PostNL - detalii despre livrare și urmărire în limba rusă. Postează urmărirea NL

Netherlands Post a devenit deosebit de populară printre vânzătorii Aliexpress după ce China Post a introdus o interdicție privind trimiterea bateriilor. Volumul mare de muncă al poștei olandeze a afectat semnificativ timpul de livrare a articolelor.

În acest sens, destinatarii de pe diverse forumuri tematice pun întrebarea: cât durează un colet din Olanda până în Rusia și unde să urmărească coletul PostNL. Timpul mediu de livrare pentru coletele din China prin Țările de Jos este de 30-60 de zile. Dar pot dura până la 90 de zile, așa că Netherlands Post primește adesea recenzii negative.

Există un alt punct demn de remarcat în ceea ce privește sistemul de urmărire a Poștei Olandei. Deoarece livrarea articolelor din China în Olanda durează aproximativ 5-7 zile, este nevoie de mai mult timp pentru a ajunge la Poșta Țărilor de Jos și a procesa articolul. Prin urmare, prima stare de urmărire a Poștei Țărilor de Jos este afișată la 10-14 zile de la achiziționarea mărfurilor.

Puteți urmări coletul PostNL folosind numărul de urmărire în rusă la. Adăugați numerele de urmărire PostNL în lista dvs. personală și primiți informații actualizate despre mișcarea coletelor dvs.

Netherlands Post este o întreprindere de stat care efectuează schimburi poștale internaționale și servicii de corespondență națională în Olanda. De asemenea, Poșta Olandeză face parte din cooperativa EMS la nivel mondial și livrează articole EMS. Livrarea corespondenței PostNL și a trimiterilor EMS are loc în conformitate cu regulile generale ale Uniunii Poștale Universale, care garantează libertatea de tranzit al coletelor transportate pe cale terestră, maritimă și aerian între membrii unui singur teritoriu poștal.

Reglementările poștale internaționale interzic cu strictețe trimiterea prin poștă de droguri, substanțe și obiecte psihotrope sau explozive, inflamabile sau alte substanțe periculoase. Site-ul PostNL conține reguli complete de redirecționare, legate și de restricții privind dimensiunile, greutatea și atașamentele de e-mail.

Care sunt numerele piesei PostNL?

Trimiterile poștale sunt în două categorii și principalul criteriu de separare este greutatea trimiterii: până la 2 kg – pachete mici, peste – colete. Este posibil ca expedierile din Olanda de până la 2 kg să nu fie urmăribile, dar Poșta Olandeză înregistrează întotdeauna coletele și livrarea rapidă a articolelor EMS și le oferă un număr de urmărire.

A fost aprobat un format unificat de număr de pistă pentru corespondența internațională recomandată. Numărul piesei PostNL are aceeași formă și este format din 13 caractere:

  • Pentru pachete mici cu o greutate de până la 2 kg – Rx123456785NL;
  • Pentru colete cu greutatea de la 2 la 20 kg – Cx123456785NL;
  • Pentru expedieri EMS – Ex123456785NL.

În structura numărului piesei, în conformitate cu formatul internațional UPU, literele și cifrele au o semnificație semantică:

  • Prima literă R/C/E indică tipul de expediere. Un număr de pistă PostNL care începe cu litera R (Înregistrat) este atribuit pachetelor mici înregistrate;
  • 123456785 – această serie digitală asigură unicitatea numărului;
  • NL – indică țara serviciului poștal.

Urmărire PostNL

Numărul de urmărire PostNL vă permite să verificați coletul și starea acestuia pe drum. În fiecare etapă a expedierii, informațiile despre mișcare sunt introduse într-un sistem unificat de urmărire.

Expeditorul poate primi un număr de urmărire pentru urmărirea corespondenței PostNL la înregistrarea la oficiul poștal. Sau înregistrați coletul de la distanță. Dar trebuie să ne amintim că înregistrarea electronică nu garantează că expeditorul va trimite coletul. În primul caz, transferul fizic al articolului are loc imediat, astfel încât informațiile despre numărul trimiterii poștale sunt introduse în sistemul de urmărire foarte rapid, iar destinatarul poate vedea imediat starea acceptării IPO pentru expediere.

