Articole și Lifehacks

Problemele cu magazinul de aplicații sunt, desigur, întotdeauna intempestive. De ce se întâmplă Conexiunea la App Store a eșuat? Si ce sa fac? Luați în considerare modalități de a vă depana folosind exemplul a două versiuni ale sistemului de operare „măr”.

Ce trebuie să faceți când conectarea la App Store eșuează pe iOS 7

O situație foarte comună este atunci când o aplicație de magazin se blochează la lansare. De exemplu, utilizatorul este proprietarul unui smartphone sau tabletă bazată pe cea de-a 7-a versiune de iOS. Nu a făcut jailbreak sau manipulări similare, dar problema a apărut totuși. Cum să fii în această situație?

Primul lucru de făcut este să reporniți dispozitivul în sine. De asemenea, merită să vă deconectați de la contul dvs. și să vă reconectați folosind numele de utilizator și parola. Dacă acest lucru nu ajută, ar trebui să încercați să resetați setările de rețea. O metodă mai radicală este derularea completă a setărilor dispozitivului. În acest caz, trebuie mai întâi să aveți grijă să faceți backup pentru toate datele importante. Dacă conexiunea la App Store continuă să eșueze chiar și după aceasta, trebuie să contactați un specialist.

Cum să remediați eroarea conexiunii eșuate la App Store pe iOS 8

Nu este un secret pentru nimeni că, cu fiecare nouă actualizare, specialiștii Apple se străduiesc să repare cât mai multe erori și să prevină apariția problemelor pe viitor. Cu toate acestea, în iOS 8, din păcate, nu au putut evita acest lucru. Desigur, multe erori au fost remediate (de exemplu, dispariția tonurilor de apel achiziționate din magazinul iTunes), dar eșecul de conectare la App Store încă apare.

Dacă apare o astfel de situație, trebuie să acționați după cum urmează. În primul rând, ar trebui să încercați să vă deconectați de la ID-ul Apple (prin setările din App Store) și să vă conectați din nou cu numele de utilizator și parola.

În al doilea rând, ar trebui să verificați semnalul routerului, deoarece problema poate fi cu conexiunea la internet. Uneori, repornirea routerului ajută, precum și repornirea smartphone-ului sau a tabletei iOS în sine.

Dacă problema nu a fost rezolvată, merită să apelați la metodele deja familiare de resetare a setărilor de rețea, în cazuri extreme, o resetare completă a tuturor setărilor dispozitivului. Amintiți-vă că, dacă nu vă ocupați de backup-ul preliminar, puteți pierde toate datele importante. Puteți face copii de rezervă pe iCloud. Accesați setările iCloud și selectați meniul de rezervă. Timpul necesar copierii depinde de viteza conexiunii online, precum și de cantitatea de informații stocate.

Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a ajutat, contactați asistența tehnică.

Articole și Lifehacks

Nu se poate accesa App Store: remedierea problemei

Dacă problema a apărut după o actualizare a sistemului, ar trebui să încercați următoarele. Intrăm în setările smartphone-ului sau tabletei și mergem la fila magazin, pe care o bifăm. Acum puteți încerca să reveniți la App Store.

Adesea, problema apare și la descărcarea actualizărilor aplicației din magazin. Dacă se întâmplă acest lucru, ar trebui să accesați fila, care se numește „Actualizări” și să așteptați dacă sistemul își reia funcționarea corectă în câteva minute. Dacă magazinul nu funcționează deloc, problema poate fi rezolvată prin instalarea unui alt firmware. În acest caz, ar trebui să aveți grijă de backup în avans - pentru a evita pierderea informațiilor importante. Dacă acest lucru nu ajută, ar trebui să încercați să resetați setările dispozitivului. O modalitate și mai radicală este de a reseta setările rețelei.

