Play market spune că nu există internet. Play Market nu funcționează pe Android

Mulți utilizatori de dispozitive Android se confruntă cu problema că PlayMarket nu funcționează pe Android, atât prin internetul mobil, cât și prin Wi-Fi. Din acest motiv, nu pot descărca nicio aplicație normală, iar instalarea de programe din surse terțe este cunoscută că amenință securitatea smartphone-ului. De obicei, când Play Market nu funcționează pe Android, scrie „nicio conexiune”, „eroare de server”, „a apărut o eroare” sau „verificați conexiunea”. Merită remarcat imediat că Play Market poate să nu funcționeze din multe motive. În acest articol ne vom uita la toate aceste motive și metode pentru a le elimina.

Google Play Market nu se deschide - Dacă observați că Google Play nu mai funcționează pe smartphone, încercați mai întâi să reporniți dispozitivul. Este posibil ca sistemul dvs. să fie pur și simplu înghețat. Acest lucru se întâmplă destul de des cu toate dispozitivele Android. Merită spus că repornirea dispozitivului poate remedia erori nu numai în Play Market, ci și în alte aplicații despre care ați observat că nu funcționează corect. Cu toate acestea, este posibil ca, după o repornire, problema să nu fie rezolvată. În acest caz, încercați o altă metodă pentru a rezolva această problemă.

  • Aplicații incompatibile. În multe cazuri, Play Market refuză să se lanseze din cauza aplicațiilor care blochează funcționarea pieței, drept urmare, Play Market nu funcționează pe Android și spune că a apărut o eroare sau verifică conexiunea. Lista de astfel de programe este destul de largă, dar de obicei include diverse aplicații pentru jocuri de hacking - de exemplu, binecunoscuta Freedom. Când descărcați de pe site-uri despre aplicații pentru libertate, instrucțiunile indică faptul că cu această aplicație activată Piața de joacă poate să nu funcționeze. Poate fi rezolvată dezactivând-o în „Setări” - „Aplicații” (dacă tot nu puteți accesa Magazinul Play, reporniți telefonul sau tableta). Dacă trebuie să instalați rapid o aplicație de jocuri și nu aveți prea mult timp pentru a rezolva problemele cu piața de joc, atunci puteți descărca jocuri pentru Android pe alte site-uri.
  • Resetați setările Google Play Market. În multe cazuri, resetarea setărilor acestei aplicații ajută la găsirea unei soluții la problema cu Play Market. Pentru a face acest lucru, urmați recomandările descrise în instrucțiuni: - Deschideți " Setări» smartphone:
    — Accesați secțiunea „ Aplicații
    — În lista de programe instalate, găsiți Piața Google Play
    — Apoi faceți clic pe „Ștergeți memoria cache” (dacă utilizați o versiune învechită a smartphone-ului, trebuie să faceți clic pe „ Ștergeți datele”)După ce ștergeți memoria cache a aplicației, este recomandat să reporniți smartphone-ul. Această acțiune va permite sistemului de operare să detecteze mult mai rapid modificările pe care le faceți. Dacă totul merge bine, Play Market va funcționa și vei putea descărca noi programe și jocuri. Dacă tot refuză să lucreze, citiți mai departe.
  • Dezinstalează actualizările Google Play Market. Uneori, Play Market de pe un telefon sau tabletă nu funcționează, deoarece dezvoltatorii lansează actualizări care fie nu sunt complet dezvoltate, fie nu sunt compatibile cu dispozitivul dvs. Încercați să deschideți meniul de setări al aplicației Play Store, așa cum ați făcut în paragraful anterior și, în loc să ștergeți memoria cache, faceți clic pe „ Dezinstalează actualizările”.Aceasta va readuce aplicația la starea inițială.
  • Resetați setările aplicației Servicii Google Play”. Adesea problemele legate de funcționarea Google Play sunt rezolvate prin resetarea setărilor acestei aplicații. Pentru a reseta toate setările programului, urmați acești pași: - În meniul principal, găsiți „ Setări»
    - Mergeți la " Aplicații»
    - Găsiți în listă " Servicii Google Play»
    — În setările aplicației, faceți clic pe „ Ștergeți datele" sau " Goliți memoria cacheErorile care au apărut în setările aplicației pot duce la faptul că piața de joc pe Android nu funcționează și spune că nu există conexiune.
  • Activați Managerul de descărcare. Uneori, Play Market nu se lansează atunci când utilizatorul dezactivează aplicația de sistem numită „ Manager de descărcare" Pentru a-l activa, accesați meniul „Aplicații”, găsiți acest program în listă (în fila „ Toate") și faceți clic pe " Porniți” sau dacă nu există un astfel de buton apoi pur și simplu reporniți smartphone-ul și încercați să utilizați Magazinul Play.
  • Ștergeți contul dvs. Google.Înainte de a urma recomandările din acest paragraf, este recomandat să transferați toate datele importante stocate pe smartphone pe un alt mediu de stocare. De asemenea, puteți sincroniza datele prin contul dvs. Google. Pentru a face acest lucru, accesați setările din meniul principal și găsiți elementul numit „ Conturi" În fereastra care se deschide, selectați „ Google„- cont. Acum faceți clic pe elementul care conține adresa dvs. de e-mail. Apoi vi se va cere să selectați tipurile de informații personale pe care doriți să le sincronizați. Asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a informațiilor personale și a persoanelor de contact din telefon pe smartphone. Dacă doriți să sincronizați toate aplicațiile instalate, faceți clic pe „ pe„(sau „Opțiuni”). Acum trebuie să vă ștergeți contul și să reporniți dispozitivul.

