13

Nu prea vad rost sa stiu descriere detaliată unul sau altul statut postal. Sensul celor mai multe dintre ele este clar din nume, sensul altora nu este atât de important (din nou, pentru mine).

Cu toate acestea, mulți utilizatori doresc să înțeleagă ce înseamnă starea coletului pe care le văd atunci când urmăresc. Așa că voi da o descriere a celor mai comune și statusuri populare, pe care îl puteți găsi pe diverse trackere.

Livrare către destinatar / Livrare către destinatar

Coletul a fost primit de către destinatar (la oficiul poștal sau livrat prin curier)

A zburat în țara de destinație

Coletul va fi livrat la oficiul poștal din țara de destinație. În continuare, va fi livrat la unul dintre locurile de schimb poștal internațional pentru operațiunile ulterioare de import/export.

Plecat de la aeroport

Coletul a plecat de pe aeroportul țării expeditorului și se îndreaptă către țara de destinație. Statutul nu se va schimba imediat la sosirea pe aeroportul din țara de destinație, ci după procesarea coletului de către serviciul poștal. Acest lucru poate dura de la 3 la 10 zile.

Coletul a plecat de pe aeroportul țării expeditorului și se îndreaptă către țara de destinație.

După ce coletul părăsește teritoriul țării expeditorului și ajunge în țara de destinație, i se va atribui un nou cod de urmărire, care nu este înregistrat nicăieri. În consecință, coletul nu va fi urmărit.

Eliberat de vamă

Procedura de vămuire a fost finalizată, iar în viitorul apropiat coletul va fi predat oficiului poștal al țării de destinație pentru livrare ulterioară.

Gata de expediere

Gata de expediat

Înseamnă că coletul este ambalat, marcat și va fi trimis în curând.

Reţinut de vamă

Această operațiune înseamnă că coletul este reținut de vameși pentru a efectua măsuri de stabilire a destinației coletului.

La primirea mărfurilor prin poștă internațională într-o lună calendaristică, a căror valoare în vamă depășește 1000 de euro și (sau) a căror greutate totală depășește 31 de kilograme, în parte din acest excedent, este necesar să se plătească taxe vamale și taxe folosind o cota forfetară de 30% din valoarea în vamă a mărfurilor, dar nu mai puțin de 4 euro pe 1 kilogram din greutatea acestora. Dacă informațiile despre mărfurile trimise către MPO lipsesc sau nu corespund informațiilor reale, acest lucru crește semnificativ timpul petrecut cu procesarea transporturilor, deoarece este necesar să se efectueze o inspecție vamală și să se documenteze rezultatele acesteia.

Supunerea

Coletul a fost trimis la un cod poștal sau o adresă greșită, a fost detectată o eroare și a fost redirecționat la adresa corectă.

Importați corespondență internațională

Operațiunea de primire a articolului în țara destinatarului.

Toate corespondența care intră pe teritoriu Federația Rusă de la zboruri, începe călătoria la oficiul poștal de aviație (AOPP) - un depozit poștal special din aeroport. În 4–6 ore, transporturile de la aeronave ajung la AOPP, containerele sunt înregistrate, iar integritatea și greutatea acestora sunt verificate. Mail este înregistrată în baza de date electronica date. În timpul înregistrării, codul de bare este scanat, se introduc date despre locul în care se adresează containerul (de exemplu, MMPO Moscova), din ce zbor a sosit, despre țara și data formării containerului etc. Ora acestor operațiuni poate să fie crescută de la 1 la 7x zile din cauza capacității limitate a AOPP.

Următoarea operațiune după exportul din țara de origine, care se reflectă pe site la urmărirea expedierii, este importul în țara de destinație. Informațiile de import apar după ce transportul este predat de către transportator operator poştalțările de destinație. Operațiunea „Import” înseamnă că transportul a sosit pe teritoriul Rusiei și a fost înregistrat. Livrările internaționale ajung în Rusia prin intermediul locului de schimb poștal internațional (IMPO). Există mai multe MMPO-uri în Rusia: la Moscova, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, Sankt Petersburg, Kaliningrad, Bryansk. Alegerea orașului unde să mergi exact expediere internațională depinde de țara expeditorului. Alegerea depinde de disponibilitatea zborurilor regulate și de capacitatea de transport gratuită într-o anumită direcție.

Încercarea de livrare nereușită

Atribuit dacă operatorul a raportat că a existat o încercare de a livra coletul destinatarului, dar din anumite motive nu a reușit.

Opțiuni pentru acțiuni ulterioare:

• Noua incercare de livrare
• Coletul va fi transferat pentru depozitare până la cerere sau până la clarificarea circumstanțelor.
• Reveniți la expeditor

Ce trebuie să faceți dacă primiți acest statut:

Trebuie să contactați oficiul poștal și să aflați motivul nelivrării.
• Trebuie să vă contactați oficiu poștal contacte pentru a primi coletul.

Prelucrare

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare pentru procesare și expediere ulterioară către destinatar.

Prelucrare într-un punct intermediar

Prelucrare la centrul de sortare

Status Procesare la centrul de sortare - atribuit in timpul livrarii expedierii prin intermediar centre de sortare serviciul postal. În centrele de sortare, corespondența este distribuită de-a lungul rutelor principale. Coletele sunt reîncărcate de la un transport la altul, pentru expediere ulterioară către destinatar.

Procesare finalizată

Stare generalizată, adică finalizarea procesării coletului înainte de trimiterea acestuia către destinatar.

Asteptam livrarea la posta

Se așteaptă expedierea

Înseamnă că coletul este ambalat, marcat și va fi trimis în curând.

Se așteaptă verificarea calității

Înseamnă că coletul nu este încă complet și se află în depozitul vânzătorului așteaptă verificarea conținutului înainte de expediere.

Stare generalizată, adică coletul a părăsit depozitul/intermediar centru de sortareși merge la următorul centru de sortare în direcția destinatarului.

Operațiunea de export s-a încheiat

Procedura de vămuire este finalizată, coletul este predat la oficiul poștal din țara de destinație pentru expediere ulterioară către destinatar.

