Большинство пользователей интернета знакомы с ошибками, которые иногда возникают при работе с сайтом или поиске той или иной информации в поисковых системах. Если вы являетесь владельцем сайта, который вдруг начал выдавать подобные ошибки, вам важно понимать, что они означают, причину их возникновения и способ их устранения.

Часто на различных форумах в интернете можно увидеть обсуждения на тему устранения ошибок на сайте. Порой возникшие проблемы незначительны и могут быть решены пользователем самостоятельно, без обращения к специалистам.

Для того, чтобы знать, что делать в непредвиденной ситуации, стоит познакомиться с описанием самых распространенных ошибок, а также прочитать руководство по их устранению.

Типы ошибок

Ошибки протокола HTTP возникают в том случае, если веб-сервер по какой-то причине не может успешно отправить пользователю запрашиваемый документ. В этом случае сервер сообщит пользователю в HTTP-заголовке код возникшей ошибки.

Коды ошибок бывают положительными и отрицательными или успешными и не успешными.

Всего существует 4 типа кодов (хх - сочетание любых цифр):

• 2xx - запрос выполнен успешно;
• 3xx - запрос успешно перенаправлен (тоже положительный код);
• 4xx - ошибка - документ не был отправлен пользователю, так как произошла критическая ошибка. Класс кодов 4xx предназначен для указания ошибок со стороны клиента;
• 5xx - ошибка сервера - критическая ошибка на сервере. Коды 5xx выделены под случаи неудачного выполнения операции по вине сервера.

Наибольший интерес для владельца сайта представляют коды, указывающие на ошибки со стороны клиента или сервера. Причины возникновения и способы устранения данных ошибок представлены ниже.

Ошибка 400

Bad Request

При переходе на сайт браузер может выдавать “400 Bad Request”. Это означает, что сервер обнаружил синтаксическую ошибку в запросе, который ввел пользователь. Однако подобная ошибка может появляться не только, когда вы вводите адрес сайта, но и, например, при входе в панель управления вашим сайтом. Причин возникновения может быть несколько:

• блокировка браузера антивирусом;
• блокировка брендмауэра Windows браузером;
• большое количество файлов cookies и данных в сache;
• перебои в работе интернета.

Для того, чтобы определить, какой из перечисленных вариантов относится к вашей ситуации, необходимо провести проверку каждого из них до полного устранения проблемы. Начнем с первой возможной причины.

Блокировка браузера

• Изучите настройки вашего антивируса в разделе под названием “Правила для приложений” или схожим с ним.
• Проверьте, есть ли ваш браузер в списке, и каков уровень доверия к нему.
• Повысьте уровень доверия к вашему браузеру, если он низкий.
• Сохраните новые настройки и попробуйте снова зайти в панель управления.

Если ошибка сохраняется, то переходите к проверке следующей причины.

Блокировка брендмауэра Windows

• Попробуйте отключить брендмауэр на время: меню Пуск - Панель управления - Система и безопасность - Брандмауэр Windows - Включение и отключение.
• Очистите кэш и куки.
• Обновите страницы с ошибкой.
• Если проблема устранена, то для завершения добавьте в брандмауэр разрешенные программы: Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр — Разрешение запуска программы через брандмауэр.

Если проблема осталась — продолжайте проверку.

Cache и cookies

• Удалите cookies и очистите cache: нажмите Shift + Ctrl + Delete в то время, когда браузер открыт.
• Удалите ненужные файлы.
• Проверьте работу вашего браузера.

Перебои в работе интернета

• Свяжитесь со своим интернет-провайдером и узнайте, проводятся ли у них какие-то работы.
• Уточните, сколько времени займут работы.

Ошибка 403

Forbidden

Ошибка 403 означает, что сервер не может выполнить запрос из-за запрета на доступ к запрашиваемым файлам или страницам. Эта ошибка может возникать по ряду причин. Рассмотрим самые распространенные:

• Индексный файл index.html не загружен в директорию public_html вашего сайта или является некорректным. Для устранения этой ошибки создайте файл с именем index.html или переименуйте уже имеющийся файл. Возможные варианты для имени файла: index.html, index.htm или index.php.
• Для директории, в которой находится запрашиваемый файл, установлены такие права, что веб-сервер Apache не смог прочитать файл на диске сервера. Для устранения этой ошибки попробуйте изменить права доступа в разделе, отвечающем за настройку прав.
• Файлы сайта загружены в неправильную директорию. Для устранения этой ошибки проверьте, располагаются ли файлы сайта в директории site/public_html, где site - название вашего сайта.

