Actualizările pentru Windows 10 nu sunt descărcate. Utilitarul oficial de remediere. Rezolvarea problemelor cu instrumentul de depanare a computerului

Windows 10 diferă de versiunile anterioare ale sistemului de operare prin faptul că, atunci când descărcați următorul pachet de actualizare, împreună cu remedierea deficiențelor existente și adăugarea de noi funcții, de regulă, apar noi probleme și erori în procesul de funcționare. Dar astăzi vom lua în considerare ce ar trebui făcut dacă actualizările Windows 10 nu sunt descărcate din cauza opririi centrului de actualizare sau a problemelor cu funcționarea acestuia, care era și inerent Windows 8 înainte de lansarea unei actualizări la scară largă, editată 8.1.

Materialul propus vă va spune ce să faceți atunci când actualizările pe Windows 10 nu sunt descărcate sau descărcarea lor este întreruptă, familiarizandu-vă cu cauzele problemei, modalitățile de rezolvare a acesteia și alte opțiuni de actualizare a „zecilor” fără a afecta Actualizarea. Centru.

Aplicație pentru a scăpa de problemele cu Windows 10 Update

Primul lucru de făcut este să utilizați aplicația pentru a remedia problemele care apar la descărcarea actualizărilor pentru „zeci”. Mai mult, în noua versiune a sistemului de operare, utilitarul a devenit mult mai eficient.

1. Instrumentul este lansat prin intermediul applet-ului Panoul de control numit „Depanare” atunci când elementele ferestrei sunt afișate ca „pictograme”.

2. Găsim subsecțiunea „Sistem/Securitate” și urmăm linkul „Depanare prin Windows Update”.

Drept urmare, cei „zece” vor lansa un program pentru a identifica și remedia problemele care împiedică căutarea și descărcarea actualizărilor pentru Windows 10.

După finalizarea scanării, unii dintre factorii de problemă pot fi rezolvați automat și fără solicitări. Pentru restul, va trebui să faceți clic pe „Aplicați remedierea” sau „Omiteți remedierea” pentru a depana alte probleme sau pentru a finaliza expertul.

La sfârșitul utilitarului, vor apărea informații despre problemele detectate și remediate, precum și despre problemele care nu au putut fi remediate în modul automat.

4. Faceți clic pe „Închidere” și reporniți Windows 10.

5. Pornim Centrul de actualizare și verificăm dacă actualizările detectate sunt descărcate dacă centrul a pornit.

Există, de asemenea, un instrument BITS Background Intelligent Transfer Service în secțiunea Depanare. Încercați să căutați probleme folosind acest serviciu, probabilitatea ca acesta să devină un colac de salvare este mică, dar este.

Ștergerea cache-ului de actualizare manual

Se întâmplă ca utilitarul de depanare să nu facă față sarcinii de ștergere a cache-ului și trebuie făcut manual. Acest lucru se face în felul următor.

1. Dezactivați conexiunea la Internet.

Cel mai bun mod de a face acest lucru este prin intermediul pictogramei de rețea din bara de activități.

2. Apelăm linia de comandă cu privilegii de administrator (prin meniul Win → X sau meniul contextual Start).

3. Alternativ, introduceți și executați un lanț de comenzi folosind Enter:

  • net stop wuauserv - resetați serviciul Windows Update - dacă este imposibil să opriți serviciul, repetați comanda după repornirea computerului;
  • net stop bits - dezactivați serviciul de transfer în fundal.

4. Fără a închide fereastra liniei de comandă, accesați directorul „Windows” și ștergeți folderul „SoftwareDistribution” din acesta.

5. Ne întoarcem la linia de comandă și executăm comenzile: net start bits și net start wuauserv.

6. Ne conectăm la Internet și verificăm dacă actualizările detectate sunt descărcate prin Centrul de actualizare.

Descărcarea actualizărilor offline pentru Windows 10 folosind metoda oficială

Microsoft a oferit o opțiune de descărcare, iar pentru utilizatorii care nu au internet, traficul acestuia este limitat sau Centrul de actualizare nu funcționează corect, ca în acest caz. Aici aveți nevoie de utilitarul Windows Update Minitool.

