Telefoanele sunt dispozitive pe care aproape toți cetățenii le au acum. Operarea unui astfel de gadget este destul de ușoară. Dar numai din când în când i se pot întâmpla diverse probleme. De exemplu, ce se întâmplă dacă telefonul tău repornește constant? Mai mult, acest lucru se întâmplă spontan și fără motiv, așa cum vi se pare. Există o mulțime de opțiuni pentru desfășurarea evenimentelor. La ce ar trebui să fii atent mai întâi? Cum să corectăm situația cât mai curând posibil?

Eroare software

Deci, primul și cel mai comun motiv pentru care telefonul se repornește constant este o defecțiune a software-ului instalat. Sau, după cum se spune, un sistem de operare. După cum arată practica, foarte adesea defecțiunile software-ului instalat cauzează probleme cu performanța dispozitivului.

Ce să faci într-o astfel de situație? Mai întâi, încercați să opriți și să porniți din nou telefonul - eroarea software-ului poate fi remediată. Ca urmare, problema va dispărea.

În al doilea rând, flash-ul dispozitivului. În acest caz, este indicat să duceți telefonul la centre de service specializate. Acolo vor reinstala sistemul de operare pe gadgetul tău, iar problema nu va mai deranja. Totul este ușor și simplu. Dar nu in totdeauna. Și în unele cazuri, intermiterea nu va fi necesară. La urma urmei, există multe motive pentru care telefonul se repornește constant.

Software

Telefonul tău repornește constant? Gândiți-vă la ce programe și aplicații ați instalat recent. Ele pot fi cauza acestei probleme.

Faptul este că uneori programele instalate incorect provoacă blocări ale sistemului. Ca urmare, telefonul începe să se repornească. Singura soluție corectă este să detectați o aplicație „răușitoare” și apoi să o eliminați.

Dacă chiar aveți nevoie de program, încercați pur și simplu să-l ștergeți și să-l reinstalați. Aceasta este, de asemenea, o metodă bună, dar nu oferă nicio garanție de succes, țineți cont de acest lucru. Cel mai probabil, va trebui să scapi de software o dată pentru totdeauna. De obicei, aceasta nu este o astfel de problemă - trebuie doar să găsiți un analog al programului de la distanță care să nu provoace blocări și probleme.

Baterie

Telefonul tău repornește în continuare (Samsung sau oricare altul)? Nu vă speriați și nu intrați în panică. Înțelegerea cauzelor acestui fenomen nu este atât de ușoară, dar este posibil să o faci fără ajutor din exterior.

Acordați atenție bateriei gadgetului - acesta este un element foarte important pentru funcționarea dispozitivului. Dacă ceva este în neregulă cu el, telefonul va începe să se comporte în moduri imprevizibile. După cum arată practica, atunci când o baterie funcționează defectuos, dispozitivul fie repornește spontan, fie se oprește fără niciun motiv.

Ce să faci în acest caz? Dacă sunteți sigur că cauza problemei cu gadgetul este bateria, înlocuiți-o. Pur și simplu cumpărați o baterie nouă și introduceți-o în dispozitiv. Încărcați bateria și vedeți cum se comportă telefonul. Cel mai probabil problema va dispărea. Nu? Aceasta înseamnă că motivul repornirii smartphone-ului a fost altceva. Ce alte opțiuni pentru desfășurarea evenimentelor au loc?

Umiditate

Telefonul dvs. Sony repornește în continuare? Sau orice alt smartphone, chiar? Motivul pentru aceasta poate fi umiditatea. În încăperile cu umiditate ridicată, gadgeturile se pot comporta imprevizibil. Și dacă ți-ai udat recent telefonul, atunci nu este nimic surprinzător în legătură cu problema care a apărut! De ce? Pentru că dispozitivul, în principiu, nu se putea porni. Și o repornire în acest caz nu ar părea deloc o problemă.

Dacă bănuiți că smartphone-ul dvs. începe să repornească din cauza umidității crescute, încercați să reveniți la normal cât mai curând posibil. De îndată ce părăsiți un loc cu umiditate ridicată, gadgetul va funcționa normal.

Telefonul tău repornește în continuare? Ce ar trebui să fac dacă cauza este umezeala care pătrunde pe dispozitiv? Există o singură cale de ieșire - uscați-vă smartphone-ul cât mai curând posibil. Demontați-l. Apoi, uscați bine toate părțile cu un prosop sau un șervețel. În unele cazuri, puteți folosi un uscător de păr pentru a-l usca rapid. Odată ce toate piesele sunt 100% uscate, reasamblați gadgetul și vedeți dacă problema este rezolvată. De obicei, cu o acțiune promptă, rezultatul nu va întârzia să apară. În zilele noastre, multe telefoane tolerează bine umezeala. Prin urmare, nu există niciun motiv special de panică.

Setări

Telefonul tău LG se repornește constant (sau orice alt model de gadget în general)? În acest caz, ar trebui să acordați atenție setărilor de sistem ale dispozitivului dvs. Acestea cauzează adesea multe probleme cu smartphone-urile. Telefonul se poate opri, reporni sau încetini. Toate acestea indică setări stricate.

