În timp ce lucrați cu aplicații pe sistemul de operare Android, unii utilizatori pot primi un mesaj. Acest lucru se poate întâmpla ocazional sau regulat, se datorează disfuncționalității aplicației în cauză și poate provoca multe neplăceri utilizatorului. Am întâlnit și eu ceva asemănător la un moment dat, pentru că acest material Voi descrie cele mai frecvente erori din Serviciile Google Play și, de asemenea, voi explica cum să remediați rapid și eficient aceste erori.

Problemele cu aplicația Servicii Google Play sunt destul de frecvente. Acest lucru se datorează defecțiunilor în funcționarea acestei aplicații, lipsei de depanare a funcționalității sale, precum și conflictelor cu versiuni diferite Sistemul de operare Android. Dacă întâmpinați eroarea specificată și nu vedeți numărul ei specific, vă recomand să faceți următoarele.

1. Accesați setările dispozitivului dvs., selectați „Programe”, găsiți aplicația „Servicii GooglePlay” și goliți memoria cache a acesteia.
2. De obicei, ca urmare a unor astfel de acțiuni, o eroare fără un număr dispare, dar dacă eroarea nu dispare, atunci ștergeți această aplicație de pe dispozitiv, apoi instalați cea mai recentă versiune.
3. De asemenea, ștergerea memoriei cache a aplicației Google poate fi de ajutor. Cadrul Serviciilor" Accesați „Setări” - „Programe”, găsiți software-ul specificat acolo, intrați în el și ștergeți memoria cache.
4. De asemenea, există o astfel de eroare în aplicația de servicii Google Market se poate întâmpla din cauza unei date și ore specificate incorect. Verificați corectitudinea acestor date prin „Setări” - „Dată și oră”. Dacă ora și mai ales data nu se potrivesc cu cele curente, atunci setați-le manual sau selectați „ Detectare automată» (în acest caz, informațiile vor fi primite de la operator).
5. Și, în sfârșit, verifică-ți internetul. Este banal, dar problemele cu conexiunea Wi-Fi pot fi responsabile pentru apariția acestei erori.

Erori cu numărul

În cele mai multe cazuri în mesajul specificat Informațiile despre eroare conțin și numărul acesteia. Acest lucru facilitează identificarea problemei, permițându-vă să o remediați rapid și eficient. Mai jos voi prezenta o listă a erorilor întâlnite frecvent de utilizatori în aplicația Google Play și voi oferi și metode pentru a scăpa rapid de ele. Erorile de serviciu sunt sortate în ordine crescătoare de numerotare.

Eroare 24 la instalarea unei aplicații pe Android

Eroarea 24 apare de obicei la instalarea aplicațiilor pe Android și se întâmplă din cauza „suprapunerii” datelor. Apare în timpul instalării repetate a aceleiași aplicații, când fișierele rămase din instalarea anterioară sunt în conflict cu fișierele noi instalate.

Soluţie . Pentru a preveni apariția acestei erori, obțineți drepturi de root pe dispozitivul dvs. și apoi utilizați Root Explorer sau SuperSu, accesați folderul de pe dispozitiv sdcard/android/data/, unde și ștergeți fișierele învechite.

Ce trebuie să faceți când apare eroarea 101

Eroarea 101 apare pe Android Market din cauza lipsei spatiu liber pe dispozitivul dvs.

Soluţie. Trebuie să scoateți o parte aplicații inutile, goliți memoria cache a dispozitivului folosind programe speciale(de exemplu, Auto Cache Cleaner), iar această eroare va dispărea.

Cum se remediază eroarea 403 în Play Market

Această eroare 403 apare la achiziționarea de aplicații de pe un dispozitiv care are două conturi Google instalate simultan.

Soluţie. Pentru a remedia eroarea 403, conectați-vă din contul dvs. principal, ștergeți aplicare problematică, apoi încercați să achiziționați din nou aplicația făcând clic pe „Cumpărați”.

Remedierea erorii 413

Eroarea 413 apare din cauza utilizării unui server proxy în aplicație, care nu permite actualizarea aplicației vechi sau descărcarea unei aplicații noi.

Soluţie. Pentru a scăpa de greseala asemanatoareștergeți memoria cache a browserului și serviciile Google (Serviciile Google Play și Play Market) făcând mai întâi clic pe „Oprire” și apoi pe „Ștergeți datele”.

Eroare 481

Eroarea 481 se datorează unei probleme cu contul dvs. Google.

Soluţie. Ștergeți-vă contul prin „Setări” - „Conturi” - „Google”, accesați contul și selectați „Ștergeți contul” din opțiuni. Reporniți gadgetul și apoi creați cont nou pe Google Play.

Eroare 491 la descărcarea de pe Market

Această eroare 491 când descărcați aplicații din Market se datorează incapacității de a șterge sau descărca aplicația.

