Не работает микрофон в Скайпе? Не спешите обращаться в мастерскую для диагностики микрофона (камеры), сначала проверьте настройки самого устройства и программы...

Проверка работы микрофона

Что делать, если не работает звук на микрофоне, то есть собеседник вас не слышит:

Если вы пользуетесь Скайпом на ноутбуке, а микрофон встроенный, нужно убедиться в том, что звук не выключен. Сначала проверьте уровень звука на самом ноуте (компе): внизу возле часов есть индикатор, похожий на динамик - если он перечеркнут, значит звук полностью отключен.
Просто откройте левой кнопкой шкалу регулировки звука и увеличьте его до нужного уровня.

Если это не помогло:

1. зайдите в меню «Пуск»;
2. перейдите в «Панель управления»;
3. выберите меню «Звуки...»;
4. перейдите в открывшемся окне на вкладку «Аудио»;
5. в разделе «Запись звука» нажмите на кнопочку «Громкость» – откроется окно с бегунками, регулирующими разные параметры уровня звука - подвигайте ползунками, чтобы сделать настройку, а также удостоверьтесь, что в поле «Используемое по умолчанию устройство» был выбран ваш микрофон.

Если микрофон (или веб-камера со встроенным микрофоном) подключается отдельно, может он перестал работать потому, что оказался отключен. Проверьте, воткнут ли штекер в компьютер (ноутбук), а также поэкспериментируйте с кнопкой, которая расположена на шнуре (если камера с микрофоном не встроенная), так как она может быть выключена.

Если у вас микрофон беспроводной, дело может быть в севшем аккумуляторе или севших батарейках.

Осуществите так называемый тестовый звонок. Для этого нужно найти собеседника (контакт) слева в списке контактов под названием «Echo» или «Echo123» и попробовать установить с ним связь, как вы делаете это обычно. Во время голосового вызова просто скажите пару фраз, «робот» запишет аудиодорожку и воспроизведет ее для вас. Если вам слышно сказанное вами - все работает. Если вы не нашли такого абонента, воспользуйтесь поиском Скайпа, введя его название.

В случае «избирательной» работы вашего микрофона, когда вы слышите собеседника, а он вас - нет, проблемы с микрофоном или звукозаписывающим устройством могут быть у него.

Настройки в программе

Если не работает микрофон, проверьте, все ли верно настроено в Скайпе (ознакомиться с более подробной информацией о настройке микрофона в мессенджере вы ):

1.Зайдите в Skype.

2.Найдите меню «Инструменты» («Tools»).

3.Зайдите в «Настройки» («Options»).

4.Нажмите слева на настройках аудио («Audio Settings»). Вы увидите новое окно с несколькими ползунками для регулировки звука.

5.Найдите надпись «Микрофон» («Microphone») – это самая верхняя строчка в открывшемся окошке – и откройте список возле него, нажав на маленькую стрелочку справа.

Если вариант снятия звука только один, тогда списка не будет, то есть вы не сможете сделать выбор.

Если список есть, нужно выбрать тот микрофон, который должен работать в Скайпе (если вы собираетесь общаться в программе с помощью наушников с микрофончиком - нужно отыскать в выпадающем списке их название). Точно так же нужно поступить в случае, если Скайп не видит микрофон.

6.Теперь протестируйте выбранный микрофон. Для этого просто скажите что-нибудь в него. Если он нормально работает, вы увидите движение зеленого индикатора громкости («Volume») от низкого («Low») к высокому («High») уровню.

Если полоска «позеленела» и двигается, когда вы говорите, но звука нет, значит, компьютер (ноут) видит микрофон. Возможно, колонки (наушники или другое устройство, которое используется вами для вывода или прослушивания звука) просто физически отключены. Проверьте, вставлен ли их штекер в компьютер. Если есть возможность, воткните его в другое гнездо.

7.Теперь в разделе, расположенном чуть ниже, который называется «Динамики», проверьте работу ваших устройств, посредством которых вы слышите звук (или должны слышать звук), нажимая на зеленую стрелочку возле строчки с названием ваших динамиков. Если полоска стала зеленой - все работает.

Те же настройки программы и звука в ней можно произвести, если вы используете Скайп на телефоне (на Айфоне или на устройстве, работающем на ОС Андроид - не важно).

