Здравствуйте друзья, сегодня столкнулся с проблемой, которая мучила меня несколько дней. Я работаю на ноутбуке HP Pavilion 15 –n071sr и дело в том, что при выключении компьютера, он не выключается, то есть экран гаснет, но вентилятор и прочие составляющие ноутбука работают. На нажатие кнопок не реагирует вообще. Вот такие вот пироги. Но я нашел решение. Все, что нужно сделать — это сбросить BIOS. Мне лично помогло. Тем, у кого ноутбук HP и подобная проблема, возможно, данный метод Вам может.

Для начала входим в биос, о том, как это сделать, я писал в . Теперь необходимо найти такую строчку Load Defaults BIOS или Load BIOS Setup Defaults . У меня она называлась Load Setup Defaults и находилась во вкладке Exit .

Активируете ее и выходите. После этого, компьютер перезагрузится и появится надпись: Boot Device not Found 3F0 . Прикол в том, что жесткий диск и прочие элементы после сброса биоса отключены. Чтобы это исправить, необходимо заново включить ноутбук и быстренько зайти в BIOS, там ищете строчку Legacy support и переводите ее в Enable . У Вас она скорее всего будет находится во вкладке Boot.

Сохраняете настройки биоса, перезагружаетесь, теперь система начнет грузиться, как и всегда. Причем, ноутбук у меня теперь нормально отключается и не зависает. Вообще я бы не рекомендовал ковыряться в биосе, если Вы не знаете, что делаете. Поэтому, я приведу ряд настроек, которые, возможно помогут с решением проблемы.

1 Способ

Итак, если не выключается ноутбук, есть один интересный способ, которым я сам пользовался: долго удерживаем кнопку включения и ноутбук принудительно вырубится. Но этот метод опасен и использовать его стоит, только, если других вариантов больше не осталось.

2 Способ

Перейдем в диспетчер устройств. Для этого нажмем клавиши Win+R и введем туда devmgmt.msc и нажимаем Enter .

Теперь, необходимо перейти во вкладку Контроллеры USB и найти там устройства Generic USB Hub , а также Корневой USB-концентратор .

Для всех них нужно сделать следующее:

1. Нажимаем правой кнопкой мыши и переходим в свойства
   
2. Переходим в пункт управление электропитанием
   
3. Снимаем галочку с Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии
   

Возможно, этот способ и поможет. Кстати, минус его в том, что уменьшается автономная работа ноутбука, но незначительно. Если и это не помогло, переходим к следующему совету.

3 Способ

Возможной причиной «не выключения» компьютера могут стать программы или службы, например, какая то служба не завершила свою работу и зависла, что привело к неполадкам при отключении. Чтобы обнаружить проблему, нам необходимо зайти в Монитор стабильности системы . Для этого переходим в панель управления, переключаемся из вида «категории» в вид «значки» и ищем центр поддержки . Там же открываем раздел Обслуживание и переходим в пункт: показать журнал стабильности системы .

В Windows 10 это делается проще. В поиске вводите Обслуживание, открываете Безопасность и обслуживание и уже там находите Показать журнал стабильности системы .

Как видите, ошибок и сбоев не мало. Если Вы думаете, что компьютер не выключается из-за какой-то из этих ошибок, то попробуйте отключить данную службу или программу, относящуюся к этой ошибке.

Отключить службы Вы сможете, если в поиске введете Администрирование и там выберете Службы . Либо же точно также, если зайдете в панель задач.

Если все вышеуказанные способы не помогли, то попробуйте сбросить BIOS, как это сделал я вначале статьи. Возможно, у Вас все получится. Удачи.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО

Если не помогли все вышеуказанные методы, в том числе и BIOS, то, можете попробовать переустановить Windows. У меня, после нескольких дней использования проблема вернулась, и пришлось просто переустановить винду.

Если данная проблема кажется Вам критичной, то вы действительно можете переустановить windows. О том, как это сделать, у нас на сайте есть много статей.

Сегодня мы рассмотрим проблему, с которой нередко сталкиваются не только "чайники", но и довольно опытные пользователи. Итак! Вы поработали на компьютере и решили дать ему отдых. Выполняете обычный алгоритм выключения, но... ничего не происходит: компьютер не выключается! Странно, не правда ли? А главное - почему так произошло сегодня, если ещё вчера всё было нормально?