Ошибка 404

Not Found

Ошибка 404 означает, что сервер не может найти данные по запросу пользователя.
Причины возникновения данной ошибки:

• Некорректный URL, введенный в адресное поле браузера. Для устранения данной ошибки проверьте, корректно ли указана ссылка.
• Файл, запрашиваемый по URL, отсутствует на сервере. Для устранения этой ошибки необходимо проверить наличие запрашиваемого файла в директории public_html вашего сайта.

Ошибка 500

Internal Server Error

Ошибка 500 означает, что на сервере есть внутренняя ошибка. Эта проблема может возникнуть по двум причинам:

• Невозможно запустить скрипт. Скорее всего, указаны неправильные права доступа на папки и файлы. Если на PHP файлы скриптов, размещенных на вашем хостинге, стоят права доступа 777, то исполнение данных скриптов может быть заблокировано сервером. Происходит это из-за того, что права доступа 777 позволяют всем производить любые изменения с данным файлом, что существенно влияет на безопасность и целостность вашего сайта. Для устранения этой ошибки следует проверить права доступа на папки и файлы сайта. Для папок рекомендовано установить права доступа 755, для исполняемых скриптов 600, а для всех остальных файлов 644.
• Неправильная инструкция в файле.htaccess или наличие в нём неподдерживаемых директив. Возможно, вы ошиблись в написании названия нужной директивы или параметров к ней. Данную ошибку можно устранить, включив лог ошибок error.log. Веб-сервер укажет вам, какую конкретно директиву он посчитал ошибочной — ее нужно будет исправить.

Ошибка 502

Bad Gateway

Данная ошибка - результат запроса, при котором был получен недопустимый ответ от сервера. Причин возникновения проблемы может быть несколько:

• Проблемы в работе прокси-сервера. Для устранения этой ошибки попробуйте набрать в адресной строке браузера ссылку на какой-либо другой сайт. Тем самым вы можете проверить, есть ли доступ в Интернет вообще. Если вы обнаружили, что доступ в Интернет есть, но ваше обращение к конкретному сайту все равно дает ошибку 502, попробуйте удалить файлы cookies в браузере.
• Нехватка ресурсов сервера. Это может означать, что нагрузка на сервер превышает ресурсы, доступные на выбранном тарифе хостинга. Уточните у своего хостинг-провайдера информацию о тарифах с большим объемом ресурсов и, в случае необходимости, увеличьте оперативную память или доступный объем диска.

Ошибка 503

Service Temporarily Unavailable

У каждого аккаунта на сервере хостинга есть определенное количество рабочих процессов, выделенное в соответствии с выбранным тарифным планом. Работа с запросами ведется в порядке очереди, они поступают на сервер, где легкие запросы обрабатываются мгновенно, а тяжелые - медленно. Всякая очередь ограничена тем или иным количеством запросов. Если новый запрос находится за пределами этой границы, принят он не будет, и вместо результата браузер выдаст оповещение “Сервис временно недоступен”.

Чтобы исправить данную ошибку нужно знать причины, по которым она может появляться:

1. Зависание скриптов при передаче больших статичных файлов через PHP. Скрипты работают определенное время, а не постоянно. При окончании времени работы скрипта прерывается передача файла, соответственно, файл не будет передан полностью, а также запрос оставит процесс веб-сервера работать еще длительное время. Устранить ошибку вы сможете посредством следующих шагов:

• Проверить все компоненты и плагины вашей CMS, отключая их по очереди, и найдите самые тяжёлые или испорченные, при работе которых загрузка сайта замедляется. По возможности откажитесь от таких компонентов или поищите более быстрый аналог.
• Проверить наличие у вас медленных запросов - в папке logs вашего аккаунта создается файл mysql-slow.log. Информация в этом файле обновляется раз в сутки и содержит только самые проблемные SQL-запросы.
• Если в PHP-скриптах используются Include-функции, загружающие части движка, расположенные на одном аккаунте, убедитесь, что в них используется локальный путь, а не URL вида «http://…». Наличие URL заставляет сервер делать дополнительный HTTP-запрос — это занимает лишнее время и сильно замедляет загрузку сайта.

