Aplicația Play Market a oprit apare în mod constant semnul. Ștergerea datelor și a memoriei cache din cadrul serviciilor Google. Ștergerea memoriei cache Touchwiz

În zilele noastre, aplicațiile Google ne ajută să facem față unei varietăți de sarcini. În orice situație dificilă, apelăm la Google pentru ajutor și obținem o soluție. Dar se întâmplă și să aveți nevoie urgent de ceva în aplicația Google și dintr-o dată apare o fereastră pop-up cu inscripția: „”. Și trebuie să te oprești și la mijlocul călătoriei. Acest lucru este foarte enervant, deoarece nu ai primit niciodată soluția dorită și în acel moment te-ai trezit complet neajutorat.

Dar nu renunțați: vă vom oferi opțiuni simple care vă vor ajuta să vă rezolvați cu ușurință problema dacă întâmpinați această eroare. De asemenea, vă vom învăța cum să ieșiți din situație dacă Căutarea Google nu se oprește pe aplicația Google, ci pe orice altă aplicație. Avem, de asemenea, o soluție ușoară pentru situații precum detectarea suprapunerii ecranului, oprirea serviciilor Google Play și multe alte erori pentru dispozitivele Android.

Există mai multe motive pentru care o aplicație Google ar putea să nu mai funcționeze. Aplicația Google pe care o utilizați poate fi învechită sau poate exista o altă problemă cu aplicația Google Play. Problema poate fi cauzată de încălcarea spațiului liber pe dispozitiv. Momentan avem 3 solutii, dintre care cel puțin unul va ajuta la remedierea acestei erori.

Soluția 1: actualizați aplicația Google la cele mai recente versiuni

Pot exista mai multe motive pentru care aplicația Google a oprit eroarea și unul dintre ele se datorează unei versiuni învechite a aplicației Google Play instalată pe dispozitivul dvs. Android. Prin urmare, ar trebui să actualizați aplicația Google la cele mai recente versiuni pentru a rezolva această problemă.


Cum să actualizați serviciile Google Play la cea mai recentă versiune:
Dacă ați salvat actualizarea automată a Magazinului Play în setările dispozitivului, atunci aplicația Google ar trebui să fie actualizată automat la cea mai recentă versiune. Dar din cauza conectivității scăzute, este posibil ca serviciile să nu fie actualizate. Puteți actualiza aplicația Google la cea mai recentă versiune folosind acest link.

Soluția 2: ștergeți Google App Cache

Ori de câte ori căutați ceva în aplicația Google, unele date, rezultatele căutării și interogările de căutare sunt salvate ca cache pe dispozitivul dvs. Aplicațiile Google se pot bloca și din cauza memoriei cache. Puteți încerca să ștergeți memoria cache și să vedeți dacă asta rezolvă problema.
Pentru a șterge memoria cache a aplicației Google: pașii următori:

Golirea memoriei cache poate remedia eroarea din aplicația Google. Puteți chiar să ștergeți memoria cache a tuturor aplicațiilor folosind aceeași metodă.

Soluția 3: ștergeți toate datele aplicației Google:

Pot exista mai multe motive pentru care aplicația Google este oprită și eroarea poate fi legată de datele aplicației Google. Prin urmare, ca soluție alternativă, puteți încerca să ștergeți toate datele aplicației Google. Ștergerea datelor din aplicația Google nu va șterge datele interne ale dispozitivului dvs., ci va șterge pur și simplu rezultatul căutărilor salvate pe care le-ați efectuat în aplicația dvs. Google.
Pentru a șterge datele aplicației Google: pașii următori:

Sperăm că cel puțin una dintre cele trei soluții propuse aici vă va ajuta să rezolvați problema " Aplicația Google s-a oprit" Dacă ați încercat o altă soluție și a funcționat, vă rugăm să o distribuiți în comentariile articolului. Experiența dvs. poate ajuta alți utilizatori.

Fiecare sistem de operare, fie că este un dispozitiv mobil sau un PC, are propriul set de erori și probleme care apar cel mai des. Sistemul de operare Android nu face excepție și are zeci de probleme similare. Deosebit de incomod pentru utilizatori sunt problemele și erorile care nu indică clar cauza fenomenului, ceea ce creează obstacole serioase în diagnosticarea acestuia.