Давайте рассмотрим. Не мудрствуя лукаво, скажу сразу: причина проблемы в системном сбое. Не спрашивайте только, почему произошел сбой: причин может быть масса! Нам ведь надо не столько выяснить причину, сколько устранить следствие, не так ли? Да и потом: если вы - типичный "чайник", то всё равно не поймете тех технических выражений, которыми будет описана причина возникновения сбоя. Поэтому не стоит забивать себе голову тем, что не надо! А теперь переходим к способам устранения проблемы, из-за которой не выключается компьютер.

Этот способ адресован пользователям как компьютеров, так и ноутбуков с ОС Windows XP или Windows 7 на борту и он заключается в том, чтобы отключить питание USB-концентратора. Делается это так:

• 1) Правой кнопкой мышки кликаем на иконке "Мой компьютер " и выбираем строчку "Свойства " - вкладка "Оборудование " - кнопка "Диспетчер устройств ".
• 2) Находим в меню элемент, который называется "Контроллеры универсальной последовательной шины USB " и открываем его, кликнув на крестик.
• 3) В открывшейся вкладке находим пункт "Корневой USB-концентратор ", наводим на него курсор, кликаем правой кнопкой мышки и переходим на пункт "Свойства ".
• 4) Вы окажетесь в окне, которое называется "Свойства: Корневой USB-концентратор ". Там есть вкладка "Управление электропитанием " - открываем её.
• 5) Видим строчку "Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии ", рядом с ней есть окошко, в котором стоит "птичка". Снимаем "птичку" и жмем "Ок ".
• 6) Повторяем эту процедуру для каждого корневого USB-концентратора на вашем компьютере.

Если компьютер все еще не выключается

Способ №2

1) Вначале следует проверить "Журнал событий ".
Для этого выполните алгоритм: "Пуск " - "Панель управления " - "Администрирование " - "Просмотр событий ". Нас интересуют пункты "Система " и "Приложения ": смотрим их на предмет ошибок (ошибки увидите сразу, поскольку они обозначены красным цветом).

2) В случае необходимости конфликтные службы можно отключить.
Делается это просто: "Пуск " - "Панель управления " - "Администрирование " - "Службы ". В списке "Службы " отображены все списки служб, с подробным описанием работы. Отключить службу можно так: наведите курсор на службу, которую хотите отключить, дважды кликаете по ней. Откроется окно "Тип запуска ", вы выбираете "Отключить " и жмете на "Применить ". Всё очень просто, так что разберетесь сами.

После этих манипуляций, причина, по которой не выключался компьютер скорее всего будет устранена.

Способ №3

На этом все. Спасибо, что прочитали статью. Надеюсь, она была Вам полезна.

Выключение компьютера – дело понятное. Но вот не всегда он может выключиться. И с этой проблемой уже успели столкнуться многие пользователи ПК. Не можете выключить свой компьютер? Тогда информация, изложенная в этой статье, поможет вам решить проблему навсегда.

Итак, завершается работа операционной системы Windows, а комп работает и дальше. Что делать? Не стоит паниковать, биться в истерике, поскольку это первый признак того, что ваше компьютерное оборудование неисправно и следует искать причину этого.

Очень многие пользователи зачастую грешат на вирусные вредоносные программы, которые сегодня не являются исключением ни для одной операционной электронной системы. Хакеры работают на славу, создавая пользователям ПК много проблем. Но не всегда причиной выше изложенной проблемы являются всевозможные солитеры, черви и трояны.

Ведь зачастую перед выключением компьютера в такой ситуации выскакивает сообщение об ошибке. Конечно же, вы можете приступить к лечению компьютера от всевозможного виртуального подхваченного мусора, но это никакого эффекта не даст.

Скорее всего, что проблема заключается в неисправности составляющих компьютерного прибора. Если вы с этой проблемой сталкиваетесь впервые, отнесите его в ремонт, объяснив причину, которую вы хотите устранить. Системные администраторы знают, что именно предпринять, чтобы ваш прибор заработал в нормальном режиме, выполняя беспрепятственно все заданные команды.

Но прежде чем отправиться в сервисный центр компьютер же нужно все-таки выключить. Как это сделать. Да элементарно! Если это стационарный компьютер – выдергиваем шнур из сети и все, экран тухнет. Можно действовать.

Если же это ноутбук, то нужно либо вынуть батарейку, либо дождаться ее разрядки и прибор выключиться.

Это, конечно же, не самые лучшие варианты, но других еще не придумано, так что выхода нет. Но если сервисный центр далеко, или нет средств для оплаты ремонта или еще какая-то причина препятствует встрече с системными администраторами, то нужно искать причину не выключения компьютера самостоятельно.
Итак, в чем же может быть причина проблемы?