Livrare din depozitul vânzătorului

Coletul a părăsit depozitul vânzătorului și se îndreaptă către o companie de logistică sau un oficiu poștal.

Anulați expedierea

Stare generalizată, adică coletul (comanda) din anumite motive nu poate fi trimis (continuați deplasarea în continuare).

Se trimite la terminal

Coletul este trimis la terminalul poștal din aeroport pentru a fi încărcat într-un avion și trimis în țara de destinație.

Articolul este gata de expediat

Înseamnă că coletul este ambalat, marcat și va fi trimis în curând.

Trimis

Statut generalizat, adică trimiterea unui colet dintr-un punct intermediar către destinatar.

Trimis în Rusia

Coletul va fi predat la Poșta Rusă pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional și operațiunile ulterioare de import/export.

Trimis în țara de destinație

Coletul este în curs de a fi transferat către poșta țării de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional, și operațiuni ulterioare de import/export.

Fiţi atenți! Următoarea stare nu va fi afișată imediat de îndată ce coletul ajunge în țară, ci după ce coletul este acceptat (descărcat, procesat și scanat) de către serviciul poștal.

Acest lucru poate dura de la 3 la 14 zile, în funcție de volumul de muncă al locației de schimb poștal internațional.

Trimis de la depozit la centrul de sortare

De regulă, acest statut înseamnă că expeditorul străin (vânzătorul) a adus coletul dumneavoastră la oficiul poștal local.

Transferat pentru depozitare

Înseamnă sosirea articolului la oficiul poștal al destinatarului (OPS) și transferul în depozit până când acesta este livrat destinatarului.

Citeste si:

De îndată ce articolul ajunge la departament, angajații emit o notificare (notificare) că articolul se află în departament. Înștiințarea se dă poștașului pentru livrare. Livrarea se efectuează în ziua în care articolul ajunge la departament sau a doua zi (de exemplu, dacă articolul a ajuns la departament seara).

Transferat în vamă

În țara expeditorului

În țara destinatarului

Încărcarea în avion

Încărcarea în avion înainte de plecarea în țara de destinație.

Încărcare în transport

Pregătirile pentru expediere sunt finalizate

Înseamnă că coletul este ambalat, marcat și va fi trimis în curând.

Pregătirea pentru expediere

Pregătirea pentru export

Ambalare, etichetare, încărcare într-un container și alte proceduri necesare pentru expedierea în țara de destinație.

A plecat de la aeroport

În țara expeditorului Coletul a plecat de pe aeroportul țării expeditorului și se îndreaptă către țara de destinație. Următorul status nu va fi afișat imediat la sosirea pe aeroportul țării de destinație, ci după ce coletul sosește și este acceptat (descărcat, procesat și scanat) de către serviciul poștal. Acest lucru poate dura de la 3 la 14 zile.

În țara destinatarului Coletul este livrat la unul dintre locurile de schimb poștal internațional pentru operațiunile ulterioare de import.

A părăsit centrul internațional de sortare

Coletul este trimis în țara de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional, și operațiuni ulterioare de import/export.

A părăsit site-ul de schimb internațional

Expedierea a părăsit locul schimbului poștal internațional și este apoi trimisă la centrul de sortare. Din momentul în care expedierea părăsește MMPO, termenele de livrare în Rusia încep să se aplice.

Potrivit informațiilor primite de la Russian Post, starea este „A părăsit locul schimb internațional„nu poate dura mai mult de 10 zile. Dacă după 10 zile starea nu s-a schimbat, aceasta este o încălcare a termenelor de livrare, care poate fi raportată oficiului poștal rus sunând la 8 800 2005 888 (apel gratuit) și încep să răspundă la această cerere.

A părăsit terminalul de e-mail

Coletul a părăsit punctul intermediar al traseului său și se îndreaptă către destinatar.

A părăsit depozitul

Coletul a părăsit depozitul și se deplasează către oficiul poștal sau centrul de sortare.

A părăsit centrul de sortare

Coletul a părăsit camera de sortare centru postalși este îndreptată către destinatar.

A părăsit țara de tranzit

Coletul a părăsit centrul de sortare într-o țară de tranzit (intermediară), trimis în țara de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional, și operațiuni ulterioare de import/export.

S-au primit informații despre trimiterea poștală

Am primit informații despre trimiterea poștală în formă electronică

Aceasta înseamnă că vânzătorul a înregistrat coletul (codul de urmărire) pe site-ul poștal (serviciu de curierat), dar, de fapt, coletul nu a fost încă transferat către serviciul poștal. De regula, din momentul inregistrarii pana in momentul de fata transmisie reală Pachetele pot dura de la 1 la 7 zile. După ce coletul este transferat, starea se va schimba în „Recepție” sau similar.

Primit pentru prelucrare ulterioară

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare pentru procesare și expediere ulterioară către destinatar.

Colet inregistrat

Aceasta înseamnă că vânzătorul a înregistrat coletul (codul de urmărire) pe site-ul poștal (serviciu de curierat), dar, de fapt, coletul nu a fost încă transferat către serviciul poștal. De regulă, din momentul înregistrării și până la livrarea efectivă a coletului, poate dura de la 1 la 7 zile. După ce coletul este transferat, starea se va schimba în „Recepție” sau similar.

A sosit

Stare generalizată, adică sosirea la unul dintre punctele intermediare, precum: centrele de sortare, terminale poştale, aeroporturi, porturi etc.

Ajuns la aeroport

Coletul a ajuns la aeroport pentru descărcare, încărcare, procesare și expediere ulterioară la destinație.

A ajuns la centrul internațional de sortare

A ajuns la locul de livrare

Indică sosirea articolului la oficiul poștal al destinatarului (OPS), care trebuie să livreze articolul destinatarului. De îndată ce articolul ajunge la departament, angajații emit o notificare (notificare) că articolul se află în departament. Înștiințarea se dă poștașului pentru livrare. Livrarea se efectuează în ziua în care articolul ajunge la departament sau a doua zi (de exemplu, dacă articolul a ajuns la departament seara).

