Deci, mai întâi trebuie să clarificați - USB-ul nu mai funcționează pe computer sau USB nu mai funcționează pe laptop. Strategia în fiecare caz va fi oarecum diferită, iar succesiunea de acțiuni pentru auto-diagnosticare și restabilirea funcționării corecte a controlerului magistralei serial universale (USB, Universal Serial Bus) va diferi, de asemenea, ușor.

Diagnosticare USB într-un computer și cum să-l reparați

Dacă USB-ul computerului nu mai funcționează, trebuie luate o serie de măsuri:

• dacă USB nu funcționează pe panoul frontal al carcasei computerului desktop, apoi a avut loc cel mai probabil o defecțiune mecanică;
• sau atunci când conectați USB-ul carcasei unității de sistem (4 fire; dintre care 2 sunt semnal și 2 asigură alimentare) la plăcuțele de pe placa de bază (așa-numitul panou frontal), a apărut o eroare - USB nu este conectat corect (polaritatea este inversată sau secvența firelor de transmisie a datelor);
• pentru a verifica conexiunea corectă și pentru a exclude o deteriorare mai gravă a plăcii de bază a computerului, trebuie să conectați un dispozitiv cunoscut de funcționare, cum ar fi o unitate flash USB, la conectorii aflați pe partea din spate a unității de sistem - USB-ul plăcii de bază. În același timp, nu vă grăbiți niciodată să conectați dispozitivele la panoul frontal - există riscul de a arde unitatea flash dacă polaritatea nu este respectată.
• Astfel, dacă unitatea flash este identificată în spatele unității de sistem și nu dorește să funcționeze în față, ajungem la concluzia că contactul din panoul USB este rupt (lipirea la joncțiunile cu firul și conectorul în sine se rupe adesea), conectorul USB este deteriorat (acest fapt este ușor de detectat prin inspecție vizuală), blocul hub USB de pe placa de bază nu este conectat corect sau deloc, pentru aceasta va trebui să scoateți capacul de protecție al unității de sistem și să evaluați starea , înarmat cu un manual cu indicarea corectă a secvenței de conectare.

Pentru fiecare placă de bază, este mai bine să priviți secvența separat, deoarece există o secvență directă (invers), o aranjare orizontală a blocului și una verticală. Merită să acordați atenție culorilor contactelor și blocului (dacă este vopsit în vreun fel), sau culorilor contactelor și locației acestora în raport cu știfturile-contacte metalice ale blocului (în special știftul lipsă).

Dacă conexiunea la conectorii USB de pe placa de bază nu a funcționat, ar trebui să acordați atenție culorii USB în sine - negru sau albastru. Dacă USB-ul la care este conectată unitatea flash este albastru (plasticul din interiorul conectorului în sine este albastru, ca în imagine), atunci acest lucru indică faptul că încercăm să lucrăm cu un port USB 3.0. Acesta este un conector mai puternic din toate punctele de vedere, dar și mai problematic. Ideea este că așa Este posibil ca porturile USB să nu funcționeze după reinstalarea Windows fără drivere separate sau nu funcționează corect cu unele dispozitive, chiar dacă acestea sunt disponibile. Această situație poate duce atât la imposibilitatea de a lucra, cât și la diferite tipuri de defecțiuni - ecrane albastre și blocarea computerului.
Prin urmare, pentru o diagnoză completă, căutăm un conector USB negru și să ne conectăm la acesta. Dacă dispozitivul este detectat, ajungem la concluzia că problema se află în driverele pentru USB 3.0. Pentru a remedia această problemă, instalați driverele din kitul plăcii de bază sau, cel mai bine, descărcați de pe site-ul producătorului.

Dacă dispozitivele nu sunt detectate în niciunul dintre porturile USB, atunci motivul este probabil în controler, atunci cumpărarea unui dispozitiv separat numit USB2.0-PCI sau USB3.0-Mini PCIe placa de expansiune va fi o salvare, deoarece repararea Controlerul USB pentru computerul de pe placa de baza nu este profitabil. Plăcile costă diferit și sunt diferite în ceea ce privește caracteristicile de viteză și alimentarea cu energie.