Esența problemei

Adesea, atunci când utilizați în mod activ un smartphone, puteți observa o situație în care programul care rulează se blochează și este afișat un avertisment: aplicația a oprit Android, ce ar trebui să faceți în acest caz?

Acest tip de problemă este extrem de neplăcută, deoarece se poate întâmpla oricând atât cu aplicațiile încorporate în sistem, cât și cu cele de la terți. După cum arată practica, astfel de probleme sunt cel mai adesea observate în rândul proprietarilor de smartphone-uri fabricate de Sony și Samsung, dar se pot întâmpla și altor modele de dispozitive.

IMPORTANT! De regulă, o astfel de problemă este asociată cu o lipsă acută de resurse în sistem, determinând înghețarea uneia sau mai multor componente în timpul funcționării.

Printre altele, motivele acestui fenomen neplăcut includ:

  • Prezența erorilor și erorilor în firmware-ul curent al dispozitivului;
  • Fișierele de sistem au fost modificate sau deteriorate;
  • Setări incorecte ale dispozitivului.

Este destul de rar să vezi o situație în care astfel de manifestări negative sunt cauzate de un conflict de aplicație.

Metode de eliminare

Există destul de multe metode pentru a elimina această problemă, deoarece motivele care au cauzat-o pot fi și ele diferite. Din cauza dificultății de a le diagnostica, se recomandă să încercați toate metodele de corectare una câte una pentru a fi sigur că veți elimina problema.

SFAT! Aceste tipuri de defecțiuni nu sunt întotdeauna cauzate de probleme ale dispozitivului, deoarece adesea cauza lor constă în erorile de dezvoltator făcute în timpul procesului de creare a aplicației.

Pentru început, veți avea nevoie de unul, care se blochează constant cu o eroare similară. Acest lucru se poate face în secțiunea Setări, în care ar trebui să selectați categoria Aplicații, apoi fila Toate. După ștergerea memoriei cache, merită să verificați funcționalitatea programului. Dacă nu este restaurat după această manipulare, atunci va trebui să îl reinstalați, deoarece acest lucru va evita, cel mai probabil, erori în funcționarea sa.

Dacă niciuna dintre metode nu ajută, atunci tot ce rămâne este să o faceți În meniul Setări, selectați Recuperare și resetare, apoi apăsați butonul corespunzător. Această metodă este cea mai eficientă, dar duce la pierderea tuturor setărilor utilizatorului.

În fiecare zi, mulți utilizatori de dispozitive Android se confruntă cu o serie de probleme. Cel mai adesea acestea sunt legate de performanța anumitor servicii, procese sau aplicații. „Aplicația Google s-a oprit” este o eroare care poate apărea pe fiecare smartphone.

Există multe modalități de a rezolva această problemă. Toate metodele de eliminare a acestei erori vor fi discutate în acest articol.

În general, există mai multe moduri prin care puteți îmbunătăți performanța aplicației și puteți elimina ecranul pop-up cu această eroare direct în timpul utilizării programului. Toate metodele sunt proceduri standard pentru optimizarea setărilor dispozitivului. Astfel, acei utilizatori care s-au confruntat deja cu diverse erori de acest gen, cel mai probabil, cunosc deja algoritmul acțiunilor.

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți atunci când apar erori de aplicație este să reporniți dispozitivul, deoarece există întotdeauna șansa ca unele erori și defecțiuni să fi apărut în sistemul smartphone-ului, ceea ce duce cel mai adesea la ca aplicația să nu funcționeze corect.

