Prietenii, meseriașii chinezi subterani au devenit foarte buni în a face copii ale telefoanelor iPhone, contrafăcându-le în așa fel încât inspecția externă să nu permită uneori unui începător să identifice o clonă în fața lui sau un iPhone adevărat original. Mai mult, astăzi au fost lansate multe telefoane marca Apple și poate fi problematic pentru utilizatorii începători să înțeleagă complexitățile aspectului și caracteristicilor firmware-ului iOS. Pentru a distinge un iPhone original de un fals, sunt folosite mai multe metode.

Astăzi vă voi spune... Cum să verificați iPhone pe site-ul Apple. Această metodă este cea mai comună, deoarece puteți verifica pe site nu numai o tabletă iPhone, iPod player sau iPad despachetat, ci și sigilată, fără a deschide cutia.

Această metodă are încă un „plus” - nu necesită iTunes. Puteți verifica iPhone-ul pe care îl cumpărați pe site-ul Apple folosind un computer sau folosind orice dispozitiv mobil (telefon, tabletă) cu acces la Internet. Pentru a vă verifica iPhone-ul folosind această metodă, în orice browser, accesați: Apple.com/ru/
În partea dreaptă sus a site-ului Apple, selectați secțiunea - A sustine

Derulați în jos în pagină la subsecțiunea „AppleCare și garanție” și selectați – Produsul meu este încă în garanție?.

Pe site se va lansa un panou de verificare, unde va trebui să introduceți numărul de serie (aka Serial Number) al iPhone-ului nostru, să introduceți codul captcha și să apăsați butonul - Continua. Numărul de serie al unui iPhone sau al altui dispozitiv Apple îl găsiți în mai multe locuri, atât pe cutie, cât și pe gadgetul în sine. Dacă întâmpinați probleme în găsirea numărului de serie, atunci citiți – și priviți imaginile –. Seria, nr. de serie – acesta este și un număr de serie.

Dacă ați introdus corect toate literele și numerele numărului de serie, atunci ar trebui să apară numele iPhone-ului nostru, în cazul nostru, baza de date Apple a recunoscut corect iPhone-ul nostru 5S; Aceasta înseamnă că iPhone-ul este original și lansat oficial. Sub poza iPhone-ului, numele modelului și numărul de serie puteți vedea starea garanției, mai jos am analizat posibilele condiții de garanție pe care le puteți întâlni la achiziționarea unui iPhone:

Exemplul 1. În primul exemplu vedem un iPhone 5S, care se află într-o cutie sigilată, adică. L-am verificat fără măcar să-l despachetăm și ne-am asigurat că iPhone-ul este real și nu fals. Modelul este afișat, site-ul Apple nu afișează încă informații despre garanție, ceea ce înseamnă că acest model nu a fost niciodată activat după părăsirea liniei de producție, așa că eram convinși că nimeni nu mai folosise cu adevărat acest telefon. Dacă ați cumpărat un nou iPhone, iPod touch sau iPad și nu l-ați activat încă, atunci când verificați, site-ul ar trebui să vă ofere aproximativ același lucru ca în primul nostru exemplu - Trebuie să confirmați data achiziției produsului.

Exemplul 2. După 3 luni, am decis să ne verificăm iPhone-ul din nou pe site-ul Apple. Ca urmare, vedem date diferite de garanție. În plus, în aceste trei luni a expirat perioada gratuită de asistență tehnică telefonică, dar dreptul la service și reparație este încă asigurat. În exemplul numărul doi, vedem că acest model a fost deja activat, acest telefon a fost deja folosit, dar garanția de un an nu a expirat încă. În timp ce garanția pentru reparații și întreținere nu a expirat, puteți afla data primei activări a iPhone-ului.

Exemplul 3: În ultimul exemplu, vedem că nu numai că a fost folosit acest iPhone, dar și garanția pentru reparații și asistență telefonică a expirat. Al treilea exemplu arată că și iPhone-ul este original, nu contrafăcut, dar este folosit de mai bine de un an.

Ei bine, acum veți ști cum să verificați autenticitatea unui iPhone pe site-ul oficial Apple Dacă urmați exact pașii enumerați mai sus, informațiile dvs. de garanție vor fi afișate și în limba rusă. Puteți utiliza verificarea site-ului atât atunci când achiziționați un iPhone, iPad și iPod nou și uzat. Dacă achiziționați un dispozitiv folosit și nu unul nou, asigurați-vă că faceți acest lucru înainte de a cumpăra și nu uitați să activați telefonul și să sunați.

