Salutare tuturor, astăzi vă voi spune cum să rezolvați problema că computerul nu vede un telefon Android prin USB. Dacă te confrunți cu faptul că telefonul nu se conectează prin USB, adică computerul nu îl vede, în acest ghid vei găsi toate opțiunile cunoscute de autor pentru motivele a ceea ce se întâmplă, precum și modalități de a rezolva problema.

Pașii de mai jos se aplică telefoanelor Android, care sunt cele mai comune printre noi. Cu toate acestea, ele pot fi utilizate în aceeași măsură pentru tabletele Android și unele puncte vă pot ajuta să înțelegeți dispozitivele de pe alte sisteme de operare.

Windows nu vede telefonul Android

Cred că merită să începi prin a răspunde la întrebarea: computerul nu ți-a văzut întotdeauna telefonul sau totul a funcționat bine înainte? Telefonul a încetat să se conecteze după acțiuni cu el însuși, cu computerul sau fără nicio acțiune - răspunsurile la aceste întrebări vă vor ajuta să vă dați seama rapid care este exact problema.

În primul rând, voi reține că, dacă ați achiziționat recent un nou dispozitiv Android și nu este văzut de un computer care rulează Windows XP (în timp ce un telefon Android vechi poate fi conectat cu ușurință ca unitate flash USB), atunci ar trebui fie să actualizați sistemul de operare la unul dintre cele acceptate în prezent sau instalați MTP (Media Transfer Protocol) pentru Windows XP. Puteți descărca MTP pentru XP de pe site-ul oficial Microsoft aici:

http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153. Dacă dintr-o dată, dintr-un anumit motiv, această remediere nu este disponibilă, acest lucru se întâmplă cu MS, atunci o puteți îmbina de pe discul Yandex https://yadi.sk/d/u9K_mOUIuXheG

După instalarea și repornirea computerului, telefonul sau tableta dvs. ar trebui să fie detectate.

Acum să trecem la situația în care telefonul nu este vizibil prin USB în Windows 7, 8.1 și Windows 10. Voi descrie pașii pentru Android 5, dar sunt similari pentru Android 4.4.

Notă: pentru dispozitivele care sunt blocate cu un model sau o parolă, trebuie să deblocați telefonul sau tableta conectată la computer pentru a vedea fișierele și folderele de pe acesta.

Asigurați-vă că telefonul însuși, atunci când este conectat prin USB, raportează că este conectat și nu doar pentru încărcare. Puteți vedea acest lucru prin pictograma USB din zona de notificare sau prin deschiderea zonei de notificare în Android, unde ar trebui să scrie la ce dispozitiv este conectat telefonul.

De obicei, acesta este un dispozitiv de stocare, dar poate fi o cameră (PTP) sau un modem USB. În acest ultim caz, nu veți vedea telefonul în Explorer și ar trebui să faceți clic pe notificarea despre utilizarea unui modem USB și să o opriți (puteți face acest lucru și în Setări - Rețele wireless - Mai multe).

Dacă telefonul dvs. este conectat ca cameră, făcând clic pe notificarea corespunzătoare, puteți activa modul MTP pentru transferul de fișiere.

Pe versiunile mai vechi de Android, există mai multe moduri de conectare USB, iar stocarea în masă USB va fi optimă pentru majoritatea cazurilor de utilizare. De asemenea, puteți trece la acest mod făcând clic pe mesajul de conexiune USB din zona de notificare.

Conectați-vă telefonul printr-un cablu la computer, mergeți la setări -> memoria dispozitivului, există un buton (trei puncte) în colțul din dreapta sus. Faceți clic pe el. Când este conectat, devine activ și scrie „Conexiune USB la computer”. Clic. Și într-o fereastră nouă veți vedea „Conectați-vă ca....dispozitiv media, cameră, etc.

Acesta este modul în care puteți rezolva cu ușurință problema că computerul nu vede telefonul Android prin USB.

Smartphone-urile moderne nu mai necesită o conexiune la un PC. În prima jumătate a anilor 2000, a fost posibil să se instaleze ceva nou pe un comunicator sau smartphone doar folosind un computer. Și în acele zile, era necesar și un computer pentru setările serioase ale unui dispozitiv mobil. Acum puteți conecta Android la computer fără prea multe dificultăți, dar această acțiune a devenit necesară extrem de rar. Totuși, vă vom spune cum să vă conectați telefonul la un computer.

Există o singură metodă de conectare prin cablu și multe metode de conectare fără fir. Prima este cea mai ușoară, dar există o mulțime de probleme cu el. Uneori computerul nu vede dispozitivul, ceea ce provoacă isteric natural la utilizator. În acest material vom încerca să ajutăm tocmai în acest caz.

