Înainte de a vorbi direct despre depanarea problemelor legate de actualizarea sistemului de operare Windows 8, vreau să vorbesc puțin despre procesul de actualizare în general - ce este și de ce este necesar.

Ce sunt actualizările Windows?

Știu că majoritatea începătorilor nu își fac deloc griji cu privire la actualizarea Windows-ului și nu știu unde este configurat și, cel mai important, ce rol joacă.

Faptul este că inițial, de îndată ce următoarea versiune a sistemului de operare Windows este lansată, aceasta are de obicei o serie de probleme: unele programe sunt în conflict între ele, ceva nu este instalat sau configurat, apar unele erori și alte diverse probleme. Toate acestea sunt eliminate în timp cu ajutorul actualizărilor Windows.

De exemplu, în august a acestui an a fost lansat sistemul de operare Windows 10, care putea fi instalat printr-o actualizare gratuită de la Windows 7 sau Windows 8. Inițial, pentru mulți a funcționat teribil de instabil, cu glit-uri și o serie de probleme. Dar până în prezent, multe actualizări au fost deja lansate pentru Windows 10 și sistemul devine din ce în ce mai stabil de fiecare dată. Cea mai recentă actualizare s-a dovedit a fi foarte încăpătoare și conținea un număr mare de corecții și îmbunătățiri. Schimbările au afectat chiar și interfața Windows în unele locuri.

Puteți citi recenzia mea despre sistemul de operare Windows 10 în articol:

Probabil că înțelegeți deja de ce sunt necesare actualizări Windows. În primul rând, elimină diverse blocaje, bug-uri și defecțiuni ale sistemului. Actualizările instalează, de asemenea, versiuni noi ale driverelor de dispozitiv ale computerului dvs., actualizează unele programe Microsoft și bazele de date antivirus ale Windows Defender încorporat.

Cum să actualizați Windows folosind versiunea Windows 10 ca exemplu!

Windows este de obicei setat să primească actualizări automat în mod implicit. Aceasta înseamnă că, în principiu, nu trebuie să faceți nimic singur, sistemul în sine va căuta și va instala toate actualizările necesare.

Cu toate acestea, există situații în care căutarea automată a actualizărilor din anumite motive nu funcționează sau actualizările în sine nu sunt instalate. În acest caz, puteți căuta chiar dvs. actualizări.

Voi arăta procesul de căutare a unei actualizări folosind exemplul celui mai recent sistem de operare al familiei Windows - Windows 10. În versiunile mai vechi de Windows, procesul de actualizare a sistemului este similar, doar locația setărilor de actualizare va diferi . Dar puteți oricând să accesați setările de actualizare prin căutarea Windows, tastând „Actualizări” sau ceva similar.

Pentru a intra în setările de actualizare Windows 10, deschideți meniul Start și faceți clic pe butonul Setări:

În fereastra următoare, faceți clic pe „Actualizare și securitate”:

Fila „Windows Update” se va deschide imediat într-o fereastră nouă și va începe căutarea actualizărilor.

Dacă se găsesc actualizări, acestea vor începe să se descarce și apoi vor fi instalate automat. Nu este necesară nicio acțiune din partea dvs. Dacă nu sunt găsite actualizări, veți primi un mesaj corespunzător „Dispozitivul este actualizat” și vor fi indicate data și ora instalării celor mai recente actualizări. Dar dacă primiți brusc o eroare care spune că, dintr-un motiv oarecare, actualizările nu au fost instalate sau doriți doar să porniți actualizarea manual, atunci faceți clic pe butonul „Verificați actualizările”:

Acum câteva detalii despre opțiunile de actualizare Windows 10. Pe aceeași filă există un buton „Opțiuni avansate”. hai sa mergem acolo:

În partea de sus, selectați metoda de instalare a actualizărilor. Există o opțiune „Automatic (recomandat)”, apoi procesul de instalare a actualizării va decurge complet automat. Dacă este necesară o repornire pentru a instala actualizări, aceasta va fi efectuată atunci când computerul nu este utilizat. Totul este bine, desigur, dar de câteva ori mi s-a întâmplat ca computerul să se repornească când nu am vrut :) De exemplu, computerul stătea noaptea, fără a efectua nicio sarcină, dar Skype, un browser și alte programe erau deschise. Am vrut să mă trezesc dimineața și să mă apuc imediat de treabă, fără să pornesc computerul, setările și alte lucruri. Dar noaptea computerul s-a repornit singur, deoarece unele actualizări au fost descărcate și instalate. Nu am vrut să repornesc nimic, dar computerul a hotărât pentru mine :) Pe baza acestui lucru, recomand să setați o altă opțiune „Notificăți când este programată o repornire”. În acest caz, dacă trebuie să reporniți, va trebui să alegeți singur ora de repornire și computerul nu se va mai reporni fără să întrebați.

Următoarea opțiune este „Când actualizați Windows, furnizați actualizări pentru alte produse Microsoft”. Este mai bine să părăsiți această opțiune și să nu o dezactivați. Acest lucru va permite nu numai Windows, ci și diverse aplicații Windows să fie actualizate.

Opțiunea „Întârzierea actualizărilor” NU trebuie să fie activată! În acest caz, multe actualizări nu vor fi descărcate și instalate, dar vor fi amânate cu câteva luni înainte. Doar actualizările de securitate Windows vor fi descărcate și instalate.

Vă rugăm să rețineți că, în primul rând, este imposibil să dezactivați complet funcția de actualizare automată în Windows 10. În această versiune de Windows, această caracteristică a fost eliminată, astfel încât fiecare utilizator să-și actualizeze sistemul. În al doilea rând, actualizările nu vor fi descărcate dacă computerul dvs. este conectat la Internet printr-o conexiune măsurată cu restricții de trafic (de exemplu, printr-un telefon sau modem).

Puteți vedea oricând ce actualizări au fost deja instalate făcând clic pe butonul „Vedeți jurnalul de actualizări”:

În fereastra care se deschide, veți vedea toate actualizările instalate pentru Windows, indicând data instalării:

Dacă dintr-o dată trebuie să eliminați o actualizare (uneori trebuie să faceți acest lucru dacă apar probleme cauzate de cele mai recente actualizări), apoi faceți clic pe butonul „Dezinstalați actualizări” și în fereastra următoare, selectați actualizarea dorită din listă și faceți clic pe „ Şterge":

În fereastra principală de setări de actualizare, există un alt buton în partea de sus: „Selectați când să primiți actualizări”:

Aceste setări fac posibilă descărcarea actualizărilor nu numai de la serviciul Microsoft, ci și de pe alte computere de pe Internet sau din rețeaua locală. Recomand să nu schimbați nimic în aceste setări, totul este configurat optim și nu are rost să dezactivați opțiunile aici:

În partea de jos a paginii principale de setări de actualizare se află ultima funcție - participarea la testare. Această funcție se numește „Previzualizare insider”:

Dacă faceți clic pe butonul „Start” din acest bloc de setări, veți începe să primiți actualizări de test pentru sistemul dvs., care este posibil să nu funcționeze încă destul de stabil. Această caracteristică este destinată testării, pentru cei care doresc să vadă toate inovațiile cât mai curând posibil și, prin urmare, să ajute Microsoft să-și dezvolte produsele în continuare prin feedback-ul dumneavoastră.

Am discutat despre cum să obținem actualizări pentru Windows 10 și acum ne vom uita la ce să facem dacă actualizările nu sunt descărcate sau instalate.

Ce ar trebui să fac dacă actualizările Windows nu se descarcă sau nu se instalează?

