Șirul iTunes este atârnat. Ce să faci dacă iPhone-ul tău necesită o conexiune la iTunes

iPhone-ul tău nu se va porni și solicită iTunes? Ei bine, ce se poate întâmpla aici în viața utilizatorilor tehnologiei Apple? Fie îneacă dispozitivul și nu pornește, fie sparg ecranul, fie sunt cazuri în general de neînțeles. Una dintre aceste probleme s-a întâmplat cu un dispozitiv numit iPhone 5s. Și anume: telefonul a fost trimis în service, problema era că nu se pornea. Când am încercat să-l pornesc, pe ecran a apărut un cablu cu o pictogramă iTunes. După cum spun specialiștii în reparații: „Agățat de un șnur”.

Deci ce să faci într-o astfel de situație?

Trebuie să vă dați seama în detaliu ce este în neregulă cu telefonul, deoarece ar putea pur și simplu să înghețe și să reseta firmware-ul sau ar putea exista o problemă cu placa dispozitivului în sine, așa că primul lucru pe care trebuie să-l încercați este actualizarea firmware-ului dispozitivului. . Acest lucru este destul de ușor de făcut dacă urmați acești pași:

  1. Descărcați versiunea actuală a iTunes.
  2. Descărcați versiunea necesară a sistemului de operare.
  3. Când este dezactivat, conectați gadgetul la iTunes.
  4. Țineți apăsat butonul „HOME”, după 5 secunde apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire. Această operație durează aproximativ 10-15 secunde.
  5. Apoi, iTunes ar trebui să găsească dispozitivul și să afișeze pictograma corespunzătoare.
  6. Apăsați și mențineți apăsat butonul „Shift”, apoi selectați „Restaurare”.
  7. În fereastra care apare, selectați firmware-ul necesar (fișierul .ipsw)
  8. Selectați fișierul firmware și faceți clic pe „Deschide”, după care ar trebui să așteptați până când procesul de instalare este finalizat.

Dacă în timpul instalării firmware-ului apare o fereastră cu eroarea nr. 9. Această eroare înseamnă probleme cu cipul nand flash, adică cipul este inoperant. Cel mai adesea, atunci când este lovit, poate pur și simplu „cădea”, adică bilele moletate pe care este sprijinit cad și legătura cu placa este întreruptă. În acest caz, este necesar un transplant de iPhone Nand-Flash. Dacă aveți echipamente speciale și unelte disponibile, comandantul poate efectua această operație în 1-2 ore.
Reinstalarea pas cu pas a cipului arată astfel:

1. Este necesară o dezasamblare completă a dispozitivului:
A) Opriți telefonul.
B) Deșurubați cele două șuruburi inferioare.
B) Scoateți cu grijă modulul.
D) Deșurubați protecția de la conectorii modulului și bateriei.
E) Deconectați modulul și bateria.
E) Apoi, scoateți placa prin deșurubarea tuturor ghidajelor și șuruburilor de fixare.
G) Scoateți protecția de pe placă folosind un uscător de păr și un clește (este ținută de o serie de zăvoare pe mai multe părți, îndepărtați cu grijă).

2. Folosind încălzire (uscător de păr, temperatura ar trebui să fie de 340-370 de grade) și un bisturiu introdus sub microcircuit după încălzire, îndepărtați microcircuitul nand-flash cu extremă precauție.

3. Curățați microcircuitul de compusul vechi (rășină polimerică termoplastică), microcircuitul și placa în locul microcircuitului folosind același uscător de păr și bisturiu.
4. Folosind un șablon special, staniu lichid (ppd) și un uscător de păr, când este încălzit la 330 de grade, microcircuitul Nand-Flash este rulat și așezat pe loc.
5. După efectuarea tuturor acestor operații, placa trebuie lăsată să se răcească. Pentru a face acest lucru, cel mai bine este să-l lăsați în pace 10-15 minute, timp în care pregătiți bateria, cablul conector al sistemului și modulul pentru testare.

6. După ce ați conectat bateria, cablul inferior și modulul, conectați telefonul în modul DFU la computer și re-flash-l. Dacă se aprinde intermitent, atunci cipul a fost transplantat corect și dispozitivul este acum gata de utilizare.