Dacă v-ați conectat smartphone-ul la computer folosind un fir, dar sistemul de operare desktop nu reacționează în niciun fel la acest lucru, atunci trebuie să faceți câțiva pași simpli:

• Înlocuiți cablul USB. Faptul este că unele fire servesc doar pentru a transmite energie - pur și simplu nu sunt capabile să lucreze cu fluxul de informații. Acest lucru este valabil mai ales pentru cablurile achiziționate din magazinele online din China.
• Încercați să conectați cablul într-un alt port USB. S-a remarcat că conectorii USB 3.0 de mare viteză uneori nu recunosc unele dispozitive conectate la ei. Prin urmare, încercați să conectați dispozitivul la un port USB 2.0 vechi.
• Încercați să conectați gadgetul la alt computer. Este recomandabil să funcționeze folosind o versiune diferită a sistemului de operare. Dacă se observă o astfel de problemă acolo, atunci s-a întâmplat ceva cu conectorul microUSB sau cu alte componente. Din păcate, nu vă putem ajuta în această problemă - va trebui să vă reparați smartphone-ul.

Alte probleme de conectare prin cablu

Nu toată lumea bănuiește acest lucru, dar un dispozitiv deblocat nu poate fi sincronizat cu un computer. Dacă decideți să conectați Android la computer prin USB, introduceți mai întâi codul, desenați un model sau furnizați-vă amprenta. Desigur, acest lucru nu se aplică acelor dispozitive care nu au o blocare sigură.

Conectarea prin USB la un computer care rulează Windows XP cauzează, de asemenea, anumite probleme. La momentul popularității sale, nu existau smartphone-uri cu ecran tactil și, prin urmare, driverele corespunzătoare nu erau încorporate implicit în el. Puteți corecta situația descărcând Media Transfer Protocol (MTP)

Pe orice alt computer este posibil să fie necesar să instalați un driver. De obicei, este instalat automat prima dată când vă conectați prin USB. Dar există excepții când ceva interferează cu sistemul. Dacă acesta este cazul dvs., atunci accesați „ manager de dispozitiv" În listă, veți vedea dispozitivul dvs., fără nume, marcat cu un semn galben de exclamare. Faceți clic dreapta pe el și selectați „ Actualizare" Apoi, urmați sfaturile din meniul pop-up. Deci, puteți căuta automat un driver în baza de date Microsoft corespunzătoare sau puteți instala un driver stocat pe computerul dvs. (apoi mai întâi trebuie să îl descărcați de pe site-ul oficial al producătorului).

Modul "" activat poate face dificilă conectarea la un computer. modem USB" Dezactivat pe parcurs" Setări» - « Rețele fără fir» - « Mai mult» - « Modul modem».

Trebuie remarcat faptul că smartphone-urile au mai multe moduri de conectare prin cablu la un PC. Este posibil să fi selectat din greșeală unul care nu este acceptat de computer. Puteți schimba modul făcând clic pe notificarea corespunzătoare (este întotdeauna afișată când dispozitivul este conectat la PC). Trebuie să activați modul MTP (Dispozitiv media).

În cele din urmă, activarea depanării USB poate ajuta în unele cazuri. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:

Pasul 1. Deschide secțiunea " Setări"și găsiți articolul" Pentru dezvoltatori».

Pasul 2.În această subsecțiune, activați caseta de selectare a articolului „ Depanare USB».

Conectarea la un computer prin Wi-Fi

Există mai multe moduri de a conecta Android la un computer fără a utiliza un cablu. Cel mai simplu mod de a utiliza tehnologia Wi-Fi în aceste scopuri. Desigur, apartamentul tău ar trebui să aibă un router, deoarece conexiunea se va face cu ajutorul acestuia.

Teoretic, puteți sincroniza folosind instrumente încorporate, dar această cale este prea lungă și complicată. Prin urmare, vă recomandăm să utilizați Airdroid sau o altă aplicație similară. Să folosim exemplul lui pentru a ne da seama cum să vă conectați la un computer prin aer:

1. Instalați și lansați Airdroid.

2. Când începeți prima dată, puteți să înregistrați un cont sau să apăsați butonul discret „ Conectați-vă mai târziu».

3. În continuare, programul va oferi transferul tuturor notificărilor primite pe computer. Faceți clic pe butonul Accepta" În unele cazuri, veți fi transferat suplimentar la secțiunea corespunzătoare a setărilor, unde trebuie să bifați caseta de lângă serviciul de oglindire a notificărilor Airdroid.

4. Apoi, puteți transfera fișiere pe computer, puteți înregistra ecranul, puteți face capturi de ecran și puteți efectua alte acțiuni. Pe un PC, pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți un browser și să mergeți la adresa afișată în linia de sus a aplicației.