Există situații în care actualizările pentru Windows din anumite motive nu sunt descărcate sau instalate. Cea mai frecventă problemă este cu descărcarea actualizărilor. Aceste. căutarea actualizărilor începe și continuă la infinit. Nu primiți un mesaj că nu au fost găsite actualizări și nici nu primiți nicio eroare. Sau iată o altă situație. Au fost găsite unele actualizări pentru Windows, dar nu sunt descărcate, de exemplu. Procesul de descărcare este la zero, de exemplu. Ce să faci în acest caz?

Uneori poate dispărea brusc de la sine, dar uneori problema nu dispare de la sine.

Pentru astfel de cazuri, cele mai recente versiuni de Windows au venit cu un instrument de depanare a actualizării Windows. Acum îți voi arăta cum să-l folosești. Și este extrem de simplu!

Deci, dacă începeți să aveți probleme cu actualizările Windows, trebuie să deschideți secțiunea „Depanați computerul”. Cel mai simplu mod de a găsi această secțiune este prin căutarea Windows. Acolo introducem doar „Depanare” și butonul corespunzător va fi evidențiat pentru a merge la setările necesare:

În fereastra următoare, sub secțiunea „Sistem și securitate”, faceți clic pe „Depanați folosind Windows Update”:

Se va lansa Expertul de depanare a actualizării. Faceți clic pe „Avansat” în prima fereastră:

Vor apărea încă două opțiuni. Asigurați-vă că faceți clic pe „Run ca administrator” și verificați dacă opțiunea „Aplicați automat corecții” este activată. Apoi faceți clic pe „Următorul”:

Procesul de detectare a problemelor la obținerea și instalarea actualizărilor va începe:

Dacă sunt detectate probleme, acest modul le va remedia automat și va trebui doar să deschideți din nou secțiunea de actualizări și să încercați să descărcați din nou actualizările.

Dacă nu sunt identificate probleme cu actualizările, modulul de depanare va raporta acest lucru și va trebui doar să îl închideți cu butonul corespunzător:

În acest caz, pentru ca actualizările să se descarce cu succes, probabil că trebuie doar să reporniți computerul.

Iată o modalitate simplă de a remedia problema cu obținerea și instalarea actualizărilor pentru Windows.

Permiteți-mi să vă reamintesc că Windows 7 și 8 au setări de actualizare similare, dar interfața și locația parametrilor sunt diferite. Dacă aveți nevoie de instrucțiuni pentru configurarea unei actualizări pe Windows 7 sau Windows 8, atunci scrieți în comentarii, voi scrie completări pentru articol.

Asta e tot pentru azi. Craciun Fericit tie! Toate cele bune, prosperitate, sănătate! :)

Actualizarea sistemului de operare este o procedură importantă, așa că trebuie făcută în mod regulat. Cu toate acestea, uneori, în timpul descărcării sau instalării actualizării în sine, apar erori care împiedică instalarea unei noi versiuni a pachetului. Ele pot avea diferite coduri și mesaje. De asemenea, este posibil ca descărcarea unui upgrade sau căutarea acestuia să dureze prea mult și, în cele din urmă, să nu fie finalizată. Ce poți face mai exact pentru fiecare tip de eroare?

Cauze posibile ale problemelor la instalarea actualizărilor pe Windows 10

Problemele cu Windows Update pot apărea din următoarele motive:

Tabel: erori principale la instalarea unei actualizări în Windows

Modalități de bază de a rezolva problemele de instalare a actualizărilor pe Windows 10

Sistemul de operare are multe instrumente și module care pot rezolva problema actualizării acestuia. Determinați codul de eroare și acționați asupra acestuia folosind instrucțiunile noastre.

Zeci dezvoltatori oferă următoarele sfaturi pentru depanarea erorilor în timpul actualizărilor de sistem:

1. Pentru a începe să căutați o actualizare, faceți clic pe butonul „Căutați actualizări”. Dacă căutarea nu începe sau apare o eroare, închideți centrul, așteptați 15 minute, introduceți-l din nou și rulați scanarea.
   În fereastra Setări, selectați secțiunea numită Actualizare și securitate
2. Deschideți fereastra „Setări Windows” de pe afișaj: apăsați simultan cele două butoane Win și I de pe tastatură. Dacă nu apare nimic, utilizați meniul Start. Faceți clic pe roata de deasupra butonului de oprire.
   Faceți clic pe roată pentru a deschide fereastra Setări Windows
3. Pe panou, accesați blocul „Actualizare și securitate”.
   Faceți clic pe butonul „Verificați actualizările”.
4. Urmați, de asemenea, linkul „Opțiuni avansate” din partea de jos a butonului. Configurați instalarea automată pentru actualizare.
   În meniul derulant, selectați primul element „Automat”

Această soluție poate ajuta doar într-o serie de cazuri, de exemplu, atunci când descărcarea actualizărilor a fost întreruptă din cauza unei singure erori în sistem sau din cauza unei lipse temporare a internetului.

Rezolvați problemele utilizând Instrumentul de depanare a computerului

Dezvoltatorii au integrat în Windows un instrument special care vă permite să găsiți diverse probleme în sistem și să le remediați imediat. Vă vom spune cum să utilizați acest instrument în instrucțiunile:

1. Vom lansa instrumentul prin „Panou de control”. Îl puteți deschide prin modulul „Run”: țineți apăsate Win și R, introduceți cererea de control în câmpul gol și faceți clic pe OK.
   În linia „Deschidere”, introduceți controlul comenzii
2. De asemenea, puteți lansa panoul prin „Căutare”. Introducem interogarea corespunzătoare și deschidem aplicația clasică în rezultate.
   Căutați „Panou de control” și deschideți aplicația desktop
3. În panou, faceți clic pe secțiunea „Depanare”.
   În fereastra Panoului de control, găsiți și rulați blocul Depanare
4. În coloana din stânga, faceți clic pe al doilea link „Vedeți toate categoriile”.
   Accesați lista tuturor categoriilor pentru depanare
5. Așteptăm ca sistemul să detecteze pachetele de diagnosticare disponibile.
   Căutarea pachetelor de diagnosticare va dura ceva timp - vă rugăm să așteptați un moment
6. La sfârșitul listei va exista un modul „Windows Update”. Faceți clic dreapta și selectați opțiunea „Run ca administrator”.
   Rulați instrumentul de depanare Windows Update ca administrator
7. În fereastra instrumentului de depanare, faceți clic pe „Următorul”, astfel încât să înceapă căutarea.
   Faceți clic pe „Următorul” pentru a începe să căutați probleme pe computer
8. Din nou, așteptăm până când instrumentul finalizează procedura de detectare a problemei.
   Așteptați până când se încheie căutarea problemelor pe dispozitivul dvs
9. Dacă se găsesc probleme, instrumentul vă va anunța despre acest lucru și vă va oferi imediat posibilitatea de a le corecta. De exemplu, modulul poate oferi să ruleze o actualizare în așteptare. Faceți clic pe „Aplicați această remediere”.
   Faceți clic pe „Aplicați remedierea” pentru ca Windows să remedieze problema cu actualizarea
10. De asemenea, sistemul poate găsi orice probleme suplimentare. Veți afla despre succesul operațiunilor în raport, unde va apărea o listă de erori și un marcaj vizavi de fiecare - „Fixed”, „Not fixed” sau „Detectat”. Dacă problemele rămân nerezolvate, rulați din nou instrumentul de diagnosticare. De asemenea, puteți vizualiza informații suplimentare despre probleme.
    Faceți clic pe „Închidere” pentru a părăsi modulul
11. Dacă modulul nu găsește probleme în funcționarea centrului de actualizare, treceți la alte metode de rezolvare.
    Este posibil ca instrumentul să nu detecteze probleme pe computer legate de Windows Update.