Placa USB2.0 este în mod tradițional mai ieftină, cu viteză mai mică, potrivită pentru un computer vechi; dar este posibil să nu se potrivească într-una nouă cu o placă de bază în format MicroATX (o placă mică cu un singur slot PCI).

Placa USB3.0 este de obicei mai scumpă, mai puternică și mai rapidă, dar nu este potrivită pentru un computer vechi; poate fi aplicat dacă sloturile PCI sunt ocupate sau acoperite de o placă video.

Iată un astfel de set de lucrări de diagnosticare și recuperare pentru un computer USB - pentru un laptop poate fi ceva mai complicat (sau mai ușor).

Autodiagnosticare și reparare a unui laptop USB

Algoritmul pentru diagnosticarea și repararea unui laptop USB este similar cu cel al unui computer, dar există câteva caracteristici. În primul rând, diagnosticul este foarte simplu, iar în al doilea rând, reparația este destul de complicată. Vreau să vă avertizez imediat că cel mai bine este să efectuați diagnostice precise după o reinstalare completă a Windows, deoarece există posibilitatea unei curbe de instalare anterioară a driverului și înregistrarea parametrilor eronați, ceea ce va face imposibilă restabilirea funcționării corecte. a laptopului.
Diagnosticarea consta in testarea functionarii conectorilor negru si albastru de pe laptop (USB2.0 si USB3.0). În cazul în care un USB 3.0 nu funcționează- încercăm să conectăm o unitate flash USB la conectorul 2.0 (negru), dacă USB2.0 funcționează - ajungem la concluzia că avem nevoie de drivere pentru USB3.0. Cel mai bine este să folosiți surse oficiale cu drivere în aceste scopuri, de exemplu. site-uri web ale producătorilor de laptopuri. Diferite discuri cu drivere automate pot sau nu ajuta. Prin urmare, aveți nevoie de o reparație de calitate pentru laptop - fiți pregătit să strângeți (acest lucru este valabil pentru toată lumea).
Dacă se dovedește că, chiar și după reinstalarea Windows, niciunul dintre porturile USB existente nu funcționează, este rău. O speranță că cineva tocmai le-a oprit prin bios este să intri în bios și să le pornească. În caz contrar, cel mai probabil controlerul s-a defectat sau au existat probleme cu podul de sud al plăcii de bază a laptopului. În orice caz, va fi necesară o reparație complexă a laptopului - care poate fi făcută doar la un centru de service.

Desigur, înainte de aceasta, este necesar să excludeți deteriorarea mecanică a porturilor USB ale laptopului, care poate duce și la scurtcircuite. O astfel de situație va fi caracterizată de fenomene - laptopul se oprește atunci când USB este conectat sau laptopul pornește și se oprește imediat. Puteți evalua vizual daunele mecanice uitându-vă în fanta conectorului: dacă toate piesele de fier sunt la locul lor, totul este în ordine. Mai mult, va trebui să inspectați toți conectorii și nu doar acolo unde doriți să atașați o unitate flash USB. Dacă se găsește un conector problematic, va fi necesară repararea laptopului -.

Opririle nesfârșite sunt una dintre problemele tipice ale șoarecilor X7 A4Tech. Chiar și șoareci autentici de la. Am compilat o mulțime de soluții la această problemă aici:

În acest articol, voi descrie cazuri în care opririle mouse-urilor X7 sunt asociate cu porturi USB nefuncționale și drivere de controler USB. Cu toate acestea, aceste sfaturi sunt potrivite pentru alți șoareci USB.

Reporniți computerul

Deci ce dacă Portul USB nu funcționează ? Primul lucru de făcut este pur și simplu să reporniți computerul. Destul de des, driverele nu mai funcționează din cauza unei erori aleatorii, așa că după o repornire, problema va dispărea.

