Mulți utilizatori s-au îndrăgostit de aplicația iTunes, care este folosită pe gadgeturi precum iPod, iPhone, iPad, precum și pe computere. Pentru funcționarea normală în orice program, sunt indicate mai întâi cerințele de sistem și compatibilitatea cu sistemul de operare. În acest articol ne vom concentra pe Windows 7 și versiunile ulterioare care sunt adesea folosite în zilele noastre. Să ne uităm la principalele erori, de ce iTunes nu se instalează sau nu pornește și cum să le remediem.

iTunes nu se instalează pe Windows 7, 10 și alte versiuni: să ne uităm la principalele probleme

Să începem cu faptul că fiecare program are propriile cerințe de instalare. Prin urmare, în primul rând, să ne familiarizăm cu cerințele pentru instalarea iTunes.

Cerințe de sistem pentru Windows

Hardware:

• PC cu procesor Intel sau AMD care acceptă SSE2 (1 GHz) și 512 MB RAM
• Pentru a viziona videoclipuri în format standard din iTunes Store, aveți nevoie de un procesor Intel Pentium D sau mai rapid, 512 MB de RAM și o placă video compatibilă DirectX 9.0.
• Pentru a vizualiza videoclipuri HD 720p, iTunes LP-uri și iTunes Extras, aveți nevoie de un procesor Intel Core 2 Duo de 2,0 GHz sau mai rapid, 1 GB RAM și un procesor grafic Intel GMA X3000, ATI Radeon X1300 sau NVIDIA GeForce 6150 sau mai bun.
• Pentru a vizualiza videoclipuri HD 1080p, aveți nevoie de un procesor Intel Core 2 Duo de 2,4 GHz sau mai rapid, 2 GB RAM și un procesor grafic Intel GMA X4500HD, ATI Radeon HD 2400, Nvidia GeForce 8300 GS sau un procesor grafic mai bun.
• Vizualizarea iTunes LP și iTunes Extras necesită o rezoluție a ecranului de 1024x768 sau mai mare; 1280x800 sau mai mare
• Placă de sunet pe 16 biți și difuzoare
• Este necesară conexiune la internet în bandă largă pentru a vă conecta la Apple Music, iTunes Store și iTunes Extras
• Este recomandat să aveți un inscripționare CD sau DVD pentru a inscripționa CD-uri audio, CD-uri MP3 sau pentru a inscripționa copii de siguranță pe CD sau DVD. Melodiile din catalogul Apple Music nu pot fi inscripționate pe CD.

Software:

• Windows 7 sau o versiune ulterioară
• Versiunile pe 64 de biți de Windows necesită programul de instalare iTunes; Pentru mai multe informații, consultați pagina www.itunes.com/download
• 400 MB spațiu liber pe disc
• Cititorul de ecran necesită Window-Eyes 7.2 sau o versiune ulterioară; Pentru disponibilitatea iTunes, consultați www.apple.com/ru/accessibility
• iTunes este acum o aplicație pe 64 de biți pentru versiunile de Windows pe 64 de biți. Este posibil ca unele vizualizatoare terțe să nu fie compatibile cu această versiune de iTunes Contactați dezvoltatorul pentru a obține o versiune actualizată a vizualizatorului care este compatibilă cu iTunes 12.1 și versiuni ulterioare.
• Disponibilitatea Apple Music, Apple Music Radio, iTunes în cloud și iTunes Match poate varia în funcție de țară

Pe lângă cerințele de sistem, se ia în considerare și secvența corectă de instalare. Urmărim acest proces în următorul videoclip.

Video: cum se instalează iTunes

Instalarea eșuează sau după instalare primesc un mesaj „Eroare 2” sau „Apple Application Support not found”.

În acest caz, efectuați următorii pași.

