În rețelele de socializare, oamenii comunică, își găsesc prieteni și iubiți, află știrile, se alătură grupurilor de interese și fac achiziții. Și de multe ori nici măcar nu observă cum sunt ademeniți cu inteligență într-un grup de magazin sau companie online care își desfășoară activitatea prin Internet.

Acum grupuri din rețelele sociale este un canal de marketing eficient pentru vânzarea de bunuri și servicii. Pe paginile companiilor din rețelele sociale, utilizatorii învață despre companie în sine, câștigă încredere în ea, se abonează la știri, materiale promoționale. Și mai devreme sau mai târziu devin clienți, în plus, constanți și fideli. Toate acestea sunt gestionate de administratorul rețelei sociale, sau administratorul de grup, așa cum este numit și el.

Cine este un administrator de social media?

Administrator Social Media (Administrator de grup) este un specialist tehnic care creează, aranjează un grup pe o rețea de socializare (una sau mai multe), și zilnic îl promovează și întreține pe baza instrucțiunilor primite de la un marketer sau manager SMM al unei companii angajatoare.

Administratorul trebuie să fie online în fiecare zi în grupul creat. Lucrul ca administrator de grup include următoarele responsabilități:

1. Faceți cunoștință cu noi abonați, adăugați-i, prezentați-i regulile grupului.
2. Postați informații utile și interesante pe pagină pentru a atrage oameni noi în grup și pentru a păstra vechii abonați.
3. Răspundeți la răspunsurile urmăritorilor – comentarii primite, modificări ale subtitrărilor, încărcări de fotografii și multe altele.
4. Comunicați cu vizitatorii paginii în subiectele create și direct în comentarii.
5. Provocă discuții prin postarea zilnică a conținutului cu un postscript obligatoriu: „Ce crezi?”. Creșteți activitatea utilizatorilor prin orice mijloace.
6. Urmăriți postările care au fost recomandate sau create, precum și găsiți orice informație pe rețelele sociale care are cumva legătură cu compania pentru care a fost creat acest grup.

Cine are nevoie de administratori de social media?

Astăzi, multe companii caută să-și creeze paginile pe rețelele sociale. Dacă o companie își vinde bunurile și serviciile prin Internet, atunci astfel de pagini sunt create fără greș. Acest lucru este necesar pentru a promova compania și site-ul său corporativ sau magazinul online, pentru a umple baza de clienți și, desigur, pentru a crește vânzările. Pentru a asigura performanța grupurilor, paginilor și comunităților din rețelele sociale, sunt angajați administratori de grup.

Trebuie să studiez pentru a fi administrator de rețele sociale?

Faceți clic pe imagine și aflați mai multe despre profesie

Dar este de spus că administrarea grupului nu este deloc divertisment, ci o parte serioasă a strategiei de marketing a companiei care vizează promovarea produselor pe piață.

Administratorii de grup lucrează îndeaproape cu specialiști implicați în promovarea afacerilor în rețelele sociale (manageri SMM). Dacă nu există un astfel de specialist în companie (și acest lucru se întâmplă adesea în întreprinderile mici), atunci, pe lângă munca tehnică de întreținere a grupului, administratorul este desemnat să îndeplinească unele funcții ale unui specialist SMM.

Promovarea (promovarea) unui grup în rețelele sociale, dezvoltarea mărcii, fidelizarea utilizatorilor și atragerea de noi membri - aceste abilități de marketing sunt acum predate în cursuri pentru administratorii de grup, cu durata de la două până la trei luni. Dacă vi se oferă să obțineți aceste cunoștințe de la zero în 1-2 săptămâni, atunci cel mai probabil vă pierdeți timpul și banii.

Obțineți 5% reducere cu codul promoțional p151069_irzhi

Desigur, capacitatea de a comunica cu membrii și vizitatorii grupului, dorința de a ajuta oamenii și experiența de a menține propriile pagini pe rețelele sociale vor fi utile administratorului.

Dar totuși, una dintre cele mai importante abilități ale unui viitor administrator al unui grup cu puteri extinse este capacitatea de a atrage noi membri. Și nu vorbim despre roboți (roboți de internet), ci despre oameni solvenți vii. Este deosebit de important să poți redirecționa acești oameni către site-ul companiei (de exemplu, către un magazin online), unde alți specialiști îi vor „transforma” în clienți. Sau să poți organiza vânzarea de bunuri și servicii direct pe rețeaua de socializare.

În Rusia, următoarele cursuri legate de rețelele sociale sunt acum cele mai populare:

Abilitățile și abilitățile dobândite la aceste cursuri sporesc valoarea administratorului de grup pe piața muncii și îi permit să aplice pentru un post vacant cu remunerație mai mare.

