Uneori, când este conectat la un computer dispozitive externe prin portul USB, utilizatorii întâmpină eroarea „Dispozitiv USB nu este recunoscut”. Este puțin bun în această eroare, deoarece dispozitivul conectat, fie că este un mouse, tastatură sau unitate flash, devine complet inutil. Dar cel mai adesea se întâmplă ca eroarea să apară brusc, deși dispozitivul conectat nu a mai arătat niciun semn de probleme înainte. Pot exista mai multe motive pentru eroarea „Dispozitiv USB nu este recunoscut”, dar, de regulă, în 90% din cazuri sunt legate de hardware. În plus, uneori problema este .

Eroare dispozitiv

Primul pas este să vă asigurați că totul este în ordine cu dispozitivul. Dacă aveți opțiunea, încercați să o conectați la un alt computer. Afișează o eroare și pe alte PC-uri? Atunci problema este în dispozitivul însuși și va trebui fie să-l înlocuiți, fie să îl trimiteți pentru reparație. Dacă eroarea apare periodic, cel mai probabil este cauzată de contacte proaste. Astfel de probleme apar adesea în cazul utilizării prelungite. tastaturi cu fir si soareci. Îndoirea constantă a cablului duce la deteriorarea unuia dintre firele interne și, ca urmare, dispozitivul se oprește periodic.

Eroare portului USB

Cauza poate fi, de asemenea, contactele slabe sau defecțiunea controlerului portului USB de pe placa de bază a computerului. După deschiderea managerului de dispozitive, căutați să vedeți dacă vreunul dintre controlerele USB este marcat cu o pictogramă roșie (căutați o descriere a erorii în proprietăți). Soluția la problemă este radicală - repararea sau înlocuirea controlerului deteriorat. Alternativ, puteți conecta dispozitivul la un alt port.

Folosind hub-uri USB ieftine

Un hub USB este o invenție minunată, dar trebuie să folosiți doar unul de înaltă calitate, de preferință cu o sursă de alimentare autonomă pentru dispozitiv. Din păcate, piața este acum inundată de ieftine Falsuri chinezești, care fie se dovedesc a fi incompatibile cu un anumit PC, fie eșuează rapid. În general, cu cât folosiți mai puține adaptoare, cu atât mai bine și cu atât mai puțin probabil va apărea un conflict hardware sau software.

Notă importantă: Dacă computerul repornește atunci când conectați un dispozitiv USB sau dacă sistemul se blochează în BSOD, opriți imediat toate încercările reconectare dispozitiv, deoarece aceasta poate cauza daune grave componentelor computerului!

Erori software

Problemele driverului sunt un alt motiv posibil pentru care apare eroarea „Dispozitiv USB nu este recunoscut”. Un semn caracteristic al problemelor cu șoferii este prezența pictograma galbenăîn Device Management lângă dispozitivul problematic. Poate fi tratată prin reinstalarea sau actualizarea driverului, totuși, este recomandabil să vă asigurați că eroarea nu este cauzată de un conflict cu driverele dispozitivelor similare conectate anterior. La urma urmei, chiar dacă vechiul dispozitiv nu mai este în uz, driverul său rămâne în continuare în sistem și poate provoca conflicte cu alți drivere. În orice caz, este recomandabil să eliminați driverele vechi pentru dispozitivele neutilizate, de exemplu, folosind un utilitar specializat

Când este conectat la computer sau laptop telefon mobil, unități flash, dur extern disc, imprimantă, scaner sau orice alt dispozitiv prin magistrala serial universală, este posibil să întâmpinați o eroare foarte frecventă - Dispozitivul USB nu este recunoscut cu comentariul „Unul dintre dispozitivele conectate la acest computer nu funcționează corect sau nu poate fi detectat”. Apare atât în ​​Windows 7, cât și pe Windows versiunea modernă sistem de operare Microsoft - Windows 10. Arata astfel:

În versiunile în engleză, aceasta este o eroare " Dispozitiv USB Nerecunoscut":

De ce apare această eroare și ce modalități există de a o remedia și de a o elimina - vom vorbi astăzi.

Motivul 1. Cabluri, prelungitoare și butuci

Calitatea slabă a cablurilor USB ieftine, adaptoarelor și splitterelor (alias „hub-uri”) sunt cea mai comună sursă de diverse probleme pentru dispozitivele conectate printr-o magistrală universală. Prin urmare, atunci când apare eroarea „Dispozitiv USB nu este recunoscut”, primul lucru pe care ar trebui să îl încercați este să eliminați legătura intermediară din videoclipul extenderului sau hub-ului. Adică conectăm o unitate flash, modem 3G/4G și lucruri similare direct la portul USB de pe placa de bază a computerului. Conectori frontali pe carcasă unitate de sistem De asemenea, nu vor funcționa, deoarece sunt adesea cauza defecțiunilor, ceea ce înseamnă că nu ar trebui să ai încredere în ele.

