Cutie cu nisip

Tableta Wacom, driverul nu răspunde sau nu funcționează, rezolvarea problemei

Mi-am cumparat recent o tableta Unul de la Wacom (CTL-671), a instalat driverul de pe disc, a făcut totul conform instrucțiunilor și nimic nu începe.

Scrie următoarele: „Driverul tabletei nu răspunde”.

Deschidem centrul de control, dar tableta nu este în listă.

Ne uităm la modul în care tableta este recunoscută de computer și vedem că tableta Wacom este recunoscută în mod normal.

După ce am petrecut 18 ore în tortură încercând să lansez driverul, am auzit un zvon că ar trebui să fie instalat în directorul implicit. Pentru mine, a fost schimbat prin registry la unitatea D, astfel încât partiția de sistem să nu fie înfundată.

Dar chiar și după instalarea acestuia în directorul „Program Files (x86)”, nu a pornit. Și apoi am apelat la programul Microsoft „Process Monitor” și am început să monitorizez comportamentul driverului, iar apoi a devenit clar un lucru foarte interesant... (pe lângă faptul că jurnalele de instalare conțin o mulțime de fișiere inexistente și erori asociate cu aceasta)

Șoferul a încercat brusc să găsească două fișiere. Unul nu există, iar celălalt se află într-un director complet diferit „Fișiere de program”, din care concluzionez că dezvoltatorii acestui driver au indicat direct unde să acceseze driverul, dar nu au influențat în niciun fel procesul de instalare în sine. Ca confirmare, am observat ulterior apeluri către alt fișier, tot la calea strict specificată.

Din aceasta rezultă că Driverul Wacom ar trebui să fie localizat strict la: C:\Program Files\Tabletși nicăieri altundeva.

Ce să fac?

1. Opriți tableta.
2. Ștergeți driverul și folderul driverului (dacă folderul nu a fost șters).
3. Pentru a reporni un computer.
4. Prin apăsarea comenzii " câștigă+r"introduce" regedit", se va deschide Editorul Registrului.
5. Apăsați comanda " Ctrl+F„indicați în caseta de căutare” Wacom" și începeți să căutați. De fiecare dată când întâlniți o linie sau secțiune legată de wacom, ștergeți-o. Apăsați F3 și căutați mai departe. De o importanță deosebită sunt secțiunile „Wacom” și linkurile către fișierele driverului. Toate acestea trebuie șterse.
6. După ce ați terminat cu registry, descărcați programul " Process Hacker 2”, accesați fila „Servicii” și utilizați căutarea pentru a șterge serviciile Wakoma. (vezi imaginea de mai jos)
7. De asemenea, folosind căutarea, trebuie să găsiți și să dezactivați „”. (vezi imaginea de mai jos)
8. Descărcați programul " ViziblrFixMyPen", deschideți și faceți clic pe butonul „Fă totul BINE”, acesta va dezactiva alte servicii Windows.
9. Mergeți la adresa din registru " HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion"si schimba" ProgramFilesDir"setare valoare" C:\Program Files".
10. Reporniți și, fără a conecta tableta, reinstalați driverul. Dacă întreabă ce folder, atunci știți deja unde, versiunile noi sunt instalate fără întrebări, de aceea valoarea a fost corectată în registry.

De asemenea, vă sfătuiesc să deschideți „Wacom Tablet File Utility” și să ștergeți setările tuturor utilizatorilor.

Acum tableta poate fi conectată, se va instala și se va deschide fereastra de bun venit Wacom!

Într-un fel sau altul, șoferul continuă să acceseze fișierul " Tablet\Wacom\WTabletServicePro.ilk", care nu există și nu înțeleg ce rol joacă, dacă are cineva acest dosar, anunță-mă.

Probleme suplimentare:
Este posibil ca tableta să nu mai funcționeze - driverul a eșuat din nou. Trebuie repornit fără a opri tableta.

Pe Internet se sugerează să creați un fișier " orice nume.cmd"

Și scrie în el:

(Pentru seria Bamboo)

(Pentru ceilalti)

Aceasta este o modalitate atât de rapidă de a reporni driverul. Tableta va fi recunoscută din nou și se va deschide fereastra de control. Dar cred că este necesar să se creeze un eveniment de pornire/repornire pentru serviciu atunci când tableta este conectată la computer.

Etichete: Wacom, tabletă grafică, driver, Windows 7

Acest articol nu este supus comentariilor, deoarece autorul său nu este încă un membru cu drepturi depline al comunității. Veți putea contacta autorul numai după ce acesta va primi o invitație de la cineva din comunitate. Până în acest moment, numele lui de utilizator va fi ascuns de un alias.

Articole și Lifehacks

Achiziționarea unui astfel de dispozitiv este întotdeauna asociată cu obținerea unei cantități uriașe de informații, abilități noi și, adesea, cu instruire.

Dar dacă tableta grafică nu funcționează sau există defecțiuni în funcționarea acesteia? Să încercăm să ne dăm seama.