Давайте разбираться дальше вместе. Частой причиной рассматриваемой проблемы могут быть сброс драйверов или вообще их удаление. Для того, чтобы вернуть компьютер в режим нормальной работы, следует обновить драйвера и проблема решится в положительную сторону. Вы сможете закончить работу правильным способом, не навредив операционной системе своими действиями по стандартному пути выполнения операций.

Нужно учесть, что после обновления драйверов нужно сперва компьютер перезагрузить, а уж потом снова пытаться выключить. Если процесс прошел нормально, значит, вы все сделали верно.

Трудности в поиске того, какие драйвера нужно обновить решаются просто. Нужно обновить все абсолютно. Такой подход даст возможность долго не копаться с определение того, какой же из драйверов дал сбой.

Если самостоятельно вы не понимаете, что нужно обновить и как, поищите в Интернете программки для определения всех типов драйверов на вашем компе, скачайте одну из них, запустите, она найдет все драйвера на вашем устройстве, и вам останется только нажать на кнопку обновления для запуска процесса.
Если обновление драйверов результата не принесло и компьютер упорно не хочет выключаться, значит, причина не в них.

Продолжаем искать дальше.
Не выключается компьютер и из-за не выключенных программ, которые система сама выключить не может. Поэтому перед выключением проверьте, может быть, вы забыли выйти, например, из скайпа или браузера. Если на компе промышляет вирус, по этой причине система может и не выключиться.

А для того, чтобы узнать выключили вы или нет все программы, перед выключением всегда выдается окно, которое предупреждает о том, что какая-то из программ включена и предлагается ее автоматическое выключение. Если вы такую картинку наблюдаете, то сто процентов, что комп не может выйти из сети по этой причине.

Однако это еще не все рассмотренные нами ситуации, когда прибор невозможно выключить.

Причинами этого явления могут быть и сбои в настройках системы. Очень часто ноутбуки имеют свойство автоматически выставлять во вкладке Электропитание режим сна. Если там устанавливается галочка, вы не сможете выключить ноутбук, он через некоторое время перейдет в «сон» и будет отдыхать. И как бы тщетно вы не старались выключить прибор, у вас ничего не выйдет, пока вы не уберете галочку в указанном месте. Конечно же, можно вынуть батарею или выдернуть шнур из сети, но это не эффективное решение проблемы. Ищем галочку, убираем и пользуемся прибором, как положено.

Изменить настройки электропитания можно зайдя в Персонализацию, найдя там вкладку Заставки, войти в нее и найти вкладку Параметры электропитания, здесь ищем Настройки плана, нажимает на эту вкладку и выбираем команду Никогда. Все! Спящий режим компьютера отменен. Можете выключать комп и идти отдыхать.

Режим сна удобен для экономии электроэнергии. Так что вам выбирать, что лучше, когда комп выключается или, когда просто спит.
С рассматриваемой в этой статье проблемой сталкиваются зачастую владельцы компьютеров, на которых установлена операционная система Виндовс 8. Причиной этого явления есть так называемая гибернизация. Она выставляется автоматически.

При этом можно выключить монитор, а сама система при этом будет находиться в режиме сна. Однако это не выход, ведь техника должна отдыхать в прямом смысле этого слова. И нужно добиться результата ее отключения из сети. Как? А просто отключить эту придуманную автоматическую гибернизацию. Опять вопрос как. Алгоритм действий такой:

— заходим в командную строку, для этого жмем на клавиши Win + R;
— выполняем cmd;
— прописываем powercfg.exe /hibernate off;
— жмем Ввод.

Все, процесс гибернизации отменен и можем дальше радоваться жизни, ведь компьютер после этих действий стопроцентно выключится.
Если по каким-то своим соображением, вы посчитаете необходимость работы гибернизации, вы сможете вернуть все на круги своя такими же действиями вышеописанного алгоритма, только вместо – off нужно в команде прописать on.

Вот и разобрались еще с одной причиной не выключения операционной системы.
Выше мы рассмотрели самые распространенные причины того, почему же не получается выключить стандартным методом компьютер и с чистой совестью заняться иными делами, оставив прибор в покое. Но все же о вышеупомянутых вирусах тоже не следует забывать. Они тоже являются одной из самых распространенных причин, почему неправильно работает компьютерная техника.

Злокачественные вредные вирусы – это целенаправленные программы, вызывающие блокировку многих функций компьютера, и его выключение не является исключением из правил. Выход всегда один – искать эффективное программное обеспечение, которое удалит все вирусные программы из вашей операционной системы и нормализует работу компьютера в стандартном оперативном режиме без зависаний, самоотключений, блокирований, самовольного выполнения многих операционных команд.