Un alt serviciu poștal destul de popular pe Aliexpress este Holland Post (Țările de Jos). Un procent mare de vânzători trimit telefoane în Rusia și țările CSI folosind acest serviciu special, care acceptă cu ușurință colete cu baterii și două baterii.

Informații generale despre poșta olandeză.

Timp mediu de livrare: 30-50 de zile
Fiabilitate: medie
Pro: acceptă transporturi cu două baterii și baterii cu litiu.
Contra: Numărul piesei începe să fie urmărit după 10-20 de zile. Serviciu de urmărire slab pe site-ul oficial.
Tipuri de numere de urmărire: RS*****NL
Site oficial: http://www.postnl.post

Poșta Țărilor de Jos - urmărirea coletelor, cum evoluează expedierile.

Să repetăm ​​încă o dată că Netherlands Post a câștigat popularitate în rândul vânzătorilor Aliexpress datorită faptului că acceptă cu ușurință expedieri cu două baterii și acumulatori. Ei bine, nu cel mai mic rol îl joacă costul bugetar al trimiterii prin acest serviciu poștal.

Cu ceva timp în urmă, oficiul poștal olandez nu era atât de solicitat și ocupat, așa că coletele au fost livrate foarte repede. Însă, din momentul în care vânzătorii și-au îndreptat atenția asupra acesteia, încărcătura a crescut semnificativ și coletele au început să sosească mult mai lent. Și dacă mai devreme puteai primi un colet în 20-30 de zile, acum intervalul de timp a crescut la 30-50 de zile. Deși, există norocoși care își mai primesc coletele la 3 săptămâni de la comanda pe Aliexpress.

Un alt dezavantaj al Netherlands Post este că informațiile despre numerele de urmărire din sistemele de urmărire sunt actualizate foarte lent. De obicei, bunurile dumneavoastră sunt colectate de la vânzător de către un curier, iar coletul este trimis de o companie de curierat în Olanda. De obicei, această călătorie durează 5-10 zile. Starea de urmărire care indică această etapă va fi astfel: Articolul este preconsiliat. Dar nu veți vedea această informație de urmărire până când coletul nu ajunge în Țările de Jos și informațiile despre acesta intră în baza de date. Se întâmplă ca prima stare de urmărire să apară nu mai devreme de 14-20 de zile. Desigur, această întârziere îi face pe cumpărători nervoși.

Apoi, coletul este sortat (starea de urmărire Articolul se află la centrul de sortare PostNL) și este trimis în țara de destinație ( Produsul se află în transport către țara de destinație).

Apoi, după finalizarea importului, va apărea starea Articolul a ajuns în țara de destinație iar de acum înainte, coletul poate fi urmărit fără probleme pe site-ul Russian Post sau pe site-ul oficial al țării de destinație. Și există o situație în care statutul coletului este blocat la centrul de sortare sau trimis în țara de destinație pe site-ul Poștei Olandeze, dar pe site-ul Poștei Ruse este deja clar că coletul a trecut la vamă și călătorește prin Rusia. Prin urmare, dacă vedeți că stările de urmărire nu se schimbă pentru o lungă perioadă de timp, încercați doar să verificați numărul de urmărire al oficiului poștal din Țările de Jos pe site-ul oficial al oficiului poștal din țara dumneavoastră.

Pentru a urmări coletul, trebuie să parcurgeți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principală
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmăriți trimiterea poștală”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în dreapta câmpului.
4. După câteva secunde, rezultatul urmăririi va fi afișat.
5. Studiați rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare estimată este afișată în informațiile codului de urmărire.

Încearcă, nu e greu ;)

Dacă nu înțelegeți mișcările între companiile poștale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup după companie”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă aveți dificultăți cu stările în engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție blocul „Informații cod de urmărire”, acolo veți găsi timpii de livrare estimați și alte informații utile.

Dacă, la urmărire, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații vei găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările tale.

