Uneori, utilizatorii activi de laptop se confruntă cu faptul că gadgetul refuză brusc să redea sunet. Pot exista mai multe motive pentru acest comportament al dispozitivului și toate sunt complet corectabile.

Dacă toate manipulările de mai sus nu produc rezultate, atunci motivul este cel mai probabil în placa de sunet și va trebui să o înlocuiți.

Dacă sunetul de pe laptop s-a oprit și nicio măsură cunoscută pentru a-l returna nu vă ajută, nu disperați. Problemele cu sunetul de pe un laptop nu sunt neapărat un semn al unei probleme serioase, este foarte posibil să poți rezolva singur aceste probleme.

Motive pentru lipsa sunetului pe laptop

Pot exista mai multe motive pentru care nu există sunet pe un laptop. Iată cele mai comune:

• corupția șoferului
• placă de sunet lipsă sau deteriorată
• eșecul setărilor

Cum să restabiliți sunetul pe un laptop

Pentru a afla cu siguranță de ce a dispărut sunetul de pe laptop și care dintre motivele menționate mai sus este de vină, trebuie să efectuați o serie de pași simpli:

1. Începem prin a deschide „managerul de dispozitive”, unde ar trebui să găsiți elementul „dispozitive de sunet”. Culoarea galbenă a pictogramei înseamnă că driverele plăcii de sunet sunt învechite (sau lipsesc). Trebuie să instalați drivere noi, să reporniți computerul și să verificați dacă apare sunetul. Există programe speciale care testează driverele audio, de exemplu „SoundCheck”. Dacă aveți nevoie de o nouă placă de sunet, astăzi o puteți cumpăra la un preț rezonabil.
2. Verificăm setările de sunet (în panoul „Start”), ne asigurăm că toate glisoarele sunt pornite, funcționează și nu sunt în poziția „Mute”, adică „Oprit”.
3. Dacă primele două puncte nu produc rezultate, reinstalați sistemul de operare. În acest caz, instalăm mai întâi driverele de sunet (imediat după driverele pentru chipset-ul plăcii de bază), apoi restul echipamentului programului. Dacă a existat sunet, dar a dispărut brusc din nou, acesta este un conflict hardware sau un conflict software

De ce sunetul de pe laptop este silentios?

Motivul sunetului liniștit de pe laptop poate fi ștergerea unui fișier necesar sau instalarea unui program care nu exista înainte. Dacă sunteți sigur că aceasta nu este cauza sunetului prost, încercați să căutați setările de sunet software. De asemenea, se întâmplă că sunetul într-unul dintre programe eșuează, apoi trebuie să verificați setările acestui program special sau să îl reinstalați.

Acum știi de ce nu există sunet pe laptop și poți rezolva singur această problemă.

Post navigare

Nu există sunet pe laptop? Există un răspuns!: 9 comentarii

1. Evgenia

   Acum mai puțin de o lună mi-am cumpărat un laptop nou cu Windows 8. Și apoi acum câteva zile, din senin, sunetul a dispărut! intru imediat in panica! Era duminica, am decis luni sa sun la serviciul clienti al acestui brand celebru si sa-i certam :) Dar totul s-a rezolvat ciudat, sunetul a aparut la fel de brusc pe cat a disparut. inca nu am idee ce a fost :(

2. Azik

   Sunetul s-a stins o dată! Am intrat în panică, nu știam ce să fac!)
   Apoi am repornit laptopul și totul a revenit la locul său, sunetul a funcționat!!))

3. Svetlana

   Am întâmpinat și o problemă când, când am pornit un film, sunetul a dispărut dintr-o dată, mutarea mufei în conector, dar în majoritatea cazurilor, începi să cauți niște setări sau soluții Nici măcar nu știam că există un program pentru corectarea erorilor de sunet Azi îl voi descărca pentru mine, astfel încât pe viitor să nu am probleme cu sunetul.

4. Dima

   Laptopul meu sună constant! Repornesc si apare! ce naiba imi poate spune cineva?