Acest statut indică faptul că destinatarul poate contacta independent oficiul poștal pentru a primi articolul fără a aștepta notificarea.

Ajuns la poștă

Indică sosirea coletului la oficiul poștal al destinatarului, care trebuie să livreze coletul destinatarului. Această stare indică faptul că destinatarul trebuie să contacteze oficiul poștal pentru a primi expedierea.

Ajuns în Rusia

A ajuns la centrul de sortare

Indică sosirea unui colet la un hub poștal intermediar pentru sortare, selectarea unei rute și trimiterea acestuia către destinatar.

Ajuns la centrul de sortare al țării de destinație

Coletul a ajuns la centrul de sortare al țării de destinație pentru operațiunile ulterioare de import/export.

A ajuns in tara de destinatie

Coletul a ajuns în țara de destinație la locul schimbului poștal internațional pentru operațiunile ulterioare de import/export.

A ajuns in tara de tranzit

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare din țara de tranzit (intermediară) pentru procesare (sortare) și expediere ulterioară către destinatar.

A ajuns la centrul de procesare a pachetelor mici

Indică sosirea coletului la centrul de distribuție trimiteri poştale, pentru sortare, selectare a unei rute și trimitere către destinatar.

Ajuns la depozit

Coletul a ajuns la depozit pentru descărcare, etichetare, prelucrare, încărcare și expediere ulterioară la destinație.

Ajuns la terminal

Înseamnă sosirea la un terminal intermediar pentru descărcare, încărcare, procesare și expediere ulterioară la destinație.

A ajuns pe teritoriul Federației Ruse

Coletul a ajuns pe teritoriul Rusiei, pentru a fi ulterior importat și expediat către destinatar.

Recepţie

Recepție de către serviciul vamal al țării de destinație

Starea înseamnă că transportul a fost transferat către Serviciul Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. La MMPO au loc plecări ciclu complet funcții de procesare, control vamalși design. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Acestea sunt apoi sortate după tip și transmise către diverse zone. Livrările cu conținut de produs sunt supuse inspecției cu raze X. Prin decizie a vamesului, coletul poate fi deschis pt control personal, motivul controlului personal poate fi încălcarea drepturilor de proprietate, un lot comercial, care vizează un lot care poate conține substanțe interzise pentru expediere. Coletul este deschis de către operator în prezența unui vameș, după care se întocmește un proces-verbal de inspecție vamală și se atașează transportului.

Recepție la vamă

În țara expeditorului Coletul a fost predat serviciului vamal al statului expeditor pentru control și alte proceduri vamale. Dacă pachetul vor fi testate vama cu succes, apoi va fi trimis în țara de destinație.

În țara destinatarului Starea înseamnă că transportul a fost transferat către Serviciul Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. La MMPO, transporturile sunt supuse unui ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Acestea sunt apoi sortate după tip și transferate în diferite zone. Livrările cu conținut de produs sunt supuse inspecției cu raze X. Prin decizia vamesului, coletul poate fi deschis pentru control personal motivul controlului personal poate fi încălcarea drepturilor de proprietate, un transport comercial, care vizează un transport care poate conține substanțe interzise pentru expediere. Coletul este deschis de către operator în prezența unui vameș, după care se întocmește un proces-verbal de inspecție vamală și se atașează transportului.

Recepție de la expeditor

Aceasta înseamnă că expeditorul de peste mări (vânzătorul) v-a adus coletul la oficiul poștal local. În același timp, am completat totul documentele necesare, inclusiv declarația vamală (formulare CN 22 sau CN 23). În acest moment, transportului i se atribuie un unic id postal– cod de bare special (numărul piesei, codul piesei). Se află pe cecul (sau chitanța) emis la acceptarea coletului. Operația „Recepție” arată locul, data și țara de primire a articolului. După acceptare, coletul se deplasează în drum spre locul de schimb internațional.

Acceptat de transportator

Indică faptul că expeditorul (vânzătorul) a transferat comanda dvs. către un transportator local. În acest moment, expedierii i se atribuie un identificator poștal unic - un cod de bare special (număr de urmărire, cod de urmărire). Se află pe cecul (sau chitanța) emis la acceptarea expedierii.

Triere

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare și este în curs de procesare. După un timp, coletul va părăsi centrul de sortare pentru expediere ulterioară către destinatar.

Vămuire

În țara expeditorului Coletul a fost predat serviciului vamal al statului expeditor pentru control și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, acesta va fi trimis în țara de destinație.

În țara destinatarului Starea înseamnă că transportul a fost transferat către Serviciul Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. La MMPO, transporturile sunt supuse unui ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Acestea sunt apoi sortate după tip și transferate în diferite zone. Livrările cu conținut de produs sunt supuse inspecției cu raze X. Prin decizia vamesului, coletul poate fi deschis pentru control personal motivul controlului personal poate fi încălcarea drepturilor de proprietate, un transport comercial, care vizează un transport care poate conține substanțe interzise pentru expediere. Coletul este deschis de către operator în prezența unui vameș, după care se întocmește un proces-verbal de inspecție vamală și se atașează transportului.

Vămuire finalizată

Această operațiune înseamnă că vama a inspectat articolul și l-a returnat Serviciului Poștal. În multe MMPO-uri, vama lucrează non-stop: aceasta este singura modalitate de a verifica în timp util volumul colosal de corespondență primită din străinătate. Fiecare vamal este asistat de doi operatori poștali.

Tranzit

Transport

Transportul unui colet de la un centru de sortare la altul, catre destinatar.

Pachet

Aceasta înseamnă că coletul este ambalat și marcat pentru expediere ulterioară.

Export

Export (verificarea conținutului)

Coletul a fost predat serviciului vamal al statului expeditor pentru control și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, acesta va fi trimis în țara de destinație.

Export (ambalare)

Coletul a trecut cu succes inspecția, este ambalat și gata pentru a fi trimis în țara de destinație.

Exportați corespondența internațională

Indică expedierea efectivă a coletului în țara de destinație.

