Rezumat: prima parte a raportului vorbește despre principiile generale ale rețelelor sociale, istoria dezvoltării, impactul rețelelor sociale asupra vieții oamenilor, conține date noi despre rețelele populare și evidențiază domenii problematice ale acestei probleme.

1. Istoria dezvoltării

Nu toată lumea știe că conceptul de „rețea socială” a apărut în 1954 și, desigur, nu a avut nimic de-a face cu Internetul și au început să studieze acest fenomen încă din anii 30 ai secolului trecut. Conceptul a fost introdus de sociologul James Barnes: „rețea socială” este o structură socială formată dintr-un grup de noduri, care sunt obiecte sociale (oameni sau organizații) și conexiuni între acestea (relații sociale) (mai multe detalii pe Wikipedia - http: //en.wikipedia .org/wiki/Social_network). În termeni mai simpli, acesta este un anumit grup de oameni familiari, în care persoana însuși este centrul, iar prietenii săi sunt ramurile. Există conexiuni bidirecționale sau unidirecționale între toți membrii rețelei. De exemplu, acesta ar putea fi un grup de colegi de clasă în care un anume Jack este centrul, iar Bill și Catherine sunt cunoscuții (ramurile) lui.

Treptat, conceptul științific a câștigat popularitate, mai întâi în țările capitaliste dezvoltate, apoi în Europa de Est. Pe măsură ce societatea s-a dezvoltat, am ajuns la era informațională, în care am creat o mulțime de tipuri de comunicare, ceea ce a dus la un salt în dezvoltarea rețelelor sociale, iar acum acest concept științific este folosit peste tot. Mă voi uita exclusiv la dezvoltarea rețelelor sociale de pe Internet.

Un eveniment marcant a fost inventarea Internetului, care a devenit public în 1991 datorită omului de știință britanic Tim Berners-Lee.

În 1995, Randy Conrad a creat Classmates.com, prima rețea socială în sensul modern. Conceptul s-a dovedit a fi foarte popular, iar din acest an începe dezvoltarea rapidă a rețelelor sociale de pe Internet. Astăzi, această rețea rămâne una dintre cele mai populare din lume și are peste 50 de milioane de utilizatori.

În 2004, a apărut Facebook, care în câțiva ani a devenit cea mai populară rețea socială din lume. Utilizează același mecanism de comunicare, dar pe un plan ușor diferit, ceea ce duce la o revoluție în acest domeniu. Numărul de utilizatori activi la jumătatea anului 2011 a fost de peste 700 de milioane.

În septembrie 2005, Tim O'Reilly a făcut o revoluție ideologică prin introducerea conceptului de „Web 2.0” în articolul său „Tim O’Reilly – What Is Web 2.0”, care descrie Internetul modern. Una dintre părțile centrale ale noului concept este ocupată de rețelele sociale.

În 2008, a apărut proiectul Groupon - un serviciu pentru reduceri colective, care, pe de o parte, se bazează tocmai pe principiul rețelelor sociale (sunați-vă prietenii și obțineți o reducere generală), iar pe de altă parte, folosește conexiuni sociale foarte superficial (doar pentru cumpărături). Serviciul conectează comunicarea și afacerile, care pot fi numite cu încredere un nou nivel de dezvoltare a rețelelor sociale pe Internet, care combină lumea online și cea offline.

2. Clasificare

Pe regiune:

• Lumea (hi5)
• Țară (Qzone)
• Unitatea teritorială
• Fără regiune (InterNations)

Cea mai interesantă clasificare a rețelelor sociale este după tip, există multe proiecte diferite cu diferite tipuri de conținut și în scopuri diferite, fiecare dintre ele și-a ocupat propria nișă. Dacă analizăm această clasificare, nu este greu să ajungem la concluzia că acum toate subiectele principale de pe rețea au fost deja socializate, indiferent de tipul de conținut, dezvoltarea rapidă continuă doar în anumite nișe în care rețelele sociale tematice sunt activ; apărând. Ultimul grup din clasificarea rețelelor „tematice” ascunde un număr mare de comunități, fiecare dintre ele bazată pe conținut și comunicare tematică.

Al doilea tip de clasificare arată cât de accesibile sunt rețelele. Acum marea majoritate a rețelelor sunt complet deschise către lumea exterioară, pentru care sunt criticate activ de utilizatori, dar pe de altă parte, acest lucru este foarte benefic pentru ei. Unele proiecte nu au ca scop publicitate din cauza modelului lor de business, așa că au fost create inițial ca fiind închise. Rețelele mixte se dezvoltă de obicei prost: scopul lor este adesea să câștige popularitate maximă, precum cele deschise, cu toate acestea, utilizatorii nu sunt obișnuiți cu bariere și, prin urmare, sunt reticenți în a deveni participanți la rețele de acest tip.

Ultima gradație – după regiune geografică – este cea mai simplă și mai evidentă: mai întâi au apărut giganții lumii care au șters granițele fizice, puțin mai târziu au început să se dezvolte rețele în regiuni individuale, deseori copiend în întregime sau parțial giganții lumii, dar cu o concentrați-vă asupra regiunii lor. Odată cu dezvoltarea internetului, rețelele au început să apară treptat chiar și în orașe individuale. De asemenea, merită să ne amintim rețelele care nu sunt legate de o regiune, ci de o organizație, de exemplu, rețelele sociale ale corporațiilor sau partidelor politice.

3. Oameni de pe rețelele sociale

Influența rețelelor sociale asupra vieții oamenilor este enormă, mulți nici măcar nu realizează pe deplin amploarea acestui fenomen și, totuși, rețelele sociale sunt deja cea mai populară activitate de pe internet. Astăzi, dintre cele mai vizitate 100 de site-uri din lume, 20 sunt rețele sociale clasice și alte 60 sunt socializate într-o măsură sau alta. Peste 80% dintre companiile din întreaga lume folosesc rețelele sociale în munca lor. Aproximativ 78% dintre oameni au încredere în informațiile din rețelele sociale. Prin ele se organizează chiar revoluții întregi. Rețelele sociale au devenit chiar centrul internetului modern.