Apropo, uneori problema este rezolvată printr-o metodă mai simplă. Dacă utilizatorul nu se autentifică în App Store, ar trebui să înceapă prin a se deconecta din cont și a se reconecta. Uneori, o simplă repornire a dispozitivului ajută. Dacă problema nu a fost rezolvată, ar trebui să contactați asistența tehnică sau un centru de service.

Ce trebuie să faceți dacă utilizatorul nu poate accesa App Store folosind Touch ID

De regulă, utilizatorii celei de-a 8-a versiuni de iOS (cu lansarea uneia dintre actualizările de sistem) au început să se plângă de această problemă, care nu mai puteau folosi scanerul de amprentă pentru autorizare. De asemenea, este de remarcat faptul că o astfel de situație apare în rândul proprietarilor de gadgeturi „mere” din întreaga lume. Cum să o repar?

Intrăm în setările dispozitivului și mergem la meniul „Touch ID și parolă”. Acum introduceți o parolă din 4 cifre. Traducem glisorul magazinului în starea oprit, după care revenim la ecranul principal. Acum apăsați și mențineți apăsate simultan butoanele de pornire / oprire și butonul Acasă. Introduceți parola pe ecranul de blocare care apare.

Deschideți setările și accesați meniul deja familiar „Touch ID și parolă”. Introduceți parola din nou și activați glisorul vizavi de App Store. Acum introduceți parola de identificare și confirmați acțiunile dvs. Dacă totul a fost făcut corect, scanerul de amprentă poate fi folosit din nou pentru a intra în magazin.

Uneori, IOS întâmpină probleme cu magazinul de aplicații standard. Acest lucru se datorează firmware-ului și setărilor incorecte ale telefonului. De asemenea, problema poate apărea și pe partea serverelor Apple care acceptă App Store. La începutul anului, magazinul a fost deja atacat de hackeri, drept urmare peste două sute de mii de utilizatori nu s-au putut conecta la serviciu din cauza funcționării programului rău intenționat.

Dacă în cazul erorilor din partea Apple, utilizatorul poate aștepta doar ca toate erorile să fie remediate, atunci eșecurile și problemele locale pot fi rezolvate independent. Să aruncăm o privire mai atentă la ce trebuie să faceți când App Store este oprit.

Dintre toate problemele posibile cu App Store, utilizatorii se confruntă cel mai adesea cu următoarele:

• Magazinul nu descarcă aplicații;
• Actualizările nu sunt instalate;
• Nu se poate conecta la App Store;
• Blocarea aplicației.

Programele care nu se descarcă - soluție

Orice erori care apar în etapa de descărcare a fișierului sunt temporare. Descărcarea se oprește din cauza:

• O cantitate mică de memorie liberă a gadgetului;
• Eșec o singură dată în App Store. Verificați-vă conexiunea la internet în fereastra Wi-Fi sau date celulare. De asemenea, puteți efectua o repornire de urgență a serviciului fără a părăsi aplicația;
• Incompatibilități între aplicații și dispozitive.

Pentru a elibera cantitatea necesară de memorie, închideți App Store și accesați fereastra de setări. În fila „De bază”, faceți clic pe vizualizarea listei de programe și ștergeți-le pe cele pe care nu le-ați folosit de mult timp. Cantitatea de spațiu folosit și disponibil este indicată în partea de sus a ferestrei de setări.

De asemenea, puteți dezinstala programul folosind iTunes. În timp ce conectați iPhone-ul la computer, faceți clic pe pictograma „Device Management”, așa cum se arată în figură:

În partea stângă a ferestrei, selectați secțiunea „Programe”, apoi pictograma ecranului de pornire a telefonului. Pe desktopul virtual, faceți clic pe programul pe care doriți să îl dezinstalați. Faceți clic pe butonul Efectuat pentru a sincroniza modificările.

Configurarea corectă a setărilor de actualizare a software-ului

Dacă actualizarea software-ului eșuează, utilizatorul nu va putea utiliza software-ul care este în curs de actualizare. Pe desktop apare o pictogramă de aplicație cu inscripția „În așteptare”, dar nu se întâmplă nimic.

