Menținerea unui nivel competitiv ridicat necesită lansarea de noi soluții tehnice și software pentru clienți care simplifică utilizarea zilnică a serviciilor de comunicații. Cel mai mare operator intern respectă în mod activ această politică și a introdus serviciul „Apel pe cheltuiala interlocutorului” la MTS. În acest fel, clientul poate economisi foarte mult pe serviciile de comunicații, dar poate și efectua un apel de ieșire dacă există o datorie la soldul contului personal.

Un sistem de confirmare bidirecțional garantează protecție împotriva intrușilor. Serviciul a câștigat popularitate în rândul clienților, ceea ce face necesară o analiză detaliată a funcționalității oferite și a opțiunilor de utilizare.

În acest material vom acorda atenție:

1. analiza detaliată a descrierii serviciului;
2. metoda de trimitere a mesajelor cu o cerere de apel invers și efectuarea apelului pe cheltuiala clientului;
3. adăugarea unui număr la lista albă sau neagră;
4. costul de utilizare și alte caracteristici care vă vor permite să obțineți beneficiul maxim de pe urma serviciului.

Angajații celui mai mare operator de telecomunicații din Rusia au finalizat și au prezentat versiunea lor a serviciului „Apel pe cheltuiala abonatului MTS”. Prin trimiterea unei combinații speciale USSD, puteți trimite o solicitare de debitare a fondurilor din soldul destinatarului unui apel primit. Dacă se primește un răspuns pozitiv, puteți efectua un apel chiar și cu un minus.

După cum am indicat mai devreme, operatorul garantează siguranța maximă a fondurilor și securitatea utilizând un sistem de confirmare bidirecțională. Până când nu trimiteți un răspuns pozitiv sub forma unui SMS gratuit, abonatul nu va putea suna pe cheltuiala dumneavoastră.

Serviciul acționează ca o alternativă bună la „Plată promisă”, deoarece vă scutește de necesitatea de a solicita un împrumut la operator. Debitarea de bani în cadrul acestei opțiuni este înregistrată și în secțiunea corespunzătoare a contului dumneavoastră personal. Puteți comanda un extras detaliat, care va indica suma cheltuită pentru un anumit abonat.

Cum să apelezi pe cheltuiala unui alt abonat MTS cu un minus

O descriere destul de tentantă a serviciului face mai relevantă obținerea unui răspuns la întrebarea „Cum să apelezi pe cheltuiala interlocutorului MTS?” În plus, merită să acordați atenție posibilității de a trimite un mesaj gratuit prin care să cereți să apelați înapoi, astfel încât destinatarul să își poată economisi fondurile și să folosească minutele preplătite pentru a efectua un apel.

Pentru a trimite o cerere de apel pe cheltuiala unui alt abonat, doar formați:

• 0880 (număr de utilizator). Este de remarcat faptul că +7 nu trebuie specificat. Numărul trebuie să fie format din 10 cifre, iar formatul final trebuie să fie format din 14. Exemplu: 08809876543210 ;
• prin trimiterea unei cereri USSD *880*(număr fără +7)# ;
• apelând la telefonul de serviciu 0890 și selectând funcția corespunzătoare. Așteptați un mesaj vocal care vă cere să introduceți un număr.

Vă rugăm să sunați înapoi

O solicitare de apel invers este trimisă folosind o solicitare USSD în formatul *110*număr fără +?#. Dacă totul este făcut corect, veți primi o notificare corespunzătoare sub formă de SMS. Limita zilnică este setată la 5 astfel de mesaje, ceea ce merită luat în considerare atunci când planificați mai multe apeluri. De asemenea, mesajul poate ajunge la destinatar cu o oarecare întârziere.

Încărcați-vă contul

Nu vrei să ceri să ceri să apelezi înapoi sau să folosești mijloacele altcuiva pentru a suna? Puteți utiliza oricând „Plată promisă” sau alte metode pentru a vă completa soldul contului personal. În primul caz, clientului i se cere să împrumute până la 1000 de ruble timp de 3 zile, după care acestea vor fi anulate din sold. Serviciul poate fi activat numai dacă datoria totală nu depășește minus 300 de ruble.