1. Soluţie. Reinstalați contul dvs. Google făcând clic pe „Setări” - „Aplicații” - „Toate”, găsiți „Servicii Google Play”, ștergeți datele și memoria cache.
2. Apoi reporniți dispozitivul, după încărcare, accesați „Setări” - „Acreditări și sincronizare” din nou și ștergeți contul de acolo.
3. Reporniți din nou și după aceea creați nou cont Google sau adăugați șterse.

Cod de eroare 492 pe Google Play

Eroarea 492 apare din cauza unei defecțiuni mașină virtuală Dalvik, lucrând cu codul programuluiîn limbajul Java.

Soluţie. Pentru a scăpa de această eroare, ștergeți memoria cache și datele aplicației din serviciile Google Play și Play Market.

• Dacă din orice motiv acest lucru nu ajută, resetați setările existente dispozitivul prin restabilirea setărilor din fabrică prin „Setări” - „Backup și resetare” - „Resetare setări”.
• Sau porniți prin modul „Recuperare” (apăsați butoanele de pornire și acasă sau butoanele de pornire și de reducere a volumului, această funcție nu funcționează pe toate modelele) și selectați „wipecache/dalvikcache”.
• Amintiți-vă că în ambele cazuri vă veți pierde informațiile de pe telefon, așa că înainte de curățare, faceți o copie de rezervă a datelor dvs. importante.

Cod de eroare 495 în Play Store

Eroarea numărul 495 este asociată cu defecțiuni în Google Play Market și Google Service Framework.

Soluţie. Accesați aceste aplicații prin „Setări” - „Aplicații” și ștergeți datele și memoria cache. Dezinstalarea actualizărilor Google ajută, de asemenea Magazin Play.

Dacă eroare specificată 495 nu dispare, apoi încercați să-l ștergeți cont Google după cum sa menționat mai sus, reporniți telefonul și apoi adăugați din nou contul Google.

Eroare la încărcarea aplicației 498

Cauza erorii „Eroarea 498 a aplicației nu a reușit încărcarea” este de obicei un cache complet pe dispozitiv.

Soluţie. Goliți memoria cache și ștergeți fișiere inutile, puteți încerca, de asemenea, să intrați prin modul „Recuperare” (cum se face acest lucru este menționat în descrierea erorii nr. 492) și selectați „Wipecachepartition” acolo.

Cum se remediază eroarea 504

Mecanismul de apariție și soluție este similar cu eroarea nr. 495.

Eroare 911

De obicei, eroarea 911 este asociată cu sfârșitul autentificării cu folosind Wi-Fi pe orice pagină web.

Soluţie. Pentru a scăpa de eroarea 911, există mai multe opțiuni:

• Ștergerea datelor și a memoriei cache aplicații Google Play Market. Accesați Setări-Aplicații, găsiți acolo aplicația specificată, accesați ea și faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”;
• Reconectați-vă la APN folosind browser mobil. Deschideți Play Market și rulați din nou actualizările aplicației;
• Conectați-vă la altul Rețele Wi-Fiși efectuați actualizarea;
• În loc de Wi-Fi, încercați să îl utilizați pentru actualizări comunicare celulară, dar amintiți-vă că pt aplicații mari asta poate fi destul de costisitor.

Eroare de instalare 919

Eroarea de instalare 919 apare din cauza memoriei insuficiente.

Soluţie. Doar ștergeți aplicații inutileși fișiere media inutile pentru a crește spațiul liber.

Eroare 920

Este asociat cu probleme care apar la locul de muncă. Conexiuni Wi-Fi.

1. Soluţie. Pentru a face acest lucru, opriți și apoi porniți Wi-Fi, iar accesând PlayMarket, începeți instalarea sau actualizarea aplicației.
2. Ștergerea contului dvs. Google poate ajuta, de asemenea, (cum se face acest lucru este descris mai sus în eroarea nr. 491), apoi, după repornirea dispozitivului, conectați-vă din nou.
3. Puteți încerca să ștergeți actualizările, memoria cache și datele din aplicația Google Play Market, iar după finalizarea operațiunilor, reporniți dispozitivul.

A apărut eroarea #921

Există o problemă cu blocarea instalării de noi aplicații.

Soluţie. Goliți memoria cache a aplicațiilor Play Market și Google Service Framework, apoi reporniți gadgetul.

Eroare 923 la descărcarea aplicațiilor

„Eroarea 923 la încărcarea aplicațiilor” apare din cauza unui cache complet sau la sincronizarea aplicațiilor.

De asemenea, puteți șterge memoria cache prin Funcția de recuperare, după cum se precizează în descrierea erorii nr. 492.

Eroare 926

Ce înseamnă eroarea 927 în Play Store?

Eroarea 927 apare în Play Market dacă doriți să descărcați o aplicație în timpul actualizării Google Play Market. Pentru ca eroarea să dispară, trebuie doar să așteptați până la sfârșit Actualizări PlayMarket.

Erori 941-942

Aceste probleme sunt asociate cu defecțiuni ale Play Market.