Le puteți edita singur, astfel încât sistemul să nu repornească. Acest lucru este dificil de făcut, așa că mulți oameni preferă o metodă radicală - intermitent. Cel mai dificil și mai eficient proces. Nu este recomandat să îl implementați singur; Dacă motivul repornirilor constante constă tocmai în setările rupte, atunci după aprindere, acest fenomen va dispărea.

Spaţiu

La ce altceva poți fi atent când telefonul tău repornește în continuare? Despre cantitatea de informații de pe gadget. Uitați-vă bine la cât spațiu rămâne atât pe cardul de memorie, cât și pe spațiul de stocare încorporat. Pentru ce?

Problema este că adesea memoria plină în orice gadget duce la probleme. Din fericire, situația poate fi corectată ușor și simplu - doar curățați-vă smartphone-ul. Eliminați toate aplicațiile, fișierele media și programele vechi și inutile. Și obișnuiește-te să-ți cureți spațiul telefonului din când în când. În acest fel, puteți restabili dispozitivul și puteți preveni reapariția problemei.

Apropo, dacă vă întrebați de ce telefonul se repornește, uită-te la capacitatea totală a cardului de memorie, dacă ai unul. Fiecare smartphone funcționează fără probleme doar cu o anumită cantitate de spațiu suplimentar. Dacă în gadget este introdus un card de memorie mai mare, performanța este afectată. Ca urmare, apar blocări, reporniri bruște și oprire a gadgetului. Prin urmare, utilizați numai carduri de memorie care îndeplinesc capacitatea maximă pentru modelul dvs. de telefon.

Supraîncălzi

Există un alt motiv nu foarte periculos și ușor de eliminat pentru o repornire bruscă a unui smartphone. În principiu, aceeași opțiune este relevantă pentru alte gadget-uri (cum ar fi computerele). Vorbim de supraîncălzire. De îndată ce dispozitivul se încălzește până la o anumită temperatură, fie se oprește, fie repornește. Acesta este un fenomen complet normal - așa se protejează sistemul de eșec.

Soluția la problemă este simplă - nu mai lăsați dispozitivul să se supraîncălzească. Opriți programele care rulează în fundal și nu folosiți telefonul în mod continuu prea mult timp. Acesta este singurul mod în care veți putea normaliza funcționarea gadgetului. Încercați să nu-l țineți la soare.

Viruși

Telefonul tău repornește constant? Ce să faci în acest caz? Verifică-l pentru viruși. Infecțiile telefonului fac adesea ca dispozitivul să se repornească spontan. O varietate de antivirusuri va ajuta în această problemă. Sau centre de service.

Dacă găsiți viruși pe telefonul dvs. mobil, eliminați-i. După tratarea telefonului, toate problemele vor dispărea de la sine. Virușii se găsesc din ce în ce mai des pe smartphone-uri în fiecare zi. Prin urmare, această opțiune merită verificată mai întâi.

Timp

În unele cazuri, dacă telefonul continuă să repornească, trebuie doar să îl schimbați. Fiecare dispozitiv are propria sa durată de viață. Și când se termină, apar diverse eșecuri și probleme. Nu există nicio modalitate de a le repara. Pentru a nu pierde timpul, duceți-vă telefonul la un centru de service - vă vor ajuta să găsiți sursa problemei și, de asemenea, vă vor spune dacă are sens să îl reparați.

Uzura echipamentului este inevitabilă. Deci, dacă telefonul tău funcționează de aproximativ 5 ani și apoi începe brusc să repornească, este foarte posibil să fie nevoie să fie înlocuit.

Acum vom încerca să aflăm motivele pentru care telefonul/tableta Android repornește singur și vom încerca să înțelegem cum să remediați problema. Se poate reporni pur și simplu stând întins pe masă, în buzunar, atunci când este conectat la un încărcător, în timpul unui apel și în alte cazuri.

Vom împărți structural articolul pe tipuri de motive pentru a facilita citirea și găsirea articolului de care aveți nevoie.

Acest articol este potrivit pentru toate mărcile care produc telefoane pe Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia și altele. Nu suntem responsabili pentru acțiunile dvs.

Bateria ca motiv pentru repornirea Android

Acest motiv este cel mai frecvent și poate apărea atât la telefoanele uzate, cât și la cele noi.

Aici ar trebui să luăm în considerare atât o baterie de calitate scăzută, cât și un contact slab între baterie și grupul de contacte de pe telefon.

Crește

Dacă motivul este bateria, atunci la un moment dat energia poate să nu fie furnizată modulelor sau să nu fie distribuită după cum este necesar, ceea ce duce la o repornire de urgență a dispozitivului în modul automat. În acest caz, telefonul se poate opri și singur.

În timpul scuturarii, contactul se pierde; În timpul unui apel, energia nu este furnizată corect; În timpul jocului sau lucrând în aplicații, telefonul se încălzește, ceea ce provoacă o lipsă de energie și așa mai departe.

O baterie defectă înseamnă:

• Defecte în producția bateriei originale (rețineți carcasa cu Samsung Galaxy Note).
• Folosind o baterie neoriginală de calitate scăzută.
• Uzura naturală a bateriei în timp.
• Consecințele pătrunderii umidității sub carcasă.
• Apar semne de oxidare sau „balonare”.
• Consecințele utilizării unui cablu de încărcare neoriginal, care deteriorează controlerul de încărcare sau de putere, drept urmare smartphone-ul nu distribuie corect energia și se repornește singur în caz de urgență.