5. Shvetka

   Nici un sunet. Laptopul a fost chinuit aproape o zi. Nu a tolerat niciun fel de amestec din partea mea! Și am trecut prin setări, și am actualizat și reinstalat driverele... Dar s-a dovedit că totul a fost atât de simplu! Am șters toate actualizările pentru ziua nenorocită, am repornit și... voila! Cântă, la naiba, cântă!!!

6. BUSUIOC

   sunetul dispare, dar când deschid mixerul apare,
   iar căștile funcționează fără probleme. ce ar putea fi?

7. Ivan

   Pierd în mod constant sunetul de pe laptop când ascult muzică, mă uit la filme sau mă joc.
   Mai mult, dispare pentru un timp (aproximativ 20 de secunde) și apoi este restaurat din nou. Și apropo, cu cât laptopul este încărcat mai mult, cu atât mai repede dispare. Am încercat să reinstalez driverele, dar nu a ajutat((Poate că cineva știe care este motivul? Vă mulțumesc foarte mult anticipat!

8. Igor

   Și pe laptopul meu, când mă uit la filme sau ascult muzică, sunetul dispare după 10-20 de minute.
   Opresc playerul complet și sunetul din difuzoare este restabilit. Dar doar sunete de sistem. După o lungă perioadă de căutare a driverelor și instalarea acestora, problema nu a fost rezolvată. Nu cred că se va hotărî. Acesta este un laptop, nu un computer cu drepturi depline. Carcasa este subțire, iar coolerul este unul și ponosit. Acest lucru face electronicele foarte vulnerabile la supraîncălzire. Cu siguranță, un microcircuit din placa de sunet se supraîncălzește și începe să se stingă. Și totul a fost făcut în China „prietenoasă”. Reinstalarea driverelor sau a sistemului nu va ajuta în această situație.
   Cineva ar trebui să conducă rapid fagul și să cumpere unul nou.
   Dacă aveți aceeași situație, vă sfătuiesc să faceți la fel și să nu vă faceți griji.

Pe computerele moderne, o problemă foarte frecventă este că sunetul de pe laptop a dispărut. Vom analiza în continuare ce să facem dacă se întâmplă acest lucru. De fapt, nu există multe motive pentru care se întâmplă acest lucru. Mai mult, sunt aceleași pentru diferite modele de laptop - HP, Lenovo, Acer și altele. Deci, să începem cu cel mai simplu lucru.

Setările au eșuat

Această problemă este că, din anumite motive, nivelul sunetului este redus la minim sau complet oprit. Mai mult, este posibil ca acest lucru să nu afecteze întregul sistem în ansamblu, ci doar sunetele browserului sau ale sistemului. Există un număr mare de motive pentru acest fenomen. Principala este neatenția - utilizatorul, din cauza neatenției, poate apăsa butoanele de reducere a volumului de pe laptopul său. Pe de altă parte, aceasta ar putea fi și opera unui fel de program rău intenționat, așa că verificarea întregului sistem cu un antivirus nu ar fi o idee rea.

În ceea ce privește rezolvarea acestei probleme, totul se face extrem de simplu. Mai exact, trebuie să faceți următoarele:

• În panoul Lansare rapidă, faceți clic dreapta pe pictograma de volum (evidențiată în Figura 1 cu un cadru roșu). În meniul derulant care se deschide, selectați „Open Volume Mixer” (evidențiat în verde).

• După aceasta, se deschide fereastra prezentată în Figura 2. Dacă vedem acolo o pictogramă de sunet dezactivat (un exemplu în acest sens este evidențiat într-un oval roșu), trebuie să facem clic pe ea, după care sunetul va reveni la starea sa normală. În general, trebuie să ridicați glisoarele de volum (evidențiate cu un cadru verde).

După cum puteți vedea, fereastra mixerului de volum afișează toate sunetele activate acest moment disponibil numai în sistem. Prima coloană este responsabilă pentru aproape toate sunetele care provin de la difuzoare. A doua coloană este responsabilă pentru sunetele sistemului. Acestea includ sunetul închiderii unei ferestre, sunete de eroare și altele asemenea. În cele din urmă, pot apărea și alte bare în funcție de programele care rulează. De exemplu, în Figura 2 există o coloană cu browser-ul Opera. Apare doar dacă vizionați un videoclip în el sau faceți alte operațiuni în care se presupune prezența efectelor sonore. În locul în care apare browserul în exemplul nostru, poate exista un fel de joc sau alt program care rulează în prezent. În general, primul lucru de făcut atunci când audio lipsește este să deschideți mixerul, să mutați toate glisoarele în sus și să verificați dacă pictogramele audio sunt dezactivate.

