Самсунг s6 edge завис что делать. Что делать если зависает телефон Samsung

Смартфоны фирмы Samsung используют операционную систему Android. Она известна огромной популярностью и легкостью в использовании. Но случается и так, что сотовый начинает подводить, не отвечает на нажатие на дисплей, кнопки, медленно реагирует на переключение между вкладками, открытие нового приложения, или совершенно прекращает функционировать. После такого чаще всего и возникает вопрос, как тогда перезагрузить телефон самсунг. С такой проблемой сталкиваются практически все пользователи. Это вполне естественно: после нескольких лет начинают тормозить и смартфоны, и ноутбуки и даже ПК.

Такому явлению есть несколько объяснений: нехватка памяти в устройстве, неудачная сборка или внутреннее повреждение деталей. Прежде чем переходить к попыткам самостоятельно решить свою проблему, необходимо убедиться, что внешне устройство работоспособно, иначе можно только усугубить ситуацию.

Проблема нехватки памяти – то, что пользователь может исправить. Перегруз объемов памяти влечет за собой нестабильность выполнения даже элементарных задач. При работе с любым приложение требуется свободная память для загрузки данных о нем. Возможно, требуется просто удалить ненужную информацию и приложения, чтобы снова активно пользоваться сотовым. В статье мы рассмотрим несколько способов перезагрузки.

Способы перезагрузки

Итак, как перезагрузить телефон Samsung Galaxy:

  1. Зажмите клавишу включения — «Питание», «Громкость вниз» и «Домой». Если гаджет завис, то придется подождать пару секунд для выключения.
  2. На экране появится сообщение, в котором надо выбрать желаемое действие: перезагрузить или выключить. Выбираете первое.
  3. Если все выполнено правильно, экран гаснет и через несколько секунд появляется уведомление о запуске системы Android.

Вы также можете перезапустить самсунг гэлэкси другим способом, если панель вашего телефона съемная.

  • Выключите, зажимая клавиши «Питание», «Громкость вниз» и «Домой» на несколько секунд.
  • Зацепите ногтем выемку на панели и снимите ее.
  • Вытащите батарею.
  • Через 1-2 секунды вставьте обратно и закройте панель.
  • Включите сотовый, нажимая комбинацию клавиш, используемых ранее для выключения.

Но давайте разберемся с ситуациями, когда простой перезагрузки не хватает.

Полный сброс настроек

Если проблема торможения не решилась путем обычной перезагрузки, необходимо выполнить полный сброс настроек. Прежде чем перейти к инструкции по выполнению, рекомендуется сделать резервную копию данных. Сброс подразумевает возвращение к заводским установкам. После выбора этого действия гаджет удаляет все данные, которые появились на нем после приобретения. Поэтому предварительно сохраните нужную информацию в облако или на съемный носитель.

Чтобы сделать полный рестарт настроек нужно:

  1. Нажать на значок «Настройки». Если его нет на главном экране, то зайдите в меню: нажмите на левую кнопку телефона. Появится контекстное меню, в котором и будет нужная вкладка.
  2. Выберите подпункт «Общие».
  3. Нажмите на «Сброс». Если у вас стоял пароль на экране блокировки, понадобится ввести его, прежде чем произойдет hard reset.

Если вопрос о том, как принудительно перезагрузить самсунг, не решился методами выше, придется сделать его через режим Recovery так называемый Режим восстановления.

Обратите внимание, что все данные будут стерты. На практике это то же самое, что и сброс к заводскому состоянию.

Для этого необходимо сделать следующие шаги.

  1. Выключите Samsung.
  2. Нажмите кнопку «Питание», «Громкость вверх» и «Домой» и удерживайте их.
  3. Подождите, пока гаджет начнет вибрировать. После отпустите кнопку «Питание».
  4. На дисплее появится сообщение «Android System Recovery». Только после его появления отпускайте все остальные кнопки.
  5. В появившемся меню выберите пункт «Wipe data/factory reset», нажимая на кнопку «Громкость вниз».
  6. Выберите пункт «Yes», снова нажимая кнопку «Громкость вниз».
  7. Для завершения программы необходимо нажать кнопку «Питание». Этим действием вы подтверждаете, что хотите выполнить жесткий сброс и удалить все данные пользователя.