1. Soluţie. Opriți funcționarea prin „Setări” - „Aplicații” - „Play Market” - „Oprire”.
2. Goliți memoria cache a acestuia și eliminați actualizarea. Efectuați aceleași operațiuni cu aplicațiile Cadrul Googleși Manager de descărcări, ștergeți contul dvs. Google.
3. Reporniți dispozitivul, apoi adăugați un nou cont Google.

Eroare la primirea datelor de la serverul RH-01

Am descris două moduri de a rezolva această eroare în articolul de mai devreme: „RH-01 Play Market“.

Concluzie

După cum puteți vedea mai sus, erorile din aplicația de servicii Google Play sunt rezolvate în mare parte prin ștergerea memoriei cache și a datelor, precum și prin ștergerea contului dvs. Google și apoi restaurarea acestuia. De multe ori poate ajuta repornire simplă dispozitive, eliberați memorie și conectați-vă la o altă rețea Wi-Fi.

Aș recomanda să monitorizați cu atenție completitatea dispozitivului dvs., ștergeți în mod regulat memoria cache folosind programe automate, și, de asemenea, utilizarea internet de încredere, garantând actualizări stabile de software. Implementarea acestora reguli simple vă va ajuta să eliminați dispozitivul de multe dintre erorile care au apărut în acest material.

Android este unul din două sisteme populare gadgeturi mobile. Și deși suportul platformei este foarte bun și prompt, sunt adesea cazuri în care apar disfuncționalități, inclusiv în magazinul de aplicații Google Play Market, de unde sunt descărcate aproape toate aplicațiile pentru dispozitiv. „Nu se poate conecta la server” este una dintre cele mai frecvente erori.

Eroare de server în Play Market: cauzele problemei

Poate apărea o problemă de conexiune la server din cauza unei actualizări de sistem instalate incorect sau a Google Play. Acesta este cel mai mult problemă comună. De asemenea, unul dintre motive posibile- probleme datorate unui cache complet al aplicației.

Este posibil să nu existe probleme cu Google Play, dar pur și simplu nu există nicio conexiune la Internet. Verificați dacă este pornit internet mobil sau Wi-Fi.

De asemenea, este posibil să nu existe o conexiune la server dacă dispozitivul are data gresitași timp, de exemplu, după ce utilizatorul a scos bateria sau a descărcat complet dispozitivul, aceste date sunt resetate automat.

Afectează funcționarea Play Market și sincronizarea cu contul Google pe care îl au toți utilizatorii de Android. Este posibil ca problema să fi apărut din cauza instalării sau eliminării unei aplicații descărcate din magazin.

Problema de conexiune poate apărea dacă ați instalat o aplicație piratată sau utilizați fisuri pentru jocuri.

Și un ultim lucru. Destul de ciudat, nu toate dispozitivele Android acceptă aplicația și versiunea web a magazinului. Acest lucru se datorează faptului că unele smartphone-uri și tablete pur și simplu nu îndeplinesc cerințele de compatibilitate. Puteți vizualiza lista de modele pe site-ul Google Play în secțiunea de ajutor.

Golirea memoriei cache

O conexiune la server nu poate fi stabilită, deși internetul de pe dispozitiv este stabil și data este setată corect. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți memoria cache a aplicațiilor Play Store și Google Play Services.

Pentru a face acest lucru, accesați setările de sistem în elementul „Dispozitiv” și selectați „Aplicații”. Găsiți Play Market și faceți clic secvențial:

• Stop;
• stergerea datelor;
• ștergeți memoria cache;
• elimina actualizările.

Cum să ștergeți memoria cache

Efectuăm aceleași acțiuni pentru aplicația Servicii Google Play.

La fel ca în aplicația Market, faceți clic pe oprire, ștergeți datele și ștergeți memoria cache

Repornim dispozitivul și încercăm să mergem la Play Market. Dacă conexiunea la server încă nu poate fi stabilită, încercați pasul următor.

Dezactivați sincronizarea

Din cauza unei erori de sincronizare, magazinul de aplicații nu se poate conecta corect la server. Pentru a o dezactiva, accesați din nou setările dispozitivului, treceți la elementul „Conturi”, selectați Google.

Dezactivați toate sincronizările și reporniți dispozitivul. Conectați-vă din nou la contul dvs. și reactivați sincronizarea. Poate apărea o eroare, dar nu îi acordăm atenție și încercăm să mergem la Play Market.

Pentru a dezactiva, debifați toate casetele.

Este important să reactivați sincronizarea. Din cauza absenței sale, pot apărea și probleme cu Piața.

Dacă încă nu există conexiune la server, treceți la pasul următor.

Ștergerea unui Cont Google

Acest pas poate ajuta în unele cazuri, iar dacă jocurile și alte aplicații nu sunt legate de el, puteți încerca să utilizați această metodă pentru a remedia eroarea de comunicare cu serverul.

Pentru a șterge un cont trebuie să:

• accesați Setări;
• Conturi;
• faceți clic pe adresa de e-mail;
• apel meniul contextual butonul de pe panoul frontal al telefonului (lângă butoanele Acasă și Înapoi), la unele telefoane se apelează meniul contextual prin apăsarea butonului cu trei puncte din colțul din dreapta sus al ecranului;
• selectați ștergeți contul.