7. Dacă totul funcționează și totul este făcut corect și conform instrucțiunilor, atunci iPhone-ul trebuie asamblat urmând ordinea inversă a acestor instrucțiuni.

Acesta este genul de muncă pe care o face un reparator când înlocuiește microcircuite pe o placă iPhone. Pe măsură ce câștigați experiență în acest domeniu, abilitățile dumneavoastră de a efectua reparații țintite, complexe din punct de vedere tehnic crește în fiecare zi. Principalul lucru este să ai calități precum perseverența, pentru că ai de-a face cu operațiuni mici, de mai multe ore.

Dacă vedeți un șir pe ecranul dispozitivului dvs. pe un fundal negru și o pictogramă iTunes în partea de sus a ecranului, înseamnă că iPhone-ul dvs. rulează în prezent unul dintre cele două moduri - Bucla de recuperare sau Modul de recuperare.

Mod de recuperare este un mod special de recuperare pe orice iPhone, conceput pentru situații de urgență când smartphone-ul nu poate porni și găsește erori în software. Dacă telefonul repornește după verificare și arată din nou cablul și pictograma iTunes, înseamnă că dispozitivul a trecut la Bucla de recuperare, sau cum este altfel numită „Bucla de recuperare”.

Pentru a înțelege în ce mod se află telefonul dvs., trebuie doar să reporniți smartphone-ul. Dacă funcționează corect după repornire, atunci acesta este modul normal de recuperare a fișierelor (Modul de recuperare). Dar, dacă dispozitivul revine în continuare la starea anterioară după o repornire, atunci telefonul este în modul Recovery Loop. Nu poți ieși din el folosind niciun buton, poți folosi programe speciale sau îl poți duce la un centru de service pentru ca un tehnician să se ocupe de el.

Cum să ieși din modul Recovery Loop

Au fost dezvoltate programe specializate în acest scop. Acestea sunt TinyUmbrella, RecBoot și Redsn0w. Toate produsele pot fi descărcate gratuit de pe site-urile oficiale. Să ne uităm la fiecare dintre ele în detaliu.

TinyUmbrella. Conectați-vă iPhone-ul prin USB după instalarea programului. Lansează-l. Comutați dispozitivul în modul DFU. De îndată ce telefonul este comutat în acest mod, fila Fix Recovery va deveni activă în fereastra programului. Faceți clic pe el și în fereastra care apare, confirmați acțiunea făcând clic pe butonul „Da”. În câteva minute, telefonul dvs. ar trebui să repornească automat și să revină la starea anterioară de funcționare.

redsn0w. Descărcați și instalați aplicația de pe computer. Conectați-vă iPhone-ul prin cablu USB și lansați programul. Faceți clic pe fila Suplimente. În fereastra care apare, faceți clic pe fila Recovery Fix. Apoi, comută smartphone-ul în modul DFU. Programul va detecta automat DFU și va corecta toate erorile. În câteva minute, telefonul va reveni la starea sa anterioară de funcționare.

RecBoot. Dacă nu reușiți să vă restaurați iPhone-ul folosind programele descrise mai sus, atunci utilizați micul utilitar RecBoot. Descărcați fișierele de pe site-ul oficial și instalați-le pe computer. Conectați-vă telefonul prin cablu USB și așteptați ca programul să detecteze dispozitivul. Apoi, faceți clic pe fila Exit Recovery. Așteptați până când dispozitivul repornește și revine la starea anterioară.

Dacă nu știți cum să vă puneți smartphone-ul în modul DFU, citiți cu atenție recomandările descrise mai jos. Modul DFU este activat în același mod pe toate generațiile de iPhone:

Trebuie să vă conectați iPhone-ul la computer printr-un cablu USB și să țineți apăsate butoanele Pornire și Acasă în același timp timp de 10 secunde. Apoi eliberați butonul de pornire în timp ce apăsați în continuare Acasă. Țineți apăsat până când telefonul vede computerul în modul DFU.