Устройство перезагрузится, и вы снова можете его использовать.

Как настроить автоматическую перезагрузку

Во избежание проблем в будущем с тем, как «ребутнуть» смартфон, можно настроить автоматическую перезагрузку.

  1. Необходимо зайти в меню настройки и выбрать «Сброс» или «Архивация и сброс».
  2. В следующем окне среди всех возможных действий вы найдете пункт «Автоматическая перезагрузка».
  3. Выберите его и подтвердите выбор.

В новейших моделях Samsung Galaxy она встроена, что не нравится многим пользователям. С помощью руководства можно с легкостью отключить эту возможность, выбрав обычное выключение.

Заключение

Если после выполнения всех инструкций, в том числе проведенного hard reset, ваш сотовый все еще не работает надлежащим образом, необходимо обратиться в сервисный центр Samsung. Специалисты помогут найти источник проблемы и сообщат вам о работоспособности гаджета. Возможно, он не подлежит ремонту или необходимо менять детали. Все это обсуждается с пользователями непосредственно на месте.

Видео

Случается, что появляется необходимость перезагрузить телефон, который по какой-либо причине не реагирует. У предыдущих моделей Samsung Galaxy S задняя панель была съёмной и позволяла достать аккумулятор при необходимости его замены или когда телефон зависал и не реагировал ни на какие команды. Но флагманов S6 и S6 Edge задняя панель сделана из металла и покрыта стеклом, что не позволяет достать батарею и тем самым легко и быстро перезагрузить зависший смартфон.

Как перезагрузить Samsung Galaxy S6

Редко, но всё же случается, что и такой мощный смартфон как Galaxy S6, зависает и его необходимо перезагрузить. Как это сделать, если нет возможности достать из него аккумулятор?

Существует простой способ перезагрузки современных смартфонов Samsung даже в принудительном режиме. Для выполнения перезагрузки необходимо зажать на несколько секунд:

  • Кнопку «Домой»,
  • Кнопку «Громкость –»,
  • Кнопку «Питание».

Зажав эти три клавиши всего на несколько секунд, вы принудительно перезагрузите ваш смартфон. После появления на экране предупреждения о перезагрузке на бирюзовом фоне вам стоит просто нажать кнопку «Громкость –» и телефон, выполнив перезагрузку, включится в нормальном режиме.

Инженерное меню операционной системы Андроид

P.S.

  • После перезагрузки мы советуем выполнить сброс настроек (если проблема возникла уже не первый раз), чтобы устранить повторное появление проблемы.
  • Не забывайте о резервных копиях. При очередном зависании вы можете потерять часть памяти смартфона, которую удастся восстановить при помощи таких копий.
  • Не допускайте полного заполнения памяти, ведь свободная память нужна телефону для выполнения всех операций.

Видео о варианте перезагрузки Самсунг Галакси S6

Практически у каждого современного человека любого пола и возраста есть смартфон или планшет с сенсорным экраном и выходом в интернет. Удобство в использовании, связь в любой точке мира, большое количество функций в одном устройстве размером с ладонь делают его незаменимым. Но активная работа, длительный звонок или сеанс интернета, игра могут привести к перегреву устройства, а также к затормаживанию системы в ответ на действия пользователя. В простонародье - к зависанию. Но самая большая проблема, если телефон завис и вовсе не реагирует на вас. Как перезагрузить или любую другую модель? Читайте об этом в статье.

Как перезагрузить "Самсунг" (телефон)

Способов существует несколько. Итак, как перезагрузить "Самсунг", если он завис:

  1. Держать кнопку блокировки/включения/выключения в течение 10-20 сек. Телефон выключится и перезагрузится, дальнейшая его работа должна быть стабильной.
  2. Если у вашего телефона вытаскивается батарея, то можно снять заднюю панельку и достать батарею, подождать пару секунд и вставить обратно. Остается собрать и включить телефон. Но часто так делать нельзя, т. к. испортится и батарея, и сам телефон.
  3. Если задняя крышка не снимается, то необходимо зажать одновременно кнопку блокировки/включения/выключения и уменьшения громкости и держать в течение 5-7 сек.