Fiecare produs achiziționat este prevăzut cu o garanție a producătorului. Esența acestuia este că în perioada de garanție produsul nu își va modifica calitățile de consumator și își va îndeplini funcțiile declarate. În caz contrar, cumpărătorul are dreptul să returneze sau să înlocuiască proba defectă cu una similară. În acest material vom vorbi despre cum să verificați garanția Apple și ce tipuri de garanții sunt oferite în Federația Rusă.

Garanții standard

La achiziționarea oricărui echipament Apple, utilizatorul primește automat două garanții pentru produsul selectat:

• Limitat anual, furnizat de producător.
• Doi ani (garantat de Legea rusă „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”).

Ei calculează diferit termenele limită. În conformitate cu legea, garanția începe în momentul achiziționării sau primirii produsului comandat. Garanția limitată a Apple începe atunci când dispozitivul este activat. De exemplu, un iPhone achiziționat în avans ca cadou de ziua de naștere, care a stat de câteva luni într-o cutie, va primi o garanție a companiei doar în momentul în care persoana de naștere îl pornește, înregistrându-l sub ID. Totodată, perioada determinată de lege va fi deja calculată în luni de la data indicată pe bonul de vânzare.

În plus, din momentul activării oricărui dispozitiv Apple, utilizatorul primește nouăzeci de zile de asistență tehnică gratuită prin telefon. iar data de expirare a posibilității de consultare telefonică poate fi simultan pe o pagină specială a site-ului companiei.

Optiuni avansate

Pe lângă privilegiile standard furnizate automat, utilizatorul poate plăti pentru o garanție extinsă și un plan de service. Acest program se numește AppleCare Protection și nu este disponibil pentru toate produsele companiei. În Rusia poate fi comandat pentru următoarele produse:

• Toate tipurile de computere Mac.
• player muzical iPod.
• Monitoare Apple Thunderbolt Display.
• Set-top box Apple TV.

Costul variază foarte mult și depinde de categoria de produs pentru care este achiziționată garanția extinsă. Perioada de valabilitate a acestuia este de trei ani. Pe toată perioada, utilizatorul primește dreptul la contact gratuit cu serviciul telefonic. Verificați garanția Apple pentru tehnologie. Suportul pentru acest program este disponibil pe aceeași pagină cu cel standard.

Printre altele, există și o garanție internațională. Se înțelege că centrele de service autorizate care operează în Rusia, ca parte a implementării acesteia, trebuie să întrețină toate produsele Apple, indiferent de țara de achiziție. De fapt, totul este ceva mai complicat. Acest tip de serviciu de garanție va acoperi numai acele dispozitive care sunt înregistrate și certificate oficial pentru distribuție în Federația Rusă.

Starea serviciului

După cum am spus deja, pentru a afla starea serviciului dispozitivului dvs. Apple, va trebui să accesați o pagină specială. Aici puteți verifica garanția Apple Odată pe această pagină, veți găsi doar două câmpuri de introducere a textului. În primul trebuie să indicați numărul dispozitivului, iar în al doilea - un captcha de verificare.

Certificatul de stare de serviciu eliberat conține maximum patru puncte:

1. Data valabilă de cumpărare a dispozitivului.
2. Starea suportului tehnic prin telefon cu data de încheiere.
3. Dreptul la reparații în garanție.
4. Starea garanției extinse AppleCare, dacă este achiziționată.

Toate articolele sunt însoțite suplimentar de indicatori de stare de culoare. Bifele de pe câmpul verde corespund articolelor valide, semnele de exclamare de pe portocaliu - cele expirate. În unele cazuri, când verificați garanția Apple în Rusia, puteți vedea un semn de exclamare în câmpul albastru. Pentru utilizator, aceasta înseamnă că dreptul la reparații în garanție nu se aplică dispozitivului său. Motivul va fi indicat, dar de obicei este cumpărarea de bunuri în străinătate.

Verificați pentru iPhone, iPad

Pentru a verifica dispozitivul mobil pentru garanție, va trebui să introduceți numărul de serie al acestuia. Pentru dispozitivele care rulează pe iOS, îl puteți găsi în mai multe moduri:

• Uită-te la cutia în care se afla dispozitivul la achiziție.
• Accesați setări, elementul „De bază” - „Despre acest dispozitiv”.
• Dacă dispozitivul dvs. se sincronizează prin Wi-Fi cu iTunes, căutați în câmpul de informații.
• Accesați pagina de gestionare a ID-ului Apple și vizualizați numărul de serie pentru dispozitivul conectat.

Pe pagina de pornire a companiei, selectați „Asistență” din meniul de sus și derulați la secțiunea „AppleCare și garanție”. Pentru a introduce numărul de serie pentru verificare, va trebui să selectați linkul interactiv „Este produsul meu încă în garanție?”

