Иногда владельцы iPhone сталкиваются с неприятным явлением – на экране появляется логотип Apple и устройство престает подавать признаки жизни. Как правило, это происходит после установки обновлений или аварийного завершения работы приложений. iPhone зависает или перезагружается «на яблоке», делая невозможным дальнейшее использование. Что делать в таком случае, мы расскажем ниже.

Вконтакте

Принудительная перезагрузка iPhone

Иногда избавиться от яблока на темном экране помогает принудительная перезагрузка устройства. iPhone 7 и более новые модели можно перезагрузить, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор громкости в течение 10 секунд.

Для перезагрузки более ранних моделей нажмите и удерживайте кнопку питания и Домой в течение 10 секунд.

Обновление iPhone в режиме восстановления (Recovery Mode)

Если принудительная перезагрузка не помогла, попробуйте обновить iOS в режиме восстановления (Recovery Mode). Этот способ позволить переустановить операционную систему без изменений хранящихся на устройстве данных. Однако он эффективен только в случае, если экран с логотипом появился в результате сбоя в процессе обновления iOS. Если проблема связана с аппаратной «начинкой» устройства или джейлбрейком, данный способ не поможет.

Для обновления iOS в режиме восстановления понадобится настольный компьютер с последней версией iTunes и USB-кабель.

1 . Откройте iTunes на компьютере.

2 . Активируйте режим восстановления.

На iPhone 7 активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор уменьшения громкости, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку уменьшения громкости и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

На более ранних моделях iPhone активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и кнопку Домой, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку Домой и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

3 . В iTunes нажмите на «Обновить ».

Вышеописанные шаги позволят обновить прошивку устройства. Если экран с логотипом не исчез, повторите все снова, однако выберите «Восстановить ». Обратите внимание, что в этом случае все настройки iPhone будут сброшены до заводских (все данные будут удалены). Восстановить их можно из резервных копий.

Сброс настроек (перепрошивка) iPhone в режиме DFU

Избавиться от экрана с логотипом можно путем сброса настроек в режиме DFU. В таком случае все данные на устройстве будут потеряны, поэтому прежде чем приступать, убедитесь, что у вас есть все необходимые резервные копии.

Подробно о том, как ввести iPhone в режим DFU мы рассказывали .

Если проблема заключается в джейлбрейке, и вы не можете удалить твик или приложение, сброс настроек в режиме DFU, скорее всего, станет единственным выходом.

Что делать, если экран с логотипом не исчезает и iPhone по-прежнему не работает

Если перезагрузка устройства, обновление прошивки и даже сброс настроек не помогли, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. В таком случае лучше всего связаться с сервисом, специализирующимся на ремонте продуктов Apple.

Почему iPhone зависает и перезагружается на яблоке

Если экран iPhone вдруг гаснет, на нем появляется логотип, а дальше ничего не происходит, значит, что-то пошло не так с программным обеспечением. Причины появления экрана с логотипом:

• Наиболее распространенная проблема – сбой в процессе обновления iOS.
• Если на устройстве установлен джейлбрейк, проблема может быть связана с самим джейлбрейком, твиком или приложением, установленным из Cydia.
• Некорректно работающая бета-версия iOS.
• Проблемы с «железом» (аппаратной частью устройства).

Многие из нас хорошо знают, как бороться с проблемами, которые могут возникнуть с давно знакомыми нам iPhone. Тем не менее, Apple многое изменила в iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X.

В данном материале мы постараемся разобраться, что же все-таки делать, если ваши iPhone 8, iPhone 8 Plus или iPhone X не реагируют на действия, вообще не включаются, зависают на яблоке.

Устройство вообще не реагирует

Если ваш iPhone 8, iPhone 8 Plus или iPhone X вообще не реагирует на ваши действия, он просто завис и показывает статичную картинку или просто темный экран, нужен рестарт .

В данном случае вы не должны потерять какие-либо данные, над которыми работали, если в соответствующем софте есть функция автосохранения. И сброса iPhone точно не будет.

Девайс не запускается после рестарта

Если после процедуры принудительной перезагрузки ваш iPhone 8, iPhone 8 Plus или iPhone X все равно не включается, он мог разрядиться . Да, вы даже не заметили этого.

В данном случае подключите устройство к проводной зарядке (это предпочтительней) или положите на беспроводную станцию и оставьте на часик. Через пару минут появится вот это:

Если экран зарядки не появляется в течение часа или отображается экран необходимости подключения к источнику питания, не отчаивайтесь. Просто проверьте разъем, кабель USB и адаптер питания.