Как перезагрузить планшет "Самсунг"

С перезагрузкой планшета будет сложнее, чем с телефоном. Но можно попробовать все те же способы, что и со смартфоном: зажимание кнопок одновременно, вытаскивание батареи, если это возможно.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помогает, можно подождать, пока у планшета разрядится батарея, он выключится сам, а после постановки на зарядку вы сможете включить его без проблем, если нет технических неполадок. Если же вы не хотите ждать или есть предположение, что гаджет завис из-за проблем с процессором, электроникой и т. п., то можно сразу обратиться в сервисный центр.

Жесткая перезагрузка, или Hard reset

Если телефон зависает и глючит постоянно, возникает вопрос, как перезагрузить "Самсунг" так, чтобы дальнейшая его работа не давала сбоев. В этой ситуации ему может помочь жесткая перезагрузка системы. Смартфон будет перезагружен таким образом, что система восстановится до заводского состояния, а все файлы, контакты, сообщения и т. д. удалятся. Поэтому стоит заранее позаботиться о сохранности и сбросить их на компьютер.

Чтобы выполнить Hard reset, нужно выполнить следующую последовательность действий:

  1. Полностью выключить телефон, батарея при этом должна быть заряжена.
  2. Одновременно нажать 3 кнопки: блокировки/включения/выключения, увеличения громкости и "домой" (расположена на передней панели телефона под экраном).
  3. Отпустить только после того, как появится надпись с названием телефона.
  4. Появится синий или черный экран - вы попали в Recovery-меню смартфона.
  5. Здесь вам последовательно нужно выбрать категории Wipe затем Yes — delete all user data, последняя Перемещение по меню осуществляется кнопками уменьшения/увеличения громкости, а подтверждение выбора пункта - нажатием кнопки блокировки. Все, процесс перезагрузки завершен.

Профилактика зависания телефона

Чтобы телефон или планшет не зависал или не делал этого регулярно, нужно следить, чтобы техника не перегревалась. Для этого есть специальные приложения, которые информируют пользователя, если температура процессора превышает норму. Самая известная утилита, контролирующая температуру процессора и приложения, которые перегревают устройство или занимают слишком много оперативной памяти, это Благодаря ей также можно контролировать заполнение памяти и очищать от лишнего (кэш, ненужные файлы и т. п.). Или вбейте в поиск Play Market "контроль температуры" и выбирайте нужное приложение.

Не знаете что делать, если телефон Самсунг завис и не включается? Тогда рекомендуем вам прочитать несколько простых советов, которые помогут вам вернуть смартфон в рабочее состояние. Кроме этого, они могут помочь в том случае, если изображение на экране зависает на заставке или при запуске приложений. Советы подойдут для всех моделей на Андроид, как, например, Samsung Galaxy A5, A3, S6 и т.д.

1. Подключите телефон к зарядному устройству

Есть вероятность того, что у вашего телефона кончился заряд батареи. Подключите его к зарядному устройству и дайте ему зарядиться в течение нескольких минут. Если это не помогло – переходите к следующему пункту.

2. Выключите питание

Если изображение на экране или заставка зависли намертво – нажмите и удерживайте кнопку «Вкл/Выкл » до тех пор, пока не появится меню “Питание ”. Нажмите “Выключить ”, а после того, как телефон выключиться, снова нажмите кнопку питания для его включения. Если при запуске телефон вновь зависает на надписи «Samsung», смотрите следующий пункт:

3. Принудительно перезагрузите

Если ваш телефон Самсунг A5 или S6 завис настолько, что не реагирует на кнопку питания, то нужно воспользоваться принудительной перезагрузкой. Для её осуществления необходимо одновременно удерживать кнопки «Вкл/Выкл » и «Увеличение громкости » в течение 10 секунд. Если эта комбинация не сработает, то 10 секунд нужно удерживать кнопку питания и уменьшения громкости.