E rău acel administrator de grup, care nu visează să devină un specialist SMM, adică un profesionist în promovarea companiilor și a bunurilor și serviciilor acestora în rețelele de socializare. Puteți obține această profesie la cursul intensiv online „SMM Manager: Promovarea afacerilor în rețelele sociale” de la Netology, cel mai mare centru de formare online din Rusia.

Toți cititorii blogului meu primesc 5% reducere la școlarizare profesiile unui specialist SMM folosind codul promoțional „Netology” „ p151069_irzhi”.

Unde își găsesc de lucru administratorii rețelelor sociale?

Faceți clic pe imagine și aflați mai multe despre design și Photoshop pentru rețelele sociale

Site-urile de angajare postează adesea oferte similare cu normă întreagă sau cu jumătate de normă pentru administratorii de grupuri sociale.

Bursele de independenți conțin secțiuni de administrare în care proprietarii de companii caută oameni care să atragă cumpărători prin intermediul rețelelor sociale. Dar aici merită să distingem imediat între două profesii legate de rețelele sociale - un administrator de grup și un manager SMM.

Administratorul grupului este un specialist tehnic cu cunoștințe despre elementele de bază ale marketingului (dar acest lucru nu este deloc necesar). Managerul SMM este un profesionist cu o educație în marketing. Scopurile, obiectivele și costul serviciilor acestor doi specialiști sunt foarte diferite.

Cât câștigă un administrator de social media?

Faceți clic pe imagine și aflați mai multe despre profesia de administrator Facebook

Munca o singură dată pentru crearea și promovarea unui grup pe o rețea socială poate costa de la 200 USD. Dar aici, cel mai probabil, veți avea nevoie de abilitățile unui manager SMM, și nu de un administrator de grup începător. De obicei, administratorii rețelelor sociale primesc 300-2000 USD pe lună. Valoarea plății depinde de responsabilitățile postului și de numărul de grupuri pe care le conduce un administrator.

În mod implicit, fiecare administrator, atunci când menține un grup pe rețelele sociale, îndeplinește o gamă minimă de sarcini:

• primește o sarcină de la angajator sau reprezentantul acestuia (marketer, manager SMM, manager de proiect), discută cu acesta planul de acțiune;
• publică informații în profilul grupului sau pregătește el însuși materiale (de exemplu, vorbește sau), pentru care primește o plată suplimentară;
• mentine ordinea in pagini si ajuta;
• atrage oameni noi în grup și comunică cu ei.

Un avantaj suplimentar este capacitatea de a desfășura mici campanii de PR: organizați întâlniri, promoții și competiții, precum și să le faceți publicitate în grupuri cu același focus tematic. Capacitatea de a înțelege rețelele sociale este apreciată și de angajator, deoarece cu ajutorul apariției profilului de grup se formează fața afacerii.

Ce ar trebui să fie un administrator de rețele sociale?

Oricine poate fi administratorul unei rețele de socializare - un student, o tânără mamă sau o gospodină. Tot ce ai nevoie este timp și dorință. De asemenea, trebuie să înțelegeți viața virtuală, să vă imaginați cum comunică oamenii pe rețelele de socializare și să aveți dorința de a învăța pentru a contribui la dezvoltarea companiei și a ajuta clienții. Este important să aveți perseverență și capacitatea de a urmări Wall-ul sau Feed-ul de evenimente (moderați și răspundeți la comentarii). Și atunci munca de la distanță ca administrator de rețele sociale vă poate aduce bani frumoși și o distracție plăcută.

Bazat pe cartea „24 de profesii pe internet sau cum să lucrezi fără a pleca de acasă”.

Interesant? Spune-le prietenilor tai!

Cu acest articol, vom deschide o serie de note despre profesii care pot fi stăpânite fără a pleca de acasă.

Și astăzi să vorbim despre o profesie la distanță destul de populară - administratorul unui grup pe rețelele sociale.

Astăzi este aproape imposibil să găsești o persoană care să nu fie membru al vreunei rețele de socializare. În rețelele sociale, oamenii comunică, schimbă informații, se grupează în comunități de interes.

Cine este administratorul unui grup de social media? Administratorul de rețele sociale (administrator de grup) este un specialist tehnic care creează, aranjează un grup pe o rețea de socializare (una sau mai multe) și îl promovează și îl menține.

Sarcinile administratorului includ:

• fii online în fiecare zi în grupul creat;
• să cunoască noi membri și să le prezinte regulile grupului;
• umple grupurile cu noi informații interesante pentru a păstra vechii abonați și a atrage alții noi;
• comunica cu abonații grupului în subiecte noi și în comentarii;
• răspunde la apariția în grup a noilor comentarii, post-scripte, fotografii, adică răspunsuri de la membrii grupului;
• cauta informatii noi interesante in retelele de socializare legate de subiectul grupului;
• comunicați cu vizitatorii paginii în subiectele și comentariile create;
• crește activitatea utilizatorilor prin orice mijloace...

