Skype nu a reușit să se conecteze. Ce blochează accesul la domeniile Skype - Cum să remediați eroarea Skype

Ce ar trebui să fac dacă Skype îmi dă această eroare de conexiune?

Când ne introducem numele de utilizator și parola în Skype, datele sunt trimise către server pentru verificare. Dacă caracterele sunt introduse corect, serverul raportează că operația a avut succes sau că datele nu au putut fi verificate.

Cele mai cunoscute și comune probleme de configurare a conexiunii:

Să ne uităm la fiecare punct în detaliu.

Disponibilitatea internetului- puteți verifica cu ușurință accesând orice site web. Dacă site-urile nu se deschid, înseamnă că viteza Internetului este prea mică sau că nu există internet deloc. Pentru a elimina cauza, trebuie să aflați viteza Internetului sau să contactați furnizorul din regiunea dvs.
Versiune învechită de Skype interferează cu comunicarea intensivă și provoacă multe probleme. Trebuie să monitorizați actualizările și să schimbați prompt versiunile învechite cu altele noi. Pentru a face acest lucru, trebuie să eliminați programul Skype instalat de pe computer, să reporniți sistemul și apoi să instalați cea mai modernă versiune. Mulți utilizatori, după ce au descărcat distribuția de instalare de câțiva ani, nu au încercat niciodată să o actualizeze sau să o înlocuiască.

Înainte de a descărca o nouă versiune, vechiul program Skype trebuie să fie complet eliminat de pe computer, nu ar trebui să rămână un singur folder din acesta, altfel pot apărea alte probleme. Acțiuni tipice care trebuie efectuate:

După descărcare, verificați anul publicării. Dacă se potrivește cu cel actual, înseamnă că ați descărcat exact ceea ce aveți nevoie.

Unii utilizatori instalează noua versiune fără a o dezinstala pe cea veche. Acest lucru este posibil, dar nu este recomandat.

Este important să rețineți că nu toate dispozitivele vor rula cea mai recentă versiune de Skype fără erori. Dacă întâmpinați probleme cu funcționarea normală a programului după instalarea celei mai recente versiuni, încercați să utilizați 7.14.0.106, mai fiabil și funcțional.

Dacă după testarea mai multor versiuni ale programului apare aceeași eroare, căutăm problema în continuare.

Resetarea manuală a setărilor browserului:

închideți toate programele care rulează, inclusiv Explorer;
lansați browserul problematic;
apăsați Alt, selectați „serviciu” ca cale;
în fereastra care se deschide, selectați „proprietăți”, fila „avansat” și „resetare”;
verificați opțiunea „Ștergeți setările personale” și apăsați din nou butonul de resetare;
Asigurați-vă că reporniți browserul nu este necesară repornirea computerului.

Resetarea automată a setărilor paravanului de protecție se realizează folosind un utilitar special de la Microsoft "Repara-l". Pentru a reseta automat setările, va trebui să descărcați și să rulați programul pe computer. Apoi urmați toate instrucțiunile ghidului în ordine.

Blocarea Skype prin firewall sau antivirus

O defecțiune a setărilor browserului de sistem Internet Explorer încorporat poate duce la diferite tipuri de erori la lansarea programelor instalate pe computer. Acestea includ eroarea „conexiunea nu a putut fi stabilită” în Skype. Adesea, această problemă poate fi rezolvată foarte simplu - prin resetarea setărilor în Internet Explorer. Dacă nu doriți sau nu știți cum să configurați corect browserul principal al sistemului, îl puteți dezactiva temporar.

Puteți face acest lucru după cum urmează:

Dacă, după dezactivarea sau resetarea paravanului de protecție, Skype continuă să afișeze mesajul „Nu s-a putut stabili o conexiune”, poate o procedură similară ar trebui făcută cu programul antivirus instalat pe computer. Cel mai adesea, problema blocării Skype de către un program antivirus apare atunci când pe acesta sunt instalate funcții suplimentare, cum ar fi „control parental”, etc. Pentru a stabili o conexiune pe Skype, programul antivirus trebuie să fie temporar dezactivat.