În cazul unei imprimante sau scaner, acordați atenție integrității cablului. Dacă există daune vizibile, utilizați un cablu diferit. Este ieftin și nu vă va întinde deloc bugetul.

Motivul 2: Port USB defect

A doua cauză foarte frecventă a problemelor cu funcționarea dispozitivelor externe este daune fizice sau chiar un port USB rupt. Este un paradox, dar adesea oamenii care se spală de două sau trei ori pe zi nu monitorizează deloc curățenia echipamentului cu care interacționează în fiecare zi. Unitățile de sistem suferă în special de acest lucru. De multe ori le place să fie „împinși” în colțul cel mai prăfuit și cel mai murdar. Drept urmare, praful intră în toate locuri posibile, inclusiv porturi USB. Mi s-a întâmplat chiar să descopăr acolo mumii de diverși gândaci și insecte. Și nici contactele murdare nu ajută. muncă stabilă conector. În plus, au existat cazuri când utilizatorii au conectat un mouse, o imprimantă sau o unitate flash cu atâta zel încât pur și simplu au spart portul.

Prin urmare, dacă apare eroarea „Unul dintre dispozitivele conectate la acest computer nu funcționează corect”, inspectați cu atenție conectorii pentru contacte murdare sau deteriorate. Încercați să treceți la cel vecin și vedeți dacă există erori în el. În plus, merită să deschideți Device Manager și să vă uitați la controlerele USB pentru a vedea dacă vreuna dintre ele are cruce roșie. Acest lucru înseamnă, de obicei, că este defect și necesită reparații. placa de baza. Uneori, însă, instalarea unui controler suplimentar într-un slot PCI ajută.

Motivul 3. Eroare de drivere și software

Problemele la instalarea unui driver pentru un anumit gadget este alta motive posibile aparitie erori Windows„Dispozitiv USB nu este recunoscut”. Dacă deschideți Device Manager, atunci în lista care apare veți vedea o pictogramă triunghiulară galbenă în lista de controlere.

În acest caz, va fi semnat ca „Dispozitiv USB necunoscut (eșec de enumerare)”. Acest lucru se poate întâmpla deoarece sistemul de operare nu poate găsi șoferi potriviți(de exemplu, la actualizarea sistemului de operare la Windows 10) sau apare un conflict între cele deja instalate și cele noi. Pentru a corecta situația, trebuie mai întâi să o găsiți pe Internet ultima versiune drivere pentru dispozitivul conectat, descărcați și încercați să instalați.

Dacă nu știți ce să căutați în mod specific, atunci accesați proprietățile dispozitivului, deschideți fila „Detalii” și selectați proprietatea „ID hardware” din listă.

Liniile de identificare vor apărea în câmpul de mai jos. Găsim doi identificatori în ele - VIDŞi PID. Ne amintim sau le scriem. Mergem pe Internet (de exemplu, pe site-ul pcdatabase.com) și căutăm informatii detaliate despre conectat disc amovibil, telefon, mouse, imprimantă, scaner etc. Și apoi trebuie să cauți și să instalezi versiunea curentăşoferii.

Dar dacă credeți că eroarea „dispozitivul USB nu este recunoscut” se datorează unui posibil conflict între driverele vechi și noi, atunci pentru a o elimina va trebui să le eliminați complet pe ambele. Acest lucru se face fie din nou prin Device Manager, fie folosind utilități terțe. După ce curățați sistemul de defect software, va trebui să instalați cea mai recentă versiune și să verificați funcționarea dispozitivului.

Motivul 4. Funcționare defectuoasă a dispozitivului în sine

Da, din păcate, se întâmplă astfel de probleme. Acest lucru se întâmplă mai ales cu unități flash și externe hard disk-uri. Controlerul lor fie eșuează complet, fie zona pe care este scris microprogramul pentru cip este defectă. Nu poate porni și, prin urmare, computerul nu înțelege ce este și îl etichetează ca „Dispozitiv USB necunoscut”.
Verificați dacă funcționează pe alt computer. Dacă aceeași eroare apare acolo, atunci duceți-o la un centru de service sau la coșul de gunoi. De exemplu, mi s-a prăbușit așa mouse fără fir. Pe alt PC a functionat fara probleme. Cel mai probabil a existat un conflict între modulul ei radio și altceva în cameră.
Uneori poate apărea o defecțiune din cauza malnutriție. Acest lucru se întâmplă cu hard extern Unități HDD. În acest caz, acestea trebuie conectate nu printr-unul, ci prin două porturi simultan. Există un cablu special inclus în acest scop.

