Odată cu utilizarea pe scară largă a USB, hard disk-urile USB 3.0 au devenit din ce în ce mai populare printre utilizatorii de computere în ultimii ani. Ca orice alt dispozitiv, HDD-urile externe au și dezavantajele lor, dintre care unul îl vom lua în considerare în acest articol. După conectarea unității la un port USB 3.0, unii utilizatori au întâmpinat problema că unitatea nu era citită de sistemul lor de operare. Unitatea nu este recunoscută în Windows și nu apare în Explorer.

Nu intrați în panică prematur. Deși această problemă poate părea înfricoșătoare, poate fi remediată și vă vom ajuta să rezolvați problema cu câteva soluții eficiente. Nu este necesar să căutați doar una dintre toate metodele enumerate mai jos. Doar urmați treptat toți pașii și discul va reveni la viață.

• 1. Reporniți computerul.
• 2. Verificați dacă hard disk-ul funcționează pe alt PC.
• 3. Conectați alte dispozitive USB pentru a vedea dacă funcționează.

Remediere eroare Unitatea externă USB 3.0 nu este recunoscută

Metoda 1: Actualizați driverul USB

1. Deschis Computerul meu > Selectați Proprietățile sistemului
Metodă alternativă: faceți clic dreapta pe Calculatorul meuși selectați Proprietăți.

2. Deschideți Manager dispozitive situat în panoul din stânga.

Articole utile

• 
  Cum să recuperezi datele și să le faci să funcționeze...
• 
  
• 
  
• 
  Actualizare eficientă - cum să vă actualizați computerul...

3. Deschis Controlere USB iar lângă cel de care aveți nevoie, dacă controlerul nu are cel mai recent driver, va apărea un semn de exclamare galben. Faceți clic pe dispozitivul de lângă acesta și selectați Actualizați driverele.

4. Acum faceți clic pe Căutare automată drivere actualizate pentru a instala cel mai recent software. Așteptați finalizarea procesului și încercați să conectați din nou hard disk-ul.

Metoda 2: Utilizați Gestionarea discurilor și lăsați computerul să recunoască HDD-ul USB 3.0

1. Deschis meniul de pornireși du-te la Panou de control.

2. Accesați meniu Administrareși deschis Managementul calculatorului.

3. Odată ce fereastra se deschide, faceți clic Managementul discurilorși găsiți dispozitivul de care aveți nevoie.

4. Faceți clic dreapta pe unitate și selectați Format.

Ajutor suplimentar

Formatarea unui disc și pierderea informațiilor importante poate suna foarte înfricoșător pentru utilizator, așa că vă vom spune cum vă puteți restaura dispozitivul fără a pierde fișierele necesare.

Recuperarea partiției Starus va fi o alegere bună pentru orice utilizator care se confruntă cu problema unui hard disk imposibil de citit. Programul nu vă va permite doar să recuperați datele pierdute, ci și să deschideți partiții deteriorate logic.

Mai jos este un scurt ghid care vă poate ajuta să recuperați informații:

1. Conectați un hard disk extern USB 3.0 la computer și lansați aplicația. Programul vă va solicita imediat să scanați dispozitivul ales.

2. Selectați partiția logică sau unitatea fizică pe care doriți să o scanați.

3. În continuare, programul vă va oferi două opțiuni pentru analiza discului.
Prin selectare Scanare rapidă, utilitarul va efectua o evaluare superficială a dispozitivului și va găsi toate fișierele principale, cu toate acestea, merită menționat că o astfel de scanare nu este profundă. Analiză completă, la rândul său, va scana dispozitivul cât mai amănunțit posibil, ceea ce vă va permite să găsiți orice informație care și-a lăsat urmă.

Odată ce analiza este finalizată, puteți exporta documente în orice locație sigură de pe computer cu două clicuri, apoi puteți formata hard diskul extern.

Dacă conectăm o unitate flash 3.0 la un computer care acceptă porturi USB 3.0, vedem mesajul „ Acest dispozitiv poate funcționa mai rapid atunci când este conectat la Super-Speed ​​​​USB 3.0„, asta, prieteni, înseamnă că fie nu introducem unitatea flash în porturile USB 3.0 (cu limbă albastră), fie există probleme cu funcționarea acestora și funcționează în modul USB 2.0. Care sunt cauzele problemelor cu funcționarea porturilor USB 3.0 pe computere și cum sunt rezolvate astfel de probleme, vom încerca să înțelegem acest lucru în articolul de astăzi.