2. Dacă acest lucru se face folosind IE, urmați linkul „Internet Explorer” (să ne uităm la exemplul acestuia), altfel faceți clic pe „Microsoft Download Center”.

3. Introduceți codul de actualizare pe care doriți să îl descărcați pentru instalare offline și faceți clic pe „Adăugați”.

Sistemul va determina automat bitness-ul sistemului de operare, iar dacă fișierul nu conține informații despre bitness, este destinat pentru x86.

4. Faceți clic pe butonul „Vizualizare coș”.

5. După ce adăugați fișierele necesare, faceți clic pe „Încărcați”.

Descărcarea actualizărilor utilizând un utilitar terță parte

Utilizatorii forumului forum.ru-board.com au creat un program portabil numit Windows Update Minitool, care folosește Centrul de actualizare pentru a funcționa, dar îl depășește în funcționalitate.

  1. Descărcați utilitarul, despachetați arhiva descărcată și rulați programul.
  2. Faceți clic pe „Actualizare” pentru a primi informații despre actualizările curente.
  • instalarea actualizărilor selectate;
  • copierea link-urilor către fișierele cab în clipboard pentru descărcarea ulterioară a actualizărilor folosind un browser sau un manager de descărcare.

În acest fel, puteți actualiza Windows 10 când Centrul de actualizare nu funcționează, nu există acces la Internet pe computer sau Internetul wireless este utilizat cu trafic limitat.

Alte probleme

Pe lângă metodele descrise mai sus, actualizați primele zece, ar trebui luate în considerare următoarele puncte:

  • când utilizați un program antivirus cu un firewall încorporat sau un firewall separat, încercați să dezactivați filtrarea traficului sau funcționarea programelor de securitate a rețelei și încercați să actualizați din nou;
  • verificați conținutul fișierului hosts - este posibil ca adresa de la care sunt descărcate actualizările să fie blocată;
  • verificați setările rețelei wireless și vedeți dacă „Conexiune limitată” este activată.

Și asigurați-vă că nu ați dezactivat actualizarea automată a Windows 10, ceea ce a cauzat imposibilitatea de a descărca fișiere pentru actualizarea de zeci.

Problema cu descărcarea actualizărilor este destul de comună în rândul utilizatorilor sistemului de operare Windows 10. Motivele apariției acesteia pot varia, dar de obicei apare din cauza unei defecțiuni în „Centrul de actualizare”.

Actualizările pot fi descărcate fără „Centrul de actualizare”, de exemplu, de pe site-ul web oficial sau folosind un utilitar terță parte. Dar mai întâi, ar trebui să încercați să rezolvați problema cu mijloace standard.

Metoda 1: instrument de depanare

Poate a existat o eroare minoră care poate fi remediată cu un utilitar special de sistem. De obicei, problemele sunt rezolvate automat după o scanare. La final, vi se va furniza un raport detaliat.

  1. Clemă Câștigă+Xși du-te la „Panouri de control”.
  2. Schimbați vizualizarea la pictograme mari și căutați "Depanare".
  3. În capitolul „Sistem și siguranță” Click pe „Depanare cu...”.
  4. Va apărea o nouă fereastră. Clic "Mai departe".
  5. Utilitarul va începe să caute erori.
  6. Sunteți de acord să căutați cu drepturi de administrator.
  7. Aplicați remedieri după scanare.
  8. La final, vi se va furniza un raport detaliat cu privire la diagnosticele efectuate.
  9. Dacă utilitarul nu găsește nimic, veți vedea un mesaj corespunzător.

    Acest instrument nu este întotdeauna eficient, mai ales cu probleme mai grave. Prin urmare, dacă utilitarul nu a găsit nimic, dar actualizările tot nu se descarcă, treceți la următoarea metodă.

    Metoda 2: Goliți memoria cache de actualizare

    Eșecul poate apărea din cauza componentelor de actualizare Windows 10 subîncărcate sau instalate incorect. O soluție este să ștergeți memoria cache de actualizare folosind "Linie de comanda".