Problema actuală poate fi rezolvată prin instalarea unei baterii noi și efectuarea unor teste de performanță adecvate.

Din practică. Telefonul Samsung Android al unui client s-a repornit de la sine când a încercat să tasteze ceva pe tastatura de pe ecran. Rezultatul a fost atingerea ecranului, ceea ce a contribuit la pierderea contactului dintre baterie și grupul de contact al telefonului însuși. Am reușit să o calculăm întâmplător.

De asemenea, dacă utilizați un cablu neoriginal și, mai ales, ieftin, tensiunea poate fi furnizată incorect, ceea ce duce la defectarea sistemului.

Se repornește după actualizarea firmware-ului/OS Android

Alături de problema anterioară, firmware-ul este, de asemenea, una dintre cele mai frecvente cauze.

În acest caz, trebuie să analizați în mod independent situația și să vă amintiți: telefonul sau tableta Android au repornit aleatoriu după actualizarea firmware-ului sau nu. Poate exista fie o actualizare planificată a versiunii Android „over the air”, fie o instalare forțată printr-un cablu.

Vom include și acest articol:

• Obținerea drepturilor de root pe telefon nu a reușit.
• Conflict de aplicații instalate. În acest caz, încercați să utilizați telefonul pentru o perioadă și vedeți dacă apar probleme.

Probleme cu modulul de memorie flash sau memoria este supraîncărcată

Ca urmare a deteriorării fizice (șoc, umiditate, supratensiune), modulul de memorie flash se poate defecta. Ca urmare, atunci când telefonul este încărcat, acesta „cade”, ceea ce face ca sistemul să se blocheze. Are loc o repornire și telefonul funcționează din nou până la un anumit punct.

A doua opțiune este să supraîncărcați memoria RAM cu aplicațiile instalate. Mulți utilizatori nu închid aplicațiile, ci pur și simplu le minimizează folosind butonul Acasă. Drept urmare, aceste aplicații rămân rulând în fundal, consumând nu doar RAM, ci și energie (ai observat că bateria a început să se descarce repede?). De asemenea, poate exista o pierdere a performanței și o încetinire a telefonului/tabletei. Curățăm RAM folosind programe speciale sau metoda încorporată.

Repornește ciclic - activat/dezactivat

În acest caz, luăm în considerare atât bateria, cât și firmware-ul.

Din practică. Clientul a avut o repornire ciclică și a putut fi oprit doar prin scoaterea bateriei. Motivul s-a dovedit a fi un cablu deteriorat al butonului de pornire, care a dus la un scurtcircuit și telefonul a pornit până a ajuns la logo-ul și apoi s-a oprit. Din exterior arăta ca o repornire ciclică.

Se repornește după un șoc/cădere

Totul este clar aici: oricare dintre modulele telefonului s-ar putea defecta sau unul dintre cabluri ar putea avea microfisuri. Pentru a determina exact elementul deteriorat, veți avea nevoie de diagnosticare cu dezasamblarea dispozitivului. Acest lucru se poate face numai la un centru de service.

Nu încercați să dezasamblați singur telefonul. În acest fel, nu puteți decât să înrăutățiți situația prin deteriorarea altor module. Ai nevoie de asta?

În acest articol vom încerca să dăm un răspuns extins la motivul pentru care un telefon Samsung se repornește singur în timpul unei conversații, tastare, fotografiere, joc sau ascultare de muzică.

Rezolvarea majorității problemelor va necesita abilități speciale, echipamente profesionale de reparații și piese de schimb. Prin urmare, în astfel de situații, vă recomandăm să solicitați ajutor de la un centru de service din orașul dumneavoastră.

Motive pentru care un telefon Samsung repornește singur

1. Defecțiune software

Telefoanele Samsung rulează pe sistemul de operare Android sau Windows Phone (unele modele). Cu toate acestea, cu versiunile Android oamenii întâmpină cel mai adesea probleme de repornire în timpul funcționării.

Dacă descoperiți că, după o actualizare recentă a nucleului (automată sau manuală), au început să apară probleme cu repornirea automată, atunci ar trebui să reveniți firmware-ul la versiunea anterioară. Puteți face acest lucru singur (există o mulțime de instrucțiuni pe Internet despre cum să flashați un telefon) sau puteți apela la un profesionist pentru ajutor.

Firmware-ul oficial anterior poate fi găsit întotdeauna pe site-ul Samsung în secțiunea corespunzătoare http://samsung-updates.com/device/.

După ce producătorul lansează următoarea versiune de firmware, puteți actualiza, deoarece... Bug-urile vor fi cu siguranță remediate după numeroase plângeri din partea utilizatorilor din întreaga lume.

2. Probleme cu bateria sau conectorul de încărcare

Acest motiv este cel mai frecvent. Pentru a o remedia, este posibil să aveți nevoie de abilitățile profesionale ale reparatorilor de la centrele de service.

În primul rând, ar trebui să verificați bateria pentru daune fizice vizibile (umflate, oxidare a contactelor).

În continuare, ne uităm să vedem dacă există vreun joc între contactele bateriei și telefon. Cert este că în timpul unei conversații, tastarea unui mesaj sau jocul, telefonul tremură, ceea ce poate duce la o ușoară discrepanță la punctul de contact și atrage după sine oprirea telefonului cu posibilitatea de a se reporni singur.

