Avand multe conturi pe diverse resurse de Internet, fiecare utilizator poate intampina probleme la accesarea paginii personale. Adesea, astfel de probleme apar atunci când parola contului este introdusă incorect. Pentru cei care au deja un cont înregistrat pe rețeaua de socializare Instagram, informațiile despre restabilirea accesului la cont pot fi utile. Și în aceste instrucțiuni pas cu pas cu fotografii, vă vom arăta trei modalități de a recupera parola contului dvs. de pe rețeaua socială Instagram de pe telefon (tabletă) și computer.

Pasul 1

Cum să-ți recuperezi parola folosind numele de utilizator sau adresa de e-mail de pe telefon (tabletă)

Începeți prin a descărca aplicația Instagram și, pe pagina de conectare a contului, faceți clic pe „Ajutor la conectare”.

Pasul 2

În blocul „Schimbați parola”, selectați „folosind numele de utilizator sau e-mailul. adrese.”

Pasul 3

Următorul pas este să introduceți numele sau adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru a vă înregistra contul. Apoi faceți clic pe săgeată.

Pasul 4

Acum faceți clic pe linia „Reinstalați folosind e-mail”. adrese.” După aceasta, va fi trimisă o scrisoare către căsuța dvs. poștală pentru a confirma că v-ați schimbat parola contului de pe rețeaua socială Instagram.

Pasul 5

Următorul pas este să mergi la lista de mesaje din căsuța poștală. Pentru asta am folosit browser-ul Opera. Deschideți mesajul de pe Instagram și faceți clic pe butonul „Schimbați parola”.

Pasul 6

Acum introduceți noua parolă de două ori și faceți clic pe butonul Resetare parolă.

Pasul 7

Pasul 8

Accesul la cont a fost restabilit.

Pasul 9

Cum să-ți recuperezi parola folosind detaliile contului Facebook de pe telefon sau tabletă

Acum să ne uităm la posibilitatea de a restabili accesul la pagina ta Instagram folosind datele profilului tău Facebook. Această metodă va fi relevantă pentru acei utilizatori care s-au înregistrat pe Instagram folosind autentificarea Facebook. Începeți făcând clic pe „Ajutor la conectare”

Pasul 10

Următorul pas este să selectați metoda de recuperare a parolei „folosind Facebook”.

Pasul 11

Acum trebuie să vă conectați la contul dvs. de Facebook, pentru a face acest lucru, introduceți numele de utilizator și parola pentru pagina de Facebook, apoi faceți clic pe „Autentificare”.

Pasul 13

Accesul la pagina ta de Instagram a fost restabilit.

Pasul 14

Cum să recuperați o parolă pe un telefon sau tabletă folosind un număr de telefon

Dacă v-ați înregistrat pe Instagram folosind un număr de telefon, atunci această metodă de recuperare a parolei este pentru dvs. Începeți făcând clic pe linia „Ajutor la conectare”.

Pasul 15

Următorul pas este să selectați metoda de schimbare a parolei „prin SMS”.

Pasul 16

Pentru a începe, selectați codul țării făcând clic pe caseta de la începutul numărului de telefon.

Pasul 17

În fereastra care se deschide, puteți începe să introduceți manual codul de țară sau puteți selecta o țară din listă.

Pasul 18

Acum introduceți numărul dvs. de telefon și faceți clic pe săgeată.

Pasul 19

Un link de resetare a parolei a fost trimis la numărul de telefon specificat. Faceți clic pe „Ok” și accesați folderul cu mesaje de pe telefon.

Pasul 20

Pasul 21

Următorul pas este să selectați aplicația cu care va fi deschis linkul. Selectez „Instagram” și dau clic pe opțiunea „Numai acum”, acest lucru vă va permite să faceți o selecție data viitoare când urmați linkurile.

Pasul 22

Acum introduceți noua parolă de două ori și faceți clic pe bifa.

Pasul 23

Parola a fost schimbată și accesul la pagina Instagram a fost restabilit.