Problema cu lansarea Skype poate fi că este supraîncărcat cu date învechite. Acestea pot împiedica programul să pornească rapid și să funcționeze normal. În această situație, toate fișierele inutile trebuie șterse manual. Efectuăm următoarele acțiuni:

După aceasta, veți vedea un tabel cu fișiere și foldere pe ecran. Acestea sunt cele care trebuie eliminate, fiind selectate anterior. Acum ar trebui să reporniți Skype.

Foarte des este imposibil să se realizeze o conexiune normală în Skype dacă accesul la domeniile skype.com este limitat. Ceea ce restricționează accesul poate fi verificat cu ușurință prin rularea unui test special. Restricțiile de acces pot fi un firewall, un administrator de rețea sau un furnizor de regiune de origine. După ce ați văzut sursa problemei, rezolvați-o contactând administratorul de sistem, furnizorul dvs. sau modificați singur setările programelor de blocare Skype.

Starea serverelor Skype poate fi verificată pe anumite servicii online, iar dacă funcționează fără probleme, atunci problema se află în sistemul dumneavoastră.

Erorile în funcționarea serverelor de sistem Skype apar foarte rar și trebuie doar să așteptați puțin până când problema este rezolvată de dezvoltatori.

În toate celelalte cazuri Când apare problema „conexiune eșuată” și nu poate fi rezolvată, fișierele OS, cum ar fi baza de date sau elementele de configurare, pot fi deteriorate. Uneori, găsirea fișierelor deteriorate și ștergerea lor ajută. Dacă întâmpinați probleme similare în mod intermitent în timp ce rulați alte probleme instalate pe computerul dvs., ar trebui să sunați la un reparator de PC-uri acasă.

După ce ați citit articolul, puteți determina de ce programul dvs. Skype nu pornește.

Abonati-va:

Majoritatea programelor vă vor solicita să descărcați și să instalați o versiune mai nouă înainte de a instala actualizări. Cu toate acestea, acest lucru nu se aplică programului Skype, deoarece atunci când este descărcat, acest software efectuează în mod independent această operațiune fără intervenția utilizatorului, ceea ce ulterior duce uneori la defecțiuni neașteptate ale sistemului.

Skype dă o eroare la conectarea la internet

Nu cu mult timp în urmă, după aplicarea actualizărilor, mulți utilizatori au întâmpinat o problemă cu Skype, care se referă la lipsa accesului la Internet și afișează eroarea: „Nu se poate conecta la rețea”, deși la vizitarea diferitelor site-uri, paginile sunt încărcate, informațiile despre acestea sunt afișate și actualizate.

1 . Cea mai comună modalitate de a rezolva această problemă este reinstalarea software-ului.

Pentru a face acest lucru, accesați site-ul oficial și descărcați cea mai recentă versiune a programului. Cu toate acestea, acest lucru nu va rezolva întotdeauna problema cu o actualizare superficială.

Tine minte că, înainte de reinstalare, trebuie să eliminați copia instalată utilizând Adăugare sau Eliminare programe.

2 . Afișarea unei astfel de erori se poate datora Internet Explorer (IE) învechit. Pentru cele mai recente versiuni ale programului, trebuie să aveți IE 8 instalat pe computer pentru Windows XP pentru Windows 7, 8, 10, aveți nevoie de IE 11. Pentru a-l instala, trebuie doar să accesați site-ul oficial Microsoft și să descărcați programul de instalare curent; printr-un link direct.

3 . Dacă opțiunile de mai sus nu au ajutat și Skype încă nu se conectează, utilizați micul utilitar „Resetați setările pentru Skype”, care resetează setările de utilizator și de sistem ale programului, inclusiv registrul.

Lansați-l, selectați un utilizator din lista derulantă și bifați casetele: „Setări Skype”, „Setări utilizator”, fișier hosts, Internet Explorer. Faceți clic pe butonul „Run” și setările de mai sus vor fi resetate.

Lista de mai sus cu modalități de a rezolva problema conectării Skype la rețea este completă, iar una dintre metode vă va ajuta cu siguranță.