Uneori nu este posibil să reporniți computerul (de exemplu, din cauza funcționării unui program important). Apoi puteți reîncărca doar driverele fără a reporni întregul computer. Pentru a face acest lucru, accesați Managerul de dispozitive. Se face astfel: Start -> Panou de control -> Manager dispozitive. Ca opțiune: Start -> Run -> introduceți devmgmt.msc.

În fereastra care apare, faceți clic pe fila „Acțiune”, apoi „Actualizați configurația hardware”. Acum verificăm dacă secțiunea „Controle USB” a apărut în lista de dispozitive. Dacă da, atunci problema este rezolvată și porturile dumneavoastră USB ar trebui să funcționeze.

Aceasta actualizează configurația hardware în Manager dispozitive.

Uneori apare o situație în care controlerele USB sunt în Managerul de dispozitive, dar porturile încă nu funcționează. Asa de face dacă Portul USB nu funcționează ? Puteți încerca să dezinstalați și apoi să reinstalați controlerele. Pentru a face acest lucru, din nou, accesați Managerul de dispozitive (vezi mai sus). In lista de echipamente gasim o sectiune cu controlere USB. Prin butonul din dreapta al mouse-ului, ștergeți-le pe toate și apoi reporniți computerul. După o repornire, controlerele se vor reseta și porturile USB vor funcționa din nou. Cu toate acestea, această metodă rareori ajută.

Aici puteți elimina controlerele USB.

Actualizați driverele controlerului USB

În cazuri deosebit de grave, porturile USB nu funcționează din cauza deteriorării driverului controlerului USB - am scris despre asta într-un articol. Acest lucru poate fi tratat prin instalarea unui driver funcțional, iar pentru aceasta va trebui să aflați producătorul porturilor USB. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este prin codul de instanță a dispozitivului (ID hardware) - articol). Instalarea driverului corect rezolvă de obicei toate problemele de port.

Deconectarea dispozitivelor USB suplimentare

Uneori porturile USB sunt supraîncărcate. De obicei, în astfel de momente, prea multe dispozitive sunt conectate la hub-uri USB și nu oferă suficientă putere. Se întâmplă că un singur dispozitiv consumă toată puterea permisă a controlerelor USB. În astfel de cazuri, este suficient să conectați dispozitivul direct la portul USB.

Alternativ, dispozitivul poate rămâne conectat la hub-ul USB. Dar pentru a face acest lucru, va trebui să deconectați toate celelalte dispozitive conectate la același hub. În general, aș sfătui să folosiți un hub USB cu propria sursă de alimentare. Apoi va putea furniza energie oricăror dispozitive USB și nu vă veți mai face griji cu privire la întrebarea " face dacă Portul USB nu funcționează " .

Dacă nimic nu a ajutat

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a ajutat, atunci există daune mecanice la porturile USB. Sau un controler USB (opțional, podul de sud al plăcii de bază). În astfel de cazuri, cel mai mult pe care îl puteți face este să înlocuiți sau să reparați controlerul USB la un centru de service.

Uneori devine necesar să dezactivați porturile USB de pe un computer sau laptop pentru a restricționa accesul la conectarea unităților flash, hard disk-urilor și altor dispozitive USB. Dezactivarea porturilor USB va ajuta la prevenirea conexiunii oricăror dispozitive de stocare care pot fi folosite pentru a fura informații importante sau pentru a determina infectarea unui computer cu un virus și răspândirea de software rău intenționat în rețeaua locală.

Restricționarea accesului la porturile USB

Considera 7 moduri, cu care puteți bloca porturile USB:

1. Dezactivarea USB prin setările BIOS
2. Modificarea setărilor de registry pentru dispozitivele USB
3. Dezactivează porturile USB în managerul de dispozitive
4. Dezinstalarea driverelor de controler USB
5. Folosind Microsoft Fix It 50061
6. Folosind programe suplimentare
7. Oprire fizică a porturilor USB

1. Dezactivarea porturilor USB prin setările BIOS

1. Introduceți setările BIOS.
2. Dezactivați toate elementele legate de controlerul USB (de exemplu, Controller USB sau Suport USB Legacy).
3. După ce ați făcut aceste modificări, trebuie să salvați setările și să părăsiți BIOS-ul. Acest lucru se face de obicei cu cheia F10.
4. Reporniți computerul și asigurați-vă că porturile USB sunt dezactivate.