Verificarea computerelor Mac

Pe computere, puteți verifica garanția Apple utilizând meniul cu sigla Apple situat în panoul de informații de sus. Selectând Despre acest Mac, se va deschide o fereastră cu specificațiile dispozitivului dvs. Numărul de serie va fi afișat ca ultimul articol. Acțiunile ulterioare sunt similare cu cele descrise deja pentru dispozitivele mobile.

Există o altă modalitate de a verifica garanția Apple pe un computer Apple. În fereastra deschisă cu caracteristicile dispozitivului, accesați fila „Întreținere”. Selectați „Verificați starea service și garanție” aici. Se va deschide o pagină de asistență tehnică unde va trebui doar să introduceți un captcha de confirmare. Dispozitivul dumneavoastră va transmite automat numărul de serie și acesta va fi indicat în câmpul corespunzător.

Programe speciale

Pe pagina de asistență tehnică Apple puteți găsi informații despre programele extinse de înlocuire și reparare ale companiei pentru toți utilizatorii anumitor tipuri de dispozitive despre care s-a constatat că au defecte de fabricație. Dacă dispozitivul dvs. se încadrează în descrierea defectului detectat, îl puteți duce la un centru de service autorizat pentru o înlocuire sau o reparație gratuită.

O listă a acestor centre este furnizată pe pagina care descrie programul. Informațiile suplimentare postate acolo avertizează direct utilizatorii că măsurile luate nu afectează garanția actuală. Cu alte cuvinte, puteți remedia defectul identificat gratuit, dar perioada de garanție a dispozitivului dumneavoastră nu va fi modificată.

Un alt punct de informare suplimentară precizează că dacă, înainte de anunțarea programului de reparații, ați contactat serviciul cu o problemă identificată și ați suportat costuri financiare pentru întreținerea dispozitivului, compania este gata să le compenseze. Desigur, faptul unui astfel de tratament va trebui confirmat cu o chitanță de vânzare.

In cele din urma

V-am spus despre modalități de a verifica garanția Apple pentru dispozitivul pe care l-ați achiziționat, tipurile de garanții valabile în Federația Rusă și câteva caracteristici legate de service. Aceste informații vă vor permite, cunoscându-vă drepturile, să comunicați în mod competent cu angajații serviciului, dacă este necesar.

Buna ziua! O altă instrucțiune scurtă, de care, în principiu, ar putea fi făcută fără - deoarece există deja o mulțime de articole pe acest subiect pe internetul tău. La urma urmei, orice motor de căutare, atunci când i se cere „să afle garanția iPhone”, oferă pe prima linie linkul corect către site-ul oficial Apple - introduceți numărul de serie și verificați.

Atunci de ce acest bilet? Mai multe motive importante. În primul rând, îți voi spune 2(!) moduri de a afla perioada de garanție rămasă a iPhone-ului tău. În al doilea rând, spre deosebire de site-ul oficial Apple, puteți oricând să vă scrieți întrebarea în comentarii și să primiți un răspuns. În al treilea rând, deoarece avem aici un blog despre iPhone și iPad, textul util „pe subiect” nu va fi de prisos :) Mi se pare că toate acestea sunt destul de suficiente pentru ca acest articol să apară.

Și dacă este suficient, atunci ar trebui să existe instrucțiuni. Unu, doi, trei. Să mergem!

Deci, primul mod:

Înainte de această dată, puteți contacta în siguranță oricare dintre centrele de service autorizate din Rusia pentru a primi reparații gratuite. Singurul aspect este că modelul dvs. de iPhone trebuie să se potrivească cu cel care este eligibil pentru service în Federația Rusă -.

La verificare, nu vor afișa întotdeauna data de expirare estimată, pot exista și alte inscripții mai puțin clare;

Și totul ar fi bine, dar în unele cazuri (de exemplu, când serverele eșuează), pagina poate refuza pur și simplu să se deschidă. Ce trebuie să faceți dacă site-ul este „în jos”, iar în acel moment cumpărați un dispozitiv și vânzătorul pur și simplu nu va aștepta?

A doua metodă ne va fi utilă - toate informațiile pot fi găsite prin suport tehnic și prin dictarea numărului de serie. Crede-mă, nu vor refuza. Apropo, aceasta este singura opțiune de a face față timpilor de service de reparații pentru iPhone-urile înlocuite din cauza defecte - pentru astfel de dispozitive este posibil ca garanția să nu fie afișată pe site-ul oficial, deși de fapt există. Așa că sunăm și nu fii timid :) Și de ce să fii timid când vine vorba de banii și drepturile tale.