Nota: Dacă la pornire diverse echipamente sau gadget-uri prin USB, un computer sau laptop începe să se comporte ciudat: se oprește, repornește sau îngheață, apoi deconectați-l imediat și duceți-l la centrul de service. De regulă, aceasta indică o defecțiune a dispozitivului conectat în sine și în continuare autodiagnosticare poate duce la consecințe și mai grave.

Uneori, atunci când conectați o unitate flash, o imprimantă sau alte dispozitive care sunt conectate prin USB, apare o eroare. Ce dispozitiv USB neidentificat. Această problemă Acest lucru este relevant atât în ​​Windows 7 și Windows 8, cât și în Windows 10. De asemenea, această eroare apare atunci când lucrați cu USB 2.0 și USB 3.0. Prin urmare, astăzi vom scrie instructiuni simple cu mai multe metode pentru a rezolva această problemă. Să mergem.

Ce trebuie să faceți dacă „dispozitivul USB nu este recunoscut”

Deci, dacă atunci când conectați orice dispozitiv prin USB, eroare similară, apoi mai întâi trebuie să-l conectați la altul Port USB. Problema poate fi în dispozitivul în sine și trebuie să ne asigurăm de acest lucru.

Apoi, dacă computerul nu vede dispozitivul prin alte porturi, atunci trebuie să îl testați pe alt computer sau laptop. Dacă dispozitivul încă nu este recunoscut de computer, atunci cel mai probabil problema este în dispozitivul însuși. În acest caz, este necesar să diagnosticați dispozitivul în sine. Apropo, dacă totul este așa cum este descris mai sus, atunci este puțin probabil ca metodele descrise mai jos să te ajute. În cel mai bun caz, citiți mai departe.

Există o altă modalitate după care există o mare probabilitate ca dispozitivul USB să funcționeze:

1. În primul rând, scoateți dispozitivul în sine Intrare USB, apoi opriți computerul și deconectați-l de la priză, acum apăsați butonul de pornire și ȚINEȚI apăsat timp de câteva secunde. Astfel, încărcarea rămasă va dispărea de pe celelalte componente.
2. Porniți computerul și încercați să conectați dispozitivul USB. Cel mai probabil va funcționa.

A treia metodă este puțin mai rapidă decât precedentele. Constă în faptul că, dacă la computer, în porturi USB, multe conectate diverse dispozitive, atunci merită să încercați să dezactivați unele dintre ele, în loc să conectați dispozitivul de recunoaștere la spate Ieșire USB. Dacă totul funcționează, atunci felicitări pentru tine, altfel să trecem la etapa următoare.

Rezolvăm problema prin intermediul managerului de dispozitive

În această metodă vom folosi managerul de activități și aș dori să notez imediat că această metodă îi va ajuta pe unii, dar nu pe alții. Deci, pentru început, apăsând tastele Win+R, deschide fereastra „ Executa" și introduceți o frază acolo care ne va deschide managerul de dispozitive: devmgmt.msc.

Deoarece astăzi vorbim despre probleme cu USB, cel mai probabil dispozitivul problematic este situat în „ Controlere USB " Există și dispozitive neidentificate cărora ar trebui să le acordați atenție.

Dacă dispozitivul este neidentificat, adică cu galben semnul exclamării, apoi puteți încerca să îl actualizați prin Internet făcând clic pe el RMB. Sau, dacă nu ajută, folosește versiunea online Pachet de șoferi Soluția care te va ajuta să găsești șofer lipsă. Am scris despre ea.

Iată încă câteva metode, în caz că dispozitiv neidentificat situat în fila Controlere USB.

• Faceți clic pe dispozitivul RMB și în „ Proprietăți» selectați fila « Șofer" unde trebuie să faceți clic rotiți înapoi. Dacă nu există un astfel de articol, faceți clic pe ștergere, apoi actualizați configurația echipamentului și vedeți dacă dispozitivul neidentificat a dispărut.

• ÎN în acest caz, trebuie să mergem la subiect” Hub USB generic», « Controler rădăcină USB" Și " hub USB" În proprietățile acestor dispozitive în " managementul puterii„Trebuie să Ștergeți caseta de selectare din articol” Permiteți acestui dispozitiv să se oprească pentru a economisi energie».

Următoarea metodă care funcționează pe Windows 8.1 este aceea că pentru toate dispozitivele pe care le-am enumerat mai sus, trebuie proprietăți click pe butonul " Actualizați driverele„și apoi, în fereastra care apare, selectați căutare pe acest computer. Cele mai compatibile ar trebui să fie deja pe computerul dvs. și le veți vedea în fereastră. Trebuie să-l selectați și să faceți clic pe următorul. Dacă totul a mers bine, puteți încerca să conectați dispozitivul USB care nu funcționa. Apropo, înainte de a vă conecta, vă sfătuiesc să reporniți computerul din nou.