Cum să adăugați un cont

Reinstalarea Play Store

Dacă problema persistă, puteți reinstala Play Market. Pentru a face acest lucru:

• deschide tincturile;
• aplicații;
• selectați Play Market;
• Stop;
• Faceți clic pe Eliminați actualizări;
• stergerea datelor;
• eliminați de la pornirea implicită;
• descărcați aplicația cu extensia .apk;
• hai sa mergem la manager de fișiere dispozitive;
• rulați fișierul;
• După instalare, deschideți Play Market și introduceți numele de utilizator și parola.

Cum să eliminați Play Market

Aplicația ar trebui să funcționeze.

Important. Deoarece Piața este încorporată în sistem și nu ar trebui să fie ștearsă, nu este disponibilă pe site-ul oficial Google Play, așa că va trebui să-l descărcați de pe surse terțe. Utilizați numai site-uri de încredere și sigure pentru a vă proteja dispozitivul. Ultima versiune Piața de joacă poate fi găsită pe resursa w3bsit3-dns.com și altele similare.

Ce altceva poți face

Dacă nu a fost stabilită o conexiune la serviciu, în ciuda tuturor demersurilor efectuate, puteți descărca aplicații de la distanță. Accesați site-ul web Google Play din orice browser și conectați-vă cu contul dvs.

Versiunea web Google Play

Interfața nu diferă aproape deloc de aplicație prin selectare programul dorit, faceți clic pe instalare, după un timp va apărea pe dispozitiv. Puteți accesa site-ul de pe un computer, telefon sau tabletă. Principalul lucru este că conturiîn dispozitivul pe care doriți să instalați aplicația și pe site-ul web potrivit. Adică, dacă utilizați mai multe conturi, pentru instalarea de la distanță trebuie să activați unul.

Și cea mai radicală opțiune este să resetați dispozitivul la setările din fabrică. Dar, în același timp, toate datele utilizatorului vor fi șterse: aplicații descărcate, fotografii, muzică, contacte etc., smartphone-ul sau tableta vor reveni în aceeași stare ca la achiziție.

Video: Play Market - eroare de server, ce trebuie făcut

Dacă există probleme cu Play Store, mai întâi reporniți dispozitivul, acest lucru vă ajută la majoritatea problemelor. Dacă eroarea rămâne, atunci una dintre metodele de mai sus va ajuta cu siguranță la eliminarea acesteia. Nu uitați să ștergeți memoria cache a aplicației din cauza supraaglomerării sale, nu numai Play Market, ci și sistemul în ansamblu nu poate funcționa corect.

Fiecare al treilea proprietar al unui gadget care rulează un sistem de operare sisteme Android, am văzut notificări de eroare pe ecran. Cele mai multe dintre ele sunt legate de funcționarea serviciilor Google Play. Practic, vedeți o notificare ca aceasta: A apărut o eroare în aplicația de servicii Google Play. Acest tip de O defecțiune este o defecțiune a unui anumit program sau a aplicațiilor de sistem care interacționează între ele. În acest articol, voi descrie ce erori există legate de serviciile Google Play și voi indica metode care vă vor ajuta să scăpați de ele.

Eroare fără număr

Problemele și notificările de eroare în serviciile Google Play sunt frecvente. Multe dintre ele au propriul număr, care poate fi folosit pentru a determina care este problema exactă sau pentru a ajuta la restrângerea căutării de soluții la problemă. De asemenea, se întâmplă ca Android să nu fi indicat numărul erorii în aplicația Servicii Google Play.

În această stare de lucruri, puteți să faceți pe rând pașii următori:

Erori cu numărul

Erorile cu numărul ajută la identificarea defecțiunii. Fiecare cod conține informații care vă vor ajuta la depanarea. Există o mulțime de notificări cu coduri, așa că în acest articol le vom sorta în ordine crescătoare.

Cod de eroare necunoscut în timpul instalării aplicației -24

Eroarea 24 la instalarea unei aplicații pe Android apare atunci când există o „suprapunere de date”. Apare de obicei în timpul reinstalare program care era deja pe dispozitiv. Motivul este un conflict la instalarea fișierelor noi cu „fișierele anterioare” ale aplicației rămase în sistem.

Pentru a rezolva problema, trebuie să eliminați fișierele anterioare aplicatii. Pentru asta vei avea nevoie. Folosind aplicațiile Root Manager sau Root Explorer, care rulează cu drepturi de superutilizator, accesați folderul sdcard/android/data/și eliminați fișierele învechite ale programului dorit.

Aplicația nu a putut fi încărcată din cauza erorii -101

Codul de eroare 101 vă anunță că nu există suficient spațiu liber în memoria dispozitivului dvs. Android. Pentru a rezolva, eliberați memorie:

Aplicația Servicii Google Play nu a putut fi actualizată din cauza erorii 403

De obicei, problema apare atunci când încercați să plătiți pentru un articol în Play Market când două sau mai multe conturi Google sunt conectate la dispozitivul dvs. Android.