2. Большое количество запросов к серверу. Причин возникновения таких запросов несколько:

• Загружаемый ресурс разбит/содержит ссылки на слишком больше число файлов (картинки, таблицы стилей JS-скрипты), которые подгружаются через отдельные запросы. В этом случае следует объединить ресурсы в один файл, где это возможно.
• DDoS-атаки, флуды, спамы в комментарии также могут вызывать большое количество запросов. В случае DDoS-атаки необходимо определить ее тип, и, согласно ее уровню, предпринять действия по устранению. Подробнее про DDoS-атаки вы можете прочитать в статье "

Белый экран с надписью 500 Internal Server Error. Добро пожаловать в элитное общество, владельцев проектов столкнувшихся с этой неприятной ошибкой. 500 Internal Server Error — самая часто встречающаяся неполадка с которой многие сталкиваются. Причем устранение серверной неполадки, достаточно сложное занятие. Причина этому является сложность в поиске повреждения, которое может иметь обширный перечень факторов.
Явными причинами возникновения этой неполадки, могут быть неаккуратные действия владельца. Поэтому важным аспектом быстрого решения проблемы, будет воспроизведение действий. Которые вы делали перед образованием проблемы. Благодаря этому, вы быстрее поймете причину критической неполадки.

Содержание статьи:

Причина возникновения 500 Internal Server Error

Факторов должным образом вызывающих эту непредвиденную ситуацию, может быть огромное количество. Стоит отметить, что в большинстве случаев 70% из 100%, виновником становиться сам администратор или вебмастер. Внося изменения в конфигурацию или директории и т.д. Буквально пропустив точку с запятой, особенно при редактировании правил для серверной части. Вам сразу свалится на голову эта проблемка. Давайте рассмотрим еще факторы:

• Неудачное обновление движка WordPress.
• Конфликт между плагинами и новым установленным плагином.
• Плохой шаблон темы или неудачное обновление установленной темы.
• Неправильное правило указанное в.htaccess или пропуск точки с запятой.
• Неграмотное внесение корректировок в WP или в самом шаблоне темы. Пропустили точку с запятой, внесли критические изменения или удалили важную строку кода.
• Нехватка серверных ресурсов необходимых для стабильной работы.
• Недопустимая версия php указанная на сервере или хостинге.

Я перечислил основные и наиболее распространенные факторы, которые могут способствовать этой неприятности.

Как исправить и восстановить работоспособность сайта

Исправление этой неполадки возможно в большей степени если у вас хорошая память. Ваша задача вспомнить те действия, после выполнения которых вы получили критическое уведомление. Далее следует вернуться и исправить соответствующий код. В большинстве случаев этот метод помогает, я очень часто сталкивался с этой неполадкой во время редактирования конфигурационных файлов WP и.htaccess. Давайте рассмотрим все варианты.

Обновление CMS WordPress прошло неудачно и привело к непредвиденной ошибке 500

Обычно при обновлении системы управления контентом подобных неприятностей нет. При этом стоит учитывать рекомендации разработчиков CMS, которые уведомляют каждого владельца перед проведением обновления. О том, что необходимо выполнить резервное копирование для проведения благополучного обновления. Если вы внимательны и делаете резервные копии проекта, то проблем с восстановлением WP у Вас не возникнет.
Несколько решений:

• Это возможно костыль, но действенный, выполните скачивание дистрибутива движка. Затем подмените все файлы в папке проекта на новые.
• Также в случае неудачного обновления, можно попробовать переустановить обновление в админке. Только в том случае, если она будет доступна.
• Можно просто переместить или переименовать названия плагинов. Причина может крыться именно в них. Если сайт заработал, подключите последовательно все установленные плагины, таким образом вы определите уязвимость и устраните неполадку.