A doua opțiune disponibilă este un credit de încredere. Acest serviciu oferă utilizarea serviciilor de comunicare chiar dacă aveți datorii. O dată pe lună vi se va trimite o factură finală pe baza sumei cheltuite. Serviciul este, de asemenea, popular printre clienți.

În plus, merită remarcată capacitatea de a configura plata automată folosind un card bancar. Pentru a face acest lucru:

1. Parcurgeți procesul de înregistrare și autorizare în contul personal al operatorului dvs.;
2. Conectați-vă la secțiunea contului personal;
3. Găsiți butonul de plată pentru servicii;
4. Ataseaza-ti propriul card bancar, din care o anumita suma va fi debitata lunar.

Listele albe și negre ale serviciului „Vyruchai”.

Serviciul MTS „Apelați pe cheltuiala unui prieten” are numele oficial „Vyruchai”. Funcționalitatea acestei opțiuni include și o listă personală de utilizatori, care este împărțită în:

• alb. Aceasta include numerele de clienți care nu vor necesita confirmare pentru o solicitare de a efectua un apel pe cheltuiala dvs. Puteți adăuga un abonat la lista albă folosind combinația *880*22*(număr fără +7)#;
• negru. O listă de utilizatori care nu vă pot trimite solicitări pentru acest serviciu. Pentru a interzice, trebuie doar să trimiteți USSD *880*26*(număr fără +7)#.

Informațiile din listele de mai sus sunt afișate și în secțiunea corespunzătoare a site-ului companiei. Pentru sfaturi suplimentare, este recomandat să contactați un specialist calificat de asistență pentru utilizatori care vă va spune cum să formați combinația corectă și să vă răspundă în detaliu la întrebări.

Preţ

După ce v-am dat seama cum să efectuați un apel pe cheltuiala unui abonat MTS, rămâne să aflați costul utilizării serviciului:

1. fondurile pentru trimiterea unei cereri de efectuare a unui apel nu sunt debitate;
2. Apelul este taxat în conformitate cu termenii și condițiile planului dvs. tarifar.

Trimiterea unei cereri de apel invers și utilizarea plății promise, de asemenea, nu necesită costuri suplimentare.

Uneori trebuie să efectuați un apel urgent, dar nu există bani în contul dvs. de telefon. Atunci trebuie să știi cum să apelezi pe cheltuiala interlocutorului MTS. Acest lucru se poate face cu ajutorul opțiunii „Help Out”. Folosind-o, poți efectua un apel fără să ai bani, pe cheltuiala abonatului apelat.

Efectuați un apel pe cheltuiala interlocutorului MTS

Opțiunea „Ajută” funcționează chiar dacă abonatul pe care trebuie să-l atingi a blocat un anumit număr al interlocutorului (l-a introdus în „”).

Există două opțiuni pentru a efectua un apel folosind fondurile interlocutorului:

• prin comanda USSD;
• prin numărul autoinformatorului operaţional.

Un avantaj suplimentar al serviciului „Vyruchai” este că este absolut gratuit: nu există nicio taxă pentru întreținere, conectare sau utilizare.

Apelați folosind fondurile abonatului

În funcție de locația abonatului, există două moduri de a efectua un apel:

• prin formarea combinației 0880 înaintea numărului clientului apelat;
• dacă clientul apelat este în roaming, apoi formați *0880*, urmat de numărul abonatului apelat.

Dacă nu se știe dacă abonatul apelat este sau nu în roaming, puteți efectua un apel prin intermediul autoinformatorului. Pentru a face acest lucru, trebuie să formați combinația 0880, să așteptați ca robotul telefonic să răspundă și apoi să urmați instrucțiunile.

După efectuarea oricăreia dintre acțiunile de mai sus, clientul pe cheltuiala căruia urmează să fie efectuat apelul va primi o solicitare vocală prin care îi cere să plătească pentru acest apel. Dacă sunteți de acord, doar formați „1”. Dacă este respinsă – „0”, atunci cererea va fi respinsă.

La rândul său, persoana pentru banii căreia se face apelul poate primi informații despre prețul acestui apel folosind același autoinformator formând „2”.