Servicii de verificare

Serviciul Windows corespunzător Centrului de actualizare poate fi pur și simplu dezactivat pe dispozitiv în acest moment. Pentru ca actualizarea să aibă loc, trebuie să o activați și să o setați să pornească automat de fiecare dată când sistemul pornește:

1. Apelați fereastra „Run” folosind o combinație simplă de Win + R. În câmpul liber, scrieți services.msc sau copiați și apoi lipiți. Pentru a executa, faceți clic pe OK sau pe Enter.
   Lipiți comanda scurtă services.msc în câmpul gol
2. În servicii găsim „Windows Update” la sfârșitul listei. Faceți dublu clic pe el, astfel încât pe ecran să apară o a doua fereastră. Dacă clicul nu funcționează, faceți clic dreapta și selectați ultimul element „Proprietăți”.
   În meniul contextual al serviciului, faceți clic pe penultimul element „Proprietăți”
3. Pentru tipul de pornire din meniu, setați valoarea la „Automat” - serviciul selectat va începe să funcționeze imediat după încărcarea Windows. După aceea, faceți clic pe „Run” și aplicați modificările. Închideți toate ferestrele și încercați din nou să actualizați în centru.
   Setați activarea automată în meniul Tip de pornire

Ștergerea cache-ului de actualizare manual

Eliminarea tuturor datelor din memoria cache de actualizare este destul de simplă - chiar și un începător o poate face. Urmați instrucțiunile scurte:

1. Înainte de a scăpa de informații despre actualizarea anterioară a sistemului, trebuie să dezactivați serviciul responsabil de funcționarea „Centrului de actualizare” din fereastra „Servicii”. Deschideți-l folosind instrucțiunile din secțiunea anterioară.
2. În lista de componente căutăm „Centrul de actualizare”. În partea din mijloc a ferestrei, faceți clic pe linkul „Oprire”. Nu închidem încă fereastra cu servicii.
   Dezactivați temporar serviciul Windows Update utilizând linkul Stop
3. Lansați Windows Explorer și accesați imediat directoarele de pe unitatea de sistem. Aici trebuie să deschidem următoarele foldere: Windows - SoftwareDistribution - Download.
   Pe unitatea de sistem, deschideți folderul SoftwareDistribution și în el - directorul Descărcare
4. În ultima secțiune, selectați totul cu mouse-ul, faceți clic dreapta și selectați ștergere din meniul de opțiuni.
   Ștergeți tot conținutul folderului Descărcare folosind meniul contextual
5. Ne întoarcem la fereastra „Servicii”. Faceți clic pe linkul „Run”, astfel încât serviciul de actualizare să înceapă să funcționeze din nou. Să vedem dacă problema cu actualizarea sistemului a fost rezolvată. Pentru a face acest lucru, urmați pașii din secțiunea „Recomandări de la Microsoft”.
   Faceți clic pe „Run” pentru a reactiva serviciul centrului

Video: ce să faci dacă actualizările Windows 10 nu sunt descărcate

Verificarea computerului pentru viruși

Chiar și prezența unui antivirus pe un PC nu poate garanta securitatea absolută - un virus poate pătrunde prin protecție. În plus, este posibil ca software-ul antivirus să nu fie actualizat și, prin urmare, vulnerabil. Să vedem cum să identificăm și să neutralizați o amenințare pe un computer, folosind exemplul antivirusului standard Windows Defender, care este încorporat în sistemul Windows:

1. Deschideți tava Windows - pictograma săgeată în jos din colțul din dreapta jos al afișajului. Faceți clic pe scutul alb mic.
2. Veți vedea imediat o fereastră cu „Centrul de securitate” pe ecran. Faceți clic imediat pe prima țiglă „Protecție împotriva virușilor și amenințărilor”.
   În fereastra Centrului de securitate, faceți clic pe prima țiglă „Protecție împotriva virușilor și amenințărilor”
3. Faceți clic pe „Executați verificarea acum”. Defender va lansa imediat o scanare rapidă. Dacă programul nu detectează nimic, urmați linkul din partea de jos a butonului „Executați o nouă scanare avansată”.
   Pentru a începe, puteți rula o scanare rapidă și, dacă apărătorul nu detectează nimic, puteți activa scanarea avansată
4. Selectați prima sau a treia opțiune. Vă rugăm să rețineți că o scanare completă va dura mult timp, dar veți putea lucra în paralel pe un computer. Pentru a efectua a treia opțiune - offline - va trebui să reporniți computerul. În 15 minute, apărătorul va căuta și va elimina amenințările. După selectare, faceți clic pe „Run Scan Now”.
   Selectați tipul de scanare în funcție de dacă doriți să așteptați mult timp până la finalizarea scanării
5. Așteptați finalizarea verificării. În rezultate veți vedea o listă de acțiuni care pot fi efectuate cu amenințarea detectată. Selectați eliminarea pentru toți virușii găsiți, dacă există.
   Așteptați finalizarea scanării avansate și eliminați virușii dacă Defender îi găsește

Poți fi ajutat și de micul utilitar Dr.Web CureIt!, care poate funcționa cu alți antiviruși de pe dispozitiv fără conflicte și are o interfață simplă și prietenoasă pe care un începător o poate înțelege. Este mai bine să îl descărcați de pe site-ul oficial. Este gratuit pentru uz casnic.

Remedierea fișierelor de sistem deteriorate

După verificarea cu un antivirus, este necesar să „tratați” fișierele de sistem - să le restaurați. Desigur, ar fi putut fi deteriorate nu din cauza virușilor - în orice caz, verificarea daunelor și eliminarea acestora nu va strica. Faceți următoarele:

1. Extindeți panoul „Căutare” prin „Bara de activități” (pictograma lupă). Introduceți cmd în câmpul gol.
   Scrieți un cod cmd simplu în bara de căutare a panoului
2. Faceți clic dreapta pe aplicația clasică Command Prompt - în meniul mic, faceți clic pe opțiunea pentru a lansa consola cu drepturi de administrator.
   Faceți clic pe opțiunea „Run ca administrator”.
3. Permiteți modulului să facă modificări în sistemul de operare făcând clic pe „Da”.
4. Acum tastați sau inserați comanda DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. După aceea, apăsați imediat Enter pentru a o executa. Consola va începe procesul de căutare și vindecare a fișierelor de sistem deteriorate. Așteptați să se termine - modulul vă va oferi un raport cu privire la munca efectuată. După aceea, reporniți computerul și încercați să actualizați.
   Lipiți comanda copiată DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth folosind combinația Ctrl + V

Video: cum să verificați integritatea fișierelor de sistem și să „vindecați” pe cele deteriorate

Curățarea discului de sistem de „gunoi”

Puteți elimina fișierele temporare și ștergeți diferite tipuri de cache de sistem, cum ar fi memoria cache DNS, folosind instrumentul de curățare a discului încorporat sau utilitarele terțe. Să descriem procedura folosind exemplul binecunoscutei aplicații gratuite CCleaner de la dezvoltatorul Piriform:

1. Lansăm pagina oficială a aplicației folosind orice browser. Pe el, faceți clic pe primul buton verde „Descărcați versiunea gratuită”.
   Faceți clic pe primul buton „Descărcați versiunea gratuită” dacă nu doriți să cumpărați versiunea Pro
2. După ce fișierul a fost complet descărcat, lansați-l și instalați software-ul, urmând instrucțiunile simple ale programului de instalare.
3. Acum deschideți utilitarul - mergem direct la secțiunea „Curățare” dorită. Toate casetele de selectare necesare sunt deja selectate în coloanele din partea stângă a ferestrei. Nu trebuie să modificați nimic în fila Windows, dar în blocul „Aplicații” puteți seta opțional casete de selectare pentru browserele pe care le utilizați cel mai des. Dacă nu le ștergeți memoria cache, vor colecta multe informații inutile pe discul de sistem și vor funcționa foarte încet. Faceți clic pe „Analiză”.
   Selectați secțiunile necesare pentru curățare și faceți clic pe „Analiză”
4. Sistemul va estima numărul de megaocteți sau chiar gigaocteți care se recomandă ștergerea și va raporta și tipurile de date care pot fi eliminate în siguranță. Faceți clic pe „Curățare”.
   Când analiza s-a terminat, uitați-vă la cantitatea de date care va fi liberă pe disc și faceți clic pe „Curățare”
5. Confirmăm dorința noastră de a scăpa de informațiile inutile și de a elibera discul. Așteptăm finalizarea procedurii, închidem utilitarul, repornim dispozitivul și încercăm să actualizăm sistemul din centru.
   Faceți clic pe „Continuați” pentru a vă confirma intenția de a șterge fișierele de sistem inutile

Video: curățare inteligentă a sistemului de fișiere inutile folosind CCleaner

Dezactivarea temporară a antivirusului și a paravanului de protecție Windows Defender

Dezactivarea antivirusului și a paravanului de protecție Windows Defender poate ajuta la instalarea actualizărilor necesare, a căror descărcare este blocată din greșeală de programele de securitate. Mai întâi, să ne uităm la dezactivarea antivirusului folosind utilitarul Avast ca exemplu:

Puteți dezactiva temporar Windows Defender din setările sale:

1. Deschideți panoul Defender prin tava Windows (imaginea unui scut alb). În fereastră, priviți imediat colțul din stânga jos - faceți clic pe linkul „Opțiuni”.
   Faceți clic pe linkul „Opțiuni” din partea stângă jos a ferestrei
2. În secțiunea de notificări, faceți clic pe „Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor”.
   Faceți clic pe „Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor”
3. Utilizați comutatorul pentru a dezactiva opțiunea Protecție în timp real.
   Faceți clic pe primul comutator pentru a dezactiva protecția antivirus standard
4. Faceți clic pe „Da” pentru a permite apărătorului să schimbe orice pe dispozitiv.
   Faceți clic pe „Da” pentru ca „Centrul de securitate” să poată face modificări sistemului
5. Veți vedea că în fereastră a apărut o cruce într-un cerc roșu. Repetați actualizarea în centru. Protecția se va întoarce după un timp - nu este nevoie să intri din nou în apărător.
   Când dezactivați antivirusul, încercați să actualizați din nou sistemul în centru

Acum să vedem cum să dezactivați „Firewall” pentru a ocoli blocarea descărcării actualizărilor de sistem:

1. Apelați „Panou de control” prin fereastra „Run” și comanda de control sau folosind fereastra „Căutare Windows”. Găsiți linkul „Windows Defender Firewall” și faceți clic pe el.
   Selectați din toate secțiunile „Windows Defender Firewall”
2. În coloana din stânga cu linkuri, faceți clic pe a patra - „Porniți și opriți...”.
   Faceți clic pe linkul „Activați sau dezactivați paravanul de protecție” pentru a merge la pagina următoare
3. Bifați casetele de lângă valorile „Dezactivați” pentru două tipuri de rețea simultan. În partea de jos a paginii, faceți clic pe OK pentru a salva modificările setărilor.
   Bifați casetele de selectare „Dezactivare” pentru două tipuri de rețea
4. Pe ecran vor apărea scuturi roșii cu cruci în interior. Încercați din nou actualizarea. După aceasta, asigurați-vă că activați manual protecția Windows Defender Firewall.
   Asigurați-vă că Windows Firewall este dezactivat și încercați să vă actualizați sistemul

Video: Cum să dezactivați Windows Firewall în mai multe moduri

Repornire curată a Windows

Pornirea sistemului de operare în modul curat înseamnă dezactivarea tuturor serviciilor terță parte împreună cu pornirea Windows, adică procesele utilitare pe care utilizatorul le-a instalat independent pe dispozitiv mai devreme. În acest fel, toate componentele străine care ar putea interfera cu instalarea actualizării vor fi dezactivate:

1. În panoul „Căutare”, tastați comanda msconfig în linie și lansați utilitarul clasic propus cu un singur clic. Același cod poate fi introdus și în fereastra Run (Win și R).
   Introduceți interogarea msconfig în „Căutare” sau în fereastra „Run”.
2. În fereastra de configurare, treceți direct la a treia secțiune „Servicii”. În partea de jos a listei, faceți clic pe „Ascundeți serviciile Microsoft”.
3. După aceea, faceți clic pe butonul „Dezactivați toate”. Aplicați modificările și mergeți la următoarea filă numită Pornire.
   Dezactivați toate serviciile străine folosind un buton special
4. Pentru a deschide o fereastră suplimentară, faceți clic pe linkul albastru „Deschideți Managerul de activități”.
   În fila „Pornire”, faceți clic pe link pentru a lansa „Manager de activități” pe ecran
5. În manager, dezactivați toate serviciile programului din listă unul câte unul folosind butonul „Dezactivare” din colțul din dreapta jos sau prin elementul corespunzător din meniul contextual.
   În Task Manager, dezactivați toate serviciile din listă unul câte unul
6. Reveniți la fereastra „Configurare sistem” și în secțiunea „Pornire”, faceți clic pe „Aplicați” și OK. Reporniți dispozitivul și încercați să actualizați din nou în centru. Dacă nu funcționează, rulați din nou instrumentul de depanare în modul de pornire curată, folosind instrucțiunile din secțiunea cu același nume din acest articol.
7. La o pornire curată, computerul își va pierde anumite funcționalități. După o actualizare cu succes, readuceți totul la locul său în fereastra „Configurare sistem” - activați toate serviciile terță parte din listă folosind butonul special.

Verificarea Managerului de dispozitive pentru erori

Dacă computerul dvs. are drivere deteriorate, acestea pot reprezenta o barieră în calea instalării actualizărilor. Trebuie să verificați funcționalitatea în „Manager dispozitive”:

1. Accesul la fereastra sa în „zece” este destul de simplu: faceți clic dreapta pe butonul „Start” din colțul din stânga jos al afișajului și selectați managerul din lista care apare.
   În meniul contextual al butonului Start, găsiți elementul „Manager dispozitive”
2. Dacă meniul contextual nu apare dintr-un motiv oarecare, țineți apăsat R și Win și introduceți codul devmgmt.msc în linia goală. După aceea, faceți clic pe OK sau pe Enter pentru a-l executa.
   În linia „Deschidere”, introduceți cererea devmgmt.msc și faceți clic pe OK
3. Aruncă o privire atentă la lista dispozitivelor conectate și a driverelor acestora. Modulele care sunt indicate printr-un semn de exclamare într-un triunghi galben sau un semn de întrebare sunt problematice.
   Vedeți dacă există un semn de exclamare lângă vreun dispozitiv din listă
4. Pentru a remedia o problemă cu driverul, actualizați-l folosind elementul special din meniul contextual.
   Faceți clic pe „Actualizați driverul” în meniul contextual
5. În fereastra nouă, faceți clic pe „Căutare automată”.
   Faceți clic pe primul link pentru a începe căutarea automată a actualizărilor pentru driverul problematic
6. Așteptați în timp ce sistemul caută o actualizare disponibilă pe resurse oficiale. Dacă este prezent, acesta va fi descărcat și instalat cu succes fără nicio acțiune a utilizatorului.
   Așteptați sfârșitul căutării pentru o actualizare pentru driverul cu care aveți probleme
7. Dacă nu există nicio actualizare, veți vedea un mesaj corespunzător în fereastră. În acest caz, faceți clic pe „Închidere”. Apelați din nou meniul contextual al driverului, dar de data aceasta faceți clic pe „Eliminați dispozitivul”. După câteva secunde, va dispărea din listă. Încercați să instalați actualizarea fără acest dispozitiv.
   În fereastră poate apărea un mesaj care să arate că în prezent aveți cel mai recent driver instalat.
8. După aceasta, asigurați-vă că îl puneți la loc. În manager, există o secțiune „Acțiune” în panoul de sus. Deschideți panoul cu un singur clic și selectați Actualizare configurație.
   În meniul „Acțiune”, selectați primul element „Actualizați configurația hardware”
9. Dacă această metodă nu funcționează, instalați driverul descarcându-l de pe site-ul oficial al producătorului hardware-ului specific sau de pe computerul însuși. De asemenea, are sens să contactați suportul tehnic al companiei pentru a afla dacă dispozitivul dvs. este compatibil cu actualizarea pe care centrul nu o poate instala.