    Toate aplicațiile și toate erorile care ar putea interfera cu funcționarea normală a dispozitivului dvs. vor fi eliminate de pe smartphone. Încercați să accesați Play Market. Dacă funcționează bine, sincronizați și restaurați toate datele.

  • Configurați fișierul „gazde”." Dacă utilizați în mod activ aplicații precum Freedom, acest punct va fi deosebit de relevant pentru dvs. Accesați meniul de setări ale aplicației. În lista care se deschide, găsiți Libertatea și în setările acesteia, faceți clic pe butonul „Oprire”. După aceea, ștergeți aplicația și reporniți smartphone-ul. Acum verificați dacă Google Play a început să funcționeze.
  • Resetați setările Android. Daca ai incercat toate recomandarile descrise mai sus si in cazul tau toate s-au dovedit a fi inutile, va trebui sa treci la masuri mai radicale. Astfel de măsuri înseamnă resetarea tuturor setărilor dispozitivului. Merită spus că această acțiune este foarte eficientă și, în majoritatea cazurilor, vă permite să eliminați toate erorile de pe dispozitiv. Pentru a reseta setările, accesați meniul " Setări»
    telefon sau tabletă, găsiți secțiunea „ Recuperare și resetare" sau " Backup și resetare". Apoi faceți clic pe „ Resetați setările”.Înainte de a efectua pașii descriși mai sus, asigurați-vă că ați sincronizat toate datele stocate în memoria dispozitivului. Nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la informațiile de pe cardul flash, deoarece resetarea setărilor Android nu va avea cel mai mic efect asupra acesteia. După ce ați efectuat resetarea, reporniți gadgetul și uitați-vă la rezultat.
  • Verificați-vă conexiunea la internet. Uneori, Play Market nu se deschide din așa-numitele motive externe. Puteți petrece ore întregi încercând să ștergeți conturi, să efectuați resetări din fabrică și să faceți alte acțiuni similare, dar niciuna dintre ele nu va aduce niciun beneficiu. Dacă vi se întâmplă acest lucru, atunci cel mai probabil problema constă în lucruri mai banale. Dacă ați încercat toate cele de mai sus, dar nu vă ajută, verificați-vă conexiunea la internet. Probabil că furnizorul dvs. efectuează lucrări de întreținere sau a existat un fel de defecțiune la routerul dvs. wi-fi. De asemenea, ajută la oprirea modemului Wi-Fi pentru mai mult de 3 minute, ceea ce duce la ștergerea memoriei cache (memoria temporară) a routerului și la o nouă configurare ulterioară a conexiunii cu serverul. Acesta poate fi și motivul pentru care piața de joc pe Android nu funcționează și spune că nu există nicio conexiune (sau nicio conexiune).
  • Contul Google este dezactivat. Piața Play nu se va lansa deoarece v-ați dezactivat accidental contul Google. Pentru a-l activa, ar trebui să deschideți setările și să mergeți la secțiunea „Conturi”, unde ar trebui să vă activați contul Google. După aceasta, este recomandat să reporniți dispozitivul și să verificați dacă Play Market funcționează.
  • Verificați data și ora. Dacă, când încercați să lansați Play Market, vedeți o notificare că programul nu poate porni din cauza problemelor cu conexiunea la Internet, atunci cauzele problemei pot sta în setările de oră și dată ale dispozitivului. Pentru a elimina acest motiv, trebuie să mergeți la setările dispozitivului și să selectați „ Data și ora" După aceasta, bifați caseta de lângă elementul care spune despre setarea automată a orei prin rețea. Din cauza datei incorecte, Play Market poate să nu funcționeze și să spună că nu există nicio conexiune sau a apărut o eroare.
  • Play Market este o sursă de noi aplicații și jocuri pentru utilizatorii de dispozitive Android.