Если вас плохо слышат...

Почему вас плохо слышно? Как выявить причину?

1.Сначала нужно удостовериться, что вы пользуетесь самой последней версией мессенджера. Лучше всего сразу обновить ее, скачав с официального сайта: http://www.skype.com/go/download.

2.Если первый пункт не помог, и вас слышат, как робота, или голос доходит с задержками, проблема может заключаться в недостаточной скорости интернета. Проверьте, нормальный ли уровень скорости либо уточните этот вопрос, позвонив вашему провайдеру (в компанию, которая поставляет вам интернет).

3.Еще раз проверьте настройки программы: в главном окошке Скайпа выберите «Инструменты» – «Настройки» – «Настройки звука». Если выбран тот микрофон, что нужно, поставьте на всякий случай галочку напротив пункта «Разрешить автоматическую настройку микрофона».

4.Попробуйте гармонизировать разницу в звуке между шумами и речью. Для этого воспользуйтесь одним из способов:

• Подойдите (подвиньтесь) поближе к микрофону: для того, чтобы он мог воспринимать звук отчетливее, нужно позаботиться о максимальном приближении источника звука.
• Убедитесь, что сам микрофон (его звукозаписывающую головку) ничего не закрывает и не мешает свободному прохождению волн звука.
• Постарайтесь уменьшить окружающий вас шум (если включена музыка - выключите ее).
• Попробуйте уменьшить немного общую громкость (слишком большой уровень звука может создавать эхо, из-за которого ничего не слышно). Это можно сделать там же, где вы ставили галочку об автонастройке.

5.Если есть такая возможность, приобретите гарнитуру, состоящую из наушников и микрофона (USB - гарнитур) - это устройство специально предназначено для таких целей, как общение в и-нете. Причем вариантов подключения такого устройства несколько - ведь разъемов для USB обычно даже на самом простом ноутбуке около четырех. Если не устраивает работа одного USB-разъема, воткните гарнитуру в другой.

6.Если у вас нет микрофона (ни отдельного, ни встроенного в камеру), ваш собеседник не сможет вас услышать.

Проверка настроек Windows

Чтобы сделать проверку настроек вашей операционной системы в компьютере (если у вас Виндовс 8.1), воспользуйтесь официальным средством выявления ошибок в настройках системы, расположенном по этой ссылке разработчиков Майкрософта: http://support2.microsoft.com/mats/audiorecording/.

Удостоверьтесь, что компьютер (ноутбук) может видеть ваше устройство съема звука (микрофон или гарнитуру). Для этого:

1.Зайдите в «Диспетчер устройств»: наберите в поисковой строке «Пуска» название «Диспетчер устройств» – система выдаст вам нужный результат.

3.Нажмите на стрелочку, расположенную слева от надписи.

4.В открывшемся подменю должно быть отображено название вашего микрофона. Если его нет, возможно, нужны драйвера для упомянутого устройства. Для их загрузки просто вставьте диск, который был в комплекте с микрофоном при покупке, или зайдите на сайт компании производителя и скачайте бесплатные драйвера оттуда, введя название и модель вашего звукоснимательного устройства.

5.Если проблема все еще не устранена, проверьте уровень звука тут: «Пуск» – «Панель инструментов» – «Оборудование и звук» – «Звук» (название разделов может несколько меняться в зависимости от версии операционки).

6.Когда перед вами откроется окно «Звук», нажмите на вторую вкладку – «Запись».

7.Кликните по строчке под названием «Микрофон».

8.В следующем открывшемся окне «Микрофон» нужно:

• В первой вкладке «Общие» выбрать (внизу) в разделе «Применение устройства» такой пункт: «Использовать это устройство (вкл.)».
• На второй вкладке «Прослушать...» (если у вас ноут) поставьте галочку «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора».
• На вкладке «Уровни» поводите ползунки уровня звука вправо и влево, пока не отрегулируете его (чтобы услышать результат вашей регулировки, нажмите на значок динамика возле каждого из ползунков).

Причин неработающего микрофона при общении в Скайпе может быть несколько: не включен штекер, неверно осуществлены настройки в самой программе, в компьютере, на ноутбуке или не установлены драйвера. Проверьте поочередно ваше устройство и приложение на наличие этих ошибок и звук будет работать, как надо.