    1. Opriți conexiunea la internet. Pentru a face acest lucru, deschideți tava și găsiți pictograma de acces la Internet.
    2. Acum dezactivați Wi-Fi sau altă conexiune.
    3. Clemă Câștigă+Xși deschis „Prompt de comandă (administrator)”.
    4. Opriți serviciul "Windows Update". Pentru a face acest lucru, intrați

      net stop wuauserver

      și apăsați tasta introduce. Dacă apare un mesaj că serviciul nu poate fi oprit, reporniți dispozitivul, apoi repetați totul din nou.

    5. Acum dezactivați serviciul de transfer în fundal cu comanda
    6. Urmează apoi poteca

      C:\Windows\SoftwareDistribution\

      și ștergeți toate fișierele. Poți ciupi Ctrl+A, apoi ștergeți totul cu cheia Șterge.

    7. Acum repornim serviciile dezactivate cu comenzile

      biți de pornire net
      net start wuauserver

    8. Porniți internetul și încercați să descărcați actualizări.

    Dacă cauza eșecului au fost fișierele cache, atunci această metodă ar trebui să ajute. După astfel de manipulări, computerul poate dura mai mult să se oprească sau să repornească.

    Metoda 3: Windows Update MiniTool

    Dacă niciuna dintre cele două metode nu a ajutat, atunci ar trebui să utilizați alte mijloace. Windows Update MiniTool poate verifica, descărca, instala actualizări și multe altele.

    1. Descărcați utilitarul.
    2. Acum faceți clic dreapta pe arhivă. Selectați "Recuperează totul...".
    3. În fereastra nouă, faceți clic pe "Extrage".
    4. Deschideți folderul despachetat și rulați versiunea care se potrivește adâncimii dvs. de biți.
    5. Actualizați lista de descărcări disponibile.
    6. Așteptați să se încheie căutarea.
    7. Verificați componenta necesară. În panoul din stânga, găsiți pictogramele instrumentului.
      • Primul buton vă permite să verificați cele mai recente actualizări.
      • Al doilea începe descărcarea.
      • Al treilea instalează actualizarea.
      • Dacă componenta este încărcată sau instalată, atunci al patrulea buton o elimină.
      • Al cincilea ascunde obiectul selectat.
      • Al șaselea oferă un link de descărcare.

      În cazul nostru, avem nevoie de un al șaselea instrument. Faceți clic pe el pentru a obține un link către obiectul dorit.

    8. Mai întâi, lipiți linkul într-un editor de text.
    9. Evidențiați, copiați și inserați-l în bara de adrese a browserului dvs. Clic introduce pentru a începe încărcarea paginii.
    10. Descărcați fișierul.

    Acum trebuie să instalați fișierul cab. Acest lucru se poate face prin "Linie de comanda".

    Această metodă poate să nu pară cea mai ușoară, dar dacă înțelegi totul, vei înțelege că nu este nimic complicat. Utilitarul Windows Update MiniTool oferă legături directe de descărcare pentru fișierele CAB care pot fi instalate folosind "Linie de comanda".

    Metoda 4: Configurați o conexiune contorizată

    O conexiune limitată poate afecta descărcarea actualizărilor. Dacă nu aveți nevoie de această funcție, atunci ar trebui să fie dezactivată.


    O conexiune limitată poate fi întotdeauna reactivată la "Parametri" Windows 10.

    alte metode

  • Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a ajutat, atunci încercați să descărcați actualizări direct de pe site-ul oficial.
  • Încercați să dezactivați un antivirus sau un firewall terță parte în timp ce descărcați actualizarea. Poate că blochează descărcarea.
  • Verificați sistemul pentru viruși. Software-ul rău intenționat poate fi, de asemenea, cauza problemei.

După trecerea la cea mai recentă versiune a sistemului, utilizatorii se confruntă cu faptul că nu descarcă actualizări pentru Windows 10. Uneori, actualizările încep să se descarce pe computer, dar la o anumită etapă descărcarea se oprește. Mai jos veți găsi posibilele cauze ale erorii și cum să o remediați.