• Verificați dacă aveți drepturi de administrator de computer în contul la care vă conectați.
• Încercați să instalați actualizări Windows și cea mai recentă versiune de iTunes pentru computer.
• Găsiți folderul iTunesSetup sau iTunes6464Setup și, făcând clic dreapta, faceți clic pe „Run as administrator” în meniul contextual (pentru versiunea XP, „Open”). Dacă aplicația a fost deja instalată pe computer, sistemul va oferi pur și simplu o remediere a programului. După aceasta, reporniți computerul și încercați să rulați din nou aplicația.
• Dacă iTunes a fost anterior pe PC, dar nu a fost posibilă instalarea sau repararea programului, atunci o posibilă soluție ar fi eliminarea componentelor rămase din instalarea anterioară. Apoi încercați să instalați din nou aplicația.
• Dezactivarea unui program de securitate sau chiar dezinstalarea acestuia.
• Reporniți computerul.

Când încerc să instalez iTunes, primesc „eroare 7 (eroare 193 pe Windows)”

Această problemă ar trebui luată în considerare separat, deoarece soluția la această problemă este diferită de celelalte. Aceasta înseamnă că computerul are software învechit sau incompatibil. Apar următoarele mesaje: „iTunes nu este instalat corect. Reinstalați iTunes. Eroare 7 (Eroarea Windows 193)", „iTunesHelper nu este instalat corect. Reinstalați iTunes Eroare 7", „Serviciul de dispozitive mobile Apple nu a putut porni. Asigurați-vă că aveți nivelul necesar de drepturi pentru a rula serviciile de sistem.”

Pentru a remedia problema, accesați folderul C:\Windows\System32. Găsiți fișiere din listă și trageți-le în coșul de gunoi:

• msvcp100.dll
• msvcp120.dll
• msvcp140.dll
• msvcr100.dll
• msvcr120.dll
• vcruntime140.dll

Dacă fișierul nu este găsit, treceți la următorul. Nu ar trebui să ștergeți alte fișiere din acest folder.

Apoi încercați să restaurați ambele versiuni instalate de Apple Application Support (64 de biți și 32 de biți). În secțiunea Adăugați sau eliminați programe din Panoul de control, evidențiați versiunea pe 32 de biți a fișierului Apple Application Support. Faceți clic dreapta pentru a deschide meniul contextual și selectați „Remediare”. Efectuăm aceiași pași pentru versiunea pe 64 de biți a Apple Application Support. Să încercăm să lansăm iTunes.

Eroare de pachet Windows Installer la instalarea iTunes

Problemele la instalarea unei aplicații apar și din cauza problemelor cu Windows Installer. Pe ecran apare un mesaj.

Este posibil ca programul să fie dezactivat, încercăm să-l pornim manual. Puteți face acest lucru după cum urmează. În meniul „Start”, faceți clic pe „Run” și introduceți „services.msc” în câmp. Se va deschide o fereastră cu o listă în care găsim „Windows Installer”.

Deschideți fișierul. Apare fereastra de instalare. Aici selectăm tipul de lansare „Manual” și facem clic pe „Run”.

Este posibil ca programul să pornească, dar este afișată o eroare. În acest caz, încercăm să actualizăm Windows Installer.

Putem găsi alte opțiuni pentru eliminarea erorii de instalare folosind link-urile http://ioska.ru/itunes/oshibka-windows-installer.html și https://habrahabr.ru/sandbox/33155/.

iTunes nu pornește: cum să depanați

Depanarea parțială în timpul pornirii este discutată mai sus (eroarea 2, eroarea 7). Nu uitați să verificați dacă există actualizări pentru Windows și iTunes înainte de a încerca să remediați erorile.

Deoarece iTunes este un produs Apple, la lansarea aplicației, precum și în timpul instalării, este posibil un conflict cu software-ul terților. Pentru a exclude această opțiune, pornim aplicația în modul sigur. Pentru a face acest lucru, când deschideți iTunes, țineți apăsat Shift și Ctrl de pe tastatură. După această lansare, va apărea fereastra „iTunes rulează în modul sigur”. Modulele vizuale pe care le-ați instalat sunt temporar dezactivate.”

Apoi faceți clic pe butonul „Continuați” și, dacă programul a pornit în acest fel și funcționează fără probleme, faceți următoarele:

1. Consultați producătorul pluginului instalat pentru informații despre compatibilitatea cu versiunea necesară de iTunes, precum și informații despre disponibilitatea versiunilor actualizate ale acestui plugin.
2. Închideți iTunes și încercați să mutați temporar suplimentele de la terți pe desktop.

