„Know Ours” este un tarif de la Tele2, a cărui particularitate este absența unei taxe de abonament. Nu este posibilă trecerea la un contract în acest moment, deoarece oferta a fost arhivată. Articolul descrie în detaliu termenii contractului care a fost cândva disponibil pentru selecție. Informațiile vor fi utile utilizatorilor actuali ai planului tarifar pentru a-și aminti prețurile pentru servicii comunicare celulară sau comparați cu alte opțiuni dacă vă gândiți să schimbați contractul.

Conditii tarifare

Descrierea planului tarifar:

1. Fără taxă de abonament. Contractul presupune un sistem de plată preplătită. Banii depuși în sold sunt cheltuiți pentru plata pentru minute reale de apeluri și SMS-uri.
2. Apeluri și mesaje gratuite când sunteți în cameră regiunea de origine. Regula se aplică abonaților oricăror operatori ruși efectuarea de apeluri către utilizator.
3. Compatibil cu next servicii aditionale. Pentru a vizualiza lista de activate opțiuni plătite, utilizare Comanda USSD*153#. Informațiile solicitate vor ajunge sub formă de SMS.

Conditiile specificate pot diferi usor de cele efectiv in vigoare in regiunea de inregistrare a clientului. La fiecare subiect Federația Rusă Tele2 oferă o modificare a contractului în funcție de costurile reale de furnizare a serviciilor de comunicații.

Preț

• în primul minut apel efectuat pentru numerele Tele2 înregistrate în regiunea dvs. de origine va trebui să plătiți 1 rublă. După 60 de secunde de conversație, încărcarea se efectuează conform schemei de 50 copeici/min.;
• apelurile cu abonații altor operatori din regiune se plătesc conform schemei descrise în paragraful anterior;
• când vorbiți cu clienții Tele2 care nu sunt înregistrați pe teritoriul apelantului, un minut costă 1,5 ruble;
• comunicarea cu rezidenții din alte regiuni ale țării care sunt și clienți ai altora operatori de telefonie mobilă, se plătește conform schemei 9,9 ruble pe minut.

Costul trimiterii CMC și MMC:

• 5 copeici - taxa pentru trimiterea la orice număr rusesc SMS;
• pentru a trimite un mesaj unui utilizator care locuiește în afara Rusiei, va trebui să plătiți 5,5 ruble;
• costul MMS este de 5 ruble.

Prețurile pentru comunicarea cu clienții operatorilor de telefonie mobilă străină sunt următoarele:

• minut apel efectuat pentru un rezident al unei țări CSI, costă 25 de ruble;
• apel in Europa RUR 39;
• comunicarea cu cetățenii altor țări 69 rub.

Conexiunea la internet costă 6,5 ruble pe 1 megaoctet. Pentru o taxă suplimentară de abonament, vă puteți conecta la un pachet de trafic:

• 7 gigabytes de internet vor costa un client Tele2 299 de ruble/lună;
• 15 GB - 599 RUR/lună;
• 30 GB disponibile pentru taxă lunarăîn valoare de 899 de ruble.

Prin conectarea altor servicii suplimentare, abonatul poate optimiza costurile de plată apeluri vocaleși SMS-uri.

Cum să te conectezi

Schimbarea actualului contract în „Know Ours” este imposibilă. Instrucțiunile pentru trecerea la un plan tarifar au fost eliminate de pe site-ul oficial al operatorului, ceea ce înseamnă eșec complet Tele2 de la încheierea unui acord cu noi utilizatori în condițiile descrise mai sus. Este important să rețineți că pe acest moment orice oferte de conectare „Know Ours” sunt frauduloase.

Abonații își pot trage propriile concluzii cu privire la relevanța acestei propuneri în 2019, precum și la oportunitatea trecerii la alți termeni ai contractului cu Tele2. Puteți obține sfaturi privind modificarea tarifului apelând suportul tehnic la numărul scurt 611 (după stabilirea conexiunii, trebuie să apăsați „0”).

Operatorul de telefonie mobilă Tele2 oferă clienților săi maximum termeni profitabili pentru comunicare. Unul dintre tarife favorabile este „Know Ours”, care oferă 60 de minute minute libere pentru comunicarea zilnică.

