Este necesar ca fiecare abonat să cunoască termenii tarifului său, deoarece tarifarea tuturor apelurilor de la număr depinde de aceasta și, prin urmare, de costul fondurilor. Compania MTS oferă utilizatorilor săi o selecție uriașă de planuri tarifare, iar într-un astfel de sortiment abonatul poate pur și simplu să se încurce. În plus, multe tarife sunt similare între ele. Prin urmare, mulți abonați se întreabă: cum să vă aflați tariful pe telefon? Este foarte ușor să aflați astfel de informații de pe un dispozitiv mobil, dar de pe un modem sau tabletă este mai dificil. În acest articol vom analiza toate modalitățile care vă ajută să vă determinați planul.

Pentru abonații progresivi care folosesc acces la Internet, cea mai bună opțiune va fi „Asistentul Internet”. În acest program este foarte ușor să aflați termenii planului tarifar, ce servicii suplimentare sunt conectate la număr, informații despre taxe și detalii de apel. In cuvinte simple, toate informatiile necesare pentru abonat sunt disponibile in contul personal in plus, acesta isi poate gestiona cu usurinta numarul, conecta sau deconecta orice servicii existente in companie; Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la sistem, să accesați meniul de informații după număr și să verificați toate datele de interes. Dacă o persoană nu este mulțumită de condițiile pachetului său, atunci poate aplica independent pentru o schimbare prin contul personal.

Aflați condițiile pachetului folosind telefonul dvs

Compania MTS oferă mai multe modalități de a vă afla tariful prin intermediul unui telefon mobil și anume:

• trimite un SMS gol la numărul 111, în notificarea de răspuns abonatul va vedea numele pachetului său;
• formați combinația * 111 * 59 #, afișajul va afișa informații despre pachet;
• sunați la serviciul de asistență mts la 0890, operatorul vă va explica planul în detaliu și vă va răspunde la toate întrebările De asemenea, dacă abonatul nu știe la ce să se conecteze, poate pune o întrebare: ce tarif va fi cel mai optim pentru mine și. indica orice cerințe, consultantul va selecta cel mai profitabil plan.

Toate cererile de definire a pachetelor sunt gratuite. Dacă abonatul se află în apropierea centrului de servicii pentru abonați, atunci poate pur și simplu să aplice cu pașaportul și să primească toate informațiile necesare. Foarte des, o persoană își face griji cu privire la debitările din contul său. Se pare că nu am sunat nicăieri, dar banii au fost anulați. Faptul este că diverse servicii suplimentare sau conținut de divertisment plătit pot fi active după număr. Managerul sau operatorul liniei de avertizare vă poate spune ce servicii sunt conectate și, dacă este necesar, să le dezactiveze.

Verificarea planului de pe tabletă și modem

De pe o tabletă poți verifica condițiile pachetului datorită aceleiași combinații ca de la un telefon mobil, cu condiția să accepte setul de comenzi. În caz contrar, trebuie să înregistrați numărul în asistentul Internet. De asemenea, puteți introduce o cartelă SIM în telefon și puteți apela operatorul dacă cartela acceptă telefonia. De exemplu, cartelele SIM pentru modemurile din a patra generație nu acceptă comunicații mobile, așa că trebuie să aflați condițiile pachetului doar prin Internet sau contactând centrul de servicii MTS.

A fost dezvoltat un cont special pentru modem pentru a monitoriza traficul, a gestiona serviciile și, de asemenea, pentru a fi la curent cu condițiile tarifare. Un astfel de cont este descărcat automat pe computer sau tabletă după instalarea modemului. Dacă un abonat a cumpărat o nouă cartelă SIM, atunci se poate uita la numele opțiunii de pe pachetul său de pornire. Trebuie să alegeți cu mare atenție planurile tarifare pentru numărul dvs., așa că înainte de a schimba sau de a cumpăra, aflați condițiile detaliate și cântăriți argumentele pro și contra.

Instrucţiuni

Formați numărul: *111*59#. La ceva timp după ce operatorul acceptă cererea, veți primi un SMS cu informații despre planul tarifar.

Apelați gratuit serviciul clienți (pentru abonații MTS): 0890. Dispeceratul vă va spune informațiile care vă interesează.

Activați serviciul „Asistent Internet” pe site-ul web al operatorului. Conectați-vă la pagina de gestionare a serviciilor. Informațiile despre starea contului curent, tarif și plan tarifar vor fi indicate în primele rânduri.