Trebuie reținut că costul unui apel în roaming este determinat de prețul țării de reședință a abonatului. Suma exactă poate fi găsită pe site-ul oficial al companiei MTS sau în biroul de asistență formând 0890 și așteptând o conexiune cu operatorul.

Dacă prietenul își confirmă disponibilitatea de a plăti pentru acest apel, se poate purta o conversație. Dacă abonatul apelat comunică în prezent, adică numărul este în modul ocupat, va primi o notificare prin SMS prin care îi va cere să apeleze înapoi. Limita pentru astfel de SMS-uri este de 10 pe zi.

Cu un sold de telefon zero, nu este nevoie nici măcar să sunați. O modalitate alternativă este să trimiteți un mesaj: formați combinația 5880, urmată fără spațiu de numărul de telefon al persoanei pe care doriți să o contactați.

Dezactivați serviciul „Ajutor”.

Doriți să obțineți toate comenzile utile de la operatorul dvs.?

Serviciul de apelare este activat automat pentru toți utilizatorii MTS. Nu este nevoie să efectuați nicio acțiune pentru a activa această opțiune.

Dar pentru a dezactiva serviciul „Ajută”, pentru toți cei care nu doresc să plătească pentru apelurile altor persoane și nu doresc să efectueze apeluri pe cont propriu, pe cheltuiala altcuiva, trebuie să trimiteți „30” prin SMS către numărul 8800. Serviciul este dezactivat.

O altă modalitate de a-l dezactiva este printr-o comandă USSD. Trebuie să formați butonul „apelare” *880#. Apoi, în meniul care apare, tastați secvențial „3”, „1”.

Trebuie să știți că atât prima, cât și a doua metodă de dezactivare a opțiunii funcționează numai în Federația Rusă.

Pentru utilizatorii care se află în roaming în afara Federației Ruse, pentru a dezactiva serviciul, trebuie:

• prin SMS trimite „32” la numărul 8800;
• formați butonul „call” *880# și apoi formați „3”, „2”.

Serviciul Help Out este deschis tuturor clienților MTS cu orice plan tarifar. Există o limită a numărului de solicitări:

• SMS – de 50 ori/zi;
• cereri – de 10 ori/zi.

În plus, puteți crea liste „negre” și „albe”.

Apelurile de la abonații de pe lista albă vor fi acceptate automat, fără nicio confirmare. Iar apelurile de la numere negre vor fi respinse automat.

Soldul telefonului mobil poate scădea la zero în cel mai inoportun moment. Dar ce să faci dacă trebuie să contactați urgent o persoană, dar nu există nicio modalitate de a vă încărca contul de telefon mobil? Un apel pe cheltuiala abonatului MTS apelat vă va ajuta să rămâneți în contact în orice situație.

Ce este serviciul „Help Out” de la MTS?

Acest serviciu oferă abonaților MTS posibilitatea de a efectua apeluri și de a trimite mesaje pe cheltuiala unui alt abonat al acestui operator de telefonie mobilă. Un sold zero al cartelei SIM nu va fi un obstacol pentru efectuarea unui apel important. Chiar dacă telefonul este blocat, acest serviciu vă va ajuta să mențineți contactul cu rudele și prietenii. Un abonat MTS poate folosi serviciul „apel pe cheltuiala interlocutorului” în următoarele situații:

• Fonduri insuficiente în cont;
• Soldul cartelei SIM este zero sau negativ.

Acest serviciu este oferit clienților MTS absolut gratuit.

Abonații MTS pot trimite mesaje SMS pe cheltuiala interlocutorului doar în timp ce se află în rețeaua de domiciliu.

Cum să suni pe cheltuiala interlocutorului MTS?

Pentru a efectua un apel pe cheltuiala interlocutorului MTS, nu este nevoie să activați servicii suplimentare. Pentru a apela o altă persoană, puteți utiliza una dintre următoarele metode:

• Formați combinația 0800 înainte de numărul de telefon al persoanei pe care doriți să o contactați;
• Formați 0800 și după ce robotul telefonic răspunde, introduceți numărul de telefon al persoanei pe care doriți să o contactați în format de 10 cifre.