Descrierea tarifului „Know Ours” de la Tele2

Mesajele și apelurile primite sunt gratuite, facturarea se face pe minut. Apelurile care durează mai puțin de 3 secunde sunt gratuite. Efectuați apeluri efectuate folosind tariful „Cunoaște-ne pe noi”.

Cum să activați Tariful „Know Ours” Tele2

Inițial, va trebui să sunați la operatorul dvs. de telefonie mobilă, cu care trebuie să clarificați dacă este posibil să treceți la acest tarif.

Puteți trece la tarif în următoarele moduri:

• Accesați site-ul companiei și vizitați „Zona personală”, sau utilizați aplicația de pe dispozitiv.
• Vizitați centrul de servicii pentru clienți.

Cum să dezactivați tariful „Know Ours” Tele2

Modificarea planului tarifar sau dezactivarea serviciilor se poate face folosind următoarele metode:

• Cu ajutor aplicatie de mobil„My Tele2” sau vizitați Contul dvs. personal pe site-ul web al operatorului.
• Folosiți ajutorul consultanților centrului de asistență pentru clienți.

Costul tarifului

Planul tarifar „Know Ours” nu prevede acest lucru, așa că nu este nevoie să vă reîncărcați lunar contul. Acest lucru vă va permite să economisiți în serviciile de comunicare și să vă încărcați contul personal după cum este necesar.

Fiecare apel este taxat pe minut, primele 3 secunde sunt gratuite. Fiecare apel este taxat rotunjit la cel mai apropiat minut, merită luat în considerare că rotunjirea se face în latura mare. Apelurile primite, precum și MMS-urile și SMS-urile sunt gratuite.

Trimis Mesaje MMS va costa 5,00 ruble.

Apeluri și SMS-uri în regiunea dvs. de domiciliu

Când vă aflați în regiunea dvs. de origine, efectuarea de apeluri este foarte ieftină și este profitabil să apelați atât în ​​rețea, cât și către alți operatori.

Un apel de ieșire către numerele Tele2 costă 0,30 ruble. Pentru alți operatori de telefonie mobilă, costul pe minut de conversație este de 1,0 ruble. Puteți apela numere de telefon fix care sunt legate de regiunea dvs. de origine (zona de reședință) pentru 1,0 rublă pe minut.

Costul unui SMS trimis în rețea este de 0,25 ruble. Pentru a trimite un mesaj către alt număr operator mobil, va trebui să plătiți 0,90 ruble. Apeluri internaționaleși SMS-uri

Apeluri către țările CSI

Apelurile către țările CSI costă 30,0 ruble/min.

Pentru a comunica cu abonații din țările baltice și din Europa, va trebui să plătiți 49,0 ruble/min. Puteți suna în Canada, SUA și alte țări cu condiția să plătiți 69,0 ruble pentru fiecare minut de conversație.

Fiecare abonat al operatorului comunicatii mobile Tele2 poate alege un serviciu numit „cunoaște-ne pe al nostru”. Care sunt caracteristicile acestui serviciu, cât costă conectarea? La aceste întrebări trebuie să se răspundă în ordine.

Prima întrebare la care trebuie să se răspundă este ce este acest plan tarifar, care sunt caracteristicile lui? Plan tarifar„cunoaște-i pe al nostru” al operatorului de telefonie mobilă Tele2 oferă tuturor abonaților care au activat acest serviciu posibilitatea de a vorbi cu alți abonați Tele2 literalmente pentru bani. Pentru fiecare regiune, taxa pe secundă de comunicare este diferită. De exemplu, în regiunea Chelyabinsk, abonații tele2, datorită acestui serviciu, vor putea plăti 0,5 copeici pe secundă. În regiunea Leningrad și Sankt Petersburg nu există nicio taxă, cu condiția ca conversația să nu dureze mai mult de 31 de minute pe zi pentru regiunea Leningrad și 60 de minute pentru Sankt Petersburg. În acest caz, nici taxa de conectare nu se percepe. De ce este necesar acest lucru? Foarte des oamenii trebuie să ofere câteva informații scurte prin telefon, dar de ce să plătească mulți bani pentru conexiune, precum și un minut de comunicare. Cu acest serviciu, apeluri scurte a devenit disponibil pentru toți abonații Tele2. Acum, de exemplu, fiecare abonat tele2 poate face apeluri scurte pentru a raporta unele știri și pentru a nu se îngrijora de starea contului său.