Statutul „Export” include transferul coletului către un transportator străin, care, prin transport terestru sau aerian, îl transportă la MMPO din țara de destinație. De regulă, acest statut este cel mai lung, iar tranziția la „Import” poate dura ceva timp. Acest lucru se întâmplă din cauza caracteristicilor rutelor de zbor și a formării greutate optima pentru transportul cu avionul. De exemplu, transporturile din China pot fi întârziate din cauza faptului că avioanele de marfă pot transporta cel puțin 50 - 100 de tone. În medie, o operațiune de export durează de la 7 la 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.

Dacă expedierea este în starea „Export”, atunci este imposibil să o urmăriți (aflați exact ce se întâmplă cu ea doar în etapa de import veți putea să vă vedeți pachetul și să monitorizați mișcarea ulterioară a acestuia). Utilizarea transportului de tranzit și anumite restricții Livrările sunt adesea întârziate. Cu toate acestea, dacă coletul dvs. a fost trimis cu mai mult de 3 luni în urmă, dar nu a primit starea „Import”, atunci expeditorul trebuie să contacteze oficiul poștal și să solicite o căutare.

Export, procesare

Indică expedierea efectivă a coletului în țara de destinație.

Statutul „Export” include transferul coletului către un transportator străin, care, prin transport terestru sau aerian, îl transportă la MMPO din țara de destinație. De regulă, acest statut este cel mai lung, iar tranziția la „Import” poate dura ceva timp. Acest lucru se întâmplă datorită caracteristicilor rutelor de zbor și formării greutății optime pentru transportul acesteia cu avionul. De exemplu, transporturile din China pot fi întârziate din cauza faptului că avioanele de marfă pot transporta cel puțin 50 - 100 de tone. În medie, o operațiune de export durează de la 7 la 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.

Dacă expedierea este în starea „Export”, atunci este imposibil să o urmăriți (aflați exact ce se întâmplă cu ea doar în etapa de import veți putea să vă vedeți pachetul și să monitorizați mișcarea ulterioară a acestuia). Utilizarea transportului de tranzit și anumite restricții întârzie adesea expedierile. Cu toate acestea, dacă coletul dvs. a fost trimis cu mai mult de 3 luni în urmă, dar nu a primit starea „Import”, atunci expeditorul trebuie să contacteze oficiul poștal și să solicite o căutare.

Înregistrarea electronică a coletelor

Aceasta înseamnă că vânzătorul a înregistrat coletul (codul de urmărire) pe site-ul poștal (serviciu de curierat), dar, de fapt, coletul nu a fost încă transferat către serviciul poștal. De regulă, din momentul înregistrării și până la livrarea efectivă a coletului, poate dura de la 1 la 7 zile. După ce coletul este transferat, starea se va schimba în „Recepție” sau similar.

Orice transport care călătorește către o anumită adresă are un statut de colet care poate fi recunoscut de către destinatar sau destinatar. Starea oferă informații despre stadiul de procesare în care se află scrisoarea sau coletul, precum și locația unui anumit articol.

Toate aceste informații pot fi obținute folosind codul de urmărire atribuit coletului sau articolului scris.

Valoarea stării coletului la urmărire

Pagina conține stări care sunt atribuite fiecărui pachet care are un număr de urmărire. În timpul livrării unor astfel de colete de la punctul A (expeditor) la punctul B (destinatar), apar unele manipulări cu expedierea dumneavoastră din partea oficiului poștal, puteți afla mai multe despre starea coletului dumneavoastră în acest articol;

Livrare către destinatar (destinatar). Starea înseamnă că expedierea a fost primită de persoana specifică căreia i-a fost destinată.

Plecat

• spre țara de destinație. Destinatarul poate înțelege că un colet (sau orice alt tip de transport) destinat unui destinatar din altă țară va fi livrat la oficiul poștal din țara de destinație. Acest lucru se întâmplă la punctul de schimb internațional. Ulterior, trimiterea poștală va fi supusă importului și/sau exportului.
• de la aeroport. Starea poartă cu ea următoarele informații: Trimiterea poștală a părăsit țara destinatarului și se deplasează către țara destinatarului. Mai mult decât atât, trebuie menționat că vor trece cel puțin trei zile până la actualizarea stării, deoarece acest lucru se va întâmpla numai după procesarea trimiterii poștale.
• de la aeroport (nu urmărit în continuare). Acest statut al unei scrisori sau colet înseamnă că expedierea este în drum spre țara destinatarului. La sosire, codul poștal va fi schimbat, astfel încât urmărirea continuă nu va fi posibilă. Când scrisoarea sau coletul ajunge la destinație, destinatarul va primi o notificare care îi permite să ridice articolul de la cel mai apropiat oficiu poștal.

Eliberat de vamă. La momentul apariției statutului, scrisoarea (sau coletul) finalizase procesul de vămuire și era complet pregătită pentru a fi transferată la poștă pentru transport ulterioar în țara destinatarului.

• pentru încărcare. Coletul (sau articolul scris) este pregătit pentru expediere la următoarea locație. Expedierea va fi efectuată în scurt timp.
• pentru a fi trimis. Starea indică disponibilitatea finală a scrisorii (sau coletului) pentru transportul ulterioar.

Reţinut de vamă. Serviciul poștal a fost suspendat. Motivele pot varia. De exemplu, greutatea coletului nu îndeplinește criteriile date.

Supunerea. Semnificație: detectarea și corectarea unei erori în adresa sau codul poștal.

Import serviciu international . Acceptarea și înregistrarea trimiterilor poștale pe teritoriul Rusiei.

Încercarea de livrare nereușită eu. S-a încercat notificarea destinatarului cu privire la sosirea unei scrisori sau a unui pachet, dar din anumite motive nu a avut loc livrarea.

Prelucrare.

Sosirea trimiterii poștale la punctul de procesare (centrul de sortare).

• V punct intermediar . Coletul (sau scrisoarea) a ajuns la unul dintre centrele de sortare. Acesta va fi procesat și trimis către destinatar.
• la centrul de sortare. Transbordarea corespondenței într-un alt vehicul.
• finalizat. Finalizarea lucrărilor de procesare a unei scrisori sau a unui colet.

