Una dintre problemele frecvente ale utilizatorilor Windows 10 este oprirea sau imposibilitatea de a descărca actualizări prin centrul de actualizare. Cu toate acestea, problema a fost prezentă în versiunile anterioare ale sistemului de operare.

Acest articol este despre ce trebuie făcut și cum să remediați situația când actualizările nu sunt descărcate în Windows 10 sau descărcarea se oprește la un anumit procent, despre posibilele cauze ale problemei și despre modalități alternative de descărcare ocolind centrul de actualizare.

Instrumentul de depanare Windows Update

Primul lucru care are sens să încerci este să folosești depanatorul oficial de descărcare a actualizării Windows 10, care, de asemenea, pare să fie mai eficient decât în ​​versiunile anterioare ale sistemului de operare.

Îl puteți găsi în „Panou de control” - „Depanare” (sau „Găsiți și remediați probleme” dacă vizualizați panoul de control sub formă de categorii).

În partea de jos a ferestrei, sub Sistem și securitate, selectați Depanare cu Windows Update.

Utilitarul se va lansa pentru a găsi și remedia problemele care împiedică descărcarea și instalarea actualizărilor, trebuie doar să faceți clic pe butonul „Următorul”. Unele dintre remedieri vor fi aplicate automat, altele vor necesita confirmarea „Aplicați această remediere”, ca în captura de ecran de mai jos.

După finalizarea scanării, veți vedea un raport cu ce probleme au fost găsite, ce a fost remediat și ce nu a putut fi remediat. Închideți fereastra utilitarului, reporniți computerul și verificați dacă actualizările au început să se descarce.

Opțional: în secțiunea Depanare sub Toate categoriile, există și un utilitar de depanare BITS Background Intelligent Transfer Service. Încercați să-l rulați și, pentru că dacă serviciul specificat eșuează, sunt posibile și probleme cu descărcarea actualizărilor.

Ștergeți manual memoria cache a actualizărilor Windows 10

Deși instrumentul de depanare încearcă să efectueze și pașii care vor fi descriși în continuare, nu reușește întotdeauna. În acest caz, puteți încerca să ștergeți singur memoria cache de actualizare.

1. Deconectați-vă de la Internet.
2. Rulați promptul de comandă ca administrator (prin meniul de clic dreapta pe butonul Start. Și introduceți următoarele comenzi în ordine.
3. net stop wuauserver(dacă vedeți un mesaj că serviciul nu a putut fi oprit, încercați să reporniți computerul și să rulați din nou comanda)
4. biți de oprire net
5. După aceea, accesați folderul C:\Windows\SoftwareDistribution\și ștergeți conținutul acestuia. Apoi reveniți la linia de comandă și introduceți următoarele două comenzi în ordine.
6. biți de pornire net
7. net start wuauserver

Închideți promptul de comandă și încercați să descărcați din nou actualizările (amintindu-vă să vă reconectați la Internet) utilizând Windows Update 10. Notă: după acești pași, închiderea sau repornirea computerului poate dura mai mult decât de obicei.

Cum să descărcați actualizările offline ale Windows 10 pentru instalare

De asemenea, este posibil să descărcați actualizările manual, nu din Centrul de actualizare, din Catalogul de actualizări Microsoft sau folosind utilități terță parte, cum ar fi Windows Update Minitool.

Pentru a accesa Windows Update Catalog, deschideți https://catalog.update.microsoft.com/ în Internet Explorer (puteți lansa Internet Explorer utilizând căutarea în bara de activități Windows 10). Când vă conectați pentru prima dată, browserul vă va oferi și instalarea componentei necesare pentru a lucra cu catalogul, de acord.

După aceea, tot ce rămâne este să introduceți numărul actualizării pe care doriți să o descărcați în caseta de căutare, faceți clic pe „Adăugați” (actualizările fără a specifica x64 sunt pentru sisteme x86). După aceea, faceți clic pe „Vizualizare coș” (în care puteți adăuga mai multe actualizări).

Și până la urmă, tot ce rămâne este să faceți clic pe „Download” și să specificați folderul pentru descărcarea actualizărilor, care pot fi apoi instalate din acest folder.

O altă opțiune pentru descărcarea actualizărilor Windows 10 este programul Windows Update Minitool terț (locația oficială a utilitarului este forumul ru-board.com). Programul nu necesită instalare și folosește Windows Update în timpul funcționării, dar oferă funcții mai avansate.

După lansarea programului, faceți clic pe butonul „Actualizare” pentru a descărca informații despre actualizările instalate și disponibile.

• Instalați actualizările selectate
• Descărcați actualizări
• Și, interesant, copiați link-uri directe către actualizări în clipboard pentru o descărcare simplă ulterioară a fișierelor de actualizare .cab folosind browser (un set de link-uri este copiat imediat în clipboard, așa că înainte de a le introduce în bara de adrese a browserului, ar trebui să lipiți adresele undeva în documentul text).

Astfel, chiar dacă descărcarea actualizărilor nu este posibilă folosind mecanismele de actualizare Windows 10, este totuși posibil să faceți acest lucru. Mai mult, programele de instalare a actualizărilor offline descărcate în acest fel pot fi folosite și pentru a instala pe computere fără acces la Internet (sau cu acces limitat).

Informații suplimentare

Pe lângă punctele de mai sus legate de actualizări, acordați atenție următoarelor nuanțe:

• Dacă aveți „Conexiune limitată” Wi-Fi (în setările rețelei wireless) sau utilizați un modem 3G/LTE, acest lucru poate cauza probleme la descărcarea actualizărilor.
• Dacă ați dezactivat funcțiile spyware ale Windows 10, atunci acest lucru ar putea cauza probleme cu descărcarea actualizărilor din cauza blocării adreselor de la care se fac descărcări, de exemplu, în fișierul Windows 10 hosts.
• Dacă utilizați un antivirus sau un firewall terță parte, încercați să le dezactivați temporar și vedeți dacă problema persistă.

Actualizarea sistemului de operare este o procedură importantă, așa că trebuie făcută în mod regulat. Cu toate acestea, uneori, în timpul descărcării sau instalării actualizării în sine, apar erori care împiedică instalarea unei noi versiuni a pachetului. Ele pot fi cu diferite coduri și mesaje. De asemenea, este posibil ca descărcarea unui upgrade sau căutarea acestuia să dureze prea mult și în cele din urmă să nu se termine. Ce se poate face mai exact pentru fiecare tip de eroare?