Permiteți-mi să vă reamintesc că lățimea de bandă a interfeței USB 2.0 este de 60 Mb/s, iar USB 3.0 este de 10 ori mai mare, 625 Mb/s. Desigur, puține dintre unitățile detașabile conectate la porturile USB 3.0 ale unui computer funcționează la limita capacităților acestei interfețe, dar este de o importanță fundamentală pentru dispozitivele de stocare individuale. De exemplu, multe modele moderne de HDD-uri externe care folosesc o interfață USB 3.0 pot oferi o viteză liniară de 100-170 MB/s. De fapt, la fel ca atunci când conectați hard disk-urile interne la interfața SATA. În timp ce pe interfața USB 2.0, viteza liniară a hard disk-urilor externe rămâne de obicei la aproximativ 30 MB/s. Unitățile flash 3.0 pe o interfață USB 3.0 scriu date de 2-3 ori mai repede și citesc datele de 3-5 ori mai repede. Apropo, am vorbit în detaliu despre vitezele unităților flash pe interfețele USB 2.0 și 3.0. În general, prieteni, dacă aveți o unitate detașabilă 3.0, cred că merită să înțelegeți funcționalitatea portului USB 3.0 dacă există probleme cu acesta.

setări BIOS

Porturile USB 3.0 pot funcționa în cadrul capabilităților USB 2.0 dacă sunt configurate astfel în BIOS. Acest punct trebuie verificat mai întâi. Intrăm în BIOS și căutăm unde sunt configurate porturile USB, de obicei aceasta este secțiunea „Avansat” a setărilor avansate și subsecțiunea „Configurare USB”. Sau ceva cu nume asemănătoare. Aici trebuie să verificați dacă suportul USB 3.0 este activ. Setarea suport USB 3.0 trebuie să fie setată la Activare. Parametrul „XHCI hand-off” ar trebui să aibă și valoarea „Enable”; poate fi numit „XHCI Pre-Boot Mode”, pur și simplu „XHCI” sau altceva, dar cu prezența termenului cheie „XHCI”.

XHCI este un controler USB 3.0, iar dacă BIOS-ul nu implementează un element separat pentru a suporta această interfață, cum ar fi „Suport USB 3.0”, activarea/dezactivarea acestuia este implementată de controler. Pe unele plăci de bază, parametrul controlerului XHCI poate avea alte valori, cum ar fi „Auto” sau „Smart Auto”, care asigură că porturile USB 3.0 funcționează în modul 2.0 înainte ca sistemul de operare să pornească cu driverele sale USB 3.0. Și astfel de valori sunt de obicei stabilite de producătorii de dispozitive de computer în mod implicit pentru a face posibilă lucrarea cu o interfață USB modernă în interiorul sistemelor de operare, evitând în același timp eșecul instalării unora dintre ele, a căror distribuție nu include drivere USB 3.0. Cel mai frapant exemplu sunt build-urile oficiale ale Windows 7, problema cu lipsa driverelor pentru care am discutat și rezolvat. Dacă, prieteni, computerul sau laptopul dumneavoastră are porturi USB 2.0 funcționale (cu o filă neagră) pentru cazurile de instalare a Windows 7 fără drivere USB 3.0 integrate, puteți seta în siguranță setarea controlerului XHCI în poziția „Activare”. Tocmai când instalați „Seven”, nu uitați că unitatea flash trebuie introdusă în portul USB 2.0.

Actualizare driver

În interiorul Windows, interfața USB 3.0 poate funcționa la nivel USB 2.0 din simplul motiv al instalării incorecte a driverului controlerului. Această problemă poate fi rezolvată prin oricare dintre metodele de tratare a driverelor instalate incorect - fie actualizarea lor, fie reinstalarea acestora. Pentru început, folosim capabilitățile standard ale Windows. Să mergem la managerul de dispozitive. Extindeți ramura „Controle USB”. Faceți clic pe controler gazdă extensibil. Mai des este listat ca „Intel(R) USB 3.0 Extensible Host Controller”, dar în cazul nostru, de exemplu, producătorul său este compania japoneză Renesas. Apelați meniul contextual de pe acesta și selectați actualizare driver.

Nu cu mult timp în urmă am întâlnit o astfel de problemă pe un sistem de operare Windows 8.1 deja instalat. Mi s-a înmânat computerul ca să reinstalez sistemul de la Windows 8.1 la Windows 7 și în primul rând am verificat intrarea USB. Am conectat la ea o unitate flash și un mouse de computer, dar laptopul nu a văzut niciun echipament. Apoi am observat că portul USB în sine este albastru, ceea ce indică faptul că este USB 3.0

Nu funcționează dintr-un singur motiv: driverele pentru USB 3.0 nu sunt instalate pe sistem.

Pentru a verifica prezența driverelor în sistem, căutați în managerul de dispozitive pentru a vedea dacă există întrebări sau alte semne lângă driverele instalate. Dacă nu există semne suspecte, atunci driverul este instalat în sistem, dar este fie vechi, fie nu se potrivește cu sistemul de operare.

Care sunt variantele de rezolvare a problemei?

1. Opțional, am încărcat drivere USB 3.0 pentru plăcile de bază Intel, AMD și Asus pe serverul meu. Trebuie să descărcați unul dintre driverele prezentate.

Cum afli ce placa de baza ai?

Laptopurile au de obicei o etichetă de tip INTEL sau AMD.

În managerul de dispozitive, în secțiunea Controlere USB, acordați atenție următoarelor:

După cum puteți vedea în fotografia de mai sus, am o placă de bază cu un chipset Intel instalat, așa că driverul trebuie descărcat de la acest producător special.