Nu este neobișnuit ca conectorul de încărcare să fie înfundat sau deteriorat din cauza impactului fizic, ceea ce duce la un scurtcircuit și la funcționarea defectuoasă a telefonului.

3. Din cauza umezelii care pătrunde sub corpul telefonului Samsung

După contactul cu lichid, diferite elemente ale telefonului ar putea eșua, ceea ce a dus la o repornire spontană a Samsung.

În acest caz, diagnosticarea folosind echipamente profesionale de reparații este necesară, deoarece Efectele umidității se pot manifesta în moduri diferite. Acesta este cel mai dificil motiv pentru manifestarea unei anumite defecțiuni în orice gadget de diagnosticat.

3. Memoria plină

Pentru ca sistemul de operare Android sau Windows Phone să funcționeze corect pe telefonul dvs. Samsung, acesta necesită nu numai spațiu de memorie fizică (memoria internă a telefonului), ci și RAM.

Memoria insuficientă poate duce la o blocare a gadgetului, urmată de o repornire în încercarea de a porni normal.

Instalați aplicația Smart Manager, unde puteți vedea câtă memorie fizică și virtuală (RAM) este liberă. Îl puteți curăța/mărește/elibera imediat.

4. Probleme cu aplicațiile instalate

Toată lumea știe că practic nu există moderare pe Google Play (depozitul aplicațiilor Android). Toate acestea duc la apariția unor versiuni instabile ale aplicațiilor, care sunt adesea infectate cu viruși.

Este posibil ca unele aplicații pur și simplu să nu fie compatibile cu modelul telefonului sau versiunea de firmware. Instalați o astfel de aplicație, o lansați, pare că funcționează, dar începe să supraîncărce memoria telefonului sau să trimită semnale incorecte către sistemul de operare. Ca urmare, telefonul se blochează.

Prin urmare, dacă descoperiți că telefonul dvs. Samsung se repornește după instalarea unei aplicații sau a unui set de aplicații, încercați să le eliminați și să verificați funcționalitatea gadgetului.

Alte motive pentru ca telefoanele Samsung să repornească singure

De fapt, pot fi multe motive. Am enumerat cele mai comune.

Adesea, pentru a identifica exact ce afectează o repornire arbitrară, este necesară o diagnosticare completă a telefonului.

În atelierul nostru vi se va oferi asistență calificată: aceștia vor efectua un diagnostic cuprinzător care va determina cauza exactă a problemei și vor efectua o reparație profesională a telefonului dvs. Samsung. Contactează-ne și vei uita de orice defecțiune a dispozitivului tău mobil.

Cât de mulțumit ești de dispozitivul tău?

marca ta:

Evaluare medie: 3,1

ARMEN SIMONYAN, J2 prim

În timp, se deschide o fereastră pentru a actualiza telefonul, dar nu este instalat. Încărcarea eșuează

Bună ziua
Cel mai probabil, o defecțiune a software-ului, costul restaurării este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Valentina, Samsung Galaxy Tab A 6

La o lună de la achiziționarea tabletei, ecranul a devenit galben și apoi s-a stins; Acum de două ori pe lună se repornește de la sine, iar dacă acest lucru se întâmplă în timp ce vizionați un videoclip, ecranul se întunecă și din difuzoare se aude un bâzâit, după care dispozitivul nu pornește timp de o jumătate de oră. Care ar putea fi motivele?

Buna ziua!
Motivul poate fi de natură software, precum și defecțiuni în memoria internă, în circuitul de alimentare și altele. Costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Denis, samsung galaxy grand prime

În timpul conversației, spune „reporniți”, repornește și continuă să funcționeze ca și cum nimic nu s-ar fi întâmplat. Uneori dispare, alteori se întâmplă de 5 ori pe zi.

Bună ziua
Motivul poate fi o defecțiune a software-ului sau o defecțiune a memoriei interne, costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Anna, Samsung j6+

Buna ziua, am achizitionat acest model de telefon ieri! Până în seara aceleiași zile, telefonul s-a repornit singur în timpul transferului de date. Așa că a repornit încă de 3 ori până dimineața următoare... Nu a căzut, nu s-a udat. Am o întrebare, vă rog să-mi spuneți, este necesar să returnați acest telefon (diagnosticare, reparare, intermitent) pentru că dacă nu îl returnați, problema repornirii spontane va deveni mai frecventă și mai înrăutățită? Sau poți să te plimbi cu un astfel de dispozitiv și să închizi ochii la aceste reporniri nu foarte frecvente, dar bineînțeles, supărătoare?

Buna ziua!
Faptul că telefonul se repornește în primele zile după cumpărare poate indica un defect de fabricație, microfisuri pe placă apărute în timpul transportului și depozitării în magazin, precum și alte motive care pot fi descoperite doar în timpul procesului de diagnosticare. Dacă să transportați sau nu dispozitivul în garanție, rămâne la latitudinea dvs.

Victor, Samsung Galaxy Note 8

Buna ziua! Smartphone-ul se repornește spontan fără niciun motiv. Aplicațiile apar în mod constant pe ecran și nu mai funcționează. Vă rugăm să comentați! Smartphone-ul a fost achiziționat recent...nu a căzut...nu a căzut în apă...