Dacă nu puteți restaura dispozitivul folosind instrumentele software descrise, utilizați iTunes. Dar rețineți că în acest caz toate datele de pe iPhone vor fi șterse. Conectați dispozitivul în modul DFU la computer, deschideți iTunes, așteptați până când dispozitivul este detectat de sistem. Faceți clic pe fila Restaurare și Confirmați acțiunea, apoi așteptați până la sfârșitul procedurii. Odată ce procesul este finalizat, iPhone-ul tău va reporni și va funcționa corect. Dar nu va fi posibilă îndepărtarea fisurilor de pe ecran; doar inginerii din centrul de service vă vor ajuta. De asemenea, vă vor ajuta și să vă restaurați iPhone-ul, să ieșiți din diferite moduri de recuperare.

Proprietarii de dispozitive precum iPhone, iPad sau iPod touch pot întâmpina o problemă neplăcută - iTunes îngheța la conectarea dispozitivului. Motivele acestui fenomen, precum și modalitățile de rezolvare a acestei probleme, vor fi discutate în continuare.

Cauze

Motivele înghețului pot consta în:

Rezolvarea principalelor probleme

Să ne uităm la fiecare dintre cazurile de mai sus și cum să remediați această problemă.

Actualizare de software

Dacă iTunes se blochează atunci când vă conectați iPhone-ul, atunci primul motiv posibil ar putea fi o eroare de software. Poate apărea și dacă software-ul dispozitivului nu a fost actualizat de mult timp și nu mai este capabil să afișeze corect noile versiuni ale programului.

În acest caz, trebuie să efectuați următorii pași:

  • Utilizând Windows Update, instalați cele mai recente versiuni de software pentru computerul dvs. (recomandat numai pentru versiunile oficiale);
  • actualizați clientul iTunes descărcându-l folosind programul de actualizare Apple sau descarcând cea mai recentă versiune de pe site-ul oficial al companiei.

Video: Restaurarea iPhone 5 folosind iTunes

Dezactivați sincronizarea automată

Înghețarea se poate datora și procesului de sincronizare automată. Dacă apare această problemă, trebuie dezactivată.

Puteți face acest lucru după cum urmează:


După aceasta, reconectați dispozitivul. Dacă problema nu mai apare, înseamnă că problema a fost cauzată de un anumit tip de conținut. Ce ar trebui să facem în acest caz?

Pentru a rezolva complet problema, trebuie să:


Dezactivează podcasturile și pluginurile

Uneori, un număr mare de podcasturi salvate provoacă înghețarea. Pentru a remedia problema, eliminați-le pur și simplu evidențiind versiunile din listă și făcând clic pe „Șterge”. După aceasta, trebuie să reporniți iPhone-ul sau iPad-ul, să îl reconectați la computer și să încercați să vă conectați la program.

Alte modalități de depanare a problemelor

Dacă soluțiile anterioare la problema de înghețare nu au ajutat, trebuie să verificați prezența acesteia atunci când vă conectați la un alt computer:


Atenţie! PC-ul testat trebuie să aibă cea mai recentă versiune de iTunes instalată cu toate actualizările.

Repetarea problemei cu un cont nou

Pentru a verifica dacă blocarea continuă atunci când folosim un cont nou, mai întâi va trebui să creăm unul:



Notă! Ar trebui să recurgeți la restabilirea dispozitivului la setările din fabrică doar ca ultimă soluție. Dacă este recunoscut pe alt computer, atunci ar trebui să încercați mai întâi alte măsuri.

Dacă nu mai rămâne nimic altceva decât să faceți o copie de rezervă completă a dispozitivului, este important să aveți grijă de următoarele:


Cu noul cont, dispozitivul funcționează bine

Ce ar trebui să fac dacă problema dispare după crearea unui cont nou?

În acest caz, pentru a restabili funcționalitatea, vom avea nevoie de:

  1. reporniți dispozitivul;
  2. conectați-vă la program folosind vechiul cont;
  3. creați o nouă bibliotecă media;
  4. verificați dacă există o eroare.

Dacă problema este rezolvată, închideți iTunes și returnați versiunea anterioară a bibliotecii, făcând următoarele:

  • reluați programul în timp ce țineți apăsată tasta „Shift”;
  • în meniul care apare, selectați și restaurați fișierul biblioteca media utilizat anterior (în mod implicit se află în directorul „My Music\iTunes”).