Eliminarea profilurilor duplicate

Puteți elimina un cont suplimentar utilizând Editorul de registru. Cu toate acestea, orice modificare a acestuia trebuie făcută cu maximă precauție:

1. Țineți apăsată combinația de taste Win + R de pe tastatură și scrieți codul regedit în câmpul gol. Pentru a-l executa, apăsați Enter sau OK în fereastra „Run” în sine.
   În linia „Deschidere”, introduceți comanda regedit și faceți clic pe OK
2. Faceți clic pe „Da” pentru a permite editorului să facă modificări în sistem. Faceți dublu clic pentru a extinde a treia ramură numită HKEY_LOCAL_MACHINE.
   În folderul ProfileList, căutați directoare cu nume lungi
3. Vedeți dacă există directoare cu nume lungi în ultimul folder. Deschideți-le și observați intrarea ProfileImagePath. Dacă aceste fișiere din foldere au aceeași cale, ștergeți unul dintre ele. De obicei, numele duplicatului are cuvântul bak la sfârșit.
   Dacă găsiți o intrare duplicată, ștergeți-o folosind meniul contextual

Revenire la sistem

Puteți readuce sistemul la starea în care era înainte să apară erorile cu actualizări folosind un punct de restaurare, o copie de rezervă a sistemului (care este stocată într-un fișier imagine) și, de asemenea, prin resetarea la setările inițiale. Să ne uităm la recuperare folosind un punct. Înainte de a aplica orice modificări importante sistemului, de exemplu, instalarea actualizărilor, sistemul de operare creează automat un punct de restaurare, astfel încât în ​​cele mai multe cazuri există mai multe puncte pe disc. Să începem să urmăm instrucțiunile:

1. Pe „Desktop”, găsiți pictograma standard „Windows” „Acest PC”, care este de obicei folosită pentru a deschide „Explorer”. Faceți clic dreapta pe această pictogramă și selectați ultimul element „Proprietăți”.
   Selectați Proprietăți din meniul contextual al pictogramei Acest PC
2. Acum faceți clic pe linkul „Protecție sistem” din panoul din stânga ferestrei.
3. Veți fi dus imediat la fila dorită. Faceți clic pe butonul „Restaurare” pentru a lansa instrumentul de rollback.
   Faceți clic pe „Restaurare” pentru a deschide modulul pentru a restabili starea anterioară a sistemului
4. Pe ecranul inițial al acestui instrument, fie selectați ultimul punct creat (valoarea recomandată), fie deschideți o listă cu toate stările disponibile. După aceea, faceți clic pe „Următorul”.
   Puteți selecta singur un punct de restaurare din listă sau puteți reveni imediat la starea anterioară
5. Dacă doriți să selectați singur un punct, faceți clic pe elementul dorit pentru a-l evidenția. Puteți afla ce programe și drivere vor fi afectate atunci când reveniți la o anumită stare folosind butonul din partea de jos a listei. După selecție, faceți clic pe „Următorul”.
   Selectați punctul cu butonul stâng al mouse-ului și faceți clic pe „Următorul”
6. În fereastra următoare puteți vedea data și ora la care a fost creat punctul de restaurare și descrierea acestuia. Faceți clic pe „Terminare” - sistemul va începe să revină la starea anterioară. În timpul procesului de rollback, computerul va reporni. Când procedura este finalizată, executați manual actualizarea sistemului în Centrul de actualizare.
   Faceți clic pe „Finalizare” pentru modul pentru a începe restabilirea sistemului la starea anterioară

Video: cum să derulați înapoi în Windows

Instalarea actualizării utilizând utilitarul Windows Update Minitool

Windows Update Minitool este o metodă alternativă de actualizare a sistemului Windows. Utilitarul vă permite să alegeți ce actualizări să instalați și care nu. Utilizatorul are, de asemenea, posibilitatea de a le abandona complet sau de a șterge actualizarea problematică direct în interfața programului. Dezvoltatorul aplicației este un utilizator sub pseudonimul de utilizator stupid. El a postat programul de instalare pe pagina forumului, de pe care trebuie descărcat. Să vedem cum să folosiți instrumentul în instrucțiuni:

1. Faceți clic pe linkul Descărcare (Google Drive). Pe pagina următoare, faceți clic pe butonul „Descărcare”. Lansați arhiva descărcată prin panoul „Descărcări”.
2. Rulați unul dintre cele două fișiere, în funcție de dimensiunea de biți a sistemului dvs.
3. Faceți clic pe „Da” pentru a permite Minitool să facă modificări pe dispozitiv.
   Faceți clic pe „Da” pentru a permite Windows Update Minitool să modifice orice din sistem
4. Faceți clic pe pictograma circulară cu două săgeți numită „Verificați actualizări”. Utilitarul va începe căutarea.
   Faceți clic imediat pe pictograma de actualizare din fereastra Windows Update Minitool pentru a începe căutarea
5. După ceva timp, va apărea o listă de componente Windows disponibile pentru actualizare. Selectați întreaga actualizare cu o bifă și faceți clic pe pictograma „Instalare” - programul se va descărca și instala imediat.
   Faceți clic pe a treia pictogramă pentru a instala actualizările găsite
6. Așteptați finalizarea actualizării și reporniți dispozitivul.
7. Dacă este necesar, configurați actualizarea automată în colțul din stânga jos al ferestrei din meniul drop-down. Aveți dreptul să setați valoarea „Conform programului”. În acest caz, setați frecvența cu care programul va verifica și instala actualizările.
   Din meniul drop-down din colțul din stânga jos al ferestrei, selectați „Automat”

Descărcarea actualizărilor offline pentru Windows 10 folosind metoda oficială

Microsoft Corporation are un catalog cu toate actualizările, din care fiecare utilizator de sistem de operare are dreptul de a descărca independent această sau acea actualizare:

1. Mai întâi trebuie să determinați ce versiune de sistem de operare aveți pe computer. Pentru a face acest lucru, țineți apăsate Win și R de pe tastatură, apoi introduceți comanda winver în câmpul „Deschidere”. Faceți clic pe OK.
2. În fereastra gri, priviți versiunea și amintiți-vă numărul.
   Găsiți actualizarea pentru versiunea dvs. a pachetului în catalogul oficial de actualizări Windows
3. Găsiți fișierul de actualizare necesar. Acordați atenție adâncimii de biți - trebuie să se potrivească cu a dvs. Faceți clic pe butonul „Descărcare” din linia dorită.
   Folosind butonul corespunzător, descărcați actualizarea necesară pentru sistemul dvs., care nu dorește să fie instalat în centru
4. Faceți clic pe linkul care apare într-o fereastră nouă.
   Faceți clic pe linkul într-o fereastră nouă pentru a începe descărcarea
5. Deschideți arhiva descărcată și rulați programul de instalare pentru a actualiza manual sistemul. Așteptați finalizarea instalării. După aceasta, reporniți dispozitivul pentru ca modificările să intre în vigoare.
   Faceți clic pe „Reporniți acum”, astfel încât toate modificările după actualizare să aibă efect pe computer

Dacă întâmpinați probleme cu actualizarea „zecilor”, în primul rând, trebuie să acordați atenție codului de eroare - aceasta este cheia pentru remedierea problemei. Utilizatorul poate remedia situația cu o actualizare incompletă în multe feluri: de la pornirea manuală a căutării actualizărilor și ștergerea cache-ului de actualizare până la repararea fișierelor de sistem deteriorate în linia de comandă și derularea înapoi a sistemului folosind un punct de restaurare.

Ați făcut upgrade la următoarea versiune de Windows 10, versiunea 1809 și întâmpinați probleme? Dacă da, acest ghid vă va ajuta să le rezolvați.

Ca și versiunea anterioară, Windows 10 octombrie 2018 Actualizarea 1809 este o actualizare majoră. Aduce cu sine noi funcționalități și îmbunătățiri ale funcționării computerelor personale, laptopurilor și tabletelor. Cu toate acestea, fiecare astfel de actualizare implică riscul unor noi probleme.

De obicei, actualizările majore ale Windows 10 vin cu modificări majore ale codului, care pot duce la probleme de compatibilitate, probleme de driver, erori neașteptate și alte probleme care pot afecta performanța și experiența utilizatorului.

Pe lângă erorile necunoscute, pot apărea și alte probleme care nu sunt cauzate de modificările din sistem. Uneori, actualizarea nu se instalează din cauza software-ului incompatibil, a driverelor învechite sau a configurațiilor hardware neobișnuite.

Mai jos vom analiza posibile probleme și opțiuni pentru rezolvarea lor.

Remedierea problemelor de actualizare Windows 10 octombrie 2018

Acest ghid vă va ajuta să rezolvați ambele probleme în timpul procesului de instalare și după.

Remedierea erorilor de descărcare a fișierului de instalare

Dezactivați VPN

Măriți secțiunea System Reserved

Actualizați folosind Instrumentul de creare media

Depanarea erorilor de instalare

După aceea, reporniți computerul și încercați să actualizați din nou deschizând Windows Update.

Remedierea erorilor neașteptate de instalare

După aceea, încercați să instalați din nou actualizarea. Dacă problemele persistă, utilizați Media Creation Tool pentru a instala.
Cum să remediați problemele cu mediile de stocare USB

Dacă Media Creation Tool nu descarcă actualizări

După ce instalarea este finalizată și sistemul este configurat inițial, reconectați-vă la rețea pentru a finaliza procesul de instalare.

Remedierea problemelor de instalare prin Media Creation Tool

Corectarea erorilor la crearea unei unități flash USB bootabile

După parcurgerea acestor pași, veți primi o nouă unitate flash de instalare fără fișiere corupte. Puteți instala cea mai recentă versiune de Windows 10 de pe acesta.

Remedierea problemei „Actualizarea nu este compatibilă cu dispozitivul dvs.”.

Pentru a rezolva problema, asigurați-vă că computerul este conectat la Internet. Accesați Centrul de actualizări și verificați dacă există actualizări. De asemenea, puteți descărca și instala actualizarea manual.

Cum să rezolvi problemele Asistentului de actualizare la instalarea actualizării din octombrie

Rezolvarea problemei „Ceva a mers prost”

Încercați să eliminați programele și antivirusurile inutile și să dezactivați dispozitivele periferice inutile. După aceasta, rulați din nou Update Assistant.

Dacă eroarea persistă, încercați o altă opțiune de actualizare. Încercați o instalare curată a Windows 10 sau utilizați Instrumentul de creare media pentru a crea o unitate flash USB bootabilă.

Remedierea unei probleme la descărcarea unei actualizări prin Actualizarea asistentului

Cum să remediați problemele ISO

După parcurgerea acestor pași, Media Creation Tool va crea o nouă imagine ISO, care ar trebui să vă permită să vă actualizați computerul sau mașina virtuală.

Dacă eroarea persistă, puteți încerca să creați imaginea pe alt computer.

Cum să remediați problemele de stocare

Probleme de stocare în timpul instalării

Puteți selecta următoarele fișiere de șters:
Instalări Windows anterioare
Fișierele de raportare a erorilor Windows generate de sistem
Windows Defender Antivirus
Fișiere jurnal de actualizare Windows
Descărcări
Schițe
Instalări Windows anterioare
Fișiere temporare
Coş
Fișiere temporare de Internet
Fișiere de optimizare a livrării
DirectX Texture Builder Cache

Important: Nu selectați fișiere temporare de instalare Windows sau fișiere de instalare Windows ESD, deoarece aceste fișiere sunt necesare pentru actualizare.

Dacă nu puteți elibera spațiu suficient, conectați o unitate flash sau un hard disk amovibil. Aveți nevoie de cel puțin 16 GB de spațiu liber, astfel încât Windows 10 să îl poată folosi ca stocare temporară pentru a efectua actualizarea.

Remediați fișierele lipsă sau deteriorate în timpul instalării

Cum să remediați problemele de compatibilitate hardware și software cu Actualizarea din octombrie

Remedierea problemelor de compatibilitate hardware în timpul instalării

Remedierea problemelor de compatibilitate cu aplicațiile și driverele la instalarea actualizărilor

Aceasta este de obicei o eroare a driverului grafic, poate fi învechită sau poate intra în conflict cu un program sau antivirus vechi.
Pentru a găsi sursa specifică a problemei, trebuie să utilizați o actualizare prin Instrumentul de creare media sau Asistentul de actualizare. Când urmați instrucțiunile de pe ecran, aceste instrumente detectează și raportează incompatibilitatea hardware.

După aceea, încercați să actualizați Windows 10.

Incompatibilitate șofer

Când vedeți erori 0x80070490 - 0x20007 sau 0x80070003 - 0x20007 după ce faceți downgrade Windows 10 la o versiune anterioară, urmați pașii de mai sus pentru a elimina driverele.

Incompatibilități software

Remedierea problemelor de compatibilitate a driverelor în timpul instalării

Există, de asemenea, eroarea 0x80090011, care se referă la driver în timpul procesului de transfer de date.
Soluțiile pot fi după cum urmează:

Dezactivați perifericele inutile

Actualizați driverele de dispozitiv

În plus, puteți descărca driverul de pe site-ul web al producătorului și îl puteți instala manual. La instalarea driverelor de placă video, pot exista instrucțiuni separate.

Eliberați spațiu pe disc

Restaurarea versiunii curente a sistemului

Reparație hard disk

Actualizare manuală

Remedierea problemelor de compatibilitate a aplicațiilor în timpul instalării

Este posibil să fie necesar să parcurgeți pași suplimentari când dezinstalați aplicațiile desktop. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

Cum să remediați problemele în timpul procesului de instalare a actualizării din octombrie 2018

Windows 10 remediază înainte de a instala o nouă versiune

Pentru a rezolva aceste probleme, utilizați instrumentele de linie de comandă SFC și DISM.