Planul tarifar „Cunoaște-ne oamenii” vă ajută să economisiți nu numai la apeluri, ci oferă și tarif separat pentru sms, mms, precum și pentru utilizarea internetului. În plus, taxa de abonament este de 0 ruble în orice regiune.

Cum se trece la serviciul „Cunoaște...”?

Pentru a activa serviciul „cunoaște-ne pe noi”, există patru moduri. În primul rând, puteți apela operatorul de telefonie mobilă tele2 număr scurt„630”, apelurile sunt gratuite pentru toți abonații acestui operator. După aceasta, urmând instrucțiunile vocale, contactați operatorul și solicitați conectarea acestui serviciu. Operatorul vă va spune personal descrierea serviciului, precum și condițiile tarifare pentru regiunea dumneavoastră. Dacă condițiile ți se potrivesc, poți aplica pentru a te conecta la acest serviciu.

A doua metodă, și mai simplă, trebuie doar să tastați următoarea combinație pe tastatura telefonului sau a smartphone-ului dvs.: * 116 * 51 #, apoi apăsați butonul de apelare. Dacă sunt suficienți bani în contul tău, atunci vei primi o notificare prin SMS despre activarea serviciului, iar suma necesară va fi retrasă din contul tău. Costul conectării serviciului este de 30 de ruble, dacă ați conectat deja acest serviciu înainte și apoi l-ați oprit, atunci costul reconectare va fi de 50 de ruble.

A treia metodă, puteți alege acest serviciu la biroul Tele2. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați orice birou Tele2 din orașul dvs. Dacă numărul îți aparține, adică cartela SIM este înregistrată pe numele tău, atunci trebuie să iei cu tine un document pentru a-ți confirma identitatea. De exemplu, un pașaport sau un permis de conducere. Dacă numărul nu vă aparține, trebuie să luați cu dvs. o procură certificată legal de la proprietarul numărului. Procura trebuie să indice acordul proprietarului de a schimba planul tarifar. La biroul Tele2 iti vor spune mai detaliat toate detaliile, vei primi informatii despre tarifele regiunii tale. După aceasta, veți putea semna un acord pentru conectarea acestui tarif.

Ultima metodă, a patra, este utilizarea internetului. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați site-ul web al companiei Tele2 folosind acest link: http://my.tele2.ru/

Dacă nu sunteți înregistrat, atunci trebuie să vă înregistrați, asigurându-vă că indicați numărul dvs. de telefon. Dacă sunteți deja înregistrat, atunci trebuie să vă conectați, acest lucru se poate face folosind retele sociale sau numărul dvs. de telefon. După aceasta, vă veți putea autentifica în contul personal, unde puteți schimba planul tarifar. Pentru a face acest lucru, introduceți numele planului tarifar în caseta de căutare, apoi selectați regiunea. Apoi urmați instrucțiunile și conectați tariful de care aveți nevoie.

Tariful „Know Ours” este un pachet de servicii de comunicații celulare pentru comunicare pe termen lung în cadrul rețelei dumneavoastră. În plus, planul tarifar oferă condiții favorabile pentru apelurile în regiunea de conectare, indiferent de afilierea abonatului.

Ca parte a contractului, utilizatorul este oferit pachet minim minute gratuite, care pot fi cheltuite pentru orice apeluri efectuate în zona de conexiune. După ce se epuizează, începe facturare pe minutîn termeni foarte atractivi.

Planul tarifar „Know Ours” nu implică o taxă de abonament, cu toate acestea, serviciile celulare rămân disponibile doar cu un sold pozitiv. Apelurile primite de la orice numere, SMS-urile și MMS-urile primite rămân gratuite.