Acest articol ar putea include mai multe site-uri alternative de verificare, dar:

1. Ei iau toate informațiile direct de la birou. Resursa Apple.
2. Uneori pot minți puțin.

Aceasta înseamnă că nu are rost să le folosești. Deși... scrieți dacă aveți nevoie - îl voi adăuga.

P.S. După cum am menționat deja la început, sunt bucuros să răspund la toate întrebările în comentarii. Simte-te liber să întrebi! Nu uitați să dați clic pe butoanele rețelelor sociale și să dați like. Pentru ce? Voi fi sincer - nu știu :) Dar nu este greu pentru tine, dar este plăcut pentru mine. Mulțumesc!

Nu trebuie să vă faceți griji dacă iPhone-ul este autentic dacă dispozitivul este achiziționat de la un magazin de hardware sau la unul dintre birourile rețelelor celulare, cum ar fi MTS sau Svyaznoy. Dar dacă intenționați să comandați un iPhone prin Internet (de exemplu, dintr-un magazin chinezesc) sau să cumpărați un gadget „din mână”, trebuie să fiți atenți și să insistați asupra verificării prealabile a autenticității gadgetului prin Internet.

Această metodă este cea mai potrivită, deoarece pentru ao folosi nici nu este nevoie să deschideți cutia și să scoateți dispozitivul în sine. Urmează instrucțiunile:

Pasul 1. Găsiți numărul de serie al dispozitivului pe ambalaj - ar trebui să fie situat pe spatele cutiei, între IMEI și numărul piesei (nr. piesa). Numărul de serie este format din 11 sau 12 caractere (cifre și litere).

Sursa: cheerfuleboway.tumblr.com

Dacă iPhone-ul este imprimat și activat, verificați „numerele de serie” de pe ambalaj și în setările dispozitivului (calea „ Setări» — « De bază» — « Despre acest dispozitiv»).

Dacă nu ți-ai cumpărat smartphone-ul sau tableta de la un magazin autorizat Apple reseller, ci, de exemplu, de pe un site de reclame, o astfel de verificare îți va fi foarte utilă din mai multe motive.

Sunt frecvente cazuri de fraudă pe piața secundară, prin urmare, verificând IMEI și numărul de serie, puteți afla exact de unde a fost achiziționat iPhone-ul, aflați data activării, garanția rămasă (dacă există), aflați dacă dispozitivul din fața dvs. este nou și verificați-i autenticitatea.

Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare dintre aceste întrebări.

Cum să afli IMEI și numărul de serie al iPhone-ului?

Cea mai fiabilă opțiune este să te uiți în setările dispozitivului în sine. Pentru a face acest lucru, lansați aplicația „Setări”, accesați secțiunea „General” și selectați „Despre acest dispozitiv”.

Făcând clic pe el, veți vedea toate informațiile necesare, inclusiv numărul de serie și IMEI. Pentru claritate, aceste puncte sunt încercuite în captură de ecran. Întreaga secvență de acțiuni este valabilă și pentru iPad.

Date similare sunt indicate pe cutia originală și pe panoul din spate al carcasei dispozitivului. Dar, dacă vorbim de un dispozitiv uzat, acestea ar putea fi înlocuite, dar sistemul va oferi informații 100% fiabile.

O altă modalitate este iTunes. Lansați-l și conectați dispozitivul la computer folosind un cablu. Faceți clic pe numele gadgetului dvs., iar în fila „Prezentare generală”, va fi afișat numărul de serie al acestuia:

Verificare iPhone prin IMEI

Odată ce ați aflat informațiile necesare, puteți rula o scanare rapidă a dispozitivului folosind un serviciu special. Nu toate funcționează corect, prin urmare, vă recomandăm să folosiți iphoneimei.info dovedit

Când intri pe site, vei vedea un singur câmp în care trebuie să introduci numerele IMEI primite. Doar câteva secunde și obțineți informațiile de care aveți nevoie:

După cum puteți vedea din captura de ecran, în acest fel puteți afla:

• data de activare iPhone
• data și țara achiziției
• prezența legăturii pentru operator.

Pe lângă serviciile de la terți, date similare pot fi obținute pe site-ul Apple. Mai multe despre asta mai târziu în articol.

Verificați după numărul de serie

Pentru a vă verifica garanția și pentru a obține alte informații utile, de primă mână, accesați site-ul web Apple aici. În fața dvs. se va deschide o pagină care spune „Verificarea dreptului la service și asistență” cu un câmp în care trebuie să introduceți numărul de serie al echipamentului, apoi captcha și faceți clic pe butonul „Continuați”.

După cum puteți vedea în captura de ecran de mai sus, astfel puteți verifica rapid garanția Apple, ceea ce este important dacă vânzătorul vă asigură că este încă valabilă. În acest fel poți vedea singur.