Cauze posibile ale problemelor la instalarea actualizărilor pe Windows 10

Problemele cu Windows Update pot apărea din următoarele motive:

Tabel: erori principale la instalarea unei actualizări în Windows

Principalele modalități de a rezolva problemele legate de instalarea actualizărilor pe Windows 10

În „OS” există multe instrumente și module care pot rezolva problema cu actualizarea acestuia. Determinați codul de eroare și continuați cu ajutorul instrucțiunilor noastre.

Zeci de dezvoltatori oferă următoarele sfaturi pentru depanarea erorilor în timpul unei actualizări de sistem:

1. Pentru a începe să căutați o actualizare, faceți clic pe butonul „Verificați actualizări”. Dacă căutarea nu începe sau apare o eroare, închideți centrul, așteptați 15 minute, conectați-vă din nou și începeți scanarea.
   În fereastra „Opțiuni”, selectați secțiunea numită „Actualizare și securitate”
2. Apelați fereastra Setări Windows de pe afișaj: apăsați simultan cele două butoane Win și I de pe tastatură. Dacă nu apare nimic, utilizați meniul Start. Faceți clic pe roata de deasupra butonului pentru a opri dispozitivul.
   Faceți clic pe roată pentru a deschide fereastra Setări Windows
3. Pe panou, accesați blocul „Actualizare și securitate”.
   Faceți clic pe butonul „Verificați actualizările”.
4. De asemenea, faceți clic pe linkul „Opțiuni avansate” din partea de jos a butonului. Setați instalarea automată pentru actualizare.
   În meniul derulant, selectați primul element „Automat”

Această soluție poate ajuta doar într-un număr de cazuri, de exemplu, atunci când descărcarea actualizărilor a fost întreruptă din cauza unei singure erori în sistem sau din cauza unei lipse temporare a internetului.

Rezolvarea problemelor cu instrumentul de depanare a computerului

Dezvoltatorii au construit un instrument special în Windows care vă permite să găsiți diverse probleme în sistem și să le remediați chiar acolo. Cum să utilizați acest instrument, vă vom spune în instrucțiuni:

1. Vom lansa instrumentul prin „Panou de control”. Îl puteți deschide prin modulul Run: țineți apăsate Win și R, introduceți cererea de control în câmpul gol și faceți clic pe OK.
   În linia „Deschidere”, introduceți controlul comenzii
2. De asemenea, puteți lansa panoul prin „Căutare”. Introducem interogarea corespunzătoare și deschidem aplicația desktop în rezultate.
   Tastați „Panou de control” în bara de căutare și deschideți aplicația desktop
3. Pe panou, faceți clic pe secțiunea „Depanare”.
   În fereastra „Panou de control”, găsiți și rulați blocul „Depanare”.
4. În coloana din stânga, faceți clic pe al doilea link „Vedeți toate categoriile”.
   Accesați lista tuturor categoriilor pentru depanare
5. Așteptăm ca sistemul să detecteze pachetele disponibile pentru diagnosticare.
   Căutarea pachetelor de diagnosticare va dura ceva timp - vă rugăm să așteptați puțin
6. La sfârșitul listei va fi modulul Windows Update. Faceți clic dreapta și selectați opțiunea „Run as administrator”.
   Rulați instrumentul de depanare Windows Update ca administrator
7. În fereastra instrumentului de depanare, faceți clic pe „Următorul” pentru a începe căutarea.
   Faceți clic pe „Următorul” pentru a începe depanarea computerului
8. Din nou, așteptăm până când instrumentul termină procedura de detectare a problemei.
   Așteptați finalizarea depanării pe dispozitivul dvs
9. Dacă sunt găsite probleme, instrumentul vă va anunța și vă va oferi imediat o oportunitate de a le remedia. De exemplu, un modul ar putea oferi să ruleze o actualizare în așteptare. Faceți clic pe „Aplicați această remediere”.
   Faceți clic pe „Aplicați remedierea” pentru a permite Windows să remedieze problema cu actualizarea
10. De asemenea, sistemul poate găsi orice probleme suplimentare. Veți afla despre succesul operațiunilor în raport, unde va apărea o listă de erori și marcaje lângă fiecare - „Fixed”, „Nereparat” sau „Detectat”. Dacă problemele rămân nerezolvate, rulați din nou instrumentul de diagnosticare. De asemenea, puteți vizualiza informații suplimentare despre probleme.
    Faceți clic pe „Închidere” pentru a părăsi modulul
11. Dacă modulul nu găsește probleme în funcționarea centrului de actualizare, treceți la alte metode de rezolvare.
    Este posibil ca instrumentul să nu detecteze probleme pe computer legate de „Windows Update”

Verificare service

Serviciul Windows corespunzător Centrului de actualizare poate fi pur și simplu dezactivat în acest moment pe dispozitiv. Pentru ca actualizarea să aibă loc, trebuie să o activați și să o setați să se pornească automat la fiecare pornire a sistemului:

1. Numim fereastra „Run” folosind o combinație simplă de Win + R. În câmpul liber, scrieți services.msc sau copiați și apoi lipiți. Apăsați OK sau Enter pentru a executa.
   Lipiți comanda scurtă services.msc în câmpul gol
2. În serviciile pe care le găsim la sfârșitul listei „Windows Update”. Facem dublu clic pe el, astfel încât a doua fereastră să apară pe afișaj. Dacă clicul nu funcționează, faceți clic dreapta - selectați ultimul element „Proprietăți”.
   În meniul contextual al serviciului, faceți clic pe penultimul element „Proprietăți”
3. Pentru tipul de pornire din meniu, setați valoarea la „Automat” - serviciul selectat își va începe activitatea imediat după încărcarea „Windows”. După aceea, faceți clic pe „Run” și aplicați modificările. Închideți toate ferestrele și încercați din nou actualizarea în centru.
   Setați activarea automată în meniul „Tip de pornire”.

