Indicatorul cu picătură este aprins fără să clipească

Imprimanta nu mai funcționează, indicatorul cu o picătură este aprins fără să clipească. Spune-mi ce altceva ar putea fi în neregulă?

Dacă indicatorul luminos al imprimantei este aprins și nu clipește, această eroareînseamnă următorul lucru: „cartușul s-a epuizat, trebuie înlocuit”

Dacă aveți cartușe originale instalate, acestea nu pot fi reumplute și va trebui fie să cumpărați un nou cartuş original, fie să alegeți cartușe reîncărcabile pentru imprimanta dvs.

Acum să ne uităm la mai multe situație dificilă. Dacă ați cumpărat un cartus original nou, sau un set de cartușe reîncărcabile, dar imprimanta încă nu vede cartușele și indicatorul cu picătură este aprins, atunci totul este mai complicat. ÎN în acest caz, Există două opțiuni: fie cartușul în sine este defect sau s-a epuizat, fie imprimanta în sine este defectă.

Cum pot verifica asta?

Mai întâi: Apăsați butonul drop o dată, iar imprimanta vă va arăta care cartus s-a epuizat, apoi apăsați din nou acest buton, dacă un alt cartuș s-a epuizat, imprimanta va indica și acest lucru, apoi înlocuiți cartușul. Dacă ați instalat un cartus original NOU și imprimanta tot nu îl vede, este cel mai probabil ca imprimanta să fie defectă. De regulă, dacă acesta este cazul, atunci imprimanta nu vede toate cartușele simultan.

Deci, dacă observați că butonul roșu de pe imprimanta HP este aprins, ceea ce înseamnă „Avertisment” (pentru modele Imprimanta CanonÎn această situație, semnul exclamării este aprins), atunci este posibil ca imprimanta dvs. să nu aibă un cartuş. Pentru a elimina această problemă Trebuie doar să deschideți capacul imprimantei și să obțineți acces la deschiderea destinată consumabilelor. În continuare, ar trebui să îndepărtați sigiliul special de pe noul cartuș. folie protectoare, apoi instalați-l în deschiderea destinată acestuia până se aude un clic caracteristic. Dacă două butoane de pe panoul imprimantei clipesc periodic, de ex. verde („Gata”) și roșu („Avertisment”) și, în același timp, motivul este că dispozitivul de imprimare trece prin procesul de inițializare. Dacă observați că butonul verde a început să clipească, vă rugăm să rețineți că dispozitivul de imprimare este în funcțiune în acest moment efectuează prelucrarea datelor sau le primește. De asemenea, se întâmplă ca ledul „Gata” să fie aprins în mod constant, iar ledul „Avertisment” clipește doar ocazional - astfel de semne indicatoare indică eroare generalăîn aparat sau o eroare de alimentare cu hârtie. Această situație este de obicei însoțită de coli de hârtie blocate deja prinse de role speciale. Dacă o lumină roșie de pe panoul dispozitivului începe să lumineze periodic, aceasta poate indica prezența instalare incorectă cartuş. În plus, un semnal similar apare și dacă capacul de acces la elementele consumabile nu este închis suficient de etanș. Pentru a remedia această problemă și a readuce dispozitivul de imprimare la starea de funcționare, ar trebui să scoateți cartușul din acesta și să-l puneți la loc. Dacă ledul roșu de pe modelul dvs. HP începe să clipească, problema poate fi un blocaj de hârtie. Pentru a rezolva problema, scoateți toată hârtia liberă din tava specială, scoateți consumabilele cu cerneală din imprimantă și scoateți toate foile. În plus, acest indicator poate clipi din cauza faptului că materialul de ambalare nu a fost îndepărtat complet, inclusiv. bandă specială. Pentru a o scoate complet din interiorul imprimantei, deschideți capacul superior pentru a avea acces consumabile. În plus, pungile de ambalare trebuie de asemenea scoase din tăvile de intrare și de ieșire. Funcționare incorectă senzorii responsabili cu închiderea carcasei se pot reflecta și în faptul că ledul „Avertisment” de pe panoul imprimantei este aprins în permanență. Dacă ambii indicatori de dispozitiv sunt aprinși în mod constant, aceasta poate indica o eroare gravă, care ar trebui eliminată pe cont propriu Este puțin probabil să reușească.