Важно понимать, когда вы получаете фатальную ошибку, доступность сайта сходит на ноль. Также это касается и админки WP. Поэтому решать конфликты плагинов в WP или неудачного обновления злополучного плагина, придется на стороне сервера или хостинга. В таком случае правильным будет подключение к серверу или хостингу через файловый менеджер или используя для подключения ftp клиент.
Пара примеров:

• Подключитесь к сайту воспользовавшись ftp , зайдите в директорию «plugins» на сайте. Определите конфликтный плагин и поменяйте его название. Затем обновите страницу проекта, ошибка должна исчезнуть.
• Если пример выше не дал определенных результатов, в таком случае удалите плагин полностью.
• Бывает так, многие начинающие владельцы любят устанавливать много и сразу. Чтобы не терять свое драгоценное время, такой метод убьет Ваше время в конец. Действия практически идентичны верхним, только в этом случае придется переименовывать все что вы установили. Вы также можете создать другую директорию с отличающимся названием и выполнить перенос.

В этом случае, Вы также можете не рассчитывать на доступность WP админки. Вам следует осознать, что в случае фатальной ошибки связанной с шаблоном темы WordPress. Дальнейшее использования этого брака, будет являться нецелесообразным и даже глупым решением. Которое будет приводить к более серьезным конфликтам. Это равносильно вставанию на одни и те же грабли несколько раз.
Как решить эту проблему:

1. Подключитесь к сайту воспользовавшись ftp клиентом или файловым менеджером, потом следует зайти в папку «themes» и удалить неисправный шаблон. В итоге доступ к WordPress админке будет восстановлен.
2. Следующим шагом будет, загрузка и активация работоспособной темы.

Это самые простые манипуляции устраняющие данную неполадку и не занимающие много времени.

Ошибка 500 в.htaccess неграмотное внесение изменений в файл

В этом случае все необходимые манипуляции выполняются только с.htaccess. Самым быстрым решением проблемы будет, воспроизведение Ваших последних действий. Соответственно удаление правила, которое не прижилось на сервере.
Несколько методов исправления:

• Самое простое и безболезненное — это удаление самого.htaccess.
• Наиболее затратное на время — это копирование.htaccess в другую созданную папку. Затем удаляем старый и создаем новый пустой.htaccess. После этого следует внимательно изучить, копию старого поврежденного файла на наличие ошибок. Допустим ничего странного вы не обнаружили. Тогда следует переносить правила последовательно. Важно внося каждое исправление проверять работоспособность проекта, через браузер в режиме инкогнито.

Два этих конфигурационных файла, самые важные. Все изменения в них должны проводиться аккуратно и грамотно. Малейшее неграмотное изменение, может привести к очень плачевным последствиям. Выявить проблему можно только воспроизведением последних проведенных манипуляций.
Полезные подсказки:

• Возможно пропущена точка с запятой в конце строки кода. Открываем и проверяем целостность.
• Код вставлен за пределами функции, заходим и перемещаем.
• Строка кода указана в недопустимом месте, смотрим и переносим или удаляем.
• В случае фатальной ошибки с невозможностью найти код в wp-config. Скачивайте архив движка, затем подмените свой wp-config на тот который в архиве. Важно скопировать всю информацию для подключения к базе данных MySql из старого файла в новый. Это касается: имя базы данных, имя пользователя, пароль, имя сервера, кодировка, обязательно префикс. После этого все должно заработать.
• Если проблема в functions.php и нет возможности для исправления. Значит скачивайте именно архив своего шаблона темы, далее распакуйте. После этого замените свой functions.php на новый из распакованного архива.

Это достаточно редкий случай, относится к переходу на новую версию php. Тогда рекомендуется просто использовать прежнюю версию или соответствующую работоспособную. Изменение производиться совершенно индивидуально, причина в разных интерфейсах существующих хостинг панелей.

С вашей стороны достаточно обратиться к хостинг провайдеру с этой просьбой. Они обязательно пойдут Вам на встречу. Стоит учитывать тот факт. Если вы не делали такие обновления, перед возникшей ситуацией, значит дело совсем не в этом.