Pentru a trimite un mesaj SMS, trebuie să formați 5800 în bara de adrese și numerele rămase ale abonatului căruia doriți să-i livrați mesajul. Dacă este de acord să accepte mesajul primit, atunci trebuie să trimită o confirmare.

Abonatul căruia i se face apelul pe cheltuiala unui prieten MTS va auzi o ofertă de a accepta apelul. Pentru a-și da consimțământul, acesta trebuie să apese tasta 1. Dacă nu dorește să accepte un apel primit, atunci trebuie să apese tasta 0. Pentru a se familiariza cu costul unui apel în detrimentul unui prieten, o persoană trebuie să apese tasta 2.

Un apel pe cheltuiala interlocutorului MTS poate fi efectuat numai după ce acesta își confirmă acordul.

Dacă abonatul căruia i se face apelul pe cheltuiala lui și-a oprit telefonul, sau nu are fonduri pe cartela SIM, va primi un mesaj care conține o solicitare de a contacta persoana respectivă. Nu puteți trimite mai mult de 10 astfel de mesaje în 24 de ore.

Abonatul poate accepta sau respinge apelul pe cheltuiala interlocutorului prin apăsarea tastei corespunzătoare. Pentru a face acest lucru, nu trebuie să aștepte să asculte comenzi speciale de la robotul telefonic.

Apelați pe cheltuiala unui alt abonat în roaming MTS

Pentru a efectua un apel pe cheltuiala unui abonat MTS în roaming, trebuie să formați următoarea combinație de numere pe telefon: *880*număr de abonat în format de 10 cifre#și apăsați butonul de apelare. După aceasta, va fi primit un apel pe telefonul prietenului tău. Dacă ridică telefonul, va trebui să accepte să accepte apelul pe cheltuiala lui sau să-l refuze. După apăsarea tastei 1, se va stabili o conexiune între abonați.

Dacă abonatul pe cheltuiala căruia se efectuează apelul este indisponibil, atunci după ce apare în rețea va primi un mesaj prin care îi cere să contacteze abonatul. Nu puteți trimite mai mult de 10 astfel de mesaje în 24 de ore.

Costul apelului este pe cheltuiala interlocutorului din Rusia

Apelul pe cheltuiala interlocutorului MTS din Rusia este gratuit pentru cel care a folosit acest serviciu. Costul apelurilor pentru persoana care primește apelul este prezentat în tabel:

Pentru serviciul „Help out”, reducerile oferite clienților obișnuiți sau pentru efectuarea de apeluri către numerele preferate nu sunt valabile. Apelurile efectuate pe cheltuiala altui abonat nu pot participa la promovarea acumulării sau utilizării minutelor bonus.

Prețul pentru trimiterea unui mesaj SMS este de 2,72 ruble cu TVA pentru un text cu o lungime de cel mult 70 de caractere, tastat în rusă, sau 160 de caractere pentru mesajele tastate cu litere latine.

Lista personală

Lista personală a serviciului „Vyruchai” vă permite să gestionați numerele adăugându-le la lista albă sau neagră a serviciului. Pentru a activa acest serviciu, va trebui să formați comanda de pe telefonul mobil: *111*785#.

Lista albă vă permite să primiți automat un apel pe cheltuiala interlocutorului de la un anumit grup de numere fără confirmare suplimentară. Pentru a adăuga un număr la o astfel de listă, puteți utiliza următoarele metode:

• Formați combinația *880*0# pe telefon și apăsați butonul de trimitere a apelului. Următorul pas este să selectați al doilea element din meniul care apare;
• Apelați comanda pe telefon *880*22* număr de abonat adăugat la lista albă #și apăsați butonul de trimitere apel;
• Trimiteți un mesaj la 8800 care conține următorul text: 22*numar de abonat.

Pentru a elimina un număr dintr-o astfel de listă, puteți utiliza următoarele metode:

• Formați comanda *880*0# pe telefon. În meniul care apare, trebuie să selectați al doilea element;
• Formează o comandă *880*23* număr de telefon care este exclus din listă #și apăsați butonul de trimitere apel;
• Trimiteți un mesaj la numărul 8800 care conține următorul text: 23* număr de abonat.

Numerele trebuie introduse în format de zece cifre. Limita de adăugare la lista albă este de 10 numere.