Ștergerea cache-ului de actualizare manual

Eliminarea tuturor datelor din memoria cache de actualizare este destul de simplă - chiar și un începător o poate face. Urmați micile instrucțiuni:

1. Înainte de a scăpa de informații despre actualizarea anterioară a sistemului, trebuie să dezactivați serviciul responsabil cu funcționarea „Centrului de actualizare” din fereastra „Servicii”. Deschideți-l folosind instrucțiunile din secțiunea anterioară.
2. În lista de componente, căutăm „Centrul de actualizare”. În partea din mijloc a ferestrei, faceți clic pe linkul „Oprire”. Încă nu închidem fereastra cu servicii.
   Dezactivați temporar serviciul Windows Update utilizând linkul Stop
3. Lansăm „Windows Explorer” și mergem imediat la directoarele de pe unitatea de sistem. Aici trebuie să deschidem următoarele foldere: Windows - SoftwareDistribution - Download.
   Pe unitatea de sistem, deschideți folderul SoftwareDistribution și în el - directorul Descărcare
4. În ultima secțiune, selectați totul cu mouse-ul, faceți clic dreapta și selectați ștergere din meniul de opțiuni.
   Ștergeți tot conținutul folderului Descărcare folosind meniul contextual
5. Revenim la fereastra „Servicii”. Facem clic pe linkul „Start” pentru ca serviciul de actualizare să înceapă să funcționeze din nou. Căutăm să vedem dacă problema cu actualizarea sistemului a fost rezolvată. Pentru a face acest lucru, urmați pașii din secțiunea „Recomandări de la Microsoft Corporation”.
   Faceți clic pe „Start” pentru a activa din nou serviciul centrului

Video: ce să faci dacă actualizările Windows 10 nu se descarcă

Verificarea computerului pentru viruși

Chiar și prezența unui antivirus pe un PC nu poate garanta securitatea absolută - un virus poate pătrunde și prin protecție. În plus, este posibil ca software-ul antivirus să nu fie actualizat, ceea ce înseamnă că este vulnerabil. Luați în considerare cum să identificați și să neutralizați o amenințare pe un computer, folosind antivirusul standard Windows Defender, care este încorporat în sistemul Windows, ca exemplu:

1. Deschideți tava Windows - pictograma săgeată în jos din colțul din dreapta jos al afișajului. Faceți clic pe scutul alb mic.
2. Pe ecran, veți vedea imediat o fereastră cu „Centrul de securitate”. Faceți clic imediat pe prima țiglă „Protecție împotriva virușilor și amenințărilor”.
   În fereastra „Centrul de securitate”, faceți clic pe prima țiglă „Protecție împotriva virușilor și amenințărilor”
3. Faceți clic pe „Run Check Now”. Defender va lansa imediat o scanare rapidă. Dacă programul nu dezvăluie nimic, urmați linkul din partea de jos a butonului „Executați o nouă scanare avansată”.
   Pentru a începe, puteți rula o scanare rapidă și, dacă apărătorul nu găsește nimic, puteți activa scanarea avansată
4. Selectați primul sau al treilea element. Vă rugăm să rețineți că o verificare completă va dura mult timp, dar puteți lucra în paralel pe un computer. Pentru a efectua a treia opțiune - independentă - va trebui să reporniți computerul. În 15 minute, apărătorul va căuta și va elimina amenințările. Faceți clic după selectarea „Scanați acum”.
   Selectați tipul de scanare în funcție de dacă doriți să așteptați mult timp până la finalizarea scanării
5. Așteptați sfârșitul verificării. În rezultate, veți vedea o listă de acțiuni care pot fi efectuate cu amenințarea detectată. Selectați eliminarea pentru toți virușii găsiți, dacă există.
   Așteptați ca scanarea extinsă să se finalizeze și eliminați virușii dacă apărătorul îi găsește

Micul Dr.Web CureIt! Este mai bine să îl descărcați de pe site-ul oficial. Este gratuit pentru uz casnic.

Remedierea fișierelor de sistem corupte

După verificarea cu un antivirus, este necesar să „tratați” fișierele de sistem - să le restaurați. Desigur, acestea ar putea fi deteriorate și nu din cauza virușilor - în orice caz, verificarea deteriorării și repararea acestora nu va strica. Urmează următoarele instrucțiuni:

1. Extindeți panoul „Căutare” prin „Bara de activități” (pictograma lupă). Tastați cmd în câmpul gol.
   Scrieți cod cmd simplu în bara de căutare a panoului
2. Faceți clic dreapta pe aplicația clasică Command Prompt - în meniul mic, faceți clic pe opțiunea pentru a lansa consola cu drepturi de administrator.
   Faceți clic pe opțiunea „Run as administrator”.
3. Permiteți modulului să facă modificări în „OS” făcând clic pe „Da”.
4. Acum tastați sau inserați comanda DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. După aceea, apăsați imediat Enter pentru a o executa. Consola va începe procesul de căutare și reparare a fișierelor de sistem corupte. Așteptați să se termine - modulul vă va oferi un raport cu privire la munca efectuată. Apoi reporniți computerul și încercați să actualizați.
   Lipiți comanda copiată DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth folosind combinația Ctrl + V

Video: cum să verificați integritatea fișierelor de sistem și să le „vindeci” pe cele deteriorate

Curățarea discului de sistem din „gunoi”

Puteți elimina fișierele temporare și ștergeți diferite tipuri de cache de sistem, cum ar fi memoria cache DNS, folosind instrumentul de curățare a discului încorporat sau utilitarele terțe. Să descriem procedura folosind binecunoscuta aplicație gratuită CCleaner de la dezvoltatorul Piriform ca exemplu:

1. Lansăm pagina oficială a aplicației folosind orice browser. Pe el facem clic pe primul buton verde „Download free version”.
   Faceți clic pe primul buton „Descărcați versiunea gratuită” dacă nu doriți să cumpărați versiunea Pro
2. După ce fișierul este descărcat complet, rulați-l și instalați software-ul urmând instrucțiunile simple ale programului de instalare.
3. Acum deschidem utilitarul - ajungem imediat la secțiunea dorită „Curățare”. În coloanele din partea stângă a ferestrei, toate casetele de selectare necesare sunt deja setate. Nu trebuie să schimbați nimic în fila Windows, dar în blocul „Aplicații” puteți deja opțional să bifați casetele pentru browserele pe care le utilizați cel mai des. Dacă nu le ștergeți memoria cache, vor colecta multe informații inutile pe discul de sistem și vor funcționa foarte încet. Faceți clic pe „Analiză”.
   Selectați partițiile necesare pentru curățare și faceți clic pe „Analizați”
4. Sistemul va estima numărul de megaocteți sau chiar gigaocteți pe care este recomandat să-i ștergeți și va raporta și tipurile de date de care puteți scăpa în siguranță. Faceți clic pe „Curățare”.
   Când analiza este terminată, uitați-vă la cantitatea de date care va fi eliberată pe disc și faceți clic pe „Cleanup”
5. Confirmăm dorința noastră de a scăpa de informațiile inutile și de a elibera discul. Așteptăm finalizarea procedurii, închidem utilitarul, repornim dispozitivul și încercăm să actualizăm sistemul din centru.
   Faceți clic pe „Continuați” pentru a vă confirma intenția de a șterge fișierele de sistem inutile

