Cum să restabiliți o cartelă SIM Beeline îngrijorează fiecare abonat care a suferit pierderea sau deteriorarea gravă a cartelei SIM. Faptul este că, dacă cardul dvs. se rupe sau este pierdut, este posibil să pierdeți datele necesare - numărul dvs., lista de contacte și serviciile legate de acesta sunt pur și simplu pierdute. În plus, toate fondurile care rămân în soldul dvs. nu pot fi returnate. De aceea, merită să aflați cum puteți restaura o cartelă SIM Beeline pierdută.

Este posibil să restaurați o cartelă SIM Beeline?

Acest operator de telefonie mobilă prevede posibilitatea apariției diferitelor cazuri neplăcute, în urma cărora utilizatorul pierde informații valoroase conținute pe cartela SIM.

Astfel de situații includ următoarele:

• Cartela SIM și-a pierdut proprietarul. Acest lucru se întâmplă atunci când utilizatorul pierde cardul împreună cu telefonul sau pur și simplu nu poate găsi cartela SIM scoasă din dispozitiv.
• Cartela SIM a fost deteriorată sau distrusă. O cartelă SIM este un lucru destul de fragil, care poate fi spart cu ușurință sau poate provoca daune semnificative, ceea ce duce ulterior la faptul că pur și simplu nu mai citește numere, nu înregistrează abonatul în rețea, nu există un serviciu de rețea etc.
• Formatul cardului instalat nu se potrivește dispozitivului dvs sau alte lucruri. Deci, pentru a instala o cartelă electronică de călătorie în telefon, aveți nevoie de un nou format de cartelă SIM. În astfel de cazuri, poate fi și actualizat.

Desigur, în fiecare dintre cazurile de mai sus, puteți sări peste restabilirea cardului și pur și simplu să vă cumpărați unul nou.

Cu toate acestea, dacă cel vechi are mai multe opțiuni importante și multe numere atașate, sau dacă indicați acest număr special pe cărțile de vizită, atunci trebuie să returnați cartela SIM pierdută.

Metode de restaurare a unui card SIM Beeline

Există mai multe metode pentru a obține un duplicat al cardului pierdut. Dar merită menționat imediat că într-un fel sau altul nu te poți descurca fără pașaport.

Opțiunile dvs. sunt următoarele::

• Contactați departamentul de service al operatorului de telefonie mobilă. oferă posibilitatea de a restaura cartelele SIM. Pentru a face acest lucru, utilizatorul în numele căruia trebuie eliberat un card nou trebuie să scrie o cerere de înlocuire. O persoană trebuie să furnizeze angajatului pașaportul său, iar dacă o cartelă SIM corporativă trebuie restaurată, persoana trebuie să aducă și o împuternicire de la compania în numele căreia este emis cardul.

• Recuperare online. În acest caz, nu trebuie să vizitați biroul de service. Utilizatorul trebuie doar să scrie și să-l trimită la adresa [email protected]. Alături de aceasta, în e-mail trebuie să indicați detaliile pașaportului și un număr de telefon la care puteți primi un apel de la companie. Când comandați o nouă cartelă SIM prin internet, aceasta este livrată de un curier. Cu toate acestea, vă rugăm să înțelegeți că această opțiune nu este disponibilă în toate regiunile. Informațiile despre unde puteți aduce un SIM nou trebuie verificate pe site-ul web al operatorului de telefonie mobilă sau în serviciul de asistență.

• Sunați la numărul de service. Abonatul trebuie doar să sune la 0611 sau 8-800-700-0611 și să lase o cerere în secțiunea corespunzătoare. Toate acțiunile ulterioare vor coincide complet cu paragraful anterior. Singura diferență este că acolo lăsați o aplicație online, iar în acest caz - prin telefon.

Sondajul vizitatorilor

Timp de recuperare a cartelei SIM

În funcție de metoda pe care o alegeți, un card blocat poate fi restaurat fie într-o oră, fie în câteva zile. Deci, dacă contactați imediat biroul de service, noul dvs. card va fi gata în aproape câteva minute.

Dar dacă livrarea este necesară, clientul va trebui să aștepte. Totuși, acest lucru nu va mai depinde de operatorul de telefonie mobilă, ci de locația dvs. și viteza de transport. Astfel, la Moscova puteți comanda și livrare expres de-a lungul șoselei de centură a Moscovei, în condițiile căreia veți primi cardul în termen de 4 ore.

Cât costă restaurarea unui card SIM?