Bună ziua
Probabil o defecțiune a software-ului, costul recuperării este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Evgenia, Samsung nota 7

Bună ziua, telefonul se blochează și se repornește. Uneori, ecranul se blochează pentru o lungă perioadă de timp, apoi țin apăsat butonul lateral în jos și se repornește. Ce ar putea fi?

Bună ziua
Este posibilă o defecțiune a software-ului, precum și probleme cu memoria internă, costul reparațiilor începe de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Nikita, Samsung s4

În ultimul timp, când lucrezi sau doar când stai întins, se stinge, apoi încearcă să se pornească, screensaverul alb Samsung se aprinde, apoi dispare pentru o vreme și din nou screensaverul alb și așa mai departe la infinit

Bună ziua
Motivul poate fi o defecțiune a software-ului sau, de asemenea, o defecțiune a memoriei interne, costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Constantin, samsung galaxy A5

a căzut în zăpadă mai târziu a început să se repornească la fiecare 5 secunde

Bună ziua
Costul reparației de la 1500 de ruble.

Michael, Samsung J7

Setați deblocarea la amprenta dvs., apoi totul este bine, dar apoi nu se poate debloca, dar introduceți parola și repornește.

Buna ziua!
Diagnosticarea este necesară, o defecțiune a software-ului și alte cauze de defecțiune sunt posibile, costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Irina, Samsung J4

Bună ziua. I-au dat fiului meu un telefon nou-nouț, prietena mea l-a desfăcut în fața mea... nu l-au scăpat, nu l-au udat, nu l-au scuturat... încă era gol, dar și atunci s-a repornit de la sine... Ce sa întâmplat cu el? Poate știi? Fiul meu este supărat, la fel ca mine.

Buna ziua!
Motivul exact al repornirii poate fi determinat după diagnosticare, defecțiunile obișnuite în acest caz sunt o defecțiune a software-ului, deteriorarea circuitului de alimentare, microfisuri în elementele plăcii. Dacă telefonul este în garanție, trebuie să contactați centrul de service în garanție.

client, Samsung Galaxy J7 2016

Au intrat în celulă folosind telefonul. Spunea defecțiune a camerei. Am încercat să repornim, dar a sfârșit prin a reporni singur. Ecranul de blocare se aprinde pentru o secundă și repornește din nou.

Bună ziua
Probabil o eroare a software-ului, costul reparației este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

A început să se repornească singur când nu îl atingeți, face acest lucru o dată la 10 minute. Am resetat toate setările - nu a ajutat. Nu a intrat umezeală, a căzut cu mult timp în urmă, cu vreo șase luni în urmă. Baterie fără umflare. Imi puteti spune care ar putea fi problema?

Buna ziua!
Motivul poate fi o eroare a software-ului, microfisuri pe placă după o cădere etc., costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Daniyar, samsung j4 2018

Salut Samsung j 4, spune-mi problema este ca telefonul se reporneste in timpul jocului „orice joc”, nu este suficient spatiu, este multa memorie, telefonul este nou, era in garantie, se presupune ca au reinstalat sistemele dar problema a ramas!

Buna ziua!
Cel mai probabil, memoria RAM nu poate face față încărcării din joc. Dacă altfel telefonul funcționează bine, problema nu este cu telefonul.

Yuri, iPad mini 2

Senzorul nu funcționează după o cădere

Buna ziua!
Costul reparației este de 4500 de ruble.

Valeria, Samsung galaxy J4

Momentan sunt în spital, îmi folosesc telefonul tot timpul pentru că... nimic de făcut. Recent am început să mă repornesc uneori. Spune-mi, este de la utilizare constantă sau ar trebui curățată? Nu am actualizat firmware-ul, nu s-a blocat în spital.

Bună ziua
Este posibil ca memoria telefonului să fie supraîncărcată, încercați să resetați la setările din fabrică, dacă problema persistă, motivele variază de la o defecțiune a software-ului la defecțiuni ale memoriei interne, costuri de reparație de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Vania, J4

Bună ziua, joc jocul mobile legends înainte ca totul să fie bine până acum câteva zile, la un moment dat telefonul a dat clic și a repornit, acum repornește aproape constant doar în acest joc!! Am incercat sa reinstalez si nu a ajutat!!!

Bună ziua

Baurzhan, Samsung Galaxy s8

Buna ziua! De ce îmi repornește telefonul când vreau să dau un apel? Nu a căzut nicăieri, nu m-am spălat cu el. Te rog, spune-Mi!

Buna ziua!
Poate exista o defecțiune a software-ului, încercați să readuceți telefonul la setările din fabrică, dacă repornirea continuă, costul restaurării software-ului este de 1000 de ruble.

Dima, Samsung j4

Mă joc și telefonul se repornește singur, ce ar trebui să fac?

Bună ziua
Este posibilă o defecțiune a software-ului, costul restaurării este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Ivan, Samsung Galaxy J4

Buna ziua, am aceasta problema: cand joc FIFA Mobile, dupa un timp telefonul incepe sa se reporneasca, asta se intampla periodic de 2-3 ori pe zi, nu a intrat umezeala si apa, nu a cazut, iar asta se intampla doar cu FIFA Mobile, am reinstalat jocul, este inutil.