Remedieri pentru probleme la începutul procesului de actualizare

Reporniți computerul și încercați să instalați din nou actualizarea. Dacă acest lucru nu este posibil, accesați Memory Sense și eliberați spațiu așa cum este descris mai sus. După aceea, încercați să instalați din nou actualizările.

Rezolvarea problemelor cu reporniri aleatorii în timpul procesului de instalare a actualizării

Când instalați versiunea 1809, este posibil să vedeți eroarea 0x80200056 după o repornire neintenționată. Trebuie să reporniți procesul de actualizare și să nu opriți computerul în timpul instalării.

Remedierea erorilor fără drepturi de administrator

Remedierea problemelor legate de finalizarea instalării actualizării

Cum să remediați problemele după instalarea unei actualizări

Rezolvarea problemei cu activarea Actualizare octombrie 2018

Puteți utiliza instrumentul de depanare de activare. De asemenea, puteți aștepta câteva zile pentru ca Windows 10 să se reactiveze singur.

Rezolvarea problemelor de rețea

Pentru a depana, trebuie să deschideți Instrumentul de depanare în rețea. Lansați aplicația Setări > Rețea și Internet > Stare > Depanator de rețea. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

Resetați toate adaptoarele de rețea

Rezolvarea problemelor cu un ecran negru după instalarea unei actualizări

Cum să remediați problemele cu interfața Dark Explorer

Va trebui să așteptați până când actualizarea cumulativă este lansată, dar până atunci există o serie de pași pe care îi puteți face.

Porniți și opriți

Schimbarea temei grafice

Folosind un cont nou

Remedierea problemei cu luminozitatea ecranului

Cum să remediați problemele driverului audio Intel

Cum să remediați problema cu aplicațiile care nu au acces la Internet

Activați TCP/IPv6

Schimbarea profilului de rețea

Resetarea setărilor de rețea

Cum să rezolvi problemele cu managerul de activități

Cum să faceți upgrade cu succes la Windows 10 Octombrie 2018 Update

Crearea de copii de rezervă

O copie de rezervă vă va ajuta să reveniți la o versiune anterioară de Windows dacă nu aveți acces la funcția de retragere din aplicația Setări.
Dacă instalarea eșuează, nu veți putea să vă porniți computerul. Dacă există probleme după instalare, puteți utiliza o copie completă a sistemului pentru a vă restaura computerul.

Eliminați aplicațiile neimportante

Pe lângă aplicațiile incompatibile, eliminați antivirusurile terțe și alte programe de securitate. Desigur, nu este recomandat să lucrați mult timp fără o astfel de protecție. De asemenea, puteți dezactiva Windows Defender Antivirus.
Pentru a face acest lucru, accesați Setări > Actualizări și securitate > Securitate Windows > Deschideți Securitate Windows > Protecție împotriva virușilor și amenințărilor > Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor > Gestionați setările. Debifați comutatorul Protecție în timp real. După instalarea actualizării Windows 10, antivirusul se va porni automat.
Dacă dezinstalați un antivirus terță parte, reinstalați-l după instalarea actualizării.

Dezactivarea firewall-ului

Deblocarea actualizărilor

Dezactivarea conexiunilor contorizate

Dacă aveți trafic limitat, aveți nevoie de până la 5 GB pentru a descărca actualizări. Pentru a dezactiva o conexiune măsurată, accesați Setări > Rețea și Internet > Stare > Editați proprietățile conexiunii. Dezactivați comutatorul din secțiunea „Conexiune măsurată”.

Dezactivați perifericele neimportante

Instalare curată

Concluzie

Actualizările sistemului de operare sunt necesare pentru a-l menține în condiții optime pentru o muncă confortabilă. În Windows 10, procesul de actualizare în sine nu necesită practic nicio interacțiune a utilizatorului. Toate modificările importante ale sistemului care se referă la siguranță sau ușurința în utilizare au loc fără participarea directă a utilizatorului. Dar există posibilitatea ca probleme să apară în orice proces, iar actualizarea Windows nu face excepție. În acest caz, va fi necesară intervenția umană.

Probleme la actualizarea sistemului de operare Windows 10

La instalarea actualizărilor pot apărea o varietate de probleme. Unele dintre ele se vor exprima prin faptul că sistemul va necesita imediat o actualizare din nou. În alte situații, eroarea va întrerupe procesul de actualizare curent sau va împiedica pornirea acestuia. În plus, o actualizare întreruptă poate duce chiar la consecințe nedorite și poate necesita o retragere a sistemului.

Dacă actualizarea nu se finalizează, procedați în felul următor:

Și acum că sistemul dvs. este în siguranță, merită să aflați ce a cauzat problemele și să încercați să corectați situația.

Actualizare indisponibilă din cauza antivirusului sau firewall-ului

Orice antivirus instalat, dacă este configurat incorect, poate bloca procesul de actualizare Windows. Cel mai simplu mod de a verifica este să dezactivați pur și simplu acest antivirus în timpul verificării. Procesul de dezactivare depinde de programul dumneavoastră antivirus, dar de obicei nu este dificil.

Aproape orice antivirus poate fi dezactivat prin meniul din tavă

1. Dezactivarea firewall-ului este cu totul altă problemă. Desigur, nu ar trebui să-l dezactivați pentru totdeauna, dar poate fi necesar să îl întrerupeți pentru a instala corect actualizarea. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:

   Apăsați pe Win+X pentru a deschide Bara de instrumente Acces rapid. Acolo, găsiți și deschideți elementul „Panou de control”.

2. Selectați Panou de control din meniul Acces rapid

   Printre alte elemente din Panoul de control este „Windows Firewall”. Faceți clic pe el pentru a-i deschide setările.

3. Deschideți Windows Firewall în Panoul de control

   Selectați „Activați sau dezactivați paravanul de protecție Windows” în setările acestuia

4. În fiecare secțiune, setați „Dezactivați firewall” și confirmați modificările.

   Pentru fiecare tip de rețea, setați butonul radio la „Dezactivați paravanul de protecție”

După deconectare, încercați din nou să actualizați Windows 10 Dacă a reușit, înseamnă că motivul a fost într-adevăr restricționarea accesului la rețea pentru programul de actualizare.

Nu se poate instala actualizarea din cauza lipsei de spațiu

Fișierele de actualizare trebuie descărcate pe computer înainte de instalare. Prin urmare, nu trebuie să umpleți niciodată spațiul pe hard disk la capacitate maximă. Dacă actualizarea nu a fost descărcată din cauza lipsei de spațiu, trebuie să eliberați spațiu pe unitate:

1. Mai întâi de toate, deschideți meniul Start. Există o pictogramă roată acolo pe care trebuie să faceți clic.

   Din meniul Start, selectați simbolul roată

2. Apoi accesați secțiunea „Sistem”.

   În Setări Windows, deschideți secțiunea Sistem

3. Acolo, deschideți fila „Stocare”. În „Stocare” puteți urmări cât spațiu aveți liber pe ce partiție de disc. Selectați partiția pe care aveți instalat Windows, deoarece aici vor fi instalate actualizările.

   Accesați fila „Stocare” din partiția de sistem

4. Veți primi informații detaliate despre ce exact este ocupat de spațiul de pe hard disk. Examinați aceste informații și derulați în jos pe pagină.

   Puteți explora ce face hard diskul dvs. prin Stocare

5. Fișierele temporare pot ocupa mult spațiu și pot fi șterse direct din acest meniu. Selectați această secțiune și faceți clic pe „Ștergeți fișierele temporare”.