Dacă ledul roșu de pe imprimantă începe să se aprindă, poate fi din cauza diverse problemeîn funcționarea dispozitivului. Pentru a afla și a afla cauza exactă, va trebui să o examinați. Butonul se aprinde atat dintr-o banala lipsa de hartie cat si din probleme mai grave care necesita demontare. Prin urmare, atunci când căutați defecțiuni pe cont propriu, va trebui să acordați atenție diverselor detalii.

Scopul indicatorilor de pe imprimantă

O imprimantă este un dispozitiv conceput pentru a imprima informații de pe care medii electronice pe hârtie. Indicatoarele luminoase de diferite culori - verde („pregătit”) și roșu („avertisment”) — sunt în mod necesar prezenți pe acest echipament. Acestea sunt menite să raporteze starea de sănătate.

Indicatoarele răspund diferit la modificările stării echipamentelor: se aprind periodic sau constant și, uneori, sunt complet oprite.

Dacă butonul roșu clipește pe laser Imprimante Epson, HP, Samsung, Xerox, atunci motivele pentru aceasta pot fi următoarele:

• lipsa hârtiei;

• dispozitivul „mesteca” foile;

• cartușul este instalat incorect sau lipsește cu totul;

• materialul de ambalare rămâne pe piesele dispozitivului;
• Capacul care blochează accesul la cartuş nu este apăsat complet;
• funcționarea incorectă a senzorilor de control al hârtiei și închiderea capacului carcasei;
• nicio legătură sau comunicare cu computer personal sau un laptop sau alt dispozitiv de pe care sunt imprimate datele;
• glitch software;
• Există puțin toner sau deloc.

Din lista de mai sus, cele mai frecvente probleme sunt blocajele de hârtie sau lipsa hârtiei, problemele cu cartuşul.

Algoritm de căutare și depanare

Motivele posibile pentru clipirea indicatorului de „avertizare” sunt foarte diverse. Dar puteți căuta probleme într-o anumită secvență de acțiuni. Algoritmul pentru căutarea și rezolvarea problemelor este următorul.

Poate exista o stare a echipamentului de imprimare când două indicatoare se aprind sau clipesc în același timp- roșu și verde. Așa procedează ei în aceste cazuri.

1. Când „avertizare” și „pregătit” sunt activate și dezactivate în mod regulat, aceasta indică faptul că dispozitivul se inițializează sau coada de imprimare este anulată.
2. Dacă roșul clipește și verdele este aprins constant, iar imprimanta nu funcționează, atunci aceasta indică faptul că colile de hârtie sunt blocate sau mecanismul de alimentare este blocat. Soluția problemei este îndepărtarea hârtiei blocate.

Când, după efectuarea tuturor acțiunilor sugerate, imprimanta încă nu imprimă și indicatorii ei semnalează, atunci puteți încerca să imprimați un raport. Ei o fac în felul următor: apăsați buton mare pe imprimantă și țineți apăsat timp de câteva secunde. Imprimarea care apare poate indica o lipsă de toner sau necesitatea „reflash” a dispozitivului. Apoi trebuie adăugată vopsea sau contorul trebuie resetat folosind un program special.

Dacă problema nu poate fi rezolvată pe cont propriu, atunci este mai bine să contactați un centru de service pentru ajutorul specialiștilor sau să sunați la un tehnician acasă.

Majoritatea motivelor luate în considerare pentru care lumina roșie de pe imprimantă este aprinsă pot fi eliminate singur, fără a apela la servicii externe. Hârtia trebuie introdusă cu atenție, fără a depăși numărul de coli permis pentru modelul utilizat. Cea mai bună opțiune acţiunea va fi familiarizarea cu instructiuni de operareîn momentul achiziției, nu atunci când apare o problemă. Respectarea regulilor de utilizare este o garanție a funcționării îndelungate și fără probleme a echipamentului.

Depanarea problemelor imprimantei HP LaserJet 2015

Găsirea unei soluții

Această secțiune oferă informații despre rezolvarea celor mai frecvente probleme ale imprimantei.

Acțiunea 1: imprimanta este instalată corect?

Imprimanta este conectată la o priză electrică funcțională?

Comutatorul este în poziția „Pornit”?

Cartușul este instalat corect?

Este hârtia încărcată corect în tava de alimentare?