Folosiți des Google Assistant? Aceasta este o caracteristică foarte convenabilă care face viața mult mai ușoară. De acord, este mult mai ușor și mai convenabil să ceri unui asistent virtual să seteze o alarmă sau să pornească muzica dacă, de exemplu, ai mâinile pline...

Majoritatea proprietarilor de smartphone-uri care rulează sistemul de operare Android întâmpină diverse erori atunci când descarcă jocuri și programe de pe Play Market. Veți afla ce înseamnă ele și cum să le tratați în articolul nostru O eroare care nu are un număr...

Sistemul de operare Android este cel mai bun, deoarece puteți face absolut totul în el, chiar și să eliminați aplicațiile de sistem care nu pot fi eliminate prin opțiunile standard din meniul Setări. Și multe dintre ele nu sunt niciodată folosite de utilizator, așa că...

Uneori, utilizatorii pot întâmpina următoarea eroare: Skype nu a putut stabili o conexiune. De ce există o astfel de problemă cu Skype?

Cert este că la lansare, după introducerea numelui de autentificare și a parolei, programul trimite date către server, unde sunt stocate informații despre toți utilizatorii.

Dacă se găsește un astfel de cont, autentificarea este efectuată, altfel programul pur și simplu nu se conectează la cont.

Dar eroarea „Conexiunea nu a putut fi stabilită” înseamnă că programul nu poate contacta deloc serverul - semnalul de la program este trimis, dar nu ajunge la server.

De aceea, meniul contului din Skype nu se deschide.

Deci, ne-am dat deja seama ce înseamnă eroarea „Conexiunea nu a putut fi stabilită”, acum merită să înțelegem ce să faceți.

Soluția #1. Verificarea conexiunii la internet

Mai întâi ar trebui să verificați dacă există o conexiune la internet. Poate problema nu este cu Skype. Acest lucru se poate face prin deschiderea unui site web în browser, de exemplu, Google.ru.

Dacă site-ul nu pornește, atunci ar trebui să verificați dacă sunt suficienți bani în contul dvs. pentru a utiliza World Wide Web sau să sunați la suportul tehnic al companiei al cărei client sunteți.

Soluția #2. Verificați versiunea programului

O altă problemă de bază este că vechiul Skype este instalat.

Pentru a vă verifica versiunea, trebuie să selectați „Ajutor” în bara de instrumente și să faceți clic pe „Despre Skype”.

În fereastra care apare, puteți vedea versiunea (subliniată cu verde în figura de mai jos).

Prin urmare, trebuie să încercați să îl opriți, cel puțin pentru o perioadă.

Pentru a face acest lucru, accesați același „Panou de control”, unde selectați „Sistem și securitate”.

După aceasta, trebuie să faceți clic pe „Windows Firewall”.

Acum, tot ce rămâne este să bifați casetele „Opriți paravanul de protecție Windows” - de 2 ori (încercuite cu roșu în figură) și să faceți clic pe butonul „OK”.

Acum trebuie să încercați să lansați Skype și dacă programul scrie din nou: „Conexiunea nu a putut fi stabilită”, puteți încerca alte metode.

Soluția #4. Dezactivarea antivirusului

Pentru a exclude această opțiune, ar trebui să accesați programul antivirus și să căutați în setări, de exemplu, „control parental” sau alte funcții suplimentare ale antivirusului Skype.

Pentru a exclude această opțiune, ar trebui să dezactivați temporar antivirusul - dacă Skype funcționează cu programul antivirus dezactivat, atunci problema este în el.

În ceea ce privește modul de dezactivare a antivirusului, totul depinde de programul specific.

În Kaspersky Anti-Virus, acest lucru se face după cum urmează: trebuie să faceți clic dreapta pe pictograma Kaspersky Internet Security și să selectați „Ieșire” (subliniat cu verde în fotografia de mai jos).

Această abordare este aplicabilă aproape oricărui antivirus modern.

Este posibil ca antivirusul să adauge automat Skype pe lista de programe blocate. Cum se rezolvă această problemă?

Totul depinde de antivirusul specific. Dacă este posibil să-l resetați, faceți-o. De asemenea, puteți elimina antivirusul.

Acest lucru se face exact în același mod ca cel descris mai sus pentru Skype.