2. Descărcați programul DriverPack Solution, apoi instalați sau actualizați driverul USB 3.0. Programul este absolut gratuit și nu necesită instalare, dar această versiune necesită o conexiune la Internet.

3. Dacă primele două opțiuni nu v-au ajutat, trebuie fie să instalați de pe discurile care au fost date când ați achiziționat computerul, fie să folosiți articolul meu „De unde să descărcați driverele”. În acest articol, am arătat cum să descărcați lemn de foc de pe site-urile oficiale ale unor producători precum Acer, Samsung, Toshiba și Dell. Un videoclip este atașat articolului.

Dar cred că prima opțiune va ajuta cu siguranță la rezolvarea acestei probleme.

În funcție de versiunea de Windows pe care ați instalat-o, unele dintre ilustrațiile și informațiile din acest document pot varia.

Inainte de folosire

Unele dispozitive USB, cum ar fi imprimante, scanere, copiatoare, necesită instalarea de software și drivere USB. inainte de conectarea unui dispozitiv USB la un computer. Urmați întotdeauna documentația de instalare furnizată de producătorul dispozitivului USB.

Când depanați un dispozitiv USB, poate fi necesar să deconectați dispozitivul USB de la computer.

Atenţie!

Urmați întotdeauna instrucțiunile producătorului pentru deconectarea dispozitivelor USB de la computer. Unele dispozitive USB trebuie să fie dezactivat și ejectatînainte ca acestea să fie deconectate de la computer. Unele dispozitive USB acceptă funcția Windows Îndepărtarea în siguranță a dispozitivului.

Pași de depanare

Dacă este cazul, urmați acești pași pentru a depana problemele cu dispozitivele USB care nu funcționează corect.

Alimentare electrică. Dacă dispozitivul USB este alimentat de o baterie, asigurați-vă că bateria este instalată corect și că funcționează corect. Dacă dispozitivul USB este alimentat de o sursă de alimentare externă, asigurați-vă că toate conexiunile de alimentare sunt bine fixate și că cablul de alimentare este conectat la sursa de alimentare.

Verificați conexiunea USB. Uneori, pur și simplu deconectarea și reconectarea dispozitivului la computer este suficientă pentru a rezolva problema.

1. Deconectați toate dispozitivele USB de la computer, cu excepția mouse-ului și a tastaturii USB (dacă sunt utilizate). Acestea includ hub-uri, unități flash, imprimante și camere.

   După ce ați deconectat mai întâi toate dispozitivele USB, urmați acești pași:

   • Când utilizați un computer desktop Conectați dispozitivul defect la unul dintre porturile USB din spatele carcasei computerului (porturile conectate direct la placa de sistem).

     Când utilizați un laptop Conectați dispozitivul care funcționează defectuos la portul USB al laptopului. Nu utilizați un splitter de port USB (cum ar fi o stație de andocare sau un hub USB).

Ce se întâmplă când dispozitivul este deconectat?

Dispozitivul funcționează corect: Problema este cel mai probabil legată de sursa de alimentare sau de performanța generală slabă a sistemului.

Notă.

Pentru a evita defecțiunile viitoare ale dispozitivului USB, urmați aceste instrucțiuni. Nu conectați prea multe dispozitive la computer. Așteptați 5 secunde după conectarea dispozitivului. Utilizați hub-uri cu autonom sursa de alimentare pentru conectarea altor dispozitive. Nu conectați dispozitive USB când sistemul este ocupat (mai lent decât în ​​mod normal).

• Dispozitivul nu funcționează: Lăsați dispozitivul conectat și treceți la pasul următor.

Instalarea software-ului de la producătorul dispozitivului USB Notă: Unele dispozitive USB necesită software-ul producătorului pentru a funcționa.

1. Dacă dispozitivul USB a venit cu un software care nu a fost instalat anterior, instalați software-ul conform instrucțiunilor producătorului.

   După instalarea software-ului producătorului, reconectați dispozitivul USB.

Dispozitivul ar trebui acum să funcționeze corect. Dacă problema persistă, continuați cu pasul următor.

Soluții Microsoft Easy Fix: Microsoft oferă o aplicație web pentru diagnosticare și reparare automată. Accesați pagina web Cum se utilizează Microsoft Easy Fix Solutions (în engleză) și selectați instrumentul de depanare care se potrivește cel mai bine cu problema dvs. Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran. Dacă dispozitivul tot nu funcționează, continuați cu pasul următor.

Windows Update: Rularea Windows Update va verifica dacă există actualizări ale sistemului de operare necesare pentru computerul dvs. Accesați Windows Update (în engleză) și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a verifica dacă există actualizări și pentru a fi de acord cu toate actualizările de drivere recomandate și opționale. Dacă dispozitivul tot nu funcționează, continuați cu pasul următor.

Restaurare sistem Microsoft: Dacă dispozitivul USB a funcționat anterior și apoi a devenit instabil, utilizați funcția Restaurare sistem Microsoft pentru a reveni la un moment în care dispozitivul încă funcționa. Pentru mai multe informații, consultați Utilizarea sistemului Microsoft System Restore (Windows 10, 8). Dacă dispozitivul tot nu funcționează, continuați cu pasul următor.

manager de dispozitiv: Este posibil să puteți remedia problema utilizând Manager dispozitive.