Pasul 24

Cum să recuperezi o parolă pe un computer

În această metodă de recuperare a parolei, trebuie să accesați site-ul web în browser

Necazurile ne pot aștepta la fiecare pas, acest lucru se întâmplă mai ales în lumea virtuală, unde răzbunarea pentru neglijența sau prostia cuiva este mult mai prozaică decât în ​​realitate, prin urmare cum să recuperezi contul și parola Instagram- o procedură care devine pur și simplu necesară dacă din anumite motive proprietarul profilului său nu poate ajunge acolo.

Merită subliniat imediat că toate acțiunile descrise în acest articol pot fi efectuate numai din aplicația mobilă oficială Instagram. Interfața web a sistemului, precum și diverse programe terțe, nu permit rezolvarea problemei de conectare la serviciu.

În plus, nu vor fi luate măsuri pentru a vă afla vechea parolă. Singura opțiune de acces la sistem este să schimbați parola cu una nouă și să vă conectați cu ea. Acest lucru a fost făcut numai din motive de securitate.

În ce cazuri este necesar să vă recuperați parola?

Când un utilizator are nevoie de o recuperare a parolei, înseamnă că nu se poate conecta în sistem, adică aceste fenomene sunt sinonime. Și utilizatorul nu se va putea conecta la Instagram-ul său doar în câteva cazuri, și anume:

• Contul este funcțional, dar utilizatorul pur și simplu a uitat parola. Acest lucru se întâmplă atunci când vă schimbați dispozitivul mobil sau când încercați să utilizați aplicația Instagram pe alt dispozitiv. În acest caz, este posibil să restabiliți accesul.
• Contul este funcțional, dar fraudatorul, după ce a intrat în posesia vechii parole, s-a autentificat în cont și continuă să o folosească. La fel ca în opțiunea anterioară, proprietarul profilului său poate recâștiga accesul în siguranță.
• Contul a fost dezactivat de un fraudator care a aflat anterior parola. Recuperarea contului în acest caz este imposibilă.
• Contul a fost blocat de administrația Instagram. Este posibilă restaurarea unui cont pierdut, dar nu ar trebui să contați pe mila administratorilor de sistem, deoarece aceștia îl vor restabili numai dacă a fost blocat din greșeală. Acest lucru se întâmplă extrem de rar.

Unele caracteristici ale politicii Instagram

Nu există un singur serviciu social serios care să fie neglijent în a bloca conturile utilizatorilor săi. Dacă profilul a fost deja blocat, atunci în majoritatea cazurilor va fi imposibil să-l restabiliți. Acesta este un fel de pedeapsă capitală, care ar trebui să-i oblige pe ceilalți utilizatori să fie mai atenți și sârguincioși cu privire la regulile interne ale serviciului. Dacă blocarea este înlăturată în stânga și în dreapta, atunci teama de a fi lipsit de profilul tău va fi mult mai slabă, iar acest lucru, la rândul său, nu este nevoie de nimeni. Instagram nu face excepție. Prin urmare, atunci când lucrați în acest sistem, trebuie să luați în considerare următoarele, astfel încât să nu vă faceți griji cu privire la recuperarea parolei în zadar.

Dacă un profil este blocat de moderatorii Instagram din cauza încălcării regulilor de sistem, atunci ar trebui să uitați de el și puteți începe imediat să creați unul nou. Dacă utilizatorul este sigur că nu a încălcat nimic și că profilul său a fost închis din greșeală, poate depune o plângere. Astfel de mesaje sunt revizuite pe Instagram destul de repede - aproximativ 2-3 zile.

Nu va fi posibil să vă restabiliți profilul dacă atacatorul l-a șters după ce a intrat în posesia parolei și s-a conectat la contul dvs. Desigur, toate informațiile de profil continuă să fie stocate pe serverele serviciului, dar nimeni nu va restaura nimic. Și motivul pentru aceasta este, de asemenea, banal - utilizatorul însuși este de vină pentru că nu și-a asigurat parola. Ce se va întâmpla atunci dacă va trebui să restaurați fiecare profil furat - nu va fi suficientă forță de muncă.

Instagram, spre deosebire de o serie de alte servicii sociale, vă permite să creați un cont nou cu aceeași adresă de e-mail și același link către profilul dvs. de Facebook. Dar asta numai dacă profilul a fost șters din sistem de către utilizator însuși sau de către un atacator. În cazul încălcării regulilor de sistem, când profilul a fost blocat de către administrație, o astfel de aranjare este imposibilă.