Aşteptare

• livrare la oficiul postal. Trimiterea poștală este complet pregătită pentru călătorii ulterioare.
• expediere. Scrisoarea (sau coletul) va fi trimisă la următoarea locație într-o perioadă scurtă de timp.
• controale de calitate. Verificare completă poșta nu a fost încă finalizată. Se așteaptă controlul calității.

Operațiunea de încărcare a fost finalizată. Coletul (sau scrisoarea) este în drum spre următorul punct de procesare.

Operațiunea de export s-a încheiat. Înregistrarea transportului de către ofițerii vamali a fost finalizată.

Livrare din depozitul vânzătorului. După părăsirea depozitului, transportul este pe drum spre următoarea destinație.

Anulați expedierea. Trimiterea poștală nu mai poate fi redirecționată. Pot exista un număr mare de motive.

Trimis.

Coletul a fost trimis în țara destinatarului.

• trimis în Rusia. Expedierea va fi primită în curând de Russian Post. Ulterior, coletul va fi supus procesarii.
• tara de destinatie. Expedierea este în drum spre oficiul poștal din țara în care locuiește destinatarul.
• de la depozit la centrul de sortare. Apariția unui colet (sau a unei scrisori) la unul dintre oficiile poștale locale.
• trimitere către terminal. Transportul transportului la terminal pentru călătorii ulterioare.
• expedierea este gata de expediere. Scrisoarea (sau coletul) este complet pregătită pentru trimitere. După ceva timp va fi transportat mai departe.

Transferat

• pentru depozitare. Inceperea procesului de conservare a trimiterii postale pana la livrarea catre destinatar.
• Transferat în vamă. Inceperea procesarii trimiterilor postale de catre vamesi. Acest proces poate fi efectuat în țara destinatarului sau a destinatarului.

Încărcarea în avion.

Are loc procesul de mutare a unui colet sau a unei scrisori în avion pentru a fi trimis la următorul punct.

• Încărcare în transport. Încărcarea într-unul dintre modurile de transport. Ulterior, transportul va fi livrat la următorul punct de procesare.

Pregătirea

• finalizat pentru expediere. Starea înseamnă că coletul (sau articolul scris) este complet pregătit pentru transport.
• pentru a fi trimis. Procesul de pregătire a unei bucăți de corespondență pentru livrarea la punctul următor.
• pentru export. Procesul de pregătire a unui articol sau colet scris pentru expedierea ulterioară este în curs de desfășurare.

Stânga

• aeroport. Poate fi efectuat în țara destinatarului sau destinatarului. În țara expeditorului, starea înseamnă că expedierea este în drum spre țara destinatarului (vor trece trei până la zece zile până la schimbarea statutului). În țara destinatarului, statutul are următorul sens: în viitorul apropiat, un colet sau o scrisoare va fi trimisă la punctele de schimb.
• . Starea indică livrarea trimiterii poștale în țara destinatarului. În continuare, scrisoarea (sau coletul) va fi transportată la unul dintre punctele de schimb internațional.
• loc de schimb internațional. Expedierea se deplasează de la punctul de schimb către următorul centru de sortare.
• terminal poștal. Scrisoarea continuă să se deplaseze către destinatar, ocolind punctul „terminal de poștă”.
• depozit. Coletul a fost trimis de la depozitul poștal la punctele ulterioare.
• centru de sortare. Procesul de mutare a unui transport dintr-un centru de sortare către locul de primire de către destinatar.
• Centrul de sortare Shenzhen Yanwen. Scrisoarea a trecut prin centrul de sortare specificat și continuă să călătorească.
• tara de tranzit. Era nevoie să treacă coletul puncte poștale tara intermediara. După aceasta, plecarea a continuat pe drumul anterior.

S-au primit informații despre trimiterea poștală

• V formular electronic . Expedierea a fost înregistrată pe site-ul respectiv, dar de fapt coletul nu a fost primit de către serviciu.

Adică a fost efectuată o acțiune similară cu descrierea stării anterioare.

Primit pentru prelucrare ulterioară. Scrisoarea ajunge la unul dintre centrele de procesare.

Trimiterea poștală este înregistrată. Trimiterea poștală a fost înregistrată pe site-ul web corespunzător.

A sosit. Decodificarea stării coletului

Starea înseamnă că coletul a fost livrat la următorul punct de procesare.

• spre aeroport. Scrisoarea a fost transportată la aeroport.
• centru international de sortare. Această stare indică sosirea trimiterii poștale la punctul poștal internațional.
• la locul de livrare. Destinatarul poate ridica articolul destinat lui de la unul dintre oficiile postale. Înainte să se întâmple acest lucru, destinatarul va fi anunțat imediat.
• la oficiul postal. Destinatarul are posibilitatea de a ridica o scrisoare sau un colet de la oficiul postal.
• spre Rusia. După ce apare starea, coletul este situat pe teritoriul Federației Ruse.
• la centrul de sortare. Această stare indică faptul că scrisoarea a fost livrată la următorul punct de procesare.
• la centrul de sortare ShenZhen Yanwen. Stare înseamnă că articolul poștal se află la centrul de sortare specificat.
• către centrul de sortare al țării de destinație. Coletul a fost livrat la centrul de sortare din țara destinatarului.
• spre țara de destinație. Expedierea este localizată la casa de schimb valutar din țara în care locuiește destinatarul.
• către o țară de tranzit. Sosirea scrisorii la punctul de procesare situat în țara intermediară de destinație.
• la centrul de procesare a pachetelor mici. Localizarea coletului într-un punct specializat necesar procesării unui anumit tip de transport.
• la depozit. Coletul va fi supus procesării ulterioare la depozit.
• la terminal. Livrarea corespondenței la terminal.
• pe teritoriul Federației Ruse. Găsirea coletului din momentul în care statutul său apare pe teritoriul Federației Ruse.

Recepţie.