Buna ziua!
Cel mai probabil, jocul ocupă multă memorie RAM. Dacă telefonul funcționează bine în restul timpului, atunci problema nu este cu telefonul.

sperma 535, Slmsung j3

Buna ziua
Când joc un joc sau pornesc
se blochează pentru mine și se repornește
ajuta-ma te rog
nu a căzut nicăieri, nu a atins umezeala
1 data a avut o eroare in sistem si m-au dus la un specialist

Buna ziua!
Poate exista consum pe placă, instalarea incorectă a software-ului și alte motive, costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Nurik, samsung galaxy j3 2017

Când joc mult, telefonul se repornește de la sine. ce să fac?

Bună ziua
Cel mai probabil, memoria RAM a telefonului nu poate face față încărcării dacă telefonul repornește doar în timpul jocului, atunci acesta este motivul. Dacă are loc o repornire când memoria telefonului nu este încărcată, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită, cel mai probabil există o defecțiune a software-ului.

client, Samsung S5

Repornește de la sine

Bună ziua
Cel mai probabil, o defecțiune a software-ului, costul restaurării este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Andrei, Samsung J7 2015

Buna ziua!
Telefonul repornește adesea și afișează erori în toate aplicațiile, inclusiv în cele de sistem. Telefonul nu are daune vizibile și nu plutește. Am încercat să resetăm setările la setările din fabrică și să le refaim, nimic din toate acestea nu a ajutat, telefonul încă repornește și aruncă erori. Adesea, aplicațiile pur și simplu se opresc și nimic nu poate fi pornit până la repornire.
Spune-mi, ce se mai poate face cu el și ce ar putea fi?

Bună ziua
Motivul variază de la o defecțiune profundă a software-ului până la defecțiuni ale microelementelor plăcii, costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Andrei, J3

Apare în timpul oricărui joc, chiar dacă cântărește puțin. Există multă memorie și memorie RAM.

Buna ziua!
Este posibilă o defecțiune a software-ului, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Un set, Samsung Galaxy j3 30F/DS 2017

Recent am început să mă repornesc când joc jocul. Am un singur joc, dar este greu și ocupă aproape 1 concert. Jocul a fost instalat cu mult timp în urmă și acest lucru nu s-a mai întâmplat până acum. Se repornește doar când joc.

Bună ziua
Cel mai probabil, memoria telefonului nu poate rezista la sarcina unui joc greu, este posibilă și o defecțiune a software-ului, costul reparației începe de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

client, Samsung j3

BUNA ZIUA. TELEFONUL MEU NU MI-A CĂZUT ÎN APA, DAR A CĂZUT DE 17 ORI PE POTEA. MI-E FOARTE FERIĂ CĂ PROBLEMA NU VA FI REZOLVATĂ, ȘI ȘI - CE SE VA ÎNTÂMPLA DACĂ RESETEZ LA SETĂRILE DIN FABRICA?

Buna ziua!\
Dacă resetați la setările din fabrică, telefonul va reseta toate informațiile și va reveni la forma în care era când l-ați cumpărat din magazin. Toate informațiile nesalvate se vor pierde. Nu este clar din mesajul dvs. care este problema cu telefonul, vă rugăm să clarificați.

Nare, Samsung J3 2017

Buna ziua! Telefonul are aproape un an. Recent am început să mă repornesc când joc jocul. Am un singur joc, dar este greu și durează aproape 2 concerte. Jocul a fost instalat cu mult timp în urmă și acest lucru nu s-a mai întâmplat până acum. Se repornește doar când joc, dar nu se întâmplă tot timpul. A început recent și s-a întâmplat doar de 2 ori până acum. A căzut rar și nu a intrat umezeală.

Bună ziua
Încercați să resetați la setările din fabrică, dacă problema persistă, sunt necesare diagnostice, cel mai probabil o defecțiune a software-ului, costul reparației începe de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Vlad, Samsung j3

Bună, iartă-mă că ți-am spus din nou, dar în timpul jocului telefonul se repornește oricând. Care este motivul?! Mulțumesc

Bună ziua
Motivul poate fi că memoria telefonului nu poate rezista la sarcină, poate exista și o defecțiune a software-ului, costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Vlad, Samsung GALAXY A5

Telefonul nu a fost expus ploii, poate a căzut, după ce un copil mic l-a scăpat, s-a oprit, când a încercat să-l pornească, a început să repornească singur, nu răspunde la funcționarea butoanelor, arată constant inscripția „Samsung GALAXY A5 (și sub inscripție) POWERED BY android” baterie Este imposibil să o obțineți din interior, telefonul este dezasamblat.

Buna ziua!
Motivul poate fi o defecțiune a software-ului, precum și deteriorarea plăcii ca urmare a unei căderi, costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Darina, Samsung J3

Telefonul are aproximativ 9 luni, nu a fost scăpat, nu a fost expus la umezeală. A început să se repornească singur atunci când Wi-Fi sau Internetul mobil este pornit și sunt pe YouTube sau Instagram sau doar caut ceva în browser.

Buna ziua!
Încercați să resetați la setările din fabrică, dacă problema persistă - restaurarea software-ului costă 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Vladimir, samsung galaxy s5

După ce am încercat să fac o resetare din fabrică (setări - backup și resetare - resetare date), telefonul a repornit și nu mai pornește. Mai întâi logo-ul, apoi robotul timp de 1 secundă și apoi reporniți din nou. Și așa mai departe de un număr infinit de ori! Nu pot intra in recuperare!