2. Activați și dezactivați unitățile USB utilizând editorul de registry

Dacă dezactivarea prin BIOS nu vă convine, puteți bloca accesul direct în Windows, folosind registry.

Instrucțiunile de mai jos vă permit să blocați accesul la diferite unități USB (de exemplu, unități flash), dar alte dispozitive precum tastaturi, șoareci, imprimante, scanere vor funcționa în continuare.

1. Deschideți meniul Start -> Run, tastați „ regeditși faceți clic pe OK pentru a deschide Editorul Registrului.
2. Treceți la următoarea secțiune
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR

3. În partea dreaptă a ferestrei, găsiți elementul " start” și faceți dublu clic pe el pentru a-l edita. Introduceți valoarea " 4 » pentru a bloca accesul la dispozitivele de stocare USB. În consecință, dacă introduceți din nou valoarea " 3 ”, accesul va fi redeschis.

Faceți clic pe OK, închideți Editorul de registry și reporniți computerul.

Metoda de mai sus funcționează numai dacă este instalat driverul controlerului USB. Dacă driverul nu a fost instalat din motive de securitate, valoarea parametrului „Start” poate fi resetată automat la „3” atunci când utilizatorul conectează o unitate USB și Windows instalează driverul.

3. Dezactivează porturile USB în Manager dispozitive

1. Faceți clic dreapta pe pictograma " Un calculator” și selectați elementul „Proprietăți” din meniul contextual. Se va deschide o fereastră în partea stângă a căreia trebuie să faceți clic pe linkul " Manager de dispozitiv».
2. În arborele managerului de dispozitive, găsiți elementul " Controlere USB' și deschide-l.
3. Dezactivați controlerele făcând clic pe butonul din dreapta al mouse-ului și selectând elementul de meniu Dezactivare.

Această metodă nu funcționează întotdeauna. În exemplul prezentat în figura de mai sus, dezactivarea controlerelor (primele 2 puncte) nu a condus la rezultatul dorit. Dezactivarea celui de-al treilea element (dispozitiv de stocare în masă USB) a funcționat, dar vă permite doar să dezactivați o singură instanță a unității USB.

4. Scoateți driverele controlerului USB

Alternativ, puteți pur și simplu să dezinstalați driverul controlerului USB pentru a dezactiva porturile. Dar dezavantajul acestei metode este că atunci când utilizatorul conectează o unitate USB, Windows va verifica driverele și, dacă acestea nu sunt disponibile, va oferi să instaleze driverul. Aceasta, la rândul său, va deschide accesul la dispozitivul USB.

5. Împiedicați utilizatorii să conecteze dispozitive de stocare USB utilizând aplicația de la Microsoft

O altă modalitate de a dezactiva accesul la unitățile USB este utilizarea Microsoft Fix It 50061(http://support.microsoft.com/kb/823732/ru - linkul se poate deschide în câteva minute). Esența acestei metode constă în faptul că sunt luate în considerare 2 condiții pentru rezolvarea problemei:

• Stick-ul USB nu a fost încă instalat pe computer
• Dispozitivul USB este deja conectat la computer

În cadrul acestui articol, nu vom lua în considerare această metodă în detaliu, mai ales că o puteți studia în detaliu pe site-ul Microsoft folosind link-ul de mai sus.

De asemenea, trebuie remarcat faptul că această metodă nu este potrivită pentru toate versiunile de Windows.