Începutul călătoriei unui colet sau articol scris.

• V serviciul vamalțările de destinație. Expedierea a fost predată funcționarilor vamali pentru inspecție și vămuire, care a avut loc în țara destinatarului.
• la vamă. Transportul a fost predat funcționarilor vamali pentru inspecție și vămuire.
• de la expeditor. Recepția a avut loc într-unul din secții serviciul postal. Totodată, destinatarul a completat toată documentația necesară.
• Acceptat de transportator. Expedierea a fost acceptată de unul dintre transportatori.

Triere. Prelucrare la centrul de sortare.

Vămuire. Completarea documentației necesare de către ofițerii vamali.

• finalizat. Finalizarea verificării și înregistrării. Transferul articolului către serviciul poștal.

Tranzit. Transportarea unui colet de la punctul anterior la altul.

Transport. Mutarea unui pachet dintr-un punct în altul.

Pachet. Prelucrare specială colete.

Cum să aflați starea unui pachet de pe AliExpress

Pentru a verifica starea unei comenzi online, veți avea nevoie de codul său de urmărire - numărul de identificareîntr-o bază de date unică de trimiteri poştale internaţionale. Îl puteți afla în formularul de achiziție completat, care se află în Contul personal al utilizatorului.

Algoritmul suplimentar pentru urmărirea stărilor de e-mail este același pentru toate serviciile de urmărire, inclusiv pentru cele guvernamentale:

1. Copiați sau notați numărul de urmărire al comenzii dvs. către.

2. Lipiți sau tastați-l manual în câmpul special de pe site-ul de urmărire.

3. Faceți clic pe Urmărire. Așteptați ca starea coletului să se actualizeze și să se încarce (de obicei nu durează mai mult de 30-40 de secunde).

De ce nu sunt urmărite stările coletului Aliexpress?

Motive posibile pentru care starea coletului Aliexpress nu este urmărită servicii de urmărire:

• ați făcut o greșeală când ați introdus numărul de urmărire a comenzii;
• vânzătorul v-a furnizat un cod de urmărire non-standard;
• vânzătorul v-a dat un număr de urmărire fals;
• nu au trecut alte 5-10 zile de la înregistrarea comenzii trimise;
• urmărirea nu funcționează corect pe serviciul pe care l-ați ales;
• baze de date poştale motive tehnice temporar indisponibil.

De ce starea unui colet de la Aliexpress nu se schimbă mult timp?

Ați primit un cod de urmărire, comanda trimisă a început să fie urmărită, dar a rămas mult timp în starea „Primire”? Acest lucru se poate datora faptului că ați făcut achiziția în timpul unei reduceri anuale sau în timpul sărbătorilor. În astfel de cazuri, problemele de urmărire sunt cel mai adesea atribuite congestiei. posta chinezeascași trebuie să așteptați puțin. Dacă după 5-7 zile starea rămâne aceeași, este logic să informați vânzătorul despre acest lucru sau să deschideți o dispută.

Dacă coletul dvs. este în starea „export” sau „plecat de la aeroport” și nu se schimbă o perioadă lungă de timp, nu trebuie să vă faceți griji. Dacă urmărirea se oprește timp de 10-20 de zile, acest lucru este destul de normal. Pe drumul către țara de destinație, cea mai mare parte a corespondenței internaționale trece prin mai multe puncte intermediare de tranzit. Unele comenzi expediate sunt urmărite în detaliu în toate etapele călătoriei. Alții pot „dispără din vedere” după ce trec granița Regatului de Mijloc și reapar doar după ce ajung la locul de schimb internațional din țara destinatară.

Vă recomandăm să aveți răbdare, dar nu uitați să fiți cu ochii pe ghișeul de protecție a comenzii. Dacă au mai rămas 5 zile până la expirarea protecției și pachetul dvs. încă nu este urmărit, este logic să solicitați o prelungire a perioadei de protecție a achiziției. Acest lucru se poate face contactând vânzătorul sau făcând clic pe butonul „Extindeți protecția” din formularul dumneavoastră de comandă.

Vă dorim cumpărături reușite și livrare fără probleme a achizițiilor dvs.!

Livrările au devenit acum deosebit de solicitate. La urma urmei, oamenii folosesc din ce în ce mai mult serviciile online, în special comanda diverse feluri bunuri pe platformele online, printre care Aliexpress a devenit cel mai popular. În același timp, mulți oameni preferă să efectueze în mod independent urmărirea pe întreaga etapă a transportului de mărfuri.

Și acest lucru este foarte corect, deoarece datorită acestei opțiuni veți putea afla în timp ce întârzieri apar, ce proceduri și puncte, etapele de verificare sunt efectuate sau vor fi doar efectuate.

În general, datorită urmăririi puteți obține informatii detaliate despre livrare. Cu toate acestea, pentru a face acest lucru, trebuie să știți ce înseamnă stările de urmărire. Doar ei intelegere corecta vă permit să beneficiați de urmărire.

Când efectuați livrări internaționale, puteți întâlni adesea statutul „Export din țara de origine”. Mulți clienți servicii de curierat Mă interesează ce înseamnă această expresie. Vom lua în considerare sensul său în cadrul acestui articol. Cu toate acestea, mai întâi trebuie să înțelegeți ce înseamnă exportul de corespondență internațională în sine.

Exportul este

Cuvântul „export” în sine provine din latinescul exporto. Același cuvânt, la rândul său, are sensul de „export de bunuri și servicii din portul țării”, dacă vorbim despre sensul său literal. Cumpărătorii acestor servicii și mărfuri vor numi țara importator. Adică, atunci când urmăriți un colet, este important să înțelegeți corect stările:

• Exportul înseamnă că ceva a plecat în afara țării.
• Import înseamnă că ceva, dimpotrivă, a ajuns în țară.

După cum puteți vedea, nu este nimic complicat aici.

Semnificația statutului Export din țara de origine

Această stare este a doua în ordine. Se eliberează în stadiul de livrare, când mărfurile sunt exportate în afara țării expeditoare. De asemenea, puteți interpreta mesajul astfel: mai este timp înainte de a primi mărfurile.