Pe Windows, găsiți și deschideți manager de dispozitiv.

Urmați pașii de mai jos, în funcție de modul în care dispozitivul este listat în Manager dispozitive:

• Dispozitiv necunoscut: Driverul nu este instalat sau a fost instalat incorect (de exemplu, dispozitivul USB a fost eliminat în timp ce Windows îl detecta și îl configura ca hardware nou). Pentru a rezolva această problemă, dezinstalați și reinstalați driverul de dispozitiv, așa cum se arată mai jos.

  1. Deconectați dispozitivul.

     Click dreapta Dispozitiv necunoscutși selectați Ștergere.

     Se va deschide o fereastră.

     (dacă este afișat).

     Faceți clic pe butonul Bine.

     Reporniți computerul.

     Reinstalați dispozitivul conform instrucțiunilor producătorului.

Alt dispozitiv: porturile USB funcționează, dar driverele de dispozitiv trebuie instalate. Pentru a rezolva această problemă, urmați acești pași:

1. Deconectați dispozitivul USB și așteptați 20 de secunde.

   Instalați driverele conform instrucțiunilor producătorului.

Numele dispozitivului este afișat: porturile USB și funcțiile de bază plug-and-play funcționează bine. Problema poate fi cauzată de dispozitivul în sine sau de driverele acestuia. Una dintre următoarele pot rezolva problema:

• Reporniți computerul și reconectați dispozitivul USB.

  Deconectați dispozitivul USB și dezinstalați și reinstalați orice software instalat anterior pe acesta (dacă există).

  Dezinstalați și reinstalați dispozitivul așa cum se arată mai jos.

  1. Fără a deconecta dispozitivul, faceți clic dreapta pe numele dispozitivului în fereastra Manager dispozitive și selectați Dezinstalare.

     Se va deschide o fereastră Confirmați eliminarea dispozitivului.

     Faceți clic pe caseta de lângă Dezinstalați software-ul driver pentru acest dispozitiv(dacă este afișat).

     Faceți clic pe butonul Bine.

     După ce linia cu numele dispozitivului dispare din listă, deconectați dispozitivul și reporniți computerul.

     Încercați să instalați din nou dispozitivul conform instrucțiunilor producătorului.

Dacă dispozitivul pe care îl utilizați este un dispozitiv de comunicații, faceți dublu clic pe numele dispozitivului și selectați un alt număr de port COM, cum ar fi COM4 în loc de COM3.

Dispozitivul nu este listat: Dacă dispozitivul nu este listat, treceți la pasul următor.

Îndepărtarea hub-urilor rădăcină USB: Îndepărtarea hub-urilor rădăcină USB obligă sistemul să reinstaleze hub-urile rădăcină data viitoare când reporniți computerul. Utilizați pașii de mai jos pentru a elimina hub-urile rădăcină USB:

Windows nu detectează dispozitivul USB 2.0 (numele dispozitivului lipsește în Manager dispozitive)

Dacă dispozitivul USB apare în fereastra Device Manager, problema poate fi cerințele de alimentare.

Deconectați dispozitivul și faceți următoarele până când dispozitivul este detectat:

Unitățile USB nu apar în fereastra Eliminare hardware în siguranță

Dacă conectați un dispozitiv de stocare USB, cum ar fi o unitate flash, este posibil ca dispozitivul să nu apară în fereastra Eliminare în siguranță a hardware-ului după ce faceți clic Îndepărtarea în siguranță a echipamentuluiîn zona de notificare desktop Windows.

stocare USB: Este posibil ca dispozitivul USB să nu fie afișat dacă a fost oprit anterior și nu a fost deconectat de la portul USB.

După instalarea sistemului de operare Windows 10 pe computer sau trecerea la acesta de la versiunile anterioare, se poate întâmpla ca dispozitivele periferice conectate prin porturile USB să se oprească adesea sau chiar să nu mai funcționeze corect, afișând pictograme de avertizare în managerul de dispozitive sub forma unui galben triunghi, precum și codul de eroare 43 din descriere. Ce să faci în acest caz? Mai întâi trebuie să determinați vinovatul.

Desigur, dacă mai multe dispozitive cad simultan, atunci este clar că cel mai probabil nu sunt de vină și motivul constă în computerul însuși. Dacă un singur dispozitiv este defect, atunci pentru diagnosticare trebuie să efectuați următoarele manipulări:

Încercați să comutați la un port USB din apropiere. Acest sfat este deosebit de relevant dacă unitatea de sistem este amplasată undeva sub o masă într-un colț cu praf și este șters doar o dată pe an. Și apoi, înainte de a face acest lucru, trebuie să vedeți dacă este înfundat cu praf sau resturi.