Dacă răspunsul la întrebarea de mai sus este da, treceți la Pasul 2. Este aprins ledul Ready?

Pasul 2: este aprins ledul Ready?

Asigurați-vă că ledul gata (1) de pe panoul de control este aprins.

Treceți la Pasul 3: Puteți imprima pagina demo?

Pasul 3: Puteți imprima pagina demo?

Apăsați tasta Start pentru a imprima o pagină demonstrativă.

Da Dacă se imprimă pagina demonstrativă,

mergeți la Pasul 4. Calitatea imprimării este satisfăcătoare?

Nu Dacă hârtia nu iese din imprimantă, consultați Rezolvarea problemelor suportului.

Pasul 4: Calitatea imprimării este satisfăcătoare?

Da Dacă calitatea imprimării este satisfăcătoare, treceți la Pasul 5. Există comunicare între imprimantă și computer?

Asigurați-vă că setările de imprimare se potrivesc cu suportul pe care îl utilizați.

Pasul 5: Există comunicare între imprimantă și computer?

Încercați să imprimați documentul dintr-o altă aplicație software.

Da Dacă documentul se imprimă, accesați

Pasul 6: Pagina s-a imprimat corect?

Nu Dacă documentul nu se imprimă, consultați Probleme software imprimanta.

Diagrama de stare a indicatorului

Inițializare

În timpul pornirii, LED-urile Start, Ready și Atention clipesc alternativ (la intervale de 500 ms).

Inițializarea reconfigurarii

Când porniți imprimanta, vi se poate solicita să rulați o secvență specială de inițializare care reconfigurează imprimanta. Dacă se solicită una dintre aceste secvențe, cum ar fi o pornire la rece, indicatoarele vor clipi ca în modul de inițializare/funcționare.

Anularea unui job

După finalizarea procesului de anulare, imprimanta intră în starea Gata.

În timpul proceselor de inițializare, reconfigurare și anulare a sarcinii, dispozitivul nu răspunde la apăsarea tastelor.

Imprimanta nu procesează lucrări și țineți apăsată tasta de pornire în modul Gata. 5 secunde.

Pentru a imprima o pagină demonstrativă, apăsați și eliberați tasta Start.

Prelucrarea datelor

Imprimanta procesează sau primește date.

Pentru a anula lucrarea curentă, apăsați tasta Anulare.

Alimentare manuală sau eroare care necesită intervenție

Această condiție poate apărea în următoarele circumstanțe:

Alimentare manuală

Eroare generală care necesită intervenție.

Eroare de configurare a memoriei.

Eroare legată de job sau limbajul imprimantei.

Pentru a încerca să rezolvați eroarea și să imprimați cât mai multe date posibil, apăsați tasta de pornire.

Dacă eroarea este ștearsă, imprimanta intră în starea de procesare și finalizează lucrarea.

Dacă eroarea persistă, imprimanta va intra într-o stare care necesită intervenția utilizatorului.

Atenţie

Ușa de acces la cartuș este deschisă sau

Buna ziua. M-am uitat prin întregul tău chat și nu am găsit răspunsul. Când este pornit, va învârti cartușul, iar după aceea inscripția „HP” va clipi pur și simplu pe ecran, iar indicatorul verde din stânga (semicerc) și indicatorul galben din mijloc (semnul exclamării într-un triunghi) vor clipi, de asemenea, simultan. Asta e tot. După aceasta, nu se întâmplă nimic, indicatoarele și cuvântul „HP” clipesc. Am scos USB-ul, hârtia, capacul și cartușul, am verificat dacă imprimarea documentului a fost afișată pe el, dar nu a ajutat, vă rog să-mi spuneți și vă mulțumesc în avans

• SMARTRONIX

  Buna ziua. Dacă clipește indicator portocaliu, un fel de eroare de senzor în imprimantă. Deconectați imprimanta de la alimentare și de la computer.
  1.După pornire, indicatorul portocaliu începe să clipească imediat?
  2.După ce acțiuni a încetat să funcționeze MFP?
  3. Încercați să resetați setările la setările din fabrică din meniul MFP.
  4.Ce cod de eroare este afișat pe indicatorul MFP?