Probleme comune

• Destul de des există o situație în care un stilou digital nu funcționează foarte bine.
• Puteți încerca să scoateți butonul din stilou și să strângeți rezistorul (cel mai bine este să încredințați această procedură specialiștilor).
• Se întâmplă să se piardă setările. Această problemă este specifică tabletelor grafice Genius.
• Uneori se întâmplă ca stiloul să nu răspundă la atingerile pe dispozitiv. Cel mai probabil, modul de economisire a energiei este pur și simplu setat.
• Uneori, anumite moduri de apăsare nu funcționează. Se recomandă să verificați instalarea tuturor driverelor necesare. În plus, aplicațiile (în special, Photoshop) ar trebui deschise numai după conectarea unei tablete grafice.
• Apropo, cei care folosesc în mod activ produsele Adobe ar trebui să știe că pot ajusta o varietate de parametri, inclusiv diametrul pensulei și nivelul de transparență.
• Dacă dispozitivul nu funcționează deloc, poate că pur și simplu nu am instalat driverul.
• Dacă într-adevăr există vreo problemă, ar trebui să contactați centrul de service. Este foarte convenabil dacă mai putem conta pe repararea dispozitivului în garanție.
• O situație foarte frecventă este atunci când conectăm o tabletă și sistemul de operare Windows începe să încetinească (cel mai des apare pe Windows 7).
• Uneori problema este rezolvată prin reinstalarea driverelor. Înainte de a face acest lucru, puteți încerca să dezactivați toate serviciile neutilizate. Accesați Panoul de control, găsiți elementul „Pen și dispozitive tactile”.
• Debifați elemente precum „Gesturi”, „Butoane stilou” și „Învățare automată”. Același lucru se poate face în meniul de opțiuni de introducere.

Alte probleme la locul de muncă

Problemele cu driverele apar cel mai adesea dacă le instalăm pe unitatea C. Dacă folosim tablete Genius, cel mai bine este să le descărcam de pe site-ul oficial Geniusnet.com. Chiar și sensibilitatea stiloului depinde de instalarea corectă a driverului.

O tabletă grafică a devenit de multă vreme pentru mine o necesitate la fel de mult ca și mouse-ul sau tastatura. În munca mea folosesc tablete Wacom. Și, deși Wacom a fost lider în acest domeniu de-a lungul întregii sale istorii de utilizare, mă confrunt în mod constant cu o serie de probleme enervante. Versiunile sistemelor de operare se modifică, driverele sunt actualizate, sunt lansate noi modele de tablete, dar, din păcate, este întotdeauna nevoie de un fișier pentru a termina și corecta jamburile. Mai jos voi vorbi despre rezolvarea problemelor cu driverul tabletei grafice Wacom

Să începem cu cea mai neplăcută - problema driverului Wacom. În timpul funcționării, șoferul poate, ca să spunem așa, să se defecteze, ca urmare a faptului că tableta nu mai funcționează în modul stilou. Sistemul de operare are un driver încorporat pentru lucrul cu panouri tactile, care începe să lucreze cu tableta. Acest lucru se întâmplă de obicei în modul silențios, fără a se emite avertismente. Și deși tableta continuă să transmită comenzi de la creion pentru a muta cursorul, munca nu mai poate fi numită adecvată. Când încercați să deschideți panoul de setări pentru tabletă, va fi afișat un mesaj care spune că este imposibil să găsiți driverul tabletei.

Există mai multe modalități de a rezolva problemele cu driverul tabletei grafice Wacom. În primul rând, puteți pur și simplu să reporniți Windows și, dacă acest lucru nu ajută, reinstalați driverul tabletei. Cu toate acestea, această metodă necesită mult timp și este de puțin folos atunci când problema apare în mijlocul procesului de lucru. Din fericire, există o soluție alternativă, mai rapidă și mai ușoară - repornirea serviciului de tabletă.

1. Mergem la Task Manager (în orice fel, de exemplu, fac clic dreapta pe Taskbar).


2. Selectați fila Servicii.


3. În colțul din dreapta jos al ferestrei, faceți clic pe linkul Servicii.


4. În lista care apare găsim WTabletServicePro (versiunea serviciului pentru Bamboo se numește WTabletServiceCon)


5. Faceți clic dreapta pe el și selectați „Reporniți”.


6. Ne place repornirea.


7. Pentru a verifica dacă totul a funcționat cu succes, accesați meniul Start, găsiți acolo secțiunea tabletă și faceți clic pe „Proprietăți tabletă Wacom”


8. Dacă totul este făcut corect, programul de instalare va porni... ceea ce înseamnă că tableta funcționează.

În cele mai multe cazuri, acest lucru va ajuta. Cu toate acestea, toate aceste acțiuni pot fi simplificate printr-un dublu clic al mouse-ului. Pentru a face acest lucru, trebuie să creați un document text. Scrie in el:

Net stop WTabletServiceCon
Net stop WTabletServicePro
Net start WTabletServiceCon
Net start WTabletServicePro

Apoi salvați și înlocuiți extensia de la „.txt” la „.bat”. Acum, făcând dublu clic pe fișier, va lansa acest script care va reporni serviciul necesar pe tableta dvs. Wacom. Dacă vă este prea lene să faceți un astfel de fișier sau nu v-a funcționat, îl puteți descărca făcând clic pe - descărcați scriptul de repornire a driverului tabletei Wacom

O altă problemă comună. Când lucrați în Adobe Photoshop CC 2015 \ Adobe Photoshop CC 2017, tableta nu mai funcționează în modul stilou. Acest lucru se manifestă prin faptul că presiunea stiloului nu mai funcționează (pe acele tablete care suportă acest lucru), pe ecran apar „cercuri pe apă” în punctul de contact cu stiloul și devine, de asemenea, problematică utilizarea stiloului cu diverse „glisoare” în casetele de dialog. Să lăsăm deoparte cine este mai de vină aici: Wacom, Phtoshop sau Windows, dar soluția este destul de simplă.

1. Creați un fișier text gol cu ​​numele PSUserConfig.txt


2. Introduceți linia în fișier - UseSystemStylus 0


3. Plasați fișierul rezultat de-a lungul căii:
   
   
   • Pentru versiunea Adobe Photoshop CC 2015 - C:\Users\\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015\Adobe Photoshop CC 2015 Settings.
   
   
   • Pentru versiunea Adobe Photoshop CC 2017 - C:\Users\\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop CC 2017\Adobe Photoshop CC 2017 Settings.