5. Dacă înregistrați un cont, vă puteți sincroniza accesând o adresă URL mai simplă: web.airdroid.com.

6. Dacă doriți să opriți conexiunea, accesați aplicația și faceți clic pe „ Deconecta" De asemenea, puteți face clic pe „ Deconectați-vă", confirmându-și apoi acțiunile.

Toată lumea se confruntă cel puțin o dată cu această problemă: îți conectezi smartphone-ul sau tableta la computer printr-un cablu USB, dar nu se întâmplă nimic în afară de încărcare. Computerul nu vede telefonul sau îl identifică ca fiind un dispozitiv necunoscut. Situația este comună, dar ambiguă și există destul de multe motive pentru care apare. Astăzi ne vom da seama ce cauzează astfel de probleme și cum să le rezolvăm.

Defecțiunile software și hardware duc la o situație în care computerul nu recunoaște dispozitivul mobil conectat la acesta:

• Lipsa driverului de dispozitiv în sistemul de operare al computerului.
• Driverul nu se potrivește cu modelul dispozitivului.
• Nu există driver USB în sistem sau funcționează defectuos.
• Conexiune cu un cablu care nu este adecvat pentru transmiterea datelor sau este deteriorat.
• Funcționare defectuoasă a mufei USB (atât pe computer, cât și pe telefon), grup de prize sau controler USB de pe PC.
• Defecțiunea oricăruia dintre echipamentele informatice, blocare prin electricitate statică.
• Eroare în setările sistemului de telefon.
• Blocarea accesului la telefon folosind programe de securitate care rulează pe un PC (inclusiv dacă gadgetul este infectat cu un virus).
• Aplicația folosită pentru a vă sincroniza telefonul și computerul (dacă o utilizați) s-a blocat.

În cazul problemelor software, computerul, de regulă, nu afișează conținutul memoriei telefonului, dar dispozitivul se încarcă normal atunci când este conectat la acesta. Dacă problema se datorează unei defecțiuni fizice, nici încărcarea de cele mai multe ori nu funcționează, dar există excepții când doar liniile de date nu funcționează.

O analiză a situației anterioare – ceea ce s-a întâmplat înainte de apariția problemei – ajută la conturarea gamei de cauze posibile. De exemplu:

• Ați reinstalat sistemul de operare pe computer sau ați eliminat unele dintre drivere (motivul este că driverul necesar lipsește).
• Telefonul (tableta) nu a mai fost detectat după flash-ul firmware-ului, curățarea acestuia de viruși, ștergerea aplicațiilor, optimizarea și alte manipulări cu sistemul de operare (sistemul de operare al dispozitivului mobil a funcționat defectuos).
• Dispozitivul a fost supus unor deteriorări mecanice (priza USB este deteriorată) sau a fost reparat (după înlocuirea pieselor, este nevoie de un driver de altă versiune sau defecțiunea nu a fost complet eliminată).
• Utilizați un cablu USB pe care nu l-ați folosit niciodată pentru a vă conecta telefonul la un computer înainte (cablul este doar pentru încărcare sau este deteriorat) etc.

Determinăm rapid vinovatul problemei

Urmărirea unei relații cauză-efect face mult mai ușor de localizat problema, dar în aproximativ jumătate din cazuri nu există nimic specific care o precedă. Dacă acesta este cazul pentru dvs., următorii pași vă vor ajuta să determinați unde a avut loc defecțiunea - în dispozitivul dvs. mobil, computer sau cablu USB.

• Mutați cablul în zona conectorilor (în aceste locuri se formează cel mai adesea îndoituri) și vedeți dacă telefonul (tableta) este detectat în exploratorul sau managerul de dispozitive al computerului. Sau conectați dispozitivele cu un alt cablu despre care se știe că funcționează și este potrivit pentru transmiterea datelor.
• Conectați-vă telefonul la un alt computer, precum și un alt dispozitiv mobil la acest computer. Dacă telefonul nu este detectat nicăieri, problema este cu siguranță în el. La fel este și cazul unui computer.
• Dacă problema pare să fie în computer, verificați telefonul în toate prizele USB, poate că problema este în una sau mai multe dintre ele (de exemplu, doar în grupul frontal).

Dacă ajungeți la concluzia că cablul este sursa problemei, înlocuiți-l pur și simplu. Ce să faceți în alte cazuri, citiți mai departe.

Vinovatul eșecului este telefonul. Ce să fac?

Dacă diagnosticele indică clar o problemă cu dispozitivul dvs. mobil, efectuați următorii pași în ordine. După fiecare pas, verificați dacă problema este rezolvată. Dacă nu, treceți la următorul.

• Reporniți dispozitivul.
• Conectați-vă telefonul la computer. Odată conectat, glisați în jos bara de meniu Setări rapide și asigurați-vă că lista „Conectați-vă ca” nu include „numai încărcare”, „cameră” sau „dispozitiv media”. Selectați opțiunea „Stocare USB”.