Это все что мне известно, надеюсь помог. Если Вам известны иные способы, тогда расскажите о них в комментариях или напишите мне в личку.

Активные пользователи интернета лучше всех знают ошибки, которые возникают при работе в браузере. Одни из них встречаются наиболее часто, как, например, ошибка 404. Другие – реже, например, ошибка 500. И именно о второй мы поговорим сейчас: о её причинах и способах решения.

Что за ошибка http error 500

Полный текст ошибки 500 на английском «internal server error» с приписками «occurred», «nginx», «database problem try later». Это переводится как «внутренняя ошибка сервера». В русскоговорящем сегменте обычно пишется просто «ошибка сервера». Раз уж у обычных пользователей дома нет никаких серверов, решение этой проблемы обычно зависит от владельца сайта . Но не всегда неисправность возникает по вине вебмастера, иногда такое сообщение возникает по вине пользователя, рассмотрим несколько способов решения этой задачи.

Корни неисправности идут со стороны сайта, поэтому рекомендаций для обычного пользователя немного. Тем не менее, есть несколько способов:

1. Перезагрузить страницу . Владельцы сайта, естественно, заметят проблему и сделают всё, чтобы её решить как можно скорее. Поэтому после неудачной попытки попробуйте снова через пару минут, возможно, к тому времени всё уже будет хорошо.
2. Просканировать компьютер на наличие вирусов . Вредоносные программы могут действовать по-разному. Невозможно предсказать, насколько они изворотливые и хитроумные. Поэтому не стоит исключать возможность заражения ПК где-то на просторах сети.
3. Сменить настройки доступа к Интернету. Заходим в «Панель управления» и находим Центр управления сетями и общим доступом. Кликаем правой кнопкой на своем подключении и выбираем Свойства. Остается найти пункт – протокол интернета версии 4 и изменить его настройки.

Исправляем на стороне сервера

Сайты представляют собой сложную структуру, поэтому любая мелочь может привести к различным проблемам. Рассмотрим несколько причин.

Меняем тему WordPress

Владельцы сайтов на базе WordPress наверняка слышали об этой ошибке. И в этом случае сложно определить точную причину. Часто код ошибки 500 может возникнуть из-за некорректно установленной темы. Для того, чтобы исправить эту причину, установите одну из стандартных тем и перезапустите сайт. Если не помогло, удалите «wp-admin» и «wp-includes» и замените их резервными копиями.

Деактивируем плагины

Проблема может возникнуть из-за некорректной установки или работы плагина. Также причиной может стать конфликт. В этом случае следует либо их все удалить, либо все отключить и поочерёдно включать, чтобы выяснить, с каким именно появились проблемы.

Изменяем конфигурацию.htaccess

Авторизуемся в корневом каталоге WordPress и находим файл.htaccess. Переименовываем его в.htaccess.bak. Затем обновляем окно и смотрим, сработало ли это. Если да, заходим в раздел «Параметры », затем – «Постоянные ссылки» и «Сохранить изменения».

Меняем права доступа

Проблема может крыться в значении прав доступа 777, которые позволяют любому пользователю вносить изменения. Это негативно отразится на вашем ресурсе. Но на некоторых хостингах такой ошибки может и не быть. Доступ к корневому каталогу ресурса должен быть только у вас.

Рекомендуется везде , где установлены такие права внести изменения, и поставить 755 для папок, 600 для скриптов и 644 для всех остальных файлов.

Нехватка памяти на сервере

Для того, чтобы избежать слишком большой нагрузки на сервер хостинг порой накладывает ограничение на потребление памяти. Чаще всего это случается так: мы ставим плагин, который слишком «тяжёлый» для нашего ресурса. В итоге он не может прогрузиться до конца и возникает подобное сообщение — internal server error database problems try later. Для исправления ситуации либо уменьшите объем потребляемой памяти, либо обратитесь в техническую поддержку вашего хостинга.