Informații despre persoană

În acest moment, rețelele sociale sunt în esență o bază de date uriașă cu o mare varietate de informații despre sute de milioane de oameni din întreaga lume, care este, de asemenea, bine structurată. Recent, rețelele se deschid din ce în ce mai mult către lumea exterioară și multe date personale ale utilizatorilor sunt deja disponibile pentru toată lumea. Cu cât o persoană comunică mai mult pe diverse rețele sociale, cu atât mai multe informații despre ea pot fi colectate fără nicio dificultate. De aceea, afirmația controversată conform căreia „70% din serviciile de informații de informații colectează din surse deschise” capătă astăzi o conotație complet plauzibilă.

Rețelele sociale moderne oferă utilizatorilor să indice aproape totul despre ei înșiși: fotografie; video; comunicații (inclusiv după tip); interese; educaţie; informatii despre munca; locurile în care oamenii le vizitează; produse preferate; gânduri personale etc. Majoritatea informațiilor sunt disponibile fără înregistrare, doar găsiți pagina utilizatorului pe rețelele sociale populare, restul poate fi văzut după adăugarea utilizatorului ca prieten, iar toate informațiile, inclusiv corespondența personală (cel puțin), sunt disponibile administrației din această rețea și nicio setare de confidențialitate nu o va ascunde.

Voi face un mic experiment pentru a vedea dacă am informații despre mine: sunt un utilizator obișnuit al rețelelor sociale, sunt înregistrat în mai multe proiecte, comunic periodic în 3, dintre care activ într-unul, am nu arăt în mod deliberat toate informațiile despre mine în rețele și în diferite proiecte mă concentrez pe diferite aspecte ale vieții tale. După nume și prenume mă puteți găsi cu ușurință pe Facebook, Vkontakte, My Circle, Profeo, Habrahabr și alte rețele. Mai întâi găsim un profil pe rețeaua de afaceri My Circle, în care puteți găsi: fotografii de afaceri, abilități profesionale, interese, informații despre carieră, servicii pe care le ofer, link-uri către alte site-uri. În continuare, găsim un profil pe rețeaua de afaceri Profeo, în care puține informații sunt disponibile fără înregistrare, și anume, poți afla despre jobul tău actual, vezi conexiuni, grupuri, industrie și regiune. În continuare găsim un profil VKontakte, în care puteți vedea un număr mare de gânduri pe microblog, mai multe fotografii și videoclipuri străine, câteva dintre fotografiile mele neoficiale, ziua mea de naștere, câteva urări și abonamente și prin „like” pe pagină puteți identifica prietenii. În continuare, găsim un profil de Facebook, din care putem vedea mai mulți prieteni și interese. Ultimul lucru pe care îl găsim este comunitatea IT Habrahabr, unde poți afla interesele mele, contactele, prietenii, companiile care mă interesează, vezi materialele și comentariile pe care le-am publicat. Toate aceste date pot fi vizualizate de orice utilizator, chiar și fără înregistrarea pe o anumită rețea de socializare. Folosindu-le, poți să-mi faci un portret profesional complet și să colectezi o mulțime de informații personale, iar dacă mă adaugi ca prieten, portretul va fi complet în proporție de 50-60%. Și asta ține cont de faptul că în mod deliberat nu arăt informații complete despre mine pe rețelele de socializare și, în general, am puțin timp să comunic pe ele.

Este important să înțelegem o caracteristică: pe internet, ca și în lumea reală, oamenii se unesc în anumite grupuri sociale (măști sociale), care nu se suprapun prea mult între ele. Principala diviziune globală are loc în funcție de proiecte, în cadrul cărora publicul țintă este împărțit în grupuri informale în funcție de interese, vârstă și alte caracteristici. Mai mult, pot exista mai multe astfel de măști sociale: ziua o persoană are nevoie de comunicare în afaceri, seara comunicare cu prietenii și familia, comunicarea în weekend, de exemplu, legată de un hobby etc. Fiecare persoană va avea propriul set de măști, dar fiecare dintre ele va avea propriile sale caracteristici care vor influența orice comportament. De aceea, o persoană modernă este adesea înregistrată în mai multe rețele de socializare, în care el satisface nevoi diferite și oferă informații diferite despre sine, iar recent mulți oameni chiar își creează mai multe conturi în fiecare rețea de socializare pentru a putea „pune” diferite măști sociale.

În plus, o persoană se schimbă treptat: îmbătrânește, se schimbă interesele, prioritățile vieții etc. Aceasta înseamnă că școlarii de ieri care au comunicat pe VKontakte pot comunica mâine pe LinkedIn cu priorități de viață complet diferite și vor dori să arate informații complet diferite despre ei înșiși. Acesta este motivul pentru care este atât de important să filtrezi informații despre tine pe diferite rețele sociale.

Rețele

Astăzi, rețelele au adunat un public uriaș, care atrage din ce în ce mai mulți specialiști din diverse domenii. Unele rețele oferă doar posibilitatea de a comunica, altele oferă instrumente de lucru, dar un lucru este sigur - orice rețea socială populară a devenit un spațiu de lucru pentru multe milioane de oameni.

Oamenii ale căror activități se bazează pe comunicare au fost primii care au lucrat în rețele. Aceștia sunt manageri de vânzări, marketeri de rețea, cercetători și mulți alții. Pentru ei au venit antreprenori și specialiști în HR. Acum oameni de toate specialitățile lucrează în rețele într-o măsură sau alta.

Este destul de evident că această caracteristică este mai caracteristică rețelelor de comunicare în afaceri, care, s-ar putea spune, sunt create pentru muncă, precum și rețelelor tematice în care se adună anumite grupuri de oameni. Rețelele oferă posibilitatea de a căuta de lucru (de exemplu, o secțiune specială „Locuri de muncă” în rețeaua populară printre specialiștii IT din țările CSI „Habrahabr” - http://habrahabr.ru/job/), posibilitatea de a vinde ceva ( de exemplu, o secțiune specială „Marketplace Facebook”- http://facebook.com/marketplace/) sau pur și simplu găsiți parteneri de afaceri (de exemplu, rețeaua de afaceri XING - https://www.xing.com/).

Oamenii folosesc activ rețelele pentru muncă și o fac din ce în ce mai cu succes în fiecare an. Mulți oameni își schimbă locul de muncă prin rețelele de socializare, companiile își găsesc angajați, unele grupuri de specialiști și-au transferat întreaga activitate profesională acolo. În viitorul apropiat, ne putem aștepta la dezvoltarea unor funcționalități specializate care să permită crearea de locuri de muncă virtuale, în special pentru rețelele profesionale.