   Găsiți secțiunea „Fișiere temporare” și ștergeți-le din „Stocare”

6. Cel mai probabil, cea mai mare parte a spațiului tău este ocupată de programe sau jocuri. Pentru a le elimina, selectați secțiunea „Programe și caracteristici” din Panoul de control Windows 10.

   Selectați Programe și caracteristici din Panoul de control

7. Aici puteți selecta toate programele de care nu aveți nevoie și le puteți elimina, eliberând astfel spațiu pentru actualizare.

   Folosind utilitarul Uninstall or Change Programs, puteți elimina aplicațiile inutile

Chiar și o actualizare majoră a Windows 10 nu ar trebui să necesite prea mult spațiu liber. Cu toate acestea, pentru funcționarea corectă a tuturor programelor de sistem, este recomandabil să lăsați cel puțin douăzeci de gigaocteți liberi pe unitatea dvs. hard sau solid-state.

Video: instrucțiuni pentru curățarea spațiului de pe hard disk

Actualizările Windows 10 nu se vor instala

Este bine dacă se cunoaște cauza problemei. Dar ce se întâmplă dacă actualizarea se descarcă cu succes, dar nu reușește să se instaleze fără erori. Sau chiar și descărcarea nu merge bine, dar și motivele sunt neclare. În acest caz, ar trebui să utilizați una dintre metodele pentru a corecta astfel de probleme.

Remedierea problemelor legate de actualizare prin utilitarul oficial

Microsoft a dezvoltat un program special pentru o singură sarcină - remedierea oricăror probleme cu actualizările Windows. Desigur, această metodă nu poate fi numită complet universală, dar utilitatea te poate ajuta cu adevărat în multe cazuri.

Pentru a-l folosi, procedați în felul următor:

1. Deschideți din nou panoul de control și selectați acolo secțiunea „Depanare”.

   Deschideți Depanare în Panoul de control

2. În partea de jos a acestei secțiuni veți găsi opțiunea „Depanarea problemelor utilizând Windows Update”. Faceți clic pe el cu butonul stâng al mouse-ului.

   În partea de jos a ferestrei Depanare, selectați Depanare folosind Windows Update

3. Programul în sine va începe. Accesați fila „Avansat” pentru a efectua unele setări.

   Faceți clic pe butonul „Avansat” de pe primul ecran al programului

4. Cu siguranță ar trebui să alegeți să rulați cu drepturi de administrator. Fără aceasta, o astfel de verificare nu va fi, cel mai probabil, de nici un folos.

   Selectați „Rulați ca administrator”

5. Apoi apăsați butonul „Următorul” din meniul anterior.
6. Programul va căuta automat anumite probleme în Windows Update. Utilizatorului i se cere să confirme corectarea lor doar în cazul în care o problemă este de fapt descoperită.

   Așteptați până când programul detectează anumite probleme

7. Odată ce diagnosticarea și corecțiile sunt finalizate, veți primi statistici detaliate despre erorile corectate într-o fereastră separată. Puteți închide această fereastră și după repornirea computerului, încercați să actualizați din nou.

   Puteți examina problemele remediate în fereastra de finalizare a diagnosticului

Descărcarea manuală a actualizărilor Windows 10

Dacă toate problemele dvs. sunt legate exclusiv de Windows Update, atunci puteți descărca singur actualizarea de care aveți nevoie. Există un catalog oficial de actualizări special pentru această caracteristică, de unde le puteți descărca:

Asigurați-vă că actualizările sunt activate pe computer

Uneori poate apărea o situație în care nu există probleme. Doar că computerul tău nu este configurat să primească automat actualizări. Verificați asta:

Versiunea de actualizare Windows kb3213986 nu este instalată

Versiunea pachetului de actualizare cumulativă kb3213986 a fost lansată în ianuarie a acestui an. Include multe remedieri, cum ar fi:

• remediază problemele de conectare a mai multor dispozitive la un singur computer;
• îmbunătățește funcționarea în fundal a aplicațiilor de sistem;
• elimină multe probleme de Internet, în special problemele cu browserele Microsoft Edge și Microsoft Explorer;
• multe alte remedieri care îmbunătățesc stabilitatea sistemului și remediază erori.

Și, din păcate, pot apărea erori și la instalarea acestui pachet de actualizare. În primul rând, dacă instalarea nu reușește, experții Microsoft recomandă să ștergeți toate fișierele de actualizare temporare și să le descărcați din nou. Acest lucru se face după cum urmează:

O altă cauză a problemelor cu această actualizare sunt driverele învechite. De exemplu, un driver vechi pentru o placă de bază sau alt echipament. Pentru a verifica acest lucru, ar trebui să deschideți utilitarul „Manager dispozitive”:

1. Pentru a-l deschide, puteți folosi combinația de taste Win+R și introduceți comanda devmgtmt.msc. După aceea, confirmați intrarea și se va deschide managerul de dispozitive.

   Introduceți comanda devmgtmt.msc în fereastra Run

   Selectați pentru a căuta automat drivere actualizate în fereastra următoare

2. Dacă se găsește o versiune mai nouă pentru driver, aceasta va fi instalată. Repetați acest proces pentru fiecare dintre dispozitivele dvs. de sistem.

După toate acestea, încercați să instalați din nou actualizarea, iar dacă problema a fost în drivere, atunci nu veți mai întâlni această eroare de actualizare.

Probleme cu actualizările Windows din martie

Martie 2017 a avut, de asemenea, unele probleme cu actualizările. Și dacă nu puteți instala unele dintre versiuni acum, verificați dacă au fost lansate în martie. Astfel, este posibil ca actualizarea la versiunea KB4013429 să nu fie instalată deloc, iar unele alte versiuni vor cauza erori în funcționarea browserului sau a programelor de redare video. În cel mai rău caz, aceste actualizări pot cauza probleme serioase cu computerul dvs.

Dacă se întâmplă acest lucru, atunci trebuie să restaurați computerul. Nu este atât de greu de făcut:

Cel mai bun pariu este să nu instalați pur și simplu versiuni instabile. Acum există multe versiuni de Windows care nu conțin erori critice, iar probabilitatea ca problemele să apară în timpul instalării lor este mult mai mică.

Video: Remedierea diferitelor erori de actualizare Windows 10

Cum să evitați problemele la instalarea unei actualizări Windows

Dacă întâmpinați probleme la actualizarea frecventă, atunci este posibil să faceți ceva greșit. Asigurați-vă că evitați capcanele obișnuite ale upgrade-ului Windows 10:

De obicei, cauza problemei este de partea utilizatorului. Urmând aceste sfaturi simple, puteți evita situațiile critice cu noile actualizări Windows.

Sistemul de operare Windows 10 a încetat să se actualizeze

După ce apar unele erori în centrul de actualizare, sistemul de operare poate refuza să actualizeze din nou. Aceasta înseamnă că, chiar dacă remediați cauza problemei, nu veți putea actualiza din nou.

Uneori, eroarea de actualizare apare din nou și din nou, împiedicându-vă să o instalați

În acest caz, trebuie să utilizați diagnosticarea și recuperarea fișierelor de sistem. Puteți face acest lucru după cum urmează:

Video: Ce să faci dacă actualizările Windows 10 nu se descarcă

Actualizările Windows 10 conțin adesea modificări importante de securitate pentru acest sistem. Prin urmare, este important să știți cum să le instalați dacă metoda automată eșuează. Cunoașterea diferitelor modalități de a remedia o eroare de actualizare va fi utilă utilizatorului mai devreme sau mai târziu. Și chiar dacă Microsoft încearcă să facă noile versiuni ale sistemului de operare cât mai stabile posibil, probabilitatea erorilor rămâne și, în consecință, trebuie să știți cum să le rezolvați.