    Cu toate acestea, uneori, această bază de date poate să nu funcționeze și să provoace o blocare a dispozitivului nostru. Cum să te descurci cu asta?

    Play Market poate să nu funcționeze din diverse motive, din fericire, sunt aproape întotdeauna destul de ușor de reparat.

    Există multe modalități de a ajuta la restabilirea funcționării normale. Mai jos veți găsi principalele motive dovedite pentru care piața de joc nu pornește și cum să o remediați.

    Primul motiv pentru care nu funcționează pe Android Play Market este o problemă cu memoria cache.

    În cele mai multe cazuri, ștergerea cache-ului rezolvă problema. Acesta este locul unde sunt stocate datele temporare pentru a accelera deschiderea Google Play Market.

    Ei pot face greșeli acolo, drept urmare aplicația nu funcționează corect.

    Pentru a șterge memoria cache, accesați setările Android, apoi accesați secțiunea „Aplicații”.

    Acolo veți vedea managerul de aplicații. După ce faceți clic pe el, se va deschide o filă cu toate programele - căutați „Play Market” și faceți clic pe ea.

    NOTĂ: Descriu și inserez imagini de pe Android 6, sau mai degrabă Android 6.0 pe un smartphone Samsung Galaxy. Este posibil să aveți o versiune diferită și un smartphone sau o tabletă, așa că pot apărea unele inexactități.

    Acum selectați „Memorie” și, în partea de jos, faceți clic pe „Ștergeți memoria cache”.

    Apoi reveniți și faceți clic pe „Ștergeți datele”, apoi faceți clic pe „Ștergeți”.

    Acum verificați dacă piața de joc funcționează, dacă nu, atunci în același manager de dispozitive, faceți clic pe ea. Veți vedea „opriți” și „opriți”, iar în dreapta sus: „opțiuni”. Faceți clic pe aceste opțiuni și faceți clic pe linia „Dezinstalați actualizările” care apare.

    Verificăm funcționalitatea. Dacă nu funcționează, efectuăm exact aceleași operațiuni cu aplicația Servicii Google Play. Pentru a face acest lucru, după deschidere, faceți clic pe opțiunea „Memorie” și faceți clic pe linia: „șterge memoria cache”

    Dacă funcționează acum, grozav dacă nu funcționează, mergi mai departe. În fereastra în care ați intrat în memorie, faceți clic pe altă opțiune: „Gestionarea datelor”, apoi faceți clic pe „Ștergeți toate datele”.

    NOTĂ: Dacă nu puteți găsi singur opțiunile necesare, atunci ștergeți complet întreaga memorie cache a telefonului.

    Al doilea motiv pentru care nu funcționează pe piața de joc Android este că eșecul contului Google este dezactivat

    Dacă cele de mai sus nu ajută, încercați să ștergeți contul dvs. Google Android - acest lucru poate ajuta la rezolvarea problemelor cu magazinul Play Market.


    Pentru a face acest lucru, accesați setările Android și accesați „Conturi”. Selectați contul dvs. Google și apoi eliminați-l de pe telefon.

    Apoi revenim la setările contului și selectăm „Adăugați un cont nou” - introduceți datele și adăugați.

    Uneori, pentru a remedia problema, poate fi necesar să utilizați un alt cont. Apoi accesați noul formular de înregistrare a contului Google și faceți o nouă înregistrare.

    Chiar înainte de a o face, ștergeți memoria cache a aplicației și redați datele din magazin și, numai după curățare, mergeți la secțiunea „Setări> Conturi” din Android și adăugați un nou cont Google.

    După conectare, încercați să utilizați piața de joc. Dacă magazinul este deblocat (funcționează), puteți rămâne în noul cont sau puteți încerca să reveniți la vechiul cont.

    Al treilea motiv pentru care nu funcționează pe piața de joc Android este data și ora greșite

    Acest lucru poate părea minor, dar setarea datei și orei corecte poate fi necesară pentru a vă conecta la serverele Google.

    Dacă ați setat data sau ora greșită, serverele Google vor avea probleme la sincronizarea setărilor dvs. Ca urmare, nu vă veți putea conecta la Magazinul Google Play.

    Pentru a seta data și ora corecte, accesați „Setări => Data și ora” și cel mai bine este să selectați setarea automată.

    Dacă până acum totul era setat automat, încercați să treceți la manual și să introduceți ora și data exactă.

    Al patrulea motiv pentru care nu funcționează pe piața de joc Android este utilizarea unui server VPN sau proxy

    Dacă utilizați servere VPN sau proxy, aceasta poate fi cauza problemelor de conectare la Play Market.