Eșecul șoferului

După cum știți, pentru ca hardware-ul să comunice în mod normal cu software-ul, sunt necesare drivere. Ele servesc ca un fel de traducător între aceste două componente importante ale computerului. Dar șoferii, ca orice altceva pe lumea asta, sunt imperfecți și se pot, de asemenea, să se rupă. În acest caz, vorbim despre un dispozitiv care este responsabil cu transmiterea semnalelor sonore, adică o placă de sunet. Driverele săi sunt cele care pot să nu mai funcționeze sau să înceapă să funcționeze incorect. Pot exista mai multe motive pentru acest fenomen, dintre care cele mai importante sunt următoarele:

• Un virus intră pe computer (din nou, revenim la faptul că trebuie să verificați laptopul pentru viruși folosind un program antivirus);
• Incompatibilitatea programelor instalate;
• Doar un fel de eroare în software;
• Problema actualizării este că vechiul driver a fost deja îndepărtat, dar cel nou nu a fost încă instalat și pur și simplu nu există nimeni care să întrețină sunetul.

După cum am menționat mai sus, acestea sunt doar cele mai comune motive. De fapt, pot fi destul de multe. Dar în acest caz (și acest lucru se întâmplă rar atunci când lucrați cu computere!) nu este nevoie să căutați deloc o problemă. Soluția problemei este actualizarea driverelor plăcii de sunet.

Procesul de actualizare a driverului

Pentru a actualiza driverul plăcii de sunet, trebuie să faceți următoarele:

• Deschideți meniul Start și găsiți „Panou de control” acolo. Figura nr. 3 este relevantă pentru sistemul de operare Windows În alte versiuni de Windows, acest element poate fi localizat și în meniul Start, sau poate direct pe desktop sau în alte locuri. În orice caz, toate versiunile de Windows au o căutare unde putem introduce interogarea „Panou de control” și găsim cu ușurință ceea ce avem nevoie.

• Aici, în bara de căutare, ar trebui să introduceți interogarea „Manager dispozitive” (indicată în cadru roșu în Figura 4). Îl puteți găsi și în lista care se deschide fără căutări. În lista rezultată, trebuie să selectați „Actualizați driverele de dispozitiv” (subliniat în aceeași figură cu o linie verde).

• Aceasta va deschide Managerul de dispozitive. În el ar trebui să selectați elementul „Dispozitive de sunet, video și jocuri” (subliniat cu o linie roșie în Figura nr. 5). Acest lucru este foarte ușor de făcut - faceți clic pe pictograma pentru a deschide o listă cu astfel de dispozitive (evidențiate cu un oval roșu). În continuare, se va deschide o listă cu toate dispozitivele de sunet disponibile. După nume puteți înțelege care dintre ei sunt responsabili pentru sunet - cuvântul „Audio” va apărea în nume. Deși, pentru a fi în siguranță, este mai bine să actualizați driverele tuturor dispozitivelor prezentate în această listă. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe fiecare dispozitiv și selectați „Actualizați driverele...” din meniul derulant (încercuit cu verde).

• Acum avem două opțiuni disponibile pentru noi - căutarea automată a driverelor pe Internet sau selectarea independentă a unui fișier de driver. A doua opțiune presupune că am descărcat deja driverul pentru acest dispozitiv în prealabil sau am introdus o unitate de disc/flash cu acesta în computer. Dar în cele mai multe cazuri, mai trebuie să le căutăm pe Internet, așa că alegem prima variantă.

După aceasta, vom vedea procesul de căutare a programului necesar.

• După aceasta, sistemul va afișa o listă de drivere disponibile. Utilizatorul va trebui să selecteze unul dintre ele doar făcând clic pe el cu butonul stâng al mouse-ului. În continuare, procesul de instalare în sine va începe. Deși sistemul poate afișa un mesaj care spune că „driverele pentru acest dispozitiv nu trebuie actualizate”. Apoi trebuie doar să închideți fereastra de actualizare deschisă și să treceți la alt dispozitiv.