• Deschideți setările sistemului Android (în versiunile mai vechi, „Opțiuni”). Accesați secțiunea „Rețele fără fir”. Activați modul modem. Sau invers, dacă este pornit, opriți-l. În unele ediții de Android, acest parametru controlează nu numai modemul, ci și conexiunea gadgetului la computer ca unitate.

• Experimentați cu punerea dispozitivului în modul de depanare USB. Deschideți secțiunile „Sistem” și „Pentru dezvoltatori” din setări. Debifați sau bifați caseta de lângă „Depanare USB”.

• Deconectați telefonul de la computer, opriți-l și scoateți bateria din el (telefon) (desigur, dacă este detașabil). După 5 minute, înlocuiți bateria, porniți dispozitivul și încercați să vă conectați din nou.
• Eliminați aplicațiile care au eșuat după instalare. Dacă conexiunea nu funcționează într-o anumită aplicație de sincronizare, ștergeți memoria cache a acesteia. Dacă nu ajută, reinstalați (atât pe dispozitivul mobil, cât și pe computer) sau încercați să utilizați un analog.
• Scanați-vă dispozitivul cu un antivirus.
• Resetați sistemul de operare al dispozitivului la setările din fabrică.

Vinovatul eșecului este computerul. Ce să fac?

• Închideți sistemul de operare, deconectați computerul (sau apăsați tasta de pe sursa de alimentare) și țineți apăsat butonul de pornire timp de 15-20 de secunde. Acest lucru va descărca condensatorii și va elimina sarcina statică rătăcită, care poate bloca detectarea dispozitivului conectat.
• Dacă telefonul nu este recunoscut doar de un singur grup de porturi USB, deschideți capacul unității de sistem și asigurați-vă că acestea sunt conectate în siguranță. Apropo, încărcarea normală a unui dispozitiv mobil prin port nu înseamnă că al doilea funcționează corect.
• Porniți sistemul de operare. Deschideți Manager dispozitive și verificați dacă dispozitivele portabile sunt listate în lista de echipamente, iar telefonul dvs. se află printre ele. Dacă este prezent, dar marcat cu o săgeată neagră într-un cerc (dezactivat), faceți clic dreapta pe linie și selectați comanda „Activare dispozitiv” din meniu.

• Dacă în lista de hardware există dispozitive necunoscute (indicate printr-un semn de exclamare într-un triunghi galben), unul dintre ele poate fi telefonul. Pentru a vă asigura că este el, deconectați dispozitivul mobil de la USB. Dacă dispozitivul necunoscut dispare din listă, atunci asta este. Și motivul eșecului este lipsa driverului necesar în sistem. Vă vom spune mai jos cum să reinstalați și de unde să descărcați driverul pentru telefonul dvs.
• Problema cu recunoașterea dispozitivelor conectate se poate datora și eșecului de pornire, driverelor USB deteriorate sau lipsă. În acest caz, semnele exclamării vor fi în secțiunea „Controle USB”.
• Reinstalarea driverelor nu a ajutat? Scanați discurile computerului cu un antivirus și apoi dezactivați temporar programele de securitate. Apropo, acesta din urmă poate bloca accesul la un dispozitiv mobil ca mediu de stocare dacă acesta conține software suspect sau vădit rău intenționat. Deci, merită să verificați și telefonul pentru viruși.

• Dezinstalați programele a căror instalare a cauzat problema sau efectuați o restaurare a sistemului la un punct de control creat cu o zi înainte de apariția problemei.
• Dacă, pe lângă telefon, computerul nu recunoaște alte dispozitive conectate prin USB - un mouse, tastatură, imprimantă, unități flash etc. (dacă sunt încărcate sau nu nu este indicativ), sursa defecțiunii poate fi orice componentă defectă a unității de sistem sau ceva de la periferie. Puteți determina vinovatul acasă, oprind echipamentul unul câte unul sau înlocuindu-l cu unul cunoscut bun.

Cum să reinstalați driverul dispozitivului mobil și USB pe computerul Windows

iPhone

• Conectați iPhone-ul la computer.
• Deschideți folderul %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (pentru a evita introducerea manuală a comenzii, copiați-o de aici, inserați-l în bara de adrese a oricărui folder și faceți clic pe butonul Go). Conține 2 fișiere (din patru) cu extensia .inf - usbaapl.inf și usbaapl64.inf.

• Deschideți meniul contextual al fiecăruia dintre aceste fișiere și executați comanda „Instalare”.
• După instalare, reporniți computerul.

Android

Telefoanele inteligente și tabletele Android, cum ar fi Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC etc., de regulă, nu creează foldere separate pentru stocarea driverelor și adesea nu se găsesc pe site-urile web oficiale, așa că puteți doar să descărcați și să reinstalați . Prin urmare, pentru început, ar trebui să aveți încredere în reinstalarea driverelor deja prezente în sistem de către Windows însuși.