Soluția #5. Setări router

Dacă Skype spune „Conexiunea nu a putut fi stabilită”, motivul poate fi în setările routerului. Pentru a elimina această eroare, trebuie să faceți următoarele:

Accesați setările routerului. Pentru a face acest lucru, tastați 192.168.0.1 în bara de adrese a browserului dvs. (în funcție de router, această adresă se poate modifica, consultați informațiile din documentație).

Sfat! Ar trebui să introduceți setările routerului prin Google Chrome, Mozilla sau orice alt browser, dar nu prin Opera - setările funcționează foarte rar prin acest browser.

În funcție de router, aspectul acestei ferestre poate varia. Dacă nu s-a schimbat nimic înainte în setările routerului, atunci datele de conectare și parola vor fi aceleași - „admin”. Intrați și faceți clic pe „Autentificare”.
După aceasta, trebuie să găsiți elementul „Servere virtuale”. În funcție de modelul de router, acest element poate fi localizat în diferite meniuri. Pentru unul dintre cele mai populare routere de astăzi, DIR-300NRU, căutarea arată așa cum se arată în Fig. nr. 12.
Acolo trebuie să accesați elementul „Firewall” din meniul din stânga, apoi „Servere virtuale”.

După ce accesați elementul „Servere virtuale”, trebuie să găsiți butonul „Adăugați”. Vă reamintim: denumirile liniilor pot varia în funcție de modelul de router. Acolo în câmpul „Nume” scriem skype sau orice vrem (subliniat cu roșu în fotografia de mai sus).
În câmpul „Port” („Port extern” - subliniat cu verde), scrieți, de exemplu, 4960. Salvați setările primite. Pentru a face acest lucru, găsiți butonul „Salvare”, „Modificare” sau ceva similar pe pagină.
Acum trebuie să deschideți Skype și să accesați meniul de setări de acolo. Pentru a face acest lucru, accesați elementul „Instrumente” din meniul de sus al programului și accesați „Problemă de conectare...”.

Aici în câmpul „Utilizați portul” scriem portul pe care l-am specificat în setările routerului. Am indicat, după cum ne amintim, 49660. Faceți clic pe „Salvați” (încercuit cu verde în figura de mai jos) și încercați să vă conectați din nou.

Specificarea portului în setările Skype

Zilele trecute, pentru prima dată, a trebuit să întâmpin o problemă la pornirea programului Skype și anume că atunci când am dat clic pe butonul de autentificare de pe pagina în care mi-am specificat autentificarea și parola, mi s-a afișat un mesaj de eroare: „Autentificarea nu este posibilă din cauza unei erori de transmisie a datelor. Încercați să reporniți Skype. Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați pagina noastră de asistență pentru clienți pentru asistență.”.

O soluție simplă la problemă (repornirea Skype) nu a funcționat și a trebuit să mă chinui cu metode mai complexe. Totuși, urmând aceste instrucțiuni, în care am schițat o metodă care funcționează pentru majoritatea oamenilor pentru a rezolva problema, totul va fi simplu pentru tine!

La prima vedere, eroarea ar trebui să fie legată cumva de conexiunea la rețea, deoarece dacă există o eroare de transfer de date, atunci poate că ceva împiedică Skype să se conecteze cu contul necesar prin conectarea la server. Dar ar fi în regulă dacă pe computer ar fi instalat un Firewall, în care s-ar putea scrie o regulă pentru Skype care să-i blocheze accesul la Internet. Dar nu exista firewall pe computer... Și am încercat să dezactivez antivirusul. În același timp, a existat acces la Internet și au fost deschise orice site-uri, precum și alte programe de pe computer care necesitau o conexiune la Internet.

M-am uitat pe Internet și am realizat că această problemă apare la un număr foarte mare de utilizatori Skype.

Problema, după cum sa dovedit, se află în folderul defect de profil Skype. Când vă conectați pentru prima dată la Skype prin intermediul programului, introducând numele de utilizator și parola, pe computer este creat un folder special cu numele profilului dvs., care va stoca istoricul corespondenței și toate celelalte date legate de profilul la care sunteți conectat. Uneori se întâmplă ca unele fișiere sau un fișier din folderul cu profilul Skype să fie corupte din cauza unor defecțiuni de pe computer și, ca urmare, Skype poate să nu pornească în viitor din cauza erorii de transfer de date menționate mai sus.