Surse:

• cum să verific ce tarif MTS am

Dacă un abonat al oricărui operator de telecomunicații dorește să se familiarizeze cu tariful său plan(parametrii săi, costul serviciilor de conectare și așa mai departe), atunci el va putea folosi servicii speciale. Acestea sunt furnizate de operator și vă permit să obțineți toate informațiile de care aveți nevoie despre tarif.

Instrucţiuni

Clienții MegaFon se pot abona la un plan tarifar conectat dacă contactează unul dintre magazinele de comunicare sau centrul de asistență tehnică pentru abonați. Un angajat al centrului (consultant de vânzări, dacă mergi la salon) vă va spune despre avantajele și dezavantajele tarifului dvs. și vă va explica cum puteți activa anumite servicii. De asemenea, vă va ajuta să configurați un nou plan tarifar dacă cel anterior nu este foarte profitabil și convenabil pentru dvs. Puteți obține informații despre locația magazinelor de comunicare prin intermediul site-ului oficial MegaFon (pentru a face acest lucru, vizitați secțiunea corespunzătoare).

În plus, abonații acestui operator au acces la sistemul de autoservire Service Guide. Cu ajutorul acestuia, puteți afla și despre parametrii planului dvs. tarifar actual. Cu toate acestea, pentru a utiliza sistemul, trebuie să vă conectați (adică să vă conectați cu un nume de utilizator și o parolă individuale). După aceasta, abonatul trebuie să facă clic pe fila „Pentru abonații contractuali”. Nu uitați de numărul scurt 500, poate fi util pentru obținerea de informații despre tarif.

Un alt sistem pe care MegaFon îl oferă se numește „Asistent interactiv”. Vă permite să vă familiarizați nu numai cu propriile planuri tarifare, ci și cu alte planuri tarifare existente, să primiți informații actualizate, să aflați despre servicii și, de asemenea, să utilizați sistemul Ghid de servicii. „Asistentul interactiv” este un chioșc de informații echipat cu un modem 3G. Sistemul poate fi găsit în magazinele de comunicare ale companiei. Apropo, utilizarea acestuia este gratuită.

Operatorii de telecomunicații precum MTS și Beeline oferă clienților și numere cu care puteți afla mai multe despre planul tarifar actual. În Beeline, acest număr este cererea USSD *110*05#. Abonații MTS pot obține informațiile necesare prin intermediul centrului de contact sau prin sistemul Internet Assistant.

În prezent, există o concurență destul de mare în lumea comunicațiilor mobile. Aproape în fiecare zi apar altele noi nou planuri care atrag în mod activ clienții cu profitabilitatea și costul redus. Ca urmare a comutării frecvente între tarife, puteți fi confuz cu privire la care tarif este cel actual. Diferiți operatori au propriile lor metode pentru determinarea acestor informații.

Instrucţiuni

Utilizați comenzi telefonice scurte pentru a determina tariful Beeline actual. Formați *111# și apăsați butonul de apelare. Ca urmare, veți fi dus la meniul de ajutor, veți asculta toate informațiile furnizate până când auziți expresia „Planul meu tarifar”.

Apăsați butonul corespunzător și robotul vă va spune informațiile necesare. În unele cazuri, se întâmplă ca această funcție să nu fie disponibilă sau să lipsească informațiile necesare. În acest caz, încercați să formați *110*05# și să apăsați Apel. Ca urmare, va apărea un mesaj cu parametrii tarifului curent. Puteți forma și numărul 067405, după care după un anumit timp veți primi un SMS cu informațiile necesare.

De ce trebuie să știți numele tarifului dvs.? Măcar pentru a înțelege tarifele pentru apeluri și alte servicii. Și, dacă este destul de ușor să vă aflați tariful de pe telefon, este mai dificil să faceți acest lucru de pe alte dispozitive. În această recenzie, vom analiza cum să vă aflați tariful de pe orice dispozitiv mobil: fie că este un telefon, tabletă sau modem.

Vom atinge, de asemenea, servicii utile care ne vor ajuta să ne aflăm tariful. Să vă reamintim că am vorbit anterior.

Aflați tariful pentru MTS

*111*59#

Aflați tariful dvs. prin internet

Cum să vă verificați tariful MTS? Dacă aveți acces la internet, acest lucru se poate face folosind serviciul „Cont personal”.. Aici vom obține maximum de informații despre numărul nostru - serviciul este foarte convenabil și informativ.