Aceasta nu este o listă completă a îndatoririlor unui administrator de grup de rețele sociale.

Venitul administratorului depinde de experienta lui. În etapa inițială a lucrului cu grupuri, administratorul poate primi de la 3-4 mii de ruble pentru menținerea unui grup. Valoarea plății depinde, desigur, de responsabilitățile postului și de numărul de grupuri pe care le conduce un administrator. Un administrator cu experiență poate găsi un loc de muncă cu un salariu de 10 mii de ruble pentru menținerea unui grup.

Concluzie

Apropo, poți oricând să găsești un grup în funcție de interesele tale (de exemplu, creșterea copiilor, călătoriile sau alimentația adecvată) și să lucrezi exclusiv cu tema ta. Sunteți de acord că munca în acest caz, în principiu, încetează să mai fie muncă, pentru că „stați” în mod constant în publicurile care vă interesează, iar acum le veți completa și pe acestea.

Va trebui să căutați postări interesante și relevante și să le încărcați într-un cronometru, astfel încât să apară la o anumită oră.

Un job interesant care vă permite să învățați o mulțime de lucruri noi și, în același timp, să obțineți venituri suplimentare.

Cum să înceapă

Puteți căuta posturi vacante în schimburile populare, puteți vizualiza grupuri de lucru de acasă sau puteți scrie mesaje private proprietarilor de grupuri de dimensiuni medii. Este mai bine să acordați atenție grupurilor de la 10.000 la 300.000 de abonați. Grupurile mici nu au bani pentru un administrator, iar cele foarte mari probabil au deja pe cineva.

Am găsit un client în grupul Mamalancer - ea a postat un anunț într-un subiect special în căutarea unui administrator. Nu a fost nevoie de muncă complicată, plata a fost aranjată, așa că am început rapid să lucrăm împreună.

Dar destul de des sunt reclame în care ei caută administratori gratuiti sau le cer să lucreze o săptămână sau o lună și abia după aceea promit să plătească. Nu sunt de acord cu astfel de condiții - fie o plată în avans, fie o plată săptămânală.

În unele cazuri iau în considerare plata zilnică.

Adesea se oferă să lucreze pentru un procent din vânzări, dar este prea mult de lucru. Postați fotografii cu produse, adăugați descrieri, răspundeți la comentarii, invitați oameni în grup și faceți toată treaba.

Care este treaba

Nu există o listă specifică de sarcini pentru administrator - depinde de client și abilități. Cel puțin, trebuie să puteți adăuga postări la un grup și să le puneți pe un cronometru, dar vă puteți ocupa de asta într-o singură seară - trebuie doar să vă creați propriul grup și să exersați.

Nu trebuie să scrieți texte de la zero pe cont propriu - practic toată lumea ia informații de la alte grupuri. Ei plătesc mult mai mult pentru postările de autor și textele unice, dar ofertele cu astfel de lucrări sunt rare.

Cunoașterea Photoshop este un mare plus, pentru că de multe ori trebuie să adăugați un logo la imagini. Nici aici nu este nimic complicat, doar urmăriți câteva videoclipuri de antrenament pe internet și puteți învăța.

Administratorii profesioniști se laudă cu alte abilități:

• Creați pagini wiki.
• Realizați un design pentru grup (avatar, meniu, antet, șabloane pentru postări).
• Creează postări promoționale și virale convingătoare.
• Distrați abonații: organizați concursuri, puneți întrebări, efectuați sondaje, răspundeți la comentarii.
• Atrageți oameni noi: conveniți asupra publicității reciproce cu administratorii altor grupuri sau cumpărați publicitate în condiții favorabile (cu banii proprietarului).

Dar este dificil să găsești un grup în care toate aceste abilități sunt necesare și un proprietar care să fie dispus să plătească recompensa corespunzătoare. Acest lucru este făcut de administratori profesioniști și primesc 15-30 de mii de ruble pe lună pentru munca lor.

Servicii pentru munca

Există site-uri speciale care facilitează munca administratorului:

sociate.ru este un serviciu convenabil de postare automată. Puteți încărca intrări în temporizatorul VKontakte încorporat, dar are restricții privind intrările și este incomod de a lucra. Și în acest serviciu, puteți planifica un program convenabil de postare și puteți adăuga postări în ordine - ora este setată automat.

Textul trebuie introdus în câmpul principal, se pot adăuga până la 10 imagini, muzică, video, link-uri și emoticoane. Este posibil să publicați aceeași postare în Odnoklassniki și Facebook.