În sine, recuperarea cartelei SIM este gratuită. Prin urmare, dacă contactați biroul de service, nu va trebui să plătiți deloc. Dar în cazul comenzii de livrare, va trebui să plătiți costul acesteia.

Aici totul va depinde și de regiunea în care locuiți. Costurile de transport pot varia de la 180 la 1540 de ruble.

Restaurarea cardului este gratuită și durează minim dacă contactați biroul de service pentru aceasta. Prin urmare, dacă aveți o astfel de oportunitate, este mai bine să utilizați serviciile celei mai apropiate sucursale.

În toate celelalte cazuri, puteți comanda livrarea, dar aceasta nu numai că va dura timp, ci va costa și bani. Cu toate acestea, merită să înțelegeți că restaurarea unui SIM este destul de fezabilă și este chiar gratuită, ceea ce elimină necesitatea de a cumpăra unul nou și de a introduce din nou toate informațiile în el.

Poate apărea o situație când cartela SIM a unui telefon mobil este pierdută sau este blocată. Dacă nu există informații importante pe cartela SIM, puteți achiziționa una nouă. Ce să faci dacă avea numărul de rude, de muncă și de parteneri de afaceri pe el? Cum să restabiliți o cartelă SIM Beeline?

Există multe situații în care o cartelă SIM este pierdută. Trebuie să știi ce să faci. Astfel de cazuri includ:

1. Telefonul este pierdut împreună cu cartela SIM sau cartela este pierdută separat.
2. Deteriorarea cartelei SIM (defecțiune, numerele de abonat nu pot fi deschise, defecțiune).
3. Blocarea unui număr care a fost inactiv de mult timp sau din cauza unei introduceri incorecte a codului PIN.
4. Este nevoie de o dimensiune diferită.

Dacă v-ați pierdut telefonul mobil sau acesta a fost furat, trebuie să contactați cât mai curând posibil operatorul de telefonie mobilă Beeline pentru a vă bloca imediat cartela SIM. În caz contrar, atacatorii îl pot folosi în scopuri criminale. Atunci ar trebui să contactați biroul oficial Beeline și să trimiteți o cerere pentru o nouă cartelă SIM, păstrând în același timp numărul anterior.

În câteva minute, ar trebui să vi se ofere o nouă cartelă SIM cu același sold, tarif și toate seturile de opțiuni și servicii.

Uneori, o cartelă SIM trebuie restaurată din cauza deteriorării mecanice, ceea ce este destul de rar. Ca urmare, cardul nu funcționează și telefonul nu detectează rețeaua operatorului de telefonie mobilă. În acest caz, nu este nevoie să achiziționați o nouă cartelă SIM cu un număr diferit, o puteți returna pe cea veche. Contactând biroul companiei, veți primi rapid și un duplicat cu toate informațiile necesare stocate pe acesta.

Unde pot restabili o cartelă SIM Beeline dacă este blocată din cauza inactivității pe termen lung sau a unui cod PIN introdus incorect? Această procedură este similară cu cea atunci când restaurarea are loc din cauza pierderii. Locația de recuperare este orice birou Beeline.

Dacă numărul este blocat din vina abonatului (condițiile sunt specificate în contract), atunci restaurarea este imposibilă.

La achiziționarea unui nou gadget mobil: un smartphone, modem sau telefon mobil obișnuit, se poate întâmpla ca vechea cartelă SIM să nu fie potrivită ca dimensiune pentru priza noului dispozitiv. Nu vă faceți griji, puteți obține o cartelă SIM de alt format. Trebuie să veniți la biroul Beeline, unde sunt serviți abonații. Personalul de la birou vă va rezolva rapid problema și va înlocui cartela SIM cu un alt model de dimensiunea necesară. Numărul, toate serviciile și soldul vor rămâne neschimbate.

Notă importantă: Dacă vă este frică să nu vă pierdeți cartela SIM sau telefonul, atunci verificați dacă numărul de abonat este înregistrat pe numele dvs. În caz contrar, restaurarea unei cartele SIM în cazul pierderii acesteia va fi imposibilă fără prezența proprietarului său real. Dacă cartela SIM este înregistrată la o altă persoană, atunci trebuie să contactați biroul Beeline împreună cu proprietarul real pentru a reînregistra proprietatea.