Dezactivarea serviciului audio Windows

Sistemul de operare Windows are un sistem atât de simplu precum Windows Audio. Acesta, de fapt, îndeplinește o funcție foarte simplă - furnizarea de sunet. În general, există multe sisteme similare în Windows și apoi vom putea vedea întreaga lor listă. În orice caz, Windows Audio se poate opri, iar motivele pentru aceasta sunt exact aceleași ca înainte - neglijența sau lipsa de experiență a utilizatorului, funcționarea programelor antivirus și așa mai departe. Această problemă poate fi rezolvată foarte simplu. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

• Apăsați combinația de taste Win+R de pe tastatură pentru a lansa fereastra de execuție a programului. În fereastra care apare, introduceți „services.msc” și apăsați tasta Enter de pe tastatură sau butonul „OK” din aceeași fereastră (evidențiat cu un oval roșu).

• Se deschide o fereastră pentru toate serviciile Windows, inclusiv Windows Audio. De fapt, trebuie să-l găsim în toată această diversitate. Faceți clic dreapta pe el și selectați „Run” din meniul drop-down.

Notă:În Figura 9, comanda „Run” este inactivă, deoarece serviciulWindows AudioMerge bine. Dacă nu există sunet pe laptop și comanda „Run” este inactivă, atunci problema nu este cu acest serviciu. În caz contrar, va fi activ și serviciul poate fi pornit.

Placa de sunet oprită

Uneori poate apărea un fenomen prin care placa de sunet pur și simplu se oprește și se oprește. Și motivele pentru aceasta sunt încă aceleași, dar cel mai adesea este dezactivat din cauza unei erori software. Fără a intra în detalii, să spunem că soluția la această problemă este foarte simplă - activați placa de sunet în BIOS. Principala dificultate este să intri în același BIOS. Problema principală este metoda diferită de conectare pe diferite mărci de computere. Vom analiza mai târziu cum să introduceți BIOS pe diferite mărci de laptopuri. Să ne imaginăm că am ajuns deja acolo. Acum trebuie să înțelegeți ce să faceți în continuare.

Și după ce am intrat în BIOS, trebuie să găsim un element care are cumva legătură cu sunetul. De asemenea, îl puteți recunoaște după cuvântul „Audio” din nume. În unele cazuri, titlul va include cuvântul „Sunet”. Exemple de astfel de nume sunt următoarele: Realtek Audio, Audio Controller, Onboard Sound, HDAudio. Acesta din urmă poate fi văzut în figura nr. 10.

În consecință, trebuie să faceți clic pe acest element și să selectați opțiunea „Activat”. În opțiunea de mai sus, această opțiune este deja selectată, dar în cazul unei defecțiuni a conexiunii plăcii de sunet, va fi selectată o altă opțiune. Asta e cu adevărat tot ce trebuie să facem.

Cum să intri în BIOS

De fapt, cum să intri în BIOS este deja scris în ecranul de pornire. Puteți găsi un exemplu mai jos.

După cum puteți vedea, scrie că pentru a începe instalarea trebuie să apăsați butonul Ștergere de pe tastatură. De asemenea, este posibil să apăsați butonul F2. În general, toate informațiile despre această problemă pot fi găsite în ecranul de încărcare. Pentru a intra în BIOS, trebuie să apăsați butonul indicat până când se încarcă în BIOS.

Acum problema este că, din nou, în funcție de modelul de laptop, interfața poate fi complet diferită. Așa arată un BIOS AWARD clasic. Interfața este foarte veche, așa cum pare la prima vedere.

Așa arată BIOS-ul AMI, care este, de asemenea, destul de familiar pentru mulți utilizatori cel puțin oarecum avansați.

Iată cea mai avansată interfață pe care utilizatorii UEFI BIOS o pot vedea astăzi. În general, aici creatorii au decis să se îndepărteze de formele canonice ale AMI și AWARD.