Pentru a elimina pictogramele gri inactive, trebuie mai întâi să nu mai încercați să descărcați actualizarea. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe pictograma programului. Faceți din nou clic pe pictogramă. Încercarea de descărcare va fi repornită.

Dacă actualizările încă nu se instalează, încercați să ștergeți complet programul de pe iPhone și să îl instalați din nou folosind magazinul. Dacă iPhone-ul nu intră în App Store, trebuie să descărcați și să instalați cele mai recente actualizări IOS sau să efectuați o resetare hard a dispozitivului (Hard Reset).

Încetarea bruscă a programului

Dacă după actualizarea iOS nu puteți lansa magazinul de aplicații, ar trebui să îi permiteți să funcționeze în setările iPhone. Accesați fereastra de modificare a setărilor - toate programele. Faceți clic pe fila „iTunes și AppStore” și activați componenta.

Te confrunți cu erori intermitente în timpul lucrului cu App Store? În acest caz, reporniți programul fără a ieși din el. Această funcție vă permite să configurați rapid un serviciu standard, păstrând toate setările. Faceți clic pe oricare dintre pictogramele inferioare App Store de 10 ori și așteptați ca conținutul ferestrei să se reîmprospăteze fără a reporni utilitarul.

Puteți găsi orice instrucțiuni pentru auto-repararea Iphone-ului pe site-ul nostru web sau apelați un specialist pentru în orice loc convenabil pentru tine.

Orice proprietar al unui Iphone sau al unui alt dispozitiv mobil de la Apple se poate întâmpla cu această problemă. Aici, ca într-o glumă despre extratereștri, există o șansă de 50/50. Orice utilizator o poate avea oricând, indiferent de generație sau tip de dispozitiv. Poate apărea pe orice produs Macintosh. Dacă apare o eroare pe un dispozitiv mobil, nu vă faceți griji și, cu atât mai mult, faceți o resetare hardware. Chiar dacă salvați mai întâi datele importante, după această operațiune va trebui să reinstalați toate aplicațiile de la terți, dar acest lucru nu va rezolva problema. Deci, să începem să respirăm mai uniform și să citim mai departe? Eroarea poate arăta ca mesajul „Conexiune la App Store eșuată” sau sub forma unei ferestre „Nu se poate conecta la App Store”. Unii Icloud suferă de aceeași boală. iTunes și Mesaj.

De ce eșuează conexiunea la App Store

De obicei, problema apare atunci când încercați să descărcați o aplicație nouă sau să actualizați una deja instalată. Există mai multe opțiuni pentru apariția sa și, în majoritatea cazurilor, motivul constă în defecțiunea dispozitivului în sine.

De exemplu:

• Data și ora sunt setate incorect. Este important să fie specificat fusul orar corect.
• Numărul de serie al dispozitivului este ascuns. Numărul de serie trebuie să fie prezent în datele „Despre dispozitiv”. Ascunderea numărului de serie al dispozitivului sau afișarea versiunii OS X sau a numărului de compilare va face ca serverul să refuze pur și simplu să autentifice dispozitivul. După actualizarea sistemului de operare, poate apărea o astfel de înlocuire a numerelor.
• Setări de rețea greșite. Când este conectat prin Wi-Fi, accesul la unele sau chiar la toate resursele poate fi restricționat. Poate că administratorul de rețea a schimbat setările sau accesul Wi-Fi este limitat la doar câteva servere sau domenii permise. În general, internetul ar trebui să fie!
• Certificate incorecte sau expirate pentru dispozitiv. Cu un certificat de securitate expirat, serverul va refuza să lase dispozitivul să treacă. Acest moment se referă, în primul rând, la computerele desktop. Se vindecă ștergând crlcache.db și ocspcache.db din folderul cu certificate /var/db/crls/ și apoi repornind sistemul. Există opțiuni pentru configurarea certificatelor și modificarea manuală a Keychain-ului care conține parole și certificate, dar, în primul rând, este posibil ca utilizatorul să nu aibă suficiente privilegii pentru a modifica certificatele, iar apoi va trebui să reinstaleze OS X, iar în al doilea rând, există soluții mai simple. De exemplu, un apel la asistență Apple.