Pentru apelurile efectuate se aplică următoarele tarife:

• primele 60 de minute ale zilei - gratuit;
• apeluri în regiunea de origine din minutul 61 (intranet) - primul minut este de 1 rublă, următoarele 5 copeici;
• apeluri în zona de conectare la numerele altor furnizori - 50 de copeici;
• apeluri intranet în Rusia – 1,5 ruble;
• comunicarea cu abonații altor operatori din toată țara – 7 ruble;
• apeluri internaționale– 25-60 de ruble în funcție de direcție;
• difuzat mesaje textîn cadrul rețelei – 5 copeici;
• trimiterea de mesaje text către alte numere – 1,1 ruble;
• SMS către destinații internaționale – 3,4 ruble;
• trimitere MMS – 6 rub.

Nu este inclus in tarif pachet de bază Internet, deci fiecare acces la rețea este plătit separat: 1 MB la prețul de 6 ruble.

Facturarea se face pe minut, primele 3 secunde ale conexiunii fiind oferite gratuit.

Conexiune

Puteți trece la planul tarifar „Know Ours” pe cont propriu sau cu ajutorul consultanților Tele 2 Pentru a face acest lucru, abonaților li se oferă următoarele metode:

1. Înregistrați-vă pe site-ul web al operatorului și obțineți acces la contul dvs. personal. Acesta este un serviciu de la distanță și practic pentru gestionarea serviciilor și modificarea planului tarifar.
2. Sunați la un număr scurt 630 și urmați instrucțiunile de la robotul telefonic interactiv. Apelul este gratuit indiferent de timpul de conectare.
3. Trimite cu dispozitiv mobil echipa de service *116*51# . Veți primi o notificare prin SMS despre modificarea tarifului.
4. Vizitați cel mai apropiat birou de vânzări al companiei și cumpărați o nouă cartelă SIM cu un tarif activ. Fondurile cheltuite pentru achiziție sunt de obicei creditate în contul abonatului.

Serviciul este oferit gratuit cu condiția ca planul tarifar actual să fi fost utilizat mai mult de o lună. Dacă nu, operatorul percepe un comision suplimentar de 35 de ruble.

Închide

Refuza utilizare ulterioară sugestiile pot fi făcute în următoarele moduri:

1. Treceți la alt plan tarifar.
2. Rezilieți contractul cu operatorul pentru room service.

În plus, furnizorul dezactivează în mod independent abonați inactivi, dacă numărul nu a fost folosit mai mult de 4 luni. În orice caz, contractul reziliat duce la blocarea cartelei SIM, care nu mai poate fi restabilită.

Stânci subacvatice

Nu există un plan tarifar „Know Ours”. conditii ascunse specificate în contract litere mici. Cu toate acestea, există o serie de caracteristici despre care vă va fi util să știți. De exemplu:

• in momentul cumpararii cartelă SIM nouă Serviciile suplimentare sunt conectate automat la număr;
• o sesiune de Internet este întotdeauna rotunjită în favoarea operatorului;
• în afara regiunii de conectare, prețurile pentru serviciile de comunicații se calculează conform orarului tarifar național de roaming.

Operatorul Tele2 oferă o cantitate mare diverse planuri tarifare. Ele diferă în pachete de servicii și prețuri. Unul dintre planurile tarifare ale operatorului este Tariful „Know Ours” de la Tele2. Este potrivit pentru cei care sunt obișnuiți să comunice mult la telefon.

Acest plan tarifar este benefic deoarece vă permite să economisiți bani datorită preturi grozave pentru servicii de comunicații - apeluri și SMS-uri, precum și Internet.

Conexiune

Puteți activa planul tarifar „Know Ours”. căi diferite. Pentru a face acest lucru, puteți folosi un simplu apel la numărul 630. Apelul este gratuit pentru orice client Tele2. Va suna la telefon instrucțiuni vocale, care va spune că pentru a conecta tariful trebuie să suni la operator și să depui o cerere. După contactarea operatorului, utilizatorului i se vor comunica toate condițiile și costul serviciilor specifice regiunii dumneavoastră de utilizare.

Vă puteți conecta, de asemenea, formând *116*51#. Această comandă vă va permite să conectați imediat un tarif la telefon. Cu toate acestea, pentru a face acest lucru, trebuie să aveți 30 de ruble în cont. După ce banii sunt debitați din cont, utilizatorul va primi un SMS care indică faptul că tariful a fost activat.