Pluginurile și scripturile programului iTunes se află în următoarele foldere: C:\Users\username\App Data\Roaming\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins\, C:\Program Files\iTunes\Plug-ins; în Windows XP: C:\Documents and Settings\nume utilizator\Application Data\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins\, C:\Program Files\iTunes\Plug-in-uri.

Erorile de pornire apar și atunci când este necesară actualizarea driverelor de program. Pentru a verifica acest lucru, opriți Internetul și lansați aplicația. Dacă iTunes funcționează bine, actualizați driverele.

Erorile sunt generate numai atunci când lucrați într-un anumit cont.În acest caz, puteți crea o altă bibliotecă media și dacă nu există probleme cu aceasta, restaurați versiunea anterioară a bibliotecii media.

Dacă problemele apar din nou, trebuie să verificați fișierele salvate, deoarece unele dintre ele pot face ca iTunes să înghețe sau să se oprească spontan. Pentru a găsi un astfel de fișier, procedați în felul următor:

Dacă problema persistă, repetați pașii, evitând adăugarea fișierelor care au cauzat problema.

Să nu uităm de problemele de sistem. Modalități posibile de a le rezolva:

1. Verificați programele potențial periculoase. Asigurați-vă că software-ul dvs. de securitate este actualizat și executați o scanare a sistemului.
2. Încercați să schimbați setările software-ului de securitate.
3. Asigurați-vă că iTunes este instalat corect. Dacă este necesar, reinstalați programul.
4. Actualizați driverele PC-ului.

Probleme în timpul actualizării: ce trebuie făcut

Problemele care apar în timpul procesului de actualizare iTunes sunt aceleași ca la instalarea aplicației și procedăm în același mod descris mai sus. Cu toate acestea, există cazuri individuale care necesită eliminarea componentelor Apple instalate pe un computer. Urmărește videoclipul pentru a vedea cum să faci asta.

Video: cum să eliminați actualizarea software-ului Apple/Cum să actualizați iTunes Win7

Unele probleme au fost rezolvate. Desigur, acestea nu sunt toate problemele posibile când utilizați iTunes. Prin urmare, „pentru desert” voi lăsa câteva link-uri utile! http://appstudio.org/errors - ghid de eroare iTunes, https://support.apple.com/ru-ru/HT203174 - coduri de eroare pe site-ul oficial și pentru cei care doresc să extindă capacitățile aplicației - citește despre hack-uri de viață https:// lifehacker.ru/2015/05/15/10-tips-for-itunes/, https://www.6264.com.ua/list/13497.

iTunes este o aplicație media de la Apple. Vă permite nu numai să ascultați muzică, să vizionați filme și să gestionați listele de redare. Dacă aveți un dispozitiv Apple, atunci vă puteți sincroniza întreaga colecție media și puteți transfera fișiere între acesta și Windows 10. Deci, pentru proprietarii de iPhone și iPad, nu există nicio îndoială de ce trebuie să descărcați iTunes pe Windows 10.

Descărcați cea mai recentă versiune de iTunes pentru Windows 10

Cel mai bine este să utilizați site-ul oficial Apple.

Aplicația este oferită gratuit.

În acest caz, site-ul vă detectează sistemul de operare și descarcă versiunea corespunzătoare a programului. Odată ce descărcarea este finalizată, faceți clic pe pictograma fișierelor descărcate din bara de mai jos și instalarea va începe.

iTunes nu se va instala pe Windows 10

Cel mai adesea, există trei motive pentru care iTunes nu se instalează pe Windows 10:

• Eroare 0x80073715.
• Suportul pentru aplicația Apple nu a fost găsit
• Nu există un serviciu de pornire Apple Mobile Device Service.

Problema constă întotdeauna în același lucru - programul de instalare greșit descărcat de pe site-ul Apple. Instalarea eșuează uneori, iar programul detectează incorect parametrii hardware ai computerului dvs. În acest caz, trebuie să descărcați opțiunea dorită:

1.Descărcați gratuit în rusă

2. Pentru 32 de biți

3. 64 de biți pentru plăcile video vechi

De ce iTunes nu vede iPhone Windows 10?