Pentru a cere unui prieten să înscrie un abonat pe lista albă, trebuie să utilizați următoarele comenzi:

• Trimiteți un mesaj la numărul 8800 cu următorul text: 41* număr de abonat;
• Formează o comandă *880*41*număr de telefon #și faceți clic pe butonul de trimitere apel.

Pentru a interzice apelurile efectuate pe cheltuiala interlocutorului de la un anumit grup de abonați, o persoană le poate pune pe lista neagră. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza una dintre următoarele metode:

• 26*numar de telefon, la numărul 8800;
• Combinație de cadran *880*26* numărul de abonat #și apăsați butonul pentru a trimite un apel;
• Formați combinația *880*0# și selectați al doilea element din meniul care apare.

Pentru a elimina un număr din Lista Neagră, puteți folosi următoarele metode:

• Trimite un mesaj cu textul: 27* număr de telefon la numărul 8800;
• Formați combinația *880*0# pe telefon și selectați al doilea element din meniul care apare;
• Combinație de cadran *880*27* număr de telefon #.

Toate cererile de modificare a listei personale sunt gratuite atunci când abonatul se află în rețeaua de domiciliu.

Dacă o persoană decide să pună pe lista neagră un număr, atunci trebuie mai întâi să-l elimine din lista albă, dacă era pe unul.

Alte modalități de a rămâne în contact cu un sold negativ sau zero.

Plata promisă de la MTS

Acest serviciu vă permite să obțineți fonduri împrumutate pentru a plăti serviciile de comunicații mobile. Acestea sunt furnizate pe o perioadă de trei zile. Limita maximă pentru plata promisă este de 1000 de ruble. Puteți utiliza serviciul cu un sold de până la minus 300 de ruble. Pentru a-l conecta, trebuie să formați comanda *111*123#. Suma de plată este aleasă de abonat în mod independent. Fondurile sunt creditate în contul dvs. în câteva minute.

Vă rugăm să sunați înapoi la MTS

Serviciul „Call Me Back” vă permite să trimiteți o notificare unui abonat al oricărei rețele celulare cu o solicitare de a-l contacta. Pentru a trimite o astfel de solicitare, trebuie să tastați comanda: *110* numărul de telefon al persoanei pe care trebuie să o contactați #. Puteți trimite 5 astfel de comenzi pe zi.

Solicitați reîncărcarea contului dvs. MTS

Abonatul poate trimite o comandă cu o cerere de reîncărcare a contului său de telefon mobil către clienții altor operatori de telefonie mobilă. Pentru a face acest lucru, el trebuie să formeze comanda de pe telefon *111* numărul de abonat #. Prietenul său va primi un mesaj prin care îi va cere să-și reîncarce contul. Nu puteți trimite mai mult de 5 solicitări pe zi.

Numărul de telefon poate fi apelat în orice format.

Un apel pe cheltuiala abonatului MTS apelat vă permite să păstrați legătura în orice situație. În plus, clientul poate folosi și alte servicii care îi permit să păstreze legătura dacă nu există bani în contul său.

Viața unei persoane moderne este construită în jurul comunicațiilor celulare, este dificil să argumentezi această afirmație. Acest lucru nu este surprinzător, deoarece noile tehnologii ne-au făcut viața mult mai ușoară. Acum nu mai este nevoie să cauți un telefon public sau să speri că vei găsi abonatul acasă sau la serviciu. Un telefon mobil face posibil să fii mereu în contact.

Cu toate acestea, toate deliciile devin imediat mai puțin semnificative atunci când banii din cont se epuizează. Probabil că toată lumea este familiarizată cu situația în care aveți nevoie urgent să efectuați un apel, dar soldul dvs. este gol. Situația nu va fi atât de critică dacă știi despre toate serviciile și opțiunile pe care le oferă operatorul de telefonie mobilă. Pentru a efectua un apel pe cheltuiala interlocutorului, MTS a venit cu un serviciu special. Acest serviciu a fost de multă vreme popular în Europa, din fericire, acum locuitorii țării noastre îl pot folosi și ei. Mulți operatori, precum MTS sau Megafon, oferă oportunități similare.