Не вышло? Тогда:

4. Извлеките аккумулятор

Извлечь батарею можно не у всех моделей Samsung, но если у вашего смартфона это сделать можно, то просто откройте крышку, выньте батарею, подождите около 10 секунд, а затем вставьте ее обратно. После этого можно попробовать включить телефон.

Помимо этого,съем аккумулятора может помочь в случае зависания его индикатора (показывает одно и то же значение заряда).

5. Удалите приложения

Если ваш Samsung зависает при работе в приложениях или их запуске, то просто прекратите использовать данное приложение и удалите его. Скорее всего, в его коде есть какая-то ошибка, которая и приводит к зависанию. Но в основном это касается только малоизвестных и сомнительных программ.

6. Выполните сброс к заводским настройкам

Если ни один из указанных способов не помогает и телефон периодически виснет, то придется делать . Однако, у этого способа есть большой минус – все ваши файлы, приложения и игры будут удалены. Восстановить их можно будет только в том случае, если у вас есть резервная копия. Вот почему делать периодическое резервное копирование очень важно. Возьмите за правило!

Сделать сброс настроек до заводских на телефоне Samsung можно следующим образом:

  • Выключите телефон (как это сделать указано выше)
  • Одновременно удерживайте кнопки “Увеличения громкости ”, “Вкл/Выкл ” и “Домой ” до появления на экране меню загрузки Android.

Для навигации по меню используйте клавиши увеличения и уменьшения громкости.

  • Найдите в меню пункт “Восстановление” и нажмите кнопку “Вкл/Выкл ” для его выбора. Как только восстановление будет завершено, ваш телефон вернется в исходное состояние (как при покупке).

Надеемся, наши советы по устранению зависания смартфона Самсунг вам помогли. Если возникли вопросы или что-то не получается – напишите об этом в комментариях или – постараемся помочь.

К нам в сервисный центр в Купчино поступил смартфон Samsung sm-g925f 32gb с неисправностью циклическая перезагрузка.

Данная поломка и "глюки" начали проявляться после падения. При этом треснуло стекло дисплейного модуля

Сначала дефект проявлялся редко. В процессе работы аппарат мог самопроизвольно перезагрузиться. Потом перезагрузки начали проявляется чаще. А при приеме в нашем СЦ он уже перезагружался циклически и очень редко загружался до конца.

Т.к. неисправность плавающая и проявляется в любое время. То решено было проводить диагностику путем дефектовки. Т.е. исключением возможных типовых проблем. Основная проблема современных телефонов после падения - "отвал" Flash памяти. Т.е. образование микротрещин в пайке основной микросхемы памяти, где как раз хранится вся информация телефона, в том числе прошивка. Иногда и сама микросхема может выйти из строя, т.к. чаще всего падения происходят во включенном состоянии.Для решения проблем с микросхемами памяти требуются высокопрофессиональный мастер и хорошее оборудование. И для устранения проблем с памятью уходит много драгоценного времени. Поэтому данные операции в ремонте одни из самых дорогостоящих.

Процесс диагностики неисправности постоянные перезагрузки на Samsung galaxy s6 edge sm-g925f от простого к сложному:

  1. Т.к. аккумулятору уже 2 года и перезагрузки могут быть следствием износа акккумулятора решено было поставить новый аккумулятор. Не помогло, но флагман стал перезагружаться реже.
  2. Прошивка. Т.е. смена программного обеспечения. Прошивка была выбрана последней официальной версией. Не помогло.
  3. Ну и треться типичная проблема. Занялись микросхемой Flash память или как ее еще называют Nand память. Партномер микросхемы klubg4g1bd-e0b1. Был произведен "ребоул" микросхемы. Т.е. снятие и установка микросхемы. Очень сложный, аккуратный, трудоемкий процесс. И вуаля. Перезагрузки телефона прекратились.

Благодарим за предоставленный телефон для ремонта и написания статьи нашу постоянную клиентку и нашего мастера с золотыми руками.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то