Ce trebuie să găsim în acest BIOS cel mai groaznic pentru mulți utilizatori? Aici avem nevoie de o secțiune care este responsabilă pentru funcționarea dispozitivelor încorporate. Din nou, va fi numit diferit în funcție de model. Exemple de nume: Funcții avansate, Chipset sau Periferice integrate. În orice caz, puteți înțelege din semnificație care este această secțiune. De exemplu, în același AMI BIOS, elementul de meniu corespunzător este situat acolo unde săgețile indică în Figura nr. 15.

Deci trebuie să mergem acolo. Și acolo putem găsi deja acele elemente de meniu care sunt prezentate în Figura nr. 10.

Rezultate

Pentru a rezuma, putem spune că cu siguranță nu este nevoie să intrați în panică dacă sunetul de pe laptop se pierde. După cum puteți vedea, există foarte puține motive posibile pentru acest fenomen, iar soluțiile sunt toate foarte simple. Apropo, dacă nu ajută, cel mai probabil problema este chiar în placa de sunet și cel mai bine este să o schimbați pur și simplu.

Sfat: Faceți toți pașii de mai sus de două ori pentru orice eventualitate. Faptul este că un utilizator fără experiență poate face o greșeală atunci când lucrează cu BIOS-ul și managerul de dispozitive.

Metoda asociată cu managerul de dispozitive este prezentată clar în videoclipul de mai jos.

Întrebarea cum să activați sunetul pe un laptop este extrem de comună în rândul utilizatorilor începători. Problema poate apărea din mai multe motive - atât din cauza neatenției utilizatorului însuși, cât și ca urmare a oricăror erori de software. Vom încerca să creăm instrucțiuni pas cu pas, în urma cărora fiecare dintre voi va putea activa sunetul de pe computer.

Adesea, motivul lipsei sunetului este extrem de banal și este literalmente la suprafață - poate fi dezactivat în parametrii sistemului.

Pentru a verifica acest lucru trebuie să:

1. Faceți clic pe pictograma difuzor din colțul din dreapta jos al ferestrei desktop și verificați dacă sunetul este dezactivat.

1. Dacă totul este în ordine în această fereastră, dar sunetul încă nu funcționează, faceți clic dreapta pe aceeași pictogramă și selectați „Deschideți mixerul de volum”.

1. Verificați setările în fereastra care se deschide.

1. După ce ați verificat totul în punctele de mai sus, faceți clic din nou pe pictograma difuzorului, dar de data aceasta selectați elementul „Deschideți setările de sunet”. În meniul de setări de sistem care se deschide, verificăm dacă difuzoarele laptopului sunt de fapt selectate drept cele de redare și, de asemenea, ajustăm setările de volum.

1. Dacă totul este setat corect, dar sunetul nu începe să funcționeze, încercăm să folosim instrumentul de corectare a erorilor de sistem. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul „Depanare”.

1. Nu este necesară nicio acțiune suplimentară din partea utilizatorului - așteptăm rezultatele testului și urmăm instrucțiunile programului care va oferi asistență.

1. Puteți verifica funcționalitatea după finalizarea tuturor operațiunilor mergând mai jos și făcând clic pe butonul „Panou de control sunet”.

1. Faceți clic dreapta pe difuzoare și faceți clic pe butonul „Test”.

Dacă după acești pași nu se aude nici un sunet, atunci operațiunile efectuate nu au corectat problema. Ce să fac? Este simplu – treceți la următorii pași ai instrucțiunilor.

Să lămurim că motivul dispariției sunetului poate fi și o tastatură care conține taste rapide pentru controlul difuzoarelor. De obicei, tasta Fn + unul dintre butoanele F1 - F12 sunt responsabile pentru acest lucru - producătorii descriu pictogramele corespunzătoare pe ele.

Setări BIOS

Pierderea sunetului poate fi asociată și cu următoarea problemă - placa de sunet este dezactivată în setările BIOS. Modificarea acestor setări nu este cea mai ușoară metodă de rezolvare a problemelor, așa că trebuie să o tratați cu grijă deosebită și este recomandat să verificați funcționalitatea modificărilor atunci când o porniți pentru prima dată prin modul sigur.