6. Utilizarea programelor pentru a dezactiva/activa accesul la dispozitivele de stocare USB

Există multe programe pentru setarea interzicerii accesului la porturile USB. Luați în considerare unul dintre ele - programul Dezactivarea unității USB.

Programul are un set simplu de setări care vă permit să refuzați/permiteți accesul la anumite unități. De asemenea, USB Drive Disabler vă permite să configurați alerte și niveluri de acces.

7. Deconectarea USB de la placa de bază

Deși dezactivarea fizică a porturilor USB de pe placa de bază este aproape imposibilă, puteți dezactiva porturile situate în partea din față sau în partea de sus a carcasei computerului prin deconectarea cablului care merge la placa de bază. Această metodă nu va închide complet accesul la porturile USB, dar va reduce probabilitatea de a utiliza unități de către utilizatorii fără experiență și cei cărora le este pur și simplu prea leneș să conecteze dispozitivele la spatele unității de sistem.

! Plus

Interziceți accesul la mediile amovibile prin Editorul de politici de grup

În versiunile moderne de Windows, este posibil să restricționați accesul la dispozitivele de stocare amovibile (inclusiv unități USB) folosind Editorul de politici de grup local.

1. Alerga gpedit.msc prin fereastra Run (Win + R).
2. Treci la următoarea ramură" Configurare computer -> Șabloane administrative -> Sistem -> Acces de stocare amovibil»
3. În partea dreaptă a ecranului, găsiți elementul „Unități amovibile: interziceți citirea”.
4. Activați această opțiune (poziția „Activare”).

Această secțiune a Politicii de grup local vă permite să configurați accesul de citire, scriere și execuție pentru diferite clase de medii amovibile.

Prezența porturilor USB pe dispozitive a intrat ferm în viața unui om modern de pe stradă. Prin urmare, atunci când porturile USB de pe un laptop sau PC nu funcționează, pot exista obstacole în calea unei lucrări confortabile. Un port inactiv poate interfera cu funcționarea unei imprimante, a scanerului și a tuturor tipurilor de medii de stocare externe.

Regulile portului

În primul rând, pentru a preveni ruperea conectorului, se recomandă să urmați câteva reguli simple:

• evitați conectarea dispozitivelor cu deteriorare vizibilă a portului sau carcasei, mirosuri de arsură sau alte semne de nefuncționare la conectorul USB;
• nu supraîncărcați porturile, apelând la ajutorul tuturor tipurilor de multiplicatori și „tees”;
• atingeți carcasa computerului înainte de a lucra cu USB. Acest lucru va elimina electricitatea statică, care este cea mai comună cauză principală a defecțiunilor.

Garanția la cumpărarea echipamentelor nu acoperă adesea porturile USB. Acest lucru se datorează probabilității mari de defectare a acestora de către utilizatori neexperimentați și inexacți, care nu cred că lucrul cu un laptop și mai ales cu porturile este necesar conform oricăror reguli.

Factorii care duc la defecțiuni și modalități de a le rezolva

Pentru a eradica rapid și cel mai eficient problema atunci când porturile USB de pe un computer sau laptop nu funcționează, este suficient să înțelegeți de ce portul nu funcționează în mod specific. Principalele cauze ale defecțiunilor și defecțiunilor sunt:

Obstrucție hardware

Acesta poate fi praf, deteriorarea cablului extern sau a controlerului în sine, un bloc neconectat, lipsă de alimentare și altele.

Aceste probleme pot fi rezolvate cu:

• înlocuirea componentelor stricate într-un laptop sau computer;
• verifică - dacă toate piesele din unitatea de sistem și laptop sunt conectate și funcționează corect;
• menținerea sistematică a curățeniei laptopului și alte acțiuni legate de latura tehnică a problemei;

Obstacol în partea de software

Deoarece dispozitivul comunică cu sistemul de operare folosind drivere, multe probleme pot fi cauzate tocmai de inoperabilitatea acestora. În acest caz, câteva modalități simple vă pot ajuta:

• dezactivați controlerul prin intermediul managerului de dispozitive. O altă modalitate legată de manager poate fi dezactivarea controlerelor ștergându-le și apoi repornind dispozitivul. Controlerele vor fi reinstalate și porturile vor funcționa;
• actualizarea driverelor. Dacă există un defect în drivere, atunci puteți găsi altele noi și să le reinstalați. Instalarea driverului corect va rezolva problema și totul va începe să funcționeze. Adesea există o dificultate când, după actualizarea driverelor altor componente, porturile USB nu funcționează. Apoi este necesar să se determine: problema este cu driverele dispozitivului care utilizează conectorul sau direct în eficiența portului în sine. În primul caz, instalarea unui driver actualizat va ajuta, în al doilea va trebui să căutați exact unde a avut loc defecțiunea: podul de sud, placa de bază sau altceva și să rezolvați această problemă specială;
• deconectați alte dispozitive USB. Deconectarea porturilor poate apărea din cauza supraîncărcării și lipsei de alimentare. În acest caz, oprirea altor dispozitive USB va ajuta.

Există, de asemenea, un motiv pentru care portul USB nu funcționează în mod specific pe placa de bază a unui laptop sau computer. Este posibil să fi avut loc un scurtcircuit pe acesta. Pentru a evita acest lucru, curățarea sistematică a prafului de pe acesta, verificarea dacă este bine fixat și nu atârnă și îndepărtarea electricității statice înainte de muncă va ajuta la evitarea acestui lucru. Dacă porturile de pe placa de bază încetează să funcționeze treptat pe rând, atunci trebuie să vă pregătiți pentru a schimba placa în sine. Deoarece, poate în următoarele șase luni, va înceta să funcționeze.

O soluție temporară de lucru poate fi un controler PCI USB. Cu toate acestea, dacă podul de sud a ars, atunci acest lucru nu va ajuta. Cu această opțiune - doar o călătorie la maestru pentru a înlocui podul. Este imposibil să remediați singur o astfel de defecțiune, din cauza faptului că înlocuirea podului este o muncă complexă și consumatoare de timp, care necesită instrumente și pricepere specializate.

Programe de control

Un asistent în diagnosticarea funcționării USB pentru utilizator poate fi programe speciale concepute pentru a identifica toate dispozitivele conectate și starea acestora. În program puteți vedea care dintre dispozitive „intră în conflict” cu echipamentul, ceea ce va reduce semnificativ timpul petrecut căutând pe cont propriu. Puteți găsi aceste programe pe cont propriu pe Internet, sunt disponibile gratuit, gratuite și alegerea lor este destul de mare. Iată câteva dintre ele (linkul de descărcare este între paranteze):

Manager USB

USBDeview

Monitor USB avansat

USB Watchdog
Există și programe care pot bloca toate porturile USB. Unul dintre ele este USB Watchdog.

Cel mai adesea, utilizatorii recurg la ele dacă pe hard diskul PC-ului sunt stocate informații importante, la care accesul ar trebui restricționat. În plus, o astfel de blocare va ajuta la evitarea software-ului rău intenționat care poate fi pe o unitate introdusă într-un computer sau laptop.

În întreprinderile și birourile mari, scurgerea de informații de la laptopuri poate fi prevenită prin utilizarea unui program care, la utilizarea portului, va executa un script programat de administratorul de sistem. În această versiune, programul funcționează ca un „paznic”.

Reparație

Dacă, totuși, porturile USB de pe computer sau laptop nu mai funcționează și nimic nu a ajutat la rezolvarea problemei, atunci este necesară înlocuirea conectorilor. Puteți face acest lucru singur acasă, sau contactând un serviciu specializat unde specialiștii vor lucra la acest lucru.

Pentru a înlocui singur portul, veți avea nevoie de un fier de lipit, colofoniu și un conector nou. Desigur, este necesar să puteți lucra cu un fier de lipit, precum și cunoștințe despre structura computerului, deoarece va trebui să fie nu numai dezasamblat, ci și asamblat înapoi în ordinea corectă. Este important să înțelegeți că în acest caz există șansa de a face ceva greșit și totul va înceta să funcționeze. În viitor, vor fi necesare serviciile unui maestru, iar costul lucrărilor de reparații va crește semnificativ.