Dacă aveți nevoie doar să adăugați imagini într-un grup, puteți utiliza funcția „Încărcare lot de postări cu imagini”. Atunci nu este necesară o rafinare suplimentară - imaginile vor fi publicate conform programului specificat.

Serviciul este absolut gratuit, trebuie doar să ai drepturi de editor sau administrator în grup.

smmbox.com este un serviciu pentru un autograbber, dar este plătit. Cu acesta, puteți adăuga intrări din grupuri de alte rețele sociale (nu puteți utiliza grupurile Vkontakte ca sursă) și le puteți duplica în grupul dvs. cu un singur buton.

După ce vă înregistrați și plătiți pentru serviciu, trebuie să mergeți la secțiunea Căutare conținut, să faceți clic pe Categorie nouă și să adăugați grupuri de colegi cu informații relevante. Puteți sorta postările după data la care au fost adăugate, după numărul de aprecieri, repostări sau comentarii. Pentru a ridica o postare pentru dvs., faceți clic pe butonul Trimiteți o postare în grupul dvs.

Acest serviciu are și postare automată încorporată, astfel încât să puteți adăuga un program și toate postările copiate vor fi postate în ordine.

Astfel de servicii simple simplifică foarte mult munca și vă permit să umpleți rapid grupurile. Dar, în același timp, mai trebuie să te uiți la postări, astfel încât să se potrivească cu adevărat subiectului, pozele nu aveau sigla altui grup și link-uri publicitare.

Cum lucrez

Acum administrez trei grupuri. Lucrez în acest domeniu de 3 ani și am umplut unul dintre grupuri în acest timp. Îmi tratez munca în mod responsabil, pentru că de atât de mult timp m-am atașat foarte mult de abonații mei și o umplu doar cu cele mai bune postări.

În plus, umplu grupul de afaceri, dar acest subiect nu este foarte aproape de mine, așa că cel mai adesea mă concentrez doar pe numărul de like-uri. Prin urmare, vă recomand să alegeți un grup pe care dvs. ați fi bucuros să îl citiți - este mai ușor să culegeți postări bune. La urma urmei, simți publicul.

Umplerea grupului de femei îmi ia aproximativ 3 ore pe săptămână. Este necesar să adăugați 12 postări cu informații diferite: rețete, sfaturi despre casă și relații, despre copii, despre sănătate, citate, o postare plină de umor etc. În acest caz, nu folosesc serviciul smmbox, deoarece selectez toate intrările manual.

Procesul de lucru:

• Pe parcursul săptămânii, păstrez postări pe perete care sunt potrivite pentru acest grup.
• Deschid serviciul de socializare și încarc același tip de postări: mai întâi 7 rețete, apoi 7 sfaturi acasă etc.
• Pentru fiecare postare, trebuie să alegeți o imagine orizontală cu o dimensiune de cel puțin 650 px. Pentru a căuta, merg pe google, merg la fila imagini și în Instrumente specific o dimensiune mai mare de 640 pe 480.
• Încarc imaginile găsite în șablonul Photoshop, ajustez dimensiunea și le salvez pe desktop.
• O sa atasez o poza la postare si o sa o postez.

La început, mi-a luat mult timp să lucrez, dar de-a lungul timpului am învățat să fac unele acțiuni mai rapid, am început să salvez în avans postările potrivite într-un grup închis separat, așa că acum lucrez doar luni și nu fac asta munca pentru restul săptămânii.

Plată

Taxez 4.000 de ruble pe lună pentru umplerea grupurilor, dar în același timp nu ofer alte servicii suplimentare decât umplerea. Ar fi posibil să crească tarifele la 7.000 de ruble, dar, în același timp, ar fi necesar să efectuați alte lucrări de rutină și să petreceți nu una, ci șapte zile pe săptămână. După părerea mea, acest lucru nu este profitabil, mai degrabă aș petrece acest timp pe alte lucrări.

Primesc plata pe portofelele electronice Yandex.Money și WebMoney. Puțini dintre clienți sunt de acord să plătească cu cardul.

În medie, se crede că pentru o postare trebuie să ceri 10 ruble.

Pentru cotații, plata este mai mică - aproximativ 5 ruble pe post.

Pentru servicii suplimentare de promovare, comunicare cu abonații sau creare de design, trebuie să adăugați puțin mai mult la plata lunară. Dar nu pot spune exact cât, pentru că nu am făcut-o singur.

Îmi place această meserie pentru că învăț constant ceva nou pe o temă care mă interesează. Programul flexibil îmi permite să-l combin cu alte locuri de muncă, salariul în funcție de timpul petrecut este foarte atractiv, așa că am de gând să administrez grupurile altora mulți ani de acum înainte.