Dispozitivele nu sunt recunoscute în Windows 8.1 – USB 3.0

De exemplu, pe laptop-uri această problemă poate fi o afecțiune destul de comună. Mai ales dacă rulați Windows 8.1, iar dispozitivele precum unitățile flash rulează pe USB 3.0.

Astăzi, USB este unul dintre cele mai comune protocoale de transfer de date între un computer și un dispozitiv conectat. Prin urmare, este foarte neplăcut când sistemul nu vede dispozitive conectate la conectorul corespunzător. Mai ales multe probleme apar dacă interacțiunea cu o tastatură sau un mouse are loc pe un computer prin USB. Să ne dăm seama ce factori cauzează această problemă și să determinăm metode pentru a o elimina.

În acest articol nu vom discuta problemele legate de vizibilitatea dispozitivului asociate cu inoperabilitatea acestuia, deoarece în acest caz acest echipament ar trebui înlocuit sau reparat. Articolul se va referi la acele cazuri în care problema este cauzată de defecțiuni sau setări incorecte hardware de sistem sau PC. De fapt, pot exista multe motive pentru o astfel de defecțiune și fiecare dintre ele are propriul algoritm de soluție. DESPRE moduri specifice remediați această problemă și vorbiți mai jos.

Metoda 1: Utilitarul Microsoft

În multe cazuri, un utilitar special creat de la Microsoft poate rezolva problema cu vizibilitatea dispozitivelor USB.

Metoda 2: „Manager dispozitive”

Uneori, o problemă cu vizibilitatea hardware-ului USB poate fi rezolvată prin simpla actualizare a configurației în "Manager de dispozitiv".

1. Clic "Început". Clic „Panou de control”.



2. Intrați „Sistem și securitate”.



3. Acum deschis "Manager de dispozitiv" făcând clic pe inscripția corespunzătoare din bloc "Sistem".



4. Se va lansa interfața "Manager de dispozitiv". Dispozitivul problematic din listă poate fi afișat fie într-un bloc „Alte dispozitive”, sau absent cu totul. În primul caz, faceți clic pe numele blocului.



5. Se va deschide o listă de dispozitive. Echipamentele problematice pot fi indicate acolo ca sub acesta numele real, deci apare ca „Dispozitiv de stocare în masă USB”. Faceți clic pe numele acestuia clic dreapta soareci ( RMB) și selectați „Actualizați configurația...”.



6. Căutarea dispozitivului va fi activată.



7. După ce este finalizat și configurația este actualizată, este foarte posibil ca sistemul să înceapă să interacționeze normal cu dispozitivul problematic.

Dacă echipamentul necesar nu este afișat deloc în "Manager de dispozitiv", faceți clic pe elementul de meniu "Acţiune"și apoi selectați „Actualizați configurația...”. După aceasta, va avea loc o procedură similară cu cea descrisă mai sus.

Metoda 3: Actualizați sau reinstalați driverele

Dacă computerul nu vede doar un anumit dispozitiv USB, atunci există posibilitatea ca problema să fie legată de instalare incorectăşoferii. În acest caz, acestea trebuie reinstalate sau actualizate.

Dacă această opțiune nu a ajutat, atunci există o altă metodă.

1. Faceți clic pe "Manager de dispozitiv" după numele dispozitivului RMB. Selecta „Proprietăți”.



2. Accesați fila „Șofer”.



3. Faceți clic pe butonul „Răsturnează”. Dacă nu este activ, faceți clic "Şterge".



4. În continuare, ar trebui să vă indicați intențiile apăsând butonul "BINE"în caseta de dialog care apare.



5. Va fi efectuată procedura de eliminare a driverului selectat. Apoi faceți clic pe meniu orizontal ferestre după poziție "Acţiune". Selectați din listă „Actualizați configurația...”.



6. Acum, numele dispozitivului ar trebui să apară din nou în fereastră "Manager de dispozitiv". Puteți verifica funcționalitatea acestuia.

Dacă sistemul nu a reușit să găsească driverele adecvate sau problema nu a fost rezolvată după instalarea acestora, atunci puteți apela la serviciile celor specializate. Sunt bune pentru că vor găsi potriviri pe Internet pentru toate dispozitivele conectate la PC și vor efectua instalarea automată.

Metoda 4: Configurarea controlerelor USB

O altă opțiune care poate ajuta la rezolvarea problemei studiate este configurarea controlerelor USB. Se mai realizează în același loc, adică în "Manager de dispozitiv".

Dacă acest lucru nu ajută, atunci puteți reinstala driverele pentru elementele grupului enumerate mai sus „Controle USB”, folosind aceleași metode care au fost descrise în prezentare Metoda 3.