    Setările serverului proxy pot fi verificate cu ușurință. Când vă conectați prin Wi-Fi, accesați Setări => Wi-Fi, apoi faceți clic pe rețeaua la care sunteți conectat. Din meniul contextual, selectați „Schimbați rețeaua”.

    Vor exista opțiuni pentru rețelele Wi-Fi. Bifați caseta „Afișați opțiuni avansate” și asigurați-vă că în „Setări server proxy” poziția este setată la „Niciuna”.

    A doua opțiune este VPN - poate fi diferită aici. Prima opțiune este să utilizați o aplicație VPN.

    Dacă îl aveți, încercați să îl dezactivați sau să îl eliminați complet. A doua modalitate de a vă conecta la o rețea VPN este să adăugați setări de rețea VPN.

    Accesați Setări, apoi selectați Mai multe detalii... sub Wireless & Networks.

    Deschideți „VPN” și asigurați-vă că lista nu are o conexiune VPN configurată. Dacă aveți unul, eliminați-l.

    Al cincilea motiv pentru care nu funcționează pe Android Play Market este că internetul este blocat

    Android poate avea multe aplicații care sunt folosite pentru a vă gestiona conexiunea la internet.

    Acestea permit, de exemplu, blocarea accesului la aplicații individuale. Unele dispozitive (de exemplu, Huawei) au o funcție încorporată care vă permite să gestionați aplicațiile pentru conectarea la rețea („Setări => Gestionarea transferului de date => aplicație de rețea” - asigurați-vă că piața de joacă are acces la Internet folosind o conexiune celulară).

    Dacă aveți o aplicație (de exemplu, No Root Firewall), asigurați-vă că nu este configurată în așa fel încât să blocheze accesul la Internet în Magazinul Google Play. De asemenea, puteți încerca să îl eliminați complet pentru testare.

    Dacă încercați să vă conectați la Play Store folosind Wi-Fi, dezactivați toate rețelele wireless și activați datele celulare.

    Verificați conexiunile la magazin pe internetul mobil. Dacă la început ați încercat să vă conectați la magazin prin internetul mobil, încercați să faceți exact invers - opriți comunicațiile celulare și conectați-vă numai prin Wi-Fi.

    Uite, poate ai dezactivat accidental aplicații sau servicii de sistem, fără de care piața de joc nu poate funcționa (de exemplu, un manager de descărcare).


    Accesați Setări > Aplicații sau Setări > Gestionați aplicațiile, apoi accesați fila Aplicații de accesibilitate (sau derulați până în partea de jos a listei).

    Totul din aplicațiile pentru telefon va fi acolo. Verificați dacă vreuna dintre ele are legătură cu serviciile de sistem. Dacă ceva este dezactivat, porniți-l.

    Asta e tot, totuși, în cazul în care nimic nu ajută, există o altă opțiune „extremă” - resetați setările telefonului și reveniți la valorile implicite. Vă rugăm să rețineți că apoi veți pierde toate datele, mesajele text sau fotografiile stocate în memoria internă a telefonului.

    Pentru a restabili setările implicite, accesați meniul Setări și apoi selectați Backup & Reset. Selectați Resetare din fabrică și așteptați ca telefonul să revină la setările implicite.

    Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a ajutat, contactați cel mai bun prieten cu o descriere a problemei - acesta este formularul de comentarii de mai jos. Noroc.

    Piața de joc nu funcționează

    Mulți utilizatori se confruntă cu o astfel de problemă, încât Google încetează să funcționeze din motive necunoscute, producând erori de numerotare variată, care este puțin probabil să însemne ceva pentru utilizatorii obișnuiți. Și uneori această problemă poate apărea destul de des pe un singur dispozitiv.

    În primul rând, trebuie să înțelegeți că serviciul poate funcționa din cauza unor probleme tehnice legate în mod specific de serviciul în sine, sau din cauza unor probleme legate de dispozitivul nostru mobil. În acest articol vom încerca să oferim sfaturi despre cum să remediați această problemă.

    Cel mai simplu motiv este că ați șters piața de joc. Îl poți descărca din nou. De asemenea, vă sfătuim să descărcați o piață alternativă - aceasta.
    Actualizat la 14.07.2018

    Dacă Play Market a fost actualizat și nu mai funcționează, încercați să descărcați versiunea veche. Cea mai recentă actualizare 10.8.23-toate a creat o mare problemă (Android 5.1). Dacă telefonul se îngheață, procesorul se încarcă până la 100%, apoi se blochează și face tot ce ați încercat să faceți în timp ce a fost înghețat, o resetare completă nu va ajuta, revenirea la vechea versiune de Google Play vă va ajuta.