Utilitar oficial de remediere

Dezvoltatorii Microsoft știu că Centrul de actualizare nu funcționează întotdeauna corect, așa că utilitarul oficial de remediere este preinstalat pe sistem. A apărut pentru versiunile anterioare de Windows, iar acum a primit o actualizare pentru Windows 10, sporind eficiența.

Utilitarul va diagnostica în mod independent și va începe să corecteze erorile detectate. Cele mai multe remedieri sunt acceptate automat, dar uneori va trebui să faceți clic pe butonul Aplicați această remediere.

La sfârșitul testului, pe ecran va apărea un raport care va indica ce erori a găsit instrumentul de diagnosticare, ce a fost remediat și ce nu a putut fi tratat. Trebuie să închideți instrumentul de depanare și să reporniți computerul, apoi să verificați dacă se descarcă actualizările Windows 10.

Când serviciul BITS de fundal eșuează, există și probleme la descărcarea actualizărilor, așa că problemele trebuie găsite și remediate.

Stergerea cache-ului de actualizare

Dacă instrumentele de diagnosticare și corectarea automată a erorilor nu au ajutat, încercați să ștergeți singur memoria cache de actualizare. În general, acest lucru ar trebui făcut de utilitarul de depanare, dar în practică nu este întotdeauna capabil să finalizeze corect operația. Pentru a șterge singur memoria cache:

Pe linia de comandă, trebuie să executați o serie de interogări în secvență:

  • net stop wuauserv. Dacă primiți un mesaj că serviciul nu a putut fi oprit, reporniți computerul și încercați din nou această comandă.
  • biți de oprire net.

Apoi, fără a închide linia de comandă, deschideți folderul C:\ Windows\ SoftwareDistribution și ștergeți conținutul acestuia. Apoi, reveniți la linia de comandă și introduceți încă două interogări:

  • biți net de pornire.
  • net start wuauserver.

Închideți promptul de comandă, conectați computerul la Internet și încercați să descărcați din nou actualizările Windows 10. Apropo, după executarea comenzilor de mai sus, repornirea sau închiderea computerului va dura mai mult decât de obicei, dar numai prima dată, apoi totul va dura fi la fel. În plus, acordați atenție următoarelor puncte:

  1. Există o conexiune contorizată în setări? Dacă sunteți conectat la Internet printr-o rețea mobilă, acest lucru poate cauza, de asemenea, să nu puteți descărca actualizări.
  2. Ați dezactivat funcțiile „spyware” ale Windows 10 în timp ce blocați simultan adresele utilizate pentru descărcarea actualizărilor.
  3. Un antivirus sau un firewall terță parte blochează accesul la serverele Microsoft?

În același timp, verificați dacă dvs. sau alți utilizatori nu ați efectuat nicio acțiune pentru a dezactiva actualizările Windows 10.

Descărcați actualizări offline pentru Windows 10

Dacă Actualizarea Windows 10 nu funcționează, puteți ocoli prin descărcarea manuală a actualizărilor dintr-un catalog de pe site-ul Microsoft. Puteți găsi catalogul la https://catalog.update.microsoft.com . Pagina trebuie accesată folosind Internet Explorer.

Când vă conectați pentru prima dată, browserul vă va oferi să instalați componenta necesară pentru a lucra cu catalogul - sunteți de acord să instalați.

Catalogul este căutat după numărul de actualizare. Trebuie să îl introduceți în bara de căutare și apoi să faceți clic pe „Adăugați” lângă actualizarea care este potrivită pentru adâncimea de biți (dacă nu există nicio indicație x64 lângă actualizare, atunci este pentru sistemul x86).

Actualizările adăugate sunt în coș, de unde pot fi deja descărcate pe computer. Programele de instalare offline pot fi utilizate pe computere fără acces la Internet sau pe un sistem cu un Centru de actualizare nefuncțional.

Actualizările Windows remediază vulnerabilitățile din versiunile anterioare ale sistemului, măresc viteza computerului și extind adesea experiența utilizatorului. Dacă nu sunt instalate, atunci în viitor acest lucru poate duce la erori în funcționarea atât a aplicațiilor și programelor individuale, cât și a sistemului de operare în sine.