Cum se face:

• Deschideți meniul contextual al dispozitivului problematic în Manager dispozitive. Selectați opțiunea „Actualizați driverul”.

• În fereastra următoare, selectați mai întâi căutarea automată pentru actualizări. Dacă Windows nu găsește nimic potrivit, verificați al doilea element - instalarea și căutarea manuală a driverelor.

• Apoi, faceți clic pe „Selectați din lista disponibilă pe computerul dvs.”. O nouă fereastră va afișa toate driverele de dispozitive mobile care sunt deja instalate pe computer.

• Pentru a restrânge căutarea, în secțiunea „Selectați un driver pentru acest dispozitiv”, bifați caseta „Numai compatibil”. Verificați-l pe cel care se potrivește cel mai bine solicitării dvs. (dacă există mai multe articole în listă) și faceți clic pe „Următorul” pentru a continua la instalare.

Pentru ca driverul să funcționeze corect, reporniți computerul.

Dacă reinstalarea driverului deja instalat în sistem nu a ajutat, va trebui să căutați altceva pe Internet (cu riscul de a descărca un virus în locul celui pe care îl căutați), așa că descărcați-le doar de la fiabile și de încredere site-uri, cum ar fi w3bsit3-dns.com, și verificați cu un antivirus înainte de instalare.

Driverele pentru cele mai comune modele de gadgeturi mobile sunt colectate și în aplicația „Drivere USB pentru Android”, care este disponibilă pentru descărcare gratuită pe Google Play.

Driverele USB pentru Windows pot fi de obicei găsite cu ușurință pe site-urile web ale producătorilor de plăci de bază pentru laptop sau PC desktop. Uneori sunt incluse în driverul chipset-ului.

Dacă telefonul nu este recunoscut în modul firmware

Faptul că computerul și telefonul nu se văd în modul fastboot este indicat de mesajul „În așteptarea dispozitivului” care apare în programul firmware. Cel mai adesea, această eroare apare din cauza lipsei unui driver de dispozitiv mobil în sistem, așa că, în primul rând, faceți ceea ce este scris mai sus - reinstalați driverul sau descărcați și instalați-l din nou.

Dacă nu ajută:

• Asigurați-vă că urmați întocmai instrucțiunile de lucru cu programul de instalare a firmware-ului și că acesta rulează ca administrator.
• Verificați dacă depanarea USB este activată pe smartphone-ul dvs. (dacă nu, activați-o), iar dispozitivul în sine este în modul bootloader. Dacă acest mod este blocat, găsiți instrucțiuni online pentru deblocarea bootloader-ului special pentru modelul dvs. de dispozitiv.
• Conectați telefonul la mufa USB din spate cât mai scurt posibil și cu un cablu bine cunoscut, fără a utiliza adaptoare sau hub-uri.
• Este posibil ca telefonul dvs. să nu accepte USB 3 (priză albastră), așa că conectați-l doar la USB 2.0 (prize negre).
• Instalați toate actualizările Windows lansate pe computer.

Dacă problema persistă chiar și după ce ați făcut acest lucru, încercați să flashați telefonul pe un alt computer. Și mai bine - cu o versiune diferită a sistemului de operare.

Când problema este o interfață fizică deteriorată

Este indicat să nu folosiți deloc interfețe fizice defecte, mai ales pe un gadget mobil (nu le încărcați cu curent pentru a evita agravarea defecțiunii), chiar dacă telefonul sau tableta își păstrează capacitatea de a se încărca prin ele. Puteți organiza transferul de conținut fie fără fir (Wi-Fi, bluetooth), fie prin servicii cloud care sunt disponibile pe ambele dispozitive. În special, iTunes și iCloud pentru tehnologia Apple, Google Drive, Yandex Disk, Dropbox, Microsoft OneDrive și multe altele - pentru toată lumea.

Serviciile cloud sunt convenabile de utilizat pentru a transfera fotografii, videoclipuri, muzică, documente și alte tipuri de fișiere. Pentru a sincroniza contactele pe Android și PC, capacitățile Gmail sunt suficiente. Iar pentru a vă controla telefonul direct de pe computer, puteți instala o aplicație precum MyPhoneExplorer (constă din 2 părți - pentru telefon și pentru PC), care acceptă atât conexiunile cu fir, cât și fără fir ale dispozitivelor fără a necesita instalarea driverului. Foarte convenabil.

Pe scurt, există întotdeauna o cale de ieșire și este adesea mult mai simplă decât pare la prima vedere.

Motivele posibile includ acțiuni de conectare incorecte, software învechit sau configurat incorect, funcționarea defectuoasă a cablurilor USB, a porturilor sau a dispozitivelor în sine.