Сначала убедитесь на все 100%, что все разъемы надежно подключены, не имеют повреждений и не забиты грязью. Попробуйте другой кабель или адаптер питания. Если глухо - в сервис.

Учтите, что зимой аккумулятор может сильно быстро разряжаться из-за низкой температуры. Более того, он может не давать необходимой мощности, и устройство будет просто выключаться.

Конечно, все написанное выше справедливо и для iPhone 7 и ниже. Никаких нюансов кроме отсутствия поддержки беспроводной зарядки в данном случае попросту нет.

Смартфон зависат на яблоке при загрузке

Случается такое, что iPhone вроде и запускается, но его загрузка останавливается на логотипе Apple - яблоке. Но это в основном бывает на тестовых прошивках и при других рисковых манипуляциях.

Первое. Подключите устройство к компьютеру и откройте программу iTunes.

Второе. Когда устройство подключено, выполните его принудительную перезагрузку.

• На iPhone 8, 8 Plus, X нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, потом нажмите и отпустите кнопку уменьшения. И в конце нажмите и удерживайте кнопку питания до логотипа Apple.
• Если вы используете iPhone 7 или 7 Plus, нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение десяти секунд или дольше до логотипа Apple.
• Если вы используете iPhone 6s, 6s Plus или более старые модели, одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания в течение десяти секунд или дольше до логотипа Apple.

Ни в коем случае не отпускайте описанные выше кнопки, когда появится яблоко - логотип Apple. Продолжайте держать их, пока не запустится экран восстановления. Отпускайте и выдыхайте.

Третье. Выберите «Обновить», когда появится предложение выполнить восстановление или обновление. iTunes попытается переустановить iOS, не стирая ваши личные данные.

Сначала iTunes загрузит новую копию iOS для устройства. Вам останется только дождаться завершения процедуры или попробовать выполнить ее еще раз, если что-то пойдет не так.

Что делать, если ничего не помогает

В итоге после всех описанных выше процедур, вы должны увидеть привычный экран блокировки вашего iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X или более старого iPhone, к которому вы так привыкли:

Тем не менее, в редких случаях у вас может и ничего не получиться. Да, с iPhone такое тоже иногда случается. И причин для такого исхода предостаточно:

• Что-то не так с дисплеем , если он остается темным, но вы слышите сигналы оповещений и ощущаете вибрацию.
• Что-то не так с дисплеем , если он остается черным, но вы слышите звуковой сигнал, когда подключаете iPhone к зарядке.
• Что-то не так с тачем , если дисплей работает, но не реагирует на ваши нежные и не сильно нажатия.
• Что не так с кнопками , если не можете принудительно перезапустить устройство или даже просто нажать их для этого.
• Что-то просто не так , если устройство зависло на экране с яблоком и не опознается iTunes.

В итоге нужно идти в сервис. А вот его выбор - тема для отдельного материала. Лучше, конечно, в официальный, но это долго и дорого. Можно в неофициальный, но это опасно для iPhone.

С каждой новой версией программного обеспечения для iPhone увеличивается и безопасность операционной системы, и стабильность её работы. Процесс обновления операционной системы айфона несложен - установить свежую версию можно непосредственно на самом телефоне через встроенную систему обновления по Wi-Fi. Несмотря на это, многие владельцы смартфонов Apple сталкиваются с проблемой, когда после обновления iOS устройство не загружается (айфон завис на яблоке ). Почему так происходит, как можно решить проблему и как её избежать - в этой статье мы подробно разберёмся в этом вопросе.

Айфон завис на яблоке. Почему так происходит?

Если Ваш айфон завис на яблоке и не включается после обновления iOS, причинами этого может быть как программная ошибка или системный сбой, так и аппаратная неисправность телефона. Для того, чтобы говорить о возможных вариантах действия в том или ином случае, рассмотрим их подробнее.

Айфон не включается из-за программного сбоя

Если Вы пытались обновить свой айфон, а он завис на яблоке и не включается, скорее всего, это следствие системной ошибки. В таком случае iOS не может загрузиться, а айфон циклично перезагружается на apple logo. Чаще всего это происходит из-за некорректного завершения установки обновления. Если на телефоне было мало свободного места, либо не хватило питания аккумулятора при установке обновления, вероятность такого исхода будет намного выше.