Metoda 2: Ștergeți memoria cache

Ștergerea cache-ului aplicației este un lucru obișnuit atunci când vine vorba de funcționarea instabilă a anumitor programe. Golirea memoriei cache ajută adesea la remedierea erorilor de sistem și poate accelera funcționarea dispozitivului în ansamblu. Pentru a șterge memoria cache, trebuie să:

Metoda 3: Actualizați aplicațiile

Pentru funcționarea normală a serviciilor Google, trebuie să monitorizați lansarea de noi versiuni ale anumitor aplicații. Neactualizarea sau eliminarea elementelor cheie Google poate duce la o experiență instabilă a utilizatorului. Pentru a actualiza automat aplicațiile Google Play la cea mai recentă versiune, trebuie să faceți următoarele:

Metoda 4: Resetați setările

Există o opțiune pentru a reseta setările aplicației, care probabil va ajuta la remedierea erorii. Acest lucru se poate face dacă:

Metoda 5: ștergerea contului

O modalitate de a rezolva eroarea este să vă ștergeți contul Google și apoi să îl adăugați pe dispozitiv. Pentru a vă șterge contul trebuie să:

Puteți oricând să adăugați din nou contul șters ulterior. Acest lucru se poate face prin setările dispozitivului.

Majoritatea proprietarilor de dispozitive Android folosesc serviciile magazinului oficial Play Market de la gigantul IT Google, ceea ce, în general, nu este surprinzător. Aici, fiecare utilizator poate găsi orice conținut care să răspundă nevoilor sale, fie că este vorba de programe speciale, filme, muzică sau jocuri. Cu toate acestea, situațiile nu sunt neobișnuite când Google Play Market nu funcționează pe Android.

Astfel de defecțiuni ale serviciului pot apărea din mai multe motive. Acum ne vom uita la ceea ce poate cauza problema și vom sugera cele mai eficiente modalități de a o elimina.

De fapt, motivele care provoacă o astfel de eroare pot fi foarte diverse, cele mai frecvente sunt:

  • Nu există conexiune la internet, cauzată, de exemplu, de o eroare a setărilor (smartphone, router etc.).
  • Problemele tehnice din partea pieței de joc în sine sunt destul de rare, dar nu sunt excluse.
  • Probleme cu dosarul gazde, care este editat de sistem automat.
  • Există un conflict între o aplicație instalată și Google Play.
  • Parametrii de dată/oră sunt incorecți.
  • Alte.

În primul rând, ceea ce trebuie să facem este pur și simplu să ne repornim smartphone-ul. Cert este că această procedură banală poate fi o soluție eficientă nu numai cu problema descrisă, ci și în alte cazuri de înghețare a sistemului. Dacă repornirea dispozitivului nu a avut niciun efect, continuați.

Resetați actualizările

O procedură destul de eficientă. Acțiunile noastre - accesați „Setări”:

Deschide " Aplicații„(poate „Application Manager”), din lista care se deschide găsim Google Play, apăsați. În fereastra care se deschide, faceți clic pe poziția „ Dezinstalează actualizările„pentru a readuce Magazinul Play la starea inițială:

Repornim gadgetul și încercăm să ne autentificăm. Ce, nu există încă niciun motiv de bucurie? Atunci hai să continuăm.

Resetați setările și ștergeți memoria cache

Din nou, prin setările principale, accesați „ Aplicații", găsim" Google Play", deschis. Mai întâi, „atingeți” pe „ Ștergeți datele", apoi" Goliți memoria cache»:

Repornim și încercăm să ne conectăm la Google Play. Dacă întrebarea „de ce nu se deschide piața de jocuri” este încă relevantă, haideți să continuăm „să dansăm cu o tamburină”.

Corectarea datelor serviciului GP

Ca și în al treilea pas, din „Setări” mergem la „ Aplicații", găsim" Servicii Google Play", ștergeți datele și ștergeți memoria cache:

Ștergeți datele și memoria cache Google Services Framework

Să urmăm calea bătută" Setări» → « Aplicații" În " Toate„găsește și deschide” Cadrul serviciilor Google" Ștergeți datele și ștergeți memoria cache:

Verificarea funcționării conturilor Google

Este foarte posibil ca din anumite motive această funcție să fi fost dezactivată, motiv pentru care piața de joc nu funcționează pe Android. Este ușor să remediați situația. Din setările din „ Aplicații„trebuie să deschidem fila” Toate", alege" Conturi Google„și, dacă această aplicație este într-adevăr dezactivată, atunci conectați-o și, în același timp (dacă este necesar), ștergeți memoria cache:

Depanarea Managerului de pornire

Dezactivarea managerului de boot poate fi, de asemenea, o problemă probabilă, așa că pentru a o exclude, mergem la „ Aplicații„, glisați spre stânga pentru a merge la „ Toate"si deschide" Manager de descărcare" Dacă este necesar, activează-l și, dacă este detectată prezența unui cache, șterge-l și:

Eliminarea și restabilirea Contului dvs. Google

O altă metodă eficientă, căreia i-au fost dedicate instrucțiuni detaliate „” pe site-ul nostru. După procedura de ieșire descrisă, .