Există o altă modalitate de a afla tariful prin internet. Dacă accesați rețeaua de pe o tabletă sau modem prin 3G sau 4G, apoi când mergem pe site-ul MTS vom vedea numărul nostru și numele planului nostru tarifar. Această metodă funcționează numai dacă nu am folosit anterior contul nostru personal și nu am setat acolo o parolă specială.

În cazul tabletelor și smartphone-urilor, abonații vor trebui să folosească un browser standard. Posesorii de smartphone-uri vor putea instala pe dispozitivele lor aplicație de servicii speciale de la MTS, care deschide accesul la gestionarea numerelor și poate afișa numele planului tarifar actual.

Cum să aflați tariful MTS de pe telefonul dvs

Cum pot afla tariful meu pe MTS prin SMS? În acest scop este destinat echipa *111*59#, care este trimis complet gratuit. După primirea comenzii, rețeaua celulară ne va trimite un SMS de răspuns cu numele tarifului. Această metodă poate fi utilizată pe aproape orice dispozitiv de abonat care are capacitatea de a trimite comenzi USSD - acestea pot fi telefoane, smartphone-uri, tablete cu module de telefon, precum și unele modemuri.

După trimiterea comenzii Am primit un SMS cu caractere ciudate? Acest lucru se întâmplă adesea cu telefoanele vechi care nu înțeleg corect alfabetul chirilic. Pentru a primi serviciul SMS într-o formă lizibilă, trebuie să activați transliterarea cu comanda *111*6*2#. Ați achiziționat un telefon modern și doriți să returnați alfabetul chirilic? Apoi trimiteți comanda *111*6*1# pentru a returna limba rusă.

Puteți afla și tariful apelând la linia de asistență MTS - operatorul de la celălalt capăt al liniei vă va răspunde cu siguranță la toate întrebările.

Află tariful de pe tabletă

Dacă avem o tabletă în mâini, atunci ne putem afla tariful în mai multe moduri:

• Utilizarea unei comenzi USSD (dacă este posibil să se trimită comenzi USSD);
• Utilizarea aplicației de serviciu MTS pentru sistemul dumneavoastră de operare;
• Utilizarea asistentului de internet.

Tableta dvs. are o tastatură pentru formarea numerelor? Aceasta înseamnă că cel mai simplu mod este să utilizați comanda USSD. Fără tastatură? Apoi utilizați aplicația MTS sau asistentul Internet. Apropo, Aplicațiile de pe tablete (și smartphone-uri) funcționează exclusiv printr-o conexiune 3G.

Cum se verifică tariful MTS cu modemul 3G și 4G

Aflarea tarifului dvs. pe un modem 3G sau 4G este la fel de ușor ca o plăcintă. Dacă modemul este vechi, atunci programul său de control nu va avea funcția de a trimite comenzi USSD. În acest caz, numai cont personal(sau scoatem cartela SIM si o instalam in telefon, unde verificam tariful folosind comanda USSD). Dacă aveți dorința și mijloacele tehnice, puteți reporni vechiul modem și puteți instala un nou program de control în el. Dacă avem la dispoziție un nou modem, atunci acesta are inițial capacitatea de a trimite comenzi USSD.

De asemenea, putem vizitați site-ul web MTS și vedeți-vă tariful acolo– nici nu ai nevoie de autorizare pentru asta, trebuie doar să mergi pe site-ul MTS și să te uiți în colțul din dreapta sus, unde vor fi afișate informațiile necesare. Dacă v-ați schimbat deja parola în contul personal, va trebui să vă autorizați din nou. Dar cel mai ușor este afla-ti tariful prin programul de control, încorporat în modem.

MTS este popular în rândul abonaților ruși și se străduiește să își facă serviciile cât mai accesibile și cât mai simple posibil. Operatorul lansează constant noi oferte și îți va fi util să compari noile condiții cu cele actuale. Uneori abonații uită la ce plan tarifar s-au abonat și doresc să afle detaliile furnizării serviciilor și costul acestora. În acest articol veți găsi o descriere detaliată a tuturor modalităților de a vă afla tariful.