Instrucțiuni pas cu pas pentru restabilirea profilului

Oferim cititorilor noștri instrucțiuni simple pas cu pas pe care le recomandăm să le urmeze atunci când, după încercarea de a se conecta la Instagram, apare un mesaj despre imposibilitatea de a se autentifica.

Încercați să vă conectați de pe alt dispozitiv

Ar trebui să încercați să vă conectați de pe un computer sau alt dispozitiv. Se întâmplă adesea ca setările aplicației mobile Instagram să se piardă, sau altceva legat de procesele de identificare. Proprietarii de dispozitive produse de tehnologiile Apple se confruntă adesea cu aceste fenomene.

Dacă faptul că este imposibil să vă autentificați este confirmat de pe orice dispozitiv, este logic să începeți manevrele de recuperare a parolei. Există mai multe opțiuni pentru aceasta, cea mai ușoară și mai rapidă este utilizarea Facebook. Desigur, această metodă funcționează dacă utilizatorul a îmbinat anterior profiluri în aceste sisteme. Pentru aceasta:

Recuperarea parolei folosind e-mail

Această metodă este eficientă dacă utilizatorul nu și-a conectat anterior conturile de Instagram și Facebook. Algoritmul de recuperare este următorul:

• Pe ecranul de conectare, trebuie să faceți clic pe butonul „Parola uitată”.
• Pe ecranul următor există un buton „Autentificare sau e-mail”.

• Sistemul trebuie să aibă unele date pentru a găsi profilul problematic în bazele de date de informații, pentru a face acest lucru, trebuie să introducă numele de utilizator sau adresa de e-mail într-o fereastră specială care apare, care sunt asociate cu contul Instagram restaurat; și apoi tastați corect captcha.
• Apoi trebuie să faceți clic pe butonul pentru ca un link pentru a vă reseta parola să fie trimis prin e-mail.
• Faceți clic pe linkul care a venit în scrisoare sau copiați-l în bara de adrese a browserului dvs. și apăsați Enter.

• În fereastra care se deschide, va trebui să introduceți aceeași combinație de caractere de două ori, care va servi ca o nouă parolă.

Probleme posibile

În ciuda faptului că acești pași sunt destul de simpli, mulți utilizatori pot întâmpina unele probleme. Acest lucru este valabil mai ales pentru cei care au folosit recent computerul și nu petrec mult timp pe acesta.

Cele mai frecvente probleme:

• Nu primesc un e-mail cu un link pentru a-mi schimba parola.

În primul rând, trebuie să verificați folderul Spam al căsuței dvs. poștale, poate că scrisoarea a ajuns acolo din greșeală. Între Instagram și servicii de e-mail precum Gmail sau Mail.ru. Astfel de probleme nu sunt observate, cu excepția cazului în care, desigur, utilizatorul a trecut în lista neagră e-mailuri de la adresele @instagram.com. Dar în ceea ce privește serviciile de corespondență comercială, astfel de probleme sunt destul de posibile.

• Este posibil ca scrisoarea să nu ajungă din simplul motiv că a fost introdusă o adresă greșită.

Există în bazele de date Instagram, dar aparține altei persoane. Acest fenomen se întâmplă adesea atunci când un cont a fost înregistrat cu mult timp în urmă, folosind o cutie poștală veche pe care utilizatorul nici nu își mai amintește.

• Serverul de e-mail Instagram este supraîncărcat sau se află într-o stare de întreținere

Prin urmare, scrisoarea va ajunge cu întârziere, trebuie doar să așteptați. Deși acest lucru se întâmplă destul de rar, se întâmplă în practică.

• Utilizatorul nu își poate aminti adresa sau numele de utilizator.

În acest caz, trebuie să încercați să vă încordați memoria. O opțiune bună ar fi să căutați în resurse terțe, unde este posibil să fi fost postat anterior un link către propriul profil de Instagram. Sau va rămâne doar din nou.

Dacă sistemul răspunde la introducerea unei adrese de autentificare sau de e-mail în mod evident corecte cu un mesaj care afirmă că nu cunoaște un astfel de utilizator, aceasta poate indica doar că profilul a fost șters complet din sistem. Dar utilizatorul însuși sau fraudatorul - nu contează. Recuperarea va fi imposibilă. Dacă profilul a fost blocat de către administrația serviciului, sistemul va emite un avertisment corespunzător și va oferi asistență să contacteze.