Ce trebuie să faceți dacă conexiunea App Store eșuează pe un dispozitiv mobil

Primul pas este să verificați dacă internetul este disponibil. Poate că routerul trebuie repornit sau poate că traficul mobil s-a încheiat. Dacă există Internet, atunci ceva nu este în regulă cu setările din dispozitiv.

Există o modalitate destul de simplă disponibilă oricărui utilizator de Iphone sau Ipad. Vă permite să nu vă adânciți în setări pentru o lungă perioadă de timp și rezolvă problema în majoritatea cazurilor. Această metodă constă din două etape:

• Deconectați-vă de la ID-ul Apple din setările dispozitivului.
• Ne întoarcem la ID-ul nostru Apple.

Pentru a fi sigur, puteți reporni dispozitivul între aceste două etape. Totul este gata! Fără reinstalări, fără setări, poți accesa App Store.

Nu se poate conecta la magazinul iTunes

Mesajul de eroare poate arăta foarte diferit, dar în cele din urmă situația este aceeași. Pentru utilizatorii de dispozitive mobile, soluția este aceeași - verificați dacă internetul este disponibil, reconectați-vă la ID.

Nu se poate conecta la iTunes prin Apple TV. Aici totul este ceva mai complicat. Verificăm disponibilitatea internetului, actualizările pentru TV și setările de dată. Remediem erorile manual și obținem acces la iTunes. Dacă nu vă puteți conecta printr-un Macbook sau un Mac staționar, ar trebui să acordați atenție câteva puncte, în plus față de cele enumerate mai sus:

• Asigurați-vă că computerul are cele mai recente versiuni de Safari și iTunes.
• Dacă un firewall (firewall) este activat pe sistem, asigurați-vă că vă permite să vă conectați la iTunes. Acest lucru, desigur, se aplică atunci când vă conectați la acest sistem pentru prima dată sau dacă firewall-ul a fost instalat recent (activat).

Dacă problema apare atunci când încercați să accesați iTunes printr-un computer, verificați din nou dacă răspunde la acestea. Cerințele iTunes, actualizați sistemul de operare la cea mai recentă versiune, nu utilizați proxy-urile încorporate ale sistemului pentru a vă conecta la iTunes.

În plus, pot apărea și alte probleme. Cel mai comun este conflict între iTunes și software, care monitorizează traficul pe computer. Poate arăta ca iTunes „Alb” sau poate fi însoțit de un mesaj cu numărul 0x80090318. Aceasta înseamnă că unele componente software de pe computerul dvs. utilizează tehnologia LSP. Într-un fel, acest mesaj poate fi chiar un semn bun. Poate că firewall-ul este din nou de vină, sau poate că Apple tocmai a găsit un troian pe sistemul dumneavoastră. În primul caz, rezolvăm problema cu permisiunile de firewall, iar în al doilea, trebuie să curățăm urgent sistemul.

Poate că acestea sunt toate cazurile în care poate exista o problemă de conectare la App Store. În majoritatea acestora, refuzul este însoțit de un mesaj mai mult sau mai puțin informativ, iar în marea majoritate, indiferent de conținutul acestui mesaj, repornirea ID-ului Apple va rezolva problema. Principalul lucru nu este să vă agitați, ci să verificați totul în ordine dacă a apărut o problemă. În caz contrar, acțiunile erupții cutanate pot duce la rezultate mult mai rele. Probabilitatea ca aceasta și alte probleme să apară este redusă prin măsuri preventive. Păstrați software-ul de pe dispozitivele dvs. cât mai actualizat posibil la cele mai recente versiuni, utilizați un antivirus de încredere.