Alte metode de recuperare

Pe lângă contactarea birourilor, există și alte metode de restaurare a cartelei SIM. Puteți accesa site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă, puteți găsi o listă de funcții posibile, accesați secțiunea „ajutor și întreținere”. În această secțiune există o filă „serviciu de abonament”, unde selectați un link care duce la pagina de înlocuire a cartelei SIM.

Acțiunile rămase nu provoacă mari dificultăți interfața site-ului Beeline este clară și are explicații detaliate.

Trebuie remarcat faptul că înainte de a restaura o cartelă SIM pe site prin Internet, va trebui să vă conectați și apoi să mergeți la contul personal, altfel nu veți putea efectua restaurarea.

Timp de recuperare

Mulți s-ar putea întreba: cât timp durează restabilirea unui card SIM Beeline? Cât de rapid va dura această procedură depinde de tipul solicitării dvs. Dacă ai sunat la serviciul de asistență și le-ai spus problemele tale, cu siguranță te vor ajuta. În acest caz, va trebui să așteptați ceva timp pentru a primi o nouă cartelă SIM.

Când contactați biroul Beeline în persoană, acest timp este redus semnificativ, veți primi rapid o nouă cartelă SIM restaurată imediat ce cererea este procesată. Acest lucru durează de obicei 2-3 minute.

Costul de restaurare

Dacă contactați biroul de service Beeline în persoană, vă puteți restaura cardul SIM gratuit. Fondurile care erau pe numărul cardului sunt complet păstrate. Pentru a procesa documentele trebuie să aveți un pașaport.

Pentru a afla cât costă restaurarea unei cartele SIM Beeline dacă este imposibil să mergi personal la birou, trebuie să te decizi asupra opțiunii de livrare a acesteia. Puteți plasa o comandă pentru livrare prin serviciul de curierat, numărul 88007000611, sau puteți trimite o cerere prin email. În scrisoare, nu uitați să includeți un număr de telefon pentru ca un specialist să vă poată contacta. Dar în acest caz, obținerea unui card SIM va fi plătită.

O cartelă SIM poate fi eliberată numai cu pașaport. Dacă numărul este înregistrat la o organizație, veți avea nevoie de o procură pe numele dvs.

Metode de livrare:

1. Serviciu de curierat în Moscova și regiune.
2. Livrare in zona MKAD prin serviciu expres.

Cost de livrare:

1. În Moscova și în afara șoselei de centură a Moscovei, costul va fi de 180-480 de ruble, în funcție de distanță, timpul de livrare nu mai mult de două zile;
2. Pe șoseaua de centură a Moscovei, costul de livrare este de 530 de ruble, timp nu mai mult de 3 ore și 30 de minute;
3. În regiunea Moscovei, costul de livrare a unui card SIM este de 475-1540 de ruble, timpul nu depășește trei zile.

Costul exact al livrării depinde de distanță, timp și numărul de carduri SIM. Ratele de plată pot fi modificate. Pentru a le clarifica, vă rugăm să contactați birourile de service.

Vă rugăm să rețineți: este posibil ca serviciile de livrare, chiar și cele plătite, să nu fie disponibile în regiunea dvs. Prin urmare, singura opțiune este să contactați personalul biroului.

Avin adesea situații când trebuie să înlocuiți o cartelă SIM Beeline, de exemplu, în caz de pierdere sau dacă doriți să achiziționați o cartelă care acceptă 4G. Abonații operatorului își pot înlocui cartela SIM fără a pleca de acasă, sau vizitând unul dintre sediile companiei.

Pentru a înlocui o cartelă SIM, trebuie să vizitați un birou Beeline; adresa celui mai apropiat poate fi găsită pe site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă Beeline, deschizând fila „Pentru persoane fizice”. Apoi ar trebui să selectați „Help” și „Mobile Beeline”. Apoi, deschideți filele „Card și număr SIM” și „Înlocuire cartelă SIM”. Apoi trebuie să faceți clic pe „Lista de birouri”, după care va începe să se descarce un fișier în care puteți vizualiza lista de birouri din orașul dvs.

Când contactați biroul cu privire la această problemă, trebuie să aveți pașaportul la dumneavoastră. Dacă sunteți o persoană juridică, atunci trebuie să luați un pașaport, precum și o procură și o scrisoare de la directorul general cu o ștampilă care conține o cerere de înlocuire a cartelei SIM. De asemenea, este necesară o procură în formularul M2. Puteți completa o cerere de înlocuire pe site-ul oficial.