Первый шаг борьбы с помощью антивирусов – сканирование компьютера на наличие вирусов. После того, как антивирус находит проблему и не в одном количестве, следует уничтожить зараженные файлы, которые являются опасными для других незараженных электронных элементов операционной системы. После чего следует почистить реестр с помощью программы CCleaner. Следующий шаг – перезагрузка прибора и попытка выключения компа, которая будет явно эффективной после проделанных действий с целью уничтожения вирусов.

Вышеописанные причины являются самыми распространенными. Если же все-таки удалить дефект не получается самостоятельно, непременно посетите сервисный центр, специалисты которого уж точно знают решение этой головоломки и которые найдут его гораздо быстрее, чем неопытный пользователь ПК.

Перед тем, как забрать свой прибор из ремонта, не забудьте поинтересоваться у мастеров, в чем же все-таки была причина, чтобы в будущем знать, как с ней бороться.

Наверняка ситуация с невыключаемым компьютером была у каждого рядового пользователя. Не зная, что делать в такой ситуации, мы предпочитаем просто отключать электронную машину от сети, мучаясь, впоследствии, при очередном включении, от постоянных сообщений об обязательной проверке жесткого диска на наличие ошибок. Почему компьютер на выключается и что при этом делать?

Причины "невыключаемости" компьютера

Итак, у вас снова не выключается компьютер через Пуск и, уже, достаточно долго машина смотрит на вас своим синим экраном с надписью "Завершение работы Windows". Вот типичные причины того, почему компьютер не может долго выключиться:

1. Произошел сбой в работе драйверов (в частности, видеодрайверов).
2. Закрываются все приложения, которые были открыты при работе пользователя.
3. Произошел сбой (зависание) в работе какого-то приложения или программы.
4. Завершается работа службы терминала.
5. Системой стираются данные в виртуальной памяти.
6. Компьютер заражен вирусами.

Способы решения проблем

Итак, не выключается компьютер. Что делать в таком случае? Не паникуйте! Давайте рассмотрим решение каждой причины в отдельности.

1. Сбой в работе драйверов можно устранить их простой переустановкой на самые последние версии. Если у вас и так стоят последние версии, а компьютер все равно не выключается, то либо, вам придется откатить нужный драйвер до начальной версии, либо отказаться от использования устройства, и дождаться новой версии драйвера.
2. Чтобы все приложения и программы не тормозили процесс завершения компьютера, старайтесь закрывать все окна после работы в Windows. Кроме того, постарайтесь оставить в Автозагрузке как можно меньше программ, и тогда, компьютеру не придется их все завершать при выключении.
3. Сбой в программе или приложении способен привести к зависанию во время завершения работы компьютера. Проверить это можно, нажав на клавишу "CapsLock", - если индикатор не загорается, то система зависла. Чтобы избавиться от долгого зависания компьютера, нужно снизить время отклика программы с 12 до 4 секунд. Для этого откройте редактор реестра, нажав клавиши WIN+R/regedit/OK), и перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control. В последней папке найдите строку "WaitToKillServiceTimeout" и измените значение до 4000 (то есть до 4 секунд).
4. Терминальные службы обычно установлены по умолчанию и предназначены для использования удаленного рабочего стола и быстрой сменой пользователей. Если вы не работаете в этих режимах, то службу терминала можно отключить, и тогда, вы не будете беспокоиться, почему не выключается компьютер. Завершение работы службы терминала происходит следующим образом: перейдите в меню редактора групповой политики, введя в командную строку функцию SERVICES.MSC. В открывшемся окне перейдите в меню Службы терминалов и измените значение параметра "Тип запуска".
5. Очистка виртуальной памяти в компьютере по умолчанию всегда отключена, но существуют некоторые программы, которые включают эту фунцию. Чтобы ее отключить, необходимо перейти в меню редактора групповой политики, введя в командную строку функцию SERVICES.MSC. В открывшемся окне перейдите в меню Конфигурация компьютера/Настройки Windows/Настройки безопасности/Локальные политики/Функции безопасности. Здесь, вы увидите статус виртуальной памяти: если она будет включена, ее нужно просто отключить.
6. При заражении компьютера вирусами он не выключается кнопкой. Компьютер необходимо просканировать на наличие вирусов, и желательно не одной антивирусной программой, а несколькими, так как часто один антивирус видит одни вирусы, а другие находит другой антивирус. После проверки перезагрузите компьютер и попробуйте выключить – этот способ должен обязательно помочь.