Buna ziua!
Costul restaurării software-ului este de 1000 de ruble.

Alexei, samsung j710

Telefonul reporneste de la impacturi usoare, chiar si foarte usoare, de exemplu cand l-am pus pe masa nu foarte atent Telefonul nu a cazut, nu s-a udat si nu s-a supraincalzit.

Bună ziua
Sunt posibile defecțiuni în circuitele de alimentare, costul reparațiilor este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Tanya, Samsung Galaxy J3 2016

A început să se repornească de la sine, dar mai întâi am primit o notificare că unele programe nu mai funcționau (programe de pe cardul de memorie). După repornire, acestea dispar sau nu funcționează până când repornesc manual telefonul. Care ar putea fi problema?

Buna ziua!
Cel mai probabil, o defecțiune a software-ului, costul recuperării software-ului este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Andrei, samsung galaxy note 8

Am cumpărat un dispozitiv nou de la mvideo și după câteva săptămâni au început repornirile spontane și cireașa a fost că afișajul s-a stins, dar senzorul a funcționat. Țineți apăsat butonul de pornire și reporniți prin atingere și voila, funcționează. Dar a început să execute astfel de capturări cu o consistență de invidiat. Spune-mi care ar putea fi motivul? In centru Nu pot ajunge acolo din punct de vedere geografic.

Buna ziua!
Cauza poate fi software-ul defect, precum și defecțiunile microelementelor plăcii - memoria flash etc., motivul exact poate fi determinat numai după diagnosticare.

tital, Samsung J 3

Telefonul este nou din prima zi a început să se repornească singur

Bună ziua
Problema poate fi în software sau în defecte ale plăcii, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Anastasia, Samsung J3

Telefonul are un an și a început să repornească singur dacă internetul este pornit și videoclipul este întrerupt. Spune-mi, ce ar putea fi? Telefonul nu a fost scăpat. Nu a intrat umezeala.

Buna ziua!
Încercați să resetați la setările din fabrică, dacă problema persistă, costul restabilirii software-ului este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Roman, Samsung j3

Telefonul este nou, aplicațiile și unele contacte deja au fost șterse de două ori cu un interval de 3 luni, care ar putea fi motivul? Mulțumesc

Bună ziua
Cel mai probabil, o defecțiune a software-ului, costul restabilirii software-ului este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Dmitri, Samsung Galaxy Note 3

Lansez niște aplicații, telefonul se blochează și se oprește. Acest lucru se poate întâmpla de câteva ori, iar apoi încărcarea telefonului este zero.

Bună ziua
Cel mai probabil este o problemă cu bateria. Dacă problema nu dispare cu o baterie nouă, motivele pot fi în consumul de pe placă, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.

Anastasia, Samsung A8 2018

Bună seara! Telefonul este nou-nouț și are trei luni. Când îl pun la încărcare, nu mai răspunde la solicitările mele. Amprenta nu merge, telefonul se blochează, după vreo patruzeci de secunde se stinge și repornește, apoi merge bine. Nu a căzut sub apă, nu a fost prins. Sunt îngrijorat de care ar putea fi consecințele?

Bună ziua
Motivele pot fi de natură electronică sau mecanică dacă există o garanție, vă sfătuim să contactați centrul de service în garanție.

Arthur Ildarovich, Samsung Galaxy J 3

După instalarea accidentală a aplicației UBANK, FĂRĂ ÎNCREDEREA MEA. Telefonul a început să funcționeze defectuos, mai întâi a afectat bateria (telefonul a început să se descarce rapid), acum telefonul se repornește de la sine. Nu există nicio modalitate de a dezinstala aplicația UBANK, doar dezactivați-o.
Ajută la rezolvarea problemei.

Buna ziua!
Cel mai probabil, această aplicație a fost adăugată la cele standard după următoarea actualizare de software, din păcate, în acest caz, poate fi doar dezactivată; De asemenea, puteți contacta asistența tehnică Samsung pentru întrebări suplimentare.

Pentru a intra în modul sigur pe acest dispozitiv trebuie să:

• Țineți apăsat butonul de pornire și selectați opțiunea „Opriți”. Așteptați până când ecranul smartphone-ului se întunecă complet și nu arată nicio acțiune.
• Dacă modelul gadgetului problematic are o baterie detașabilă, atunci cea mai ușoară modalitate de a opri telefonul 100% este să scoți bateria cu litiu și să o lași în acea poziție pentru câteva secunde.
• Readuceți bateria la locul ei și porniți telefonul Samsung Galaxy.

Este important de știut

În momentul în care sigla producătorului apare pe ecran, trebuie să țineți apăsată tasta de jos a căruciorului de volum, adică butonul „Volum -”. Dacă toate acțiunile au fost efectuate corect, pe ecran va apărea un mesaj corespunzător, care va informa proprietarul că telefonul este încărcat în modul sigur.

După descărcarea finală, trebuie să efectuați orice acțiune cu aplicații standard, de exemplu:

• deschide managerul de fișiere;
• vizualizați cantitatea de memorie;
• verificați setările;
• descărcațiSystemUpdates();
• utilizați un browser de internet standard;
• înregistrați un videoclip, faceți câteva fotografii etc.