Исправляем скрипты CGI

Есть некоторые правила оформления и размещения этих скриптов:

• Загружать их нужно через FTP .
• Ограничьте доступ к CGI и папкам с ними, чтобы записывать их могли только вы.
• Из-за работы скрипта могут быть неправильно сформированы НТТР-заголовки ответа. Для решения этой причины нужно открыть логи ошибок и проверить их.

Исправляем ошибку при входе в админку Joomla

Проблемы с сервером могут случиться не только с Вордпресс но и с Joomla. С Джумлой стоит, наоборот, изменить права доступа на 777.

Оптимизируем скрипты

На хостингах есть чёткие границы времени, в которые должны выполняться скрипты. В случае, если именно это является причиной, поможет только оптимизация скриптов .

Изменение версии PHP

Ошибка internal server error nginx может произойти также при переходе на новую версию PHP. И решение простое – нужно всего лишь восстановить прежнюю . Изменение происходит индивидуально, в зависимости от хостинг-панели. Но обычно нужно пройти по пути «Дополнительно» — «Смена версии PHP ».

Включаем отображение ошибок

Следует включить отображение ошибок, для того, чтобы видеть, какая именно часть кода вызывает проблему. И это очень удобно – не нужно наугад искать причину. Делаем мы это в том же разделе, где и смена версии PHP. Просто нужно в пункте «Отображать ошибки » кликнуть на «Включена».

Используем отладку на WordPress

У Вордпресс есть своя собственная система отладки , позволяющая вычислить причину проблем. Для того, чтобы её включить, нужно внести изменения в wp-config.php. В файловом менеджере появится debug.log. В нём и будут записаны все проблемы, которые вам нужно решить.

Чтобы это сделать, открываем сам файл и ищем строку:

Define(‘WP_DEBUG’, false);

Для включения изменяем false на true. Чтобы включить запись протоколирования в файл необходимо добавить еще одну строку. В итоге должно получиться:

Define("WP_DEBUG", true); define("WP_DEBUG_LOG", true);

Есть еще одна возможность – вывод сообщения сразу на экран. Для этого добавляем:

Define("WP_DEBUG_DISPLAY", true);

Восстанавливаем резервную копию сайта

Если вообще ничего не помогает, для восстановления работы сайта, можно использовать бэкап. Разумеется, у каждого владельца интернет-ресурса он должен быть. Есть огромное количество плагинов, которые позволяют это сделать. Например, All-in-One WP Migration.

Переустановка WordPress

Это самый кардинальный путь решения проблемы. Для этого мы распаковываем новую версию Вордпресс на компьютере и удаляем оттуда wp-config-sample.php и wp-content. Переносим все корневые файлы на хостинг через FTP. Сохраняем сайт и обновляем его в браузере.

Разработчики и люди, профессионально работающие с веб-приложениями, боятся 500 Internal Server Error . Оптимальный способ её устранения зависит от сервера и того, что на нём запущено. В данной статье приводятся советы по диагностике и исправлению ошибки 500 .

Диагностика ошибки 500 Internal Server Error

Важно помнить, что эта ошибка происходит на стороне сервера. Это значит, что HTML-код , выполняемый на стороне клиента, а также JavaScript или любые другие запущенные в браузере объекты, не могут быть источником . Само название (Internal Server Error – ‘внутренняя ошибка сервера’ ) говорит о том, что ошибка происходит на сервере.

Устранение ошибки на популярных платформах

Многие пользователи устанавливают на свой сервер популярные CMS-системы , такие как WordPress , Joomla , Drupal и они не должны вызывать ошибку 500 , если всё настроено правильно. Однако она всё равно всплывает – из-за несовместимости версий, некачественных установок или сбоя прав доступа на сервере.

Вот некоторые распространённые проблемы, которые могут вызывать подобную ошибку в часто используемых CMS :

• Если вы только что обновили движок до новой версии, вероятно, обновление прошло с ошибками и необходимо провести его повторно. Скорее всего, на сайте разработчика есть инструкции, как это правильно сделать.
• Если вы только что активировали новый плагин или новую тему, стоит попробовать отменить эти изменения. Даже профессионально написанные плагины могут конфликтовать с другими и вызывать 500 Internal Server Error nginx
• Если вы обновляли CMS , старые плагины и темы могут быть с ней несовместимы. Единственное, что можно сделать в таком случае - отключать их по очереди, пока ошибка 500 не исчезнет.
• Неправильно заданные права доступа на сервере или ошибки в файле .htaccess . Серверу не удаётся получить доступ к скриптам, файлам и другим ресурсам, поэтому он выдаёт ошибку.