Când vă conectați dispozitivul la un computer, pot apărea o serie de probleme:

1. Versiunea veche a aplicației.
2. Eșecul șoferului.
3. Lipsa de încredere în PC.
4. Probleme cu cablul sau portul USB.

Ultima problemă este cea mai ușor de rezolvat. Verificați dacă cablul nu este îndoit sau îndoit. Luați altul, dovedit. Este posibil ca portul să fi eșuat. Conectați-vă la altul. Dacă nimic nu ajută și iPhone-ul încă nu este vizibil, atunci aceasta nu este problema.

Dacă aplicația iTunes este învechită, atunci nu vede iPad-ul în Windows 10. Acestea sunt caracteristici ale software-ului Apple. Trebuie să-l deschideți și să executați actualizări.

După repornirea computerului, încercați să vă conectați smartphone-ul.

Uneori problema constă în șoferi.

1. • Faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați Manager dispozitive.

1. • În secțiunea de dispozitive mobile, faceți clic dreapta pe comanda rapidă Apple. Selectați „actualizare”.

1. • Faceți clic pe comanda „Căutați acest PC”.

1. • Apoi faceți clic pe butonul „Selectați driverul din lista deja instalate”.

1. • Faceți clic pe „Aveți de pe disc”.

Faceți clic pe „Răsfoiți” și accesați:

C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers. Selectați fișierul usbaapl64 (pentru computere pe 64 de biți).

1. • Dacă fișierul nu este acolo, accesați

C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.

1. • După reinstalare, conectați dispozitivul. Trebuie descoperit.

O altă opțiune este că nu ați observat sau ați uitat să faceți clic pe opțiunea „Aveți încredere în acest computer”. Este afișat pe ecranul iPhone sau iPad atunci când este conectat la PC.

Uneori, blocările apar după ce încercați să vă sincronizați dispozitivul și computerul. Cel mai adesea acest lucru este tratat prin reinstalarea aplicației iTunes. În acest caz, trebuie să ștergeți manual toate folderele în care a fost instalat. Căutați-le la C:\Program Files\iTunes. De asemenea, verificați actualizările Windows și instalați-le. Adesea, iTunes nu funcționează tocmai din cauza lipsei unei versiuni actualizate a sistemului de operare. De asemenea, puteți încerca să vă conectați în modul sigur și să rulați programul.

Recent, sunt din ce în ce mai mulți utilizatori care preferă dispozitivele de la Apple. Pentru a lucra cu ei trebuie să aveți un program special – iTunes. Cu ajutorul acestuia, puteți transfera fișiere de pe un dispozitiv pe altul, puteți asculta muzică etc. Cu toate acestea, mulți oameni au probleme la instalarea iTunes pe computer. După ce ați citit articolul, veți înțelege ce să faceți dacă iTunes nu se instalează pe Windows 7 și 10. Este de remarcat faptul că acest proces nu este deosebit de diferit în alte sisteme de operare.

Depanarea problemelor de instalare iTunes.

SFAT. Pentru a evita situațiile neplăcute, descărcați programul doar de pe site-ul oficial iTunes. Ar trebui să vă asigurați că sunteți la resursa potrivită, după care puteți descărca în siguranță cea mai recentă versiune a aplicației.

Pentru ca programul să funcționeze corect și „fără blocuri”, trebuie să i se acorde drepturi complete de administrator. Mai întâi, verificați dacă utilizați un cont cu drepturi de administrator. Dacă nu, atunci accesați alt cont care are aceste drepturi. De asemenea, puteți încerca să dați clic pe comanda rapidă iTunes și să selectați „Run as administrator” din meniul care se deschide.

Blocarea programului de instalare de către software antivirus

Unele antivirusuri blochează unele procese care sunt complet sigure. În acest caz, este recomandat să opriți programul de securitate pentru o perioadă scurtă de timp, după care puteți încerca să instalați din nou iTunes.

Eroare de sistem

Uneori, sistemul de operare funcționează defectuos, provocând apariția unei erori la instalarea iTunes. În acest caz, ar trebui să reporniți doar computerul.

