Erori la instalarea programelor din pachetul Windows Installer. De ce nu sunt instalate programele din fișierele .msi? Programul de instalare Windows nu funcționează

Să începem cu de ce, în principiu, acest program este necesar pe un PC și ce funcții îndeplinește.


De obicei, cei care nu au putut accesa serviciul de instalare Windows Installer, cad într-o stupoare. În acest articol vom încerca să risipim o dată pentru totdeauna miturile teribile despre criticitatea acestei erori, luăm în considerare punctele principale și, pentru orice eventualitate, alte metode eficiente de rezolvare a problemei, unele vor fi în următoarele părți.


Serviciu sistem de operare Windows Installer este o legătură importantă, un mic subsistem al sistemului principal Windows. Oferă instalarea (instalarea) majorității programelor. Prin urmare, urmează un alt nume - instalator. Fără el, nu veți putea folosi programe care necesită instalare pentru a funcționa (așa este, pentru unele tipuri de programe instalarea nu este necesară, însă, deoarece ați început deja să citiți acest articol, cazul este diferit). În consecință, are formatul .msi. Nu există nimic înfricoșător sau de neînțeles în literele acestui format, doar o abreviere pentru numele versiunii anterioare Microsoft Installer.


Cele mai frecvente mesaje de notificare despre defecțiuni și erori sunt următoarele:

  • Serviciul Windows Installer nu este disponibil;
  • Serviciul Windows OS Installer nu a putut fi accesat. Acest lucru se întâmplă de obicei din cauza unui program de instalare a sistemului de operare Windows instalat incorect;
  • Probleme cu serviciul de instalare a sistemului de operare Windows Installer: nu se poate accesa serviciul Windows Installer Windows 7/8/XP;
  • Cea mai frecventă problemă: Windows Installer Doar că nu este instalat.

Acum să trecem la soluții optime și eficiente la aceste probleme.


Prima ta sarcină va fi să verifici dacă serviciul de instalare Windows rulează sau nu pe sistemul de operare și, în general, să verifici lista de programe instalate pe sistem pentru prezența acestuia. Poate chiar trebuie să descărcați Windows Installer pentru Windows 7 x32, dacă ai un astfel de sistem de operare, pentru că mai ales poate lipsi din el.


În cele mai multe cazuri, acest lucru se întâmplă cu utilizatorii obișnuiți de PC. Pot exista destul de multe motive pentru acest rezultat: de la viruși capturați pe site-uri proaste până la programe incorecte sau care funcționează defectuos. Cu toate acestea, problema trebuie rezolvată într-un fel sau altul.


În primul rând, trebuie să verificați lista de servicii de pe sistemul de operare. Pentru a face acest lucru, apăsați combinația de taste de pe tastatură Windows (caseta de selectare) + R(în această ordine), o fereastră numită „Run” ar trebui să apară imediat pe ecranul computerului. Apoi, pentru a afla de ce nu puteți accesa serviciul Windows Installer, în câmpul gol tipărim servicii.msc (nu este nevoie să introduceți italice, îl indic aici pentru claritate). Nu este nimic complicat, totul va fi cam așa:



Apoi, faceți clic pe butonul numit Bine. O fereastră va apărea în fața ta, numită "Servicii" . Va trebui să parcurgeți puțin lista, să vă încordați ochii și să găsiți un serviciu numit Windows Installer:



Se poate întâmpla să nu îl găsiți - atunci trebuie să îl descărcați gratuit Windows Installer pentru Windows 7/8 etc. (puteți face acest lucru la sfârșitul paginii). Dacă îl găsiți, grozav - faceți dublu clic cu butonul stâng al mouse-ului și priviți următoarele imagini. Aici vă dau exemple pentru versiunile OS ale Windows 7 și Windows 8. Singura diferență dintre ele este că pe Windows 7 utilizatorul poate comuta opțiunile de pornire între automat și manual. Pe Windows 8, acest lucru poate fi făcut doar forțat.




Dacă dețineți Windows 7, încercați să selectați opțiunea de tip de pornire automată pentru programul de instalare Windows. Reporniți prietenul dvs. de fier după această procedură și încercați din nou să instalați programul de care aveți nevoie.