Înlocuirea cartelei SIM fără a pleca de acasă

Puteți înlocui cardul în timp ce stați acasă. În acest caz, operațiunea se efectuează folosind un curier prin formarea numărului 8-800-700-0611 . În timpul apelului, trebuie să furnizați detaliile pașaportului. Dacă numărul este înregistrat la o organizație, atunci trebuie să indicați numărul TIN. În ceea ce privește livrarea, există două modalități: prin curier sau prin serviciu expres. Costul de livrare va varia de la 180 la 450 de ruble.

Activarea unui nouCartele SIM

După ce înlocuiți vechea cartelă SIM cu una nouă, ar trebui să o activați.

1. Imprimați plicul și separați cardul de baza de plastic.
2. Introduceți cardul în telefon și porniți-l.
3. Apoi, introduceți codul PIN care este indicat pe baza cardului.
4. Tastați comanda *101*1111# după care cardul este activat.

Adesea, persoanele care și-au pierdut cartela SIM doresc să o restaureze fără a-și pierde vechiul număr de telefon mobil. Acest lucru se datorează faptului că un număr suficient de contacte sunt legate de acesta sau sunt legate carduri bancare, conturi de rețele sociale sau adrese de e-mail.

Pentru a cumpăra unul nou și pentru a nu pierde timpul cu mesaje către toți abonații necesari despre numărul dvs. schimbat și pentru a-l conecta la cardurile bancare și contactele existente pe Internet.

Pentru a afla cum să restabiliți o cartelă SIM Beeline, trebuie mai întâi să fiți conștienți de situațiile în care această procedură este posibilă. Deci, este posibil să restabiliți o cartelă SIM atunci când a fost pierdută sau când numărul de mobil a fost blocat din cauza unei perioade lungi de inactivitate a abonatului.

Acele numere de telefon care au fost blocate din vina abonatului nu pot fi restaurate. Condițiile încălcării sunt specificate într-o serie de clauze ale acordului încheiat între abonat și operatorul de rețea mobilă.

Trebuie să rețineți că, dacă cartela SIM este furată sau pierdută, trebuie să blocați cardul. Pentru a face acest lucru, trebuie să sunați la 0611 sau să utilizați „Contul personal” de pe site-ul oficial Beeline.

Unde să restaurați o cartelă SIM Beeline? În Biroul Operatorului!

Persoanele juridice și persoanele fizice pot utiliza serviciul de recuperare a cartelei SIM Beeline. Pentru a afla unde se află cel mai apropiat birou al operatorului, puteți folosi site-ul oficial, care conține adresele birourilor operatorului.

O persoană, prin furnizarea unui pașaport unui angajat al companiei, confirmă faptul că este proprietarul cartelei SIM pierdute. Pentru persoanele juridice, este necesar să se furnizeze documente precum: un pașaport, o împuternicire emisă în formularul M2, o scrisoare de la organizație, care se completează pe antetul companiei, care conține o cerere de înlocuire a cartelei SIM.

livrare expres

Dacă nu aveți ocazia sau timpul să vizitați biroul companiei, puteți plasa o comandă pentru livrare prin curier. Pentru a face acest lucru, trebuie să efectuați un apel la numărul 0611, sau la un număr fix, care poate fi găsit pe site-ul web al operatorului Beeline.

După ce vizitați site-ul, trebuie să deschideți secțiunea „Asistență”, apoi în subsecțiunea acesteia găsiți elementul „Comunicații mobile”, care conține elementul „Servicii pentru abonați”. În fereastra care se deschide, faceți clic pe butonul „Livrare card SIM prin curier”.

Acest serviciu este oferit contra cost și este disponibil numai într-un număr de regiuni ale țării. De asemenea, este necesar să ne amintim că o cartelă SIM este emisă numai la prezentarea documentelor relevante.

Cum să restabiliți o cartelă SIM Beeline prin Internet

Pentru a restabili o cartelă SIM prin internet, trebuie să utilizați site-ul web oficial al companiei Beeline. În vechea companie, trebuie să selectați din lista de servicii poziția „Ajutor și întreținere”, apoi „Serviciul pentru abonați”.

În secțiunea selectată, trebuie să deschideți fila „Înlocuire cartelă SIM”. Înainte de a face acest lucru, trebuie să vă familiarizați cu condițiile pentru blocarea unui card pierdut. Dacă nu vizitați site-ul, puteți trimite un e-mail la [email protected].