Айфон не включается из-за аппаратной неисправности

По симптомам и внешнему проявлению бывает сложно отличить сбой в работе айфона, вызванный программными ошибками при обновлении iOS, от последствий аппаратных проблем с телефоном. Дело в том, что в процессе обновления проверяются практически все ключевые компоненты iPhone. Если что-то работает не так, то при обновлении прошивки телефон может либо не включиться вообще, либо зависнуть на вечной перезагрузке.

Если айфон завис на яблоке и включается только при подключении к зарядке и сразу же отключается после отключения, причиной этого чаще всего является неисправность аккумулятора. Также не редко в таких случаях имеют место проблемы с работой цепи питания: повреждение разъема аккумулятора на плате, некорректная работа микросхемы заряда или обрывы по питанию компонентов платы.

Из более сложных случаев можно выделить проблемы с питанием или общей работоспособностью микросхемы памяти NAND, из-за чего айфон не может загрузиться и циклично перезагружается. Ну и, наверное, самое серьёзное, что может быть - "отвал" центрального процессора устройства. Процент успешного ремонта с гарантией стабильной работы в таких случаях, к сожалению, крайне невелик.

Айфон завис на яблоке. Что делать?

Самым правильным решением, если Ваш айфон завис на яблоке и не включается, будет своевременное обращение в сервисный центр. Особенно это может быть актуально и критично в тех случаях, когда крайне важна информация в памяти устройства. Если проблема носит программный характер, специалисты нашего сервисного центра смогут решить её оперативно и качественно. Если же всё-таки проблема более серьёзная, после проведения технической диагностики мы сможем точно определить её причины и предложить решение.

Вы столкнулись с проблемой и Ваш айфон завис на яблоке? Есть вопросы? Добро пожаловать в комментарии ниже. Расскажите (желательно - максимально детально) нам о неисправности Вашего телефона, укажите точную модель и версию прошивки устройства и получите предварительную консультацию от сотрудников сервисного центра абсолютно бесплатно!

Одна из самых неприятных неполадок, которые случаются со смартфонами от Apple - iPhone не загружается дальше яблока.

При попытке включить телефон на экране появляется логотип компании, но запуск системы не происходит. Ошибка может появиться на любой модели: iPhone 5, iPhone 6, iPhone 7.

Причины почему Айфон загружается дальше "яблока"

• Внесение изменений в файловую систему.
• Несовместимость твиков, установленных из Cydia.
• Проблемы в работе кастомной прошивки.
• Аппаратное повреждение телефона.

Проблема характерна для iPhone с проведенным джейлбрейком. Обычно для её устранения достаточно выполнить восстановление устройства, но есть и другие способы.

Если iPhone не загружается, горит яблоко, первым делом попробуйте восстановить работоспособность устройства, выполнив жесткую перезагрузку - Hard Reset.

Нажмите Home и Power (на iPhone 7 и 7 Plus вместо Home используется клавиша уменьшения громкости). Держите их, пока устройство не включится. Если жесткая перезагрузка ни к чему не приведет, переходите к другому способу - восстановлению системы.

Восстановление iPhone

Главным недостатком восстановления является удаление настроек и контента. Если вы недавно делали резервную копию, то потери будут минимальными, но всё-таки обойтись без них не получится - работающий телефон важнее. Так как вы имеете дело с программной ошибкой, для её устранения необходимо перевести телефон в режим DFU.

1. Подключите Айфон к ПК, запустите iTunes.
2. Нажмите Power и Home, держите 10 секунд.
3. Отпустите Power, досчитав до 10. Продолжайте удерживать кнопку Home.

Экран останется темным, но в iTunes появится уведомление об обнаружении устройства в режиме восстановления. Нажмите «Восстановить iPhone», чтобы приступить к исправлению ошибки и обновлению системы.

После переустановки iTunes предложит вернуть удаленную информацию из резервной копии или настроить смартфон как новый. Выберите подходящий вариант, активируйте iPhone убедитесь, что проблема с загрузкой устранена, и телефон больше не зависает на яблоке, а нормально запускает операционную систему.

Удаление твиков

Если вы не хотите заниматься резервным копированием данных и восстановлением системы, попробуйте почистить телефон от последних установленных твиков или проверьте его файловую систему.

Если не загружается iPhone, горит яблоко, причиной этого может быть несовместимость твиков, установленных из Cydia. Чтобы проверить гипотезу, попробуйте запустить смартфон без твиков. Для того:

1. Выключите iPhone.
2. Зажмите клавишу увеличения громкости.
3. Включите устройство, продолжая удерживать клавишу увеличения громкости.