În cazul în care încercările dvs. de a găsi ceva cu privire la Windows Installer nu reușesc, va trebui să îl instalați. Hide-Info are versiuni pentru orice Windows - de exemplu, Windows Installer x64 pentru Windows 7 poate fi descărcat gratuit din linkul de mai jos.


Cu toate acestea, dacă nu ați reușit să rezolvați problema și credeți că accesul dvs. nu este limitat de nimeni, iar versiunile vechi ale programului nu au fost niciodată detectate, atunci puteți apela la funcția „Resetați parametrii serviciului în registru”. Aceste informații sunt disponibile pe site-ul Microsoft. Pentru Windows 8, această metodă s-ar putea să nu conducă la rezultatul dorit, dar, în orice caz, pentru a o implementa va trebui să fiți bine familiarizat cu site-ul oficial. Cu toate acestea, mai des este suficient să descărcați Windows Installer pentru Windows 7 pe 32 de biți și 64 de biți, fără a face modificări corpului de registry.


Mai jos sunt link-uri către alte metode de rezolvare a acestei probleme, link-uri de descărcare Windows Installer , precum și forumul oficial de asistență, deși dacă citiți cu atenție celelalte metode și faceți totul conform instrucțiunilor, atunci site-ul oficial nu vă va mai fi de folos.


O problemă destul de comună în rândul utilizatorilor sistemului de operare Windows de orice versiune este eroarea msi la instalarea programelor dintr-un fișier cu extensia .msi. În acest articol, voi descrie problemele obișnuite cu programul de instalare Windows 7/10/XP și soluțiile pentru acestea și, de asemenea, voi realiza un videoclip despre problema actuală.

Fișierele cu extensia .msi sunt pachete obișnuite de instalare (distribuții) din care este instalat programul. Spre deosebire de „setup.exe” obișnuit, sistemul folosește serviciul Windows Installer (procesul msiexec.exe) pentru a lansa fișierul msi. În termeni simpli, Windows Installer dezarhivează și rulează fișierele din distribuție. Când Windows Installer nu funcționează, apar diverse erori.

În general, asta mă enervează cu adevărat, pentru că... După un mesaj de eroare stupid, nu este complet clar ce să faci în continuare. Microsoft a proiectat în mod special Windows Installer pentru a spori capacitatea de a instala programe (în principal pentru administratorii de sistem), dar nu a avut grijă să se asigure că serviciul va funcționa fără probleme sau chiar să raporteze în mod adecvat problemele. Acum trebuie să-l curățăm

Problemele pot fi legate de funcționarea serviciului în sine sau pot apărea în timpul instalării programelor, când totul este configurat, în principiu, corect. În primul caz, trebuie să reparați cu serviciul de instalare, iar în al doilea, să rezolvați o problemă cu un anumit fișier. Să luăm în considerare ambele opțiuni, dar mai întâi pe a doua.

erori de fișier msi

Foarte des apar erori din cauza drepturilor de sistem insuficiente asupra fișierelor sau folderelor. Acest lucru nu înseamnă că Windows Installer nu funcționează; în acest caz, trebuie doar să adăugați drepturile necesare și totul va funcționa. Chiar ieri m-am confruntat cu faptul că kit-ul de distribuție descărcat.msi nu a vrut să fie instalat, asistentul de instalare pornește cu succes, parametrii sunt selectați, dar apoi sistemul se gândește câteva secunde și dă o eroare:

„Eroare de citire din fișierul „nume fișier” verificați dacă fișierul există și că îl puteți accesa” (Eroarea 1305). Tradus: „Eroare la citirea din fișier... verificați dacă fișierul există și dacă aveți acces la el.” Păi, nu ești prost? Desigur, butonul „Reîncercați” nu ajută, iar anularea oprește întreaga instalare. Mesajul nu are nici o semnificație specială, pentru că fișierul există cu siguranță și am acces la el, altfel pur și simplu nu aș putea să-l rulez și să primesc acest mesaj și, din anumite motive, este în engleză

Și greșeala este că nu eu ar trebui să am acces la fișier, ci programul de instalare Windows, sau mai degrabă sistemul însuși. Solutia este foarte simpla:

Acum eroarea de instalare nu va apărea! Puteți adăuga acces la întregul folder din care instalați de obicei programe, de exemplu, la folderul „Descărcări”, precum al meu. Urmăriți un videoclip despre rezolvarea problemelor cu drepturile de acces:

În Windows XP, fila Securitate nu va apărea dacă partajarea simplă a fișierelor este activată. Pentru a-l opri, trebuie să accesați „Start -> Panou de control -> Opțiuni folder -> Vizualizare”și dezactivați opțiunea „Utilizați partajarea simplă a fișierelor”. În versiunile reduse de Windows 7/10 și XP, nu există nicio filă „Securitate”. Pentru a-l vedea, trebuie să porniți Windows în modul sigur și să vă conectați ca administrator.