«Скайп» - программа, которой многие до сих пор пользуются. Она является самым популярным файлообменником, мессенджером и инструментом для видеозвонков. Но последние пару лет она активно начала сдавать позиции, поскольку ранее использовалась геймерами для координации, а сейчас ее заменил Discord, который для игроков оказался наиболее удобным.

Многие отказались от «Скайпа» не только потому, что у него часто наблюдаются перебои со связью и проблемы дисконекта. Встречаются и другие неполадки. Например, часто не работает микрофон в «Скайпе». Что делать в этом случае?

Суть проблемы

Не все могут понять, почему в «Скайпе». Причин подобного сбоя может быть большое количество. Поэтому при обнаружении такой неполадки важно внимательно присмотреться к гарнитуре, компьютеру, драйверам, настройкам и самой программе.

Причина может скрываться и в нерабочем микрофоне. Возможно, случился программный сбой, и компьютер перестал работать с гарнитурой. Также есть вероятность, что слетели драйвера, либо сбились настройки. Возможно, сам «Скайп» загрузил обновление с ошибками.

Гарнитура

Почему не работает микрофон в «Скайпе»? Мало кто задумывается, но логичной причиной является непосредственно проблема с гарнитурой. К сожалению, многие пользователи сталкиваются с тем, что купив в магазине наушники и микрофон, получили нерабочее или бракованное устройство.

Кстати, после покупки гарнитуры лучше сразу принести ее домой и проверить работает или не работает микрофон в «Скайпе». Эта программа является своеобразной «лакмусовой бумажкой» на исправность девайсов.

Проверка

Но как понять, что проблема именно в микрофоне, а не в софте? Если «Скайп» отказался работать с гарнитурой, можно убедиться в ее исправности в самой системе:

• Для этого нужно перейти в «Пуск».
• Здесь выбрать «Панель управления» и найти раздел «Звук».
• Появится небольшое диалоговое окно, в котором сверху следует перейти во вкладку «Запись». Тут отображены все микрофоны, если их несколько. Обычно такое бывает в лэптопах. Указано устройство, которое находится непосредственно в самом лэптопе, а также могут быть отображены подключенные сторонние девайсы.
• Попробуйте постучать или поговорить в купленный микрофон. Если вы заметили, что в новом окне активировалась полоска, которая реагирует на громкость голоса, значит, устройство исправно.

Насколько хорошо вас слышно, можно проверить так:

1. Кликните на название нового микрофона ПКМ и выберите «Свойства».
2. Далее нужно кликнуть по вкладке «Прослушать» и отметить опцию «Прослушать с данного устройства».
3. Не забудьте нажать на «Применить».
4. После этого можете поговорить в микрофон. В динамиках компьютера вы услышите свой голос, если устройство исправно.

Пользование программой

Если вы поняли, как настроить микрофон в «Скайпе», и что ваш компьютер работает с гарнитурой, а та абсолютно исправна, значит, нужно посмотреть настройки самой программы:

• Для этого запускаем «Скайп».
• Вверху диалогового окна вы найдете вкладку «Инструменты», в которой есть раздел с настройками.
• Откроется новое окно. Слева будут указаны разделы, в которых можно осуществлять настройку программы. Здесь есть общие параметры, которые позволяют настроить запуск программы, включение статусов, а также редактирование информации о пользователе.
• Перед тем, как настроить микрофон в «Скайпе», переходим по вкладке «Настройка звука». Здесь можно регулировать работу микрофона, динамиков и звонка. Если устройство работает и совместимо с этой программой, вы сразу заметите, как под графой «Микрофон» активируется зеленая полоска со шкалой громкости.

• Когда она остается серой, попробуйте поговорить, и если вы увидели, что случился едва заметный сдвиг, значит, нужно поставить галочку возле параметра, который автоматически настроит микрофон. В этом случае уровень громкости устройства будет меняться автоматически, соответственно вас станет лучше слышно.
• Если этот вариант тоже не помог, попробуйте поменять устройство микрофона. Напротив строки «Микрофон» есть окошко, в котором можно нажать на стрелочку. Если к компьютеру подключено несколько устройств, они могут указываться все на выбор. В этом случае попробуйте выбрать каждый и постучать по микрофону. На один из них зеленая полоска начнет реагировать и активно колебаться.
• Если не работает микрофон в «Скайпе» тут же можно попробовать проверить и наушники. Напротив строки «Динамики» также есть окошко, а за ним значок проигрывателя. Кликнете по нему. Если вы услышите в наушниках звук, значит, с ними все в порядке и проблема действительно только в микрофоне.