Soluția problemei nu este de fapt complicată și are 2 moduri:

Eliminați cu ușurință fișierul corupt main.iscorrupt din folderul de profil. Metoda funcționează, dar se întâmplă ca apoi să revină din nou. Merită să încercați mai întâi această opțiune și, dacă nu funcționează, treceți la metoda nr. 2.

Ștergerea folderului de profil cu pierderea întregii corespondențe sau redenumirea folderului de profil astfel încât să fie posibilă restabilirea corespondenței. Metoda de ștergere a întregului profil este mai fiabilă și de cele mai multe ori nu mai provoacă probleme la lansarea Skype. Dacă pur și simplu redenumiți profilul, aceasta este și o soluție, dar pentru unii utilizatori problema revine uneori și în acest caz, orice ar spune cineva, trebuie să ștergeți corespondența pentru ca Skype să funcționeze normal.

Să luăm în considerare ambele metode în ordine.

Metoda nr. 1. Eliminarea unui fișier deteriorat din folderul de profil Skype

În primul rând, deconectați-vă complet de la Skype. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe pictograma Skype din tava Windows și faceți clic pe „Ieșiți din Skype”:

Pentru a rezolva problema folosind această metodă, trebuie să mergeți în folderul în care sunt stocate datele de profil Skype la care încercați să vă conectați.

Cel mai simplu mod de a ajunge la acest folder este să deschideți comanda „Run” apăsând combinația de taste WIN + R, apoi introduceți comanda (1): %appdata%/Skype

Apoi faceți clic pe butonul „OK” (2):

Ca rezultat, te vei găsi în folderul dorit.

Pentru cei care nu știu, tasta WIN este butonul cu sigla Windows pe ea și se află de obicei în rândul de jos, spre marginea din stânga (de obicei, a 2-a sau a 3-a cheie din stânga). Exemplu:

De asemenea, puteți ajunge la folder în mod standard prin Windows Explorer. Dosarul se află de-a lungul căii: C:\Users\Vladimir\AppData\Roaming\Skype:

Vă rugăm să rețineți că folderul „AppData” este ascuns și pentru a ajunge la el în mod standard prin Explorer, va trebui să activați afișarea fișierelor și folderelor ascunse.

Odată ajuns în folderul de date Skype, accesați folderul cu profilul dvs. Acest folder va avea un nume care se potrivește cu numele de conectare la Skype. De exemplu, dacă autentificarea dvs. Skype este: ivan_ivanov, atunci folderul de profil va avea același nume.

În folderul care se deschide, găsiți fișierul numit „main.iscorrupt” și ștergeți-l:

După aceea, lansați din nou Skype și încercați să vă conectați cu contul dvs. Conectarea ar trebui să aibă succes. Dacă în viitor, după repornirea computerului o dată, vă puteți conecta din nou cu succes la cont, înseamnă că metoda a fost eficientă pentru dvs. și nu ar trebui să mai existe probleme, dar puteți sări peste a doua metodă. Dacă, după ceva timp, această eroare apare din nou, atunci puteți repeta din nou metoda nr. 1, dar va fi deja clar că problema nu vă va lăsa din nou în urmă, așa că în acest caz, aplicați metoda nr. 2.

Metoda numărul 2. Ștergerea / redenumirea folderului de profil Skype

Atenţie! Dacă remediați erorile Skype folosind această metodă, este posibil să vă pierdeți definitiv toată corespondența din acest program! Cu toate acestea, cel mai adesea nu va fi posibil să readuceți Skype la funcționarea normală.

Pentru a rezolva problema în acest fel, va trebui să vă deconectați din nou de la Skype:

Cum să introduceți folderul de date Skype, precum și cum să găsiți acolo folderul cu profilul dorit, a fost deja menționat mai sus -.