Mai multe moduri de a rezolva problema


Metoda descrisă va ajuta cu diferite mesaje, cu numere diferite. De exemplu, este posibil să vedeți erori ale fișierului msi precum aceasta:

  • Eroare 1723
  • Eroare internă 2203
  • Eroare de sistem 2147287035
  • Eroare: „Acest pachet de instalare nu poate fi deschis”
  • Eroare 1603: a apărut o eroare fatală în timpul instalării

În toate aceste cazuri, setarea permisiunilor pe fișier și/sau pe unele foldere de sistem ar trebui să fie de ajutor. Verificați dacă „sistemul” are acces la folderul cu fișiere temporare (este posibil să primiți eroarea „Sistemul nu poate deschide dispozitivul sau fișierul specificat”). Pentru aceasta:

După ce apăsați „Enter”, calea se va schimba în „normal” și veți fi mutat în folderul temporar real. Trebuie verificate drepturile asupra acestuia. De asemenea, recomand să ștergeți folderele temporare de tot ce s-a acumulat acolo, sau chiar mai bine, să le ștergeți și să creați altele noi cu aceleași nume. Dacă nu puteți șterge un folder, citiți, dar nu este necesar.

Dacă serviciul Windows Installer tot nu dorește să funcționeze, verificați drepturile asupra folderului „C:\Config.Msi”, aici și „sistemul” trebuie să aibă acces complet. În acest caz, este posibil să fi văzut eroarea „Eroare 1310”. Pentru orice eventualitate, asigurați-vă că și folderul UNDE instalați software-ul are toate drepturile.

Setări de registru și servicii

Următoarea modalitate de a rezolva eroarea este restabilirea parametrilor de operare în registrul Windows Installer.

Pentru a face acest lucru, descărcați arhiva și rulați două fișiere reg de acolo, corespunzătoare versiunii dvs. de Windows. Acceptați importarea setărilor.

Important! Este indicat înainte de ultima acțiune! Dacă metoda nu ajută sau se înrăutățește, puteți reveni la starea anterioară.

Pe Windows XP sau Windows Server 2000, instalați cea mai recentă versiune de instalare 4.5.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci reînregistrați componentele:

  1. Apăsați „Win + R” și introduceți „ cmd". Apoi, în fereastra neagră, introduceți următoarele comenzi în secvență:
    MSIExec /unregister
    MSIExec /regserver
  2. Răspunsul ar trebui să fie gol, fără erori. Dacă problema nu este rezolvată, introduceți o altă comandă
    regsvr32 msi.dll
  3. Închide fereastra neagră

Dacă scrie că nu aveți suficiente drepturi, atunci trebuie să rulați .

Dacă comenzile au fost executate, dar nu au ajutat, atunci rulați msi_error.bat din arhivă și verificați rezultatul.

Ultima opțiune este să descărcați programul Kerish Doctor, acesta are o funcție pentru remedierea serviciului de instalare și multe alte probleme comune Windows.

De asemenea, multe programe folosesc .NET Framework, așa că ar fi o idee bună să instalați cea mai recentă versiune a acestui pachet. Și, în sfârșit, încă un sfat: dacă în calea către fișierul de distribuție există cel puțin un folder cu un spațiu la începutul numelui, atunci eliminați spațiul. Acest truc simplu vă va rezolva problema

Rezumând

Erorile cu programul de instalare Windows sunt foarte neplăcute, sunt multe și nu este imediat clar unde să căutați. Un lucru este clar - sistemul a eșuat și trebuie restabilit starea de funcționare. Uneori nimic nu ajută și trebuie. Totuși, nu te grăbi să faci asta, încearcă să ceri ajutor pe acest forum. Descrie-ți exact problema, spune-ne ce ai făcut deja, ce mesaje ai primit și poate te vor ajuta! La urma urmei, lumea nu este lipsită de oameni buni

Mulți utilizatori de computere nu înțeleg pe deplin cât de importantă este funcționarea rapidă și bună a unui sistem de operare modern pentru a asigura cea mai productivă interacțiune a utilizatorului cu un computer. La cerere în toate părțile lumii, Windows 7 este considerat unul dintre cele mai de succes proiecte dintre toate sistemele de operare lansate anterior de la gigantul software Microsoft.