Fișierele rămase din versiunea anterioară

Dacă ați descărcat iTunes înainte, fișierele rămase vă pot împiedica să îl instalați din nou. Pentru ca programul să înceapă instalarea, trebuie să ștergeți toate fișierele și folderele reziduale. Pentru a face acest lucru, este recomandat să utilizați utilitarul Revo Uninstaller, care poate fi descărcat din link.

După ce ați descărcat cu succes această aplicație, ar trebui să găsiți și să ștergeți următoarele fișiere:

• iTunes;
• Timp rapid;
• Bun ziua;
• Actualizare software Apple;
• Suport pentru dispozitive mobile Apple;
• Asistență pentru aplicații Apple.

Problemă cu Windows Installer

În acest caz, pe ecran apare un mesaj corespunzător. Dacă acesta este exact motivul pentru care iTunes nu este instalat pe computer, atunci urmați instrucțiunile suplimentare. Pentru a începe, apăsați combinația de taste Win+R. În fereastra care se deschide, introduceți comanda services.msc.

În fereastra nouă, găsiți elementul „Tip de pornire”, unde ar trebui să setați elementul „Manual”. Nu uitați să salvați modificările.

Sistemul a detectat incorect versiunea Windows

Uneori există cazuri când site-ul web Apple detectează incorect sistemul de operare și vă solicită să instalați versiunea greșită a programului. Utilizatorii cu Windows 10 se confruntă cu acest lucru în mod deosebit. În acest caz, trebuie să accesați site-ul oficial și să selectați manual versiunea dorită.

Activitate virală

Prezența unui virus pe dispozitivul dvs. poate împiedica instalarea cu succes a programului. Scanați-vă sistemul folosind antivirusul. Dacă se găsesc probleme, remediați-le și reporniți computerul.

Există actualizări dezinstalate

Verificați dacă există actualizări disponibile pentru sistemul dvs. de operare. Acest lucru va ajuta nu numai să ne rezolvăm problema, ci și să faceți lucrul pe computer mai sigur.

Data și ora setate incorect

O greșeală foarte stupidă și obișnuită este să indicați incorect data și ora pe dispozitiv. Accesați setări și configurați-le corect.

Dacă niciunul dintre aceste sfaturi nu vă ajută, vă recomandăm să contactați asistența Apple.

După ce ați citit articolul, ați învățat ce să faceți dacă iTunes „nu vrea” să fie instalat pe computer. Sperăm că după ce ați citit nu aveți întrebări. Dar dacă le aveți, atunci nu ezitați să le întrebați în comentarii. Răspunsurile la acestea vor fi date cât mai curând posibil. De asemenea, vă vom fi recunoscători dacă vă place și împărtășiți acest articol prietenilor dvs.

Odată cu popularitatea tot mai mare a gadgeturilor de la Apple, interesul pentru o aplicație precum iTunes crește.

Este un player media care vă permite să redați fișiere audio și video, precum și să le cumpărați folosind un magazin online special, iTunes Store.

Pe lângă platforma nativă, aplicația a fost dezvoltată pentru sisteme de operare și, dar nu este întotdeauna instalată cu succes pe acestea.

Există o serie de motive pentru care un program refuză să finalizeze procesul de instalare. Vom analiza în detaliu toate problemele cheie și vom decide cum să le rezolvăm.

Continut:

Permisiuni insuficiente pentru cont

iTunes este întotdeauna instalat doar ca administrator datorită numărului mare de componente diferite.

Din acest motiv, cel mai bine este să verificați mai întâi dacă aveți astfel de drepturi.

Dacă da, atunci puteți trece în siguranță la instalare, dacă nu, atunci Încercați să vă schimbați contul curent cu unul care are capacități de administrare. O modalitate eficientă ar fi, de asemenea, să faceți clic dreapta pe programul de instalare, să apelați meniul contextual și să selectați elementul din acesta "Rulat ca administrator".