Video: curățarea inteligentă de sistem a fișierelor nedorite folosind CCleaner

Dezactivați temporar antivirusul și paravanul de protecție Windows Defender

Dezactivarea antivirusului și a paravanului de protecție Windows Defender poate ajuta la instalarea actualizărilor necesare care sunt blocate de software-ul de securitate de la descărcare din greșeală. Mai întâi, să analizăm dezactivarea antivirusului folosind exemplul utilitarului Avast:

Puteți dezactiva temporar Windows Defender din setările sale:

1. Deschideți panoul de protecție prin tava Windows (imaginea unui scut alb). În fereastră, priviți imediat colțul din stânga jos - faceți clic pe linkul „Parametri”.
   Faceți clic pe linkul „Setări” din partea de jos a ferestrei din stânga
2. În secțiunea de notificări, faceți clic pe „Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor”.
   Faceți clic pe „Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor”
3. Dezactivați opțiunea „Protecție în timp real” folosind comutatorul.
   Faceți clic pe primul buton radio pentru a dezactiva protecția antivirus standard
4. Faceți clic pe „Da” pentru a permite protectorului să schimbe orice pe dispozitiv.
   Faceți clic pe „Da” pentru ca „Centrul de securitate” să poată face modificări sistemului
5. Veți vedea că în fereastră a apărut o cruce într-un cerc roșu. Repetați actualizarea în centru. Protecția se va activa după un timp - nu trebuie să intri din nou în apărător.
   Când dezactivați antivirusul, încercați din nou să actualizați sistemul din centru

Acum să vedem cum să dezactivați „Firewall” pentru a ocoli descărcarea de blocare a actualizării sistemului:

1. Apelați „Panou de control” prin fereastra „Run” și comanda de control sau folosind fereastra „Căutare Windows”. Găsiți linkul „Windows Defender Firewall” și faceți clic pe el.
   Selectați dintre toate secțiunile „Windows Defender Firewall”
2. În coloana din stânga cu linkuri, faceți clic pe a patra - „Activați și dezactivați...”.
   Faceți clic pe linkul „Activați sau dezactivați paravanul de protecție” pentru a merge la pagina următoare
3. Bifați casetele de lângă valorile „Dezactivați” pentru două tipuri de rețea simultan. Faceți clic pe OK în partea de jos a paginii pentru a salva modificarea parametrului.
   Bifați casetele de selectare „Dezactivare” pentru cele două tipuri de rețea
4. Pe ecran vor apărea scuturi roșii cu cruci în interior. Vă rugăm să încercați să actualizați din nou. După aceea, asigurați-vă că activați manual protecția Windows Defender Firewall.
   Asigurați-vă că „Windows Firewall” este dezactivat și încercați să actualizați sistemul

Video: cum să dezactivați Windows Firewall în mai multe moduri

Repornire curată Windows

Încărcarea „OS” în modul curat înseamnă dezactivarea tuturor serviciilor terță parte odată cu lansarea Windows, adică procesele utilitare pe care utilizatorul le-a instalat independent pe dispozitiv mai devreme. Astfel, toate componentele străine care ar putea interfera cu instalarea actualizării vor fi dezactivate:

1. În panoul „Căutare”, tastați comanda msconfig în linie și rulați utilitarul clasic propus cu un singur clic. Același cod poate fi introdus și în fereastra Run (Win și R).
   Introduceți în „Căutare” sau în fereastra „Run” interogarea msconfig
2. În fereastra de configurare, treceți imediat la a treia secțiune „Servicii”. În partea de jos, sub listă, faceți clic pe „Nu afișați serviciile Microsoft”.
3. După aceea, faceți clic pe butonul „Dezactivați toate”. Aplicați modificările și mergeți la următoarea filă numită „Startup”.
   Dezactivați toate serviciile străine folosind un buton special
4. Pentru a deschide o fereastră suplimentară, faceți clic pe linkul albastru „Deschideți Managerul de activități”.
   În fila „Pornire”, faceți clic pe linkul pentru a lansa pe ecranul „Manager de activități”.
5. În manager, unul câte unul, dezactivează toate serviciile programului din listă folosind butonul „Dezactivare” din colțul din dreapta jos sau prin elementul corespunzător din meniul contextual.
   În „Task Manager” dezactivați unul câte unul toate serviciile din listă
6. Reveniți la fereastra „Configurare sistem” și în secțiunea „Pornire”, faceți clic pe „Aplicați” și pe OK. Reporniți dispozitivul și încercați să actualizați din nou în centru. Dacă nu, rulați din nou instrumentul de depanare în modul de pornire curată, folosind instrucțiunile din secțiunea cu același nume din acest articol.
7. La o pornire curată, computerul își va pierde anumite funcționalități. După o actualizare cu succes, readuceți totul la locul său în fereastra „Configurare sistem” - activați toate serviciile terță parte din listă folosind butonul special.

Verificarea „Manager dispozitive” pentru erori

Dacă computerul dvs. are drivere corupte, acestea pot reprezenta o barieră în calea instalării actualizărilor. Trebuie să verificați funcționalitatea în „Manager dispozitive”:

1. Mersul la fereastra sa din „top zece” este destul de simplu: faceți clic dreapta pe butonul „Start” din colțul din stânga jos al afișajului și selectați dispecerul din lista care apare.
   În meniul contextual al butonului Start, găsiți elementul „Manager dispozitive”
2. Dacă meniul contextual nu apare dintr-un motiv oarecare, țineți apăsat R și Win și inserați codul devmgmt.msc într-o linie goală. După aceea, faceți clic pe OK sau pe Enter pentru a-l executa.
   În linia „Deschidere”, introduceți cererea devmgmt.msc și faceți clic pe OK
3. Priviți cu atenție lista dispozitivelor conectate și driverele acestora. Modulele care sunt indicate printr-un semn de exclamare într-un triunghi galben sau un semn de întrebare sunt problematice.
   Vedeți dacă există un semn de exclamare lângă vreun dispozitiv din listă
4. Pentru a remedia o problemă cu un driver, actualizați-l folosind un element special din meniul contextual.
   Faceți clic pe „Actualizați driverul” în meniul contextual
5. În fereastra nouă, faceți clic pe „Căutare automată”.
   Faceți clic pe primul link pentru a căuta automat actualizări pentru driverul problematic
6. Așteptați în timp ce sistemul caută o actualizare disponibilă pe resurse oficiale. Dacă este prezent, acesta va fi descărcat și instalat cu succes fără nicio acțiune din partea utilizatorului.
   Așteptați până la sfârșitul căutării pentru o actualizare pentru driverul cu care există probleme
7. Dacă nu există nicio actualizare, veți vedea un mesaj corespunzător în fereastră. În acest caz, faceți clic pe Închidere. Apelați din nou meniul contextual al driverului, dar de data aceasta faceți clic pe „Eliminați dispozitivul”. După câteva secunde, va dispărea din listă. Încercați să instalați actualizarea fără acest dispozitiv.
   În fereastră poate apărea un mesaj care să arate că în prezent aveți cel mai recent driver instalat.
8. După aceea, asigurați-vă că îl returnați la locul respectiv. În dispeceratul din panoul de sus există o secțiune „Acțiune”. Deschideți panoul cu un singur clic și selectați Actualizare configurație.
   În meniul „Acțiune”, selectați primul element „Actualizare configurație hardware”
9. Dacă această metodă nu funcționează, instalați driverul descărcându-l de pe site-ul web oficial al producătorului unei anumite piese hardware sau de pe computerul însuși. De asemenea, are sens să contactați suportul tehnic al companiei pentru a afla dacă dispozitivul dvs. este compatibil cu o actualizare pe care centrul nu o poate instala.

Eliminarea profilurilor duplicate

Puteți elimina un cont suplimentar utilizând „Editorul de registru”. Cu toate acestea, orice modificare a acestuia trebuie făcută cât mai atent posibil:

1. Țineți apăsată combinația de taste Win și R de pe tastatură - în câmpul gol scrieți codul regedit. Pentru a-l executa, apăsați Enter sau OK în fereastra Run.
   În linia „Deschidere”, introduceți comanda regedit și faceți clic pe OK
2. Faceți clic pe Da pentru a permite editorului să facă modificări în sistem. Faceți dublu clic pentru a extinde a treia ramură numită HKEY_LOCAL_MACHINE.
   În folderul ProfileList, găsiți directoare cu nume lungi
3. Vedeți dacă există directoare cu nume lungi în ultimul folder. Deschideți-le și notați intrarea ProfileImagePath. Dacă aceste fișiere din foldere au aceeași cale, ștergeți unul dintre ele. De obicei, numele duplicatului are cuvântul bak la sfârșit.
   Dacă găsiți o intrare duplicată, eliminați-o folosind meniul contextual

Revenire la sistem

Puteți readuce sistemul la starea în care era înainte de apariția erorilor cu actualizări folosind un punct de restaurare, o copie de rezervă a sistemului (care este stocată într-un fișier imagine) și, de asemenea, printr-o resetare la setările inițiale. Luați în considerare restaurarea folosind un punct. Înainte de a aplica orice modificări importante sistemului, de exemplu, instalarea actualizărilor, „OS” creează automat un punct de restaurare, astfel încât în ​​majoritatea cazurilor există mai multe puncte pe disc. Să începem cu instrucțiunile:

1. Pe „Desktop” căutați pictograma standard „Windows” „Acest PC”, cu care de obicei deschideți „Explorer”. Faceți clic dreapta pe această pictogramă și selectați ultimul element „Proprietăți”.
   Selectați „Proprietăți” din meniul contextual al pictogramei „Acest PC”.
2. Acum faceți clic pe linkul „Protecție sistem” din panoul din stânga ferestrei.
3. Veți fi dus imediat la fila dorită. Faceți clic pe butonul „Restaurare” pentru a lansa instrumentul de rollback.
   Faceți clic pe „Restaurare” pentru a deschide modulul pentru a restabili starea anterioară a sistemului
4. Pe ecranul inițial al acestui instrument, trebuie fie să selectați ultimul punct creat (valoarea recomandată), fie să deschideți o listă cu toate stările disponibile. Faceți clic pe „Următorul” după aceea.
   Puteți alege propriul punct de restaurare din listă sau puteți reveni imediat la starea anterioară
5. Dacă doriți să selectați singur un punct, faceți clic pe punctul dorit pentru a-l selecta. Puteți afla ce programe și drivere vor fi afectate la restabilirea la o anumită stare folosind butonul din partea de jos a listei. Odată selectat, faceți clic pe Următorul.
   Selectați punctul cu butonul stâng al mouse-ului și faceți clic pe „Următorul”
6. În fereastra următoare, puteți vedea data și ora la care a fost creat punctul de restaurare și descrierea acestuia. Faceți clic pe „Terminare” - sistemul va începe să revină la starea anterioară. În timpul procesului de rollback, computerul va reporni. Când procedura este finalizată, executați manual actualizarea sistemului în „Centrul de actualizare”.
   Faceți clic pe „Terminare” pentru a lăsa modulul să înceapă să restaureze sistemul la starea anterioară

Video: cum să reveniți la Windows

Instalarea actualizării utilizând utilitarul Windows Update Minitool

Windows Update Minitool este o metodă alternativă de actualizare a sistemului Windows. Utilitarul vă permite să alegeți ce actualizări să instalați și care nu. De asemenea, utilizatorul are posibilitatea de a le abandona complet sau de a elimina actualizarea problematică direct în interfața programului. Dezvoltatorul aplicației este un utilizator sub pseudonimul de utilizator stupid. El a postat programul de instalare pe pagina forumului, de pe care trebuie descărcat. Cum să utilizați instrumentul, luați în considerare instrucțiunile:

1. Faceți clic pe linkul Descărcare (Google Drive). Pe pagina următoare, faceți clic pe butonul „Descărcare”. Rulați arhiva descărcată prin panoul „Descărcări”.
2. Rulați unul dintre cele două fișiere în funcție de bitness-ul sistemului dvs.
3. Faceți clic pe „Da” pentru a permite Minitool să facă modificări pe dispozitiv.
   Faceți clic pe „Da” pentru a permite Windows Update Minitool să modifice orice din sistem
4. Faceți clic pe pictograma rotundă a două săgeți numită „Verificați actualizări”. Utilitarul va începe căutarea.
   Faceți clic direct pe pictograma de actualizare din fereastra Windows Update Minitool pentru a începe căutarea
5. După un timp, va apărea o listă de componente Windows disponibile pentru actualizare. Selectați întreaga actualizare cu bifă și faceți clic pe pictograma „Instalare” - programul se va descărca și instala imediat.
   Faceți clic pe a treia pictogramă pentru a instala actualizările găsite
6. Așteptați finalizarea actualizării și reporniți dispozitivul.
7. Dacă este necesar, configurați o actualizare automată în colțul din stânga jos al ferestrei din meniul drop-down. Aveți dreptul să setați valoarea „La program”. În acest caz, setați frecvența cu care programul va verifica și instala actualizările.
   În meniul drop-down din colțul din stânga jos al ferestrei, selectați „Automat”