Probleme populare cu actualizarea Windows 10

Utilizatorii sunt cel mai preocupați de:

  • Actualizarea Windows 10 va intra în conflict cu programul lor antivirus;
  • spațiul pe disc se va epuiza, mai ales dacă stocarea internă a unei tablete sau PC/laptop are un volum mic (modele de dispozitive din gama de preț mai mică).

Antivirusul împiedică actualizarea Windows

Efectul antivirusurilor asupra actualizărilor Windows se explică prin conflictele dintre un antivirus terță parte (Kaspersky, ESET Smart Security etc.) cu componenta Windows Defender („Windows Defender”), încorporată inițial în sistemul de operare și actualizată odată cu acesta. .

Actualizarea în timp util a programelor antivirus și a bazelor de date ale acestora

Se recomandă utilizarea celor mai recente versiuni de antivirus. De exemplu, software-ul Kaspersky necesită versiuni de Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security și Kaspersky Total Security 2016 sau 2017. În plus, nu trebuie să uitați să actualizați sistemul de operare în timp util pentru a evita eșecurile la instalarea actualizărilor Windows.

Actualizați-vă antivirusul, indiferent dacă este plătit sau gratuit

În 2015, la actualizarea Windows 8.1 la Windows 10 sau la instalarea KIS 2015 pe un Windows 10 gata de utilizare, Kaspersky Internet Security a întâmpinat următoarele probleme:

  • KIS 2015 nu a funcționat pe Windows 10 Phone;
  • KIS nu a interacționat cu browserul Microsoft Edge;
  • fără componenta Zero Day Patch și funcția Device Guard, protecția împotriva atacurilor de rețea, euristica avansată și verificarea RAM nu au funcționat.

Aceste probleme au fost acum rezolvate.

Se întâmplă ca actualizările Windows 10 să fie instalate cu succes, dar antivirusul se blochează. În aceste cazuri, merită să îl actualizați mai degrabă decât să așteptați noi actualizări pentru sistemul dvs. de operare.

Efectul antivirusului asupra setărilor paravanului de protecție Windows 10

Orice antivirus poate dezactiva firewall-ul Windows 10, fără de care actualizările nu vor mai fi instalate, deoarece componentele Windows Firewall și Automatic Updates sunt interconectate încă din zilele Windows XP. Însă antivirusul poate fi configurat astfel încât să nu adauge aplicații preinstalate și componente ale sistemului Windows la lista de programe blocate, printre care poate exista și un firewall încorporat.

Pentru a reactiva paravanul de protecție, procedați în felul următor:


Dacă Windows Firewall nu răspunde deloc, atunci serviciul Windows Firewall este dezactivat. Urmează următoarele instrucțiuni:


De asemenea, este posibil ca firewall-ul să se pornească numai după eliminarea completă a unui program antivirus terță parte.

Măsuri radicale pentru a rezolva conflictul dintre antivirus și actualizările sistemului de operare

Dacă conflictul dintre antivirus și actualizări nu poate fi rezolvat, există două moduri:

  • abandonați complet antivirusurile terță parte, bazându-vă pe Windows Defender („Windows Defender”) și actualizările sistemului de operare. La urma urmei, Windows Defender are deja 10 ani, a fost dezvoltat împreună cu Windows Vista și este destinat să completeze paravanul de protecție Windows care există încă din zilele Windows XP. De atunci, a fost modernizat și actualizat de mai multe ori. Instalați toate actualizările și corecțiile cumulate legate de eliminarea utilizatorului de amenințările online;
  • sortați toate programele antivirus (există mai mult de o duzină de ele), fără să vă concentrați pe produsele în mod special de la Kaspersky Lab sau Avast și găsiți un pachet antivirus fără conflicte. Acesta este cel mai dificil, dar și cel mai avansat mod de a rezolva problema.

Unele laptop-uri cu discuri de instalare Windows Vista au inclus antivirusul MCAfee Virus Scan, un utilitar care a completat capacitățile Windows Defender la nivelul de protecție a sistemului de operare împotriva atacurilor de rețea și un pachet de remedieri generale pentru Windows Vista. Toate aceste instrumente sunt actualizate și compatibile cu Windows 10, încercați-le.