Înlocuiți cablul de conectare. Acesta este, în general, un loc dureros - cablurile sunt întinse oriunde, conectorii lor sunt îndoiți, sunt striviți de un scaun sau de pantofi, sunt mestecate de animalele de companie etc. Ca exemplu, putem lua smartphone-uri iPhone, ale căror cabluri brevetate se rup lângă mufă după doar câteva luni de utilizare activă.

Dacă un hard disk extern se defectează, eroarea apare cel mai probabil deoarece al doilea conector de pe cablu nu este conectat și pur și simplu nu are suficientă putere.

Dacă există un alt computer sau laptop, atunci conectați dispozitivul la acesta și observați lucrul. Opțional, puteți merge la prieteni sau rude. Dacă gadgetul funcționează acolo fără probleme, totul va deveni imediat clar.

Deci, am ajuns la concluzia că cauzele problemei cu porturile USB sunt ascunse în computer. Să-i căutăm!

Drivere și BIOS învechite

Foarte des, șoferii învechiți sau incorecți sunt de vină pentru defecțiunea autobuzului. Acest lucru este vizibil mai ales la actualizarea sistemului, când totul a funcționat bine pe vechiul sistem de operare, dar după actualizarea la Windows 10 erorile au început cu eroarea 43 și mesajele „Dispozitiv nerecunoscut”. Pentru a o remedia, trebuie să accesați site-ul web al producătorului plăcii de bază, să căutați o nouă versiune a software-ului și să o instalați.

O opțiune alternativă este să descărcați clientul Drivers Solution Pack online și să îl utilizați pentru a actualiza driverele.

De obicei, după aceasta, defecțiunile sunt eliminate complet și irevocabil.

De asemenea, vreau să vorbesc despre câteva cazuri în care au apărut probleme cu porturile USB pe Windows 10 din cauza unei versiuni de BIOS învechite. Mai mult decât atât, de ambele ori acest lucru nu a fost pe un hardware vechi decrepit, ci pe laptop-uri ASUS noi, după actualizarea „Eight” preinstalată la „Ten”. Totul a fost rezolvat prin descărcarea celei mai recente versiuni a BIOS-ului de pe site-ul oficial și prin flashingul plăcii de bază folosind un utilitar special care a venit împreună cu kit-ul.

Reinstalarea unui concentrator de port

Uneori, acest truc ajută la remedierea erorilor cu USB: faceți clic dreapta pe pictograma „Acest PC” și selectați „Gestionați”. Se va deschide snap-in-ul de sistem „Computer Management”. În el, trebuie să selectați secțiunea „Manager dispozitive”:

Aici găsim secțiunea „Controle USB” și o deschidem. Avem nevoie de elementul „USB Root Hub”. Faceți clic dreapta pe el și selectați „Dezactivați”. Închideți fereastra și reporniți computerul. Ne întoarcem din nou la dispecer și pornim hub-ul. După aceasta, toate porturile USB ar trebui să funcționeze fără probleme.

Setări pentru planul de alimentare

Acest caz este relevant în special pentru proprietarii de laptopuri, netbook-uri și ultrabook-uri. Cert este că, pentru a economisi energia bateriei, au activat funcția de oprire selectivă a dispozitivelor și dacă la un anumit moment în timp sunt conectate la computer o mulțime de gadget-uri consumatoare (încărcător de telefon, cititor de carduri, difuzor portabil, etc.), atunci Windows 10 poate dezactiva selectiv unul sau mai multe dispozitive simultan.

Pentru a dezactiva această opțiune, accesați din nou Manager dispozitive și deschideți proprietățile hub-ului rădăcină USB. În fila „Gestionare energie”, debifați „Permite computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie”. După aceea, închideți managerul și reporniți.

nastroisam.ru

Porturile USB de pe un computer sau laptop nu funcționează, porturile frontale nu funcționează sau nu mai funcționează după instalare

Dacă, la conectarea unui dispozitiv prin USB, acesta nu se inițializează, nu este detectat de sistemul de operare și nu afișează deloc mesaje, atunci motivul poate fi faptul că controlerul responsabil pentru acest port este dezactivat.

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă uitați la starea porturilor în Device Manager. Pentru a-l lansa, introduceți comanda „devmgmt.msc” în fereastra Run (Win + R).

Deschideți secțiunea Controlere USB și uitați-vă la starea hub-ului USB sau a hub-ului rădăcină USB.

În imagine unul dintre ele este afișat dezactivat. Activați-l folosind butonul din dreapta - Activați.

De asemenea, puteți accesa secțiunea de proprietăți - fila Power Management, debifați caseta pentru permisiunea de a opri dispozitivele pentru a economisi energie.

În aceleași proprietăți, puteți verifica relevanța driverelor instalate și le puteți actualiza dacă este necesar.

Dacă controlerul este marcat cu un semn de exclamare galben, atunci încercați să reinstalați driverul său sau să eliminați toate controlerele și să reporniți sistemul, după care acestea ar trebui să se instaleze automat și să funcționeze corect.