Securitatea informațiilor

În ultimii 3-4 ani, tema securității informațiilor și confidențialitatea în rețelele sociale a atras multă atenție. Acest lucru este de înțeles: rețelele se deschid din ce în ce mai mult către lumea exterioară, au existat cazuri de scurgeri de date cu caracter personal, conturile de utilizatori sunt ușor piratate, iar administrațiile de rețea au acces la orice informație. Dar toate acestea sunt doar partea externă, care se află la suprafață și despre care presa scrie, dar este departe de a fi o imagine completă a potențialelor amenințări la adresa datelor personale.

Cea mai inofensivă, la prima vedere, opțiune de utilizare a datelor cu caracter personal fără permisiunea utilizatorului poate fi considerată mecanismele interne ale rețelelor sociale de afișare a reclamelor direcționate, selectarea potențialelor cunoștințe sau selectarea conținutului potențial interesant. Aceste mecanisme au devenit standard în aproape toate rețelele de socializare și nimeni nu ascunde acest fapt: toate colectează și analizează date personale, dintre care există multe în orice rețea, și apoi le folosesc în scopuri comerciale. Mai mult, rețelele de socializare transmit date personale către lumea exterioară, iar acest fapt a fost deja recunoscut oficial.

Mai multe probleme pentru utilizatori sunt cauzate de scurgerile de date personale din cauza vinei rețelei, care s-a întâmplat în mod repetat în diferite proiecte. Una dintre cele mai mari în ceea ce privește dimensiunea poate fi considerată scurgerea de date personale a 77 de milioane de utilizatori ai PlayStation Network în aprilie 2011, iar consecințele acestui incident nu sunt încă pe deplin clare, probabil, a existat o scurgere de date de plată a utilizatorilor. Există întotdeauna o mulțime de probleme de securitate și este probabil ca majoritatea acestor scurgeri să fie pur și simplu ascunse publicului.

Probleme și mai grave pot fi cauzate de piratarea conturilor individuale și de obținerea accesului la toate informațiile personale ale unui utilizator individual, dacă atacatorii vizează o anumită persoană. Nu este dificil să faci asta astăzi chiar și pentru un utilizator obișnuit care pur și simplu cunoaște persoana și poate folosi ingineria socială și, în plus, există servicii speciale de hacking, al căror cost este de doar 20 USD. Motivația atacatorilor poate fi foarte diferită, de la piratarea conturilor oficialilor unei anumite companii în scopuri de spionaj industrial până la scopuri personale. De exemplu, avocații căsătoriți din SUA înregistrează deja fiecare al cincilea divorț din cauza rețelelor sociale: soții au acces la profilul partenerului lor, găsesc acolo corespondență cu iubitul lor și, ca urmare, acest lucru duce la divorț.

De asemenea, merită să ne amintim despre viruși și phishing, care pot fura date de conectare și parole neobservate de utilizator și apoi le pot folosi pentru acțiuni ilegale (de exemplu, trimiterea automată de spam în numele utilizatorului).

Cu toate acestea, cea mai mare amenințare este că un grup destul de mare de oameni au acces la toate informațiile personale și le pot vizualiza în orice moment, chiar dacă persoana respectivă a șters ceva din rețea. În primul rând, aceștia sunt angajați ai rețelei sociale în sine: au acces la baze de date care conțin toate informațiile, precum și instrumente speciale pentru autentificarea în conturile de utilizator, cum ar fi o parolă principală specială pe Facebook, care vă permite să vă conectați la orice cont. . În al doilea rând, agențiile de aplicare a legii, precum CIA din SUA sau FSB din Rusia, au și ele acces la informații. Nu cu mult timp în urmă, celebrul denunțător Julian Assange, fondatorul Wikileaks, spunea că Facebook are o interfață specială care este folosită de informațiile americane, iar în Rusia, rețeaua populară anterior VKontakte a reușit deja să admită public fapte de cooperare cu agențiile de aplicare a legii. și transferul de date cu caracter personal. Toate acestea sunt destul de logice: angajații rețelelor sociale nu pot decât să aibă acces, aceasta este treaba lor, iar oamenii legii prind infractorii în rețele, dar acest lucru nu elimină pericolul transferului de date către terți și, adesea, astfel de date pot fi întregi. portrete psihologice sau informații confidențiale.

În ultimul timp, utilizatorii au din ce în ce mai puțină încredere în rețelele sociale și încep din ce în ce mai mult să filtreze informațiile pe care sunt dispuși să le încredințeze rețelei, să ofere informații false sau sunt complet îndepărtați din rețea, dar nici măcar ștergerea nu dă încredere: de multe ori informația este stocate pe serverele companiei și pot fi utilizate în viitor, în special, Facebook, VKontakte și alte rețele.

Dependenta

Dependența de internet este de multă vreme o boală psihologică recunoscută, iar dependența de rețelele sociale este noua sa formă. Motivele acestui fenomen sunt destul de înțelese: fiecare persoană are nevoi evidente și ascunse pe care se străduiește să le satisfacă, aceasta ar putea fi nevoia de comunicare, de autorealizare, de economisire de timp sau altceva, iar rețeaua de socializare dă un sentiment de satisfacție de aceste nevoi. Și toate acestea par foarte accesibile, trebuie doar să scrieți un citat frumos și 10 persoane vă vor răspunde; Tot ce trebuie să faci este să încarci o fotografie nouă și 10 persoane îți vor spune cât de frumoasă ești; face doar câteva clicuri și prietenii tăi au deja o nouă cunoștință interesantă... Cu toate acestea, în esență, aceasta este o abatere de la realitate, înlocuirea realului cu virtualul, care dă doar un sentiment de satisfacție a nevoilor, dar în Internetul nu poate înlocui viața reală și, prin urmare, o persoană își dorește din ce în ce mai mult, și mai mult, dar cu cât primește mai multă „comunicare” prin Internet, cu atât își dorește mai mult, iar nevoile rămân încă nesatisfăcute, cel puțin majoritatea. .