Urmați sfaturile enumerate mai jos, acestea vă pot salva de multe probleme de conexiune.

Cum să conectați corect dispozitivele Android la computer prin USB

Dacă aveți Windows, ignorați acest paragraf. Dacă utilizați macOS, instalați Android File Transfer.

Asigurați-vă că dispozitivul dvs. mobil este pornit și conectați-l la computer. Apoi coborâți panoul de notificare de pe gadget - veți vedea un comutator special. Faceți clic pe el și selectați modul „File Transfer” din meniul care apare. Numele modurilor pot diferi în funcție de versiunea Android și modelul dispozitivului.

După acești pași, computerul ar trebui să vadă dispozitivul mobil. Pe Windows va apărea în Explorer, pe macOS va apărea în fereastra Android File Transfer. Dar în cazul unui Mac, veți avea nevoie de OS X 10.5 și Android 3.0 sau versiuni ulterioare ale acestor sisteme de operare, altfel nu va funcționa.

Cum să conectați corect dispozitivele iOS la computer prin USB

Asigurați-vă că dispozitivul dvs. mobil este pornit și deblocat, apoi conectați-l la computer. Prima dată, iOS vă va cere permisiunea de a accesa fișierele media și va trebui să o acordați.

În cazul unui PC cu Windows, iPhone-ul sau iPad-ul conectat va apărea în Explorer în secțiunea Dispozitive media. Acestea vor apărea ca niște camere digitale obișnuite - puteți vizualiza și copia fotografii și videoclipuri. Pentru a accesa alte date, va trebui să utilizați iTunes, care poate fi descărcat de pe site-ul Apple. Procedura de înregistrare nu va cauza dificultăți, trebuie doar să urmați instrucțiunile asistentului de configurare.

Pe Mac lucrurile sunt puțin mai simple. iTunes este deja inclus cu macOS, așa că se va lansa automat când vă conectați iPhone-ul sau iPad-ul. Interacțiunea cu conținutul se realizează printr-un recoltator media, dar iTunes nu este necesar pentru a accesa fișierele media. Aplicația standard Foto vă va ajuta să le vizualizați și să le importați, care se lansează și automat atunci când dispozitivele iOS sunt conectate.

Ce trebuie să faceți dacă computerul nu vede dispozitivul USB

1. Deconectați dispozitivele USB inutile de la computer.

2. Încercați să vă conectați printr-un alt cablu sau port.

3. Reporniți computerul și dispozitivul mobil.

4. Dacă aveți Windows, actualizați driverul necesar pentru a recunoaște dispozitivul USB.

Lansați linia de comandă (tastele Windows + R), lipiți în ea devmgmt.mscși apăsați Enter. Când se deschide Device Manager, găsiți gadgetul conectat în lista de echipamente.

Faceți clic dreapta pe dispozitiv și selectați „Actualizați driverul” → „Căutați drivere pe acest computer” → „Selectați un driver din lista de drivere disponibile pe computerul dvs.”.

În lista de drivere, bifați „Dispozitiv USB MTP” și faceți clic pe lângă pentru a reinstala.

5. Dacă dispozitivul dvs. nu apare în iTunes, vă rugăm să utilizați ghidul Apple pentru a rezolva problema.

6. Actualizați sistemele de operare de pe computer și dispozitiv mobil la cele mai recente versiuni. Dacă utilizați Windows Vista sau XP, mai întâi încercați să instalați protocolul MTP, descarcându-l de pe site-ul Microsoft.

7. Verificați funcționalitatea portului din gadget conectându-l la un alt computer. Dacă problema persistă, contactați echipa de asistență a producătorului.

Ce trebuie să faceți dacă computerul nu vede dispozitivul conectat prin Bluetooth

Dacă întâmpinați probleme de vizibilitate atunci când vă conectați prin Bluetooth, încercați următoarele măsuri. Faceți acești pași pe rând și poate unul dintre ei vă va ajuta.

1. Asigurați-vă că Bluetooth este activat pe ambele dispozitive și că modul de vizibilitate pentru toate celelalte dispozitive este activat în setările fiecăruia dintre ele. Pe iOS, aceste setări sunt incluse în serviciul AirDrop, disponibil în Centrul de control.

2. Așezați tableta sau smartphone-ul mai aproape de computer.

3. Reporniți computerul și dispozitivul mobil.

4. Dacă dispozitivele s-au conectat cu succes între ele înainte, ștergeți perechea salvată din setările Bluetooth și încercați să vă reconectați.