În primul rând, să încercăm să nu ștergem corespondența Skype. Trebuie să redenumiți folderul cu profilul Skype la care încercați să vă conectați. Pentru a redenumi rapid, faceți clic o dată pe dosar și apăsați tasta F2 de pe tastatură. Îl puteți redenumi după cum doriți, de exemplu, adăugând câteva numere la sfârșitul numelui. De exemplu, a existat un folder numit „belevyuv”:

Și după redenumire, a devenit cunoscut ca „belevyuv123”:

Acum lansați Skype și conectați-vă folosind profilul dvs., sub care ați încercat anterior să vă conectați. Ar trebui să fiți conectat cu succes la Skype. Ca urmare, un nou folder cu profilul dvs. va fi creat în folderul Profiluri Skype. Acum deconectați-vă din nou de la contul Skype, apoi închideți Skype. Pentru a face acest lucru, în fereastra Skype, deschideți meniul „Skype” din partea de sus și faceți clic pe „Deconectați-vă de la cont”:

Veți fi deconectat de la profilul dvs. Skype. Acum închidem programul în același mod ca și mai devreme:

Acum încercăm să returnăm toată corespondența. Pentru a face acest lucru, deschideți din nou folderul cu profiluri Skype și vedem că acum avem 2 foldere cu profil. Unul dintre ele este vechi, pe care l-am redenumit, al doilea este nou, care a fost creat automat ultima dată când v-ați conectat la Skype:

Mergem la folderul pe care l-am redenumit anterior și copiem de acolo un fișier numit „main.db”, după care îl lipim în noul folder de profil care a fost creat după ultima conectare la Skype:

Dacă primiți un mesaj că un astfel de fișier există deja în folderul în care doriți să-l mutați, atunci acceptați să înlocuiți fișierul vechi cu unul nou.

Acum încercați să deschideți Skype din nou și să vă conectați cu profilul dvs. Skype ar trebui să pornească fără eroare și toată corespondența dvs. ar trebui să apară, deoarece ați transferat-o prin fișierul main.db din profilul vechi în cel nou!

Cu toate acestea, uneori problema poate reveni după această metodă. Prin urmare, după ce vă conectați la Skype și apare corespondența dvs., copiați toate datele necesare din această corespondență undeva într-un document text (notepad, de exemplu). Puteți chiar să copiați manual toată corespondența cu contactele necesare. Acest lucru este necesar pentru a putea șterge complet profilul Skype în locul cu corespondența în cazul în care întâmpinați din nou aceeași eroare.

Dacă brusc apare din nou eroarea, atunci nu veți mai avea nimic de făcut decât să ștergeți întreg folderul cu profilul Skype și să nu mai restabiliți corespondența prin fișierul main.db. Înainte de a face acest lucru, nu uitați să vă deconectați din nou de la Skype. Apoi deschideți folderul Profiluri Skype, selectați folderul cu profilul dorit și ștergeți-l pur și simplu. Apoi lansați un nou Skype. În acest caz, nu veți mai avea corespondență, dar aceasta ar trebui să elimine complet eroarea! Și ați copiat deja bucățile necesare de corespondență manual pentru dvs. dacă ați făcut așa cum am spus.

Asta e tot. Dacă ați întâmpinat o problemă similară la pornirea Skype și instrucțiunile din articolul meu v-au ajutat, atunci grozav! Nu degeaba am scris toate astea :) O zi buna si buna dispozitie! Pa;)

S-ar părea că un messenger conceput pentru comunicarea online ar trebui să funcționeze în zona locală globală - altfel ce rost are? Dar Skype s-a remarcat chiar și aici: stabilirea unei conexiuni stabile în program nu este atât de ușoară - o eroare urmează constant pe alta, fără a permite cuiva să spună un cuvânt. Dar nu disperați: există o cale de ieșire din orice situație într-un fel sau altul și astăzi voi împărtăși aceste „Skyhacks” cu voi.

De ce Skype nu se conectează la rețea?

Cu siguranță fiecare persoană din secolul XXI este familiarizată cu anticiparea dureroasă: când pictograma deja insidioasă de Internet se va schimba din galben în alb, permițându-vă din nou să intrați în minunata lume a World Wide Web.