O dependență similară se dezvoltă treptat la mulți oameni care au intrat odată într-o rețea de socializare. O persoană se agăță de rețea și, cu cât o folosește mai mult timp, cu atât îi este mai dificil să trăiască viața reală. Este dificil să simți asta, trebuie să te desprinzi de computer pentru câteva zile și abia atunci vor apărea o grămadă de sentimente, de la o dorință puternică de a intra online la depresie gravă, acestea sunt simptomele dependenței. Dependența duce la multe probleme: apar complexe, depresie, frici, schimbări de dispoziție și chiar tulburări sexuale.

Aceasta este o boală psihologică și, ca orice boală, necesită tratament. Este dificil să tratezi orice probleme psihologice, darămite dependențe. În primul rând, trebuie să-ți dai seama că există o problemă și să o recunoști. Al doilea pas al tratamentului ar trebui să fie înlocuirea comunicării virtuale cu una reală, iar treptat, cu ajutorul prietenilor și rudelor, se va putea recupera.

4. Rețele sociale populare

Cea mai populară rețea socială din lume și cel mai vizitat site. De la înființare, a continuat să demonstreze o creștere uimitoare atât a utilizatorilor, cât și a profiturilor. Compania vine și implementează în mod constant idei noi, se integrează activ cu lumea exterioară și își creează propriul Internet Facebook. Creșterea rapidă va continua în următorii câțiva ani.

Regiune: în principal SUA, Indonezia, Marea Britanie, Turcia, India, Mexic, Filipine, Franța, Italia, Germania, peste 5 milioane de utilizatori în Rusia. În ultimii ani, rețeaua sa extins activ pe piețele multor alte țări.

Anul infiintarii: 2004.

Vizitatori pe lună: peste 700 de milioane de utilizatori activi.

Creșterea prezenței: pozitiv.

Probleme: Facebook este adesea criticat pentru problemele sale de confidențialitate și deschiderea sa extremă către lumea exterioară. Există și probleme cu monetizarea și, prin urmare, compania experimentează constant în acest domeniu, deși chiar și în ciuda problemelor, profitul brut crește de 2 ori anual. Mulți oameni nu le place interfața de rețea.

Rețea socială pentru comunicarea de afaceri a persoanelor active din punct de vedere economic. Site-ul este utilizat în mod activ de companii întregi din întreaga lume. În general, proiectul are perspective foarte bune: audiența sa este de „înaltă calitate”, iar toți indicatorii cresc în mod constant literalmente în fiecare zi.

Regiune: în principal SUA, rețeaua este populară și în Marea Britanie, Spania și India. Câștigă în mod activ popularitate în țările dezvoltate europene și asiatice. În total, sunt acoperite peste 200 de țări ale lumii.

An infiintare: 2003.

Tip: rețea pentru comunicare în afaceri.

Vizitatori pe lună: peste 100 de milioane de utilizatori activi.

Creșterea prezenței: pozitiv, peste 4 milioane de utilizatori noi lunar.

Probleme: după părerea mea, rețeaua nu are suficientă funcționalitate pentru a funcționa.

O rețea socială destul de tânără bazată pe microblogging. Ideea este destul de interesantă: creatorii au preluat vechile idei de blogging, au limitat în mod artificial lungimea mesajului și au simplificat foarte mult tot ce era posibil, ca urmare, în condițiile lumii moderne, când viața se grăbește în fiecare zi și acolo. nu este timp suficient, a apărut o nouă rețea socială populară.

Regiune: În principal SUA, dar și Brazilia, Marea Britanie, Canada și Germania.

Anul infiintarii: 2006.

Tip: rețea de bloguri.

Vizitatori pe lună: 98 de milioane de utilizatori, în timp ce rețeaua are peste 200 de milioane de înregistrări și este în creștere rapidă

Creșterea prezenței: pozitiv.

Probleme: Cu tot succesul său, această rețea are și probleme serioase. În primul rând, concurența cu alte rețele sociale, care sunt, de asemenea, foarte populare și oferă aceleași oportunități de microblogging ca și Twitter, în special vorbim despre Facebook, VKontakte și alte proiecte, în timp ce pe lângă microblogging, concurenții oferă și alte oportunități sociale. Mulți utilizatori noi, după ce au încercat serviciul pentru prima dată, rămân dezamăgiți și îl părăsesc. În plus, rețeaua aduce puține beneficii participanților săi: oportunitățile se reduc în principal la microblogging, pe care mulți îl folosesc pentru discuții inutile și nimic mai mult. Există probleme cu spam-ul, care reprezintă 5-10% din toate mesajele. Și pentru a completa, rețeaua rămâne încă neprofitabilă, respingând în același timp cu ușurință ofertele generoase de la investitori de cumpărare.

Cel mai popular serviciu de reduceri din lume, care oferă reduceri mari la produsele supuse unei cereri semnificative pentru acestea. Aceasta nu este o rețea de socializare clasică, dar proiectul folosește câteva principii ale rețelelor sociale, accentul principal fiind încă pus pe comerțul electronic.

Regiune: SUA, Canada, Regatul Unit, Franța, Brazilia, India și multe alte țări. Regiunea este foarte importantă pentru proiect, compania vinde produse în orașele mari.

An infiintare: 2008.

Tip: rețea de cumpărături.

Vizitatori pe lună: 8,8 milioane de utilizatori, cu peste 83 de milioane de conturi înregistrate.

Creșterea prezenței: pozitiv, proiectul este cel mai tânăr dintre toți cei analizați și se află acum într-o etapă de creștere explozivă, care va mai dura cel puțin încă 1-2 ani.

Probleme: Compania are o singură problemă mare - cum să facă față creșterii și să-și extindă rețeaua regională cât mai repede posibil. În opinia mea, un mare potențial constă în socializarea proiectului, adăugând posibilitatea de comunicare în cadrul proiectului și serviciile de geolocalizare. Unii experți consideră modelul de afaceri al Groupon discutabil.

In contact cu

Cea mai populară rețea socială din CSI este, de fapt, un analog al Facebook. Rata de creștere a încetinit recent, mai ales că Facebook a început eforturile de a localiza site-ul pentru publicul vorbitor de limbă rusă și a introdus înregistrarea pe bază de invitație pe VKontakte la începutul anului 2011. În ultimul an, rețeaua a început să se dezvolte foarte activ, cu noi funcționalități care apar în mod constant.

Regiune: în principal Rusia, proiectul este popular și în țările CSI: Ucraina, Belarus, Kazahstan etc. Din 2009, VKontakte a cumpărat domeniul VK.com, care a început extinderea în alte țări, dar până acum nu a avut prea mult succes .