Если в таком режиме iPhone загружается нормально, то следует избавиться от твиков, которые были установлены непосредственно перед появлением проблем с загрузкой системы. Удалите компонент, мешающий работе, и система снова начнет функционировать без сбоев.

Если случилось так, что не загружается Айфон - висит на яблоке, часто возникает вопрос, в чем причина. Когда на экране появилась заставка – возможно, вы из числа тех обладателей iPhone, которые используют систему джейлбрейк. Также часто возникает эта ошибка при перезагрузке или системном сбое аппарата. Что бы ни было причиной, когда зависает при включении смартфон, а владельцу устройства предстоит возвратить прибор в рабочее состояние и без потерь, важно - не забыть отключить прибор от ПК или зарядки, если он завис на заставке.

Если при включении зависает телефон, посмотреть информацию на нем нельзя. Попробуйте восстановить аппарат сами, для чего перезагрузите устройство. Зачастую после этого аппарат загружается при включении и хорошо работает.

Причины зависания, и что нужно делать

Прежде всего, необходимо проверить, что стало отправной точкой того, что Айфон завис на яблоке и не включается. Если перезагрузка не помогает, значит, потребуется обновление или перепрошивка прибора. Для этого запустите на собственном ПК программу iTunes. Если iPhone завис на яблоке, это могут быть проблемы на системном уровне.

К аппаратным неполадкам, если на экране яблоко, относятся следующие:

• зависает при включении телефон - поломка кнопки «Power». Происходит при разборке Айфона
• не загружается дальше яблока устройство – неполадки при питании аппарата. Часто бывает это с телефонами во время скачков в сети при зарядке
• экран завис - сломался контроллер зарядки. Были перебои в электропитании
• причина неисправности в том, что не работает аккумулятор. Проблема появляется у тех, кто ронял Айфон
• экран завис - произошла ошибка программного обеспечения
• на экране появилась заставка - проблемы с материнской платой. При этой ситуации телефон загружается, и недолго работает, но заставка на белом или черном экране Айфона появляется всё чаще, пока аппарат не потухнет
• Айфон завис на логотипе - сбой памяти смартфона. Выходит из строя микросхема хранения данных

Самостоятельное восстановление смартфона через программу

Если на экране iPhone висит заставка загрузки, и прибор не включается, можно выполнить перевод смартфона в режим DFU через программу iTunes. Нужно сначала перезагрузить устройство.

Для начала попробуйте подключить аппарат и выполнить следующие действия, если на экране яблоко:

• присоедините прибор к ПК
• десять секунд держите кнопку Home, а также Power
• отпустите Power , а Home держите еще несколько секунд

Телефонный экран выключится, и прибор будет отображаться в программе. Затем держите Shift на клавиатуре и нажимайте кнопку включения программы «Восстановление».

Чаще всего неисправности, если не загружается Айфон - висит на яблоке, самостоятельно починить не получается. Если при восстановлении завис телефон и самостоятельно устранить проблемы не удается длительное время, отдайте устройство специалисту на ремонт. Ремонтировать Айфон, когда он при включении зависает (или при восстановлении завис), лучше в сервис-центре или в частной мастерской, ведь любая техника «не переносит» непрофессионального к себе отношения.

Попытки своими силами исправить аппаратный сбой телефона при зависании логотипа – затея не очень хорошая. Если Айфон завис на логотипе или произошла проблема с файловой системой при обновлении на яблоке, не стоит самостоятельно пробовать исправить её, так как последствия могут быть необратимыми.

Установленные твики, мешающие работе

При зависании логотипа на дисплее нужно выполнить проверку последних установленных твиков на совместимость с телефоном. Если выполнять перезагрузку устройства после установки твика, это поможет избежать зависания Айфона.

Чтобы провести обновление, если экран висит на яблоке, нужно сделать ряд действий. Прежде всего, если Айфон завис на логотипе, нужно загрузить аппарат в безопасном режиме.

Затем нужно выполнить следующее:

• выключить смартфон и немного подождать
• при зависании iPhone нажать кнопку включения

Если загрузка после этих действий была успешной, то проблема была в неправильной работе твика, который был установлен последним. Чтобы исправить ситуацию при зависании на яблоке, нужно зайти в приложение Cydia и удалить несовместимый твик.

Заказ профессиональной помощи

Если Айфон необходимо отремонтировать, поскольку есть не поддающиеся самостоятельному устранению неисправности при зависании на логотипе Apple, нужно обращаться к опытным ремонтникам. Каждый пользователь смартфона в любое время может заказать у исполнителей сайта YouDo качественный и