5. Actualizați driverele Bluetooth de pe computer.

6. Actualizați sistemele de operare ale dispozitivului la cele mai recente versiuni.

Metode alternative de conectare

Aveți întotdeauna o opțiune de backup - servicii cu care puteți transfera fișiere între un computer și un dispozitiv mobil prin Internet. Acestea sunt AirDroid, Pushbullet, precum și servicii de stocare în cloud precum Google Drive, OneDrive și Dropbox. Vă vor permite să faceți fără Bluetooth și USB dacă aceste opțiuni nu funcționează sau nu sunt potrivite.

Cu doar câțiva ani în urmă, conectarea unui telefon mobil la un computer era o provocare: a necesitat selectarea cablului potrivit, instalarea unui program de asistență de la producătorul de telefoane mobile și înțelegerea unei ierarhii complexe de meniu. Acum toate acestea sunt amintite ca un vis urât și chiar și cel mai verde începător poate conecta două dispozitive. Acest lucru a devenit posibil datorită dezvoltării acestei zone în conformitate cu cerințele standardului de computer USB. Teoretic, pentru ca sistemul să „vadă” mediile de stocare interne în smartphone, trebuie doar să conectați mufa la conectorul corespunzător. Cu toate acestea, nici această abordare nu a rezolvat complet problema atunci când computerul nu vede telefonul Android, pe care utilizatorii continuă să îl întâlnească periodic. Din fericire, astfel de dificultăți sunt adesea depășite cu ușurință, în doar câteva minute. Astăzi ne vom uita la motivele pentru care computerul nu vede telefonul prin USB și vom oferi, de asemenea, recomandări pentru eliminarea acestora.

Opțiuni de comunicare

Proprietarul unui smartphone are două moduri de a organiza comunicarea între dispozitivul mobil și computer: prin rețele wireless Bluetooth și Wi-Fi sau folosind un cablu USB obișnuit. Primul este mai modern, avansat tehnologic și flexibil în configurație, dar din punct de vedere al fiabilității este inferior celui clasic cu fir. Este recomandabil să utilizați o conexiune prin unde radio numai dacă este imposibil să vă conectați cu un cablu.

Calitatea conductoarelor

În exterior, firul menționat mai sus este un cablu de aproximativ 3 mm grosime, pe o parte a căruia se află o mufă standard de computer a magistralei serial universale, iar pe cealaltă parte există o mufă micro-USB corespunzătoare care este introdusă în conector pentru smartphone. Unul dintre motivele pentru care computerul nu vede memoria telefonului este folosirea unui cablu de calitate scăzută. Acum piața este pur și simplu inundată de produse ieftine de la producători chinezi puțin cunoscuți, inclusiv cabluri USB. Nu se știe dacă un astfel de produs va funcționa normal. Faptul este că în interiorul cablului există mai multe fire subțiri prin care se fac schimb de date între dispozitivele conectate Conductoarele de cupru trebuie să aibă o anumită secțiune transversală (grosime) și să îndeplinească cerințele standardului. În caz contrar, s-ar putea să întâmpinați probleme cum ar fi întreruperi interne în firele care transportă curent sau rezistență excesivă. Și, important, este imposibil să se determine calitatea prin simpla inspecție externă.

Astfel, folosind cabluri ieftine, nu ar trebui să vă puneți întrebarea de ce computerul nu vede telefonul. Sfatul nostru este simplu: dacă este posibil, ar trebui să conectați dispozitivele cu cablul care a venit cu telefonul mobil. Excepție fac smartphone-urile de calitate inițial scăzută, la care cablul USB este extrem de prost și necesită înlocuire.

Cablu „greșit”.

Un cablu USB standard conține patru fire pentru transmiterea energiei și schimbul de semnale. Cu toate acestea, unele dispozitive se descurcă doar cu două. Un exemplu izbitor este PowerBank-ul răspândit. Cablul USB care vine cu ele conține doar fire de alimentare și pur și simplu nu există fire de semnal. Este imposibil să faci diferența în exterior. Dacă, atunci când conectați telefonul la port, are loc încărcarea, dar nu puteți activa stocarea internă, atunci motivul este cablul „greșit”.

Legile lui Ohm nu au fost abrogate

Dintr-un curs de fizică se știe că pe măsură ce lungimea conductorului crește (presupunând că celelalte caracteristici rămân constante), rezistența circuitului crește proporțional. Acest lucru duce la faptul că valorile tensiunii la sursă (portul USB al unității de sistem) și consumatorul (smartphone) diferă. Atâta timp cât lungimea liniei este scurtă, acest fapt nu are niciun efect asupra transmiterii semnalelor electrice. Cu toate acestea, pe măsură ce crește, încep să apară pierderi semnificative. Și deoarece puterea controlerului de magistrală universală este scăzută (500 mA pentru standard 2.0 și 900 mA pentru versiunea 3), rezistența poate avea un impact uriaș asupra procesului de transfer de date. Prin urmare, încercarea de a utiliza cabluri de corecție extinse face ca computerul să nu vadă telefonul prin USB. Prin urmare, dacă apare problema de mai sus, vă recomandăm să înlocuiți cablul cu unul mai scurt.