Metoda 5: Depanarea portului

Este posibil ca computerul să nu vadă dispozitivele USB pur și simplu pentru că portul corespunzător este defect. Pentru a afla dacă este așa, dacă PC-ul sau laptopul dvs. are mai multe porturi USB, încercați să conectați echipamentul printr-un alt conector. Dacă de data aceasta conexiunea are succes, înseamnă că problema este în port.

Pentru a rezolva această problemă, trebuie să deschideți unitatea de sistem și să vedeți dacă este conectată acest port la placa de baza. Dacă nu este conectat, atunci conectează-te. Dacă există daune mecanice sau alte daune ale conectorului, atunci în acest caz este necesar să-l înlocuiți cu o versiune funcțională.

Metoda 6: Ameliorarea stresului static

În plus, puteți încerca să eliminați tensiunea statică de pe placa de bază și alte componente ale PC-ului, ceea ce poate cauza și problema pe care o descriem.

Există, de asemenea, posibilitatea ca computerul să nu vadă echipamentul din cauza faptului că multe dispozitive USB sunt deja conectate la acesta. Sistemul pur și simplu nu poate face față unei astfel de sarcini. În acest caz, vă recomandăm să deconectați toate celelalte dispozitive și să conectați echipamentul problematic la partea din spate a unității de sistem dacă există un conector corespunzător acolo. Pot fi, această recomandare va ajuta la rezolvarea problemei.

Metoda 7: Gestionarea discurilor

Problemă cu vizibilitatea dispozitivului USB conectat, în acest caz exclusiv o unitate flash sau externă hard disk, poate fi rezolvată folosind instrumentul încorporat al sistemului „Gestionarea discurilor”.

1. Clic Win+R. Intra in campul shell-ului care apare:

   Aplicați prin apăsare "BINE".



2. Pornește interfața instrumentului „Gestionarea discurilor”. Trebuie să monitorizați dacă numele unității flash apare și dispare în fereastră atunci când este conectată la computer și deconectată. Dacă nu se întâmplă nimic nou din punct de vedere vizual, atunci această metodă nu va funcționa pentru dvs. și trebuie să rezolvați problema folosind alte metode. Dacă apar modificări în lista de unități conectate atunci când atașați medii noi, atunci puteți încerca să rezolvați problema cu vizibilitatea folosind acest instrument. Dacă vizavi de nume dispozitiv de disc va fi o inscripție „Nu este distribuit”, apoi faceți clic pe el RMB. Apoi, selectați „Creează un volum simplu...”.



3. Va începe „Maestrul creației” volum simplu…» . Clic "Următorul".



4. Apoi se va deschide o fereastră în care trebuie să specificați dimensiunea volumului. Deoarece în cazul nostru avem nevoie ca dimensiunea volumului să fie egală cu dimensiunea întregului disc, atunci faceți clic și aici "Următorul" fără a face modificări.



5. Următoarea fereastră vă solicită să atribuiți o literă de unitate. În câmpul corespunzător, selectați un caracter care diferă de acele litere care sunt deja alocate altor unități din sistem. Clic "Următorul".



6. Se deschide următoarea fereastră de setări. Aici pe teren „Etichetă de volum” puteți introduce numele care va fi atribuit volumul curent. Deși, acest lucru nu este necesar, deoarece puteți lăsa numele implicit. Clic "Următorul".



7. Următoarea fereastră va oferi un rezumat al tuturor datelor introduse în pașii anteriori. Pentru a finaliza procedura, trebuie doar să faceți clic pe butonul "Gata".



8. După aceasta, numele și starea volumului vor apărea vizavi de numele media "Fix". Apoi faceți clic pe el RMBși selectați „Activează partiția”.



9. Acum computerul ar trebui să vadă unitatea flash sau dur extern disc. Dacă acest lucru nu se întâmplă, reporniți computerul.

Există situații când deschideți un instrument „Gestionarea discurilor”, volumul care aparține unității flash are deja starea "Bun". În acest caz, creați volum nou nu este necesar, dar este necesar să se efectueze numai acele manipulări care sunt descrise începând de la punctul 8.

Dacă, la deschiderea unealta „Gestionarea discurilor” vezi că discul nu este inițializat și are un singur volum care nu este alocat, asta înseamnă că, cel mai probabil, această unitate deteriorat fizic.

Metoda 8: Configurarea sursei de alimentare

Puteți rezolva problema cu vizibilitatea dispozitivelor USB făcând unele manipulări în setările de putere. Această metodă ajută în special atunci când se utilizează laptopuri care interacționează cu echipamentele conectate prin protocol USB 3.0.