Video: Am nevoie de un antivirus în Windows 10

Nu este suficient spațiu pe disc pentru a actualiza Windows

Această problemă afectează tabletele și netbook-urile low-end cu doar 16 GB sau 32 GB spațiu de stocare (HDD/SSD mic).


Cardurile SD și unitățile flash de 64 și 128 GB, instalate în PC-ul din gama de preț mai mică, depășesc mediile încorporate în ceea ce privește volumul

Un exemplu este actualizarea Windows 10 pentru a construi 1607.


Descărcarea și instalarea actualizărilor Windows 10 durează ceva timp

Windows 10 va raporta o lipsă de spațiu liber și va recomanda „descărcarea” unității principale sau conectarea alteia (cu excepția unității USB-DVD-RW).


Windows 10 nu va putea instala actualizări dacă nu există suficient spațiu liber pe disc

Windows nu colectează actualizări învechite, aglomerand discul principal, ci înlocuiește unele cu altele mai noi care au apărut pentru a le înlocui sau în completarea celor vechi. În același timp, spațiul liber de pe discul principal poate fi atât eliberat, cât și redus într-o mică măsură.

Pentru a putea nota toate datele de sistem anterioare în caz de „retroducere”, utilizați discuri și unități flash suplimentare. Urmează următoarele instrucțiuni:


Acum aveți un sistem Windows 10 complet funcțional, cu remedieri și completări instalate.


Informațiile de sistem conțin versiunea (codul) actualizării

Dacă codul de versiune de actualizare nu s-a schimbat cu cel pe care îl actualizați, atunci procesul a eșuat. Căutați un alt motiv de respingere.

Video: Cum să pregătiți unitatea C pentru descărcarea noilor actualizări pentru Windows 10

Actualizările Windows 10 nu se instalează

Există mai multe motive pentru această problemă.

Actualizările Windows se descarcă, dar nu se instalează

Începând cu Windows XP, setarea de actualizare automată a fost redusă la patru valori:

  • descărcare automată, dar instalare selectivă (manuală);
  • căutare automată, dar descărcare și instalare manuală;
  • interzicerea totală a tuturor activităților.
  • A doua opțiune este cea mai irațională. De ce să descărcați ceva care nu va fi instalat și va deveni în curând depășit, deoarece pachetele de actualizare sunt lansate lunar și stabil, iar o parte semnificativă din ele sunt de protecție împotriva amenințărilor de rețea. Această opțiune ar fi trebuit eliminată cu totul.

    În Windows 10, nu puteți renunța la unele actualizări, cu excepția cazului în care utilizați „Prompt de comandă”, „Editorul de registru” sau setările din „Editorul de politici de grup local Windows”. În setările standard apelate din meniul principal, există doar instalarea automată și întârziată a actualizărilor. Urmează următoarele instrucțiuni:


    Actualizarea kb3213986 nu se instalează

    Aceasta este o actualizare cumulativă care actualizează versiunea Windows 10 la 14393.223. Din iulie 2017, este considerată caducă. Dacă această actualizare nu reușește să se instaleze, încercați versiunea sa corectată și actualizată kb3197356.


    Dacă întâmpinați probleme la instalarea fișierului batch kb3213986, încercați versiunea corectată a acestuia, kb3197356

    Utilizatorii Windows 10 au avut cazuri în care actualizarea kb3213986 a fost instalată la 7% și apoi resetată. În versiunile mai vechi de Windows, un fișier batch dezinstalat nu ar fi eliminat complet, ceea ce v-ar obliga să reinstalați urgent sistemul.

    kb3213986 este o continuare a actualizării kb3206632, fără de care kb3213986 pur și simplu nu poate fi instalat. Pentru a vedea o listă de actualizări instalate, procedați în felul următor:

    1. Faceți clic dreapta pe butonul „Start” și selectați „Programe și caracteristici” din meniul care se deschide. Deschideți Programe și caracteristici Windows pentru a ajunge la actualizări
    2. Se va deschide o fereastră cu programele instalate, faceți clic pe linkul „Vedeți actualizările instalate”.
      Lista actualizărilor instalate vă va permite să urmăriți pe cele problematice dintre ele.
    3. Fereastra care se deschide va indica ce actualizări au fost instalate și când.
      Folosind lista de actualizări reușite, le puteți calcula pe cele care nu au reușit să le instaleze

    În acest fel, puteți „afla” problema care a cauzat eșecul unei anumite actualizări și puteți trimite aceste informații către Microsoft.