Драйвера

Бывает такое, что «Скайп» не видит микрофон. В этом случае нужно понять, а видит ли гарнитуру компьютер. Если ответ отрицательный, значит, нужно проверить драйвера. Вообще, отсутствие драйверов или их несовместимость - случай крайне редкий, поскольку производители стараются адаптировать свои устройства под любую систему. Но проверка не займет много времени, и убедиться в корректной работе микрофона будет не лишним:

1. Открываем «Мой компьютер», кликаем ПКМ по свободной области окна и выбираем «Свойства».
2. Слева выбираем «Диспетчер устройств». Откроется диалоговое окно, в котором указаны все подключенные компоненты к ПК.
3. Находим раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». Откроется список, в котором, возможно, вы заметите одно из устройств, имеющее напротив своего имени значок желтого треугольника со знаком восклицания. Кликните по нему ПКМ и нажмите «Обновить драйвера».
4. Можно также попробовать отключить устройство и снова включить.

Служба помощи

Можно проверить звук микрофона в «Скайпе». Как вариант, вы можете позвонить своему другу и поговорить с ним. Если он вас хорошо слышит, то никаких дополнительных настроек делать не нужно. Если же есть некоторые проблемы, то придется проверить микрофон на работоспособность.

Если же нет возможности позвонить другу, воспользуйтесь службой помощи для клиентов «Скайпа». Это единственный контакт, который установлен сразу при скачивании программы.

Найдите Echo / Sound Test Service и нажмите звонок. С вами будет говорить автоответчик. Он вас попросит после звукового сигнала сказать пару слов. Если все хорошо, значит, после второго звукового сигнала вы услышите свой голос. Так же часто проверяют шумы и скрипы микрофона.

Другие проблемы

Возможно, вы думаете, что микрофон не работает в «Скайпе» только потому, что вас не слышат. На самом деле, нужно сразу проверить штекеры и разъемы. Очень часто неопытные пользователи путают входы микрофона и динамиков, поэтому кажется, что гарнитура нерабочая.

Кроме того, проверьте кнопки на микрофоне. Возможно, нужно повернуть какой-то рычажок, который отвечает за активацию голоса.

Также нужно проверить усиление микрофона:

• Возвращаемся к диалоговому окну «Звук», как было описано выше.
• Переходим в меню «Управление звуковыми устройствами», далее в «Запись» и кликаем ПКМ по микрофону.
• Выбрав «Свойства», нужно кликнуть по вкладке «Уровни» и перейти в настройки «Усиления».

Возможно, вас просто плохо слышно, а вы считаете, что проблема в микрофоне. Попробуйте в этом окне перетянуть ползунок на максимальное значение. То же самое можно сделать и в настройках «Скайпа», убрав галочку автоматической регулировки микрофона.

Самой частой проблемой при общении через Skype является неполадки с микрофоном. Он может просто не работать или могут возникнуть проблемы со звуком. Что делать, если не работает микрофон в Skype – читайте далее.

Причин того, что микрофон не работает, может быть много. Рассмотрим каждую причину и решение, которое исходит из этого.

Самой простой причиной может быть выключенный микрофон. Во-первых, проверьте, что микрофон вообще подключен к компьютеру и провод, идущий к нему не разорван. Если все в порядке, то посмотрите, идет ли звук в микрофон.

Если и после этого вы не слышите себя при тестовом звонке, то значит проблема в другом.

Причина 2: Выбрано неверное устройство

В Skype присутствует возможность выбора источника звука (микрофона). По умолчанию ставится то устройство, которое и в системе выбрано по умолчанию. Для решения проблемы со звуком попробуйте выбрать микрофон вручную.

Выбор устройства в Skype 8 и выше

Сначала рассмотрим алгоритм выбора аудиоустройства в Skype 8.

Выбор устройства в Skype 7 и ниже

В Скайп 7 и более ранних версиях данной программы выбор звукового устройства производится по похожему сценарию, но все-таки имеет некоторые отличия.