Da, a sta fără internet este rău și ofensator. Dar este și mai ofensator când același internet este disponibil, dar în același timp blestemata Skype are încă o problemă cu conexiunea! Pur și simplu nu o găsește și nu o găsește toată ziua. Skype pur și simplu nu se conectează nici la abonat, nici la server, strigând ceva despre „Unde este internetul meu?”

Problemele de conexiune apar cel mai adesea pe Windows și iată de ce. De regulă, utilizatorii acestui sistem sunt puțin mai neexperimentați și comunică cu computerul pe bază de prenume, ceea ce nu se poate spune despre iubitorii de Linux. Sunt primii care pot întrerupe instalarea, să se teamă să instaleze fișierul necesar sau să nu vrea să se aprofundeze în setările rețelei.

Dar temerile sunt inutile. Nu se va întâmpla nimic cu computerul dvs. din aceste instrucțiuni.

Înainte de a face ceva, pentru orice eventualitate, verificați: conexiunea este într-adevăr ok? Poate pur și simplu nu ai observat?

Ei bine, a venit timpul pentru probleme specifice.

Skype spune că nu există conexiune, deși internetul este conectat - soluție

Situația în care messengerul nu se poate conecta la server spune că nu există conexiune, deși totul este în regulă - cea mai comună. Ați repornit deja routerul și ați reconectat firul, dar conexiunea nu a fost încă stabilită. El țipă în mod persistent „reușește” și „eșuează”. Uneori chiar oprește în mod flagrant internetul

În argoul administratorului de sistem, această problemă se numește „nu pot vedea internetul”. Iar soluția ei este destul de simplă.

Pentru a începe, încercați asta:

Eliminați complet programul (utilizați CCleaner sau utilitarul Adăugare sau eliminare programe pentru a face acest lucru). Pur și simplu ștergerea folderului nu va ajuta.
Descărcați cea mai recentă versiune de pe site-ul oficial.
Dezactivează-ți antivirusul și firewallul, astfel încât să nu blocheze nimic.
Dacă Skype nici măcar nu pornește, nu ați putea restabili conexiunea, există un câmp alb în loc de pagina principală și nu există unde să vă introduceți datele de conectare și parola - trebuie doar să actualizați browserul implicit și Internet Explorer împreună cu acesta.

Apropo, orice probleme cu sendex sau skypesender atunci când clientul „nu a acceptat conexiunea” sunt rezolvate în același mod. Eroarea este de obicei din partea Skype.

De ce Skype nu se conectează la Android?

Problemele pe Android nu mai sunt atât de ușor de rezolvat: de vină este accesul limitat la sistem. Desigur, „robotul verde” îi permite utilizatorului mult, dar organizarea complexă și lipsa generală de dezvoltare duce adesea la probleme de tipul „Nu mă pot conecta!”.

Soluțiile la toate acestea sunt:

Actualizați Skype la cea mai recentă versiune.
Actualizați firmware-ul telefonului sau al tabletei dacă nu este actualizat. În niciun caz nu trebuie să faceți acest lucru singur, altfel vă puteți pierde dispozitivul.
Curățați tableta de resturile. Îndepărtați aplicațiile inutile, descărcați ceva „curățător” și începeți. Ai grijă doar - în magazin poți întâlni cu ușurință o aplicație nesigură.

Ei bine, dacă la pornire vă oferă ceva de genul ui de sistem, aceasta nu este deloc o problemă cu aplicația. Skype nu are nimic de-a face cu asta. Acesta este un troian insidios pe care l-ați luat de pe Internet. Cel mai bine este să-l eliminați cât mai repede posibil.

Nu uitați să verificați din nou pentru a vedea dacă aveți o conexiune. Smartphone-urile și tabletele adoră să-l piardă.

Ce să faci când există o conexiune proastă pe Skype

Calitatea slabă a conexiunii este o problemă reală. Și nici măcar ideea nu este că toată lumea vrea să comunice fără interferențe. Adesea, o astfel de conexiune apare chiar și cu un internet bun. Din acest motiv, există probleme cu transferul de fișiere, „nu se poate conecta la serverul de descărcare”, „resetează conexiunea”, probleme cu apelurile de grup și așa mai departe.