Anul infiintarii: 2006.

Tip: rețea de comunicare personală.

Vizitatori pe lună: peste 40 de milioane de utilizatori activi, cu peste 135 de milioane de conturi la începutul anului 2011. Numerele exacte nu sunt dezvăluite.

Creșterea prezenței: pozitiv.

Probleme:: popularitatea este susținută în mare măsură de conținutul piratat (muzică, filme, porno), motiv pentru care compania are mari probleme cu deținătorii drepturilor de autor, iar autoritățile americane au inclus site-ul în lista celor mai mari distribuitori de conținut piratat din lume. Deja, mulți oameni merg la VKontakte „pentru a asculta muzică și a viziona filme”, ceea ce este confirmat de Raportul TNS Web Index, conform căruia aproximativ 30% din popularitatea rețelei provine din video. Acest lucru este, desigur, foarte negativ pentru rețeaua socială, oamenii încetează să o folosească în scopul propus, iar deținătorii de drepturi de autor își șterg treptat conținutul, în timp, această stare de lucruri poate duce la o scădere gravă a popularității. Deși fondatorul rețelei, Pavel Durov, neagă acest lucru, el a declarat recent: „Adresele către pagini cu videoclipuri reprezintă mai puțin de 5% din toată activitatea utilizatorilor VKontakte”. În același timp, păstrând tăcerea despre ce se înțelege exact prin „accesări” - dacă acesta este timpul petrecut în secțiune sau numărul de pagini vizualizate, atunci pare destul de plauzibil, utilizatorii își petrec cea mai mare parte a timpului comunicând și dacă acest lucru este procentul de vizitatori unici la secțiune din numărul total de vizitatori ai site-ului, atunci datele sunt îndoielnice. Nici Pavel nu a spus nimic despre secțiunea audio, care ocupă un loc important în rândul utilizatorilor. Rețeaua este cunoscută și pentru suportul de proastă calitate, iar poveștile scandaloase legate de asta au apărut în repetate rânduri în mass-media.

Regiune: Rusia, Ucraina și alte țări CSI.

Anul infiintarii: 2006.

Tip: rețea de comunicare personală.

Vizitatori pe lună: peste 20 de milioane de utilizatori, cu peste 68 de milioane de conturi.

Creșterea prezenței: pozitiv.

Probleme: Odnoklassniki are o mare problemă cu monetizarea agresivă, multe servicii din proiect sunt plătite, ceea ce provoacă o reacție negativă din partea utilizatorilor, deși noua echipă de proiect încearcă să rezolve această problemă. În plus, rețeaua este foarte deschisă și o mulțime de informații sunt disponibile lumii exterioare după înregistrare. Ultima mare problemă este calitatea proastă a interfeței, care este prost percepută de utilizatori. Toate aceste probleme împiedică serios creșterea audienței, deși este încă pozitivă, în următorii câțiva ani creșterea se poate opri, sau chiar deveni negativă.

Regiune: Ucraina, care intră acum în Rusia cu proiectul Plirt.ru, intenționează să intre pe piețele asiatice.

Anul infiintarii: 2007.

Tip: rețea de comunicare personală.

Vizitatori pe lună: peste 2 milioane de utilizatori.

Creșterea prezenței: pozitiv.

Probleme: există anumite probleme cu interfața, există multă concurență pe nișa de întâlniri cu servicii populare în țările CSI.

Din analiză, putem trage concluzii destul de clare: rețelele sociale nu au atins încă vârful de popularitate și vor crește cu încredere în următorii 3-5 ani. Toate proiectele au acum o creștere extinsă (cantitativă) datorită atragerii utilizatorilor neexploați în regiunile primare și secundare, cu toate acestea, companiile încep deja o creștere intensivă (calitativă) și o concurență foarte dură între proiecte va începe în următorii ani. Există încă multe nișe tematice gratuite pe piață în care se pot crea afaceri de miliarde de dolari, ceea ce se întâmplă acum. Astăzi, rețelele sunt populare care rezolvă în mod eficient nu numai nevoia de comunicare, ci și alte nevoi umane globale. Tendințele din acest an includ geolocalizarea și comerțul electronic pe rețelele sociale.

5. Probleme ale rețelelor sociale.

Multe rețele sociale, deși cresc rapid în popularitate și profitabilitate, au, de asemenea, probleme grave de bază. Rezolvarea acestor probleme va duce la creșterea enormă a rețelelor sociale, ceea ce încearcă acum să facă.

Puțină utilitate

Problema multor rețele sociale, în special cele netematice, este lipsa lor de utilitate. Oamenii petrec o cantitate imensă de timp acolo și, în schimb, primesc doar comunicare electronică, cel mai adesea text, care transmite doar 7% din informații, ceea ce face ca o astfel de comunicare să fie foarte neproductivă, precum și o cantitate mare de date, 90% din care nu are deloc valoare. Înțelegând această problemă, multe rețele sociale încearcă să creeze noi instrumente care să permită utilizatorilor să cumpere și să vândă, să lucreze, să se distreze etc. în cadrul lor. Rezolvarea acestei probleme va deveni baza dezvoltării rețelelor în următorii 3-5 ani.

Probleme cu monetizarea

Rețelele sociale de astăzi nu sunt o afacere foarte profitabilă. Acestea necesită resurse semnificative pentru a crea și întreține, și există puține instrumente de monetizare directă, iar majoritatea se bazează pe trafic, ceea ce nu vă permite să depășiți pragul de rentabilitate în primii câțiva ani de existență a proiectului. În acest sens, se desfășoară constant experimente în domeniul monetizării. Soluția acestei probleme va influența foarte mult și dezvoltarea rețelelor sociale în următorii ani: vor fi introduse instrumente de comerț electronic, vor apărea noi servicii plătite, se va acorda multă atenție medierii între utilizatori, dar voi vorbi despre monetizarea în partea 4 a raportului.