Cum să evitați blocarea profilului?

Ca și în cazul multor sisteme sociale, a evita pierderea profilului este foarte ușor. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați doi pași de bază:

• Nu încălcați regulile sistemului, pentru care trebuie să vă familiarizați cu ele.
• Nu permiteți ca acreditările dvs. să fie compromise - nu dați parola altora, nu o scrieți pe o foaie de hârtie, nu creați o parolă prea ușoară și respectați alte standarde general acceptate de confidențialitate a informațiilor dvs. secrete.

Navigare sigura!

Recuperarea unei parole Instagram printr-un număr de telefon nu este dificilă, dar utilizatorii prudenți trebuie să se pregătească din timp pentru astfel de situații pentru a nu se trezi ulterior într-o situație extrem de neplăcută. Este important să completați cele mai importante câmpuri de profil în timp util, deoarece aceasta este singura modalitate de a recâștiga controlul asupra contului dvs.

În cele mai dificile situații, când soluțiile obișnuite se dovedesc a fi indisponibile, puteți contacta consultanții de rețea foto, care cu siguranță vor încerca să ajute să facă față dificultăților existente. Dar nu ar trebui să vă bazați doar pe operatorii de asistență, pentru că uneori nici ei nu sunt în măsură să vă ajute. Trebuie amintit că este mai bine să nu lupți cu necazurile, ci să le eviți sau să te pregătești din timp pentru a face față dificultăților.

Cei care doresc să-și dea seama cum să recupereze o parolă pe Instagram trebuie să aleagă dintre 4 opțiuni:

Aceste metode sunt destul de apropiate și asemănătoare, dar fiecare abordare are propriile caracteristici și nuanțe care o fac să iasă în evidență din mediul general. În același timp, anumite soluții sunt mai potrivite pentru returnarea combinațiilor secrete prin intermediul unui computer, în timp ce altele sunt mai relevante pentru smartphone-uri.

Decizia finală depinde doar de proprietarul paginii și ar trebui dictată doar de preferințele și dorințele existente. Mai mult, dacă niciuna dintre abordările enumerate nu aduce rezultatul dorit, utilizatorii vor trebui să se împace cu pierderea și să se înregistreze din nou.

Ce să faci dacă ți-ai uitat parola de Instagram

Oricine s-a gândit cum să recupereze o parolă Instagram folosind un număr de telefon a apreciat deja comoditatea acestei abordări. Pentru a folosi această metodă, este suficient să ai la îndemână un telefon mobil conectat la rețeaua de socializare. Nu va trebui să utilizați nimic suplimentar.

Întregul proces de recuperare arată astfel:

1. În primul rând, trebuie să vă conectați la Instagram;
2. atunci va trebui să faceți clic pe oferta de inscripție pentru a înțelege o situație dificilă (chiar sub butonul de conectare);
3. După ce așteptați încărcarea formularului de recuperare, va trebui să indicați metoda preferată, trecând la primirea informațiilor pe telefonul mobil;
4. introduceți telefonul mobil pe care îl utilizați;
5. așteptați un mesaj SMS cu un link către pagina pentru crearea unei noi combinații.

Acesta este ceea ce va trebui folosit în viitor.

Este important să rețineți că opțiunea descrisă este indispensabilă dacă v-ați uitat parola și adresa de e-mail, iar contul în sine nu este conectat la Facebook.

Cum să recuperezi o pagină de Instagram dacă ți-ai uitat parola de pe telefon

Având în vedere cea mai convenabilă metodă de a recrea o parolă, puteți începe să studiați și alte acțiuni care vă vor ajuta să recâștigați accesul la rețeaua socială de pe telefon. Ar trebui să începeți prin a utiliza Facebook, deoarece această rețea socială este strâns legată de Instagram. Pentru a restabili capacitatea de a publica fotografii, trebuie doar să specificați Facebook ca sursă de informații de recuperare.

Următoarea opțiune este cea mai puțin convenabilă pentru a recâștiga controlul asupra contului dvs. prin telefon, deoarece necesită utilizarea unui browser. Constă în primirea unui link către poșta virtuală.