Ne-am uitat la cele mai comune motive care duc la înghețarea iTunes atunci când pornește. Urmând instrucțiuni simple, utilizatorul poate rezolva singur această problemă fără prea multe dificultăți. Dacă aveți întrebări sau comentarii, utilizați formularul de comentarii aflat sub articol.

Utilizatorii de smartphone-uri și alte dispozitive mobile de la Apple se pot confrunta cu o situație în care iPhone-ul este atârnat de un cablu. Cel mai adesea, dacă iPhone-ul se blochează și pe ecran apare logo-ul iTunes, aceasta înseamnă că procesul de recuperare a firmware-ului rulează pe dispozitiv. În acest caz, este suficient să așteptați un timp până când iPhone-ul actualizează software-ul, repornește și funcționează din nou normal.


Cu toate acestea, există situații în care iPhone-ul se blochează, pe afișajul său apar sigla programului iTunes și un cablu USB, iar dispozitivul rămâne în această stare timp de câteva ore. Pentru a putea face față singuri acestei probleme, am analizat cauzele comune ale apariției acesteia și soluțiile.

iPhone-ul se atârnă pe un șnur în modul normal de recuperare

Principalul motiv pentru care iPhone-ul blocat pe lanyard iTunes este actualizarea software-ului. Dacă înainte ca iPhone-ul să înghețe pe cablul iTunes, ați instalat noi produse software, atunci pentru a rezolva problema puteți face următoarele:

  • așteptați până când recuperarea firmware-ului este finalizată și iPhone-ul repornește
  • forțați smartphone-ul să iasă din modul de actualizare a firmware-ului

Pentru a evita așteptarea ca actualizarea firmware-ului să se finalizeze, utilizați o repornire hard a dispozitivului. Pentru a face acest lucru, apăsați simultan și mențineți apăsate butoanele Acasă și Pornit/Oprit. După acești pași, pictograma programului iTunes va dispărea și funcționalitatea iPhone-ului va fi complet restaurată.

De ce iPhone-ul meu atârnă de un cablu?

Motivul pentru care iPhone-ul se atârnă de un cablu și pictograma iTunes apare pe ecranul său nu se poate datora doar unei actualizări de software. Există și alte tipuri de defecțiuni, care ar trebui eliminate în moduri diferite. Poate că iPhone-ul atârnă de un cablu și afișează erori din următoarele motive:

  • a existat o eroare software - pentru a remedia eroarea, trebuie să instalați un nou firmware cu licență pe iPhone
  • Procesorul a eșuat - dacă iPhone-ul afișează o eroare, se blochează pe cablul iTunes și nu răspunde la comanda de repornire, atunci procesorul probabil necesită reparații
  • iPhone-ul este blocat pe șnurul iTunes din cauza unui șoc - este posibil să se determine care parte este ruptă și necesită înlocuire numai prin diagnosticare profesională
  • Cipul de gestionare a energiei al iPhone-ului este deteriorat - din cauza unui șoc sau umezeală a telefonului, cablul se rupe, astfel încât telefonul afișează mai întâi o eroare și apoi se descarcă complet

Dacă telefonul este mort și nu se pornește, este posibil ca o clipire regulată să nu fie suficientă. Tehnicienii cu experiență vor putea găsi motivul exact pentru care iPhone-ul este descărcat și nu se încarcă, nu se pornește după restaurarea firmware-ului sau pe ecran apare un mesaj de eroare.


Reparații profesionale de smartphone

Dacă nu ați reușit să scoateți iPhone-ul singur din modul de actualizare a software-ului sau de recuperare și cablul USB este încă afișat pe afișaj, contactați tehnicienii experimentați înregistrați pe YouDo. Configurarea profesională, repararea și intermiterea unui smartphone Apple de către proprietarii privați se realizează rapid și obțineți următoarele beneficii:

  • diagnosticare gratuită la comandarea reparațiilor ulterioare
  • configurarea, intermiterea și repararea iPhone-ului la un moment convenabil pentru dvs
  • înlocuirea cablului și a altor piese se efectuează folosind piese de schimb originale
  • Specialistii nostri ofera garantie pentru toate lucrarile efectuate.

Dacă nu aveți experiență în repararea dvs. de smartphone-uri, precum și instrumente speciale la îndemână, nu vă asumați riscuri și căutați ajutor de la profesioniști. Un tehnician cu experiență va stabili de ce iPhone-ul atârnă de un cablu și va repara dispozitivul în scurt timp.