Traversarea publicului

Rețelele sociale au acoperit deja întregul Internet. Astăzi există o mare varietate de proiecte în multe țări. În ele sunt înregistrați sute de milioane de oameni din întreaga lume. Mai mult, fiecare proiect este unic și rezolvă nevoi ușor diferite: în unele rețele oamenii comunică despre viața lor personală, în altele despre muncă, în altele consumă conținut. Acest lucru a dus la o suprapunere semnificativă a publicului, aceeași persoană înregistrându-se pe mai multe rețele sociale sau chiar având mai multe înregistrări la fiecare proiect pentru a satisface nevoi diferite. În primul rând, acest lucru se datorează faptului că multe rețele nu au dezvoltat încă instrumente pentru a satisface în mod eficient diferite nevoi, care adesea interferează între ele, iar pe de altă parte, companiile nu doresc să se integreze între ele de teama concurenței. . De aceea oamenii sunt împărțiți în diferite grupuri sociale în diferite rețele, iar o persoană individuală poate fi prezentă în mai multe grupuri simultan. În viitor, câștigătorii vor fi acele proiecte care pot învăța să combine satisfacerea diferitelor nevoi, creând astfel un avantaj competitiv uriaș pentru ei înșiși, sau cel puțin să înceapă integrarea cu proiecte dintr-un grup competitiv indirect.

Informații despre utilizator distorsionate

În ultimii ani, denaturarea deliberată a datelor despre ei înșiși de către utilizatori a devenit din ce în ce mai comună. Mulți oameni își schimbă complet sau parțial numele și prenumele, indică informații false în profilurile lor și nu dezvăluie deloc multe informații. Numărul acestor persoane nu a fost estimat cu exactitate, dar deja numărul lor poate ajunge la 10-15% din numărul total de utilizatori activi, iar această cifră este în continuă creștere. În general, problema este legată de confidențialitatea datelor: este benefic ca rețelele de socializare să deschidă cât mai multe date despre utilizatori, ceea ce fac cu succes, dar oamenii, dimpotrivă, vor să ascundă o parte din informații. Tendința va continua până când rețelele sociale vor începe să ofere instrumente pentru a menține anonimatul garantat pentru toată lumea, inclusiv pentru rețelele în sine.

O altă mare problemă în rețelele sociale este spamul. Acesta este un paradis pentru spammeri care pot trimite reclame personalizate nedorite. Rețelele de socializare încearcă să combată activ acest lucru, introducând noi mecanisme de identificare a spamului și blocarea acestuia, dar nici spammerii nu se opresc din dezvoltare. Această problemă provoacă pierderi grave rețelelor și deranjează utilizatorii.

Conturile morților

Oamenii se nasc, trăiesc și mor. Acesta este un proces natural și nu este sub controlul nostru. Cu toate acestea, acest proces creează o problemă pentru rețelele sociale: cum să determinați că o persoană a murit și ce să facă cu contul său?

Toate acestea sunt probleme comune întâlnite în aproape toate rețelele sociale. În același timp, nu trebuie să uităm că fiecare regiune va avea și propriile probleme locale, dintre care sunt și destul de multe.

6. Caracteristici ale dezvoltării în America de Nord, Europa și Asia.

Întreaga lume nu este dezvoltată în mod egal și rețelele sociale, în consecință, de asemenea. Cea mai dezvoltată regiune poate fi numită America de Nord, în primul rând Statele Unite, unde penetrarea rețelelor sociale pe cap de locuitor este foarte mare. În această țară sunt create și dezvoltate multe rețele sociale populare, iar rezidenții săi devin nucleul utilizatorilor proiectelor populare.

America de Nord și Europa de Vest

Aceste două regiuni geografice sunt cele mai dezvoltate în domeniul economiei și IT, având un număr mare de rețele sociale de toate tipurile populare. Regiunile pot fi numite inovatoare aici se generează activ idei noi și se creează startup-uri puternice, care în câțiva ani se transformă în mari corporații.

Acum această piață este deja aglomerată de rețele sociale generale care rezolvă nevoia de comunicare a unei persoane. Se acordă multă atenție proiectelor tematice, care se bazează pe comunicare tematică, conținut concentrat restrâns și servicii unice, deși există încă nișe gratuite.

Proiectele existente caută să se extindă în alte regiuni (de exemplu, Facebook și-a anunțat recent planurile de a intra pe piața chineză) și în același timp să se îmbunătățească intens din punct de vedere calitativ. Se acordă multă atenție monetizării proiectelor.

O piață foarte închisă, cu o mulțime de caracteristici, care se caracterizează și prin volume mari, ceea ce o face atractivă pentru multe companii. Multe proiecte de renume mondial au încercat și încearcă să pătrundă pe piețele asiatice, dar acest lucru este extrem de dificil.

Țările asiatice au în principal propriile rețele sociale, care clonează în mare parte omologii lor populari din Statele Unite, dar există și o mare parte a inovației. Singura excepție, probabil, este India, unde rețelele sociale din America de Nord și Europa de Vest se dezvoltă activ.

Piața este destul de plină și sunt din ce în ce mai puține nișe gratuite în fiecare an.

Europa de Est

O piață în dezvoltare activă, cu volume deja impresionante. Ea rămâne în urmă cu 3-5 ani în urma regiunilor mai dezvoltate. Rețelele sociale sunt copiate în principal de analogi populari în țările dezvoltate din America de Nord și Europa de Vest, în ultimii ani, mult a fost copiat din Asia, care a saturat piața cu clone; Cea mai dezvoltată din regiune este Rusia, unde sunt concentrate aproape toate rețelele sociale populare din regiune. Întârzierea pieței a încurajat și investitorii care sunt fericiți să investească în clone.

Proiectele locale se dezvoltă în principal pe piața locală, mai multe companii mari au început să se gândească la extinderea în alte regiuni.

Concluzii: desigur, acesta este doar vârful aisbergului, despre rețelele sociale se pot scrie deja enciclopedii. Rețelele au pătruns deja foarte adânc în viețile noastre și continuă să câștige popularitate influența lor asupra oamenilor este încă subestimată. În prezent, sunt dezvoltate în principal rețele generale, dar în viitorul apropiat vor fi dezvoltate noi proiecte, atât ca subiect, cât și funcționalitate. Ca în orice segment cu creștere rapidă, există o serie de probleme tangibile, dar toate sunt complet rezolvabile. În curând, rețelele sociale de pe Internet vor schimba destul de mult lumea, ele au devenit deja un instrument de putere influent.