Modalități de a afla tariful MTS

Operatorul a pus la dispoziție mai multe modalități, astfel încât fiecare abonat să poată primi informații complete despre tarif în orice moment convenabil. Doar alegeți opțiunea potrivită și utilizați-o.

comenzi USSD

Aceasta este o modalitate rapidă și gratuită de a obține instantaneu informații despre tarife. Pentru a face acest lucru, formați comanda *111*59# și apăsați butonul „Apelați”. Puteți afla planul dvs. tarifar în timp ce sunteți în rețeaua de domiciliu sau în roaming, fără acces la Internet și cu un sold negativ al contului. Potrivit recenziilor abonaților, acesta este cel mai simplu și rapid mod de a obține informațiile de care aveți nevoie. Comanda trebuie trimisă de pe telefonul mobil în care este introdusă cartela SIM MTS.

„Serviciul MTS”

Acesta este un meniu care vă permite să obțineți informații complete despre tariful conectat. Meniul este accesat folosind comanda *111#. Folosind MTS Service, puteți afla cu ușurință parametrii planului dvs. tarifar, soldul contului, vă puteți reîncărca soldul, puteți trece la alt tarif, conectați sau deconectați serviciile. Pentru a merge la gestionarea tarifelor, puteți forma imediat comanda *111*2*5#. Dacă pe ecran apar caractere care nu pot fi citite, este posibil ca telefonul să nu accepte limba rusă. În acest caz, formați *111*6*1# (comutați la rusă) sau *111*6*2# (treceți la transliterare).

Asistent mobil

Aceasta este o altă modalitate de a gestiona serviciile și de a obține informațiile de care aveți nevoie. Pentru a-l folosi, formați 111 și urmați instrucțiunile din meniul vocal. Există mai multe comenzi rapide care vă pot ajuta să economisiți timp:

• Aflați tariful dvs.: 111, 4, „apelați”.
• Aflați despre servicii și promoții: 111, 7, „sunați”.
• Verificați soldul: 111, 1, 1, „apelați”.
• Plata cu card bancar: 111, 2, 1 „apel”.
• Plată promisă: 111, 3, „apel”.

Dacă trebuie să obțineți informații despre planul tarifar de pe tabletă, formați *111*1111# pentru a accesa Asistentul mobil. Serviciul este oferit gratuit tuturor abonaților MTS, indiferent de tarif și regiune. Pentru a activa serviciul Asistent mobil, formați comanda USSD: *111*23# și apăsați tasta de apelare. Veți primi o notificare care confirmă activarea serviciului. Serviciul poate fi activat și în Contul personal al abonatului.

Înainte de a utiliza opțiunea Asistent mobil, trebuie să creați o parolă. Pentru a face acest lucru, formați comanda *111*25# și „Apelați”. Veți primi mesaje SMS de la operator. Creați o parolă puternică și trimiteți-o într-un mesaj de răspuns. O altă modalitate este să sunați la 0022, să așteptați conexiunea și să formați combinația 2,2,2. Urmați instrucțiunile informatorului vocal pentru a finaliza conexiunea Asistentului mobil.

Verificarea tarifului în contul personal MTS

Pe pagina principală a Contului dumneavoastră personal veți găsi informații detaliate despre planul tarifar și serviciile conectate. Aici vă puteți reîncărca soldul și puteți adăuga servicii și opțiuni noi. Pentru autorizare veți avea nevoie de un număr de telefon și o parolă.

Dacă este prima dată când utilizați contul personal, va trebui să vă înregistrați. Pentru a face acest lucru, furnizați numărul dvs. de telefon și așteptați codul unic pentru a accesa site-ul. Apoi introduceți acest cod în câmpul de autorizare. După conectarea cu succes la Contul dvs. personal, se recomandă să schimbați imediat parola temporară cu una permanentă.

Tarif în aplicația My MTS

Descărcați aplicația de pe site-ul oficial sau din magazinul de aplicații. „My MTS” funcționează pe smartphone-uri cu sisteme de operare Android și iOS. Conectați-vă la aplicație și faceți clic pe pictograma „Tarif”. Veți primi informații detaliate despre planul tarifar selectat și altele disponibile în regiunea dvs.

Puteți gestiona mai multe numere de telefon mobil simultan. Pentru a conecta numere suplimentare, formați *111*828*1#, tasta de apelare. Pentru a șterge numere, utilizați comanda *111*828*2#(apel). De asemenea, puteți adăuga numere în Contul dvs. personal pe site-ul MTS în secțiunea „Gestionare servicii”. După aceasta, trebuie să contactați biroul MTS din Moscova sau alt oraș și să scrieți o aplicație prin care vă cere să adăugați numere. Serviciul este oferit gratuit.