Dacă în blocul „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol ajuns la Pulkovo / Ajuns la Pulkovo / Stânga Luxemburgului / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o pauză lungă de 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nu, și nicăieri. deloc =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.

Pentru a calcula timpii de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de livrare”

Dacă vânzătorul a promis că coletul va ajunge în două săptămâni, dar coletul durează mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și de aceea induc în eroare.

Dacă au trecut mai puțin de 7 - 14 zile de la primirea codului de urmărire, iar coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul și starea coletului „articolul pre-avizat” / „E-mail notificare primită” nu se modifică timp de câteva zile, este normal, puteți citi mai multe urmând link-ul: .

Dacă starea trimiterii poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru trimiterile poștale internaționale.

Dacă comenzile tale anterioare au ajuns în 2-3 săptămâni, iar noul colet durează mai mult de o lună, este normal, deoarece... Coletele merg pe diferite rute, în moduri diferite, pot aștepta 1 zi pentru a fi trimise cu avionul, sau poate chiar o săptămână.

Dacă coletul a părăsit centrul de sortare, vamă, punct intermediar și nu există statusuri noi în 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, coletul nu este un curier care vă livrează coletul dintr-un oraș la domiciliu. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Recepție / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți consulta defalcarea principalelor stări ale corespondenței internaționale:

În cazul în care coletul nu este livrat la oficiul dumneavoastră poștal cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție, aveți dreptul de a deschide un litigiu.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți aceste instrucțiuni din nou și din nou, până când sunteți complet clar;)

PostNL este o companie poștală olandeză cu filiale în mai multe țări europene. Ea a fost numită de guvernul olandez să furnizeze servicii poștale. Are o reprezentanță internațională sub marca PostNL International. Compania oferă o treime din serviciile sale în afara Țărilor de Jos.

Istoria PostNL

Netherlands Post operează peste 2.000 de puncte de service pentru clienți. În 2011, compania a primit un nou logo. Și-a schimbat numele de mai multe ori în istoria sa, dar esența activităților sale a rămas neschimbată. Datorită dezvoltării tehnologiilor Internet, oficiul poștal a pierdut o parte semnificativă a clienților săi. Însă compania și-a găsit un loc în domeniul noilor servicii.

De la mijlocul anilor 90, piața de cumpărături la distanță a început încet să se dezvolte, iar în anii 2000 această zonă valora deja miliarde de dolari. Având o bună experiență în livrarea de colete, compania, după ce a atins un nou nivel de furnizare a serviciilor, a devenit aproape un monopolist în acest domeniu în Țările de Jos.

Serviciile poștale din Țările de Jos

Modificările nu au putut decât să afecteze sucursalele străine ale oficiului poștal. În Luxemburg, Germania și Italia, a început, de asemenea, să își orienteze serviciile către livrarea de bunuri, mai degrabă decât scrisori. În Marea Britanie, Dutch Post operează sub marca Whistler din 2011. PostNL, ca și alți operatori globali, suferă din cauza unei reduceri drastice a corespondenței pe hârtie. În legătură cu aceasta, câteva zeci de oficii poștale au fost închise în ultimii ani, iar unii muncitori au fost transferați la muncă cu jumătate de normă. Cu toate acestea, compania își compensează pierderile prin creșterea volumului livrărilor de colete.

În ultimii ani, Poșta Olandeză s-a implicat activ în domeniul comerțului online. După interzicerea livrării bateriilor prin poșta chineză, PostNL a câștigat popularitate pe piața CSI. Astăzi oferă servicii mai bune decât concurenții străini similari.

Cum să urmăriți un colet PostNL?

De regulă, mărfurile din Asia sunt livrate folosind un serviciu de curierat. După sosirea acestuia în Țările de Jos, destinatarul are posibilitatea de a urmări coletul. Clienții din multe țări europene, precum și rezidenții din Singapore, Japonia și Hong Kong, pot monitoriza circulația mărfurilor lor de-a lungul întregului traseu de călătorie. Acest serviciu nu este încă disponibil pentru rezidenții țărilor CSI.