Когда причиной ошибки 500 Internal Server Error являются скрипты и плагины, лучше всего искать ответы на сайтах их разработчиков.

Устранение ошибки на стороне серверных скриптов

Другой причиной ошибки 500 Internal Server Error может стать разработка и тестирование собственных скриптов.

Чтобы справиться с такой ошибкой, попробуйте следующие решения :

• Настройка прав на сервере : часто неверная настройка прав доступа к файлу или папке приводит к тому, что сервер выдаёт . Из-за того, что ему не удаётся запустить скрипт. Выясните, какие права должны быть настроены, и выставьте их соответствующим образом.
• Превышено время ожидания : возможно, истекло время ожидания ответа от PHP или другого серверного скрипта. Это происходит из-за того, что недоступен определённый ресурс или коде была допущена ошибка, запускающая бесконечный цикл.
• Превышено время ожидания соединения с сервером: если сервер был занят, перезагружался или потерял соединение, скрипт может выдать ошибку 500 Internal Server Error . Возможно, в следующий раз ошибки не будет. Но если ошибка появляется при тестировании, велика вероятность того, что она встретится и пользователям.
• Ошибки в файле.htaccess: в некоторых случаях ошибку 500 может вызывать код, прописанный в файле .htaccess .
• Ошибки в скрипте: если ошибку выдаёт скрипт, можете запросить у него подробную информацию об ошибке. К примеру, в PHP можно включить вывод ошибок на экран или в лог-файл, добавив директиву display_errors . По умолчанию среда выполнения может скрывать ошибки, но это не очень удобно для отладки программы.

Попросите помощи у системного администратора

В некоторых случаях у разработчиков нет полного контроля над сервером.

Если скрипт запускается на сервере сторонней организации, она может помочь вам в следующем :

• Предоставить документацию о своём сервере и возможных причинах ошибки 500 . В зависимости от используемой операционной системы и настройки оборудования, данная ошибка может возникать по разным причинам.
• Попросите службу поддержки хостинга посмотреть лог-файлы с ошибками - системный администратор сможет определить, был ли сервер во время возникновения ошибки загружен или вовсе «упал ».

Ошибку 500 Internal Server Error довольно легко устранить

500 Internal Server Error — как исправить ? В большинстве случаев причины возникновения ошибки 500 легко исправляются. Проблема заключается в том, что без конкретной информации определение причины возникновения сбоя усложняется. Легче всего справиться с ошибкой, когда разработчик выяснит, что изменилось перед возникновением ошибки.

Не забывайте, что произошедшие изменения могли быть осуществлены и другими людьми - например, администратором сервера. Если же ничего не менялось, вероятно, сам сервер стал причиной возникновения ошибки из-за несовместимости программного обеспечения или проблем с производительностью.

Перевод статьи “500 Internal Server Error: What It Is And How To Fix It ” был подготовлен дружной командой проекта .

Хорошо Плохо

В статье я опишу, что это за ошибка 500 Internal Server Error и как её исправить. После того, как я столкнулся с ней я понял, что это внутренняя ошибка сервера, которая может появляться по причине целого ряда неполадок на сайте. Появляющееся окно может быть разным по форме и описанию, это зависит от сервера, однако суть остается одной для всех. Если вы столкнулись с ошибкой 500 попробуйте зайти через некоторое время, возможно проблему уже решают. Если проблема остается длительное время, значит необходимо действовать самому.

Что это за проблема 500 Internal Server Error в WordPress?

Данная ошибка – это не сбои в CMS, а появляется 500 Internal Server Error обычно в процессе неправильной работы скриптов на сервере. Обычно, текст ошибки ничего конкретного нам не говорит, мы лишь знаем, что неполадки происходят на стороне сервера. Понятно, что эта ошибка может возникать в WordPress из-за шаблона или функции плагина.