Dacă Samsung nu repornește atunci când efectuează astfel de acțiuni, există o probabilitate foarte mare ca operațiunea incorectă să fie cauzată de aplicații terțe care nu sunt software oficiale. Această metodă de testare oferă o identificare precisă de aproximativ 90% a cauzei defecțiunii. În alte cazuri, defecțiunea trebuie căutată în partea mecanică sau hardware.

Defecțiuni ale mașinii

Dacă dispozitivul a funcționat corespunzător în modul sigur, dar la trecerea în modul normal situația s-a reluat, rămâne întrebarea ce trebuie făcut: telefonul Samsung repornește constant ca înainte. Ar trebui să începeți să căutați daune mecanice de la părțile detașabile ale dispozitivului dvs. mobil. Aceasta poate fi o baterie care s-a deformat din cauza distrugerii unui element electric. Prin inspecție vizuală, este necesar să se determine dacă grosimea plăcii bateriei a crescut, dacă au apărut umflături străine, lovituri sau fisuri.

Dacă aveți un voltmetru standard de uz casnic, ar fi o idee bună să verificați capacitatea internă a bateriei. Această procedură trebuie efectuată după ce bateria este complet încărcată, ca urmare, pot exista 2 rezultate:

• senzorul va indica 4,0-4,2 V – bateria este în stare bună;
• valoarea va fi egală cu 3,7 V - bateria este descărcată.

Ca urmare, motivul constă în alimentația scăzută sau insuficientă. În acest caz, bateria trebuie înlocuită cu una nouă.

Un alt motiv pentru care smartphone-ul se oprește sau repornește poate fi un mic spațiu între capacul din spate și baterie.

Notă

Dacă telefonul se oprește în timpul unei conversații, adică atunci când este într-o poziție verticală, acest lucru este cel mai probabil cauzat de contactul slăbit dintre baterie și circuitul electric.

Puteți verifica și remedia această defecțiune într-un mod simplu: așezați un strat subțire de hârtie între baterie și capacul din spate.

Ce să faci dacă telefonul tău Samsung repornește constant, dar bateria și contactele sale sunt în stare bună? Motivul repornirii poate fi deteriorarea mecanică a părților interne ale dispozitivului mobil din cauza unui impact puternic asupra unei suprafețe dure. Ca urmare a căderii telefonului, a cablurilor de conectare sau de contact, lipirea termică sau orice altă componentă se pot desprinde. Placa de sistem, la care sunt lipite toate elementele principale ale gadgetului, se poate crăpa și ea.

Va fi de folos

În acest caz, nu este recomandat să reparați singur telefonul. Trebuie dus la un centru de service pentru un diagnostic complet, deoarece această procedură necesită echipament special și experiență vastă.

Defecțiuni ale software-ului Samsung Galaxy

Dacă o problemă mecanică trebuie rezolvată de către un tehnician sau un centru de service cu experiență, atunci
Problemele software pot fi rezolvate cu ușurință acasă. Sarcina principală este de a determina cu exactitate cauza, și anume aplicația din cauza căreia are loc blocarea sistemului.

Există 3 cauze principale ale defecțiunilor legate de software:

• conflict software al aplicației cu sistemul de operare Android oficial;
• actualizare a programului incomplet sau instalat incomplet;
• Aplicații viruși (boți de spam) sau software rău intenționat (troieni);

Să ne uităm la fiecare dintre situații mai detaliat.

Conflict software instalat

Dacă după, ocolind Play Market, utilizatorul a descoperit asta telefonul a început să se repornească, atunci problema defecțiunii constă tocmai în acest software.

Eliminați programul aflat în conflict. Trebuie să mergeți la secțiune „Aplicații”, găsiți utilitarul problematic și, după deschiderea casetei de dialog, faceți clic pe butonul "Șterge". După ce ați finalizat acest algoritm destul de simplu, luați în considerare faptul că resturile de program pot rămâne în memoria RAM a dispozitivului.

Puteți elimina definitiv aplicația prin secțiunea de service standard "Mod de recuperare":

• Opriți smartphone-ul.
• Apăsați 3 taste în același timp: "Nutriție", "Acasă", "Volum +".
• În meniul Recuperare care se deschide, apăsând butoanele de volum, coborâți la element „Ștergeți partiția cache”și începeți procedura de curățare.
• Când ați terminat, faceți clic "restartati acum", ceea ce este normal.

Actualizare incorectă a aplicației

Repornirea frecventă a smartphone-ului poate afecta calitatea actualizării aplicațiilor standard, cum ar fi muzică Google, hărți, cameră foto, browser standard, piață de redare și așa mai departe. Este posibil ca noile versiuni de programe să nu fie potrivite pentru modelul de telefon existent.

Va fi destul de simplu să identifici un astfel de software: va necesita continuu actualizări, iar și iar. Pentru a rezolva problema, urmați pașii descriși mai jos:

• Prin meniul de setări mergem la secțiunea „Aplicații”.
• Să ne întoarcem la "Sistem".
• Găsiți programul pe care îl căutați.
• Deschideți proprietățile sale și faceți clic pe următoarele butoane: „Ștergeți memoria cache”, „Ștergeți datele”Și „Dezinstalați actualizările”.