1. Du-te la „Panou de control” si apoi la sectiune „Sistem și securitate”. Am discutat cum să facem acest lucru în timpul analizei. Metoda 2. Du-te aici după poziție "Alimentare electrică".



2. În fereastra care se deschide, găsiți planul de alimentare curent. Ar trebui să existe un buton radio activ lângă numele său. Faceți clic pe poziție „Configurarea unui plan de alimentare” lângă poziţia numită.



3. În shell-ul care apare, faceți clic „Schimbați setările avansate...”.



4. În fereastra care apare, faceți clic „Setări USB”.



5. Faceți clic pe inscripție „Opțiune de oprire temporară...”.



6. Se va deschide parametrul specificat. Dacă valoarea este specificată acolo "Permis", atunci ar trebui să-l schimbați. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe inscripția indicată.



7. Din lista derulantă, selectați "Interzis"și apoi faceți clic "Aplica"Şi "BINE".

Acum puteți verifica dacă dispozitivele USB vor funcționa pe acest computer sau dacă trebuie să treceți la alte moduri de a rezolva problema.

Metoda 9: Eliminarea virusului

Nu ar trebui să excludem posibilitatea ca problema cu vizibilitatea dispozitivelor USB să apară ca o consecință infecție virală calculator. Faptul este că unii viruși blochează în mod special porturile USB, astfel încât să nu poată fi detectați folosind utilitar antivirus conectat de pe o unitate flash. Dar ce să faci în această situație, pentru că dacă antivirus standard a ratat-o cod rău intenționat, atunci este acum de puțin folos, dar nu puteți conecta un scanner extern din motivul de mai sus?

În acest caz, puteți face verificare greu disc utilitar antivirus de pe alt computer sau utilizați un LiveCD. Există destul de multe programe concepute în aceste scopuri și fiecare dintre ele are propriile sale nuanțe de funcționare și management. Dar nu are rost să ne oprim asupra fiecăruia dintre ele în detaliu, deoarece în cea mai mare parte au un intuitiv interfață clară. Principalul lucru atunci când detectați un virus este să urmați instrucțiunile pe care le afișează utilitarul. În plus, site-ul nostru web are un articol separat dedicat unor astfel de programe.

Există destul de multe modalități de a restabili vizibilitatea dispozitivelor USB în Windows 7, dar acest lucru nu înseamnă că toate vor fi eficiente în cazul dvs. De multe ori trebuie să încercați multe opțiuni înainte de a găsi mod potrivit soluții la problema care a apărut.

Destul de des utilizator tipic se confruntă cu problema funcționării defectuoase a mouse-ului. Pot exista mai multe motive pentru aceasta și poate fi dificil să determinați unul anume de ce computerul nu vede mouse-ul. Acest articol discută cele mai frecvente probleme și defecțiuni care apar cu „rozătoarele” de diferite tipuri. categorii de pretŞi caracteristici tehnice. Deci haideți să începem!

De ce computerul „nu vede” mouse-ul: cum să determinați cauza și să rezolvați problema

Funcționarea defectuoasă a oricărui dispozitiv de intrare poate fi, în general, atribuită unuia dintre cele trei motive:

• Port USB spart;
• Dispozitivul în sine este stricat (în cazul nostru, mouse-ul);
• Driverele de dispozitiv nu sunt instalate sau nu funcționează corect.

Pe lângă cele de mai sus, poate exista și un alt motiv. De exemplu, în software suplimentar sau incompatibilitatea șoferului. Dar mai întâi, să ne uităm la aceste trei probleme, deoarece aproape întotdeauna ele duc la faptul că computerul „nu vede” mouse-ul.

Portul USB este defect

Înainte de a vorbi despre defecțiunea mouse-ului în sine, este logic să verificați portul USB la care îl conectați. Foarte des mouse-ul refuză să funcționeze deoarece portul este rupt fizic. Apropo, același lucru este valabil și pentru portul PS/2, care este folosit pentru a conecta modele mai vechi la calculatoare personale. Deci, în primul rând, să verificăm conectorul în sine.

Inspecția vizuală a conectorului

Așa arată un port USB funcțional

Un conector USB funcțional va funcționa cu alte dispozitive USB. Deci, mai întâi de toate, încercați să conectați o unitate flash sau un alt mouse la ea. Dacă nici computerul „nu le vede”, atunci portul este rupt sau defect.

Mai întâi verificați dacă există defecte fizice. Pentru a face acest lucru, inspectați cu atenție conectorul. Ar trebui să arate ceva ca fotografia de mai sus. Verificați în principal dacă banda albă este crăpată (poate fi neagră sau albastră pentru USB 3.0). Dacă este posibil, uită-te mai profund. Veți vedea șase contacte de aur. Absența oricăruia dintre ele indică, de asemenea, o defecțiune.