Prima parte a raportului: „Totul despre rețelele sociale. Impact asupra unei persoane”;
A doua parte a raportului: „Totul despre rețelele sociale. Perspective de dezvoltare”;
a treia parte a raportului: „Totul despre rețelele sociale. Tehnologii " ;
A patra parte a raportului: „Totul despre rețelele sociale. Monetizare »

P.S. Pentru a primi noile noastre articole înaintea altora sau pur și simplu pentru a nu rata noile publicații, abonați-vă la noi la

Astăzi, probabil, aproape toți oamenii sunt familiarizați cu rețelele sociale. Unii sunt pur și simplu înregistrați acolo și vizitează ocazional, alții vizitează rețeaua în fiecare zi, citesc știri, joacă jocuri, iar alții își asociază viața cu rețelele sociale. În primele două cazuri nu trebuie să vă faceți griji, doar trăiți. În al treilea caz, există motive de îngrijorare. Dependența de rețelele sociale nu este neobișnuită. Să ne dăm seama care sunt beneficiile și daunele rețelelor sociale.

Beneficiile rețelelor sociale:

1. Comunicare

   Deși virtual, dar comunicare. Corespondeți cu prietenii, îi felicitați de sărbători, găsiți prieteni vechi. Mulți oameni cu care interacționați pe rețelele sociale sunt oameni cu care nu ați interacționa în viața reală.

2. Lărgindu-ți orizonturile

3. Ești în permanență la curent cu noutățile?

   Este foarte important pentru viața modernă să fie la curent cu știrile. Nu am recunoscut nimic, am întârziat. Rețelele sociale ne oferă posibilitatea de a citi și discuta toate cele mai recente știri și inovații în diverse domenii.

Prejudiciul rețelelor sociale:

1. Dependenta

   Aceasta este cea mai mare consecință negativă. Amintiți-vă că este foarte greu să scapi de orice dependență. Totul se întâmplă foarte repede. Mai întâi te-ai înregistrat, ai adăugat fotografii, și-ai găsit prieteni. Totul e bine! Apoi ai început să petreci din ce în ce mai mult timp pe rețelele de socializare, să adaugi o mulțime de fotografii, să citești toate știrile, să te joci. Și după un timp, nu poți trăi fără rețelele sociale. Puteți trece de la primul până la ultimul punct într-o lună.

2. Înlocuirea comunicării reale cu comunicarea virtuală

   O persoană trebuie să participe la comunicare. Aceasta este nevoia lui firească. Iar comunicarea virtuală pe rețelele de socializare o înlocuiește pe cea reală. Pur și simplu nu este timp pentru asta. Și de ce să pierzi timp și efort mergând undeva dacă poți sta la computer?

3. Renunțarea la viața reală

   Îți pasă doar de ceea ce se întâmplă pe rețelele sociale. Nu te interesează lumea din jurul tău. Este prea complex, crud și fără milă. Uneori poți scăpa de problemele tale în realitate virtuală. Dar nu poți trăi acolo. Oricum, într-o zi vei întâlni lumea reală față în față. Și această întâlnire este puțin probabil să fie fericită.

Rețelele de socializare au laturi pozitive și negative. Comunicând cu un număr mare de persoane, poți găsi informațiile de care ai nevoie, să te relaxezi și să uiți de problemele tale. Nu uitați să vă întoarceți la realitate. Moderația este bună în toate. Dacă controlezi timpul petrecut pe rețelele de socializare, nu vor fi probleme. Realizează că a trăi viața reală este mult mai interesant.

Modul în care s-a schimbat lumea noastră este cu adevărat impresionant. Multe schimbări sunt cu adevărat globale. Nu numai că tehnologiile devin diferite, dar nu există nicio îndoială - astăzi viața a devenit mult mai ușoară. Gândiți-vă doar la rolul semnificativ pe care îl joacă Internetul în obținerea informațiilor de care aveți nevoie. Nu mai are rost să stai ore întregi în biblioteci sau să mergi la cumpărături în căutarea cărții sau a filmului potrivit. Acum tot ce ai nevoie poate fi obținut chiar din confortul casei tale. Este bine? Desigur, viața a devenit mult mai simplă. Este acest lucru util? Fără îndoială, pentru că acum putem evita multe proceduri „inutile”. Totul ar fi bine, dar există capcane peste tot. Progresul ne-a schimbat semnificativ viețile, dar nu în totalitate în bine.

Îți amintești cum, în copilărie, prietenii stăteau sub ferestre, strigând numele nostru tare - așa ne-au chemat să mergem la plimbare, amintește-ți cum a trebuit să mergem la casa unui prieten pentru a transmite niște informații? De acord, astăzi oamenii comunică între ei direct mult mai puțin decât înainte. Adesea, toată comunicarea se reduce la toți cei care stau acasă și trimit mesaje prietenilor prin intermediul rețelelor sociale. care consideră o astfel de comunicare mai productivă și mai interesantă decât comunicarea personală. Sunt reale daunele rețelelor sociale? Da, chiar există.

Unii vor spune că rețelele de socializare sunt extrem de utile pentru că le oferă oamenilor posibilitatea de a comunica chiar și la distanțe mari. Este aproape imposibil să argumentezi acest fapt. Există, de asemenea, mulți susținători în lume că Internetul oferă chiar și unei persoane care nu este sigură de abilitățile sale oportunitatea de a se dovedi. Există ceva adevăr și aici.

Care este răul rețelelor sociale? Privește în jur: ce se întâmplă cu copiii noștri? Nu mai ies afară seara, nu mai joacă fotbal în curte, nu se adună cu prietenii. Tot ce au nevoie este un computer. Când sunt rugați să iasă la plimbare cu prietenii, aceștia răspund că deja comunică bine cu ei. În fiecare zi, lumea devine din ce în ce mai puțin interesantă pentru ei.

Ce bine i se va întâmpla cu o persoană care stă toată ziua la computer? Sănătatea lui se va înrăutăți, va deveni supraponderal și îi va deveni mult mai dificil să comunice în viața reală.

Da, poți fi o vedetă a internetului, poți să-ți faci prieteni peste tot în lume, să înveți să surprinzi oamenii cu mesaje neobișnuite (deși nu inventate independent), dar mai devreme sau mai târziu va trebui să înțelegi că viața trebuie aranjată în această lume. O persoană care este retrasă și nu este obișnuită cu comunicarea normală poate fi copleșită de rețelele sociale. Ce e în neregulă cu asta? Răul rețelelor sociale este că oferă doar iluzii. O persoană care este blocată în ele va crede că totul este în regulă cu el și va înceta să mai încerce pentru a se realiza cumva în viață.