Rezistența la tranziție

Dacă computerul nu vede USB-ul telefonului și calitatea cablului îndeplinește cerințele, atunci problema poate fi uzura contactelor mufelor și/sau conectorilor. Aruncând o privire atentă la interiorul mufei USB (atât partea micro, cât și cea standard), puteți vedea un pieptene de contacte glisante din cupru. Acestea sunt curbate astfel încât să asigure o fixare fiabilă pe banda de contact din interiorul computerului și al conectorilor telefonului. Dar, deoarece nu se folosesc arcuri, în timp arcul de încovoiere scade și contactul este rupt, provocând o creștere a rezistenței la punctul de contact (tranziție). Dacă computerul nu vede USB-ul telefonului, dar când unul dintre mufele de pe cablu este atins, sistemul de operare începe să instaleze drivere, atunci problema este în contact. Puteți încerca să restabiliți îndoirile cu un ac, dar va fi mai fiabil să înlocuiți pur și simplu cablul.

Selectarea unui port

Aproape întotdeauna, proprietarul unui smartphone își conectează dispozitivul la computer printr-un conector de pe panoul frontal al unității de sistem. Acest lucru este mult mai convenabil decât a căuta pe spatele carcasei un port de autobuz universal gratuit, dar în unele cazuri poate duce la ca computerul să nu vadă telefonul prin USB. Această defecțiune se explică prin faptul că toți conectorii de comunicare de pe panoul frontal sunt conectați la placa de bază printr-un cablu de conductori, care, la fel ca și cablul, au propria rezistență. Vă recomandăm ca, dacă apar astfel de probleme, să încercați să utilizați conectori de pe spatele unității de sistem pentru conexiuni, mai degrabă decât de pe panoul frontal. Chiar și până la punctul de a scoate cablul altui dispozitiv în timpul testului, eliberând portul (dacă nu sunt liberi). Când utilizați un laptop, această problemă nu este relevantă.

Programul intern al dispozitivului

Toate telefoanele moderne acceptă capacitatea de a înlocui un set de programe de control și aplicații - firmware. În multe cazuri, această operațiune nu numai că îmbunătățește performanța smartphone-ului, dar adaugă și caracteristici standard noi sau îmbunătățite. Există două tipuri de firmware: de la producător și personalizat, creat de meșteri. Acestea din urmă, de regulă, permit dispozitivului să-și dezvăluie adevăratul potențial, care este limitat de dezvoltatori dintr-un motiv sau altul. În același timp, a fost făcută o mică greșeală în timpul asamblarii setului de software - iar computerul nu vede telefonul prin USB. Mai mult, chiar și în cadrul aceleiași ramuri de model de smartphone-uri, firmware-ul personalizat poate funcționa bine pentru un utilizator, dar funcționează defectuos pentru altul. Concluzia este simplă: dacă problemele au început după clipire, atunci totul trebuie să fie readus la o stare stabilă.

Activați accesul

Deși dezvoltatorii popularului sistem Android au făcut totul pentru a simplifica cât mai mult posibil interacțiunea utilizatorului cu acesta, unii au încă întrebări despre motivul pentru care computerul nu vede telefonul. O problemă comună este simpla ignoranță a începătorilor cu privire la ordinea necesară a acțiunilor ulterioare care urmează conexiunii cablului smartphone-ului și portului unității de sistem. Deci, după conectarea cablului, trebuie să glisați degetul de sus în jos pe ecranul tactil strălucitor al telefonului mobil, ceea ce va duce la apariția unei ferestre de control - așa-numita perdea. Dacă conexiunea este realizată corect și nu există probleme hardware, atunci ecranul ar trebui să arate „Conectat în modul de încărcare”. Când faceți clic pe această linie, se deschid opțiunile pentru acțiunile pe care le poate efectua telefonul. Pentru a oferi acces la unitatea flash și la memoria internă, trebuie să bifați caseta de selectare „Activați dispozitivul de stocare”.

Dacă computerul nu vede telefonul Samsung

Modelele de smartphone-uri Samsung folosesc dispozitivul de stocare puțin diferit. În aceste modele, după conectarea porturilor cu un cablu, trebuie să trageți în jos perdeaua și să selectați „Conexiune USB” sau modul disc. În unele cazuri, poate fi necesar să descărcați mai întâi programul Samsung Kies pe computer și să îl instalați. Această aplicație este complet gratuită și postată pe site-ul companiei. Rezultatul instalării este înregistrarea în sistemul de operare a driverelor necesare pentru a susține comunicarea cu telefonul mobil. Noile modele funcționează fără acest program, deși adaugă noi funcții.