Scrisoarea trebuie să conțină datele pașaportului abonatului (din contract), și trebuie să indicați și numărul de telefon de contact pentru ca angajații companiei să vă poată contacta. Când cartela SIM este gata, veți primi un mesaj de notificare despre acest lucru.

Timp de recuperare a cartelei SIM Beeline

În funcție de ce formular de cerere a lăsat clientul, timpul de recuperare depinde. Atunci când a fost efectuat un apel către linia fierbinte, timpul de recuperare depinde de câte cereri sunt procesate de operator în acel moment.

Dacă ați contactat biroul Beeline, atunci prin completarea unei cereri puteți primi imediat o cartelă SIM restaurată. După restaurare, numărul de telefon anterior este atașat cardului, precum și toate serviciile conectate conform tarifului și soldului contului.

Costul restabilirii unui card SIM Beeline

Serviciul este oferit contra cost, deși mic, dar obligatoriu.

Alte modalități de a restabili o cartelă SIM

Puteți suna la 8 800 700 0611. Operatorul va solicita date care confirmă dreptul de a deține cartela SIM. Persoanele juridice trebuie să furnizeze TIN și adresa legală, iar persoanele fizice trebuie să furnizeze informații despre pașaport.

Datorită serviciilor Beeline, este destul de ușor să restabiliți o cartelă SIM, astfel încât abonații pot fi întotdeauna siguri că contactele lor nu se vor pierde.

Adesea, utilizatorii de telefoane mobile preferă să stocheze contactele pe cartela SIM decât în ​​memoria dispozitivului. Telefoanele mobile sunt mai puțin durabile și în majoritatea cazurilor se schimbă mai des decât cardurile SIM. Cu toate acestea, această metodă poate fi, de asemenea, nesigură, deoarece cartela SIM se poate pierde împreună cu dispozitivul mobil sau poate fi deteriorată. În acest caz, toate contactele care au fost salvate în el pot fi restaurate.

1. Primul lucru pe care trebuie să-l știți este că operatorul va vorbi despre asta doar cu proprietarul cartelei SIM pierdute, la care a fost înregistrată.
2. Pentru confirmare, abonatul va trebui să-și arate detaliile pașaportului la birou.
3. În continuare, va trebui să întocmiți o declarație care să detalieze apelurile.
4. După aceasta, abonatului i se va prezenta o imprimare a tuturor apelurilor primite și efectuate pentru un anumit timp.

Merită să subliniem faptul că detaliile apelului pot să nu fie furnizate imediat, deoarece cererea dvs. este trimisă mai întâi pentru examinare.

Aplicație mobilă și cont personal

De asemenea, puteți returna numerele de pe cartela SIM folosind contul personal, care se află pe site-ul oficial Beeline. În secțiunea Ajutor, deschideți fila Detaliere. Aici puteți alege unde va fi trimisă lista apelurilor pentru o anumită perioadă de timp.

De asemenea, este posibil să restabiliți contactele de pe o cartelă SIM folosind o aplicație mobilă:

— în meniul din stânga, selectați secțiunea „Finanțe”;

În cazurile în care cartela SIM este sigură și se pierd doar numerele stocate în memoria sa, atunci puteți utiliza un alt serviciu „Detalii prin e-mail”. Pentru a primi un raport detaliat cu privire la toate apelurile din ultimele 30 de zile prin e-mail, trebuie doar să trimiteți un SMS de la numărul dvs. la 1401 cu o casetă de e-mail sub formă de text.

Dacă dispozitivul dvs. mobil a fost furat sau pierdut, este recomandat să blocați cardul cât mai repede posibil. Această acțiune poate fi efectuată în saloanele Beeline sau apelând la numărul 8-800-700-0611 . Această operațiune se poate face și în Contul personal.

Recuperarea codurilor PIN și PUK

Dacă introduceți codul PIN greșit de mai multe ori, cardul poate fi blocat. Pentru a restabili accesul, este posibil să aveți nevoie de un cod PUK, care este indicat pe baza de plastic a cardului lângă codul PIN. Pentru a face acest lucru, trebuie să formați următoarea comandă pe telefonul dvs.: **05*Cod PUK*PIN nou*Repetați codul PIN nou.

Dacă PUK-ul a fost pierdut, atunci puteți restabili accesul la card sunând la numărul 8-800-700-0611 sau la orice birou Beeline. Pentru a restabili, va trebui să furnizați pașaportul abonatului, precum și o aplicație care solicită restaurarea.

Toate informațiile detaliate despre restaurare pot fi vizualizate pe site-ul oficial Beeline.