Pentru a porni placa de sunet în acest caz, va trebui să faceți următoarea secvență de acțiuni:

1. Repornim laptopul și când începe să se pornească, apăsăm tasta rapidă pentru a apela BIOS-ul. Tasta specifică pe care trebuie să o apăsați depinde de modelul de laptop. Acer, HP, Asus sau Lenovo - fiecare companie își atribuie propriul buton. Așa că doar căutați aceste informații online sau priviți în partea de jos a ferestrei de pornire când vă conectați. De exemplu, pe laptopurile Asus tasta F2 este responsabilă pentru această funcție.

1. În BIOS-ul deschis, accesați secțiunea „Avansat” și utilizați tastatura pentru a selecta elementul care conține cuvântul „Audio”. Elementul găsit ar trebui să fie setat la „Activat”. Dacă nu este cazul, atunci modificați valoarea la cea dorită folosind tastele F5 și F6 sau Pg Up și Pg Dn.

1. După ce ați primit rezultatul dorit, apăsați butonul F10 și salvați modificările efectuate. Reporniți computerul.

Dezactivarea cardului din BIOS ar fi putut fi cauzată fie de acțiunile unui utilizator neștiutor, fie de activitatea unui virus.

Probleme cu șoferul

O placă de sunet, ca orice alt dispozitiv, necesită cele mai recente versiuni de drivere din sistem pentru a funcționa, dacă acestea lipsesc, pot apărea probleme.

Pentru a verifica disponibilitatea driverelor și a le actualiza la cea mai recentă versiune, efectuăm următoarea secvență de acțiuni:

1. Faceți clic dreapta pe meniul „Start” și selectați „Manager dispozitive”.

1. Găsiți secțiunea „Dispozitive de sunet, jocuri și video”, faceți clic pe dispozitivul audio și selectați linia „Actualizați driverele”. Dacă nu există dispozitive audio în această secțiune și, printre alte dispozitive, există și altele necunoscute cu semnul „?”, atunci driverele nu sunt instalate deloc.

1. Efectuăm o căutare automată a șoferilor. Dacă există versiuni noi, sistemul le va găsi și instala automat.

1. Dacă dispozitivul este afișat ca necunoscut, ar trebui să instalați driverele de pe CD-ul livrat cu laptopul sau de pe site-ul oficial al producătorului acestuia.

În cele mai multe cazuri, pașii de mai sus vor rezolva toate problemele. Cu toate acestea, mai există un detaliu care poate opri sunetul.

Serviciul audio a fost dezactivat

Un serviciu audio care nu pornește poate fi o cauză majoră a sunetului dezactivat. Pentru a-l rula, urmați instrucțiunile de mai jos:

1. Faceți clic dreapta pe „Start” și deschideți secțiunea „Gestionare computer”.

1. Repornim computerul și verificăm sunetul (muzică sau Skype) - toate problemele ar trebui rezolvate.

Dacă există probleme de sistem în Windows, una dintre metodele propuse ar trebui să rezolve problema.

Defecțiune a dispozitivului

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus pentru rezolvarea problemei nu a ajutat, atunci putem concluziona că motivul nu se datorează deloc erorilor de sistem. Poate că difuzoarele sau placa de sunet în sine au eșuat.

Pentru a verifica acest lucru, trebuie doar să conectați un dispozitiv extern de redare la laptop - de exemplu, un difuzor sau căști. Încercăm să redăm ceva - dacă există sunet de la dispozitivul extern conectat, atunci problema este în difuzoare. Dacă nu, placa de sunet este defectă. În orice caz, laptopul are nevoie de service.

Rezultate

Am examinat în detaliu toate motivele posibile pentru care sunetul de pe computer a dispărut și, de asemenea, am examinat modalități de a le rezolva (potrivit atât pentru Windows 7, cât și pentru Windows 10 și 8).

La verificare, se recomandă să revizuiți mai întâi setările sistemului - poate că utilizatorul (din ignoranță sau neatenție) a oprit însuși placa de sunet sau de sunet. Va dura literalmente câteva minute pentru a rezolva această problemă.

Dacă nu s-au găsit erori de software, ar trebui să verificați funcționalitatea dispozitivului de redare - dacă problema este în difuzoare sau placa de sunet, atunci sunetul poate fi restabilit numai prin efectuarea unei reparații de înaltă calitate.

Instrucțiuni video