Proces de eliminare: Lăsați un singur cont cu care doriți să faceți o achiziție. Această instrucțiune vă va ajuta pe Android. Apoi dezinstalați programul cu care a apărut problema și repetați achiziția din nou.

Sfat! Citiți informațiile din link dacă ați primit un cod de eroare 403 Play Market într-o altă aplicație.

Cod de eroare 413

Dacă lucrezi pentru dispozitiv Android printr-un server proxy - acest lucru poate cauza unele defecțiuni. Pentru a rezolva, procedați în felul următor:

• ștergeți memoria cache, opriți rularea, apoi ștergeți datele aplicației Servicii Google Play;
• faceți același lucru cu Play Market;
• Ștergeți datele din cache din browserul de internet pe care îl utilizați.

Cod 481

Cauza defecțiunii este o defecțiune a contului Google.

Soluția este să conectați un cont nou după ștergerea celui vechi:

Eroare Android 491

Codul de eroare 491 apare atunci când descărcați programe de pe Play Market sau când încercați să le eliminați. Corecții:

Cod de eroare 492

Problema apare atunci când mașina virtuală Dalvik rulează limbajul javași fiind parte integrantă sistem de operare Android.

Pentru a scăpa de eroare, ștergeți memoria cache și datele din aplicațiile Google Play Services și Play Market. Dacă notificarea codului de eroare 492 continuă să apară, puteți face următoarele:

Important! Ambele metode șterg datele personale de pe dispozitivele Android! Pentru a salva informatiile necesare face o copie a datelor.

Cod de eroare 495

Codul de eroare 495 pe piața de joc este asociat cu defecțiuni ale aplicațiilor Google Play Services și Google Service Framework. Încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației: accesați Setări → Manager de aplicații → deschideți aplicația potrivită→ faceți clic pe „Ștergeți memoria cache” și apoi pe „Ștergeți datele”. Apoi verificați-vă munca. Dezinstalarea actualizărilor Play Market poate ajuta, de asemenea.

Dacă problema persistă, dezactivați contul dvs. Google de pe gadget, reporniți dispozitivul și apoi conectați-vă din nou la contul dvs. Pentru a face acest lucru, consultați analogia remedierii.

Eroare 498

Problema este că memoria cache a dispozitivului este plină. Trebuie curățat. Se poate curata:

Eroare 504

Defecțiunea este similară cu eroarea cu . Soluțiile sunt aceleași.

Eroare 911

Adesea, problema este legată de sfârșitul autentificării folosind Wi-Fi pe o pagină web care necesită autorizare. Pentru a depana:

Eroare 919

Codul de notificare 919 apare dacă nu există suficientă memorie pe dispozitiv pentru a descărca aplicația. Pentru a descărca cu succes aplicația, eliberați memorie din programe inutile, fotografii și alte fișiere media.

Eroare 920

Defecțiunea a apărut din cauza unor probleme cu Conexiune Wi-Fi. Pentru a remedia acest lucru:

Eroare 921

Codul de notificare 921 este asociat cu blocarea noilor aplicații în timpul instalării. Pentru a elimina in Redați programe Market și Google Service Framework șterg memoria cache. Cum să faci asta, de .

Eroare 923

Codul 923 când încărcarea aplicațiilor are loc din cauza unui cache complet sau în timpul sincronizării programului. Cum se remediază:

Cod de eroare 926

O notificare cu codul 926 apare pe ecranul unui dispozitiv Android la descărcarea oricăror programe de pe Google Play. Pentru a rezolva, încercați următoarele:

Eroare 927 în Play Market

Practic, eroarea poate apărea dacă încercați să descărcați o aplicație pe dvs dispozitiv Androidîn momentul în care Aplicația Play Piața este în curs de actualizare. În acest caz, așteptați până când procedura este finalizată.

Defecțiuni cu codul 941 - 942

Eșecurile sunt, de asemenea, asociate cu funcționarea Play Market. Cum se remediază:

1. În Managerul de aplicații, opriți munca Joacă Piaţă. Apoi ștergeți datele și memoria cache.
2. Urmați pași similari cu programe Google Framework și Download Manager.
3. Dezactivați profil Google, reporniți dispozitivul și conectați-vă din nou la cont.

Eroare de server RH-01

Postfaţă

Multe probleme asociate cu aplicații de sistem Android, poate fi rezolvat prin simpla ștergere a datelor din cache, ștergerea actualizărilor sau a aplicațiilor aflate în conflict. Unii decid cu Configurare Wi-Fi rețea sau prin reconectarea la profilul dvs. Google de pe dispozitiv. În cazuri mai severe, resetarea sau editarea poate doar ajuta fișiere de sistem folosind drepturi root.

Pentru a vă proteja de greșelile frecvente în viitor, ar trebui să:

• utilizați aplicații optimizate;
• ștergeți periodic datele din cache și ștergeți fișiere nedorite pentru a nu umple complet memoria dispozitivului;
• Când descărcați programe, utilizați o conexiune Wi-Fi stabilă.