Blocare prin antivirus

Multe programe antivirus au o proprietate neplăcută– blocați instalarea diverselor aplicații pentru a păstra securitatea sistemului dumneavoastră informatic. Iar lucrul neplăcut este că văd și programe absolut inofensive descărcate de pe site-urile oficiale, a căror fiabilitate nu poate fi pusă la îndoială.

În acest caz, cea mai ușoară cale este să faceți mai întâi Înainte de a începe instalarea, dezactivațiși activați-l din nou după finalizare. Dacă restricția a funcționat deja, atunci eliminați acele elemente care au fost deja instalate și repetați procedura din nou.

Probleme de sistem

sistem Mac OS Se distinge prin fiabilitatea și stabilitatea sa.În ceea ce privește , din păcate, pot exista probleme de sistem cu acesta.

Motivele apariției lor pot fi foarte diferite: sunt posibile conflicte între anumite aplicații sau pur și simplu poate apărea o defecțiune.

Cea mai eficientă opțiune în acest caz este pur și simplu să reporniți computerul și să încercați din nou instalarea. De regulă, acest lucru aduce rezultatele necesare.

Notă! Dacă în timpul instalării au apărut probleme mai grave și ați ales să căutați și să eliminați problemele, atunci nu uitați să indicați revenirea la starea inițială pentru a proteja sistemul și fișierele stocate în acesta.

Fișiere din versiunea anterioară a programului

Dacă l-ați instalat anterior și acum că a fost lansată o nouă versiune, decideți să o obțineți, dar apar probleme, atunci cel mai probabil motivul pentru aceasta vor fi fișierele care rămân din programul anterior.

Nici măcar un utilizator experimentat nu le va putea găsi pe toate singur, așa că va trebui să recurgeți la un program de curățare a computerului - acesta va fi atât mai practic, cât și mai rapid.

Unul dintre cele mai accesibile, simple, dar în același timp produse software de înaltă calitate este considerat Revo Uninstaller. Nu numai că va găsi și șterge fișierele care nu mai sunt folosite și doar vă va aglomera computerul, dar va curăța și cu succes registry, corectând toate problemele care apar în acesta.

Windows Installer eșuează

O problemă mai puțin obișnuită și, prin urmare, una care derutează adesea utilizatorii de computere, este o eroare ca „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat...”.

Aceasta înseamnă că, din anumite motive, acest serviciu a fost dezactivat și va trebui reluat la activitate.

Acest lucru se face după cum urmează:

1 Apăsați simultan tastele Victorie + R.

2 În fereastra care se deschide introduceți următoarea comandă - services.msc.

3 Va afișa în fața dvs. o listă completă a tuturor serviciilor, printre care trebuie să le găsiți „Windows Installer”.

4 După ce îl selectați, Click dreapta, apelând meniul contextual în care selectați „Proprietăți”.

5 În această secțiune găsim „Tipul de pornire”, vizavi de care setăm opțiunea "Manual".

6 Toate Salvăm modificările făcute.

După o serie de manipulări finalizate, eroarea va dispărea, iar instalarea programului va continua să aibă succes.

Versiune greșită de Windows selectată

Cel oficial are o funcție automată pentru determinarea versiunii sistemului de operare, oferind un link de descărcare special pentru cerințele sistemului de operare.

Dar există cazuri în care nu este posibilă recunoașterea corectă a sistemului, așa că la mijlocul scalei procesul de instalare a aplicației se îngheață, iar utilizatorul pierde doar timpul așteptând rezultatul.

În acest caz, este mai ușor să anulați instalarea și, revenind pe site-ul web al companiei, găsiți în mod independent linkul de descărcare, familiarizându-vă cu caracteristicile și caracteristicile sale.

Prezența virușilor pe computer

Atât virușii, cât și virușii înșiși pot interfera, deoarece uneori creează interferențe și conflicte la instalarea de software nou.

Pentru a evita această problemă, trebuie să scanați computerul pentru amenințări, dacă nu în mod regulat, atunci cel puțin înainte de a instala software-ul important.

Pentru a face acest lucru, nu este necesar să descărcați și să instalați, puteți utiliza scanere online.

Unul dintre cele mai populare în acest sens este Dr.Web, pe al cărui site oficial găsiți acest serviciu.

Orez. 9 – Viruși pe PC