Vânzările oficiale ale Windows 7 au început în 2009 și au atras foarte repede atenția tuturor utilizatorilor implicați.

În timp ce lucra la următorul sistem de operare, producătorul a încercat să ia în considerare toate dorințele proprietarilor de PC-uri și să elimine deficiențele versiunilor anterioare - în primul rând, lucra la erori în sistemul de operare Windows Vista. Vestea bună este că sprijinul va fi oferit până pe 14 ianuarie 2020 și Windows 7 descărcare gratuită puteți de pe site-ul oficial al dezvoltatorului (linkul este furnizat în partea de jos a articolului).

Versiuni ale sistemului de operare Windows 7:

  • Profesional
  • Ultimate (Maximum) - recomandat pentru instalare, deoarece conține toate funcționalitățile necesare și software-ul preinstalat pentru utilizatori simpli și avansați;
  • Enterprise (Corporate) - emis pentru vânzări către mari persoane juridice și corporații;
  • Home Basic (pentru uz casnic);
  • Home Premium (pentru uz casnic cu funcții avansate);
  • Starter - potrivit pentru scopuri de probă și distribuit ca versiune OEM.
Toate versiunile de mai sus, dacă aveți un abonament sau o cheie de licență, pot fi descărcate pentru sistemele x86 (32 de biți) și x64 (64 de biți) în limba rusă (adâncimea de biți este determinată de arhitectura procesorului).
Cerințe de sistem recomandate pentru instalare: 2 GB de RAM, 10 GB HDD, procesor de 2 GHz sau mai mare, precum și o placă video discretă (pentru utilizarea interfeței grafice Aero).

Seven a primit o bară de activități îmbunătățită, care acum găzduiește mult mai multe ferestre deschise și elemente fixate decât era cazul în versiunile anterioare ale sistemului de operare. Acum pictogramele programelor deschise sunt afișate fără etichete, iar capacitatea de a previzualiza ferestrele programului și funcția de închidere a unui întreg grup de ferestre vă permite să interacționați cu sistemul cu mai mult confort.

Mulți utilizatori care nu doresc absolut să se despartă de jocurile lor preferate sau de aplicațiile vechi, dar care funcționează bine, vor fi încântați să afle că versiunea Windows 7 interacționează fără probleme cu un număr mare de programe dezvoltate pentru versiunile anterioare ale sistemului de operare. Acest lucru este posibil datorită modului de compatibilitate disponibil pentru versiunile mai vechi de Windows.
Windows 7 este excelent pentru controlul multi-touch, care este tipic pentru laptopurile populare recent cu ecrane tactile, precum și pentru multe alte dispozitive similare.

De asemenea, sistemul de operare este capabil să-și amintească și să recunoască în viitor gesturile caracteristice ale utilizatorului, ceea ce face controlul și mai ușor și mai ușor de înțeles, și o abundență de teme de desktop face ca sistemul de operare să fie cât mai ușor de utilizat, deoarece schimbarea dimensiunii și culorile ferestrei și mărirea pictogramelor nu este dificilă nici măcar pentru un începător.


Să vă reamintim: Indiferent de versiunea pe care urmează să o instalați, descărcați Windows 7 Maximum 64 biți sau Professional 32 biți - suportul pentru limba rusă este perfect implementat în toate edițiile.