    Actualizat 23.04.2018

    Dacă piața de joacă a încetat să funcționeze pentru tine pe 22 sau 23 aprilie 2018, acest lucru se datorează blocării Telegramului.
    Google se blochează: de ce nu funcționează serviciile? În noaptea de 21 spre 22 aprilie, mii de utilizatori ruși s-au plâns de inaccesibilitatea site-ului Google. Pe 16 aprilie, Roskomnadzor a blocat 655.532 de adrese IP asociate cu Amazon și aproximativ un milion de adrese Google. Sperăm că blocarea este temporară, dar între timp poți folosi site-ul nostru, te uiți la aplicația și jocurile din meniul site-ului, s-ar putea să-ți placă ceva. Adăugați site-ul la marcajele dvs.

    Pentru ca aplicația să funcționeze, puteți încerca.

    Indiferent cât de banal ar suna, primul lucru pe care trebuie să-l faci este să repornești smartphone-ul, deoarece uneori sistemul se poate îngheța, iar o simplă repornire îl va readuce la starea de funcționare.

    2. Reconfigurați Google Play Market

    1). Accesați secțiunea „Setări”;
    2). Deschideți secțiunea „Manager de aplicații” (pe unele dispozitive această coloană se numește pur și simplu „Aplicații”);
    3). Găsiți-l în lista Google Play și faceți clic pe Piață
    4). Aici trebuie să facem clic fie pe „Ștergeți datele”, fie pe „Ștergeți memoria cache” - pe diferite modele de dispozitive, această coloană poate fi numită într-un fel sau altul.

    Dacă după aceasta problema nu a fost rezolvată, vom căuta o soluție în continuare.

    3. Scăpați de actualizările aplicației.


    Mergem și la secțiunea „Setări”, apoi la „Aplicații”, dar nu ștergem datele, ci facem clic pe „Șterge actualizările”. Astfel, Market va reveni la starea inițială, când programul tocmai a fost instalat pe smartphone.

    4. Resetați setările Serviciilor Google Play.


    Facem la fel ca în al doilea punct, doar că nu selectăm Piața în sine, ci „Serviciile Google Play”. Apoi ștergem datele și memoria cache.

    5. Conturile Google nu sunt activate în Setări


    Pentru a activa aplicația, trebuie să mergeți la secțiunea „Setări”, apoi la „Aplicații”, apoi faceți clic pe „Toate”. Găsiți elementul „Conturi Google” și activați programul.

    6. „Manager de descărcare” este dezactivat


    Accesați secțiunea de setări din „Aplicații”, apoi la „Toate” și găsiți secțiunea „Manager de descărcare” din listă. Dacă managerul nu este activat, trebuie să îl activați. Dar dacă este activat, nu trebuie să schimbați nimic. Deci problema este în altă parte.

    7. Eliminarea contului dvs. Google și restaurarea acestuia


    Pentru a șterge un cont, accesați „Setări”, apoi găsiți „Conturi și setări de sincronizare” în unele dispozitive, această coloană se numește „Conturi și sincronizare”. Aici ștergem contul și apoi îl restaurăm.

    8. Programe care împiedică funcționarea serviciului Google Play Store

    Unele aplicații pe care le-ați instalat pot bloca Piața. Prin urmare, parcurgeți cu atenție lista de programe instalate, este posibil ca unele programe să nu permită pieței să funcționeze pe deplin. Astfel de aplicații de blocare a serviciilor includ Freedom.

    9. Depanarea fișierului „gazde”.


    Deci, aveți de fapt Freedom instalat pe dispozitiv. Atunci al nouălea punct vă va ajuta cu siguranță să înțelegeți problema actuală. Dar în acest caz, sunt necesare drepturi de root. În primul rând, va trebui să dezactivați aplicația Freedom. Puteți face acest lucru mergând la Stop. După ce l-am dezactivat, nu ezitați să îl ștergeți.

    Asta nu este tot, în continuare vom avea nevoie de programul Root Explorer. Descărcarea nu va fi dificilă. Deci, avem programul. Apoi, mergeți la calea „/system/etc/” și găsiți fișierul hosts. Îl puteți deschide folosind orice editor de text. În acest fișier trebuie să lăsăm o singură linie: „127.0.0.1 localhost”. Dacă nu este acolo, îl înregistrăm noi înșine. Nu ar trebui să existe alte rânduri.

    10. Resetare setări - Hard Reset


    Cea mai dură, dar testată în timp. Astfel, ștergem absolut toate datele aflate pe stocarea internă. Dacă aveți un card de memorie instalat, atunci nu este nevoie să vă faceți griji, toate datele vor rămâne în siguranță.

    Așadar, accesați „Setări”, faceți clic pe elementul „Copie de rezervă și resetare” și selectați „Resetați setările”. După aceasta, opțiunea „Resetează setările telefonului” va apărea în fața noastră, apoi faceți clic pe „Ștergeți totul”.