Toate porturile nu funcționează

Dacă toate porturile nu funcționează simultan, reporniți computerul și intrați în BIOS (tasta F2 sau del la pornire). În funcție de tipul și versiunea BIOS-ului, setările pot varia. Ar trebui să găsiți parametrii „Funcție USB” și „Controler USB 2.0”, aceștia ar trebui să fie în poziția „Activat”. Cel mai adesea, acestea se află în secțiunea „Configurare dispozitive la bord”.

Numai conectorii frontali nu funcționează

Dacă vorbim despre un PC, atunci ar trebui să distingem între conectorii din față și din spate. Cele din spate sunt amplasate direct pe placa de baza, cele din fata sunt conectate la aceasta folosind un cablu special. Prin urmare, atunci când USB-ul frontal nu mai funcționează, verificați mai întâi funcționarea dispozitivului atunci când este conectat la cel din spate.

Cum să găsiți un driver pentru un dispozitiv necunoscut (eroare 28)

Dacă funcționează, va trebui să scoateți capacul unității de sistem (cu computerul oprit), apoi verificați dacă cablul conectorului frontal este conectat corect la placa de sistem.

Pinout-ul corect al conexiunii poate fi găsit în descrierea plăcii de bază, dar de obicei modul de conectare este clar din etichetele de pe placa de bază.

Alte motive și soluții

Dacă utilizați un prelungitor sau un hub, verificați funcționarea acestor dispozitive atunci când sunt conectate la alte porturi sau pe alt computer.

Dacă vorbim despre un conector USB 3.0 nefuncțional, verificați dacă cablul său special este conectat la conectorul corespunzător de pe placa de bază.

Verificați driverele dispozitivelor în sine care sunt conectate prin porturi, motivul poate fi în aceste dispozitive și nu în conectori.

Dacă niciuna dintre metode nu dă rezultate, atunci acest anumit port sau controler are probabil daune mecanice, care pot fi reparate la un centru de service.

composs.ru

Porturile USB nu mai funcționează

Situația nu este atât de rară - vom încerca să descoperim problema și să o rezolvăm noi înșine.

Deci, mai întâi trebuie să clarificați dacă USB de pe computer a încetat să funcționeze sau USB de pe laptop a încetat să funcționeze. Strategia în fiecare caz va fi ușor diferită, iar succesiunea de acțiuni pentru auto-diagnosticare și restabilire a funcționării corecte a controlerului universal serial bus (USB, Universal Serial Bus) va fi, de asemenea, ușor diferită.

Diagnosticarea USB într-un computer și metode de reparare a acestuia

Dacă USB-ul computerului nu mai funcționează, trebuie să luați o serie de măsuri:

• dacă USB-ul de pe panoul frontal al carcasei computerului desktop nu funcționează, atunci cel mai probabil a avut loc o defecțiune mecanică;
• sau la conectarea carcasei USB a unității de sistem (4 fire; dintre care 2 sunt semnal și 2 asigură alimentare) la conectorii de pe placa de bază (așa-numitul panou frontal), a apărut o eroare - USB-ul nu este conectat corect (polaritatea sau secvența firelor de transmisie este date rupte);
• Pentru a verifica conexiunea corectă și pentru a evita deteriorarea mai gravă a plăcii de bază a computerului, trebuie să conectați un dispozitiv cunoscut de funcționare, cum ar fi o unitate flash, la conectorii aflați în partea din spate a unității de sistem - USB-ul plăcii de bază. În același timp, nu vă grăbiți niciodată să conectați dispozitivele la panoul frontal - există riscul de a arde unitatea flash dacă polaritatea nu este respectată.
• Astfel, dacă unitatea flash este detectată în spatele unității de sistem, dar nu dorește să funcționeze în față, ajungem la concluzia că contactul din panoul USB este rupt (lipirea la punctele de conectare cu firul și conectorul). în sine se rupe adesea), conectorul USB este deteriorat (acest fapt este ușor dezvăluit prin inspecția vizuală), nu Dacă conectorul hub USB de pe placa de bază este conectat corect sau nu este conectat deloc, pentru a face acest lucru va trebui să scoateți dispozitivul de protecție. carcasa unității de sistem și evaluați starea, înarmați cu un manual cu indicarea corectă a secvenței de conectare.

Pentru fiecare placă de bază, este mai bine să priviți secvența separat, deoarece există o secvență directă (invers), o poziție orizontală a blocului și una verticală. Merită să acordați atenție culorilor contactelor și blocului (dacă este vopsit într-un fel), sau culorilor contactelor și locației acestora în raport cu știfturile de contact metalice ale blocului (în special pinul lipsă).