Pentru a comanda o scrisoare la adresa de e-mail specificată în setările profilului dvs., trebuie doar să specificați porecla mobilă. Procedura ulterioară nu conține nimic nou, neobișnuit sau special, așa că aproape oricine poate face față.

La ce să fii atent

Toate cele de mai sus vor fi lipsite de sens dacă contul nu a fost configurat complet în timpul înregistrării. Pentru a nu vă afla într-o situație în care trebuie să completați solicitări precum „Mi-am uitat parola de Instagram, cum să recuperez prin numărul de telefon”, ar trebui să urmați reguli simple:

• cel mai rezonabil și simplu mod de înregistrare este să combinați contul pe care îl creați cu o pagină de Facebook;
• Când vă înregistrați, trebuie să furnizați informații cât mai complete și oneste posibil, telefonul mobil și adresa de e-mail sunt deosebit de importante;
• nu neglijați modalitățile tradiționale simple de stocare a celor mai importante informații, o parolă scrisă pe o bucată de hârtie nu va fi uitată;
• Se recomandă actualizarea datelor cu caracter personal în timp util, deoarece este aproape imposibil să recâștigați controlul fără e-mail și cartelă SIM;
• Nu poți avea încredere în informații confidențiale străinilor;
• combinațiile secrete trebuie păstrate într-un loc sigur.

Dacă nu neglijezi cele de mai sus, nu va fi dificil să eviți probleme, iar pagina ta de Instagram va fi protejată.

În ultimă instanță, dacă au fost încercate toate acțiunile posibile de restabilire a accesului și nu se obține rezultatul dorit, ar trebui să scrieți operatorilor de asistență. Cu siguranță vă vor ajuta să rezolvați dificultățile apărute, dacă acest lucru este posibil.

Dacă Instagram îți reseta parola sau ai uitat-o, nu-ți face griji! Vă vom împărtăși toate modalitățile care vă vor ajuta să recâștigați accesul la contul Instagram de pe iPhone sau computer.

Cum să recuperezi Instagram dacă nu-ți amintești parola?

Mai întâi, resetați-vă vechea parolă: pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de adresa de e-mail la care a fost înregistrat contul sau contul conectat de pe Facebook (citiți cum să îl conectați).

În versiunea de browser:

1. Faceți clic pe butonul „Ați uitat?” în fereastra de autentificare și introducere a parolei.

2. În fereastra următoare, introduceți numele de utilizator sau adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru a vă crea contul, introduceți captcha (un cod pentru a determina că acțiunea este efectuată de o persoană și nu de un robot) și faceți clic pe „Resetează parola”.

3. Instagram va trimite un link pentru a vă reseta parola pe e-mail. Faceți clic pe „Resetare parolă” și creați o parolă. Acum vă puteți conecta din nou la contul dvs. online folosind noua parolă. Gata! Acum știi cât de ușor este să recuperezi Instagram, chiar dacă ți-ai uitat parola.

In aplicatie:

Cum să-ți recuperezi parola Instagram de pe un iPhone sau Android? În fereastra de autentificare și introducere a parolei, faceți clic pe „Ajutor la conectare”. Apoi selectați metoda prin care doriți să restabiliți accesul la contul dvs.:

1. Introduceți numele dvs. de utilizator sau adresa de e-mail și Instagram va trimite un link pentru a vă reseta parola la e-mailul asociat profilului dvs.

2. Cum să-ți recuperezi parola Instagram cu un număr de telefon: introdu numărul de telefon asociat contului tău: linkul va veni sub formă de SMS

3. Faceți clic pe „Log in with Facebook” - dacă aveți un cont conectat, puteți restabili accesul folosind această rețea socială. După ce vă conectați la contul dvs. de Facebook, veți fi direcționat automat către o fereastră pentru a introduce o nouă parolă.

Folosind un iPhone sau Android, la fel ca în versiunea de browser, veți primi un e-mail (sau un mesaj pe telefon) cu un link prin care vă puteți crea o nouă parolă și vă puteți conecta la contul dvs. folosind-o.

Nu primesc un e-mail pentru a-mi reseta parola. Ce să fac?