    Nu trebuie să vă temeți de datele dvs., deoarece există o copie de rezervă a sistemului. Nu este dificil pentru utilizator să creeze o copie. Trebuie doar să găsiți elementul „Copia de rezervă a datelor” în setări. De îndată ce reporniți dispozitivul mobil după ștergerea datelor, toate datele pot fi restaurate din copia compilată.

    11. Lipsa conexiunii la internet

    Poate că problema este lipsa internetului. Accesați orice browser și încercați să deschideți un site web, dar dacă nu puteți face acest lucru, cel mai probabil va trebui să rezolvați o problemă cu Internetul.

    12. Setați ora corectă - „Fără conexiune”

    Să presupunem că vedeți eroarea „Fără conexiune”, dar v-ați asigurat că internetul de pe dispozitiv este complet funcțional. Apoi, va trebui să accesați setările de timp și să setați fusul orar corect și, în consecință, ora în sine. Pentru a preveni astfel de probleme să apară din nou, trebuie să creați o sincronizare între timp și rețea. Este foarte ușor de făcut. Accesați „Setări”, faceți clic pe coloana „Dată și oră”, apoi, lângă două coloane, bifați casetele – „Fus orar al rețelei” și „Data și ora rețelei”.

    13. Curăţaţi sistemul Clean Master.

    CCleaner, rulați, faceți clic pe Clean. Gata.

    14. Eroare la primirea datelor de la serverul RH-01


    Dacă toate aceste sfaturi nu v-au ajutat, puneți întrebări în comentarii și echipa site-ului PlayMarket-androidS vă va ajuta.
    Este posibil să aveți una dintre următoarele probleme:
    - Eroare Play Store: memorie insuficientă.
    - Eroare de piață de joc: fără conexiune.
    - Ce înseamnă erorile Google Play?.

    Utilizatorii de dispozitive Android întâmpină destul de des probleme la deschiderea aplicației Play Market. În unele cazuri, aplicația Play Market poate refuza lansarea, invocând „nicio conexiune”.

    Dacă nici Play Market nu funcționează pentru tine și apare un mesaj despre o conexiune lipsă, atunci acest articol ar trebui să te ajute. Aici vom vorbi despre motivul pentru care Play Market poate să nu funcționeze și ce trebuie făcut într-o astfel de situație.

    Există destul de multe motive pentru care Play Market poate să nu funcționeze. Dar, în majoritatea cazurilor, utilizatorii se confruntă cu doar câteva dintre cele mai populare motive pentru această problemă, acestea sunt:

    • Lipsa internetului. Dacă nu există acces la internet, Play Market nu va funcționa. De asemenea, Play Market poate să nu funcționeze dacă viteza dvs. de internet este prea mică sau conexiunea dvs. la Internet nu este stabilă. Acest lucru se întâmplă uneori când utilizați o conexiune GPRS.
    • Probleme cu fișierul hosts. Fișierul hosts este folosit pentru a corela adresele IP ale serverelor și numele lor simbolice. La instalarea unor aplicații, acest fișier poate fi editat, ceea ce poate face ca Play Market să nu mai funcționeze.
    • Ora și data nevalide. O altă problemă comună este setările incorecte ale orei. Dacă pe dispozitivul dvs. Android este specificată o oră sau o dată greșită, Play Market nu va funcționa.
    • Aplicația se blochează. Aplicația Play Market poate pur și simplu să înghețe și să refuze să funcționeze.
    • Serviciul Play Market chiar nu funcționează. Acest lucru se întâmplă extrem de rar, dar nici această opțiune nu poate fi exclusă.

    Ce trebuie să faceți dacă Play Market nu funcționează

    Dacă vă confruntați cu faptul că Play Market nu funcționează pentru dvs., atunci mai întâi trebuie să verificați disponibilitatea internetului. Deschideți browserul și încercați să încărcați un site web. De asemenea, puteți efectua un test de viteză folosind aplicația Speed ​​​​Test. Dacă nu există acces la Internet, atunci trebuie să rezolvați această problemă și apoi să încercați să lansați Play Market.

    Dacă aveți acces la Internet, atunci următorul pas este să reporniți dispozitivul Android. În acest fel, puteți elimina toate problemele posibile asociate cu înghețarea Play Market în sine sau a altor aplicații. După repornire, încercați să vă conectați din nou la Play Market. Este probabil ca de data aceasta totul să meargă bine. Dacă după repornire nu s-a schimbat nimic, atunci vă oferim 3 moduri de a rezolva această problemă.

    Metoda numărul 1. Corectați fișierul hosts.

