebuie să formați combinația USSD *113# + apăsați butonul „Apelați”. După ceva timp, la telefon va veni un MMS cu un raport pentru săptămână, care va conține informații despre mișcarea banilor, toate apelurile, atât la intrare, cât și la ieșire, și acces la Internet.

Dacă doriți ca detaliile detaliate ale apelurilor Megafon ale numărului altcuiva să vină pe e-mailul dvs., trebuie doar să trimiteți un mesaj SMS la numărul 5039 , care va conține adresa de e-mail. Acest serviciu nu este gratuit, suma stabilită de tarifele operatorului va fi debitată de la numărul abonatului.

Operatorii de telefonie mobilă oferă fiecărui abonat posibilitatea de a primi un raport complet despre apeluri, SMS-uri ale pachetului dumneavoastră. Detalierea apelurilor Megafon vă va ajuta să urmăriți cheltuirea fondurilor (foarte utilă dacă copiii folosesc periodic telefonul), să vedeți numerele ascunse care au sunat, să verificați ștergerea banilor din cont pentru servicii.

Cum să obțineți o imprimare a apelurilor Megafon ale numărului dvs

Fiecare utilizator al acestui furnizor de telefonie mobilă are posibilitatea de a comanda o imprimare a apelurilor Megafon. Istoricul apelurilor este stocat pe serverele companiei și abonatul îl poate solicita. Declarația va ajuta la urmărirea cheltuirii fondurilor în bilanţ, mai ales dacă fondurile de pe mobil au dispărut brusc. Există mai multe opțiuni gratuite pentru cum să faci detalii de apel pe Megafon:

• raport unic prin SMS;
• vizitarea celui mai apropiat birou Megafon;
• comandați un raport din contul dvs. personal;
• sunați la serviciul clienți.

Ultima opțiune este disponibilă la 8-800-333-0500 (gratuit în toată Federația Rusă). Ar trebui să așteptați până când unul dintre angajați este liber. Cere-i un raport pentru perioada ceruta, serviciul nu va costa nimic. Răspunsul vă va veni prin fax sau e-mail, pe care îl veți apela la specialistul de suport tehnic. Puteți obține statistici folosind această metodă doar pentru 6 luni, pentru o perioadă anterioară, informațiile vor fi furnizate doar la o vizită personală la birou.

Cum să preluați o imprimare a apelurilor Megafon prin Internet

Cel mai convenabil mod de a citi este o imprimare a apelurilor Megafon prin contul personal, deoarece rezultatul vine imediat pe mail-ul abonatului. Pentru a face acest lucru, utilizați „Ghidul de servicii” (contul personal) de pe site, raportul este generat automat, serviciul este gratuit. Instrucțiuni despre cum să vizualizați o imprimare a apelurilor Megafon prin Internet:

1. Deschideți resursa companiei, conectați-vă la contul personal. Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți numărul dvs., să specificați o parolă. Dacă nu aveți înregistrare, atunci va veni automat prin SMS pe mobil. Trebuie doar să faceți clic pe linkul „Obțineți parola”. Pe viitor, se recomandă înlocuirea parolei generate de sistem cu una personală în interiorul biroului. Login-ul va fi întotdeauna numărul pachetului dvs.
2. Faceți clic pe cuvântul „Autentificare”. Veți fi redirecționat către interfața internă a serviciului. Găsiți linia cu numele „Detalii apel” în meniul din stânga. Apasa pe el.
3. Derulați în jos în pagină, găsiți filtre care vă vor ajuta să comandați un raport după parametri specifici.
4. Specificați în formular perioada de interes, adresa dvs. de e-mail, formatul documentului. Faceți clic pe butonul „Comandă”.
5. Vi se va solicita să verificați corectitudinea datelor completate. Dacă totul este corect, nu ezitați să faceți clic pe „Comanda”. Nu trebuie să faci nimic altceva în contul tău personal, poți să ieși din el.
6. Mergeți la căsuța poștală și veți vedea o scrisoare de la Megafon, care va conține un atașament cu o declarație de apeluri către numărul dvs. Acolo gasesti toate datele despre durata apelurilor, banii trasi din cont.

Imprimare SMS Megafon

Există o altă solicitare pentru detalii Megafon - un raport SMS. Unii oameni cred în mod eronat că acest document va conține text din mesaje, dar nu este cazul. Decriptarea va indica numerele de SMS-uri trimise, primite fără conținut, ora trimiterii și primirii. Au fost primite unele sms-uri de la departamentele de service, acest lucru va fi indicat în tipărire, de exemplu, cu nota „MegaFon”. Cum să obțineți o imprimare a SMS Megafon:

• solicitați date prin internet din „Ghidul de servicii”;
• contactați salonul de comunicare către angajat cu actele.

De unde să obțineți o imprimare a apelurilor Megafon

Dacă doriți să primiți date nu numai pentru ultimele 7 zile prin sms, dar nu știți cum să utilizați asistentul Internet, puteți veni la biroul companiei. Pe site-ul Megafon, în secțiunea Ajutor și service, găsește cea mai apropiată sucursală de serviciu sau de acasă. O imprimare a apelurilor Megafon este emisă numai dacă există documente care confirmă dreptul de a deține un pachet de documente (pașaport, acord de conectare). Le puteți cere să imprime datele direct de la ei pentru un cost separat sau le puteți trimite gratuit la o căsuță de e-mail.

Video: obțineți o imprimare a apelurilor Megafon prin Internet