Dacă conectarea la conectorii USB de pe placa de bază nu a dat nimic, ar trebui să acordați atenție culorii USB în sine - negru sau albastru. Dacă USB-ul la care este conectată unitatea flash este albastru (plasticul din interiorul conectorului însuși este vopsit în albastru ca în imagine), atunci acest lucru indică faptul că încercăm să lucrăm cu un port USB 3.0. Acesta este un conector mai puternic din toate punctele de vedere, dar și mai problematic. Faptul este că astfel de conectori USB pot să nu funcționeze după reinstalarea Windows fără drivere separate sau este posibil să nu funcționeze corect cu unele dispozitive, chiar dacă acestea sunt prezente. Această situație poate duce atât la incapacitatea de a funcționa, cât și la diferite tipuri de defecțiuni - ecrane albastre și blocarea computerului. Prin urmare, pentru o diagnoză completă, căutăm conectorul USB negru și ne conectăm la acesta. Dacă dispozitivul este detectat, ajungem la concluzia că problema este cu driverele pentru USB 3.0. Pentru a remedia această problemă, instalați driverele din kitul plăcii de bază sau, cel mai bine, descărcați-le de pe site-ul producătorului.

Dacă dispozitivele nu sunt detectate în niciunul dintre porturile USB, atunci motivul poate fi în controler, atunci achiziționarea unui dispozitiv separat numit placă de expansiune USB2.0-PCI sau USB3.0-Mini PCIe va fi o salvare, deoarece repararea unui Controlerul USB pentru computerul de pe placa de bază nu este rentabil. Plăcile costă diferit și diferă în funcție de caracteristicile de viteză și de alimentare.

Placa USB2.0 este în mod tradițional mai ieftină, are viteză mai mică și se va potrivi într-un computer vechi; dar s-ar putea să nu se potrivească într-una nouă cu o placă de bază MicroATX (o placă mică cu un slot PCI).

Plăcile USB3.0 sunt de obicei mai scumpe, mai puternice și mai rapide, dar nu sunt potrivite pentru un computer vechi; poate fi folosit dacă sloturile PCI sunt ocupate sau ascunse de o placă video.

Iată un set de lucrări pentru a diagnostica și a restabili funcționalitatea unui computer USB - pentru un laptop poate fi ceva mai complicat (sau mai ușor).

Autodiagnosticare și reparare a unui laptop USB

Algoritmul pentru diagnosticarea și repararea unui laptop USB este similar cu cel al unui computer, dar există câteva caracteristici. În primul rând, diagnosticul este foarte simplu, iar în al doilea rând, reparația este destul de complicată. Aș dori să vă avertizez imediat că diagnosticarea precisă este cel mai bine efectuată după o reinstalare completă a Windows, deoarece există posibilitatea ca instalarea anterioară a driverelor să fie incorectă și să fie înregistrați parametri incorecți, ceea ce va duce la imposibilitatea de a restabiliți funcționarea corectă a laptopului. Diagnosticarea consta in testarea functionarii conectorilor negru si albastru de pe laptop (USB2.0 si USB3.0). Dacă USB3.0 nu funcționează, încercăm să conectăm unitatea flash USB la conectorul 2.0 (negru) dacă USB2.0 funcționează, ajungem la concluzia că avem nevoie de drivere pentru USB3.0; Cel mai bine este să folosiți surse oficiale cu drivere în aceste scopuri, de exemplu. site-urile web ale producătorilor de laptopuri. Diferite discuri cu instalare automată a driverelor pot sau nu ajuta. Prin urmare, aveți nevoie de o reparație de înaltă calitate a laptopului - fiți pregătit să munciți din greu (acest lucru se aplică tuturor). Dacă descoperiți că, chiar și după reinstalarea Windows, niciunul dintre porturile USB existente nu funcționează, acest lucru este rău. O speranță este că cineva le-a oprit pur și simplu prin bios - intră în bios și pornește-le. În caz contrar, cel mai probabil controlerul a eșuat sau există probleme cu podul de sud al plăcii de bază a laptopului. În orice caz, va fi necesară o reparație complexă a laptopului - înlocuirea podului, care poate fi efectuată numai la un centru de service.

Desigur, înainte de aceasta, este necesar să excludeți deteriorarea mecanică a porturilor USB ale laptopului, care poate duce și la scurtcircuite. Această situație va fi caracterizată de următoarele fenomene: laptopul se oprește atunci când USB este conectat, sau laptopul pornește și se oprește imediat. Deteriorările mecanice pot fi evaluate vizual privind în fanta conectorului: dacă tot hardware-ul este la locul lui, totul este în ordine. Mai mult, va trebui să inspectați toți conectorii și nu doar unde doriți să atașați unitatea flash. Dacă este detectat un conector problematic, laptopul va trebui reparat - înlocuind portul USB.

hpc.by

Porturile USB de pe laptop nu funcționează

Un număr de utilizatori de laptop-uri pot întâlni o situație în care porturile USB de pe laptop nu funcționează, iar dispozitivele conectate prin intermediul acestora nu sunt recunoscute de sistemul Windows. Această problemă apare destul de des și poate avea mai multe cauze, făcând dificil pentru utilizator să lucreze cu dispozitivele USB de care are nevoie pe computerul său. În acest articol vă voi spune de ce porturile USB de pe un laptop nu funcționează, care sunt motivele acestui fenomen și cum să-l remediați.