Utilizatorii care trebuie să lucreze mult cu informații text vor fi încântați să afle că noul sistem de operare are un număr mare de fonturi noi în arsenalul său, iar instalarea altora suplimentare a devenit și mai simplă și mai ușor de înțeles logic. Este de remarcat faptul că toate fonturile cunoscute anterior au devenit mai fine și mai clare, nu numai datorită numărului crescut de monitoare de înaltă rezoluție, ci și datorită ajustării lor diligente de către un grup de designeri și artiști. Acest lucru facilitează perceperea informațiilor în timp ce citiți de pe ecranul computerului. Unul dintre cele mai populare editoare de text pentru Windows poate fi numit Word (Microsoft Word), care este cel mai preferat în acest mediu, dar va trebui să plătiți pentru utilizarea acestuia, sau să utilizați versiuni de încercare sau analogi gratuite.


O veste grozavă pentru jucători și pur și simplu fanii produselor din industria jocurilor de noroc este prezența unui pachet DirectX 11 preinstalat. Acum, nu este nevoie să pierdeți timpul căutându-l, deoarece este deja integrat în shell-ul sistemului de operare, ceea ce va permite tu să rulezi jocuri 3D fără să pierzi timpul căutând pachetul. Dar este de remarcat faptul că, în funcție de cerințele jocului, poate necesita actualizarea sau instalarea suplimentară a modulelor lipsă (la instalarea jocului, utilizatorul primește adesea o notificare corespunzătoare).

Acum toată lumea se poate bucura de o grafică 3D uimitoare datorită suportului hardware eficient al plăcii grafice.

Subsistemul Windows 7, care este responsabil pentru interacțiunea cu conținutul hardware al computerului, merită o atenție deosebită - majoritatea dispozitivelor existente sunt recunoscute la prima lansare, deci nu este nevoie să instalați drivere suplimentare. Cu toate acestea, vă recomandăm să instalați cele mai recente drivere pentru placa dvs. video, adaptoarele de rețea și alte componente hardware care pot fi acceptate doar de 7 într-un mod de bază.

Cel mai bun instrument pentru aceasta este DriverPack Solution, un program pentru căutarea și actualizarea automată a driverelor. Puteți descărca programul gratuit de pe site-ul oficial. Ei bine, unitățile flash, camerele web și tot felul de unități externe, de regulă, sunt detectate fără probleme și sunt gata de utilizare la câteva secunde după conectarea la computer.


Următoarea versiune a Windows Media Player cu numărul de serie „12” nu îi va dezamăgi pe fanii cinematografiei bune și a altor divertisment video. La urma urmei, dezvoltatorii au luat în considerare numeroase plângeri ale utilizatorilor de la versiunile anterioare ale sistemului de operare. Acum, chiar și numărul de formate video redate a crescut cu un ordin de mărime (fără instalarea de codecuri speciale) și nu este nevoie să vorbim despre îmbunătățirea interfeței cu utilizatorul, precum și suportul pentru gadgeturi mobile conectate la player. De acum înainte, chiar și utilizatorii începători nu se vor confrunta cu astfel de probleme ca înainte și nu trebuie făcut nimic descarca windows player pentru windows 7, deoarece este deja încorporat în sistem.

Din sistemul de operare anterior Windows Vista, noua versiune a adoptat vechea interfață Aero, dar acum are mai multe stiluri de design.

Popularul sistem de operare se ocupă neobosit de siguranța suplimentară a datelor confidențiale ale utilizatorului, de exemplu, Windows 7 blochează lansarea anumitor utilități prin serviciul AppLocker. Firewall-ul îmbunătățit va anunța utilizatorul că o anumită aplicație a fost blocată; anterior nu avea o astfel de funcție.

În plus, Windows 7 folosește tehnologia modernă de criptare numită BitLocker, care, după numeroase îmbunătățiri, este acum capabil să cripteze în mod eficient datele de pe medii individuale. Disponibilitatea unei funcții practice Acces direct vă permite să creați automat o conexiune sigură între un computer personal și un server la distanță fără ajutorul proprietarului PC-ului.

Cu noua versiune a sistemului de operare, utilizatorii avansați vor putea să gestioneze spațiul de rezervă de pe hard disk, care este destinat recuperării sistemului și, de asemenea, să decidă ce să „trateze” mai întâi: fișierele care au fost modificate sau au pierdut setările.

concluzii: Seven este un sistem de operare excelent pentru o mare varietate de sarcini, iar cerințele sale moderate privind resursele sistemului permit instalări chiar și pe echipamente învechite. În același timp, nu este nevoie să descărcați separat programe pentru Windows 7, având în vedere faptul că toate programele care sunt scrise pentru versiuni mai vechi ale sistemului de operare se vor simți grozav în noul shell. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să selectați modul de compatibilitate cu versiunile mai vechi, deși în 99% din cazuri nici acest lucru nu este necesar.