Descărcarea actualizărilor offline pentru Windows 10 folosind metoda oficială

Microsoft are un catalog cu toate actualizările, din care fiecare utilizator al „OS” are dreptul de a descărca independent una sau alta actualizare:

1. Mai întâi trebuie să determinați ce versiune de sistem de operare aveți pe computer. Pentru a face acest lucru, țineți apăsate Win și R de pe tastatură, apoi introduceți comanda winver în câmpul „Deschidere”. Faceți clic pe OK.
2. În fereastra gri, priviți versiunea și amintiți-vă numărul.
   Găsiți actualizarea pentru versiunea pachetului dvs. în Catalogul oficial Windows Update
3. Găsiți fișierul de actualizare corect. Acordați atenție adâncimii de biți - ar trebui să se potrivească cu a dvs. Faceți clic pe butonul „Descărcare” din rândul dorit.
   Folosind butonul corespunzător, descărcați actualizarea necesară pentru sistemul dvs., care nu dorește să fie instalat în centru
4. Faceți clic pe linkul care apare în noua fereastră.
   Faceți clic pe linkul într-o fereastră nouă pentru a începe descărcarea
5. Deschideți arhiva descărcată și rulați programul de instalare pentru a actualiza manual sistemul. Așteptați ca instalarea să se termine. Apoi reporniți dispozitivul pentru ca modificările să intre în vigoare.
   Faceți clic pe „Reporniți acum” pentru ca toate modificările după actualizare să aibă efect pe computer

Dacă aveți probleme la actualizarea „zecilor”, în primul rând, trebuie să acordați atenție codului de eroare - aceasta este cheia depanării. Utilizatorul poate remedia situația cu o actualizare neterminată în mai multe moduri: de la pornirea manuală a căutării actualizărilor și ștergerea cache-ului de actualizare până la repararea fișierelor de sistem corupte din „Linia de comandă” și derularea înapoi a sistemului folosind un punct de restaurare.

Ați făcut upgrade la următoarea versiune de Windows 10 1809 și întâmpinați probleme cu utilizarea acesteia? Dacă da, acest ghid vă va ajuta să le rezolvați.

Ca și versiunea anterioară, Windows 10 octombrie 2018 Actualizarea 1809 este o actualizare majoră. Acesta aduce cu sine noi funcționalități și îmbunătățiri pentru computerele personale, laptopurile și tabletele. Cu toate acestea, fiecare astfel de actualizare implică riscul de a introduce noi probleme.

De obicei, actualizările majore ale Windows 10 conțin modificări majore ale codului, care pot duce la probleme de compatibilitate, probleme de driver, erori neașteptate și alte probleme care pot afecta performanța și gradul de utilizare.

Pe lângă erorile necunoscute, pot apărea și alte probleme care nu sunt cauzate de modificările din sistem. Uneori, o actualizare nu se instalează din cauza software-ului incompatibil, a driverelor învechite, a configurațiilor hardware neobișnuite.

Mai jos vom lua în considerare posibilele probleme și opțiuni pentru rezolvarea acestora.

Remedierea problemelor din Actualizarea Windows 10 octombrie 2018

Acest ghid va rezolva atât problemele din timpul procesului de instalare, cât și după.

Remediați erorile de descărcare pentru fișierele de instalare

Dezactivați VPN

Măriți secțiunea System Reserved

Actualizați cu Instrumentul de creare media

Depanați erorile de instalare

După aceea, reporniți computerul și încercați să actualizați din nou deschizând Windows Update.

Remedierea erorilor neașteptate de instalare

Apoi încercați să instalați din nou actualizarea. Dacă problemele persistă, utilizați Instrumentul de creare media pentru a instala.
Cum să remediați problemele cu mediile USB

Dacă Instrumentul de creare media nu descarcă actualizări

După finalizarea instalării și a configurării inițiale a sistemului, reconectați rețeaua pentru a finaliza procesul de instalare.

Remediați problemele de instalare prin Media Creation Tool

Remedierea erorilor la crearea unei unități flash bootabile

După parcurgerea acestor pași, veți primi o nouă unitate flash de instalare fără fișiere corupte. Poate instala cea mai recentă versiune de Windows 10.

Remedierea problemei „Actualizarea nu este compatibilă cu dispozitivul dvs.”.

Pentru a rezolva problema, asigurați-vă că computerul este conectat la Internet. Accesați centrul de actualizare și verificați dacă există actualizări. De asemenea, puteți descărca și instala actualizarea manual.

Cum să remediați problemele Asistentului de actualizare cu instalarea actualizării din octombrie

Depanarea „Ceva a mers greșit”

Încercați să eliminați programele și antivirusurile inutile, dezactivați perifericele inutile. Apoi rulați din nou Update Assistant.

Dacă eroarea persistă, utilizați o altă opțiune de actualizare. Încercați o instalare curată a Windows 10 sau utilizați Instrumentul de creare media pentru a crea o unitate flash bootabilă.

Rezolvarea unei probleme de descărcare a actualizării prin Asistent Update

Cum să remediați problemele ISO

După parcurgerea acestor pași, Instrumentul de creare media va crea o nouă imagine ISO care ar trebui să vă permită să vă actualizați computerul sau mașina virtuală.

Dacă eroarea persistă, puteți încerca să creați imaginea pe alt computer.

Cum să remediați problemele de stocare

Probleme de stocare în timpul instalării

Puteți selecta următoarele fișiere de șters:
Instalări Windows anterioare
Fișierele de raportare a erorilor Windows generate de sistem
Windows Defender Antivirus
Fișierele jurnal de actualizare Windows
Descărcări
Schițe
Instalări Windows anterioare
Fișiere temporare
Coş
Fișiere temporare de internet
Fișiere de optimizare a livrării
DirectX Texture Builder Cache

Important: Nu selectați fișiere temporare de instalare Windows sau fișiere de instalare Windows ESD, deoarece aceste fișiere sunt necesare pentru actualizare.

Dacă nu puteți elibera spațiu suficient, conectați o unitate flash sau un hard disk amovibil. Aveți nevoie de cel puțin 16 GB de spațiu liber, astfel încât Windows 10 să îl poată folosi ca stocare temporară pentru a efectua o actualizare.