Asta e tot! Mă voi bucura dacă rezolvi problema și scrii despre ea. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de sfaturi, scrieți în comentarii. Poate împreună vă putem ajuta.

Succes și gadgeturile tale să fie în stare bună de funcționare!

Mulți proprietari de dispozitive Bazat pe Android Probabil că am întâlnit de mai multe ori serviciul Google Play. Destul de des, atunci când utilizați acest serviciu, sistemul afișează un mesaj care afirmă că a apărut o eroare în Google Play. Apoi urmează scurtă descriere probleme și cod de eroare. Să vedem ce se poate face atunci când apar astfel de probleme și cum să le rezolvăm.

Google Play: ce este?

Să începem de departe și să ne dăm seama mai întâi ce este serviciul Google Play. În esență acest serviciu reprezintă o telecomandă stocarea fișierelor, care prezintă conținut multimedia și software utilizat în mediul Android OS. În esență, serviciul Google Play este similar cu AppStore, care este conceput pentru dispozitive de la Măr. Dacă acordați atenție serviciului în sine, veți observa că tot conținutul din acesta este organizat pe tip de conținut.

Jocuri, programe, filme, muzică, cărți etc. sunt sortate separat aici. Există, de asemenea, o opțiune de a evidenția conținutul plătit și gratuit. Și chiar dacă ați cumpărat un joc sau un program, pentru serviciul Google Play este o eroare de serviciu problemă comună. În continuare ne vom uita la cel mai mult motive probabile apariția defecțiunilor, precum și metodele recomandate pentru depanarea problemelor.

De ce pot apărea erori în serviciul Google Play? Cea mai frecventă cauză a mesajelor de eroare și a blocărilor este că memoria cache a serviciului este plină. În unele cazuri, eroare de primire Date Google Jocul poate fi legat de instalare firmware neoficial, precum și cu actualizări de servicii. În unele cazuri, poate apărea o identificare incorectă a utilizatorului. Ca urmare, devine imposibil să vă conectați la serviciu folosind un cont existent. În cele din urmă, dacă software-ul este instalat inițial pe card detasabil memorie, atunci putem presupune că poate fi defect sau pur și simplu nu există suficient spațiu liber pe ea. Dar să considerăm totul în ordine.

Erori Google Play: tipuri și coduri

Referitor la tipuri posibile erori legate de munca Google Joacă, atunci aproape toate sunt legate de instalarea de programe, aplicații și jocuri sau de actualizarea software-ului deja instalat. Cele mai frecvente erori sunt codurile 927, 923, 921, 919, 905, 498, 492, 491, 413. Cu toate acestea, este oarecum neclar de ce serviciul produce un astfel de număr diverse erori, deși cauza principală este în esență aceeași.

„Serviciul Google Play”: a apărut o eroare

Eșecurile serviciului sunt destul de frecvente. Este de remarcat faptul că, în unele cazuri, poate apărea eroarea Google Play numărul 921, care este necunoscut. Cu toate acestea, chiar și apariția acestei erori indică faptul că un anumit conținut din sistem nu poate fi actualizat sau încărcat. Dar dacă toate erorile sunt de aceeași natură, atunci metodologia de eliminare și corectare a acestora în aproape toate cazurile ar trebui să fie aceeași. Se reduce la trei lucruri simple: ștergerea datelor aplicației și a memoriei cache, ștergerea actualizărilor de servicii, precum și introducerea corectă a contului dvs. Desigur, eroarea Google Play Market se poate datora unei defecțiuni a dispozitivului de stocare amovibil. Acest lucru va fi discutat puțin mai târziu. În primul rând, să ne concentrăm pe cele mai simple soluții.

Cea mai simplă metodă de eliminare a erorilor este golirea memoriei cache

Să presupunem că apare o eroare Google Play necunoscută la descărcarea datelor sau a actualizărilor. Din anumite motive, serviciul în sine nu poate identifica defecțiunea, ceea ce indică faptul că cauza este de origine necunoscută. De obicei, aceasta este o eroare Google Play de tip 921. Ținând cont de toate cele de mai sus, primul lucru pe care trebuie să-l faci este: să mergi la setări dispozitiv mobilși selectați acolo meniul aplicației. Găsiți-l pe Google Play. La intrarea în meniul principal secțiunea dorită trebuie să folosești două butoane și anume ștergerea datelor și ștergerea cache-ului. Dacă eroarea nu conține codul 905, atunci puteți lăsa actualizările în pace. Când eroare necunoscută Google Play cu codul 921, puteți elimina cauza folosind metoda descrisă mai sus.