Проверка целостности файла.htaccess в WordPress

Чтобы выполнить проверку, необходимо файл.htaccess переименовать, например, в.htaccess_fix. Для этого вы должны будете зайти на ваш сайт с помощью FTP. После этого найдите этот файл в корне сайта, он будет возле директорий wp-admin, wp-content.

Когда вы выполнили переименование, снова попробуйте загрузить сайт, чтобы убедиться, что ошибка исчезла. Теперь убедитесь, что вы сохранили изменения в пункте «Постоянные ссылки», это позволит сгенерировать новый.htaccess файл с корректными правилами перезаписи ссылок.

Увеличиваем память PHP

Ошибка 500 Internal Server Error может возникать по причине переполненной памяти PHP, которая выделяется для пользователя. Для этого следуйте несложным пунктам:

1. Создайте новый тестовый документ с названием php.ini.
2. Напишите в нем код – memory=64MB.
3. Сохраните его.
4. «Залейте» его в папку /wp-admin/, по ФТП.

Проблема, связанная с ошибкой 500 Internal Server Error, кроется в плагинах WordPress

Если методы, описанные выше вам не помогли, вероятно причиной появления ошибки 500 Internal Server Error является один из установленных плагинов. Для того, чтобы в этом убедиться, придется отключить их все. Если проблема решилась таким способом, значит виновен один из плагинов, а какой именно, нужно будет установить, включая их по очереди.

При входе в админ-панель Joomla появляется ошибка 500 Internal Server Error

Эту ошибку пользователи CMS Joomla могут наблюдать после того, как ввели логин и пароль при входе, но при этом сайт работает для пользователей. К сожалению, ошибка Internal Server Error с кодом 500 не указывает на причины ее появления, поэтому придется искать ее самостоятельно.

Найти причину можно с помощью журнала ошибок, который хранится на сервере. Открыв файл «error.php», который находится в директории «logs», можно обнаружить нарушения в работе модулей, которые здесь сохранились.

Еще одной причиной может быть невозможность делать запись в каталогах «tmp» и «logs». Возможно, нужно будет установить права в настройках для этих каталогов. Проверьте правильность путей к этим каталогам «tmp» и «logs» в файле, который отвечает за их конфигурацию – «configuration.php». Рекомендуется указать верные пути для них вручную.

Если проблема не иссякла, проверьте правильность файла «htaccess» и произведите те же действия для него, что и с подобным файлом для системы управления сайтом WordPress. В этом файле могут быть опечатки либо лишняя информация, которая вызывает ошибку. При работе с файлом «htaccess» можно не удалять сомнительные строки, а закомментировать их и проверять, изменяется ли после этого работа сайта. Также произведите отключение всех плагинов, чтобы убедиться в том, что причина не в них.

Другие причины появления ошибки 500 Internal Server Error

Ошибка 500 может появляться из-за конфликтов в работе с CGI-скриптами. Для этого существует 3 правила, которые могут быть не соблюдены:

• Каждая строка должна заканчиваться в формате UNIX (n), но не Windows (rn). Чтобы выдержать это правило, необходимо загрузку производить по протоколу FTP, с режимом ASCll.
• В процессе работы CGI-скрипта могут появляться HTTP-заголовки с неверными ответами. Нужно пересмотреть содержимое системного файла «error log» на наличие ошибок.
• Цифровое значение для скриптов CGI, файлов и папок должно быть установлено в 0755. Эта запись дает право совершать настройки исключительно владельцу сайта, что является дополнительной мерой безопасности.

Причина ошибки 500 – неверно настроены права доступа

При помощи FTP-клиента (годен для этого FileZilla) нужно проверить права доступа к папкам и файлам на сервере. Сначала необходимо проверить, соответствуют ли настройки корректной работе на сервере. Проверьте настройки для каждого типа отдельно. Они должны соответствовать следующим значениям:

Для того, чтобы избежать различных ошибок (500 Internal Server Error) и обеспечить дополнительную безопасность – управлять глобальными настройками должен один человек – администратор. Не давайте кому-либо прав доступа к корневым папкам.