Remedierea fișierelor lipsă sau corupte în timpul instalării

Cum să remediați problemele de compatibilitate hardware și software cu actualizările din octombrie

Remediați problemele de compatibilitate hardware în timpul instalării

Remediați problemele de compatibilitate cu aplicațiile și driverele în timpul instalării actualizării

Aceasta este de obicei o eroare a driverului grafic, poate fi învechită sau poate intra în conflict cu un program vechi sau antivirus.
Pentru a găsi sursa specifică a problemei, trebuie să utilizați actualizarea prin Instrumentul de creare media sau Asistentul de actualizare. Când urmați instrucțiunile de pe ecran, aceste instrumente detectează și raportează incompatibilitățile hardware.

După aceea, încercați să actualizați Windows 10.

Incompatibilitate șofer

Când vedeți erori 0x80070490 - 0x20007 sau 0x80070003 - 0x20007 după ce reveniți Windows 10 la o versiune anterioară, urmați pașii de mai sus pentru a dezinstala driverele.

Incompatibilități software

Remediați problemele de compatibilitate a driverelor în timpul instalării

Există, de asemenea, o eroare 0x80090011, care se referă la driver în timpul procesului de transfer de date.
Soluțiile pot fi următoarele:

Dezactivați perifericele inutile

Actualizați driverele de dispozitiv

Alternativ, puteți descărca driverul de pe site-ul web al producătorului și îl puteți instala manual. Pot exista instrucțiuni separate pentru instalarea driverelor plăcii video.

Eliberați spațiu pe disc

Restaurarea versiunii curente a sistemului

Reparație hard disk

Actualizare manuală

Remediați problemele de compatibilitate a aplicațiilor în timpul instalării

Dacă dezinstalați aplicațiile desktop clasice, poate fi necesar să faceți pași suplimentari. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

Cum să remediați problemele în timpul procesului de instalare a actualizării din octombrie 2018

Windows 10 remediază înainte de a instala o nouă versiune

Pentru a rezolva aceste probleme, utilizați instrumentele de linie de comandă SFC și DISM.

Remedieri pentru probleme la începutul procesului de actualizare

Reporniți computerul și încercați să instalați din nou actualizarea. Dacă acest lucru nu este posibil, accesați secțiunea „Senț de stocare” și eliberați spațiu așa cum este descris mai sus. Apoi încercați să instalați din nou actualizările.

Depanarea repornirilor aleatorii în timpul instalării actualizării

Când instalați versiunea 1809, este posibil să vedeți eroarea 0x80200056 după o repornire accidentală. Trebuie să reporniți procesul de actualizare și să nu opriți computerul în timpul instalării.

Remedierea erorilor fără drepturi de administrator

Remedierea problemelor legate de finalizarea instalării actualizării

Cum să remediați problemele după instalarea unei actualizări

Rezolvarea problemei de activare a actualizării din octombrie 2018

Puteți utiliza instrumentul de depanare de activare. De asemenea, puteți aștepta câteva zile pentru ca Windows 10 să se reactiveze singur.

Rezolvarea problemelor de rețea

Pentru a depana, trebuie să deschideți Instrumentul de depanare în rețea. Lansați aplicația Setări > Rețea și Internet > Stare > Instrument de depanare a rețelei. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

Resetați toate adaptoarele de rețea

Rezolvarea problemelor cu un ecran negru după instalarea actualizării

Cum să remediați problemele cu interfața întunecată a File Explorer

Trebuie să așteptați până când actualizarea cumulativă este lansată și, între timp, există o serie de pași pe care îi puteți face.

Porniți și opriți

Schimbați tema grafică

Folosind un cont nou

Remediați problema luminozității ecranului

Cum să remediați problemele driverului audio Intel

Cum să remediați problema cu aplicațiile care nu accesează Internetul

Activați TCP/IPv6

Schimbați profilul de rețea

Resetați setările de rețea

Cum să rezolvi problemele cu managerul de activități

Cum să faceți upgrade cu succes la Windows 10 Octombrie 2018 Update

Crearea de copii de rezervă

O copie de rezervă vă va ajuta să reveniți la o versiune anterioară de Windows dacă nu aveți acces la funcția de retragere din aplicația Setări.
Dacă instalarea eșuează, nu veți putea porni computerul. Dacă există probleme după instalare, puteți utiliza o copie completă a sistemului pentru a vă restaura computerul.

Ștergeți aplicațiile neimportante

Pe lângă aplicațiile incompatibile, dezinstalați antivirusul terță parte și alte programe de securitate. Desigur, nu este recomandat să lucrați mult timp fără o astfel de protecție. De asemenea, puteți dezactiva Windows Defender Antivirus.
Pentru a face acest lucru, accesați Setări > Actualizare și securitate > Securitate Windows > Deschideți Securitate Windows > Protecție împotriva virușilor și amenințărilor > Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor > Gestionați setările. Debifați comutatorul „Protecție în timp real”. După instalarea actualizării Windows 10, antivirusul se va porni automat.
Dacă eliminați un antivirus terță parte, după instalarea actualizării, returnați-l înapoi.

Dezactivarea firewall-ului

Deblocați actualizările

Dezactivarea conexiunilor contorizate

Dacă aveți trafic limitat, aveți nevoie de până la 5 GB pentru a descărca actualizări. Pentru a dezactiva o conexiune măsurată, accesați Setări > Rețea și Internet > Stare > Modificați proprietățile conexiunii. Opriți comutatorul din secțiunea „Conexiune măsurată”.

Dezactivarea perifericelor neimportante

Instalare curată

Concluzie

Problemele pot apărea în orice sistem tehnic din diverse motive, motiv pentru care utilizatorii solicită ca Windows 10 să nu fie actualizat. Natura dificultăților poate fi exprimată prin absența completă a actualizărilor sau prin oprirea descărcării acestora la o anumită etapă de descărcare. Înainte de a rezolva o problemă, este necesar să înțelegem de ce a apărut, care este cauza ei. Atunci soluția poate fi găsită mai eficientă dacă se stabilește cauza principală.

Problema se manifestă de obicei prin lipsa unei invitații de a descărca actualizarea sau apare codul 80240020 - o eroare la actualizarea Windows 10. Cele mai recente versiuni ale programului Microsoft au fost dezvoltate în așa fel încât actualizarea să aibă loc cu o interacțiune minimă a utilizatorului și nu afectează funcționarea întregului sistem server. Cu toate acestea, eroarea de actualizare Windows 10 există și cazuri individuale confirmă acest lucru.