Există un serviciu numit „Vyruchay”, este disponibil pentru toți abonații în mod implicit și nu necesită o conexiune specială. Este disponibil chiar și atunci când numărul persoanei apelate este blocat. „Vyruchai” nu necesită o taxă de abonament, ceea ce în sine este un avantaj imens al serviciului.

Trei moduri de a suna pe cheltuiala unui prieten:

• serviciu autoinformator la numarul 0880;
• codul de extensie înaintea numărului;
• Comanda USSD dacă apelul este efectuat în roaming.

După trimiterea cererii, se va trimite un apel către telefonul persoanei căreia i se face apelul, unde i se va cere să plătească apelul. Dacă sunteți de acord, trebuie să apăsați 1, dacă refuzați, apăsați 0. Este de remarcat faptul că puteți apela în acest fel numai la numere MTS atunci când apelați, de exemplu, un abonat megafon, serviciul nu funcționează.

Pentru persoana care a acceptat să plătească apelul, acesta va fi taxat conform tarifelor sale. În plus, plata pentru serviciu va fi debitată din cont. Abonatul va putea afla despre suma de la autoinformator în timpul apelului dacă va apăsa pe numărul 2. Pentru cei care sunt în roaming, plata poate varia în funcție de țara de reședință. Informații exacte despre fiecare țară pot fi găsite pe site-ul companiei. Înainte de a suna MTS în detrimentul interlocutorului dvs., este mai bine să clarificați acest punct.

Conexiunea va fi stabilită după ce partea apelată confirmă apelul. Dacă în acest moment vorbește la telefon, va primi un mesaj prin care îi cere să sune înapoi. În plus, acest serviciu face posibilă nu numai efectuarea de apeluri, ci și trimiterea de mesaje. Acesta este livrat abonatului numai după ce acesta își dă acordul la plată.

Dacă nu este nevoie să utilizați serviciul, îl puteți dezactiva. Acest lucru se face în principal pentru a se proteja de cererile adresate acestora. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să creați un mesaj, să indicați 30 în text și să îl trimiteți la 8800. Abonații la megafon pot folosi o metodă similară, dar combinațiile vor fi diferite.

Aproape fiecare operator are servicii similare. De exemplu, abonații Beeline folosesc un apel pe cheltuiala interlocutorului, un megafon - un apel pe cheltuiala unui prieten și așa mai departe.

Crearea listelor

Serviciul Help Out are o funcție foarte convenabilă - crearea unei liste alb-negru. Ce înseamnă? Persoanele care sunt incluse în lista albă nu vor avea nevoie de confirmare; Acestea includ de obicei mama, tata, soțul sau soția, copiii și prietenii apropiați. Dar unei persoane aflate pe lista neagră i se va refuza automat o conversație pe cheltuiala dvs.

Pentru a adăuga un număr de abonat pe lista albă, trebuie să introduceți combinația * 880 * 22 * ​​număr de telefon. De asemenea, puteți apela meniul * 880 # și faceți toate setările necesare acolo. Acum, dacă un abonat din lista albă sună folosind serviciul „Help Out”, conversația va începe automat, fără a fi nevoie de confirmare.

Puteți cere persoanei apelate să adauge numărul dvs. pe lista albă, pentru a face acest lucru trebuie să introduceți solicitarea * 880 * 41 * numărul de telefon. Puteți elimina un număr din lista albă cu comanda * 880 * 27 *.

Pentru a împiedica un anumit abonat să trimită o astfel de solicitare, există o listă neagră. Numerele sunt introduse acolo folosind comanda * 880 * 26 * număr de telefon.

Din păcate, serviciul „Help out” funcționează doar atunci când apelați abonații MTS. Dar ce să faci dacă trebuie să suni la numărul operatorului altcuiva, dar nu există bani în contul tău? Există o opțiune „Apelați-mă înapoi” pentru aceasta. Face posibilă contactarea abonaților atât MTS, Beeline sau Megafon. Pentru a-l utiliza, trebuie să formați * 110 * numărul de telefon #. Persoana va primi un SMS prin care îi va cere să sune înapoi. Această oportunitate există nu numai în zona de origine, ci și în roaming, național sau internațional.