După actualizarea la iOS 11, milioane de utilizatori de iPad și iPhone nu pot profita de noile funcții App Store din iOS 11. Mulți oameni au întâmpinat o eroare când au încercat să se conecteze cu contul pe care îl folosesc pentru App Store. Aplicația App Store a spus pur și simplu asta CuLupta de conectare la App Store pe iPhonesau aplicațiile nu se vor încărcaAppSsfâşiat. Aveți aceeași problemă? Fiecare problemă are propria sa cauză și, în consecință, o modalitate de a o elimina.

Cum să vă conectați la magazinul de aplicații dacă scrie eșec

1. Închideți aplicația și deschideți-o

Acesta este cel mai ușor și mai norocos, totuși, cu o rată de succes scăzută. Încercați să îl închideți cu comutatorul de aplicații și să îl redeschideți.

2. Setări de rețea greșite

Nu se poate conecta la magazinul de aplicații este necesară o conexiune la internet. Viteza lentă a internetului poate provoca și această eroare. Puteți încerca să vă deconectați de la Wi-Fi și să utilizați date mobile sau să treceți la un alt Wi-Fi.

3. Data și ora setate incorect

Cum să remediați eroarea conexiunii iPhone la magazinul de aplicații pe iPhone 7/7Plus/8/8Plus/X? Asigurați-vă că setați data și ora corecte și cel mai bine este să selectați modul automat. După ce v-ați asigurat că totul este în ordine cu Internetul, accesați „Setări” - „General” - „Data și oră”, unde setați setarea automată a orei. Este important să fie specificat fusul orar corect. Toate iOS depind în mod clar de punctualitatea proprietarului.

4. Actualizare software

Relevanța firmware-ului joacă un rol nu mai puțin în funcționarea stabilă a iOS și a serviciilor sale decât o conexiune la internet de înaltă calitate sau fusurile orare. În cazul în care un AppStore nu se va deschide pe iPhone, ar trebui să instalați în continuare cea mai recentă versiune de iOS. Urmăriți acest lucru în aplicația „Setări” - „General” - Actualizare software.

5. Modul Avion

Dacă App Store nu funcționează pe iPhone după actualizarea la iOS 11, puteți încerca să reluați procesul de descărcare folosind modul Avion. Faceți clic pe pictograma avion pentru a activa modul. Așteptați un minut și faceți clic din nou pe aceeași pictogramă.

6. Deconectați-vă de la ID-ul dvs. Apple și conectați-vă din nou la ID-ul dvs. Apple.

Există o modalitate foarte simplă de a remedia eroarea de conectare a unui iPhone la magazinul de aplicații. Orice utilizator de iPhone sau iPad îl poate folosi cu ușurință. Datorită lui, nu trebuie să modificați nimic în setări și constă din doar trei pași:

• Accesați Setări > iTunes și App Store.
• Selectați elementul în care este indicat ID-ul Apple, apoi faceți clic pe „Deconectare”.
• Conectați-vă din nou la ID-ul dvs. Apple.

7. Soluție de rezervă prin Tenorshare ReiBoot

Dacă toate cele de mai sus nu au ajutat, vă recomandăm să încercați, vă poate ajuta să rezolvați complet
astfel de probleme: nu se poate conecta la magazinul de aplicații, magazinul de aplicații nu pornește, diverse erori și erori la conectare.

Cum să remediați problemele de conectare la App Store cu Tenorshare ReiBoot?

Pasul 1: Descărcați și instalați Tenorshare ReiBoot. Conectați dispozitivul la computer cu un cablu USB.

Pasul 2: Când Tenorshare ReiBoot s-a conectat la dispozitiv, a apărut „Enter Recovery Mode”. Selectați butonul „Intrați în modul de recuperare”.

Pasul 3: După câteva minute, va apărea butonul „Ieșire din modul de recuperare”. Faceți clic pe acest buton și problema este rezolvată.

Aici rezumăm cele 7 moduri posibile de a remedia erorile de conectare la App Store după actualizarea la iOS 11.