Cauzele eșecurilor

Actualizarea software-ului poate fi de la versiuni mai vechi de W7 sau W8 și instalarea de noi tipuri de W10 în sine. Probleme pentru utilizatori apar în ambele cazuri. Spânzurarea poate apărea din cel puțin patru motive:

1. Actualizarea nu vine Este posibil să aveți „Actualizări de locații multiple” activate și trebuie să fie dezactivate, deoarece Microsoft a decis că aceasta nu este o situație acceptabilă și nu va exista nicio actualizare Windows 10. Calea de oprire: actualizare și securitate - opțiuni avansate - dezactivați. Acum puteți activa căutarea actualizărilor, dacă este necesar.
2. Nu există actualizări automate pentru 10586 și 1511. Cea mai recentă versiune este descărcată manual în unul din două moduri: folosind utilitarul Media Creation Tool, o puteți descărca fără plată de pe site-ul Microsoft, o puteți lansa și activați butonul Actualizare acum. O altă modalitate implică crearea unei unități flash USB (disc) bootabilă folosind fișierul ISO Windows 10. După aceea, noua versiune poate fi suprapusă pe vechiul program făcând clic pe „setup.exe”.
3. Windows 7 nu este actualizat la 10. Adică programul instalat trebuie să aibă Service Pack 1 - fără acesta, actualizarea nu va veni. W7 sau W8 trebuie să fie legal și valid.
4. Actualizarea Windows 10 nu poate fi efectuată din cauza condițiilor în schimbare la Microsoft. Este vorba despre versiunea 10586, despre cum ar trebui să fie rulată. Inițial, recomandarea a fost actualizarea manuală prin intermediul unei imagini ISO, dar astăzi regulile s-au schimbat, iar cei care nu au avut timp să instaleze W10 trebuie să instaleze versiunea RTM. După ce finalizați acest pas care implică Windows Update, toate versiunile noi sunt instalate.

De asemenea, puteți ocoli Centrul de actualizare efectuând operația manual prin catalogul de actualizări de pe pagina Microsoft.

O altă modalitate este să utilizați utilitarul altcuiva, cum ar fi Windows Update Minitool.

Remediați eroarea 80240020

Mai întâi trebuie să vă asigurați că există suficient spațiu pe discul serverului cu programul W7 pentru a face o nouă versiune: trebuie să existe cel puțin 16 GB liberi, iar în unele cazuri 50. Dacă există spațiu, dar W10 este nu este descărcat și eroarea apare din nou, apoi în W7 trebuie să introduceți comanda Wuauclt.exe /updatenow în caseta Run și să activați tasta Enter. Dacă programul sursă este W8.1, atunci puteți iniția linia de comandă prin Start.

Când acești pași nu au ajutat și eroarea de actualizare 80240020 este afișată din nou, ar trebui să încercați să descărcați noua versiune folosind un utilitar de la Microsoft. După pornirea asistentului, W10 va începe să se încarce și discul de instalare va fi creat fără a efectua pași suplimentari.

De asemenea, puteți crea singur acest disc, pentru care trebuie să introduceți o unitate flash USB în slot și să porniți fișierul necesar apăsând tasta de două ori.

În fereastra care se deschide, faceți clic pe „Următorul”, apoi selectați versiunea sistemului de operare de instalat și metoda de salvare a datelor de instalare, poate fi o unitate flash USB sau un fișier ISO, care poate fi transferat ulterior pe disc. . Acum „Următorul” din nou. Așteptați până când descărcarea fișierelor este finalizată și este creat mediul de instalare, apoi faceți clic pe butonul „Finish”.

Depanare cu un utilitar Windows

Dacă programul de instalare se blochează la descărcarea actualizărilor W10, puteți încerca utilitarul proprietar Troubleshooting Center, acesta se află în secțiunea Panou de control a serverului (depanare). În antetul „Sistem și securitate”, trebuie să desemnați asistentul Centrului de actualizare, acesta va lansa utilitarul și va începe să căutați motivele pentru care actualizările nu sunt descărcate. Când apăsați butonul „Următorul”, unele remedieri se vor produce automat, cealaltă parte va necesita inițierea de către utilizator prin confirmarea comenzii „Aplicați această corecție”.

La sfârșitul verificării (nu va trebui să așteptați mult) va exista un raport cu corecțiile finalizate și restante.

După ce închideți fereastra utilitarului, reporniți serverul și verificați din nou dacă setările W10 sunt actualizate.

Și, de asemenea, pe Panoul de control pentru problemele din celula „Toate categoriile” puteți obține utilitarul „Background Intelligent Service BITS”. Eșecurile în funcționarea acestui serviciu afectează descărcarea actualizărilor, procesul durează mult mai mult, așa că are sens să rulați și acest program pentru a fi sigur de rezultat.

Goliți memoria cache de actualizare W10

Dacă utilizatorul a descărcat în mod repetat actualizări, atunci toate fișierele de instalare sunt memorate automat în cache, astfel încât să poată fi utilizate în mod repetat fără descărcări suplimentare. În același timp, dimensiunea folderului cache crește, iar acest lucru duce la faptul că sistemul de operare rulează lent și nu există spațiu liber pe hard diskul serverului.

Pentru a evita problemele, se propune să ștergeți întregul cache Windows Update din W10. Utilitarul de curățare a discului de sistem nu funcționează 100%, nu poate elimina complet memoria cache a Windows Update. Dar în modul manual, puteți efectua o baleiaj completă:

1. Opriți Windows Update. Pentru a face acest lucru, introduceți comanda de căutare „Service” și rulați aplicația Servicii ca administrator. Găsiți serviciul care trebuie oprit și dezactivați-l cu butonul din dreapta al mouse-ului făcând clic pe „Oprire”.
2. Utilizați comanda C:\Windows\SoftwareDistribution\ pentru a găsi folderul în care sunt stocate fișierele W10 actualizate. Va funcționa după ce apăsați tasta Enter. Acum trebuie să mergeți la folderul Descărcare și să ștergeți toate fișierele. Pentru a finaliza operația, apăsați butonul Continuare.
3. Acum ar trebui să reveniți la început și să descărcați aplicația Servicii, cu care W10 este actualizat, apăsând tasta Start. Verificați dacă utilitarul Update s-a încărcat.

După aceste manipulări, linia de comandă trebuie închisă și actualizările descărcate din nou. După ștergerea memoriei cache, se încarcă mult mai repede.