Desigur, repararea unui laptop într-un atelier va costa puțin mai mult decât o versiune acasă. Dar în serviciile de înlocuire sunt disponibile diferite porturi, care pot fi selectate ținând cont de dimensiunea fiecărui computer sau laptop în parte. De asemenea, avantajul contactării atelierului va fi o garanție pentru lucrările efectuate, ceea ce vă va permite să aplicați din nou dacă reparația se dovedește a fi de proastă calitate. În acest caz, principalul lucru este să abordați în mod responsabil alegerea unui atelier, astfel încât banii să nu fie irosiți.

În general, defecțiunile conectorului de pe laptopuri și computere sunt ușor de remediat. Puteți face acest lucru atât personal, cât și cu ajutorul unui maestru. Prevenirea în timp util a defecțiunilor va prelungi durata de viață a componentelor computerului sau laptopului și va evita costurile inutile de reparații.

O zi bună!

Tehnologia USB este una dintre cele mai importante dintre numeroasele tehnologii care au avut un impact uriaș asupra lumii computerelor. USB (Universal Serial Bus- "universal serial bus") - o interfață serială de transfer de date pentru dispozitive periferice de computer de viteză mică și medie

Această tehnologie a făcut foarte ușor și convenabil lucrul cu imprimante, scanere și dispozitive de stocare externe (hard disk-uri externe, unități flash USB). Toate acțiunile cu instalarea dispozitivelor USB au fost reduse la un principiu simplu " Conectează și utilizează". Cu adevărat mobile, dispozitivele au devenit tocmai datorită tehnologiei USB. Porturile USB astăzi sunt echipate nu numai cu computere desktop și laptopuri, ci și cu dispozitive de jocuri, smartphone-uri, camere foto, navigatoare și multe alte dispozitive.

Porturi USB versiunea 2.0 oferă transfer de date la viteze de până la 480 Mbps, iar versiunea USB 3.0 crește rata de transfer maximă la 5,0 Gbps. Simbolul USB este un fel de trident, desenat atât pe dispozitivele USB, cât și pe conectorii computerului.

Tehnologia USB a fost studiată și îmbunătățită foarte mult, așa că porturile USB, atunci când sunt utilizate corespunzător, rareori cauzează probleme, iar depanarea lor nu este o problemă. Acest articol va sublinia principiile de bază ale depanării porturilor USB.

Dar înainte de a începe, merită descris recomandări de bază atunci când lucrați cu porturi și dispozitive USB legate de ele:

- nu conectați niciodată dispozitive cu deteriorare mecanică vizibilă a conectorilor USB, precum și dispozitive cu deteriorare externă a carcasei sau cu un miros clar de ars.

Dacă porturile USB de pe placa de bază sunt deteriorate mecanic, atunci este mai bine să le deconectați de la placa de bază (conectorii din partea din față a carcasei) sau să le sigilați cu bandă colorată pentru a preveni utilizarea lor. Dacă este posibil, este mai bine să înlocuiți astfel de porturi în atelier cu altele noi.

Încercați să nu supraîncărcați porturile USB. Puterea lor curentă este strict limitată: 500 mA pentru USB 2.0 și 900 mA pentru versiunea 3.0. Nu încercați să creșteți numărul de porturi USB cu diferiți multiplicatori USB. Plăcile de bază moderne au deja până la 10 porturi, ceea ce este suficient pentru uz casnic. Este întotdeauna mai sigur să cumpărați un controler USB PCI sau PCIe suplimentar decât să lucrați printr-un tee USB.

Dacă porturile USB nu mai funcționează pe un laptop, atunci lucrul la acesta devine foarte dificil - nu puteți conecta o imprimantă, un scaner sau o unitate flash USB. Și spre deosebire de un computer desktop, instalarea unui controler USB suplimentar este foarte costisitoare.