Remedierea unei probleme cu porturile USB de pe un laptop

Cauzele problemei când porturile USB de pe un laptop nu funcționează

Deci, de ce nu mai funcționează porturile USB de pe laptop? Motivele acestei disfuncții pot fi următoarele:

Cum să remediați porturile USB care nu funcționează

Pentru a remedia porturile USB care nu funcționează pe un laptop, trebuie să faceți următoarele:

Soluție video pentru o situație în care portul USB nu vede dispozitivul

În acest material, am examinat o situație în care porturile USB de pe un laptop nu funcționează, am enumerat o listă de motive pentru această disfuncție și am oferit o serie de sfaturi pentru a o rezolva. Dacă nu știți ce anume a cauzat aceste probleme cu porturile USB, urmați în mod constant întregul set de sfaturi pe care l-am enumerat, acest lucru va ajuta la rezolvarea eficientă a problemei cu porturile USB defectuoase de pe computer.

Cele mai bune porturi USB nu funcționează

SdelaiComp.ru

De ce nu funcționează porturile USB?

De multe ori am primit întrebări legate de faptul că nu a fost posibilă conectarea unui singur dispozitiv USB. Sistemul pur și simplu nu a găsit dispozitivul. Și aici este evident că problema nu este în dispozitivul în sine, dacă utilizatorul a încercat deja să conecteze o grămadă de dispozitive, dar încă nu există niciun rezultat.

Atât proprietarii de computere de acasă, cât și utilizatorii de laptopuri se pot confrunta cu această problemă. Nu pot răspunde imediat de ce exact nu puteți lucra cu dispozitive USB, așa că voi încerca să aflu cauzele acestei probleme și voi găsi o modalitate de a scăpa de această problemă.

Care este motivul pentru care porturile USB nu funcționează?

Vă rugăm să rețineți că vom analiza o problemă în care este imposibil să conectați niciun dispozitiv USB. Vom vorbi despre ce să facem când doar un port nu funcționează într-un alt articol. Aici vom vorbi despre o problemă comună când usb-ul practic nu funcționează.

Primul lucru pe care trebuie să-l verificăm este controlerul responsabil pentru porturi. S-ar putea să fie doar dezactivat. Cum se activează în acest caz? Va trebui să intri în BIOS. Când porniți computerul (înainte de pornirea sistemului), apăsați tasta F2 (pe unele sisteme de operare trebuie să apăsați Delete sau F8). Depinde si ce fel de placa de baza ai instalat.

Deci, ne-am găsit în BIOS, ce urmează?

• Aici, acordați atenție categoriei „Periferice integrate”. Dar veți avea acest element dacă Award BIOS este instalat. Există și Ami BIOS. În al doilea caz, acordați atenție inscripției „USB Controller/2.0). Cum îți poți da seama dacă controlerul este pornit sau nu? Dacă controlerul este activat, vom vedea inscripția „Activat”. Când controlerele nu funcționează, este scris cuvântul „Dezactivat”. Ești sigur că controlerele sunt oprite? Îl pornim, apoi nu uitați să salvați modificările și să reporniți computerul.

• Este foarte posibil să am conectat un dispozitiv care nu funcționează, iar din cauza lui sistemul nu poate conecta celelalte. Acest lucru trebuie verificat. Deci, asigurați-vă că opriți computerul și apoi deconectați fiecare dispozitiv. Apoi, porniți computerul, apoi încercați să introduceți o unitate USB care funcționează cu siguranță (doar aceasta!), dacă putem lucra cu o unitate flash, atunci porturile USB nu funcționează aici din cauza dispozitivelor periferice.
• Acum vom încerca să remediem problema utilizând Device Manager. În fereastra managerului ar trebui să existe un element „Controle USB Serial Bus”. Studiind-o cu atenție, putem înțelege dacă avem probleme cu dispozitivele. Dacă sunt, un semn de exclamare va apărea lângă dispozitiv. Ne spune că există într-adevăr o defecțiune.
• Dacă acest lucru nu ajută, atunci poate merită să scăpați de controlerele USB (le ștergem prin același manager de dispozitive). Apoi repornim computerul, conectăm dispozitivele, iar sistemul va instala automat controlere noi.
• Există o caracteristică atât de minunată în fiecare sistem de operare precum „Restaurare sistem”. Puteți încerca să readuceți starea sistemului la ziua în care dispozitivele USB încă funcționau.
• Repornirea hub-ului USB poate ajuta. În acest caz, nu va funcționa, dar vom remedia acest lucru prin simpla repornire a computerului.
• Dacă nu aveți cel mai „vechi” PC sau laptop, atunci hub-urile USB pot opri toate sau unele dispozitive pentru a economisi energie. Și utilizatorul nu primește nicio notificare despre acest lucru. În consecință, trebuie să dezactivăm funcția de salvare. Accesați Managerul de dispozitive, găsiți secțiunea „Controlere Universal Serial Bus”, apoi accesați fila „Hub rădăcină USB”. Tot ce rămâne este să faceți dublu clic pe butonul stâng al mouse-ului și apoi să mergeți la fila „Gestionare energie”. Lângă această casetă, debifați „Permite computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie”. Nu uitați să vă salvați setările. Astfel, va trebui să dezactivați funcția de salvare pentru fiecare dispozitiv conectat.