Orice proprietar al unui gadget Apple s-a confruntat de mai multe ori cu o situație în care iPhone 5 îngheață. Ce înseamnă acest lucru? Unul dintre două lucruri - ecranul este înghețat și nu vrea să se oprească sau dispozitivul nu răspunde la apăsarea butoanelor. Dar aceste probleme sunt complet rezolvabile; dacă iPhone-ul este înghețat, trebuie doar să-l reporniți. Și acest lucru se poate face în mai multe moduri, care vor fi discutate în continuare.

Să luăm în considerare una dintre situațiile obișnuite când îngheață iPhone 6. Acest lucru se poate întâmpla și cu smartphone-urile de la Apple din alte versiuni, precum iPhone 4, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6s, iPhone 7 și altele. După cum arată experiența, utilizatorul oricărui model de iPhone a întâmpinat cel puțin o dată o problemă când dispozitivul încetinește și pentru o lungă perioadă de timp este imposibil să-și restabilească funcționarea.

Deci, dacă nu știți ce să faceți dacă iPhone-ul este înghețat și lent și nu îl puteți opri, încercați o repornire forțată. Această procedură se poate face în orice stare a iPhone-ului - atât când iPhone-ul a înghețat în timpul unei actualizări, cât și într-o situație în care iPhone-ul a înghețat la resetarea setărilor.

O repornire forțată se efectuează după cum urmează:

  • Primul pas este să apăsați simultan butoanele „Acasă” și „Power” și să țineți apăsat timp de 8-12 secunde. Afișajul gadgetului ar trebui să se întunece complet.
  • După aceasta, eliminați presa, iar sigla ar trebui să apară pe ecran. Dacă acest lucru nu se întâmplă, trebuie să apăsați rapid butonul de pornire, iar repornirea va începe în modul normal.

Metoda descrisă mai sus vă permite să faceți sistemul să funcționeze în situații extrem de dificile, de exemplu, atunci când iPhone 4 îngheață în timpul recuperării și, de asemenea, dacă iPhone-ul se blochează în timpul unei actualizări etc. Mai mult, apăsările repetate ale butoanelor nu produc rezultate. , la fel ca și atingerea ecranului - iPhone-ul încetinește și continuă să se blocheze și, fără a reacționa la acțiunile utilizatorului, funcționează de la sine.

În general, o repornire forțată este o opțiune de ultimă instanță când nimic altceva nu ajută. Dar dacă apar alte probleme mai puțin dificile pe iPhone-ul tău, este mai bine să folosești metodele de mai jos.

Cum să reporniți un iPhone dacă butoanele nu funcționează

Potrivit recenziilor utilizatorilor de gadgeturi Apple, se întâmplă adesea ca iPhone-ul să înghețe și să nu știe cum să oprească dispozitivul, deoarece butoanele nu răspund la apăsări, de exemplu. pur și simplu nu funcționează. Acest lucru se întâmplă cu iPhone 5s, iPhone 6s, iPhone 7 și altele. Dar cel mai adesea, desigur, cu versiuni învechite. De exemplu, atunci când iPhone 4s îngheață, dar dispozitivul nu este oprit, afișajul funcționează - o situație foarte frecventă.

Deci, ce ar trebui să faceți dacă modelul Quad S este buggy și nu răspunde la apăsarea butoanelor? Există o singură cale de ieșire - folosirea funcției Assistive Touch.

Pentru a activa această funcție, trebuie să:

  • Accesați setările principale ale telefonului în secțiunea Acces universal.
  • Găsiți articolul despre fiziologie și abilitățile motorii (este în partea de jos a meniului) și faceți clic pe „Atingere asistență”.
  • Pe ecranul gadgetului versiunea cinci, 5 ES, iPhone 6s, iPhone 7 sau alt model cu care lucrați va apărea un buton translucid special.
  • Atingeți acest buton și meniul Assistive Touch va apărea pe afișaj.

Gata, funcția este activată, poți trece la al doilea și cel mai important pas de repornire a gadgetului într-o situație în care este înghețat și butoanele nu funcționează.