Informații de la operatorul MTS

Pentru a vă conecta la un operator, formați 0890. Pentru a vorbi cu un angajat, formați 1, apoi 0 și așteptați o conexiune. Explicați problema consultantului și acesta vă va oferi un răspuns detaliat. Puteți suna la orice oră a zilei, serviciul funcționează șapte zile pe săptămână. Apelurile la numărul 0890 sunt întotdeauna gratuite pentru abonații MTS.

Informații privind tarifele din contract

Dacă nu v-ați schimbat niciodată planul tarifar de când v-ați conectat la MTS, atunci contractul de servicii conține informațiile de care aveți nevoie. Nu este nimic dificil în a afla detaliile furnizării serviciilor în baza unui contract de abonament. Studiați documentul cu atenție și găsiți răspunsul la întrebarea dvs.

Alte moduri

Pe site-ul MTS puteți contacta un specialist de asistență prin chat. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe „Chat” în colțul din dreapta jos al paginii. Înainte de a pune o întrebare despre tarif, va trebui să furnizați detaliile dvs.: nume, număr de telefon. Apoi puneți o întrebare în domeniul special și așteptați ca angajatul să vă dea răspunsul. Chatul este disponibil 24 de ore pe zi.

Puteți contacta personal un magazin de comunicații sau un centru de service MTS. Trebuie să aveți un pașaport, un telefon mobil cu cartelă SIM și un contract de servicii cu dvs. Explicați-i angajatului problema, furnizați documente, iar acestea vă vor ajuta să aflați care este tariful dvs.

Beeline, împreună cu alți operatori de telefonie mobilă, încercând să ofere clienților lor servicii de cea mai înaltă calitate, dezvoltă anual planuri tarifare noi, mai convenabile și actualizează cele existente. La rândul lor, unii abonați, în căutarea celor mai favorabile condiții, schimbă adesea planurile tarifare pe telefoanele lor. Alții, dimpotrivă, folosesc de ani de zile un singur tarif, în ciuda faptului că au apărut demult altele mai potrivite și mai ieftine.

Dacă primii, din cauza trecerii frecvente de la tarif la tarif, pur și simplu nu își amintesc numele planului tarifar valabil în prezent, atunci cel din urmă, de-a lungul mai multor ani, pur și simplu l-a uitat. Întrebarea cum să vă aflați tariful pe Beeline va fi la fel de interesantă pentru amândoi - aceasta este singura modalitate de a verifica dacă este profitabil în prezent sau dacă merită să-l schimbați la o nouă ofertă.

Modalități de a afla planul tău tarifar pe Beeline

Dacă sunteți abonat la această rețea, atunci există o serie de moduri pentru dvs., acestea vă vor ajuta să aflați planul tarifar pentru Beeline, din care îl puteți alege pe cel mai potrivit:

• Comanda USSD. Formați *110*05# pe telefon și apăsați butonul de apelare. În curând veți primi un mesaj care indică numele tarifului actual. În plus, formând *110*09# apel pe telefon sau iPad, puteți afla ce opțiuni suplimentare sunt conectate. Unele dintre ele este posibil să nu le utilizați, așa că poate fi mai bine să le dezactivați.
• Meniul vocal. Pentru a verifica ce tarif aveți, sunați la numărul scurt 067405 - autoinformatorul Beeline vă va dicta numele. Puteți apela meniul vocal numai dacă aveți un sold pozitiv.
• Contul personal al abonatului. Abonații Beeline au acces la un cont personal la my.beeline.ru, unde puteți vedea ce tarif este conectat și, dacă este necesar, îl puteți modifica.
• Aplicația „My Beeline”. Aplicația mobilă „My Beeline” vă permite să vă verificați rapid și fără efort planul tarifar și să îl modificați.
• Help Desk. Dacă niciuna dintre metodele enumerate nu vi se potrivește sau nu ați reușit să aflați tariful dvs., contactați operatorul de asistență tehnică Beeline la 0611 sau 8-800-700-0611. În plus, vă puteți scrie întrebarea prin e-mail [email protected]. Explicați-vă că nu vă puteți aminti planul tarifar - vor fi bucuroși să vă ajute.

Pe lângă metodele de mai sus, puteți oricând să solicitați ajutor de la cel mai apropiat centru de vânzări sau de la biroul de asistență pentru clienți Beeline. O condiție obligatorie este să ai un pașaport dacă cartela SIM este înregistrată pe numele tău.