Dezinstalarea actualizărilor

Cât despre situatie neplacuta asociat cu apariția codului de eroare 905, atunci în acest caz, va trebui să ștergi totul actualizări instalate serviciu. ÎN anumite cazuri Poate fi necesar să eliminați totul complet servicii Google. În exemplul de mai sus, s-a spus deja că în meniul de gestionare a serviciilor există un buton special pentru eliminarea actualizărilor. Nimic rău nu se va întâmpla dacă îl urmărești această operațiuneși reporniți dispozitivul. În cazul în care reconectare la Internet se va împlini actualizare automată serviciu până la ultima versiune revizuită. În acest caz, veți putea ocoli instalarea pachetului stângaci anterior. În principiu, dacă aplicați ștergerea datelor, ștergerea cache-ului și dezinstalarea actualizărilor, problema ar trebui rezolvată.

Ștergerea unui cont

În ciuda faptului că problema cu încărcarea conținutului ar trebui rezolvată destul de simplu, în unele cazuri această problemă se poate datora faptului că serviciul pur și simplu nu recunoaște utilizatorii înregistrați. Cea mai ușoară cale de ieșire din această situație este să introduceți datele corecte specificate în timpul înregistrării. Practica arată că această metodă nu funcționează întotdeauna. Adesea, mesajele că a apărut o eroare în serviciul Google Play sunt emise cu coduri de eroare 492 și 905. Acestea sunt cele mai frecvente cazuri. Cum o pot repara? Eroare Google Joacă asta ca? Foarte simplu. Trebuie doar să vă ștergeți contul și să vă conectați din nou după repornirea sistemului.

Pentru a efectua această operație, trebuie să utilizați meniul de setări. Aici trebuie să selectați secțiunea de conturi. În special, utilizatorul ar trebui să fie interesat de cont intrare Google. După ce intri în fereastra de control, trebuie pur și simplu să folosești butonul de ștergere a înregistrării sau linia corespunzătoare din meniu. Ștergerea datelor de înregistrare este o sarcină ingrată. Mai ales în cazurile în care utilizatorul nu își amintește ce parolă și adresa de e-mail a folosit.

Pe de altă parte, dacă aveți toate datele necesare, atunci după o repornire sistemul însuși vă va solicita să vă conectați cu un cont existent sau să creați unul nou. Puteți introduce toate informațiile necesare, după care conexiune automată. Dacă aveți probleme la autentificare, puteți încerca să vă recuperați parola (această metodă va fi eficientă numai dacă cunoașteți adresa de e-mail Gmail) sau creați un cont nou și încercați să vă conectați la serviciu folosindu-l. Este demn de remarcat faptul că o astfel de înregistrare poate fi întotdeauna schimbată dacă vă amintiți brusc detaliile contului dvs. anterior. Aceste manipulări sunt efectuate în secțiunea de conturi cu selectarea serviciului Google.

Restaurarea cardului de memorie

Cea mai gravă problemă când apare un avertisment că a apărut o eroare în serviciul Google Play este funcționarea defectuoasă a suportului amovibil atunci când daune fizice sau eroare software. Această problemă este destul de dificil de rezolvat, dar în acest caz există o cale de ieșire. Cardul de memorie va trebui formatat folosind utilitate specială, care trebuie să corespundă acest tip purtător. Mai întâi trebuie să aflați câteva coduri de controler.

După aceasta, trebuie să descărcați programul corespunzător de pe site-ul web al producătorului de echipamente. Este demn de remarcat faptul că în fiecare caz specific trebuie să utilizați diverse programe. Când este introdus într-un computer, cardul de memorie nu este adesea detectat. Acesta este cel mai rău caz care se poate întâmpla. Cu toate acestea, atunci când formatați suporturi amovibile, puteți obține rezultatul dorit. Cel mai bine este să nu modificați setările implicite sau să descărcați aplicații sau programe pe dvs suporturi amovibile. În acest scop, este mai bine să utilizați memorie internă dispozitivul în sine. Crede-ma această metodă vă va permite să scăpați de multe probleme.

Concluzie

Dacă apare un mesaj că a apărut o eroare în serviciul Google Play, nu vă faceți griji din timp. Oricare dintre aceste probleme poate fi rezolvată cu ușurință. Cu toate acestea, în acest articol nu am luat în considerare posibilitatea expunerii la viruși. Practica arată că această problemă apare în principal ca urmare a influenței codurilor spyware, a programelor sau a spam-ului obișnuit. Astfel de obiecte acționează de obicei după cum urmează: mai întâi încearcă să deschidă o pagină de pe Internet printr-un browser, apoi le redirecționează către Google Play. Aici începeți deja să vă gândiți la întrebarea dacă dezvoltatorii înșiși au instalat coduri rău intenționateîn unele dintre aplicațiile dvs. pentru a crește popularitatea și a crește numărul de descărcări ale produselor dvs. și ale partenerilor dvs.?

Aici merită să ne gândim dacă sunt legate Erori de redare Piață cu acele eșecuri pe care serviciul le raportează cu atâta sârguință. Cu toate acestea, dacă probleme similareși să apară, apoi practic soluție standardîn acest caz, conținutul cache-ului va fi șters. Desigur, puteți încerca să utilizați mai multe măsuri drastice, de exemplu, efectuați o resetare din fabrică sau hard reset. Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, astfel de proceduri nu sunt necesare. În plus, după finalizarea ultimelor operațiuni, utilizatorul poate pierde cu ușurință totul software, care a fost instalat pe un smartphone sau tabletă. Așa că este mai bine să te gândești cu atenție încă o dată înainte de a încerca să faci astfel de pași.