Orice dispozitiv iOS modern, fie că este a cincea sau a șasea versiune - de exemplu, iPhone 6s, poate fi oprit nu mecanic, ci folosind tehnologia tactilă. Acest lucru se face după cum urmează:

  • Făcând clic pe pictograma „Assive Touch” de pe ecranul dispozitivului.
  • Faceți clic pe pictograma care spune „Dispozitiv”, apoi apăsați lung pe secțiunea „Blocare ecran”. Pe ecran vor apărea butoane pentru a opri și a anula această acțiune.
  • În plus, acțiunile utilizatorului sunt intuitive pentru toată lumea - trebuie să atingeți pictograma „Dezactivați” și procedura va fi efectuată automat.
  • Pentru a porni dispozitivul, trebuie să-l conectați la un computer sau laptop printr-un cablu USB și va funcționa normal.

Astfel, dispozitivul a fost repornit în 2 etape - prin oprire și pornire secvențială. Aceasta este una dintre cele mai frecvent utilizate și destul de ușoare modalități de a restabili funcționalitatea unui iPhone 6s și a altor modele de smartphone Apple dacă decide să se blocheze.

Ce să faci dacă iPhone-ul tău este blocat pe cablu

Această problemă, când pictograma programului iTunes și cablul de cablu USB apar pe afișajul unui gadget mobil Apple, este destul de comună.Utilizatorii consideră de obicei această situație ca fiind începutul modului de recuperare. Dar acest lucru nu este întotdeauna cazul.

De fapt, cu această manifestare a programului iTunes în interacțiune cu iPhone, poate însemna unul din 3 lucruri:

  • procedura normală de recuperare;
  • modul buclă de recuperare – ascultător;
  • Modul buclă de recuperare este obraznic.

Ce înseamnă fiecare dintre conceptele de mai sus? În prima situație - când procedura are loc în modul normal - dispozitivul va face totul singur. Trebuie doar să părăsiți gadgetul pentru un timp, iar sistemul se va reporni singur. Dacă utilizatorul trebuie să anuleze urgent acest mod, reporniți forțat dispozitivul.

Dar se întâmplă ca iPhone-ul să nu reacționeze în niciun fel în timpul unei reporniri forțate și să continue să afișeze sigla iTunes pe ecran. Așa apare a doua situație - modul ascultător al buclei de recuperare. Trebuie spus că motivul apariției acestui mod este adesea eșecurile software din iTunes. În special, acest lucru se întâmplă adesea în timpul procesului de actualizare a sistemului de operare sau a firmware-ului gadgetului. O buclă poate apărea și ca urmare a unei simple neînțelegeri cotidiene, atunci când cablul este deconectat accidental în timpul unei acțiuni.

De ce acest regim a fost numit „ascultător”? Pentru ca este reversibil. Dispozitivul poate fi restaurat la funcționalitate prin păstrarea tuturor datelor care au fost inițial în memoria sa. În acest scop, utilizatorul trebuie să descarce și să aplice unul dintre numeroasele programe concepute special pentru aceasta:

  • RecBoot;
  • TinyUmbrella;
  • iReb și mulți alții.

Și, în sfârșit, al treilea mod este obraznic, care apare și din cauza problemelor cu iTunes. Această situaţie este mai complicată deoarece aici utilizatorul nu va fi ajutat nici de programele speciale menționate mai devreme, nici de procedura de repornire forțată a sistemului. Indiferent ce face proprietarul smartphone-ului, cablul și sigla iTunes continuă să rămână pe ecran. Desigur, toate datele stocate pe gadget s-au pierdut iremediabil. Este bine dacă utilizatorul a prevăzut situația în avans și a făcut o copie de rezervă. Dacă nu, tot ce rămâne este să regretăm datele pierdute.

După ce am prins o astfel de buclă, tot ce rămâne este să încercați să flashați dispozitivul. Această procedură este dificilă, iar maestrul nu reușește întotdeauna prima dată, dar este foarte posibil. Adesea, schema de firmware standard nu ajută și trebuie să utilizați un program special - DFU. Informațiile stocate anterior pe gadget sunt șterse definitiv și toate datele sunt restaurate dintr-o copie de rezervă, dacă a existat una.

  • Serghei Savenkov

    un fel de recenzie „scurtă”... de parcă s-ar grăbi undeva