Sistemul de operare este format dintr-un număr mare de programe și servicii, fiecare dintre ele îndeplinește propriile funcții. De exemplu, pentru a instala programe noi pe computer, utilizați Windows Installer, un serviciu de instalare pentru Windows 7. Acesta este responsabil pentru despachetarea fișierelor și introducerea datelor în registrul de sistem. Unii utilizatori, când încearcă să instaleze aplicații, întâmpină eroarea „Nu s-a putut accesa serviciul”, în urma căreia instalarea programului devine imposibilă. Acest articol prezintă modalități de a rezolva problema.

O eroare similară poate apărea dacă serviciul corespunzător a fost dezactivat, fișierele de sistem sau intrările din registry sunt deteriorate. Mai jos sunt modalități de a rezolva astfel de probleme.

comanda „scanează acum”.

Dacă, ca urmare a virușilor sau a defecțiunilor sistemului, orice fișiere de sistem importante responsabile pentru Installer au fost deteriorate, puteți utiliza o comandă specială pentru consolă pentru a identifica și remedia erorile. Trebuie să faceți următoarele:


După aceea, încercați să apelați din nou Installer, pornind instalarea unei aplicații. Dacă problema nu este rezolvată, treceți la pasul următor din ghid.

Manager de servicii

Este posibil ca programul de instalare să nu funcționeze, deoarece serviciul care este responsabil pentru acesta este dezactivat. Încercați să deschideți managerul și să îl porniți. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru, urmați instrucțiunile:


Dacă articolul solicitat nu se află în lista furnizată, apelați linia de comandă. Cum se face acest lucru este descris mai sus în secțiunea anterioară a manualului. În consolă trebuie să introduceți comanda „net start MSIServer” și apăsați Enter. Dacă nu apar probleme, veți vedea mesajul „lansat cu succes”.

Export de registru

De asemenea, puteți găsi o copie a cheii de registry a altcuiva online și o puteți importa în computer. Directorul de care aveți nevoie este numit „HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\mserver”.

Se recomandă să căutați copii care se potrivesc cu adâncimea de biți a sistemului de operare (x64 sau x32). O modalitate alternativă este să le cereți prietenilor să salveze folderul „msserver” din registry și să vi-l trimită.

Microsoft Windows Installer este o componentă de sistem disponibilă gratuit care oferă dezvoltatorilor de software posibilitatea de a dezvolta mai ușor programe de instalare. Această componentă oferă baza pentru instalarea și dezinstalarea programelor într-un mediu Microsoft Windows.

Una dintre cele mai importante caracteristici ale Windows Installer este tehnologia Multiple Package Transaction. Datorită acesteia, dacă dintr-un motiv oarecare instalarea aplicației a fost întreruptă sau finalizată fără succes, toate modificările efectuate de instalare vor fi anulate. În plus, atunci când instalați mai multe componente, nu este nevoie să reporniți computerul de fiecare dată. Windows Installer se va ocupa de tot. Pe lângă instalare, acest instrument este foarte potrivit pentru aplicarea de plasturi. Aceasta înlocuiește numai fișierele necesare și face doar modificările necesare. Dacă un patch este eliminat, toate modificările făcute de alte patch-uri nu vor fi afectate. Există, de asemenea, o caracteristică pentru a încorpora propria interfață de utilizator în programul de instalare.

Ce este nou în această versiune?

4.5.6001.22133 Beta (19.07.2009)

· Îmbunătățirea diferitelor caracteristici. · Suport pentru modificarea setărilor aplicației folosind MSIARPSETTINGSIDENTIFIER. · Suport actualizat pentru lucrul automat cu Installer.ProductCode, Installer.CreateAdvertiseScript, Installer.AdvertiseScript, Installer.ProductInfoFromScript, Installer.ProductElevated și Installer.ProvideAssembly. · RemoveExistingProducts acum se suprapune cu proprietatea UILevel.
  • Serghei Savenkov

    un fel de recenzie „scurtă”... de parcă s-ar grăbi undeva