    Oricare ar fi codul antetului actualizării - cel puțin kb3213986, cel puțin kb9999999 - problema în jumătate din cazuri constă în actualizările anterioare instalate înainte de cea actuală. Windows nu este doar un sistem, ci un sistem cu relații subtile care sunt încălcate din cauza nerespectării secvenței de instalare a programelor și adăugărilor la acestea, indicate în descrierea fiecăreia dintre actualizări.

    Următoarele măsuri pot ajuta:

    • „Rollback” Windows 10 la una dintre datele anterioare din calendarul marcajelor de recuperare;
    • resetarea Windows 10 la setările inițiale (cea din imaginea .iso din care a fost efectuată instalarea);
    • reinstalarea Windows 10;
    • ștergerea actualizărilor dezinstalate din cache.

    Încercați să descărcați și să instalați din nou actualizarea „incorectă”. Cel mai probabil problema va fi rezolvată.

    Actualizarea Windows 10 martie 2017 nu se va instala

    Nu numai Windows 10, ci și versiunile Windows XP/2003/8 închise pentru „actualizare” trebuiau să primească actualizarea Microsoft 17-010, dezvoltată împotriva celui mai recent virus senzațional, ransomware-ul WannaCry.


    Ransomware-ul WannaCry criptează toate datele de pe computer și necesită o anumită sumă de bani pentru a le decripta.

    Versiuni de Windows neacceptate de actualizarea MS17-010:

    • Windows 8;
    • Windows XP SP3;
    • Windows XP SP2 pe 64 de biți;
    • Windows Server 2008 pentru sisteme bazate pe Itanium;
    • Windows Vista;
    • Windows Server 2008;
    • Windows XP Embedded;
    • Windows Server 2003;
    • Windows Server 2003 Data Center Edition.

    Dacă versiunea dvs. de sistem de operare nu acceptă MS17-010, atunci există două moduri:

    1. Vă rugăm să utilizați actualizarea kb4012598.
    2. Schimbați versiunea sistemului de operare la oricare dintre acestea:
      • Windows Vista Service Pack 2;
      • Windows Server 2008 Service Pack 2;
      • Windows 7 Service Pack 1;
      • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1;
      • Windows 8.1;
      • Windows Server 2012;
      • Windows Server 2012 R2;
      • Windows RT;
      • Windows 10;
      • Windows Server 2016.

    Alte motive, așa cum am menționat mai devreme, sunt atât de unice încât pot fi rezolvate doar pe loc cu sprijinul direct al Microsoft.

    Windows 10 nu poate finaliza actualizarea

    Se întâmplă că utilizatorul a descărcat actualizări, instalarea a început cu succes, dar încercarea de actualizare s-a încheiat cu o „retroducere” a Windows din cauza unor erori.


    Dacă actualizarea s-a încheiat cu o „retroducere” a Windows, sunt necesare alte fișiere batch

    Urmează următoarele instrucțiuni:


    Acum, când reinstalați aceeași actualizare, eșecul va dispărea.

    Windows 10 a oprit actualizarea

    Cauza poate fi o defecțiune software sau hardware, o oprire necorespunzătoare sau o resetare bruscă a Windows. La baza problemei se află deteriorarea setărilor din cauza închiderii necorespunzătoare a registrului Windows, erori de pe disc etc.

    Remediază „Actualizează” Windows 10 utilizând expertul

    Încercați mai întâi expertul standard de depanare.