Atenţie! Reconectarea la Tele2 va costa 50 de ruble!!

O altă modalitate de conectare este să vizitați biroul operatorului. Pentru a activa tariful „Know Ours” trebuie să contactați personalul biroului Tele2. Pentru a face acest lucru, clientul trebuie să aibă la el un pașaport pentru ca angajații să poată verifica că sunteți proprietarul cartelei SIM la care urmează să conectați tariful. În cazul în care clientul acționează ca împuternicit, acesta trebuie să i se furnizeze o împuternicire. Dacă unele informații nu sunt clare pentru client, angajații vă vor spune în detaliu cum să rezolvați nuanțele. După aceasta, clientul trebuie să scrie un acord pentru a conecta tariful.

Puteți activa și serviciul tarifar pe site-ul Tele2. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă înregistrați. ÎN cont personal va exista posibilitatea de a alege solicitate de client rată. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți clic pe fila Tarife și să selectați numele „Know Ours” și să setați în ce regiune vă aflați. Clientului i se vor furniza apoi instrucțiuni pentru a finaliza conexiunea.

Apeluri și SMS-uri

Tariful „Know Ours” de la Tele2 oferă utilizatorilor 60 de minute gratuite în fiecare zi. Tarifele apelurilor încep de la 61 de minute.

Pachetul de servicii Tele2 oferă utilizatorului următoarele condiții privind plata apelurilor:

• Apelurile efectuate în regiunea de conectare vor costa 1 rublă pentru primul minut. Costul nu este afectat de operatorul interlocutorului. Costul celui de-al doilea și al următorului minute va depinde de operatorul către care se face apelul. Pentru clienții Tele-2 va fi 5 copeici/minut, iar pentru alți operatori - 50 copeici/minut;
• O conversație telefonică cu utilizatorii Tele2 care se află în altă regiune va costa 1,5 ruble pe minut. Costul altor operatori este de 7 ruble/minut;
• Când efectuați un apel către țările CSI - 15 ruble/minut;
• Apeluri către țările europene - 25 ruble/minut;
• Efectuarea unui apel către SUA și Canada - 35 ruble/minut;
• Alte apeluri internaționale - 60 rub./minut.

Important! Regiunea de conectare poate influența prețul tarifului. Prin urmare, se recomandă să verificați costul serviciului atunci când vă conectați.

În ceea ce privește SMS-urile, pentru utilizatorii Tele2 vor costa 0,05 ruble, pentru alte telefoane din Rusia - 1,1 ruble. pentru mesaj. Trimiterea unui mesaj în străinătate va costa 3,4 ruble.

Pachete de internet disponibile

Fiecare client Tele2 va primi 1 MB de internet pentru 6 ruble. Dacă aveți nevoie de mai mult acces la capabilitățile de Internet, puteți utiliza oricare dintre pachetele prezentate:

• Pachetul Internet - include 7 gigaocteți de internet, iar costul său este de 299 de ruble / lună;
• Portofoliu de internet - include 15 gigaocteți de internet, iar costul va fi de 599 de ruble/lună;
• Valisă pentru internet - include 30 gigaocteți de internet la un cost de 899 ruble/lună.

Atenţie! Există două moduri de a vă conecta la un serviciu de Internet. Sau fă-o în contul tău personal sau folosind comenzi speciale USSD. Pentru a activa 7 GB, trebuie să formați *155*191#, „Internet Briefcase va fi activat prin formarea *155*201# și „Internet Suitcase” - *155*211#. Dacă se dorește, aceste pachete pot fi dezactivate. Există și alte comenzi pentru asta.

In ce zone functioneaza?

Tariful „Know Ours” de la Tele2 nu funcționează în toate regiunile Rusiei. Astfel, legătura sa este imposibilă în regiunile Arhangelsk, Bryansk, Kaliningrad, Kaluga, Kemerovo, Magadan, Murmansk, Ryazan, Sakhalin și Tula. De asemenea, tariful nu este prevăzut pentru Kamchatka și Regiunea Krasnodar, și Nenets Autonomous Okrug.

În alte zone, planul tarifar este disponibil pentru toți utilizatorii Tele2.