    O cauză destul de comună a erorii „fără conexiune” Play Market este intrările incorecte din fișierul hosts. Dacă aveți drepturi ROOT, atunci puteți deschide gazde și remediați, acest lucru se face cam așa:

    • Lansați managerul de fișiere. De exemplu, puteți utiliza Root Explorer sau ES Explorer;
    • Accesați folderul System, apoi în folderul ets;
    • Faceți o copie de rezervă a fișierului hosts prin copierea acestuia pe un card de memorie sau în orice alt folder de utilizator;
    • Faceți clic pe fișierul hosts și țineți apăsat până când se deschide meniul contextual;
    • În meniul contextual, selectați „Editați”;
    • În fișierul hosts care se deschide, ștergeți toate liniile, cu excepția „127.0.0.1 localhost”;
    • Salvați modificările și reporniți dispozitivul Android;

    Dacă motivul lipsei conexiunii în Play Store a fost în fișierul gazde greșit, atunci după o repornire totul ar trebui să funcționeze.

    Metoda numărul 2. Corectați ora și data.

    Un alt motiv comun pentru lipsa conexiunii în Magazinul Play este data sau ora incorectă. Pentru a remedia această problemă, trebuie să faceți următoarele:


    Dacă motivul lipsei conexiunii în Play Market a fost data sau ora greșită, atunci după aceste manipulări simple ar trebui să apară conexiunea.

    Metoda numărul 3. Goliți memoria cache a aplicației.

    Problemele cu memoria cache pot cauza, de asemenea, Play Market să raporteze o lipsă de conexiune. Pentru a remedia această problemă, urmați acești pași:


    Dacă motivul lipsei conexiunii în Play Market a fost în cache, atunci după o repornire Play Market ar trebui să înceapă să funcționeze normal.

    Majoritatea proprietarilor de dispozitive Android folosesc serviciile magazinului oficial Play Market de la gigantul IT Google, ceea ce, în general, nu este surprinzător. Aici, fiecare utilizator poate găsi orice conținut care să răspundă nevoilor sale, fie că este vorba de programe speciale, filme, muzică sau jocuri. Cu toate acestea, situațiile nu sunt neobișnuite când Google Play Market nu funcționează pe Android.

    Astfel de defecțiuni ale serviciului pot apărea din mai multe motive. Acum ne vom uita la ceea ce poate cauza problema și vom sugera cele mai eficiente modalități de a o elimina.

    De fapt, motivele care provoacă o astfel de eroare pot fi foarte diverse, cele mai frecvente sunt:

    • Nu există conexiune la internet, cauzată, de exemplu, de o eroare a setărilor (smartphone, router etc.).
    • Problemele tehnice din partea pieței de joc în sine sunt destul de rare, dar nu sunt excluse.
    • Probleme cu dosarul gazde, care este editat de sistem automat.
    • Există un conflict între o aplicație instalată și Google Play.
    • Parametrii de dată/oră sunt incorecți.
    • Alte.

    În primul rând, ceea ce trebuie să facem este pur și simplu să ne repornim smartphone-ul. Cert este că această procedură banală poate fi o soluție eficientă nu numai cu problema descrisă, ci și în alte cazuri de înghețare a sistemului. Dacă repornirea dispozitivului nu a avut niciun efect, continuați.

    Resetați actualizările

    O procedură destul de eficientă. Acțiunile noastre - accesați „Setări”:

    Deschide " Aplicații„(poate „Application Manager”), din lista care se deschide găsim Google Play, apăsați. În fereastra care se deschide, faceți clic pe poziția „ Dezinstalează actualizările„pentru a readuce Magazinul Play la starea inițială:

    Repornim gadgetul și încercăm să ne autentificăm. Ce, nu există încă niciun motiv de bucurie? Atunci hai să continuăm.

    Resetați setările și ștergeți memoria cache

    Din nou, prin setările principale, accesați „ Aplicații", găsim" Google Play", deschis. Mai întâi, „atingeți” pe „ Ștergeți datele", apoi" Goliți memoria cache»:

    Repornim și încercăm să ne conectăm la Google Play. Dacă întrebarea „de ce nu se deschide piața de jocuri” este încă relevantă, haideți să continuăm „să dansăm cu o tamburină”.