Acest lucru se poate datora fișierelor de program deteriorate. Prin urmare, mai întâi încercați să reinstalați complet programul - cel mai probabil acest lucru vă va ajuta.

Dacă totul este la fel, reveniți la versiunea anterioară. Este foarte posibil ca computerul dvs. pur și simplu să nu se ocupe de acest lucru.

Conectarea nu este posibilă din cauza erorii de transmitere a datelor prin Skype - soluție

Uneori programul nici măcar nu vă permite să vă autentificați, blocând introducerea numelui de utilizator și a parolei. Dă această eroare la conectare, se blochează puțin și se oprește. Deci, dacă eroarea nu este la pornire, această secțiune nu este pentru dvs.

Solutiile sunt:

Reporniți Skype și reporniți computerul.
Opriți din nou Skype.
În „Start” - „Run” introduceți %appdata%\skype.
Găsiți folderul cu datele dvs. de conectare.
Ștergeți fișierul main.iscorrupt de acolo.

Cu grija. În acest caz, va trebui să iei rămas bun de la corespondență.

Skype nu se încarcă - ce să faci

Erori de acest fel apar în timpul actualizării și descărcării. Uneori, în timpul actualizării există o eroare, afișează ceva de neînțeles și se oprește după câteva secunde. Și cum înțelegem asta? Uneori, după aceasta, nimic nu începe.

Pentru a începe, încercați asta:

Reinstalați totul din nou.
Încercați să instalați o versiune anterioară de Skype.
Verificați dacă conexiunea dvs. este stabilă și nu se întrerupe.
Dezactivează antivirusul și încearcă din nou

Skype încarcă CPU - soluție

De obicei, astfel de probleme apar pe un laptop cu Windows - vor fi mai slabe decât un PC. Și în toate acestea, Skype în sine nu este adesea de vină. Sunteți sigur că echipamentul dvs. îndeplinește cerințele minime de sistem? Și având în vedere că noile versiuni au tot felul de sclipici la modă și panouri cool?

Dacă nu, atunci este mai bine să reveniți la cel vechi. Da, nu veți avea animații frumoase, dar procesorul nu va muri în agonie prin supraîncălzire.

În caz contrar, reinstalați programul - poate și-a scris fișierele în locul greșit.

Dar există și alte opțiuni.

De exemplu, puteți șterge folderul situat la C:\Users\Username\AppData\Roaming\Skype. Dar fii atent. În acest caz, nu vei mai avea vechea ta corespondență.

Rulați-l cu prioritate scăzută. Atunci Skype nu va afișa o mulțime de reclame intruzive.

Indiferent cât de ciudat ar suna toate acestea, încercați să vă conectați datele de conectare Skype la contul Microsoft. Oh, aceste insecte ciudate pe care nimeni nu le înțelege...

Instalați cea mai recentă și cea mai nouă versiune a programului. Pentru a face acest lucru, nici nu trebuie să îl ștergeți pe cel vechi, va funcționa și mai bine.

Accesați meniul Skype - „Instrumente” - „Setări” - „Avansat” - „Conexiune”. Debifați opțiunea „Pentru conexiuni suplimentare de intrare...”.

Accesați folderul Skype folosind aceeași cale. Găsiți folderul cu datele dvs. de conectare în el. Există un folder „chatsync”. Ștergeți conținutul acestuia. Dacă sistemul se plânge de „deja în uz”, faceți clic pe „săriți”. După toate aceste manipulări, pur și simplu reinstalați noua versiune peste cea veche.

Nu fi supărat dacă prima metodă nu a funcționat pentru tine. Nu degeaba această secțiune este colecția lor. La urma urmei, Skype este imprevizibil.

De ce Skype durează atât de mult să se încarce?

Motivul pentru tot ce este aici este același ca înainte - computerul dvs. nu este foarte potrivit pentru apetitul nesățios al programului. Întoarce-te calm și trăiește fără probleme.

Skype nu funcționează eroare de transfer de date - soluție

În cele din urmă, ultimul lucru la care ne vom uita este problema în care Skype nu se deschide, închizându-se constant cu o eroare atunci când este pornit.