  • SheLi

    salut am deconectat de la alimentare.
    1. Imediat 2 indicatoare verzi clipesc sincron. și portocaliu \care sunt deasupra cercului și triunghiului\
    2. Dimineata am venit, am aprins-o si am vazut-o.
    3.De unde pot obține setările din fabrică?
    4. Codul de eroare HP \clipește sincron cu luminile\
    Mulţumesc anticipat)

  • SMARTRONIX

    Încercați să scoateți/introduceți cartuşul pentru a vedea dacă hârtia s-a blocat. Pe acest MFP, inscripția HP clipește aproximativ un minut, așa se realizează autodiagnostica. Dacă există vreo eroare, atunci ar trebui să apară un cod de eroare în loc de HP. Se mișcă bara de scanare după pornirea MFP?

  • .Andr

  • SMARTRONIX

    Dacă semnul HP clipește mai mult de 5 minute și nu se schimbă nimic, dacă hârtia este introdusă, dacă cartușul este înlocuit cu altul, dacă scanarea cu un buton de pe MFP nu funcționează, atunci trebuie să duceți dispozitivul la un service centru.

  • Olga

    Buna ziua. Vă rog să-mi spuneți dacă am aceeași problemă, dar după un minut totul începe să funcționeze și indicatorul galben se stinge. Ar trebui să fiu îngrijorat sau ar trebui să fie așa? Și, de asemenea, atunci când imprimați copii ale unui document, afișajul arată numere cu întârziere de imprimare. De exemplu, am tipărit 10 pagini, dar pe afișaj apare 8?

  • SMARTRONIX

    Buna ziua. Setați imprimanta în modul „copiere”, setați numărul de copii la 5 coli, apăsați butonul „Start”
    MFP captează foaia și, după ce iese, indicatorul ar trebui să afișeze numărul 4 etc. Când ați terminat, numărul 5 va fi afișat din nou.
    Verificați dacă acest lucru este adevărat. MFP-ul este în garanție? Și descrieți în detaliu despre minutul de așteptare.

  • Olga

    Buna ziua! Dacă copiez, atunci numărul de copii este afișat corect. Și dacă imprim un document în Word, atunci numărul de coli tipărite este în urmă cu 2. Afișează 5, dar scrie 3. MFP-ul este în garanție, l-am cumpărat acum mai puțin de o lună. Când pornesc MFP, se aprind 2 indicatori, verde și galben (de la stânga la dreapta primul și al doilea). Mai sus pe panou scrie HP. Clipește până când MFP este complet pornit și gata de utilizare. Apoi indicatorul de atenție dispare.”

  • SMARTRONIX

    Olga, unde vezi această informație „numărul de foi tipărite este în urmă cu 2. Afișează 5, dar scrie 3”?
    În ce program, fereastră, loc? Este recomandabil să faceți o fotografie sau o captură de ecran Tasta PrtScr postați-l, de exemplu, pe radikal.ru și un link către fotografie ca răspuns.

  • Olga

  • SMARTRONIX

    Olga, avem același dispozitiv la trimiterea unui print de pe un PC, nu afișează numărul de copii trimise și contorul nu numără câte au mai rămas. Vă vom fi foarte recunoscători dacă filmați acest proces pe telefon și postați un link ca răspuns, de exemplu pe YouTube.
    Faceți confuzie cu ceva, copiile pe un MFP sunt specificate atunci când copiați un document care se află pe sticla scanerului acestui MFP, când copiarea are loc fără participarea unui computer.
    Și dacă trimiteți spre tipărire de pe un computer, atunci numărul de copii este setat din programul Word.

  • Olga

    Bine...am inteles...atunci de ce sunt afisate numerele...-1,-2,-3, etc.& Dar aceasta intrebare nu ma deranjeaza atat de mult cat aprinderea si clipirea a 2 indicatoare din stanga la dreapta și intrările HP?

Uneori, utilizatorii de dispozitive de imprimare, cum ar fi imprimantele, încearcă să găsească răspunsuri la întrebări despre motivul pentru care lumina roșie de pe imprimantă clipește sau se aprinde. De obicei problema acest gen de apare în timpul utilizării dispozitivelor modele cu laser iar pentru a o rezolva, este adesea suficient să acordați atenție unui număr de puncte importante. Deloc, lumini indicatoare(două becuri), care se află pe panou, servesc la transmiterea informațiilor despre anumite componente ale dispozitivului. Acești indicatori reacționează diferit la diferite modificări ale stării dispozitivului. De exemplu, ele pot clipi sau aprinde pentru o lungă perioadă de timp. În unele cazuri, aceste 2 lumini nu prezintă niciun semn de „alarma”.