Причина 3: Проблема с драйверами оборудования

Если звука нет ни в Skype, ни при настройке в Windows, то проблема в оборудовании. Попробуйте переустановить драйвера для вашей материнской платы или звуковой карты. Это можно сделать вручную, а можно воспользоваться специальными программами для автоматического поиска и установки драйверов на компьютер. Например, можете использовать .

Причина 4: Плохое качество звука

В том случае, когда звук есть, но его качество плохое, можно предпринять следующие меры.

1. Попробуйте обновить Скайп. поможет вам в этом.
2. Также если вы используете колонки, а не наушники, то попробуйте сделать звук колонок потише. Он может создавать эхо и помехи.
3. В крайнем случае, приобретите новый микрофон, так как ваш текущий микрофон может быть плохого качества или поломаться.

Данные советы должны помочь вам решить проблему с отсутствие звука из микрофона в Skype. После того как проблема будет решена, вы сможете продолжать наслаждаться общением по интернету с вашими друзьями.

Вы только что подключили микрофон к своему ПК, а система его не "видит" или само устройство не реагирует на ваши манипуляции? Встроенное звукозаписывающее приспособление ноутбука перестало функционировать вдруг или после обновления? Это все еще не является признаком того, что оно конкретно неисправно. В статье мы дадим развернутые ответы на вопрос: что делать, если не работает микрофон, для разных случаев, которые имеют место.

Важно: перед решением проблемы

Самая вероятная причина, из-за которой не функционирует подключенный микрофон, - он был присоединен к ПК неправильно. Для начала вам нужно вынуть из разъема устройство так, как советует производитель: отключить и отсоединить от ПК или же воспользоваться "Безопасным извлечением" (вызов - ПКМ по значку устройства в нижней панели задач).

1. ПО устройства совместимо с вашей версией ОС и правильно установлено (удалите его через "Панель управления" - "Удаление программ" и установите заново, следуя всплывающим инструкциям).
2. Проверьте питание - аккумулятор микрофона должен быть заряжен. Если же он получает электроэнергию от внешнего источника - шнур надежно присоединен к последнему и не имеет повреждений.
3. Проверьте уровень громкости микрофона - должно стоять среднее или высокое значение.
4. Посмотрите, к верному ли порту вы присоединили устройство:

• Если оно подключается к USB, то протестируйте работу с другим портом.
• Если микрофон подключается к конкретному гнезду, то последнее или выделено розовым цветом, или имеет рядом с собой значок микрофона, надпись "mic".
• Работа возможна и от гнезда для гарнитуры (наушники + микрофон).
• Обязательно проверьте исправность его к другому ПК. Если оно работает без нареканий, то наши советы будут полезны для вас. В противном случае неисправен сам микрофон.

Неисправный микрофон на Windows XP

Если микрофон не работает, что делать первым делом? Проверьте его исправность в утилите "Звукозапись" ("Пуск" - "Стандартные" - "Развлечения"). В случае, когда микрофон не записал не единого звука, сделайте следующее:

1. Нажмите ПКМ на значок громкости в нижней строке панели задач (трее) или же "Пуск" - "Стандартные" - "Развлечения" - "Громкость".
2. Нажмите на "Параметры", далее перейдите в "Свойства".
3. Точкой отметьте "Запись" и галочкой "Микрофон".
4. В "Уровне записи" убедитесь, что микрофон не выключен и перетащите ползунок его громкости на нужный уровень.

Если этот способ не помог, тогда проделайте следующее:

1. ПКМ по динамику в трее.
2. Найдите "Открытие микшера громкости".
3. Перейдите в "Уровни" и подключите устройство там.

что делать?

• Realtek;
• SoundMax.

Выбирайте драйвер самой последней версии и именно для "семерки" 32- или 64-битной - это очень важно. Сделайте активным микрофон и установите для него должный уровень громкости в настройках SoundMax или Realtek. Если не работает гнездо для микрофона именно на передней панели, то в дополнительных (расширенных) настройках, блокируйте использование гнезд задней панели, если устройство подключено к передней.

В настройках Windows можно сделать следующее:

1. Найдите "Звук" в "Панели управления".
2. Вам нужно вложение "Запись", а потом - "Микрофон".
3. Выбрав "Микрофон", нажмите на "Свойства".
4. Проверьте активность и уровень громкости устройства на всех вкладках.