În multe cazuri, când primiți mesajul de eroare " device-ul USB necunoscut » Problema poate fi în portul USB. Această problemă este de obicei rezolvată destul de ușor, deoarece apare în principal la nivel de program.

Ce să faci dacă porturile USB nu funcționează?

Orice dispozitiv hardware interacționează cu sistemul de operare instalat printr-un program special - conducător auto. Multe probleme cu dispozitivele sunt rezolvate cu ajutorul driverelor. Același lucru este valabil și pentru porturile USB care nu funcționează. Mai jos sunt câteva metode care vă vor ajuta să depanați porturile USB la nivel de software.

Dacă porturile USB nu mai funcționează brusc și dispozitivele USB nu sunt detectate, atunci cea mai simplă modalitate de a remedia această problemă bruscă este repornirea computerului. Doar reporniți computerul. Dacă nu au existat probleme la încărcarea driverelor, atunci această problemă va fi rezolvată după o repornire.

Actualizați configurația hardware în Manager dispozitive

Dacă repornirea computerului nu este de dorit în acest moment (de exemplu, din cauza unei operații importante), atunci puteți „reîncărca” driverele fără a reporni întregul computer prin Manager de dispozitiv. Pentru a-l lansa pe comanda rapidă " Calculatorul meu» faceți clic dreapta și selectați elementul de meniu « management e". Sau în meniu start» găsiți programul « Alerga” și după lansare, introduceți comanda devmgmt.msc.

În fereastra care se deschide, faceți clic stânga o dată pe lista de dispozitive și apoi faceți clic pe fila " Acțiune", apoi indicați spre " Actualizați configurația hardware". Vedeți dacă secțiunea " Controlere USB". Dacă da, atunci problema ta este rezolvată, porturile USB ar trebui să funcționeze.

O altă modalitate de a face porturile USB să funcționeze este să dezactivați și apoi să reinstalați controlerul USB. Pentru a face acest lucru, trebuie să rulați din nou Manager de dispozitiv. În lista de echipamente pe care o veți vedea în fereastra care se deschide, găsiți secțiunea Controlere USB. Pe fiecare dintre dispozitivele din această secțiune, faceți clic dreapta și dezinstalați-le pe toate. După ce ați eliminat toate controlerele, pur și simplu reporniți computerul. Controlerele vor fi reinstalate, iar porturile USB vor fi disponibile din nou. Acest lucru vă poate rezolva problema.

Actualizați driverele controlerului USB

Un alt motiv pentru care porturile USB nu funcționează sunt driverele de controler USB corupte. Singura cale de ieșire este să găsiți driverele corecte și să le reinstalați. Pentru a descărca driverul corespunzător, trebuie să aflați producătorul portului dispozitivului USB (prin acesta). Instalarea driverului corect ar trebui să rezolve această problemă într-o clipă.

Deconectarea altor dispozitive USB

Uneori, porturile USB nu funcționează, deoarece se supraîncărcă atunci când sunt conectate prea multe dispozitive USB. Hub-urile USB uneori nu oferă suficientă putere pentru dispozitivele conectate la el. Dispozitivul conectat poate consuma toată puterea permisă a controlerelor USB ale computerului. Dacă echipamentul este conectat la un hub USB, pur și simplu conectați dispozitivul direct la un port USB de pe computer.

De asemenea, puteți lăsa dispozitivul conectat la hub-ul USB, dar mai întâi deconectați celelalte dispozitive din hub. Pentru viitor, achiziționați un hub USB cu propria sa sursă de alimentare, care va oferi suficientă putere tuturor dispozitivelor conectate la acesta.

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat, atunci este probabil ca porturile USB să fi fost deteriorate fizic. Sau controlerul USB este deteriorat, în special podul de sud al plăcii de bază. În acest caz, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să înlocuiți sau să reparați controlerul portului USB la un centru de service.