Cauzele și eliminarea lor

Deci, dacă observați că butonul roșu de pe imprimantă este aprins, ceea ce înseamnă „Avertisment” (pentru modelele de imprimante în această situație semnul exclamării este aprins), atunci poate că imprimanta dvs. nu are un cartuş. Pentru a remedia această problemă, trebuie doar să deschideți capacul imprimantei și să obțineți acces la deschiderea destinată consumabilelor. În continuare, ar trebui să îndepărtați folia specială de protecție din noul cartuș și apoi să o instalați în deschiderea destinată acestuia până când se aude un clic caracteristic.

Dacă două butoane de pe panoul imprimantei clipesc periodic, de ex. verde („Gata”) și roșu („Avertisment”) și, în același timp, motivul este că dispozitivul de imprimare trece prin procesul de inițializare.

Dacă observați că butonul verde a început să clipească, atunci rețineți că dispozitivul de imprimare procesează date sau primește date. De asemenea, se întâmplă ca ledul „Gata” să fie aprins în mod constant, iar ledul „Avertisment” clipește doar ocazional - astfel de semne indicatoare indică o eroare generală a dispozitivului sau o eroare de alimentare cu hârtie. Această situație este de obicei însoțită de coli de hârtie blocate deja prinse de role speciale.

Dacă o lumină roșie de pe panoul dispozitivului începe să se aprindă periodic, acest lucru poate indica faptul că cartuşul nu este instalat corect. În plus, un semnal similar apare și dacă capacul de acces la elementele consumabile nu este închis suficient de etanș. Pentru a remedia această problemă și a readuce dispozitivul de imprimare la starea de funcționare, ar trebui.

Dacă lumina roșie a modelului dvs. începe să clipească, problema poate fi un blocaj de hârtie. Pentru a rezolva problema, scoateți toată hârtia liberă din tava specială, scoateți consumabilele cu cerneală din imprimantă și scoateți toate foile. În plus, acest indicator poate clipi din cauza faptului că materialul de ambalare nu a fost îndepărtat complet, inclusiv. bandă specială. Pentru a o scoate complet din interiorul imprimantei, deschideți capacul superior pentru a accesa consumabilele. În plus, pungile de ambalare trebuie de asemenea scoase din tăvile de intrare și de ieșire.

Funcționarea incorectă a senzorilor responsabili cu închiderea carcasei se poate reflecta și în faptul că ledul „Avertisment” de pe panoul imprimantei este permanent aprins. Dacă ambii indicatori de dispozitiv sunt aprinși în mod constant, aceasta poate indica o eroare gravă, care este puțin probabil să fie eliminată pe cont propriu.

Trebuie adăugat că pentru dispozitivele de imprimare de la companie, un triunghi este responsabil pentru afișarea codului de eroare. Prin urmare, dacă observați că un triunghi cu fulger este aprins pe imprimantă, atunci amintiți-vă codul care va apărea pe afișajul imprimantei și apoi găsiți-l descriere detaliatăîn instrucțiunile pentru dispozitiv. Dar la modelele de la Epson, în loc de indicatoare verzi și roșii, precum și de un triunghi, dacă există o eroare, o picătură începe să clipească.

De exemplu, dacă picătura dispozitivului începe să clipească când cartuşul este plin, atunci pentru a rezolva problema ar trebui să resetaţi contorul de cerneală reziduală „scutec” folosind câteva program de service, de exemplu, PrintHelp.

Astfel, indicatorii de echipamente de birou ne informează cu promptitudine despre prezența anumitor probleme. Multe dintre ele pot fi eliminate pe cont propriu, chiar și fără anumite abilități.

Deci, dacă începe să se aprindă o lumină de pe dispozitiv care nu era aprinsă înainte, citiți mai întâi manualul de utilizare. Dar în cazurile în care motivul nu a fost stabilit în mod specific, este mai bine să utilizați serviciile centru de service, unde dispozitivul dumneavoastră va fi examinat cu atenție pentru eventuale defecte.