Rezolvarea conflictului aplicației

După cum am menționat mai sus, există aplicații care pot bloca Google Play. Un astfel de program este Freedom. Jucătorii avansați probabil înțeleg despre ce vorbim. Cert este că Freedom vă permite să ocoliți verificarea licenței Market pentru a cumpăra gratuit tot felul de bunătăți plătite în jocuri (monede, cristale, extensii etc.), pentru care utilizatorul poate plăti cu un card fals:

Utilizarea inadecvată a unei aplicații sau ștergerea necorespunzătoare a acesteia este unul dintre cele mai frecvente motive pentru eșecul Google Play Market cauzat de modificările în „ gazde" Pentru a lucra cu aplicația (instalare și dezinstalare). Mai multe informații despre cum să corectați situația pot fi văzute într-un videoclip special:

Curățarea fișierului „gazde”.

Merită să ne oprim asupra acestui punct mai detaliat. Faptul este că probabil că nu aveți instalată aplicația Freedom (vezi mai sus), dar poate fi o problemă cu fișierul și iată de ce. Fișierul hosts al sistemului Android (precum și Windows) stochează o bază de date de site-uri, precum și adresele IP ale acestora. Și de fiecare dată când deschideți un anumit site, sistemul va accesa fișierul „gazde” și numai după aceea serverul DNS. Adică, de fapt, fiind în principiu un filtru primitiv (firewall), gazdele pot, din motive de securitate, să blocheze accesul la aproape orice site, inclusiv Google Play.

Atunci apare nevoia de a-l edita. Pentru aceasta vom avea nevoie de un manager de fișiere, de exemplu, și (din moment ce vom avea de-a face cu un fișier de sistem).

Lansați ROOT Explorer, găsiți folderul sistem:

Conține un folder etc, intrați în el și setați drepturile R/V(Citește/Scrie) făcând clic pe butonul corespunzător din colțul din dreapta sus:

La cererea sistemului de drepturi de superutilizator, oferim:

Acum să deschidem gazdeși începe să-l editezi. În mod implicit, ar trebui să conțină o singură linie - 127.0.0.1 localhost. Dacă vedeți două sau mai multe rânduri, aceasta înseamnă că alte programe și-au făcut modificările, așa că ștergem tot ce nu este necesar fără milă:

Corectarea setărilor de dată și oră

Dacă a existat un eșec în această poziție (care ar putea bloca și accesul la piața de joc), atunci:

  • Deschide " Setări»
  • In sectiunea " Sistem"găsiți articolul" Data și ora", deschis.
  • Introduceți datele corecte și salvați modificările.

Resetați setările Android (sau Hard Reset)

Acesta este ultimul, ca să spunem așa, lovitură de control din arsenalul nostru, dacă sunteți convins că nu există probleme cu conexiunea la Internet, iar toate metodele descrise nu au adus rezultatul așteptat (de care mă îndoiesc foarte mult). Ce ar trebui să facem:

  • Mergi la " Setări"si deschide" Recuperare și resetare”, fără a uita să facem o copie de rezervă.
  • Selectați articolul " Resetați setările».
  • „Atingeți” pe câmpul „ Resetați telefonul».
  • În cele din urmă, faceți clic pe „ Șterge totul».

Această procedură va șterge toate datele de pe stocarea internă a dispozitivului, lăsând intacte informațiile de pe cardul de memorie.

Poate că despre asta am vrut să vorbim pe această temă. Poate ați avut o experiență de succes în rezolvarea unei probleme care nu a fost descrisă în articol, vă vom fi recunoscători dacă o împărtășiți cititorilor noștri. Noroc!

  • Serghei Savenkov

    un fel de recenzie „scurtă”... de parcă s-ar grăbi undeva