Acest lucru se întâmplă uneori și iată ce trebuie făcut într-o astfel de situație:

Verificați dacă scrisoarea a ajuns în dosarul Spam

Dacă nu este acolo, încercați să vă resetați parola din nou

Resetați parola prin contul dvs. de Facebook dacă ați conectat-o ​​anterior la profilul dvs. de Instagram sau folosind numărul de telefon (cum se face acest lucru este descris mai sus).

Cert este că acțiunea linkurilor trimise prin e-mail este limitată în timp. Dacă nu faceți clic pe el într-un anumit timp, nu va mai funcționa. În acest caz, trimiteți-vă din nou linkul de resetare a parolei.

Cum să restabiliți accesul la contul dvs. dacă acesta a fost piratat?

Aceasta este cea mai dificilă metodă: de obicei, când un cont este spart, acesta este imediat deconectat de la e-mail, numărul de telefon și contul de Facebook. Astfel, nu mai aveți opțiuni despre cum să vă recuperați parola.

Regulile Instagram spun „Dacă ți-ai uitat parola și ai pierdut accesul la contul tău de e-mail. e-mail, nu vă vom putea oferi acces la contul dvs. de Instagram. Acest lucru este valabil și pentru conturile care au fost înregistrate cu o adresă de e-mail incorectă. abordare".

Dar există încă șansa de a vă restabili contul! Urmați instrucțiunile noastre pas cu pas.

1. Folosind un browser, accesați pagina principală https://www.instagram.comși faceți clic pe butonul „Suport” din partea de jos.

2. În fereastra care apare, selectați „Centrul de confidențialitate și securitate”, apoi „Reclamații” și „Hacking de cont”.

3. Faceți clic pe „Cred că contul meu a fost piratat” și „Spuneți-ne despre asta”.

4. Se va deschide într-o fereastră nouă un formular care îți va cere să răspunzi la câteva întrebări legate de contul tău (uneori chiar ai nevoie de o scanare a pașaportului dacă te afli în fotografiile dintr-un profil la care ai pierdut accesul).

Când suportul tehnic examinează cererea (acest proces poate dura câteva zile), un răspuns va fi trimis la adresa de e-mail specificată. Dacă nu primiți un răspuns, asigurați-vă că încercați să trimiteți din nou reclamația.

Acum știți toate modalitățile de a vă recupera parola Instagram dacă ați uitat parola. Încă o dată, dorim să vă reamintim recomandările de bază pentru securitatea contului dvs.: setați o parolă puternică, conectați-vă contul la pagina dvs. de Facebook și nu pierdeți accesul la adresa de e-mail la care este înregistrat contul.

Articolul în care am adunat toate problemele pe care le au utilizatorii când lucrează cu aplicația Instagram a primit recent o mulțime de comentarii similare. Toate se rezumă la o singură temă. „Nu se conectează la Instagram!” - oamenii scriu și cer ajutor. Ce să fac? Principalul lucru este să nu intrați în panică! Orice problemă poate fi rezolvată (sau cel puțin încercată să fie rezolvată).

Dacă nu poți accesa Instagram de pe telefon

1. În primul rând, verificați dacă introduceți numele de utilizator și parola corecte. Dacă nu ți-ai schimbat informațiile personale, poate ai fost piratat? Încercați să vă recuperați parola folosind e-mailul.

2. Dacă apare „eroare de rețea necunoscută” sau ceva de genul acesta, verificați conexiunea la internet. Încercați să vă conectați nu acasă, ci, de exemplu, de la Wi-Fi într-o cafenea sau folosind internetul mobil.

3. Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci cel mai probabil ați actualizat recent aplicația pe telefon, nu? Ceva a mers prost cu actualizarea. Dar nu vă descurajați, așteptați-l pe următorul! Poate dezvoltatorii vor remedia problema.

Pentru a accelera acest proces (urmați linkul veți găsi instrucțiuni detaliate despre cum să faceți acest lucru). Nu uitați să indicați modelul telefonului dvs. și, de asemenea, să descrieți clar ceea ce nu puteți face. Dacă nu poți face asta, întreabă un prieten pentru care totul funcționează.

Noroc! Între timp, nu vă puteți conecta la Instagram, nu vă puteți bucura de viața reală offline. Are și o mulțime de lucruri interesante!