Устранение проблем с микрофоном на Windows 8 и 10

Что делать, если микрофон не работает на этой версии ОС? Следуйте пошаговому алгоритму, если какой-либо этап не устраняет проблему, переходите к следующему.

Обновите драйверы:

1. Зайдите в меню "Диспетчера устройств".
2. Два раза ЛКМ на "Игровые, звуковые, видео-контроллеры".
3. ПКМ на наименовании драйвера - выберите "Обновить...".
4. Остановитесь на автоматическом поиске новых версий.
5. После того как система уведомит вас об успешном обновлении, проверьте микрофон в "Звукозаписи".

Воспользуйтесь "Устранением неполадок":

1. Откройте "Устранение неполадок", выберите вкладку со звуком.
2. Затем вам будет нужно "Устранение неполадок звукозаписи", потом "Запись звука" - клик на "Далее".
3. Выберите название вашего микрофона - "Далее".
4. Следуйте указаниям программы-помощника.
5. Подтвердить исправление той или иной проблемы вы можете нажатием на "Применить...".

Проверьте настройки звучания:

1. Подсоедините устройство.
2. В меню найдите "Звук" и зайдите в этот раздел.
3. Вам пригодится вкладка "Запись".
4. ПКМ кликните на пустой области этого окна.
5. Выберите показ отключенных или отсоединенных устройств - если среди них ваш микрофон, попробуйте подсоединить его заново, следуя условиям из первого подзаголовка статьи.
6. Если ваш микрофон определился в "Записи", то при произнесении звуков, шуме серые полосы рядом с его названием в этом окне должны меняться на зеленые. Если этого не происходит, оставьте вкладку открытой и переходите к следующему шагу.

Установка "по умолчанию":

1. В "Записи" обратите внимание на значок рядом с обозначением устройств - если это не галочка в зеленом круге, а стрелка вниз в сером, то нажмите на ней ПКМ и выберите "Включить" - устройство было неактивно.
2. Отметьте "По умолчанию".
3. "ОК" подтвердите действия. Не закрывайте "Запись".

Регулировка громкости:

1. ПКМ выберите "Свойства", кликнув в "Записи" на нужный микрофон.
2. Выберите вкладку "Уровни", подвиньте ползунки повыше - погромче.
3. Значок "синий динамик" не должен быть зачеркнут красным "стоп".

Отключение улучшений:

1. ПКМ по значку динамика в трее.
2. Выберите "Записывающие устройства".
3. Два клика на микрофоне.
4. "Улучшения" - "Отключить все" - "Применить".

Смена формата:

1. ПКМ на динамике в трее.
2. "Звукозаписывающее оборудование" - два клика на микрофоне.
3. "Дополнительно" - выберите один из 16-битных каналов.
4. В той же вкладке снимите галочку с разрешения использования микрофона программами в монорежиме.
5. Примените изменения.

Не работает микрофон на ноутбуке: что делать?

Если не работает встроенный микрофон "бука", то нужно предпринять это:

1. Зайдите в "Диспетчер устройств", найдите звукозаписывающие. Затем ПКМ на каждом из наименований - "Обновить драйвер".
2. Если "дрова" не установлены, то скачайте последнюю версию Realtek для вашей версии ОС.
3. "Панель управления" - "Звук".
4. Выберите нужный микрофон, нажмите "Свойства" - включите устройство, увеличьте громкость.
5. Если неполадки произошли после последнего обновления, то "откатите" ОС назад, выбрав нужную точку восстановления - дату в "Восстановлении системы".

Микрофон в "Скайпе"

Что делать: микрофон не работает в "Скайпе", но вообще функционирует отлично? Алгоритм такой:

1. Зайдите в приложение, потом в "Инструменты", выберите "Настройки".
2. Далее - "Настройка звука" - выберите нужный микрофон из доступных.
3. Скажите что-нибудь - если полоса рядом с ним стала окрашиваться из серой в зеленую, все получилось.
4. Если же элемент остался серым, то попеременно выбирайте все доступные микрофоны, пока один из них не отличится исправной работой - как в п. 3.

Что делать, если не работает микрофон на ноутбуке или ПК, мы разобрали. Надеемся, что наши советы помогут вам справиться с проблемой.