Dacă vizual portul USB pare să funcționeze corect, motivul poate fi în software.

Verificarea conexiunii software portului USB în Windows și Linux

Deoarece computerul nu „vede” mouse-ul, este logic să verificați dacă „vede” portul USB în sine. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este prin BIOS. Pentru a intra în BIOS, trebuie să apăsați o anumită tastă (Del, F12 etc.) în primele câteva secunde după pornirea computerului. De obicei, puteți vedea un prompt care vă spune ce tastă să apăsați.

Să mergem la cheie BIOS Del

După ce ați intrat în BIOS, găsiți elementul de meniu (deplasându-vă cu tastele săgeți) „Periferice integrate” sau „Avansat”. Introduceți-l cu tasta Enter. Pe ecranul care se deschide, veți vedea elementul „Configurare USB”. Introduceți-l.

Configurarea USB în BIOS

Elementele „Funcții USB” și „Controler USB” trebuie să aibă proprietatea.În caz contrar, apăsați Enter pentru a schimba modul.

Fereastra Manager dispozitive

Acum să verificăm driverele portului USB. Pentru a face acest lucru în Windows, urmați calea: Start -> Panou de control -> Hardware și sunet -> Manager dispozitive. În fereastra care se deschide, găsiți elementul „Controle USB” și faceți dublu clic pe el. Prezența unui semn de întrebare lângă oricare dintre rândurile listei indică absența unui șofer. Aceasta înseamnă că trebuie instalat. Driverul poate fi pe discul livrat cu placa de baza sau (pentru laptop-uri) pe site-ul web al producătorului. Dacă nu există semne, faceți clic dreapta pe fiecare articol și selectați „Actualizați driverele”.

Puteți verifica conexiunea și driverele portului USB pe Linux cu comanda „lspci | grep -i usb". Rezultatul acesteia va fi o listă de porturi USB, al căror număr de rânduri ar trebui să corespundă numărului de conectori disponibili pe dispozitiv. De exemplu:

00:03.0 Controler USB: Controler USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)
00:03.1 Controler USB: Controler USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)
00:03.3 Controler USB: Controler USB 2.0 Silicon Integrated Systems

Deci, dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a ajutat sau nu a apărut, atunci problema este încă în mouse-ul însuși.

Video: instalarea unui driver USB

Mouse-ul în sine este stricat

Dacă totul este în regulă cu computerul dvs., trebuie să verificați hardware-ul și software-ul mouse-ului. Printre principalele motive hardware defecțiune dispozitivele de intrare trebuie evidențiate:

• Funcționare defectuoasă a senzorului;
• Cablu rupt sau adaptor USB;

Funcționare defectuoasă a senzorului

Foarte des, cauza nefuncționării unui mouse este un senzor defect. Este destul de ușor de determinat, dar nu întotdeauna. Cele mai moderne soareci optici senzorul se aprinde roșu. Doar întoarceți mouse-ul (în timp ce acesta este conectat la computer) și verificați acest fapt.

Senzor de lucru

Dar mulți producători (în special „rozătoarele cu laser”) fac senzorul invizibil, adică fără o strălucire caracteristică. Atunci este imposibil să determinați manual dacă senzorul funcționează. În acest caz, treceți la următorul punct.

Ce trebuie să faceți dacă cablul sau adaptorul USB se rupe

Dacă utilizați mouse cu fir, este logic să verificați firul care conectează dispozitivul și computerul. Îndoirile puternice pot provoca daune. În plus, verificați ieșirea USB a mouse-ului însuși (la fel cum ați verificat mai devreme portul USB al computerului).

Adaptor mouse wireless

Dacă utilizați un mouse fără fir, verificați adaptorul acestuia în același mod. Dacă se rupe, adaptorul poate fi înlocuit cu unul nou. Dar doar un angajat al centrului de servicii îl poate alege pe cel potrivit. Deci este mai bine (și mai ieftin) să cumpărați un mouse nou.

Problemă cu software-ul

Dacă niciuna dintre cauzele defecțiunii hardware nu este identificată, cel mai probabil problema este în software.Și anume în șoferi. În primul rând, dacă mouse-ul eșuează brusc, reporniți computerul. Uneori, acest lucru ajută, dar nu atât de des pe cât mi-aș dori.

Principalele probleme legate de funcționarea șoferului pot fi clasificate după cum urmează:

• Driverul nu este instalat;
• Driverul nu este potrivit pentru dispozitivul dvs.;
• Șoferul este depășit;
• Conflict de program.