Clienții Netherlands Post au posibilitatea de a-și urmări coletele prin intermediul site-ului web. Acest serviciu este oferit gratuit. Serviciul site-ului web anunță destinatarul prin mesaje SMS despre trecerea mărfurilor prin zonele de control vamal.

Ce să faci dacă coletul nu este urmărit?

Dacă produsul pe care l-ați achiziționat nu este urmărit în zece zile, trebuie să contactați imediat vânzătorul. Este posibil să fi introdus informații incorecte. Dacă comunicarea cu vânzătorul nu produce niciun rezultat, ar trebui să contactați site-ul oficial al magazinului online și să deschideți o procedură de litigiu. Din fericire, astfel de probleme sunt destul de rare, iar marea majoritate a clienților își primesc comenzile la timp.

Dutch Post este unul dintre cele mai vechi servicii poștale din lume, existent de mai bine de cinci sute de ani. Rețeaua de sucursale Netherlands Post acoperă treisprezece țări de pe trei continente și are în prezent 46.000 de angajați. Scopul companiei este de a face procesul de comerț internațional cât mai ușor și de a oferi clienților servicii logistice și poștale de înaltă calitate. În lumea modernă, este dificil să ne imaginăm cumpărături online în magazinele din Țările de Jos fără livrarea poștale din Țările de Jos. Astăzi, procesul de transport al comenzilor a devenit și mai ușor datorită capacității de a urmări coletul Postului Olandez. În acest scop, a fost creată o resursă specială pentru a face procesul de tranzacționare online și mai accesibil.

Poșta Țărilor de Jos: urmărirea coletului

În prezent, un număr mare de mărci olandeze oferă produse de înaltă calitate la un preț atractiv. Pentru a nu vă face griji cu privire la securitatea trimiterii poștale și pentru a primi comanda cât mai curând posibil, ar trebui să fiți atenți la livrarea de la Postnl. Avantajul acestui serviciu este că Poșta Olandeză vă poate urmări coletul online de oriunde în lume. Sistemul de urmărire a fost creat folosind cele mai noi tehnologii, iar calitatea muncii sale este apreciată atât de clienții privați, cât și de companiile partenere. Coletele Poșta Olandeză sunt urmărite folosind coduri de urmărire, numite și numere de identificare, care sunt atribuite fiecărei expedieri imediat după plasarea unei comenzi. După crearea unui cont pe site, trebuie să introduceți setul de caractere dorit într-o fereastră specială. Urmărirea traseului Netherland Post este foarte rapidă și precisă, dar există unele dificultăți. În primul rând, site-ul oferă doar limba engleză, ceea ce poate fi o problemă pentru unii utilizatori. În al doilea rând, urmărirea continuă doar până când coletul a părăsit țara, atunci va trebui să contactați operatorii poștali locali; Cu toate acestea, este posibil să urmăriți un colet Dutch Post în limba rusă și fără a accesa alte resurse - pe site-ul nostru puteți face acest lucru gratuit. Chiar și atunci când marfa părăsește țara expeditoare, sistemul va găsi automat un serviciu care va continua să transporte mărfurile. Urmărirea nu va fi întreruptă în nicio etapă a livrării. Din păcate, acum majoritatea serviciilor poștale urmăresc doar coletele în propriile țări, așa că este mai convenabil să folosești resurse care au acces la urmărirea marilor companii de tranzit.

Garanții de calitate

Poșta Olandeză garantează livrarea de înaltă calitate și rapidă a trimiterilor poștale. Mărfurile ajung întotdeauna în siguranță, iar timpul mediu de livrare în alte țări este de 2-3 săptămâni. La comanda, puteți specifica cerințe suplimentare de transport și chiar puteți modifica termenii comenzii în timpul procesului de livrare. Netherlands Post acordă, de asemenea, o atenție deosebită posibilității de a comunica cu cumpărătorul - pentru orice întrebări puteți contacta linia fierbinte, puteți scrie un e-mail sau pe rețelele sociale și, de asemenea, lăsați o recenzie pe site-ul companiei.

  • Serghei Savenkov

    un fel de recenzie „scurtă”... de parcă s-ar grăbi undeva