Pentru a fi mai ușor, să ne uităm la un exemplu: Ivan a cumpărat căști de la Aliexpress și a comandat livrarea. Produsul se află în China, dar trebuie livrat în Rusia. Când, în timpul urmăririi, Ivan vede „Export din țara expeditoare”, aceasta înseamnă: căștile au fost exportate din China.

Foarte des, oamenii de pe site întreabă ce înseamnă acest sau acel statut de pachet. Și din moment ce ei întreabă, atunci trebuie să ne dăm seama.

Starea poștale și starea comenzii pe Aliexpress sunt două lucruri diferite!

Acest articol va discuta despre statusurile poștale , avem si un articol. Acestea sunt lucruri diferite. Starea comenzii este urmărită în . Și reflectă informațiile coletului din interior platforma de tranzactionare Aliexpress. Și starea coletului este urmărită servicii postale(Posta Rusă, China Post etc.). Nu fi confuz.

Nu toate comenzile pot fi urmărite

Vă rugăm să rețineți că nu fiecare colet poate fi urmărit în timp ce se mută de la vânzător la dvs. Acest lucru este posibil numai dacă are o pistă urmăribilă. Dar cum poți afla despre asta ÎNAINTE de a comanda?

În cazul Aliexpress - deschideți, apoi faceți clic pe Livrare

Și după ce dai clic, vei vedea un meniu cu informații despre metodele de livrare. Ultima coloană va afișa informații despre disponibilitatea pistei (Informații de livrare).

Dacă acest câmp spune Indisponibil, atunci comanda dumneavoastră nu va avea urmărire atunci când selectați această livrare, coletul nu va fi urmărit și starea poștală nu veți putea recunoaște coletele.

Cum să urmăriți un colet de pe Aliexpress

Dacă este prima dată când urmăriți un pachet și pachetul este de la Aliexpress, atunci citiți articolul nostru. Dacă coletul tău nu este deloc urmărit, atunci citește.

Vă rugăm să rețineți că articolul descrie cele mai comune stări. De fapt, există mult mai multe dintre ele, dar alte stări de coletă sunt mult mai puțin frecvente. Și totuși, pentru unele companii private de curierat, în special în China, aceleași stări pot fi desemnate prin cuvinte diferite. Dacă aveți o stare care nu este descrisă în acest articol, întrebați în comentarii, vom încerca să ne dăm seama. Asigurați-vă că indicați unde ați văzut această stare!

Starea coletelor în țara de plecare (de exemplu, în China)

În timp ce coletul se află în țara de plecare, acesta poate avea următoarele stări:

• Colectare, Acceptare – coletul a fost livrat la oficiul postal. Merită să rețineți că coletul nu începe imediat să fie urmărit folosind numărul de urmărire oferit de vânzător. Este nevoie de ceva timp pentru a procesa coletul și a-l introduce în baza de date. De obicei, pista începe să fie urmărită în 10 zile.
• Deschidere (Coletul a ajuns la punctul de tranzit) . De obicei lângă acest statut se scrie și Cod poștal punct de tranzit. Pot exista multe astfel de stări. Mai mult, ordinea lor nu este întotdeauna corectă. Probabil operatorii punctelor de tranzit nu completează datele imediat. Prin urmare, nu trebuie să fii surprins de starea Deschidere după Export.
• Sosire la MMPO (Expediere, Procesare) . În această stare, coletul este în curs de pregătire pentru export și expediere în țara de destinație. Pentru unele companii de transport din China, acesta este ultimul statut care este urmărit.
• Export (plecare de la biroul de schimb extern, Export total) – înseamnă că coletul a trecut toate procedurile necesare și a fost trimis în țara de destinație.

După ultima stare, poate dura destul de mult până când coletul începe să fie urmărit în țara de destinație. Dacă coletul a fost trimis fără o cale internațională, este posibil să nu mai fie urmărit deloc.

Starea coletelor în țara de destinație (de exemplu, Rusia)

• Import (Import) – coletul a ajuns în țara de destinație. Se procesează pentru transfer în vamă.
• Recepție la vamă – transfer în vamă pentru vămuire.
• Vămuire. Eliberarea vamală – coletul a trecut tot ce este necesar vămuireși se pregătește pentru lansare cu MMPO
• A părăsit locul schimbului internațional al MMPO – coletul a ieșit din vamă și a fost predat la oficiul poștal pentru expediere ulterioară.
• A părăsit centrul de sortare – coletul este sortat și trimis la destinație.
• A ajuns la locul de livrare – coletul a ajuns la oficiul postal. În principiu, îl poți primi deja. Sau așteptați o notificare.
• Produs livrat – coletul a fost DEJA livrat destinatarului.

Vă rugăm să rețineți că în interfața de urmărire a coletelor de la Poșta Rusă, pentru import, este indicat indexul destinatarului. Uneori, în cazul unei erori sau a unei piese false, poate fi vizibil că coletul vine nu la oficiul tau postal. Dacă pachetul a schimbat mai multe stări, dar indexul este încă incorect, atunci ar trebui să începeți să vă faceți griji.

Stări neplăcute ale coletelor

Stările coletului descrise mai sus sunt destul de standard. Înseamnă că pachetul este pe drum. Uneori, pachetul se poate bloca pe stări, uneori pierde unele, dar, în cele mai multe cazuri, totul este în regulă. Cu toate acestea, există stări care înseamnă clar probleme:

• Reveni. Alte circumstanțe - înseamnă că este ceva în neregulă cu pachetul tău. Și este returnat expeditorului. Ce este greșit trebuie clarificat. Cel mai bine este să începi cu linia fierbinte Oficiul poștal rusesc 8-800-2005-888. După ce ai aflat motivele și ai găsit vinovații, te poți gândi ce să faci în continuare.
• Reveni. Întoarcerea în vamă - similar cu paragraful anterior. De obicei înseamnă că adresa nu este scrisă lizibil.
• Încercarea de livrare nereușită - de obicei însoțită de clarificări cu privire la motivele eșecului. Adresă inexactă, adresă incompletă, destinatar abandonat etc. În această situație, principalul lucru este să ajungeți la oficiul poștal înainte de expirarea perioadei de depozitare a coletului - adică 30 de zile. De asemenea, verificați dacă coletul a ajuns la oficiul poștal. Ei bine, uneori la oficiul poștal astfel de statusuri sunt date de la o lanternă. Dar merită monitorizat.
• Reveni. Data expirării – evident, ai uitat sa primesti coletul la timp si a fost returnat.
• Dosil. Supunerea – coletul a ajuns la oficiul poștal greșit și a fost redirecționat. Adică coletul călătorește mai departe. Adică, aceasta nu este o problemă, dar trebuie să controlezi situația.