Rețelele sociale, al căror rău îl considerăm, ne învață literalmente cum să trăim. De la ei înțelegem ce este bine și ce este rău. Spui că televiziunea este ca un zombi? Da, cei care se uită la televizor, de regulă, sunt lipsiți de părerile lor, dar și iubitorii de internet au probleme. Prejudiciul rețelelor sociale constă în faptul că ele introduc în mod discret noi standarde, dictează ale cui reguli nu sunt clare și ne spun ce să facem. Informațiile care se răspândesc în ele cu viteza fulgerului nu sunt utile, culturale sau solicitate. În cele mai multe cazuri, este un gunoi care este trecut ca ceva necesar și necesar.

Prejudiciul rețelelor sociale este evident. Să știți că întârzie. Nu este întotdeauna ușor să realizezi că timpul se pierde. Luați orice decizie doar cu grijă. Amintiți-vă că nimic nu poate înlocui vreodată comunicarea reală. Viața este mișcare și dezvoltare constantă. În cea mai mare parte, toate acestea sunt posibile doar în lumea reală. Iluziile distrug.

Glume despre modul în care rețelele sociale schimbă o persoană ( Folosești rețelele sociale? Da, ieri am scris pe Twitter și apoi am făcut caca pe Odnoklassniki) doar o grămadă, dar ce ni se întâmplă cu adevărat? , un portal de marketing digital și social media, vă oferă o privire de ansamblu asupra „mutațiilor” unui locuitor tipic de social media.

Rețelele sociale chiar te atrag!

Un sfert din toți utilizatorii vin aici în fiecare zi și petrec câteva ore pe zi.

Există așa ceva - prezența pe mai multe ecrane

Fiecare al cincilea utilizator este înregistrat în mai multe rețele sociale simultan

Totul ține de diversitatea lor incredibilă. Dacă credeți zvonurile: Odnoklassniki este o pășune pentru femeile de peste treizeci de ani, VKontakte este un „teren de testare” pentru tineri, blondele sunt extrase din Pinterest, iar hipsterii de pe Tumblr și Instagram.

Mor mesagerii obișnuiți?

Din ce în ce mai puține persoane folosesc ICQ, e-mail sau SMS, pentru că poți trimite un mesaj sau un fișier fără a părăsi rețeaua de socializare...

Despre natura comunicării

Numărul comunicărilor este în creștere, dar acestea devin mai superficiale. Fii atent, nu uita de cei din jurul tău – riști să te transformi într-un „Bună, ce mai faci?”

Voyeurismul este legal

Voyeurismul este unul dintre motivele principale ale utilizatorilor spațiului social. Ei bine, de ce amânați! Grăbește-te și vezi cum se simte fostul tău.

Rezidenții rețelelor de socializare lucrează mai bine

Este un fapt! Oamenii de știință au demonstrat că oamenii care vizitează în mod regulat rețelele sociale în timp ce lucrează sunt cu 9% mai eficienți. Acest lucru se datorează descarcării creierului care are loc în timpul acestor vizite.

Rețelele sociale cresc stima de sine

Oh da! Povestește despre o vacanță grozavă, o nouă casă sau prietenă (!!!) la câteva sute de prieteni - unde mai este posibil acest lucru!

Rețelele sociale pot provoca depresie. Primul punct: „Mi s-a refuzat o cerere de prietenie, nu am fost invitat la o întâlnire - sunt un proscris.” În al doilea rând: „În fotografii toată lumea este atât de chipeș, dar eu sunt singurul gras și coș...”. Nu intrați în panică, jos cu paranoia!

Actualizare de stare în comparație cu o țigară după sex!

Utilizatorii admit că noul statut dă un efect psihologic similar: vă permite să umpleți golul de informații.

Interesant? Vizitați aici nu numai fapte interesante din lumea digitală, ci și practica care vă va învăța cum să deveniți un manager avansat de social media și vă va permite să câștigați bani în lumea digitală, în care circulă miliarde.

Ca? Ca!

Această distracție a fost o curiozitate până de curând, dar acum aproape toți tinerii, părinții și chiar bunicile, au propriile pagini pe una sau alta rețea de socializare. Dar cât de utile sunt astfel de contacte Ce aduc mai mult: beneficiu sau rău?

Beneficiile rețelelor sociale

Desigur, rețelele sociale vă permit să primiți o cantitate mare de informații necesare într-un timp destul de rapid. Ele oferă posibilitatea de a comunica la distanță cu un număr mare de oameni care trăiesc în diferite părți ale lumii, ajută la întâlnirea cu oameni, la găsirea prietenilor, la îndrăgostirea, la discutarea știrilor și evenimentelor.

Rețelele sociale ajută la găsirea prietenilor și colegilor de clasă pierduți. Datorită site-urilor populare, oamenii reiau comunicarea și, ulterior, păstrează legătura între ei, află știri și se felicită reciproc de sărbători.

Rețelele ajută și la găsirea unui loc de muncă, deoarece vă permit să aflați informații utile despre angajator și despre organizație în sine. În plus, acolo s-au creat un număr mare de cluburi de interes, care te ajută să-ți petreci timpul liber în mod profitabil și să nu pierzi timpul cu privirea inutilă la televizor sau jucării pe calculator.

Răul rețelelor sociale

Comunicarea virtuală înlocuiește interacțiunea reală cu oamenii; o persoană are iluzia unui cerc imens de cunoștințe. Cu toate acestea, această comunicare nu este vie, fragmentată, lipsită de emoții în sensul lor obișnuit.

Rețelele de socializare ucid timpul unei persoane moderne, pentru că poți comunica la nesfârșit pe ele, dar în detrimentul vieții tale personale și chiar al sănătății mintale. Ei sunt capabili să cufunde o persoană complet într-o lume ireală, înlocuind dorința de a trăi o viață obișnuită fără legătură cu un computer: să facă sport, să citească cărți, să iasă în natură cu prietenii.

În plus, pe internet sunt mulți escroci care se ascund în spatele măștilor oamenilor respectabili, sectanți care recrutează adepți, pervertiți cu fantezii anormale, care seduc copii.

Astfel, trebuie să aveți grijă să nu cădeți în plasele malefice ale internetului.