Driverul nu este instalat

Exemplu de fereastră pentru driverul mouse-ului Logitech

Motivul poate fi evident, dar nu întotdeauna. Cert este că nu toți producătorii pun un disc de driver în cutie cu mouse-ul. Dacă nu îl aveți, accesați site-ul oficial al mărcii mouse-ului și căutați driverul acolo. După instalare, este posibil să aveți program special pentru a configura mouse-ul (ca, de exemplu, în fotografie). Lansați-l și urmați instrucțiunile interne.

Pentru a verifica dacă driverul mouse-ului este instalat pe Windows, accesați Device Manager (procesul de tranziție este descris mai sus). Acolo, găsiți elementul „Șoareci și alte dispozitive de indicare”. Absența semnelor de întrebare indică funcţionare corectășoferii.Îl puteți actualiza imediat, așa cum am făcut mai devreme pentru porturile USB. Pentru a vedea drivere instalate pe Linux, introduceți comanda „lspci”.

Apropo, majoritatea producătorilor încarcă un driver de bază în adaptorul sau ieșirea USB, așa că nu trebuie să vă faceți griji cu privire la instalarea acestuia. ÎN în acest context despre care vorbim mai degrabă despre programe speciale de drivere.

Nu este potrivit pentru dispozitivul dvs

Dacă ați descărcat singur driverul, există șanse mari să nu se potrivească dispozitivului dvs. În acest caz, este mai bine să-l eliminați. Dacă mouse-ul nu funcționează cu sau fără driver, contactați asistența de pe site-ul web al producătorului. Ele vă vor ajuta să alegeți software-ul potrivit.

Este posibil ca versiunea driverului mouse-ului dvs. să nu fie compatibilă cu sistemul dvs. de operare specific. De exemplu, programele mai vechi nu sunt acceptate pe Windows 10 sau nu toți producătorii produc drivere pentru sistemele de operare asemănătoare Linux. Puteți afla despre compatibilitate pe site-ul producătorului sau pe cutia cu mouse-ul. În acest caz, doar reinstalarea sistemului de operare sau înlocuirea mouse-ului va ajuta. Amintiți-vă că puteți returna articolul în magazin până la 14 zile de la cumpărare.

Video: instalarea driverului prin intermediul managerului de dispozitive

Șoferul este depășit

Este puțin probabil ca versiunea vecheȘoferul a încetat brusc să lucreze, dar tot este posibil. Găsiți actualizarea pe site-ul producătorului sau pur și simplu reinstalați driverul.

Conflict de program

Această problemă provoacă destul de des operare incorectă multe programe. Esența sa este că unele aplicații pot intra într-un „conflict” - se împiedică reciproc să-și execute codul. Un conflict apare cel mai adesea atunci când două programe sunt similare. De exemplu, dacă ați instalat software suplimentar pentru a controla sau configura mouse-ul, acesta poate intra în conflict cu driverul principal. Ca urmare, mouse-ul nu mai funcționează.

Pe Windows, puteți determina cu ușurință dacă există un conflict. Pentru a face acest lucru, reporniți computerul în modul sigur. Acum faceți clic pe „Start” și plasați cursorul în linia „Căutare programe și fișiere”. Tastați „msconfig” și apăsați Enter.

fereastra utilitarului msconfig

În fila „Servicii”, bifați caseta de lângă cuvintele „Nu afișați Servicii Microsoft" Acum debifați toate serviciile din fereastra principală. Reporniți computerul. Dacă problema este într-adevăr un conflict de program, mouse-ul va funcționa în acest mod. Reveniți la „msconfig” și restaurați toate marcajele.

Știind că problema este un conflict de programe, trebuie să încercați să eliminați acele aplicații pe care le-ați instalat recent.

Dacă vă amintiți în ce moment a încetat să funcționeze mouse-ul, nu vor fi deloc probleme.

Video: cum să determinați ce lipsește în software

Alte probleme Dacă niciunul dintre cele de mai sus nu ajută, este posibil ca mouse-ul să fie pur și simplu murdar. Dacă îl folosiți de mult timp, duceți-l la centru de service . Nu este recomandat să dezasamblați singur mouse-ul, deoarece majoritatea ultimele modele

nu au șuruburi sau elemente de fixare evidente. Merită remarcat faptul că, dacă ați achiziționat recent un mouse, nu este nevoie să încercați să îl reparați singur. Nu poți decât să înrăutățiți situația. Cât timp este în garanție, aveți dreptul de a solicita asistență de la producător. În plus, munca unui specialist în șoareci nu este de obicei costisitoare.

Deci, dacă aveți îndoieli, este mai bine să contactați centrul de service. mouse de calculator - instrument de precizie . Funcționarea sa depinde direct de diverși parametri, inclusiv de precizia utilizării. Orice deteriorare mecanică

provoacă adesea defecțiuni, așa că aveți grijă. Rețineți că cel mai adesea sunt asociate probleme cu mouse-ul parte software