Ce înseamnă literele de la sfârșitul statutului (PEK, CAN etc.)

Aceste litere sunt adesea vizibile atunci când urmăriți starea unui pachet China Air Post. Acestea indică denumirile aeroportului IATA unde a fost înregistrat coletul. Denumirile lor pot fi văzute pe orice serviciu de cumpărare a biletelor de avion (SkyScanner de exemplu;)).

Ce înseamnă starea NULL (NULL, PEK)

Această stare este vizibilă atunci când urmăriți starea coletului la China Post. Acestea sunt doar stări interne ale China Post pe care nu le-au tradus în engleză. Prin urmare, acolo unde ar trebui să existe o traducere, aceasta nu este acolo, ci în schimb NULL. Dacă nu suportați să aflați care este această stare, treceți la versiunea chineză a serviciului, copiați starea în hieroglife și traduceți-l folosind Google Translator. Adevărat, această metodă nu funcționează întotdeauna. Uneori în Versiunea chineză Unele statusuri pur și simplu nu există.

NULL, PEK înseamnă că coletul a fost pe aeroportul din Beijing. Puteți afla ce făcea ea acolo în versiunea chineză a Chinei Posta Aeriană.

Ce înseamnă articolul sosit la OE în țara de destinație?

OE - birou de schimb - MMPO, Locul de schimb poștal internațional. Aceasta este o stare normală, ceea ce înseamnă că coletul a ajuns la vamă și este în curs de vămuire.

Traseul (starea pachetului) a încetat să se mai schimbe, coletul nu este urmărit

Foarte des, cumpărătorii neliniștiți încep să-și facă griji atunci când starea coletului încetează brusc să se schimbe. Acest lucru se întâmplă adesea după export. Se pare că de curând coletul s-a deplasat rapid în jurul Chinei, schimbându-și statutul aproape în fiecare zi și, brusc, după exportul de corespondență internațională, a ajuns în țara de destinație și coletul se oprește.

Dacă vă recunoașteți situația, am discutat despre această situație în detaliu în articol. Pe scurt, există două opțiuni:

• Dacă traseul dvs. este internațional și este urmărit cu succes pe site-ul oficial al corespondenței dvs. de stat (Poșta Rusă, UkrPochta, Belpochta) și din acest moment ultima actualizare starea a trecut mai mult de 2-3 săptămâni, apoi bine - temerile tale nu sunt lipsite de motiv.
• Dacă traseul dvs. nu a fost niciodată urmărit pe site-ul de e-mail. Ați verificat starea coletului în cont personal Aliexpress sau vreun site specializat pentru verificarea traseului, sau formatul pistei în general este clar diferit de cel internațional (cel internațional corect este ceva de genul acesta RR123456789CN). Această cale se schimbă adesea în timpul exportului dacă coletul este transferat la oficiul poștal de stat. Adică, în țara dvs., un astfel de colet călătorește pe o cale diferită (pe care nu o cunoașteți și, de regulă, nu o puteți afla). Ei bine, vechea pistă rămâne înăuntru ultima stare. Adică, nu este nimic de care să vă faceți griji aici. Această situație este normală.

Dar oricum ar fi. Indiferent dacă coletul tău de la Aliexpress este urmărit sau nu, principalul lucru pe care ar trebui să-l faci este să controlezi perioada de protecție și să o prelungești dacă este necesar sau să deschizi o dispută.

Verificarea vânzătorului pe Aliexpress

Cele mai multe probleme cu comenzile pe Aliexpress pot fi evitate dacă alegeți cu atenție un vânzător pe Aliexpress ÎNAINTE de a cumpăra. Nu este nimic complicat în asta și poți să-ți dai seama. Dar dacă timpul este prețios și nu ai timp să-l dai seama, atunci folosește serviciul nostru.

În concluzie

Am scris în repetate rânduri părerea mea personală că atunci când comandați produse din China trebuie să aveți răbdare. Nu este nevoie să vă faceți griji dacă coletul nu își schimbă starea timp de trei zile, o săptămână sau două. Aceasta este o întâmplare comună. Și în sărbători, dintre care sunt destul de puține în China, totul se oprește. Când comandați bunuri pe Aliexpress, coletele dumneavoastră sunt protejate. Mult mai important pentru achiziție reușită petrece mai mult timp alegând multe și apoi controlează doar data de expirare a protecției. Decat monitorizarea miscarii unui colet de 20 de ori pe zi.

Și folosiți servicii și programe pentru a controla mișcarea coletelor. Sunt destul de diferite acum.

P.S. din februarie 2018:

În comentarii vă întrebați adesea ce înseamnă cutare sau cutare stare de pachet. Cel mai adesea, semnificația neclară a statutului este asociată cu o traducere strâmbă a statutului emisă de transportatorul chinez. Adesea, starea actuală depinde de mișcarea anterioară a coletului și înțelegeți ce înseamnă că nu statut standard Acum este posibil doar prin înțelegerea modului în care coletul s-a mutat mai devreme. Prin urmare, dacă doriți să întrebați ceva despre coletul dvs.:

Scrieți numărul de urmărire al coletului dvs.

Și vom ignora sau șterge comentarii precum „Ce înseamnă starea XXX?” Îmi pare rău, dar m-am săturat să copiez și lipim „Scrie o piesă, vom vedea” în gol.