    1. Urmați calea: „Start” - „Panou de control” - „Depanare” - „Sistem și securitate” - „Actualizare Windows”.
      Instrumentul de depanare Windows remediază erorile de „Actualizare”.
    2. Rulați Windows 10 Update.
    3. Faceți clic pe butonul Avansat.
      Faceți clic pe butonul „Avansat” pentru a deschide setările avansate de depanare a sistemului de operare
    4. Asigurați-vă că corecția automată este activă, faceți clic pe link pentru a rula ca administrator.
      Rulați depanarea ca administrator
    5. Așteptați ca depanarea Windows Update să se termine.
      Depanarea computerului poate dura câteva minute sau mai mult
    6. Închideți programul când termină depanarea.
      Închideți instrumentul de depanare Windows 10 dacă problema este rezolvată

    Dacă acest lucru nu a funcționat, încercați să rezolvați problema utilizând „Prompt de comandă”.

    Remedierea actualizării Windows 10 cu linia de comandă

    1. Lansați Windows Command Prompt cu drepturi de administrator.
    2. Introduceți aceste comenzi una câte una:
    3. Înregistrați 25–36 DLL-uri în registru. Numărul acestora poate varia în funcție de versiunea Windows. Dacă unul eșuează sau nu este găsit, treceți la următorul. Fiecare fișier este deschis cu gestionarea de registry regsvr32.exe. Lista fișierelor DLL care trebuie înregistrate:
    4. Goliți memoria cache de actualizare de pe unitatea C introducând comenzile „rmdir %systemroot%/SoftwareDistribution /S /Q” și „rmdir %systemroot%/system32catroot2 /S /Q”.
      Pentru a șterge corect memoria cache de actualizare, urmați secvența de introducere a comenzilor
    5. Reporniți serviciile de actualizare Windows 10 întrerupte anterior, tastând comenzile:
    6. Resetați WinSock (setările de rețea) introducând comenzile:
      • „ipconfig /flushdns”;
      • „netsh winsock reset”;
      • netsh winsock reset proxy.
    7. Închideți promptul de comandă și reporniți Windows 10.

    Cel mai probabil, prima actualizare Windows va fi descărcată și instalată cu succes.

    Alte erori de actualizare Windows 10

    Există o serie de erori pe care următoarele metode sunt potrivite pentru a le corecta.

    Eroare 0xC1900101

    Aceasta este o eroare de instalare a driverului cu diferite atribute:

    • 0xC1900101 - 0x20004;
    • 0xC1900101 - 0x2000c;
    • 0xC1900101 - 0x20017;
    • 0xC1900101 - 0x30018;
    • 0xC1900101 - 0x3000D;
    • 0xC1900101 - 0x4000D;
    • 0xC1900101 - 0x40017.

    Pentru a rezolva ai nevoie de:

    1. Actualizați-vă toate driverele.
    2. Dezactivați dispozitivele care nu mai sunt necesare.
    3. Verificați dacă există dispozitive eronate (subinstalate sau deloc instalate) în Windows Device Manager.
    4. Eliminați temporar antivirusurile terțe care interferează cu funcționarea dispozitivelor pentru care instalarea driverului s-a încheiat cu eroarea 0xC1900101.
    5. Serviți unitatea C (curățare, defragmentare, verificare disc).
    6. Remediați fișierele de sistem Windows 10 (necesită medii de instalare).

    Erori 0xC1900208 - 0x4000C

    Motivul este prezența unor programe care sunt incompatibile cu Windows 10 și cu cele mai recente actualizări ale acestuia. Dezinstalați acele aplicații discutabile și încercați să actualizați din nou Windows.

    Actualizarea nu se aplică acestui computer

    Toate (sau unele dintre ele) actualizările importante și critice nu au fost instalate. Verificați care dintre ele și instalați-le. Încercați să instalați această actualizare, cel mai probabil, problema va fi rezolvată.

    Actualizări instalate, dar neconfigurate

    Aveți nevoie de un cod de actualizare care nu a putut fi configurat - este conectat în jurnalul Windows 8.1 sau Windows 10. Adresați acest cod creând un bilet de problemă pe site-ul web Microsoft.

    Video: erori de actualizare Windows 10 cu coduri și cum să le remediați

    Oricare ar fi problemele cu actualizările Windows, le puteți rezolva cu succes. Principalul lucru de reținut este că, cu cât problema este mai complexă, cu atât abordarea este mai complexă.

    • Serghei Savenkov

      un fel de recenzie „rare”... parcă s-ar grăbi undeva