Cele mai multe erori în serviciu Google Play se decide oprire simplă dispozitiv și repornirea lui ulterioară. Dar acest lucru nu ajută întotdeauna, iar eroarea continuă să apară pe ecranul gadgetului. Acest articol conține cele mai multe greșeli comune servicii și metodele acestora accelerare rapidă. Încercați fiecare dintre ele dacă întâmpinați probleme.

Problemă fără număr de eroare în Google Play

Foarte des, pe ecranul telefonului poate apărea un mesaj de eroare, dar fără a indica numărul său specific. Acest lucru se întâmplă adesea din două motive: greșit stabilită datași timp, precum și cache-ul dispozitivului înfundat. Pentru a o remedia, urmați algoritmul:

• mergi la setari,
• selectați „Programe” sau „Aplicații”, în funcție de firmware-ul dvs. Android,
• găsiți utilitatea „ Servicii Google Cadru",
• accesați setările sale și ștergeți memoria cache a aplicației,
• reporniți smartphone-ul, dacă eroarea este încă prezentă, încercați să setați setările de dată și oră la setările reale,
• găsiți fila „Dată și oră” în setări și setați data, apoi ora una câte una,

• Acum executați algoritmul superior, dar în raport cu aplicația Google Play în sine.

Eroare numărul 101 în serviciile Google Play

Acest număr de eroare vă spune că nu există suficient spațiu pe dispozitiv. Eliminați fișierele și aplicațiile inutile, ștergeți memoria cache a telefonului. Sau introduceți un card SD în dispozitiv.

Pentru curatare rapida puteți folosi aplicația „Auto Cache Cleaner” foarte eficient. Când memorie liberă va fi suficient, veți putea descărca orice aplicație și serviciile Google Play nu vor mai afișa o eroare pe ecran.

Eroare 403 pe Google Play

O greșeală destul de rară, dar se întâmplă. Acest lucru se va întâmpla dacă aveți două conturi Google instalate pe dispozitiv.

Reporniți dispozitivul în modul sigur. Dezinstalați aplicația care este conectată la alt cont. Reporniți dispozitivul din nou și accesați setări, apoi conturi. Asigurați-vă că sunteți conectat la același cont Google.

Cum se remediază eroarea 413 în serviciile Google Play

Procedura de tratament vă va fi deja familiară - ștergerea memoriei cache. ÎN această adunare participă server proxy terță parte, care interferează cu instalarea și actualizarea oricărei aplicații. Uitați-vă în tavă pentru a vedea ce aplicație nu se poate actualiza, apoi accesați setările aplicației, selectați-o pe cea de care aveți nevoie și faceți clic pe „Oprire”, apoi „Ștergeți datele”. După aceste manipulări simple, serviciul va funcționa din nou.

Remedierea erorii 481 pe Google Play

Acest eșec este legat și de funcționarea contului. Du-te la acest loc pe dispozitivul dvs.:

• Setări.
• Apoi „Conturi”.
• Selectați serviciul Google.

• Eliminați contul de pe dispozitiv. După aceasta, trebuie să reporniți telefonul sau să creați un cont nou sau să introduceți cel vechi.

Tratament pentru eroarea 492 pe Google Play

Dacă vedeți acest mesaj pe ecran, atunci cel mai probabil va trebui să faceți o resetare din fabrică. Acest eșec grav care se numeste munca incorecta mașină virtuală de pe dispozitiv.

• Selectați „resetarea datelor”. Dispozitivul dvs. se va reporni acum, după care va fi complet gol, așa cum a fost imediat scos din cutie. În Setări, selectați „Restaurare” copie de rezervă”, și majoritatea fișierelor dvs. vor fi returnate.

Cum să remediați eroarea 911 pe Google Play

Pentru a face acest lucru, trebuie doar să vă conectați la o altă rețea Wi-Fi sau să porniți transmisie mobilă date. Vă rugăm să rețineți că operatorul dvs. vă va taxa pentru transferul de date conform planului dvs. tarifar.

De asemenea, se poate dovedi curatare eficienta memoria cache a dispozitivului. Știi deja cum să faci asta.

Ce trebuie să faceți în cazul erorilor 941 și 942 în Google Play

Dacă te confrunți cu aceste numere, atunci nu trebuie să faci nimic. Doar merge în servicii actualizare de fundal– așteptați să se termine sau reporniți dispozitivul pentru a le întrerupe.

După cum puteți vedea, multe erori ale serviciilor sunt legate de memoria cache plină dispozitive sau cerere separată, sau problema constă într-o conexiune la internet instabilă. Desigur, se întâmplă și eșecuri cu adevărat grave, care în cele din urmă vor duce la nevoia de a refa telefonul. Aveți grijă, iar în acest caz este mai bine să contactați un centru de service.