    Corectarea datelor serviciului GP

    Ca și în al treilea pas, din „Setări” mergem la „ Aplicații", găsim" Servicii Google Play", ștergeți datele și ștergeți memoria cache:

    Ștergeți datele și memoria cache Google Services Framework

    Să urmăm calea bătută” Setări» → « Aplicații" În " Toate„găsește și deschide” Cadrul serviciilor Google" Ștergeți datele și ștergeți memoria cache:

    Verificarea funcționării conturilor Google

    Este foarte posibil ca din anumite motive această funcție să fi fost dezactivată, motiv pentru care piața de joc nu funcționează pe Android. Este ușor să remediați situația. Din setările din „ Aplicații„trebuie să deschidem fila” Toate", alege" Conturi Google„și, dacă această aplicație este într-adevăr dezactivată, atunci conectați-o și, în același timp (dacă este necesar), ștergeți memoria cache:

    Depanarea Managerului de pornire

    Dezactivarea managerului de boot poate fi, de asemenea, o problemă probabilă, așa că pentru a o exclude, mergem la „ Aplicații„, glisați spre stânga pentru a merge la „ Toate"si deschide" Manager de descărcare" Dacă este necesar, activează-l și, dacă este detectată prezența unui cache, șterge-l și:

    Eliminarea și restabilirea Contului dvs. Google

    O altă metodă eficientă, căreia i-au fost dedicate instrucțiuni detaliate „” pe site-ul nostru. După procedura de ieșire descrisă, .

    Rezolvarea conflictului aplicației

    După cum am menționat mai sus, există aplicații care pot bloca Google Play. Un astfel de program este Freedom. Jucătorii avansați probabil înțeleg despre ce vorbim. Cert este că Freedom vă permite să ocoliți verificarea licenței Market pentru a cumpăra gratuit tot felul de bunătăți plătite în jocuri (monede, cristale, extensii etc.), pentru care utilizatorul poate plăti cu un card fals:

    Utilizarea inadecvată a unei aplicații sau ștergerea necorespunzătoare a acesteia este unul dintre cele mai frecvente motive pentru eșecul Google Play Market cauzat de modificările în „ gazde" Pentru a lucra cu aplicația (instalare și dezinstalare). Mai multe informații despre cum să corectați situația pot fi văzute într-un videoclip special:

    Curățarea fișierului „gazde”.

    Merită să ne oprim asupra acestui punct mai detaliat. Faptul este că probabil că nu aveți instalată aplicația Freedom (vezi mai sus), dar poate fi o problemă cu fișierul și iată de ce. Fișierul hosts al sistemului Android (precum și Windows) stochează o bază de date de site-uri, precum și adresele IP ale acestora. Și de fiecare dată când deschideți un anumit site, sistemul va accesa fișierul „gazde” și numai după aceea serverul DNS. Adică, de fapt, fiind în principiu un filtru primitiv (firewall), gazdele pot, din motive de securitate, să blocheze accesul la aproape orice site, inclusiv Google Play.

    Atunci apare nevoia de a-l edita. Pentru aceasta vom avea nevoie de un manager de fișiere, de exemplu, și (din moment ce vom avea de-a face cu un fișier de sistem).

    Lansați ROOT Explorer, găsiți folderul sistem:

    Conține un folder etc, intrați în el și setați drepturile R/V(Citește/Scrie) făcând clic pe butonul corespunzător din colțul din dreapta sus:

    La cererea sistemului de drepturi de superutilizator, oferim:

    Acum să deschidem gazdeși începe să-l editezi. În mod implicit, ar trebui să conțină o singură linie - 127.0.0.1 localhost. Dacă vedeți două sau mai multe rânduri, aceasta înseamnă că alte programe și-au făcut modificările, așa că ștergem tot ce nu este necesar fără milă:

    Corectarea setărilor de dată și oră

    Dacă a existat un eșec în această poziție (care ar putea bloca și accesul la piața de joc), atunci:

    • Deschide " Setări»
    • In sectiunea " Sistem"găsiți articolul" Data și ora", deschis.
    • Introduceți datele corecte și salvați modificările.

    Resetați setările Android (sau Hard Reset)

    Acesta este ultimul, ca să spunem așa, lovitură de control din arsenalul nostru, dacă sunteți convins că nu există probleme cu conexiunea la Internet, iar toate metodele descrise nu au adus rezultatul așteptat (de care mă îndoiesc foarte mult). Ce ar trebui să facem:

    • Mergi la " Setări"si deschide" Recuperare și resetare”, fără a uita să facem o copie de rezervă.
    • Selectați articolul " Resetați setările».
    • „Atingeți” pe câmpul „ Resetați telefonul».
    • În cele din urmă, faceți clic pe „ Șterge totul».

    Această procedură va șterge toate datele de pe stocarea internă a dispozitivului, lăsând intacte informațiile de pe cardul de memorie.

    Poate că despre asta am vrut să vorbim pe această temă. Poate ați avut o experiență de succes în rezolvarea unei probleme care nu a fost descrisă în articol, vă vom fi recunoscători dacă o împărtășiți cititorilor noștri. Noroc!

    • Serghei Savenkov

      un fel de recenzie „scurtă”... de parcă s-ar grăbi undeva